Translation of Guerrilla Marketing in Farsi language. This book uploaded for participants of Product and Services Marketing Course for Ministry of Industry, Mines and Trade of Iran, Gilan branch. This course held for 8 hours as a one day course.

2. ‫ﻣﻄﺎﻟﺐ‬ ‫ﻓﻬﺮﺳﺖ‬
‫ﻓﺼﻞ‬‫اول‬:‫ﭼﻪ‬‫ﭼ‬‫ﯿ‬‫ﺰ‬‫ي‬‫واﻗﻌﺎ‬‫ﺑﺎزار‬‫ﯾ‬‫ﺎﺑ‬‫ﯽ‬‫ﻣﺤﺴﻮب‬‫ﻣ‬‫ﯽ‬‫ﺷﻮد‬!......................................................................1
‫ﻓﺼﻞ‬‫دوم‬:‫ﭼﻪ‬‫ﭼ‬‫ﯿ‬‫ﺰ‬‫ي‬‫ﺑﺎزار‬‫ﯾ‬‫ﺎﺑ‬‫ﯽ‬‫ﻣﺤﺴﻮب‬‫ﻧﻤ‬‫ﯽ‬‫ﺷﻮد‬.........................................................................11
‫ﻓﺼﻞ‬‫ﺳﻮم‬:‫ﺗﻮﻟﺪ‬‫ﺑﺎزار‬‫ﯾ‬‫ﺎﺑ‬‫ﯽ‬‫ﭼﺮ‬‫ﯾ‬‫ﮑ‬‫ﯽ‬............................................................................................19
‫ﻓﺼﻞ‬‫ﭼﻬﺎرم‬....................................................................................................................25
‫ﮔﺴﺘﺮش‬‫ﺑﺎزار‬‫ﯾ‬‫ﺎﺑ‬‫ﯽ‬‫ﭼﺮ‬‫ﯾ‬‫ﮑ‬‫ﯽ‬.....................................................................................................25
‫ﻓﺼﻞ‬‫ﭘﻨﺠﻢ‬.....................................................................................................................35
‫ﺳﺎدﮔ‬‫ﯽ‬‫ﺑﺎزار‬‫ﯾ‬‫ﺎﺑ‬‫ﯽ‬‫ﭼﺮ‬‫ﯾ‬‫ﮑ‬‫ﯽ‬......................................................................................................35
‫ﻓﺼﻞ‬‫ﺷﺸ‬‫ﻢ‬.....................................................................................................................41
‫اﺳﺮار‬‫ﺷﮕﻔﺖ‬‫اﻧﮕ‬‫ﯿ‬‫ﺰ‬‫ﺑﺎزار‬‫ﯾ‬‫ﺎﺑ‬‫ﯽ‬‫ﭼﺮ‬‫ﯾ‬‫ﮑ‬‫ﯽ‬.........................................................................................41
‫ﻓﺼﻞ‬‫ﻫﻔﺘﻢ‬.....................................................................................................................67
‫اﺳﺘﺮاﺗﮋ‬‫ي‬‫ﺑﺎزار‬‫ﯾ‬‫ﺎﺑ‬‫ﯽ‬‫ﭼ‬‫ﺮ‬‫ﯾ‬‫ﮑ‬‫ﯽ‬....................................................................................................67
‫ﻓﺼﻞ‬‫ﻫﺸﺘﻢ‬....................................................................................................................75
‫ﺑﺎزار‬‫ﯾ‬‫ﺎﺑ‬‫ﯽ‬‫ﭼﺮ‬‫ﯾ‬‫ﮑ‬‫ﯽ‬‫ﺑﺎ‬‫ا‬‫ﺳﺘﻔﺎده‬‫از‬‫ﺿﻤ‬‫ﯿ‬‫ﺮ‬‫ﻧﺎﺧﻮدآﮔﺎه‬.............................................................................75
‫ﻓﺼﻞ‬‫ﻧﻬﻢ‬.......................................................................................................................85
‫ﺗﺮﻓﻨﺪﻫﺎ‬‫ي‬‫ﺑﺎزار‬‫ﯾ‬‫ﺎﺑ‬‫ﯽ‬‫ﭼﺮ‬‫ﯾ‬‫ﮑ‬‫ﯽ‬...................................................................................................85
‫ﻓﺼﻞ‬‫دﻫﻢ‬....................................................................................................................103
‫ﺗﺒﻠ‬‫ﯿ‬‫ﻐﺎت‬‫ﭼﺮ‬‫ﯾ‬‫ﮑ‬‫ﯽ‬..............................................................................................................103

3. ‫ﻓﺼﻞ‬‫ﯾ‬‫ﺎزدﻫﻢ‬.................................................................................................................127
‫ﺑﺎزار‬‫ﯾ‬‫ﺎﺑ‬‫ﯽ‬‫ﭼﺮ‬‫ﯾ‬‫ﮑ‬‫ﯽ‬‫در‬‫رﺳﺎﻧﻪ‬‫ﻫﺎ‬‫ي‬‫اﺟﺘﻤﺎﻋ‬‫ﯽ‬.................................................................................127
‫ده‬‫ﺧﺼﻮﺻ‬‫ﯿ‬‫ﺖ‬‫ﺷﺨﺼ‬‫ﯿ‬‫ﺘ‬‫ﯽ‬‫ﯾ‬‫ﮏ‬‫ﺑﺎزار‬‫ﯾ‬‫ﺎب‬‫ﭼﺮ‬‫ﯾ‬‫ﮏ‬‫رﺳﺎﻧﻪ‬‫ﻫﺎ‬‫ي‬‫اﺟﺘﻤﺎﻋ‬‫ﯽ‬................................................128
‫ﻧﮑﺎت‬‫آﻣﻮزﺷ‬‫ﯽ‬‫ﺑﺮا‬‫ي‬‫ﯾ‬‫ﮏ‬‫ﭼﺮ‬‫ﯾ‬‫ﮏ‬‫ﻣﺎﻫﺮ‬‫ﺑﻮدن‬...........................................................................139
‫ﻓﺼﻞ‬‫دوازدﻫﻢ‬................................................................................................................143
‫ﺑﺎزار‬‫ﯾ‬‫ﺎﺑ‬‫ﯽ‬‫ﭼﺮ‬‫ﯾ‬‫ﮑ‬‫ﯽ‬‫ﺑﺎ‬‫اﺳﺘﻔﺎده‬‫از‬‫ﻣ‬‫ﯿ‬‫ﻢ‬‫ﻫﺎ‬......................................................................................143
‫ﻓﺼﻞ‬‫ﺳ‬‫ﯿ‬‫ﺰدﻫﻢ‬................................................................................................................148
‫دﺳﺘ‬‫ﯿ‬‫ﺎﺑ‬‫ﯽ‬‫ﺑﻪ‬‫ﻣﺰ‬‫ﯾ‬‫ﺖ‬‫ﺑﺎزار‬‫ﯾ‬‫ﺎﺑ‬‫ﯽ‬‫ﭼﺮ‬‫ﯾ‬‫ﮑ‬‫ﯽ‬........................................................................................148
50‫ﻗﺎﻧﻮن‬‫ﻃﻼ‬‫ﯾﯽ‬.........................................................................................................152
‫ﻧﻘﺾ‬‫ﻗﻮاﻧ‬‫ﯿ‬‫ﻦ‬‫ﻃ‬‫ﻼ‬‫ﯾﯽ‬......................................................................................................157
‫ﻓﺼﻞ‬‫ﭼﻬﺎردﻫﻢ‬................................................................................................................162
