Als huisvestingsprofessional wordt u dagelijks op tactisch en operationeel niveau geconfronteerd met de impact van de strategische koers van uw organisatie. Gewapend met deze ervaring, wat zou u anders doen als u de strategische koers kon bepalen?
In dit artikel wordt u meegenomen in de strategische denkwereld van het algemeen management en hoe u met huisvesting een wezenlijke tactische bijdrage kunt leveren aan de Profit (goed voor organisatie) en bovendien aan Prosperity (goed voor allen).
De huidige economische situatie maakt het voor nagenoeg alle organisaties noodzakelijk om kritisch te kijken naar kostenreducties maar tegelijkertijd ook naar omzet behoud/verhoging. Hoe kan huisvesting bijdragen aan het vinden van de juiste balans tussen aan de ene kant bezuinigen op kosten en aan de andere kant investeren voor omzetbehoud en wellicht omzetverhoging?
Strategie gaat in basis over waardevermeerdering voor alle stakeholders en hoe dat op een duurzame wijze is te bereiken, zodat het bestaansrecht van de organisatie in stand blijft. Met huisvesting kan ook waarde worden toegevoegd. Maar welke waarde en voor wie?
Gepubliceerd in Facility Management Magazine (20130913 Facto Media).
Huisvesting is geen los staand iets maar heeft sterke invloed op alle management aandachtsgebieden. Door een bedrijfskundige benadering biedt huisvesting een kans om de strategische doelen van organisaties te ondersteunen én de belangen van gebruikers te dienen. Huisvesting helpt bij het creëren van blijvend concurrentievoordeel.
2009 juni Facility Randstad nr. 22- "Strategisch Huisvesten" - Ir. René P.M. Stevens MBA (www.atelier-v.nl)
In dit whitepaper maken we goed bestuur in het MKB praktisch en tastbaar. Wij nodigen u uit om uw mening, ervaringen en suggesties voor praktische toepassing met ons te delen. Want goed bestuur is geen hogere wiskunde.
Het tijddossier strategische personeelsplanningDéhora
“Plannen is beslissen over een onzekere toekomst.”
Strategische personeelsplanning (SPP) is een toekomstgerichte activiteit waarbij nu besluiten moeten worden genomen over de inzet van de juiste mensen, op het juiste moment en de juiste plaats. Dankzij een continue afstemming tussen de koers die u als organisatie wilt varen, en de kwantitatieve en kwalitatieve samenstelling van uw personeel, is strategische personeelsplanning een uitstekend hulpmiddel voor een optimale personeelsbezetting. Nu en in de toekomst.
“De toegevoegde waarde van Strategische Personeelsplanning is meer dan geld.”
Het afstemmen van het menselijk kapitaal op de organisatiestrategie levert zowel directe kostenbesparingen als productiviteitsverbeteringen op. Denk bijvoorbeeld aan een betere afstemming van vraag en aanbod van werk of aan het terugdringen van te weinig of te veel ondergekwalificeerd of juist overgekwalificeerd personeel. Daarnaast levert een duurzame inzet van mensen ook een hogere tevredenheid en loyaliteit op die de businesscase voor strategische personeelsplanning compleet maken.
“Strategische Personeelsplanning is een proces en niet een project.”
Alhoewel de opzet en inrichting van strategische personeelsplanning projectmatig aangepakt kan worden, zal SPP uiteindelijk onderdeel moeten worden van het strategische- en financiële planproces van een organisatie. Op de lange termijn zijn het immers de juiste mensen die strategieën realiseren en zullen de kosten daarvan verantwoord moeten worden. De kracht van SPP zit ook in een Plan-Do-Check-Act-cyclus, waarbij aanpassing van het menselijk kapitaal aan de strategie en omgeving van de organisatie centraal staat.
“Strategische Personeelsplanning is een kleurrijke verandering.”
Naast een planmatig op feiten gebaseerd (analytics) proces is Strategische Personeelsplanning ook het bewuster en bekwamer maken van mensen als het bijvoorbeeld gaat om het voorspellen van werkaanbod. Het gaat daarnaast om de ontwikkeling van skills en competenties, en om belangen af te wegen zoals het collectieve bedrijfsbelang en het individuele werknemersbelang. Met SPP worden mensen in hun kracht (engagement) gezet om duurzaam inzetbaar te blijven. Deze veelheid aan doelen en belangen vraagt om een brede kijk op dit vraagstuk en op een veranderkundige aanpak bij het inrichten en implementeren van Strategische Personeelsplanning
Huisvesting is geen los staand iets maar heeft sterke invloed op alle management aandachtsgebieden. Door een bedrijfskundige benadering biedt huisvesting een kans om de strategische doelen van organisaties te ondersteunen én de belangen van gebruikers te dienen. Huisvesting helpt bij het creëren van blijvend concurrentievoordeel.
2009 juni Facility Randstad nr. 22- "Strategisch Huisvesten" - Ir. René P.M. Stevens MBA (www.atelier-v.nl)
In deze presentatie presenteren wij de Strategie Implementatie Agenda met acht succes factoren voor succesvolle strategie implementatie. De succesfactoren bieden managers handreikingen, inzichten en goede praktijken om hun strategieën succesvol ten uitvoer te brengen.
Veel organisaties hebben geen effectief strategie management proces waarmee ze hun strategie kunnen vertalen in concrete resultaten. De afdeling Strategie Management is verantwoordelijk voor het integraal managen van strategie ontwikkeling, strategie executie en strategie control.
Huisvesting is geen los staand iets maar heeft sterke invloed op alle management aandachtsgebieden. Door een bedrijfskundige benadering biedt huisvesting een kans om de strategische doelen van organisaties te ondersteunen én de belangen van gebruikers te dienen. Huisvesting helpt bij het creëren van blijvend concurrentievoordeel.
2009 juni Facility Randstad nr. 22- "Strategisch Huisvesten" - Ir. René P.M. Stevens MBA (www.atelier-v.nl)
In dit whitepaper maken we goed bestuur in het MKB praktisch en tastbaar. Wij nodigen u uit om uw mening, ervaringen en suggesties voor praktische toepassing met ons te delen. Want goed bestuur is geen hogere wiskunde.
