Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

A felhasználói élmény és a konverzió

1,077 views

Published on

Előadásom az Evolution 2012 konferenciáról

Published in: Design
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

A felhasználói élmény és a konverzió

  1. 1. Az előadás szövegét megtalálod a Notes alatt(amit a Slideshare fura módon a diáktól messze és minimális kontraszttal jelenít meg…)
  2. 2. Gócza ZoltánÜzletágvezető / tanácsadás Nemzetközileg elismert design blog
  3. 3. Felhasználói élmény konverzió
  4. 4. Design + Kutatás
  5. 5. Hogy néz ez ki a gyakorlatban?
  6. 6. ErgonómiaPszichológia
  7. 7. A) B) +77% 99,9% megbízhatóság 1570 konverzió alapján
  8. 8. Szöveg = interfész
  9. 9. Minden részlet számít, mert sok mindent félre lehet érteni
  10. 10. „Érdeklődni szeretnék, hogymikor fog megérkezni arendelésem…”
  11. 11. 1. Termék kosárba tétele 2. Adatmegadás #1 3. Adatmegadás #2 4. Adatmegadás #3 5. Jóváhagyás 6. Kész
  12. 12. MegrendelésJóváhagyásHagyja jóvá a megrendelését!Ellenőrizze a megrendelés adatait és kattintson az oldal alján található gombra!
  13. 13. De a részleteknél még fontosabbak a nagy dolgok
  14. 14. A) verzió
  15. 15. B) verzióA) verzió
  16. 16. C) verzió B) verzióA) verzió
  17. 17. kb. 2x konverzió
  18. 18. Ha másnak működik, működni fog nekünk is?
  19. 19. Amazon Target.com2 032 4vélemény vélemény
  20. 20. + 5% + 34% - 23%Forrás: The attack of red buttons:, How We Improved Our Conversion Rate by 72%
  21. 21. Mivel kecsegtet a sötét oldal?
  22. 22. űrlap részlet 30%
  23. 23. feliratkozáshírlevél megnyitások számaelégedettségalacsony spam pontszámbizalom…
  24. 24. Illusztráció innen: Nudge
  25. 25. zoltan.gocza@kirowskiisobar.com | @goczazoltan

×