‫ﺑﺎزار‬‫ﯾ‬‫ﺎﺑ‬‫ﯽ‬‫ﭼﺮ‬‫ﯾ‬‫ﮑ‬‫ﯽ‬‫ﺧﻮدﺗﺎن‬.....................................................................................................162
‫ﺑﺎزا‬‫ر‬‫ﯾ‬‫ﺎﺑﺎن‬‫ﭼﺮ‬‫ﯾ‬‫ﮏ‬‫ﻫ‬‫ﯿ‬‫ﭻ‬‫ﭘ‬‫ﯿ‬‫ﺎم‬‫ﺑﺪون‬‫ﻗﺼﺪ‬‫و‬‫ﻏﺮﺿ‬‫ﯽ‬‫ﻧﻤ‬‫ﯽ‬‫ﻓﺮﺳﺘﻨﺪ‬........................................................163
‫ﻣﺮدم‬‫ﭼﮕﻮﻧﻪ‬‫درﺑﺎره‬‫ﺷﻤﺎ‬‫ﻗﻀﺎوت‬‫ﻣ‬‫ﯽ‬‫ﮐﻨﻨﺪ‬..............................................................................166
‫آﻧﭽﻪ‬‫اﮐﻨﻮن‬‫ﺑﺎ‬‫ﯾ‬‫ﺪ‬‫اﻧﺠﺎم‬‫دﻫ‬‫ﯿ‬‫ﺪ‬.............................................................................................169
‫ﺣﻤﻠﻪ‬‫ﺑﺎزار‬‫ﯾ‬‫ﺎﺑ‬‫ﯽ‬‫ﭼﺮ‬‫ﯾ‬‫ﮑ‬‫ﯽ‬..................................................................................................171
‫ﭼﻄﻮر‬‫ﺑﺎ‬‫ﯾ‬‫ﺪ‬‫درﺑﺎره‬‫رﻗ‬‫ﯿ‬‫ﺒﺎن‬‫ﺧﻮد‬‫ﺗﺤﻘ‬‫ﯿ‬‫ﻖ‬‫ﮐﻨ‬‫ﯿ‬‫ﺪ‬...........................................................................174
‫ﻓﺼﻞ‬‫ﭘﺎﻧﺰدﻫﻢ‬..................................................................................................................176
‫ﮐﺎرآﻓﺮ‬‫ﯾ‬‫ﻦ‬‫ﭼﺮ‬‫ﯾ‬‫ﮏ‬..............................................................................................................176
‫ﯾ‬‫ﮏ‬‫ﮐﺎرآﻓﺮ‬‫ﯾ‬‫ﻦ‬‫ﭼﺮ‬‫ﯾ‬‫ﮏ‬‫ﮐ‬‫ﯿ‬‫ﺴﺖ؟‬..........................................................................................178

4. ‫اﻣﺮوزه‬‫ﮐﺴﺐ‬‫و‬‫ﮐﺎر‬‫ﺳﺨﺖ‬‫ﺗﺮ‬‫و‬‫آﺳﺎن‬‫ﺗﺮ‬‫از‬‫ﻫﻤ‬‫ﯿ‬‫ﺸﻪ‬‫اﺳﺖ‬..............................................................186
‫دام‬‫ﻫﺎ‬‫ﯾﯽ‬‫ﮐﻪ‬‫در‬‫ﻣﺴ‬‫ﯿ‬‫ﺮ‬‫ﮐﺎرآﻓﺮ‬‫ﯾ‬‫ﻦ‬‫ﺑﻮدن‬‫ﻗﺮار‬‫دارد‬......................................................................189
‫ﮐﺎرآﻓﺮ‬‫ﯾ‬‫ﻦ‬‫ﭼﺮ‬‫ﯾ‬‫ﮏ‬‫ﺑﻮدن‬‫ﺑﻪ‬‫ﺷﻤﺎ‬‫ﯾ‬‫ﮏ‬‫ﻣﺰ‬‫ﯾ‬‫ﺖ‬‫ﻣ‬‫ﯽ‬‫دﻫﺪ‬...................................................................195

6. ‫ﭼﺮﯾﮑﯽ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬–‫ﺻﻔﺤﻪ‬1
‫اول‬ ‫ﻓﺼﻞ‬
‫ﭼﯿﺰ‬ ‫ﭼﻪ‬!‫ﺷﻮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻣﺤﺴﻮب‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫واﻗﻌﺎ‬ ‫ي‬
‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬‫اﺳﺖ‬ ‫ارزﺷﻤﻨﺪي‬ ‫راﺑﻄﻪ‬‫ﮐﻪ‬‫ﺧﺪﻣﺎت‬ ‫و‬ ‫ﮐﺎﻻ‬ ‫ﺧﺮﯾﺪاران‬ ‫و‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﻣﯿﺎن‬‫ﺷﻤﺎ‬‫ﺷﻮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺑﺮﻗﺮار‬.
‫اﯾﻦ‬،‫آﻧﻼﯾﻦ‬ ‫ﺗﻮاﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫راﺑﻄﻪ‬‫ﺷﺨﺼﯽ‬،‫اﯾ‬ ‫ﺗﻮﺳﻂ‬ ،‫ﺗﻠﻔﻨﯽ‬‫ﻤﯿﻞ‬‫ﻧﻤﺎﯾﺶ‬ ‫درﯾﮏ‬ ،‫آﮔﻬﯽ‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫در‬ ،،‫ﺷﻨﯿﺪن‬ ‫ﺗﻮﺳﻂ‬ ،‫ﺧﻮاﻧﺪن‬‫و‬‫ﯾـﺎ‬
‫اي‬ ‫ﻟﺤﻈﻪ‬ ‫از‬ ‫راﺑﻄﻪ‬ ‫اﯾﻦ‬ .‫ﺑﮕﯿﺮد‬ ‫ﺷﮑﻞ‬ ‫دﯾﺪن‬‫ﮐﻪ‬‫ﮐﻪ‬ ‫زﻣﺎﻧﯽ‬ ‫ﺗﺎ‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫را‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﻣﺸﺘﺮي‬‫از‬‫ﯾﮏ‬ ‫ﺗﻮﺳﻂ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﻃﺮف‬‫ﺑﺎزارﯾﺎب‬
‫زﯾﺮك‬ ‫ﭼﺮﯾﮏ‬‫اداﻣﻪ‬ ‫ﺷﻮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺗﺮﻏﯿﺐ‬‫ﻧﻈﺎﻣﯽ‬ ‫ﭼﺮﯾﮏ‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫اﮔﺮ‬ ‫اﻣﺎ‬ .‫دارد‬‫ﻫﺴﺘﯿﺪ‬‫ﺷـﻤﺎ‬ ‫ﺑـﺮاي‬ ‫اﺣﺘﻤﺎﻻ‬ ،‫ﻧﺨﻮاﻫـﺪ‬ ‫اﺗﻔـﺎق‬
.‫اﻓﺘﺎد‬
‫داﻧﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ﭼﺮﯾﮏ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫را‬ ‫آﻧﭽﻪ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬‫داﻧﯿﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ،–‫ﺧ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬‫ﺗﺎ‬ ‫زﻧﯿﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫دري‬ ‫ﻫﺮ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫را‬ ‫ﻮدﺗﺎن‬‫ﻧﻤﯽ‬ ‫و‬ ‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫ﺟﺬب‬ ‫را‬ ‫ﻣﺸﺘﺮي‬
‫ﺧﻮاﻫﯿﺪ‬‫ﻣﺸ‬ ‫آن‬‫ﺑ‬ ‫دﺳﺖ‬ ‫از‬ ‫ﺷﺮاﯾﻄﯽ‬ ‫ﻫﯿﭻ‬ ‫ﺗﺤﺖ‬ ‫را‬ ‫ﺘﺮي‬.‫ﺪﻫﯿﺪ‬‫ﭼﻮن‬‫د‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺗﺸﺨﯿﺺ‬‫ﺷـﺎﻣﻞ‬ ‫ارزﺷـﻤﻨﺪ‬ ‫راﺑﻄـﻪ‬ ‫اﯾـﻦ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻫﯿﺪ‬
‫اﺳﺖ‬ ‫واﻗﻌﯽ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﻫﻤﺎن‬–‫ﺗﺠﺮﺑﻪ‬ ‫ﯾﮏ‬‫ﮐﺎﻣﻞ‬).(‫ﻣﺤﺾ‬
‫وﻇﯿﻔﻪ‬‫ﯾﮏ‬ ‫ﻋﻨﻮان‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬‫ﮐﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﭼﺮﯾﮏ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎب‬‫ا‬ ‫ﻟﺤﻈﻪ‬ ‫ﻫﺮ‬‫ز‬‫اﯾﻦ‬‫راﺑﻄﻪ‬‫ﻣﺸﺘ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫را‬‫ﺮي‬‫ارﺿﺎء‬‫ﮐﻨﻨـﺪه‬‫و‬ ‫آﺳـﺎن‬ ،