Het tijddossier strategische personeelsplanningDéhora
“Plannen is beslissen over een onzekere toekomst.”
Strategische personeelsplanning (SPP) is een toekomstgerichte activiteit waarbij nu besluiten moeten worden genomen over de inzet van de juiste mensen, op het juiste moment en de juiste plaats. Dankzij een continue afstemming tussen de koers die u als organisatie wilt varen, en de kwantitatieve en kwalitatieve samenstelling van uw personeel, is strategische personeelsplanning een uitstekend hulpmiddel voor een optimale personeelsbezetting. Nu en in de toekomst.
“De toegevoegde waarde van Strategische Personeelsplanning is meer dan geld.”
Het afstemmen van het menselijk kapitaal op de organisatiestrategie levert zowel directe kostenbesparingen als productiviteitsverbeteringen op. Denk bijvoorbeeld aan een betere afstemming van vraag en aanbod van werk of aan het terugdringen van te weinig of te veel ondergekwalificeerd of juist overgekwalificeerd personeel. Daarnaast levert een duurzame inzet van mensen ook een hogere tevredenheid en loyaliteit op die de businesscase voor strategische personeelsplanning compleet maken.
“Strategische Personeelsplanning is een proces en niet een project.”
Alhoewel de opzet en inrichting van strategische personeelsplanning projectmatig aangepakt kan worden, zal SPP uiteindelijk onderdeel moeten worden van het strategische- en financiële planproces van een organisatie. Op de lange termijn zijn het immers de juiste mensen die strategieën realiseren en zullen de kosten daarvan verantwoord moeten worden. De kracht van SPP zit ook in een Plan-Do-Check-Act-cyclus, waarbij aanpassing van het menselijk kapitaal aan de strategie en omgeving van de organisatie centraal staat.
“Strategische Personeelsplanning is een kleurrijke verandering.”
Naast een planmatig op feiten gebaseerd (analytics) proces is Strategische Personeelsplanning ook het bewuster en bekwamer maken van mensen als het bijvoorbeeld gaat om het voorspellen van werkaanbod. Het gaat daarnaast om de ontwikkeling van skills en competenties, en om belangen af te wegen zoals het collectieve bedrijfsbelang en het individuele werknemersbelang. Met SPP worden mensen in hun kracht (engagement) gezet om duurzaam inzetbaar te blijven. Deze veelheid aan doelen en belangen vraagt om een brede kijk op dit vraagstuk en op een veranderkundige aanpak bij het inrichten en implementeren van Strategische Personeelsplanning
Huisvesting is geen los staand iets maar heeft sterke invloed op alle management aandachtsgebieden. Door een bedrijfskundige benadering biedt huisvesting een kans om de strategische doelen van organisaties te ondersteunen én de belangen van gebruikers te dienen. Huisvesting helpt bij het creëren van blijvend concurrentievoordeel.
2009 juni Facility Randstad nr. 22- "Strategisch Huisvesten" - Ir. René P.M. Stevens MBA (www.atelier-v.nl)
In deze presentatie presenteren wij de Strategie Implementatie Agenda met acht succes factoren voor succesvolle strategie implementatie. De succesfactoren bieden managers handreikingen, inzichten en goede praktijken om hun strategieën succesvol ten uitvoer te brengen.
Veel organisaties hebben geen effectief strategie management proces waarmee ze hun strategie kunnen vertalen in concrete resultaten. De afdeling Strategie Management is verantwoordelijk voor het integraal managen van strategie ontwikkeling, strategie executie en strategie control.
Strataegos Consulting is een advies en onderzoeksbureau gespecialiseerd in strategie consulting met een focus op strategie executie. Strataegos Consulting helpt organisaties bij het ontwikkelen en uitvoeren van innovatieve strategieën die organisaties in staat stellen om duurzame waarde te creëren voor klanten, medewerkers en maatschappij.
Het wendbaarheidonderzoek van Yacht brengt elk kwartaal in kaart in welke mate organisaties zijn voorbereid op bewegingen van de arbeidsmarkt en conjunctuur. Het bekijkt of Nederlandse organisaties wendbaar zijn en welke verschuivingen daarin optreden. Elke meting bestaat uit twee onderdelen. Ten eerste de wendbaarheidsmonitor waarin Yacht objectief vaststelt hoe het met de wendbaarheid van de organisatie gesteld is. Ten tweede een serie vragen waarin de respondenten ingaan op verschillende thema’s in relatie tot wendbaarheid. Deze keer keek Yacht specifiek naar de wijze waarop organisaties in het huidige economisch klimaat worden aangestuurd: stuurt men op harde factoren (cijfermatige resultaten, winst, kostenbeheersing, aandeelhouderswaarde) of stuurt men op zachtere factoren als innovatiekracht, ontwikkeling en groei van medewerkers. Het onderzoek wordt online uitgevoerd onder vertegenwoordigers (topmanagement, middenmanagement, HR functies) van organisaties in Nederland in de branches Industrie, Dienstverlening, Overheid/non-profit, Zorg en handel/distributie met minimaal 50 medewerkers. Aan het onderzoek hebben ditmaal 549 respondenten deelgenomen.
Zelfs de beste strategie heeft pas waarde indien succesvol uitgevoerd. De meeste strategie implementaties mislukken echter. Deze samenvatting van mijn proefschrift over strategie implementatie presenteert het Strategie Implementatie Framework. Het raamwerk bevat 18 succesfactoren gerelateerd aan de inhoud, het proces en de context van een strategie implementatie. Het raamwerk geeft bestuurders en managers inzicht in dit complexe en ongrijpbare fenomeen.
In deze presentatie presenteren wij het strategie executie model met de vijf bouwstenen voor succesvolle strategie executie. De succesfactoren hebben betrekking op de strategie, de executie van de strategie, de organisatie, de mensen die de strategie moeten uitvoeren en de systemen die nodig zijn om de executie te ondersteunen. Strategie executie kan alleen goed worden begrepen door deze vijf bouwstenen samen te brengen in een holistische kijk op strategie executie.