‫ارزﺷﻤﻨﺪ‬‫ﮐﻨ‬‫ﯿ‬.‫ﺑﻮد‬ ‫ﺧﻮاﻫﯿﺪ‬ ‫ﭼﺮﯾﮑﯽ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﻣﺘﺨﺼﺺ‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫درﺳﺘﯽ‬ ‫ﺑﻪ‬ ،‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫ﻋﻤﻞ‬ ‫اﯾﻨﮕﻮﻧﻪ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫زﻣﺎﻧﯽ‬ .‫ﺪ‬
‫و‬ ‫ﮐﺎﻻ‬ ‫ﺧﺮﯾﺪاران‬ ‫و‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﻣﯿﺎن‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ارزﺷﻤﻨﺪي‬ ‫راﺑﻄﻪ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬.‫ﺷﻮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺑﺮﻗﺮار‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬

7. ‫ﺻﻔﺤﻪ‬2-!‫ﺷﻮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻣﺤﺴﻮب‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫واﻗﻌﺎ‬ ‫ﭼﯿﺰي‬ ‫ﭼﻪ‬
‫وﻟﯽ‬‫ﺑﺮاي‬ .‫ﻧﯿﺴﺖ‬ ‫آﺳﺎن‬ ‫ﺑﻮدن‬ ‫ﺧﻮب‬ ‫اﻧﺪازه‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﺑﻪ‬‫آوردن‬ ‫دﺳﺖ‬ ‫ﺑﻪ‬‫ﭼﻨﯿﻦ‬‫رﻗﺎﺑﺘﯽ‬ ‫ﻣﺰﯾﺖ‬‫ﻗﺪرﺗﻤﻨﺪي‬،‫ﻃـﻼي‬ ‫ﺷـﻤﺎ‬ ‫ﺑـﻪ‬ ‫ﻣﺎ‬
‫ﮐﺮده‬ ‫اﺳﺘﺨﺮاج‬ ‫ﭼﺮﯾﮑﯽ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﮔﻨﺠﯿﻨﻪ‬ ‫از‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺧﺎﻟﺼﯽ‬‫اﯾﻢ‬‫دﻫﯿ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫را‬.‫ﻢ‬‫ﻣﺎ‬ ‫ﻋﻘﯿﺪه‬ ‫ﺑﻪ‬،‫ﻃﻼﺳﺖ‬ ‫ﻫﻤﻪ‬ ‫اﯾﻨﻬﺎ‬ ،‫ﺑ‬ ‫اﯾﻨﺠﺎ‬ ‫در‬ ‫و‬‫ﻪ‬
‫ﺧﺎﻟ‬ ‫و‬ ‫ﻧﺎب‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﺗﮑﻪ‬ ‫ﺻﻮرت‬!‫اﻧﺪ‬ ‫ﮔﺮﻓﺘﻪ‬ ‫ﻗﺮار‬ ‫ﮐﺎﻏﺬ‬ ‫روي‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫ﺺ‬
‫در‬ .‫ﺷﻮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺷﺮوع‬ ،‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫اراﺋﻪ‬ ‫دﯾﮕﺮان‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻓﺮوش‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫را‬ ‫ﻣﺤﺼﻮﻟﯽ‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫ﺧﺪﻣﺖ‬ ‫ﺧﻮاﻫﯿﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اي‬ ‫ﻟﺤﻈﻪ‬ ‫از‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬
‫ﺳﺌﻮاﻻﺗ‬ ‫ﻟﺤﻈﻪ‬ ‫آن‬‫ﯽ‬‫ﻣﻬﻢ‬‫ﺷﻮﻧﺪ‬ ‫داده‬ ‫ﭘﺎﺳﺦ‬ ‫ﺑﺎﯾﺪ‬‫ﺑ‬ ‫ﺧﻮاﻫﯿﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﭼﯿﺰي‬ ‫ﻧﺎم‬ :‫ﺑﺮﺳﺎﻧﯿﺪ‬ ‫ﻓﺮوش‬ ‫ﻪ‬‫ﭼﯿﺴﺖ؟‬‫ﮐﺠـﺎ‬ ‫اﻓـﺮاد‬
‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﺧﺮﯾﺪاري‬ ‫را‬ ‫آن‬ ‫ﺗﻮاﻧﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬‫ﺑﺮاي‬ ‫آن‬ ‫ﺗﻮﻟﯿﺪ‬ ‫ﮐﻨﻨﺪ؟‬ ‫ﭘﺮداﺧﺖ‬ ‫را‬ ‫وﺟﻪ‬ ‫ﺗﻮاﻧﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﭼﮕﻮﻧﻪ‬ ‫اﻓﺮاد‬ ‫اﺳﺖ؟‬ ‫ﭼﻘﺪر‬ ‫آن‬ ‫ﻗﯿﻤﺖ‬ ‫؟‬
‫ﻣﺤﺼﻮﻻت‬ ‫اﺳﺖ؟‬ ‫داﺷﺘﻪ‬ ‫ﻫﺰﯾﻨﻪ‬ ‫ﭼﻘﺪر‬ ‫ﺷﻤﺎ‬‫رﻧﮓ‬ ‫ﭼﻪ‬ ‫در‬ ‫ﺷﻤﺎ‬‫ﺧﻮاﻫ‬ ‫ﻋﺮﺿﻪ‬ ‫ﻓﺮوﺷﮕﺎه‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫وﺑﺴﺎﯾﺖ‬ ‫در‬ ‫ﻫﺎﯾﯽ‬‫ﻨ‬‫ﺷﺪ؟‬ ‫ﺪ‬
‫اﯾﻦ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﭘﺎﺳﺦ‬‫ﺳﻮاﻻت‬‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺗﻐﯿﯿﺮ‬ ‫ﺑﺎد‬ ‫ﻣﺜﻞ‬،‫ﻣـﯽ‬ ‫ﺗﻐﯿﯿـﺮ‬ ‫روش‬ ‫ﻫﻤـﯿﻦ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻫﻢ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﭼﻮن‬‫ﺗﻐﯿﯿـﺮ‬ ‫ﻗﺎﺑﻠﯿـﺖ‬ .‫ﮐﻨـﺪ‬
‫اﺳﺖ‬ ‫ﭼﺮﯾﮑﯽ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ژن‬ ‫از‬ ‫ﺑﺨﺸﯽ‬.
‫ژن‬‫ﭼﺮﯾﮑﯽ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬‫دﯾﮕﺮ‬ ‫ﺑﺨﺶ‬ ‫دو‬‫ﻫﻢ‬‫اﯾﻨﮑﻪ‬ ‫اول‬ :‫دارد‬‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫در‬‫ﻃﺮح‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫اﺳﺎس‬ ‫ﺑﺮ‬(‫)ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫ﻋﻤﻞ‬ ‫ﺳﺎده‬ ‫ﺧﯿﻠﯽ‬
.‫دﻫﻨﺪ‬ ‫اﻧﺠﺎم‬ ‫را‬ ‫آن‬ ‫ﺑﺘﻮاﻧﻨﺪ‬ ‫ﻫﻤﻪ‬ ‫ﮐﻪ‬
‫دوم‬ ‫ﺑﺨﺶ‬،‫ﺗﺎ‬ ‫ﺗﻮاﻧﻨﺪ‬ ‫ﻧﻤﯽ‬ ‫ﻫﻤﻪ‬ ‫ﮐﻪ‬‫اﻧﺘﻬﺎ‬‫ﺑﻨﺪ‬ ‫ﭘﺎي‬ ‫آن‬ ‫ﺑﻪ‬‫ﺑﻤﺎﻧﻨﺪ‬،‫آن‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺑﻮدن‬ ‫ﻣﺘﻌﻬﺪ‬‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬‫ﻫﺎ‬ ‫ﭘﺎﺳﺦ‬ ‫اﻓﺮاد‬ ‫ﺑﯿﺸﺘﺮ‬ .‫اﺳﺖ‬‫ﯾﯽ‬
‫ﺳﺮﯾﻊ‬‫ﺷﻮد‬ ‫ﻧﻤﯽ‬ ‫ﻣﺤﻘﻖ‬ ‫ﮐﻪ‬ ،‫دارﻧﺪ‬ ‫اﻧﺘﻈﺎر‬‫ا‬ ‫ﻓﻮري‬ ‫ﻧﺘﺎﯾﺞ‬ ‫؛‬‫ﺷﻮ‬ ‫ﻧﻤﯽ‬ ‫ﺣﺎﺻﻞ‬ ‫ﮐﻪ‬ ،‫دارﻧﺪ‬ ‫ﻧﺘﻈﺎر‬‫د‬‫ﻣـﯽ‬ ‫ﺑـﺎﻻ‬ ‫ﺳـﻮد‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫اﺑﺘﺪاي‬ ‫در‬ ‫؛‬
‫در‬ .‫آﯾﺪ‬ ‫ﻧﻤﯽ‬ ‫دﺳﺖ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﮐﻪ‬ ،‫ﺧﻮاﻫﻨﺪ‬‫ﻣﯽ‬ ‫ﯾﻘﯿﻦ‬ ‫و‬ ‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫رﻫﺎ‬ ‫را‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﻃﺮح‬ ‫آﻧﻬﺎ‬ ‫ﻧﺘﯿﺠﻪ‬‫آن‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﮐﻨﻨﺪ‬‫ﻃﺮح‬‫ﻧﺨﻮاﻫﺪ‬ ‫ﻣﺤﻘﻖ‬
‫اﺳﺖ‬ ‫ﻧﺒﻮده‬ ‫ﻣﻮﺛﺮ‬ ‫آﻧﻬﺎ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻫﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﻣﻨﺪ‬ ‫ﮔﻠﻪ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫از‬ ‫آﻧﻬﺎ‬ ‫و‬ .‫ﺷﺪ‬.
.‫اﺳﺖ‬ ‫ﮐﺎﻣﻞ‬ ‫ﺗﺠﺮﺑﻪ‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫واﻗﻌﺎ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬

8. ‫ﭼﺮﯾﮑﯽ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬–‫ﺻﻔﺤﻪ‬3
‫وﻟ‬‫ﻣﻮﺛﺮ‬ ‫ﻫﻤﻪ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﯽ‬‫اﺳﺖ‬‫ﺑ‬.‫ﺷﻮد‬ ‫اﻧﺠﺎم‬ ‫درﺳﺘﯽ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫اﯾﻨﮑﻪ‬ ‫ﺷﺮط‬ ‫ﻪ‬‫ﭼﺮﯾﮑﯽ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬(‫ﮐﺘﺎب‬ ‫)اﯾﻦ‬‫آﻣـﺪه‬ ‫وﺟـﻮد‬ ‫ﺑﻪ‬
‫اﺳﺖ‬‫رﺳﺎﻧﺪ‬ ‫ﮐﻤﮏ‬ ‫ﺻﺤﯿﺢ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫اﻧﺠﺎم‬ ‫در‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺗﺎ‬.
‫ﺑﺎزا‬‫ﭘﯿـﺎم‬ ‫روش‬ ‫اﯾـﻦ‬ .‫اﺳـﺖ‬ ‫آورده‬ ‫ﻓﺮاﻫﻢ‬ ‫را‬ ‫ﻏﺎﻟﺐ‬ ‫ﺟﺮﯾﺎن‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺻﺎﺣﺐ‬ ‫ﺑﯽ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﻧﻮع‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫از‬ ‫ﻋﺒﻮر‬ ‫ﭼﺮﯾﮑﯽ‬ ‫رﯾﺎﺑﯽ‬
‫از‬ ‫را‬ ‫ﺧﻮد‬‫اﺳﺖ‬ ‫رﺳﺎﻧﺪه‬ ‫دﻧﯿﺎ‬ ‫ﻧﻘﺎط‬ ‫اﮐﺜﺮ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﮐﺎﻟﯿﻔﺮﻧﯿﺎ‬ ‫در‬ ‫ﻣﮑﺎﻧﯽ‬‫و‬‫دو‬ ‫ﺑﻪ‬‫ﺳﺎده‬ ‫دﻟﯿﻞ‬‫آﯾﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫اداﻣﻪ‬ ‫در‬ ‫ﮐﻪ‬‫و‬ ‫ﮐﺴﺐ‬ ‫ﻫﻢ‬‫ﮐـﺎر‬
‫و‬ ‫ﺑﺰرگ‬ ‫ﻫﺎي‬‫ﺷﻮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺷﺎﻣﻞ‬ ‫را‬ ‫ﮐﻮﭼﮏ‬ ‫ﻫﻢ‬:
1.‫ﻣﯽ‬ ‫روش‬ ‫اﯾﻦ‬‫را‬ ‫ﭘﯿﭽﯿﺪه‬ ‫ﻣﻮﺿﻮع‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﺗﻮاﻧﺪ‬‫رﺳﺎﻧﺪ‬ ‫اﻧﺠﺎم‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫آﺳﺎن‬ ‫ﺧﯿﻠﯽ‬.
2.‫را‬ ‫روش‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫اﮔﺮ‬‫ﺑﻪ‬‫درﺳﺘ‬‫دﻫﯿﺪ‬ ‫اﻧﺠﺎم‬ ‫ﯽ‬.‫ﺑﻮد‬ ‫ﺧﻮاﻫﺪ‬ ‫ﻣﻮﺛﺮ‬ ‫ﻫﻤﯿﺸﻪ‬
‫ﭼﺮﯾﮏ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎب‬،‫ﻣﻬﺎ‬‫اﯾﻦ‬ ‫ﻣﻨﺎﺳﺐ‬ ‫و‬ ‫درﺳﺖ‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫رت‬‫روش‬.‫اﺳﺖ‬ ‫ﮔﺮﻓﺘﻪ‬ ‫ﻓﺮا‬ ‫را‬‫ﮐﺘﺎ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﻫﺪف‬‫ﯾـﮏ‬ ‫ﺑـﻪ‬ ‫ﺷـﻤﺎ‬ ‫ﺗﺒﺪﯾﻞ‬ ‫ب‬
‫ﭼﺮﯾﮏ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎب‬‫اﺳﺖ‬‫ﯾﮏ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫آن‬ ‫از‬ ‫ﺑﻌﺪ‬ .‫ﺑﺎزارﯾﺎب‬‫ﭼﺮﯾﮏ‬‫ﺷـﺪﯾﺪ‬ ‫ﺗﺒﺪﯾﻞ‬،‫ﺑﺎزارﯾـ‬ ‫ﺗﻤـﺎم‬ ‫ﮐـﻪ‬ ‫ﻓﻬﻤﯿـﺪ‬ ‫ﺧﻮاﻫﯿـﺪ‬‫ﺎﺑﯽ‬
‫ارﺗﺒﺎط‬‫ﻫﺮ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﺷﺮﮐﺖ‬ ‫درون‬ ‫از‬ ‫ﺷﺨﺼﯽ‬ ‫ﻫﺮ‬‫ﮐﺴﯽ‬‫ﺷﺮﮐﺖ‬ ‫از‬ ‫ﺑﯿﺮون‬‫ﺗﺎ‬‫ن‬.‫اﺳﺖ‬‫در‬‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬‫ﺑـﻪ‬ ‫ﺗﻮﺟﻪ‬ ‫ﺗﻨﻬﺎ‬ ‫ﭼﺮﯾﮑﯽ‬ ‫ﻏﯿﺮ‬
‫و‬ ‫ﺷﻮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﮐﻠﯿﺎت‬‫ﺟﺰﺋﯿﺎت‬ ‫از‬‫ﺷﻮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻏﻔﻠﺖ‬‫اﻣﺎ‬ .‫ﭼﺮﯾﮏ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎب‬‫ﻫﺮﮔﺰ‬.‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﻧﻤﯽ‬ ‫ﻏﻔﻠﺖ‬ ‫ﺟﺰﺋﯿﺎت‬ ‫از‬
‫ﭼﺮﯾﮑ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎب‬‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫اﻣﺮوزه‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫داﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﯽ‬‫ﻧﺸﺎن‬‫دادن‬‫ﺣﻘﯿﻘﺖ‬‫ﺟﺬاب‬ ‫ﻃﺮﯾﻘﯽ‬ ‫ﺑﻪ‬‫ﮔ‬ ‫در‬ .‫اﺳﺖ‬‫ﺬﺷﺘﻪ‬‫ﻫـﺎ‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ‬ ‫اﻏﻠﺐ‬
‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬‫ﺷﺎﻣﻞ‬‫ﻧﺒﻮد‬ ‫ﺣﻘﯿﻘﺖ‬‫آﻧﻬﺎ‬ ‫ﺑﯿﺸﺘﺮ‬ ‫و‬‫ﻫﻢ‬‫ﺣﺘﯽ‬‫ﺟﺬاب‬.‫ﻧﺒﻮدﻧﺪ‬
: ‫ﮔﻮﯾﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫اﺑﺘﺪا‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫اي‬ ‫ﻓﺮﻣﺎﻧﺪه‬ ‫اﻣﺮ‬ ‫ﺗﺤﺖ‬ ‫ﺟﻨﮕﯿﺪن‬ ‫ﻣﺎﻧﻨﺪ‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬ ‫و‬ ‫ﻃﺮح‬ ‫ﺑﺪون‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬"....‫آﺗﺶ‬ ....‫آﻣﺎده‬"‫و‬
.‫ﮐﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺻﺎدر‬ ‫را‬ ‫ﮔﯿﺮي‬ ‫ﻫﺪف‬ ‫ﻓﺮﻣﺎن‬ ‫آن‬ ‫از‬ ‫ﭘﺲ‬
.‫ﺷﻮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫داده‬ ‫ﺟﻠﻮه‬ ‫ﻓﺮﯾﺒﻨﺪه‬ ‫و‬ ‫ﺟﺬاب‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﺣﻘﯿﻘﺘﯽ‬ ،‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬

9. ‫ﺻﻔﺤﻪ‬4-!‫ﺷﻮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻣﺤﺴﻮب‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫واﻗﻌﺎ‬ ‫ﭼﯿﺰي‬ ‫ﭼﻪ‬
‫ﻣﺮدم‬ ‫اﮐﺜﺮ‬‫ﮐﻪ‬ ‫ﻓﻬﻤﯿﺪﻧﺪ‬ ‫ﻧﻤﯽ‬‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬‫اﺳﺖ‬ ‫ﺟﺮﯾﺎن‬ ‫و‬ ‫ﻓﺮآﯾﻨﺪ‬ ‫ﯾﮏ‬‫ﻧﻪ‬‫ﺣـﺪ‬ ‫و‬ ‫آﻏـﺎز‬ ‫ﭼﺮﯾﮑـﯽ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ .‫اﺗﻔﺎق‬ ‫و‬ ‫روﯾﺪاد‬ ‫ﯾﮏ‬
‫ﭘﺬﯾﺮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﭘﺎﯾﺎن‬ ‫ﻧﺪرت‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫اﻣﺎ‬ ‫دارد‬ ‫ﻣﯿﺎﻧﯽ‬–‫و‬ ‫ﮐﺴـﺐ‬ ‫ﮐﻞ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫درﺻﻮرﺗﯽ‬ ‫ﻣﮕﺮ‬‫ﺑﻔﺮوﺷـﯿﺪ‬ ‫را‬ ‫ﺧـﻮد‬ ‫ﮐـﺎر‬‫در‬ ‫ﺣﺘـﯽ‬ .‫آن‬
‫ﻫﻢ‬ ‫ﺻﻮرت‬.‫ﺑﺎﺷﯿﺪ‬ ‫ﻓﺮوﺧﺘﻪ‬ ‫ﻋﻘﻞ‬ ‫ﮐﻢ‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫را‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﮐﺴﺐ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫اﯾﻨﮑﻪ‬ ‫ﻣﮕﺮ‬ ‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫داﺷﺘﻪ‬ ‫ﭘﺎﯾﺎن‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﻧﺒﺎﯾﺪ‬
‫ﻣﻄﻤﺌﻨ‬ ،‫اﺳﺖ‬ ‫ﻫﻨﺮ‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫از‬ ‫ﻓﺮاﺗﺮ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬‫ﺎ‬‫در‬ ‫را‬ ‫ﻫﻨﺮي‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﮔﻮﻧﻪ‬ ‫ﻫﻤﻪ‬‫ﮔﯿﺮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺑﺮ‬–،‫ﺑﺎزﯾﮕﺮي‬ ،‫ﻧﻮﯾﺴﻨﺪﮔﯽ‬ ،‫ﻣﻮﺳﯿﻘﯽ‬
‫رﻗﺺ‬،‫ﺑﺮداري‬ ‫ﻓﯿﻠﻢ‬،‫ﻧﻘﺎﺷﯽ‬ ،‫ﺧﻮاﻧﻨﺪﮔﯽ‬ ،‫ﻋﮑﺎﺳﯽ‬ ،‫ﺗﺼﻮﯾﺮﮔﺮي‬–‫ﻫﻨﺮﻣﻨﺪ‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻧﺪﻫﯿﺪ‬ ‫ﻓﺮﯾﺐ‬ ‫را‬ ‫ﺧﻮدﺗﺎن‬ ‫اﻣﺎ‬
‫و‬ ‫ﮐﺴﺐ‬ ‫ﺳﻮد‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﺗﻤﺮﮐﺰ‬ ‫و‬ ‫ﻫﺴﺘﯿﺪ‬ ‫ﭼﺮﯾﮏ‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ .‫ﻫﺴﺘﯿﺪ‬‫آﯾﺪ‬ ‫وﺟﻮد‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻫﻢ‬ ‫ﺧﺸﻨﻮدي‬ ‫ﮔﻮﻧﻪ‬ ‫ﻫﺮ‬ ‫اﮔﺮ‬ .‫اﺳﺖ‬ ‫ﮐﺎرﺗﺎن‬
‫و‬ ‫ﻣﺪاوم‬ ‫اﻓﺰاﯾﺶ‬ ‫ﺧﺎﻃﺮ‬ ‫ﺑﻪ‬‫ﺧﺎﻃﺮ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻧﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﺳﻮد‬ ‫ﻗﺎﻃﻊ‬‫و‬ ‫ﺗﻌﺮﯾﻒ‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫ﺟﻮاﯾﺰ‬‫ﺗﻤﺠﯿﺪ‬‫ﻣﯽ‬ ‫درﯾﺎﻓﺖ‬ ‫راه‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫در‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻫﺎﯾﯽ‬
.‫ﮐﻨﯿﺪ‬
‫اﺛﺮ‬ ‫ﯾﮏ‬‫ﺑﺎ‬ ‫اﻏﻠﺐ‬ ‫ﻋﺎﻟﯽ‬ ‫ﻫﻨﺮي‬‫و‬ ‫ﺗﺸﻮﯾﻖ‬‫ﺑﺎ‬ ‫اﻏﻠﺐ‬ ‫ﻋﺎﻟﯽ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫اﻣﺎ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﻫﻤﺮاه‬ ‫اﺣﺴﺎﺳﺎت‬ ‫اﺑﺮاز‬‫ﻣﺴـﺎﻣﺤﻪ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻔﺎوﺗﯽ‬ ‫ﺑﯽ‬
.‫ﺷﻮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫دﻧﺒﺎل‬‫و‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﭼﻮن‬ ‫اﺳﺖ؟‬ ‫ﮔﻮﻧﻪ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﭼﺮا‬‫ﻫـﺎي‬ ‫ﺑﺎزارﯾـﺎب‬ ‫از‬ ‫ﺑﺴـﯿﺎري‬ ‫ﻫﻨﻮز‬ .‫ﻧﯿﺴﺖ‬ ‫ﻫﻨﺮي‬ ‫اﺛﺮ‬ ‫ﯾﮏ‬
‫ﭼﻮن‬ ‫ﭼﺮﯾﮏ‬ ‫ﻏﯿﺮ‬‫در‬‫ﮐﺎرﺷﺎن‬‫ﺑـﻪ‬ ‫ﺑﺎزارﯾـﺎﺑﯽ‬ .‫ﻧﯿﺴﺖ‬ ‫ﻣﻮﺛﺮ‬ ‫آﻧﻬﺎ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﮔﻤﺎن‬ ‫ﺷﻮﻧﺪ‬ ‫ﻧﻤﯽ‬ ‫ﺗﺤﺴﯿﻦ‬ ‫و‬ ‫ﺗﺸﻮﯾﻖ‬
‫ﺧﻮاﻫﯿﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻓﻮري‬ ‫و‬ ‫آﻧﯽ‬ ‫ﻧﺘﺎﯾﺞ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫اﮔﺮ‬ ‫ﺑﻮد‬ ‫ﺧﻮاﻫﺪ‬ ‫ﻣﻮﺛﺮ‬ ‫ﻣﺪت‬ ‫ﮐﻮﺗﺎه‬ ‫در‬ ‫ﻧﺪرت‬‫و‬ ‫ﺑﺮوﯾﺪ‬‫ﺑـﻪ‬‫اﻏﻠـﺐ‬ .‫ﺑﭙﺮدازﯾـﺪ‬ ‫ﮐﺸـﺎورزي‬
‫اوﻗﺎت‬‫ﮐﺎﺷـﺖ‬ ‫روﻧـﺪ‬ ‫ﺗﻮاﻧﻨـﺪ‬ ‫ﻧﻤـﯽ‬ ‫ﻫـﻢ‬ ‫ﮐﺸﺎورزان‬ ‫ﺑﻬﺘﺮﯾﻦ‬ ‫ﺣﺘﯽ‬ ‫اﻣﺎ‬ .‫رﺳﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻧﺘﯿﺠﻪ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫از‬ ‫ﺗﺮ‬ ‫ﺳﺮﯾﻊ‬ ‫ﮐﺸﺎورزي‬،
‫داﺷﺖ‬.‫دﻫﻨﺪ‬ ‫اﻧﺠﺎم‬ ‫ﻋﺠﻠﻪ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫را‬ ‫ﺑﺮداﺷﺖ‬ ‫و‬
‫ﻫﻤﻮاره‬ ‫ﭼﺮﯾﮑﯽ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬‫ﻧﻬﺎ‬ ‫در‬ ‫و‬‫و‬ ‫ﺷﺪ‬ ‫ﺧﻮاﻫﺪ‬ ‫واﻗﻊ‬ ‫ﻣﻮﺛﺮ‬ ‫ﯾﺖ‬‫ﻟﯽ‬‫اﺳﺖ‬ ‫ﻣﻮﺛﺮ‬ ‫ﺑﻼﻓﺎﺻﻠﻪ‬ ‫ﻧﺪرت‬ ‫ﺑﻪ‬‫اﯾـﻦ‬ ‫ﮐـﻪ‬ ‫ﺧﻮﺷـﺤﺎﻟﯿﻢ‬ ‫ﻣﺎ‬ .