Zelfs de beste strategie heeft pas waarde indien succesvol uitgevoerd. De meeste strategie implementaties mislukken echter. Deze presentatie presenteert het Strategie Implementatie Model. Het model bevat 18 succesfactoren gerelateerd aan de inhoud, het proces en de context van een strategie implementatie. Het Strategie Implementatie Model geeft iedere manager met implementatieverantwoordelijkheden inzicht in dit complexe en ongrijpbare fenomeen.
In deze derde uitgave van Yacht over wendbaarheid hebben we het graag over de praktische kant van wendbaarheid:
Wat moet er gebeuren om wendbaar te zijn? Welke organisatiestructuur past daarbij?
Yacht onderscheidt vijf stadia van wendbaarheid: volgers, verkenners, ontdekkers, verbeteraars en koplopers. Waar staat uw bedrijf op de wendbaarheidsladder?
Interesse in het boek? Dat kunt u bestellen via http://www.yacht.nl/content/opdrachtgevers/wendbaarheid/bestel-het-boek/
Bedrijven en organisaties geven aan dat kennis bepalend is voor het toekomstige succes en de continuïteit van de organisatie. Dit blijkt nog niet uit het gedrag van diezelfde organisaties. Uit het onderzoek blijkt dat men zich nog niet volledig bewust is van de structurele wijzigingen op de (arbeids)markt en de gevolgen die dit heeft voor de continuïteit.
Ambassadeursbijeenkomst mbo Kennisnet, 4 februari 2014.
Thema: iFoV: de vertaling van Focus op Vakmanschap naar informatie en systemen.
Groenhorst Almere
Is kantoorhuisvesting slechts een ruimte met een dak waar mensen van negen tot vijf werken of is huisvesting een middel dat kan bijdragen aan de bedrijfsstrategie? Dat laatste kan zeker het geval zijn, maar dan moet wel een aantal bedrijfskundige invalshoeken in acht worden genomen.
Nov. 2010 Facto Magazine - Ir. René P.M. Stevens MBA, www.atelier-v.nl
’Toon mij uw huis en ik zeg wie u bent’. Dat deze wijsheid ook voor kantoren opgaat, blijkt uit nieuw onderzoek van Motivaction International BV en Atelier V, waar De Zaak exclusief over beschikt. Kantoorgebouwen zeggen veel, zo niet alles over een bedrijf en zijn werknemers. Wilt u een bepaald imago uitstralen, of de samenwerking onder het personeel vergroten? Laat uw bedrijfspand dan méér zijn dan alleen een onderkomen. 20041101 De Zaak - Ir. René P.M. Stevens MBA (www.atelier-v.nl)
Vraagsegmentatie cruciaal voor verminderen leegstandRené P.M. Stevens
Aanbieders van kantoren zoals projectontwikkelaars en beleggers hebben zich de afgelopen jaren vooral gericht op de grote middenmoot. Met een ‘marktconform’ gebouw dat voor zoveel mogelijk kantoorgebruikers toepasbaar is trachten zij het risico op leegstand te verkleinen. Maar dé kantoorgebruiker bestaat niet, daarom appelleren marktconforme gebouwen te weinig aan de beleving van de gebruiker, zij zijn voor velen functioneel maar voor nagenoeg niemand onderscheidend. Dat wreekt zich in een markt met een groot (blijvend) overaanbod.
Troostwijk Gouden Kompas juni 2010-Ir. René P.M. Stevens MBA (www.atelier-v.nl).
Hoe draagt huisvesting bij aan Profit en Prosperity?René P.M. Stevens
Als huisvestingsprofessional wordt u dagelijks op tactisch en operationeel niveau geconfronteerd met de impact van de strategische koers van uw organisatie. Gewapend met deze ervaring, wat zou u anders doen als u de strategische koers kon bepalen?
In dit artikel wordt u meegenomen in de strategische denkwereld van het algemeen management en hoe u met huisvesting een wezenlijke tactische bijdrage kunt leveren aan de Profit (goed voor organisatie) en bovendien aan Prosperity (goed voor allen).
De huidige economische situatie maakt het voor nagenoeg alle organisaties noodzakelijk om kritisch te kijken naar kostenreducties maar tegelijkertijd ook naar omzet behoud/verhoging. Hoe kan huisvesting bijdragen aan het vinden van de juiste balans tussen aan de ene kant bezuinigen op kosten en aan de andere kant investeren voor omzetbehoud en wellicht omzetverhoging?
Strategie gaat in basis over waardevermeerdering voor alle stakeholders en hoe dat op een duurzame wijze is te bereiken, zodat het bestaansrecht van de organisatie in stand blijft. Met huisvesting kan ook waarde worden toegevoegd. Maar welke waarde en voor wie?
Gepubliceerd in Facility Management Magazine (20130913 Facto Media).
Als (aanstaande) ouders gaan we er vaak vanuit dat het vast wel goed zit met het onderwijs. Ongeacht het adagium van “We leiden kinderen op voor beroepen die nu nog niet bestaan”, brengt “ons” onderwijs al decennialang generaties voort die zich staande weten te houden op de (inter)nationale arbeidsmarkt. Maar is dat niet een ad antiquitatem, een drogreden waarbij er een (mogelijk) verkeerd beroep op het verleden wordt gedaan?
Het onderwijs in Nederland is vast goed, maar kan vast ook beter. Althans, beter gefaciliteerd worden. Maar we moeten wel durven vooruit te kijken en paradigma’s los te laten.
(Ir. R.P.M. Stevens MBA, G.J.H. van Heun RVGME en P.J. Boernama BSc. - november 2015)
Sustainability 3.0: Individuals make the difference.René P.M. Stevens
Sustainability and corporate social responsibility may be topics of interest, but they have little to do with individuals. How can an individual contribute to a sustainable world, now and in the future? Businesses can have an effect by involving their employees in their sustainability policy. For them however, it is not enough to say that they work in a sustainable building. The more important point is whether their behaviour inside that building is sustainable. Facility managers can encourage this kind of behaviour. Author: René P.M. Stevens MSC Arch./MBA. First published in the Dutch Facility Management Magazine, November 2010.