‫اﺗﻔﺎق‬ ‫و‬ ‫روﯾﺪاد‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﻧﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﺟﺮﯾﺎن‬ ‫و‬ ‫روﻧﺪ‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬
‫و‬ ‫اﺣﺘﻤﺎﻟﯽ‬ ‫ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن‬ ‫آﻣﻮزش‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﻓﺮﺻﺘﯽ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬‫اﻫﺪاف‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫دﺳﺘﯿﺎﺑﯽ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫واﻗﻌﯽ‬ ‫ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن‬‫ﺷﺎن‬.‫اﺳﺖ‬

10. ‫ﭼﺮﯾﮑﯽ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬–‫ﺻﻔﺤﻪ‬5
‫ﺧﻮاﻫﯿﻢ‬ ‫ﻧﻤﯽ‬ .‫دﻫﯿﻢ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺗﻮﺿﯿﺢ‬ ‫اﺑﺘﺪا‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫ﻗﺴﻤﺖ‬‫رﯾﺨﺖ‬ ‫دﯾﮕﺮ‬‫ﺻـﺒﺮ‬ ‫ﺟﺰ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ‬ ‫ﻋﻮاﻣﻞ‬ ‫ﺗﻤﺎم‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺑﺒﯿﻨﯿﻢ‬ ‫را‬ ‫ﺗﺎﺟﺮاﻧﯽ‬
.‫دارﻧﺪ‬ ‫را‬
‫ﺗﻌﺮﯾﻒ‬‫ﻣﺘﻔﺎوﺗﯽ‬‫از‬‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬‫ﺑﺮاي‬ ‫ﺑﺰرگ‬ ‫ﺷﺎﻧﺲ‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫اﯾﻦ‬ :‫ﺷﻮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫اراﺋﻪ‬ ‫اﯾﻨﺠﺎ‬ ‫در‬‫ﺷﻤﺎﺳﺖ‬.‫ﻓﺮﺻﺘ‬‫ﯽ‬‫ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن‬ ‫ﺗﺎ‬ ‫درﺧﺸﺎن‬
‫دﻫﯿﺪ‬ ‫آﻣﻮزش‬ ‫را‬ ‫واﻗﻌﯽ‬ ‫ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن‬ ‫و‬ ‫اﺣﺘﻤﺎﻟﯽ‬‫ﮐﻪ‬‫اﻫﺪاف‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫دﺳﺘﯿﺎﺑﯽ‬ ‫در‬ ‫ﭼﮕﻮﻧﻪ‬‫ﺷﺎن‬‫ﭘﻮل‬ ‫ﮐﺴﺐ‬ ‫آﻧﻬﺎ‬ ‫اﻫﺪاف‬ .‫ﺷﻮﻧﺪ‬ ‫ﭘﯿﺮوز‬
،‫ﮔﻠﻒ‬ ‫ﺑﺎزي‬ ‫در‬ ‫ﭘﯿﺸﺮﻓﺖ‬ ،‫ﮐﻤﺮ‬ ‫دور‬ ‫ﮐﺮدن‬ ‫ﮐﻮﭼﮏ‬ ،‫ﮐﺎر‬ ‫و‬ ‫ﮐﺴﺐ‬ ‫ﮔﺴﺘﺮش‬ ،‫ﺑﯿﺸﺘﺮ‬‫ﺟﻔﺖ‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﮐﺮدن‬ ‫ﭘﯿﺪا‬‫ﯾﺎ‬ ‫و‬‫وزن‬ ‫ﮐـﺎﻫﺶ‬
‫ﺑﺎﺷ‬‫ﺪ‬،‫ﻣـﺎ‬ .‫ﮐﻨﻨـﺪ‬ ‫ﺗﺒﺪﯾﻞ‬ ‫ﺣﻘﯿﻘﺖ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫را‬ ‫روﯾﺎﻫﺎﯾﺸﺎن‬ ‫ﺗﻮاﻧﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﭼﮕﻮﻧﻪ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫دﻫﯿﺪ‬ ‫ﻧﺸﺎن‬ ‫آﻧﻬﺎ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺗﺎ‬ ‫ﺷﻤﺎﺳﺖ‬ ‫ﺷﺎﻧﺲ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬
‫ﮐﻨﯿﻢ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫زﻧﺪﮔﯽ‬ ‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﻋﺼﺮ‬ ‫ﻣﯿﺎﻧﻪ‬ ‫در‬ ‫دﻗﯿﻘﺎ‬‫در‬ ‫راﯾﮕﺎن‬ ‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﺗﻮاﻧﯿﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﭘﺲ‬‫ﻗﺮار‬ ‫ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن‬ ‫اﺧﺘﯿﺎر‬‫ﺗـﺎ‬ ‫دﻫﯿﺪ‬
‫ﮐﻤ‬‫ﮏ‬‫ﺷﺎن‬‫ﮐﻨﯿﺪ‬‫ﮐﻪ‬‫ﻣﻘﺎﺻﺪ‬ ‫ﺑﻪ‬‫ﺑﺮﺳ‬ ‫ﺧﻮد‬‫ﻨ‬.‫ﺪ‬
‫ﺷﺎﯾﺪ‬‫ﺑﺘﻮاﻧﯿﺪ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬‫ﻣﻮﻓﻘﯿ‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫دﻫﯿﺪ‬ ‫اﻧﺠﺎم‬ ‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫را‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫اﯾﻦ‬‫ﻣﺤﺼﻮﻻت‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﻣﻤﮑﻦ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﺖ‬‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺧﺪﻣﺎﺗﯽ‬ ‫ﯾﺎ‬
‫دﻫﯿﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﭘﯿﺸﻨﻬﺎد‬‫ﻫﺮ‬ ،‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫داﺷﺘﻪ‬ ‫ﺑﺴﺘﮕﯽ‬‫ﭼﻘﺪر‬‫ﮐﻪ‬ ‫ﻫﻢ‬‫اﻧﺠﺎﻣﺪ‬ ‫ﻃﻮل‬ ‫ﺑﻪ‬‫ﻣﺤﺼﻮل‬‫ﻣﺨﺎﻃﺒﺎن‬ ‫ﻣﺸﮑﻼت‬ ‫ﺗﻮاﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬‫را‬
‫ا‬ ‫ﺷـﻤﺎ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫زﻣﺎﻧﯽ‬ .‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫ﺗﺼﻮر‬ ‫ﻣﺸﮑﻼت‬ ‫ﺣﻼل‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫را‬ ‫ﺧﻮدﺗﺎن‬ ‫ﺑﻨﺎﺑﺮاﯾﻦ‬ .‫ﮐﻨﺪ‬ ‫ﺣﻞ‬‫در‬ ‫ﮐﻨﯿـﺪ‬ ‫ﻣـﯽ‬ ‫ﻋﻤـﻞ‬ ‫ﮔﻮﻧـﻪ‬ ‫ﯾـﻦ‬‫ﻣﺴـ‬‫ﯿ‬‫ﺮ‬