Net als leefstijlen voor consumenten, bedrijfsstijlen voor organisaties heeft het onderwijsconcept c.q. de onderwijsstijl een directe relatie met (school)huisvesting. Wat is de ideale huisvestingssituatie voor een gegeven onderwijsconcept waarbij “Forms follows function”? Door de huisvestingsingrepen te benoemen die een bijdrage leveren aan het onderwijsconcept en deze SMART (specifiek, meetbaar, acceptabel, realistisch en tijdgebonden) te maken, is het mogelijk om de feitelijke prestaties van de bestaande schoolgebouwen te vergelijken met de gewenste prestaties en zo de huisvesting meer congruent te maken met het primaire proces. Huisvesting als vliegwiel draagt zo haar ‘steentje’ bij aan Onderwijs (in) 2032.
‘Goed’ vastgoed is congruent met het gekozen onderwijsconcept en draagt bij aan vast ‘goed’ onderwijs.
(Ir. R.P.M. Stevens MBA, G.J.H. van Heun RVGME en P.J. Boernama BSc.- november 2015)
Strataegos Consulting is een advies en onderzoeksbureau gespecialiseerd in strategie consulting met een focus op strategie executie. Strataegos Consulting helpt organisaties bij het ontwikkelen en uitvoeren van innovatieve strategieën die organisaties in staat stellen om duurzame waarde te creëren voor klanten, medewerkers en maatschappij.
Het wendbaarheidonderzoek van Yacht brengt elk kwartaal in kaart in welke mate organisaties zijn voorbereid op bewegingen van de arbeidsmarkt en conjunctuur. Het bekijkt of Nederlandse organisaties wendbaar zijn en welke verschuivingen daarin optreden. Elke meting bestaat uit twee onderdelen. Ten eerste de wendbaarheidsmonitor waarin Yacht objectief vaststelt hoe het met de wendbaarheid van de organisatie gesteld is. Ten tweede een serie vragen waarin de respondenten ingaan op verschillende thema’s in relatie tot wendbaarheid. Deze keer keek Yacht specifiek naar de wijze waarop organisaties in het huidige economisch klimaat worden aangestuurd: stuurt men op harde factoren (cijfermatige resultaten, winst, kostenbeheersing, aandeelhouderswaarde) of stuurt men op zachtere factoren als innovatiekracht, ontwikkeling en groei van medewerkers. Het onderzoek wordt online uitgevoerd onder vertegenwoordigers (topmanagement, middenmanagement, HR functies) van organisaties in Nederland in de branches Industrie, Dienstverlening, Overheid/non-profit, Zorg en handel/distributie met minimaal 50 medewerkers. Aan het onderzoek hebben ditmaal 549 respondenten deelgenomen.
Zelfs de beste strategie heeft pas waarde indien succesvol uitgevoerd. De meeste strategie implementaties mislukken echter. Deze samenvatting van mijn proefschrift over strategie implementatie presenteert het Strategie Implementatie Framework. Het raamwerk bevat 18 succesfactoren gerelateerd aan de inhoud, het proces en de context van een strategie implementatie. Het raamwerk geeft bestuurders en managers inzicht in dit complexe en ongrijpbare fenomeen.
In deze presentatie presenteren wij het strategie executie model met de vijf bouwstenen voor succesvolle strategie executie. De succesfactoren hebben betrekking op de strategie, de executie van de strategie, de organisatie, de mensen die de strategie moeten uitvoeren en de systemen die nodig zijn om de executie te ondersteunen. Strategie executie kan alleen goed worden begrepen door deze vijf bouwstenen samen te brengen in een holistische kijk op strategie executie.
Zelfs de beste strategie heeft pas waarde indien succesvol uitgevoerd. De meeste strategie implementaties mislukken echter. Deze presentatie presenteert het Strategie Implementatie Model. Het model bevat 18 succesfactoren gerelateerd aan de inhoud, het proces en de context van een strategie implementatie. Het Strategie Implementatie Model geeft iedere manager met implementatieverantwoordelijkheden inzicht in dit complexe en ongrijpbare fenomeen.
In deze derde uitgave van Yacht over wendbaarheid hebben we het graag over de praktische kant van wendbaarheid:
Wat moet er gebeuren om wendbaar te zijn? Welke organisatiestructuur past daarbij?
Yacht onderscheidt vijf stadia van wendbaarheid: volgers, verkenners, ontdekkers, verbeteraars en koplopers. Waar staat uw bedrijf op de wendbaarheidsladder?
Interesse in het boek? Dat kunt u bestellen via http://www.yacht.nl/content/opdrachtgevers/wendbaarheid/bestel-het-boek/
Bedrijven en organisaties geven aan dat kennis bepalend is voor het toekomstige succes en de continuïteit van de organisatie. Dit blijkt nog niet uit het gedrag van diezelfde organisaties. Uit het onderzoek blijkt dat men zich nog niet volledig bewust is van de structurele wijzigingen op de (arbeids)markt en de gevolgen die dit heeft voor de continuïteit.
Ambassadeursbijeenkomst mbo Kennisnet, 4 februari 2014.
Thema: iFoV: de vertaling van Focus op Vakmanschap naar informatie en systemen.
Groenhorst Almere
Is kantoorhuisvesting slechts een ruimte met een dak waar mensen van negen tot vijf werken of is huisvesting een middel dat kan bijdragen aan de bedrijfsstrategie? Dat laatste kan zeker het geval zijn, maar dan moet wel een aantal bedrijfskundige invalshoeken in acht worden genomen.
Nov. 2010 Facto Magazine - Ir. René P.M. Stevens MBA, www.atelier-v.nl
’Toon mij uw huis en ik zeg wie u bent’. Dat deze wijsheid ook voor kantoren opgaat, blijkt uit nieuw onderzoek van Motivaction International BV en Atelier V, waar De Zaak exclusief over beschikt. Kantoorgebouwen zeggen veel, zo niet alles over een bedrijf en zijn werknemers. Wilt u een bepaald imago uitstralen, of de samenwerking onder het personeel vergroten? Laat uw bedrijfspand dan méér zijn dan alleen een onderkomen. 20041101 De Zaak - Ir. René P.M. Stevens MBA (www.atelier-v.nl)
Vraagsegmentatie cruciaal voor verminderen leegstandRené P.M. Stevens
Aanbieders van kantoren zoals projectontwikkelaars en beleggers hebben zich de afgelopen jaren vooral gericht op de grote middenmoot. Met een ‘marktconform’ gebouw dat voor zoveel mogelijk kantoorgebruikers toepasbaar is trachten zij het risico op leegstand te verkleinen. Maar dé kantoorgebruiker bestaat niet, daarom appelleren marktconforme gebouwen te weinig aan de beleving van de gebruiker, zij zijn voor velen functioneel maar voor nagenoeg niemand onderscheidend. Dat wreekt zich in een markt met een groot (blijvend) overaanbod.
Troostwijk Gouden Kompas juni 2010-Ir. René P.M. Stevens MBA (www.atelier-v.nl).
Hoe draagt huisvesting bij aan Profit en Prosperity?René P.M. Stevens
Als huisvestingsprofessional wordt u dagelijks op tactisch en operationeel niveau geconfronteerd met de impact van de strategische koers van uw organisatie. Gewapend met deze ervaring, wat zou u anders doen als u de strategische koers kon bepalen?
In dit artikel wordt u meegenomen in de strategische denkwereld van het algemeen management en hoe u met huisvesting een wezenlijke tactische bijdrage kunt leveren aan de Profit (goed voor organisatie) en bovendien aan Prosperity (goed voor allen).
De huidige economische situatie maakt het voor nagenoeg alle organisaties noodzakelijk om kritisch te kijken naar kostenreducties maar tegelijkertijd ook naar omzet behoud/verhoging. Hoe kan huisvesting bijdragen aan het vinden van de juiste balans tussen aan de ene kant bezuinigen op kosten en aan de andere kant investeren voor omzetbehoud en wellicht omzetverhoging?
Strategie gaat in basis over waardevermeerdering voor alle stakeholders en hoe dat op een duurzame wijze is te bereiken, zodat het bestaansrecht van de organisatie in stand blijft. Met huisvesting kan ook waarde worden toegevoegd. Maar welke waarde en voor wie?
Gepubliceerd in Facility Management Magazine (20130913 Facto Media).
Als (aanstaande) ouders gaan we er vaak vanuit dat het vast wel goed zit met het onderwijs. Ongeacht het adagium van “We leiden kinderen op voor beroepen die nu nog niet bestaan”, brengt “ons” onderwijs al decennialang generaties voort die zich staande weten te houden op de (inter)nationale arbeidsmarkt. Maar is dat niet een ad antiquitatem, een drogreden waarbij er een (mogelijk) verkeerd beroep op het verleden wordt gedaan?
Het onderwijs in Nederland is vast goed, maar kan vast ook beter. Althans, beter gefaciliteerd worden. Maar we moeten wel durven vooruit te kijken en paradigma’s los te laten.
(Ir. R.P.M. Stevens MBA, G.J.H. van Heun RVGME en P.J. Boernama BSc. - november 2015)
Sustainability 3.0: Individuals make the difference.René P.M. Stevens
Sustainability and corporate social responsibility may be topics of interest, but they have little to do with individuals. How can an individual contribute to a sustainable world, now and in the future? Businesses can have an effect by involving their employees in their sustainability policy. For them however, it is not enough to say that they work in a sustainable building. The more important point is whether their behaviour inside that building is sustainable. Facility managers can encourage this kind of behaviour. Author: René P.M. Stevens MSC Arch./MBA. First published in the Dutch Facility Management Magazine, November 2010.
Net als leefstijlen voor consumenten, bedrijfsstijlen voor organisaties heeft het onderwijsconcept c.q. de onderwijsstijl een directe relatie met (school)huisvesting. Wat is de ideale huisvestingssituatie voor een gegeven onderwijsconcept waarbij “Forms follows function”? Door de huisvestingsingrepen te benoemen die een bijdrage leveren aan het onderwijsconcept en deze SMART (specifiek, meetbaar, acceptabel, realistisch en tijdgebonden) te maken, is het mogelijk om de feitelijke prestaties van de bestaande schoolgebouwen te vergelijken met de gewenste prestaties en zo de huisvesting meer congruent te maken met het primaire proces. Huisvesting als vliegwiel draagt zo haar ‘steentje’ bij aan Onderwijs (in) 2032.
‘Goed’ vastgoed is congruent met het gekozen onderwijsconcept en draagt bij aan vast ‘goed’ onderwijs.
(Ir. R.P.M. Stevens MBA, G.J.H. van Heun RVGME en P.J. Boernama BSc.- november 2015)
Imago houdt niet op bij de positionering van gebieden en terreinen. De uitstraling van de huisvesting ter plaatse is minstens zo relevant. Het is daarom belangrijk om na te gaan wat vastgoed moet uitstralen en hoe dat aansluit bij overige communicatie-uitingen. Bedrijventerrein-uitgever Elba Media verhuisde in april en greep die gelegenheid aan om de drietrapsraket locatie, gebouw, inrichting onder de loep te nemen. Imago houdt niet op bij de positionering van gebieden en terreinen. De uitstraling van de huisvesting ter plaatse is minstens zo relevant. Het is daarom belangrijk om na te gaan wat vastgoed moet uitstralen en hoe dat aansluit bij overige communicatie-uitingen. Bedrijventerrein-uitgever Elba Media verhuisde in april 2012 en greep die gelegenheid aan om de drietrapsraket locatie, gebouw, inrichting onder de loep te nemen. Imago houdt niet op bij de positionering van gebieden en terreinen. De uitstraling van de huisvesting ter plaatse is minstens zo relevant. Het is daarom belangrijk om na te gaan wat vastgoed moet uitstralen en hoe dat aansluit bij overige communicatie-uitingen. Bedrijventerrein-uitgever Elba Media verhuisde in april 2012 en greep die gelegenheid aan om de drietrapsraket locatie, gebouw, inrichting onder de loep te nemen.