‫ﭼﺮﯾﮏ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎب‬‫ﻣﻮﻓﻖ‬.‫ﺑﻮد‬ ‫ﺧﻮاﻫﯿﺪ‬ ‫ﺑﻮدن‬
‫در‬ ‫ﻣﻬﺎرت‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫ﻋﻼوه‬ ‫اﻟﺒﺘﻪ‬‫ﻧﯿﺰ‬ ‫ﻫﻨﺮي‬ ‫رﮐﻦ‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﺷﺎﻣﻞ‬ ‫ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺑﭙﺬﯾﺮﯾﻢ‬ ‫ﺑﺎﯾﺪ‬ ‫ﻣﺎ‬ ‫ﻣﺸﮑﻼت‬ ‫ﺣﻞ‬‫در‬ ‫ﺷـﻮد‬ ‫ﻣـﯽ‬
‫ﻫﻨﺮ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﺣﻘﯿﻘﺖ‬‫راﻫﯽ‬ ‫اﺳﺖ؛‬ ‫اﻓﺮاد‬ ‫ﮐﺮدن‬ ‫ﻣﺘﻘﺎﻋﺪ‬‫اﺳﺖ‬‫آﻧﻬﺎ‬ ‫ﮐﺮدن‬ ‫ﺗﺮﻏﯿﺐ‬ ‫ﺑﺮاي‬‫ﻣﯽ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻣﺴﯿﺮي‬ ‫ﺑﻪ‬‫ﺧﻮاﻫﯿﺪ‬،‫ﯾﺎ‬
‫وادار‬ ‫و‬ ‫دﻫﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫اﻧﺠﺎم‬ ‫آﻧﻬﺎ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﮐﺎرﻫﺎﯾﯽ‬ ‫از‬ ‫ﺑﺎزداﺷﺘﻦ‬‫ﭘﺴﻨﺪﯾﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﮐﺎرﻫﺎﯾﯽ‬ ‫اﻧﺠﺎم‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﮐﺮدن‬،‫ﮐـﻪ‬ ‫ﻣﺴـﯿﺮي‬ ‫زﯾـﺮا‬
‫ﻗﺮار‬ ‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﭘﯿﺸﻨﻬﺎد‬ ‫ﺷﻤﺎ‬‫اﻫﺪاف‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫دﺳﺘﯿﺎﺑﯽ‬ ‫در‬ ‫آﻧﻬﺎ‬ ‫ﺑﻪ‬ ،‫ﮐﻨﺪ‬ ‫ﺗﺮ‬ ‫آﺳﺎن‬ ‫را‬ ‫آﻧﻬﺎ‬ ‫زﻧﺪﮔﯽ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬‫آﻧﻬـﺎ‬ ،‫ﮐﻨﺪ‬ ‫ﮐﻤﮏ‬ ‫ﺷﺎن‬
‫ﮐﻨﺪ‬ ‫ﺷﺎدﺗﺮ‬ ‫را‬–‫ﻫﺮ‬ ‫ﯾﺎ‬‫ﻣﺴﯿﺮ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﭼﻪ‬‫ﭘﯿﺸ‬‫از‬ ‫ﯾﮑﯽ‬ ‫ﺑﻨﺎﺑﺮاﯾﻦ‬ .‫دﻫﺪ‬ ‫اﻧﺠﺎم‬ ‫ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﻗﺮار‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﻨﻬﺎدي‬‫ﺷـﻤﺎ‬ ‫وﻇﺎﯾﻒ‬
.‫آورد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ارﻣﻐﺎن‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﭼﯿﺰي‬ ‫ﭼﻪ‬ ‫اﻓﺮاد‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﻣﺴﯿﺮ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺑﺒﯿﻨﯿﺪ‬ ‫ﺗﺎ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﭼﺮﯾﮏ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎب‬ ‫ﻋﻨﻮان‬ ‫ﺑﻪ‬

11. ‫ﺻﻔﺤﻪ‬6-!‫ﺷﻮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻣﺤﺴﻮب‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫واﻗﻌﺎ‬ ‫ﭼﯿﺰي‬ ‫ﭼﻪ‬
‫دﻫﯿﺪ‬ ‫اﺟﺎزه‬‫اي‬ ‫ﻟﺤﻈﻪ‬ ‫ﺑﺮاي‬‫اﯾﻨﺠﺎ‬‫ﺑﺎزارﯾـﺎﺑﯽ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﮔﻮﯾﯿﻢ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻣﺎ‬ ‫آﯾﺎ‬ .‫ﺷﻮﯾﺪ‬ ‫آﮔﺎه‬ ‫ﭼﯿﺰ‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻧﺴﺒﺖ‬ ‫ﺗﺎ‬ ‫ﺷﻮﯾﻢ‬ ‫ﻣﺘﻮﻗﻒ‬
‫ﻣﺎ‬ ‫اﺳﺖ؟‬ ‫آﺳﺎن‬ ‫ﭼﺮﯾﮑﯽ‬‫ﻫﺮﮔﺰ‬‫ﮔـﻮﯾﯿﻢ‬ ‫ﻧﻤﯽ‬ ‫ﭼﯿﺰي‬ ‫ﭼﻨﯿﻦ‬‫ﻧﯿﺴـﺖ‬ ‫آﺳـﺎن‬ ‫ﭼﺮﯾﮑـﯽ‬ ‫ﺑﺎزارﯾـﺎﺑﯽ‬ ‫ﭼـﻮن‬ !.‫ﭼﺮﯾﮑـﯽ‬ ‫ﺑﺎزارﯾـﺎﺑﯽ‬
‫ﮐﺎ‬ ‫ﻣﺎﻧﻨﺪ‬ ‫ﺧﻮﺑﯽ‬ ‫ﺧﺼﻮﺻﯿﺎت‬‫راﯾﯽ‬‫ﺻـﺤﯿﺢ‬ ‫اﻧﺠﺎم‬ ‫ﻧﺎب‬ ‫ﻟﺬت‬ ‫و‬ ‫اﺳﺘﺮس‬ ‫ﻧﺪاﺷﺘﻦ‬ ،‫وري‬ ‫ﺑﻬﺮه‬ ،‫اﻃﻤﯿﻨﺎن‬ ،‫ﮐﺎرﻫـﺎ‬‫را‬‫در‬‫ﺑـﺮ‬‫دارد‬
‫ﺷﻮ‬ ‫ﻧﻤﯽ‬ ‫آﺳﺎﻧﯽ‬ ‫ﺷﺎﻣﻞ‬ ‫ﺧﺼﻮﺻﯿﺎت‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫وﻟﯽ‬‫ﺑﻨﺎﺑﺮاﯾﻦ‬ ‫د‬‫ﺑﺮاي‬‫ﺑﻮدن‬ ‫ﭼﺮﯾﮏ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎب‬.‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﺳﺨﺖ‬ ‫ﺷﺪت‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺑﺎﯾﺪ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬
‫ﮐﺘ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﻣﺎ‬ ‫اﻣﺎ‬‫ﺗﺎ‬ ‫اﯾﻢ‬ ‫ﮐﺮده‬ ‫ﻓﺮاﻫﻢ‬ ‫را‬ ‫ﺎب‬‫ﺷﻤﺎ‬‫ﮐﻪ‬ ‫ﺑﺎﺷﯿﺪ‬ ‫ﻧﺪاﺷﺘﻪ‬ ‫ﻧﯿﺎز‬‫ﺟﯽ‬ .‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﺳﺨﺖ‬‫ﺳﺎل‬ ‫از‬1971‫در‬ ‫روز‬ ‫ﺳﻪ‬‫ﻫﻔﺘﻪ‬
‫را‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﻣﺎ‬ ‫ﭘﺲ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﮐﺮده‬ ‫ﮐﺎر‬‫اﻏﻮاء‬‫ﮐﻨﯿﻢ‬ ‫ﻧﻤﯽ‬‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫ﺧﺴﺘﻪ‬ ‫را‬ ‫ﺧﻮدﺗﺎن‬ ‫ﺗﺎ‬..‫ﻧﯿﺴﺖ‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﺧﻮره‬ ‫ﭼﺮﯾﮑﯽ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎب‬ ‫ﻫﯿﭻ‬
‫ﻃﻼﺧﯿﺰ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﻪ‬