(20120601 Elba Media BedrijvenTerrein BT03-2012) Ir. Rene P.M. Stevens MBA, ATELIER V real estate B.V. (www.atelier-v.nl)
Bij een nieuwbouw project gaat de meeste aandacht vooral naar harde zaken als de grootte van het gebouw, klimaatinstallaties, wind en waterdicht e.d.. Dit is op zich logisch maar het is net zo basaal als dat je van een regenjas verwacht dat deze past en waterdicht is. Bij de uiteindelijke keuze van een regenjas zijn vooral factoren als modieusheid, kleur, pasvorm en uitstraling doorslaggevend. Kleding is namelijk vooral een communicatiemiddel. Er zijn dress codes voor speciale gelegenheden, om te worden geassocieerd met een bepaalde status, maar ook om als groep te worden herkend en verbondenheid te creëren. Met huisvesting blijkt dit niet anders te zijn. Huisvesting zendt voortdurend een boodschap uit deze wordt niet alleen ontvangen door uw klanten maar vooral ook door uw medewerkers.
20051201 Facility Management Magazine - Auteur: Ir. René P.M. Stevens MBA (www.atelier-v.nl)
Het vizier op lean én talent binnen organisaties!Niels den Ouden
We zien een trend: in de financiële functie verschuift de focus van transactionele naar waardetoevoegende activiteiten. Hoe kun je hier als organisatie goed op inspelen? Een krachtige combinatie van lean en talentmanagement helpt. Dit zorgt voor efficiënte processen én tevreden medewerkers.
Sathees Sampar's inzichten over de grondbeginselen van strategische bedrijfsp...Sathees Sampar
In het steeds evoluerende bedrijfslandschap zijn strategische planning en ontwikkeling van cruciaal belang om duurzame groei te realiseren en de concurrentie voor te blijven. In deze ppt duikt Sathees Sampar in de basisprincipes van strategische bedrijfsplanning en -ontwikkeling. Of u nu een doorgewinterde bedrijfsprofessional of een beginnende ondernemer bent, het begrijpen van de essentie van strategische planning kan de sleutel zijn tot het verwezenlijken van uw visie.
Is kantoorhuisvesting slechts een ruimte met een dak waar mensen van negen tot vijf werken of is huisvesting een middel dat kan bijdragen aan de bedrijfsstrategie? Dat laatste kan zeker het geval zijn, maar dan moet wel een aantal bedrijfskundige invalshoeken in acht worden genomen.
Nov. 2010 Facto Magazine - Ir. René P.M. Stevens MBA, www.atelier-v.nl
Duurzame Inzetbaarheid. Samen verantwoordelijk voor mens en organisatie. Investeren in Duurzame Inzetbaarheid loont zowel bij krimp als groei. Slim inzetten van mens en proces. Veranderingen vragen om blijvende aandacht van ons allemaal, voor nu en in de toekomst. Wat betekent Duurzame Inzetbaarheid voor jou en je organisatie? Welke onderwerpen zijn al actief binnen de organisatie? Maar nog belangrijker, wat verdient nu de aandacht? En hoe start je ermee? DISC een oplossing voor ons?
Duurzame Inzetbaarheid. Een containerbegrip? Hoe samen verantwoordelijk voor mens en organisatie? De enige consequente van nu is de constante verandering. Is Agile een oplossing om met elkaar duurzamer te werken? En wat doet dat met de rol van HR? Veel vragen die waarschijnlijk de drempel niet verlagen om daadwerkelijk met het thema Duurzame Inzetbaarheid bezig te zijn. En wellicht ben je er al mee bezig...hoe goed is het dan om de bewustwording te creëren? Een tool om te meten en te weten binnen 24 uur is de DISC. www.duurzaaminzetbaarheid.nl/disc
Vragenlijst de Innovatiethermometer - innovation health scan - KvKOlaf ter Haar
Vragenlijst van circa 50 vragen voor de bepaling van uw innovatiekracht binnen uw onderneming op een 6-tal disciplines zijnde;
- Innovatie cultuur
- begrijpen van uw business
- strategie
- Struktuur
- Capaciteit en middelen
- Processen
Op basis van deze ingevulde vragenlijst kan uw positie worden bepaald in een benchmark van MKB ondernemers in de EU. U dient hiervoor de vragenlijst in te sturen naar een adviseur betrokken bij deze methodiek. Die is te vinden via het volgende PDF document: https://www.enterpriseeuropenetwork.nl/sites/enterpriseeuropenetwork.nl/files/basic-attachments/De%20Innovatiethermometer_0.pdf
De in de bovenstaande link genoemde adviseurs van de Kamer van Koophandel helpen u bij het interpreteren van de uitkomst, het opstellen van een actieplan, de begeleiding van de uitvoering en het beschikbaar stellen van de kennis, kunde en het uitgebreide netwerk aan mogelijkheden.
LET OP: Er zijn maar een beperkt aantal begeleidingstrajecten beschikbaar voor u om aan deel te nemen. Dit zijn circa 70 trajecten per kalenderjaar in Nederland. Deelname voor u is kostenloos. voor het uitvoeren van de scan.
Similar to Hoe draagt huisvesting bij aan profit en prosperity? (20)
Seven SMART ways to create added value with the learn/work environment.
Is the learn/work environment just a space with a roof where people study and work from nine to five, or is it a means that can contribute to the organisational strategy and human health & well-being? The latter can certainly be the case, but then several business perspectives must be taken into account.
As a real estate/facility manager, do you know that frustrating feeling of always being one step behind with the changing accommodation needs of your organisation? How would you like to be one step ahead in terms of reducing costs, but at the same time proposing accommodation solutions that are in line with the organisational strategy and well-being of the occupants?
Accommodation is more than just overhead costs. The learn/work environment (consisting of physical, digital, and social) is a catalyst for people’s performance and well-being and therefore has a strategic impact. It is an important asset in the value creation of an organisation.
The learn/work environment can be compared to a rainbow spectrum. The seven colours of the rainbow are always present in white light. However, the spectrum is only visible through the refraction of light at different angles. For example, you can only see the contribution that the learn/work environment can make to the business strategy if you look at it from an integral business perspective.
The learn/work environment contributes to the organisational strategy
Seven business perspectives on how to contribute with the learn/work environment to corporate strategy. This puts the real estate/facility management department one step ahead of organisational changes.
1. Be distinctive.
2. From price to value.
3. Image building.
4. Integrate instead of coordinate.
5. Team building
6. Innovation.
7. Meet and collaborate.
-The Architect as Business Optimizer-
‘Places that matter and work instead of just workplaces’
Hoe kun je met huisvesting (meer)waarde creëren? Als antwoord op deze vraag ontwikkelde René Stevens de Real Estate General Performance Survey (RE-GPS). Belangrijk daarbij is een holistische visie, waarbij een regisseur ervoor zorgt dat bij huisvesting de verschillende onderdelen zodanig op elkaar worden afgestemd dat ze het belangrijkste kapitaal van een organisatie, de medewerker, optimaal faciliteren. Daarbij voert de regisseur vervolgens regelmatig ‘functioneringsgesprekken’ met het gebouw.
A peer-reviewed article with a more holistic approach towards eco-system effects of an integrated physical, digital and social learn/work environment, you can literally transform an organisation, its business and people.
September 2020, Paradigm Explorer (No 133 2020/2) - Journal of the Scientific and Medical Network.
The German writer Johan Wolfgang von Goethe called Architecture ‘frozen music’, I prefer to call it ‘Symphony of Form’, a symbiosis between architecture and its occupants to create (more) added value.
Sustainability and corporate social responsibility may be topics of interest, but they have little to do with individuals. How can an individual contribute to a sustainable world, now and in the future? Businesses can have an effect by involving their employees in their sustainability policy. For them however, it is not enough to say that they work in a sustainable building. The more important point is whether their behaviour inside that building is sustainable. Facility managers can encourage this kind of behaviour. Author: René P.M. Stevens MSC Arch./MBA. First published in the Dutch Facility Management Magazine, November 2010.
Aanbieders van kantoren zoals projectontwikkelaars en beleggers hebben zich de afgelopen jaren vooral gericht op de grote middenmoot. Met een ‘marktconform’ gebouw dat voor zoveel mogelijk kantoorgebruikers toepasbaar is trachten zij het risico op leegstand te verkleinen. Maar dé kantoorgebruiker bestaat niet, daarom appelleren marktconforme gebouwen te weinig aan de beleving van de gebruiker, zij zijn voor velen functioneel maar voor nagenoeg niemand onderscheidend. Dat wreekt zich in een markt met een groot (blijvend) overaanbod.
Troostwijk Gouden Kompas juni 2010-Ir. René P.M. Stevens MBA (www.atelier-v.nl).
Het belang van de juiste huisvestingscode. Bestaat er zoiets als een strategisch gebouw? Het woord strategisch wordt tegenwoordig te pas en te onpas gebruikt bij gebouwen. Strategisch lijkt vooral een goed verkopend synoniem om iets belangrijker te laten lijken of in de betekenis van slim handelen. Door dit ‘verkeerd’ woordgebruik is de essentie niet meer duidelijk. Er worden kansen gemist om huisvesting te laten bijdragen om de bedrijfsstrategie te realiseren. FMI nr 10/2009-Ir. René P.M. Stevens MBA (www.atelier-v.nl)
’Toon mij uw huis en ik zeg wie u bent’. Dat deze wijsheid ook voor kantoren opgaat, blijkt uit nieuw onderzoek van Motivaction International BV en Atelier V, waar De Zaak exclusief over beschikt. Kantoorgebouwen zeggen veel, zo niet alles over een bedrijf en zijn werknemers. Wilt u een bepaald imago uitstralen, of de samenwerking onder het personeel vergroten? Laat uw bedrijfspand dan méér zijn dan alleen een onderkomen. 20041101 De Zaak - Ir. René P.M. Stevens MBA (www.atelier-v.nl)
Hoe draagt huisvesting bij aan profit en prosperity?
1. 57
Hoe draagt huisvesting bij aan
Profit en Prosperity?
het gebouw als katalysator
De huidige economische situatie maakt het voor
nagenoeg alle organisaties noodzakelijk om kri-
tisch te kijken naar kostenreducties, maar tege-
lijkertijd ook naar omzetbehoud/-verhoging. Hoe
kan huisvesting bijdragen aan het vinden van de
juiste balans tussen aan de ene kant bezuinigen
op kosten en aan de andere kant investeren voor
omzetbehoud en wellicht omzetverhoging?
Huisvesting staat alleen op de agenda van het
algemeen management als:
-- de organisatie groeit. Er is behoefte aan extra
huisvesting;
-- de omzet terugloopt. Er moet worden bezui-
nigd. Huisvesting als tweede of derde kosten-
post in de jaarbegroting is dan een van de
opties;
-- de huisvesting door het langdurig uitstellen
van investeringen verouderd en versleten is en
er niet of onvoldoende is gereserveerd voor
vervanging;
-- men beseft dat huisvesting helpt om waarde
toe te voegen.
De eerste drie redenen zijn de gangbare aanlei-
dingen om in het managementteam over huis-
vesting te spreken. In toenemende mate groeit
echter het besef dat huisvesting meer is dan een
kostenpost en een noodzakelijk kwaad. Met
huisvesting kan ook waarde worden toegevoegd.
Maar welke waarde en voor wie?
Strategische beleidsdoelen
In de moderne managementliteratuur zie je een
samengaan van harde en zachte aspecten. De
Tekst: René P.M. Stevens
Als huisvestingsprofessional wordt u dagelijks op tactisch en operationeel niveau geconfronteerd
met de impact van de strategische koers van uw organisatie. Wat zou u, gewapend met deze erva-
ring, anders doen als u de strategische koers kon bepalen? In dit artikel wordt u meegenomen in de
strategische denkwereld van het algemeen management en hoe u met huisvesting een wezenlijke
tactische bijdrage kunt leveren aan de Profit (goed voor de organisatie) en bovendien aan de Pros-
perity (goed voor allen).
harde kant komt vooral tot uitdrukking in de fo-
cus op effectiviteit en efficiency, waar de zachte
kant de nadruk legt op aandacht voor motivatie
en synergie van mensen. Het is zaak dat beide
met elkaar in balans worden gebracht. De ba-
lans verschilt per organisatie en verandert bo-
vendien met het doorlopen van de organisatie
levenscyclus.
Het gezamenlijke kenmerk van organisaties is:
meerwaarde creëren door dingen samen te doen.
Het zijn uiteindelijk mensen met hun dromen en
emoties die het succes van een organisatie bepa-
len. In deze tijd is er vooral aandacht voor kosten
en besparen. Om de balans te bewaren is het van
belang dat er ook een inbreng is van afdelingen
die gaan over zachte aspecten zoals betrokken-
heid plus ontwikkeling van medewerkers en com-
municeren waar de organisatie voor staat.
Strategie gaat in de basis over waardevermeer-
dering voor alle stakeholders en hoe dat op een
duurzame wijze is te bereiken, zodat het be-
staansrecht van de organisatie in stand blijft.
Waarde wordt hier gebruikt in de betekenis van
iets wat de moeite waard is om na te streven of
te bereiken voor de stakeholders. De stakehol-
ders zijn:
profit en prosperity
‘Huisvesting draagt ook bij aan
het primaire bedrijfsproces van
waardecreatie’
3. 59
ORGANISATIE Profit
Prosperity
Werkgelegenheid
Gezondheid
Educatie
Uitbannenarmoedeenhonger
Financials
Human Resources
Operations
Sales & Marketing
WERKNEMERS People
Werk-privébalans
Werksatisfactie
Emotionele betrokkenheid bij bedrijfscultuur
Gezondheid en welzijn
SAMENLEVING Planet
Energieverbruik
CO2
-footprint
Cradle to cradle
Recycling/Upcycling
en in beweging komen. Een MAGIE-doel is:
Meetbaar, Acceptabel, Gecommuniceerd, Inspi-
rerend en Engagerend.
Bronnen zijn voor de organisatie: het beleids-
plan, de website en communicatie-uitingen,
eventueel aangevuld met interviews. Voor de
werknemers: het arbeidstevredenheidsonder-
zoek en het HRM-beleidsplan. En voor de sa-
menleving: bijvoorbeeld de millenniumdoelstel-
lingen van de Verenigde Naties en actuele
(sociale) uitdagingen in de gemeente of regio
waar men gevestigd is. MAGIE-doelen zijn zo ge-
formuleerd dat medewerkers zich erin herken-
nen en dat duidelijk is wat de voordelen ervan
zijn en welke waarden ermee worden gediend.
Key Performance Indicatoren
Om succesvol te kunnen sturen dienen de
MAGIE-doelen verder geconcretiseerd te worden
tot operationele SMART-doelen waarin wordt
aangegeven welke concrete resultaten wanneer
moeten zijn bereikt. De SMART-doelen zijn Speci-
fiek, Meetbaar, Acceptabel, Realistisch en Tijds-
gebonden, en zijn daardoor goed te monitoren.
Ontwikkel voor de gekozen SMART-doelen een
set van gebalanceerde eigen Key Performance
Indicatoren (KPI’s) die grip geven om op het ge-
wenste resultaat te sturen. Doe dit niet alleen
voor de ‘harde’ financiële data, maar ook voor
de ‘zachte’ data als flexibiliteit, teamvorming en
sociaal ondernemen. Probeer je daarbij te beper-
ken tot in totaal circa drie tot vijf relevante be-
drijfskundige KPI’s. Zorg bovendien dat de meet-
methode niet discutabel is, want dit leidt af van
de essentie. Druk de KPI’s uit in de taal van het
algemeen management en niet in vastgoedtaal.
Dashboard
Met de gekozen KPI’s kan de bijdrage van huis-
vesting aan het creëren van toegevoegde waarde
gemonitord worden en kan ook gekeken worden
of deze op koers ligt. Een goed dashboard met
scherp geformuleerde relevante KPI’s zorgt er-
voor dat er over de juiste onderwerpen wordt ge-
praat. Bedenk dat het vastgoed-/huisvestings-
dashboard niet meer en niet minder is dan een
hulpmiddel, net als het dashboard in een auto.
Het helpt om feedback te geven tijdens de rit.
Het is niet het doel van de reis, maar helpt wel
om je eindbestemming te bereiken.
Bij voorkeur wordt er per SMART-doel een nul-
meting gedaan om de huidige ‘IST’-situatie te
bepalen, om vervolgens de voortgang te kunnen
vaststellen richting de gewenste ‘SOLL’-situatie.
Met aantoonbare successen is het makkelijker
om vervolgens op te schalen. Begin daarom met
projecten die quick wins opleveren om het vlieg-
wiel in beweging te krijgen.
Grip
Huisvesting is per definitie volgend aan de stra-
tegie. Maar een gebouw kan ook een katalysator
zijn om strategiekeuzes te helpen implemente-
ren. De genoemde stakeholdersbenadering helpt
om gebouwen in te zetten om menselijk gedrag
in lijn te brengen met de (nieuwe) strategische
koers en waarde te creëren voor alle drie de sta-
keholdersgroepen. Een beter inzicht en een stu-
ringsmechanisme voor huisvesting geven grip
om als huisvestingsprofessional een bijdrage te
leveren aan Profit en Prosperity.
Figuur 2. Strategische meerwaarde stakeholders (People, Planet, Profit,
Prosperity).
‘Het besef groeit dat huisvesting
meer is dan een kostenpost’
Ir. René P.M. Stevens MBA is algemeen directeur van ATELIER V
real estate B.V. uit Amersfoort (www.atelier-v.nl). ATELIER V
ontwikkelt én implementeert strategieën voor huisvesting en
(maatschappelijk) vastgoed.