‫در‬‫ﺳﺎل‬1853‫ﻓـﺮوﺧﺘﻦ‬ ‫ﺑـﺎ‬ ‫را‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﺷﺎﻧﺲ‬ ‫ﺗﺎ‬ ‫رﻓﺖ‬ ‫ﮐﺎﻟﯿﻔﺮﻧﯿﺎ‬ ‫ﻃﻼﺧﯿﺰ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﻪ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻣﺮدي‬‫ﺑـﻪ‬ ‫ﭼـﺎدر‬‫ﻃـﻼ‬ ‫ﺟﻮﯾﻨـﺪﮔﺎن‬
‫ﮐﻨﺪ‬ ‫اﻣﺘﺤﺎن‬‫ﺑﺎز‬ ‫ﻓﻀﺎي‬ ‫در‬ ‫ﻃﻼ‬ ‫ﺟﻮﯾﻨﺪﮔﺎن‬ ‫و‬ ‫ﺑﻮد‬ ‫ﻣﻨﺎﺳﺐ‬ ‫ﻫﻮا‬ ‫و‬ ‫آب‬ ‫ﺣﺎل‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﺑﺎ‬ .‫ﺧﻮاﺑﯿﺪﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬،‫ﻧﺘﻮاﻧﺴﺖ‬ ‫ﻣﺮد‬ ‫ﺑﻨﺎﺑﺮاﯾﻦ‬
‫ﻧـﺎم‬ ‫و‬ ‫ﮐﺮد‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﺷﺎﻧﺲ‬ ‫از‬ ‫و‬ ‫ﺷﺪ‬ ‫ﻣﻮﻓﻖ‬ ‫ﺑﻮد‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻃﺮﯾﻖ‬ ‫ﻫﺮ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫و‬ ‫ﺑﻮد‬ ‫ﺧﻼﻗﯽ‬ ‫ﻣﺮد‬ ‫او‬ ‫وﻟﯽ‬ .‫ﺑﻔﺮوﺷﺪ‬ ‫ﭼﺎدري‬ ‫ﻫﯿﭻ‬
‫ﺷ‬ ‫ﻣﻮﻓﻖ‬ ‫و‬ ‫ﺧﻼق‬ ‫ﻓﺮد‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﻋﻨﻮان‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫اﻣﺮوز‬ ‫ﺗﺎ‬ ‫او‬.‫اﺳﺖ‬ ‫ﺷﺪه‬ ‫ﻨﺎﺧﺘﻪ‬
‫ﺷﺪ؟‬ ‫ﭘﻮﻟﺪار‬ ‫ﭼﻄﻮر‬ ‫او‬ ً‫ﺎ‬‫واﻗﻌ‬...‫و‬‫اﺳﺖ؟‬ ‫ﮐﺴﯽ‬ ‫ﭼﻪ‬ ‫او‬
‫او‬‫ﭼﺎدر‬ ‫ﮐﺴﯽ‬ ‫ﺷﺪ‬ ‫ﻣﺘﻮﺟﻪ‬ ‫ﮐﻪ‬‫از‬ ‫ﺗـﺎ‬ ‫ﮔﺮﻓـﺖ‬ ‫ﺗﺼـﻤﯿﻢ‬ ‫ﺧـﺮد‬ ‫ﻧﻤﯽ‬ ‫را‬ ‫او‬ ‫ﻫﺎي‬‫ﺑـﺮاي‬ ‫ﭼﺎدرﻫـﺎ‬ ‫ﻣﻘـﺎوم‬ ‫و‬ ‫ﺿـﺨﯿﻢ‬ ‫ﭘﺎرﭼـﻪ‬
‫ﺷﻠﻮار‬ ‫ﻃﻼ‬ ‫ﺟﻮﯾﻨﺪﮔﺎن‬.‫ﺑﻮد‬ ‫اﺷﺘﺮاوس‬ ‫ﻟﻮي‬ ‫او‬ ‫ﻧﺎم‬ .‫ﮐﻨﺪ‬ ‫درﺳﺖ‬ ‫ﮐﺎر‬
‫ﻓﮑﺮ‬ ‫ﺗﺎ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﻣﺮدم‬ ‫واداﺷﺘﻦ‬ ‫ﻫﻨﺮ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬.‫دﻫﻨﺪ‬ ‫ﺗﻐﯿﯿﺮ‬ ‫را‬ ‫ﺧﻮد‬

12. ‫ﭼﺮﯾﮑﯽ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬–‫ﺻﻔﺤﻪ‬7
‫و‬ ‫آﻣﻮزش‬ ،‫اﺳﺘﺨﺪام‬ ‫در‬ ‫اﮔﺮ‬‫ﺗﻔﻮﯾﺾ‬‫ﮔﺮﻓﺘ‬ ‫از‬ ‫ﭼﺮﯾﮏ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎب‬ ‫ﺷﻮد‬ ‫ﻋﻤﻞ‬ ‫ﺧﻮب‬ ‫اﻓﺮاد‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫اﺧﺘﯿﺎر‬‫ﺧﻮاﻫﻨـﺪ‬ ‫اﻣﺎن‬ ‫در‬ ‫ﺎري‬
‫اﺳﺘﺨﺪام‬ .‫ﺑﻮد‬‫و‬ ‫آﻣﻮزش‬ ،‫ﺗﻔﻮﯾﺾ‬‫دارﻧﺪ؟‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫اﺛﺮي‬ ‫ﭼﻪ‬ ‫اﺧﺘﯿﺎر‬‫اﯾﻨﻬﺎ‬‫زﯾ‬ ‫اﺛﺮ‬‫زﯾﺮا‬ ‫دارﻧﺪ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫ﺎدي‬‫ﻫـﺎي‬ ‫ﺑﺨﺶ‬
‫ﻧﺎﭘﺬﯾﺮ‬ ‫ﺟﺪاﯾﯽ‬‫ﺗﺠﺮ‬.‫ﻫﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫راﺑﻄﻪ‬ ‫از‬ ‫ﻣﺸﺘﺮي‬ ‫ﺑﻪ‬
‫ﺑﺮ‬ ‫ﺟﺰﺋﯿﺎت‬ ‫از‬ ‫ﺑﺴﯿﺎري‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫واﻗﻌﯿﺖ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﺗﺤﻘﻖ‬ ‫ﭼﺮﯾﮑﯽ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬‫و‬ ‫ﺗﻮان‬‫ﻣﻮﺛﺮ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﺑﺮﻧﺪ‬ ‫ﻗﺪرت‬‫ﺗﺠﺮﺑـﻪ‬ ‫ﻣﺎﻧﻨﺪ‬ ،‫ﻫﺴﺘﻨﺪ‬
‫از‬ ‫ﻣﺸﺘﺮي‬‫ﺷﻤ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫راﺑﻄﻪ‬‫ﺎ‬‫و‬‫ﺳﻮد‬ ‫وﻗﺘﯽ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫رﺿﺎﯾﺘﻤﻨﺪي‬ ‫ﻣﯿﺰان‬!‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻣﺸﺎﻫﺪه‬ ‫را‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫آﻣﺪه‬ ‫ﺑﺪﺳﺖ‬

13. ‫ﺻﻔﺤﻪ‬8-!‫ﺷﻮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻣﺤﺴﻮب‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫واﻗﻌﺎ‬ ‫ﭼﯿﺰي‬ ‫ﭼﻪ‬
‫اﻧﺴﺎﻧﯽ‬ ‫ﻣﻨﺎﺑﻊ‬ ‫ﻣﻔﯿﺪ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﺗﻮﺻﯿﻪ‬
‫ﺗﻨﻬﺎ‬ ‫راﻫﻨﻤﺎﯾﯽ‬ ‫ﻫﯿﭻ‬ ‫ﺑﺪون‬ ‫ﺳﺎﻋﺖ‬ ‫دو‬ ‫ﻣﺪت‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺻﻨﺪﻟﯽ‬ ‫دو‬ ‫و‬ ‫ﻣﯿﺰ‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫اﺗﺎق‬ ‫درﯾﮏ‬ ‫را‬ ‫آﻧﻬﺎ‬ ،‫ﮐﺎر‬ ‫ﻣﺘﻘﺎﺿﯿﺎن‬ ‫ﻣﺼﺎﺣﺒﻪ‬ ‫در‬
‫ﺑﺎز‬ ‫اﺗﺎق‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺳﺎﻋﺖ‬ ‫دو‬ ‫از‬ ‫ﺑﻌﺪ‬ ‫و‬ ‫ﺑﮕﺬارﯾﺪ‬‫آﻧﻬ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺑﺒﯿﻨﯿﺪ‬ ‫و‬ ‫ﮔﺮدﯾﺪ‬.‫دﻫﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫اﻧﺠﺎم‬ ‫ﮐﺎري‬ ‫ﭼﻪ‬ ‫ﺎ‬
‫در‬ ‫را‬ ‫آﻧﻬﺎ‬ ‫ﺑﻮدﻧﺪ‬ ‫ﮐﺮده‬ ‫زﯾﺮورو‬ ‫را‬ ‫ﻣﯿﺰ‬ ‫آﻧﻬﺎ‬ ‫اﮔﺮ‬.‫ﺑﮕﯿﺮﯾﺪ‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻣﻬﻨﺪﺳﯽ‬ ‫ﺑﺨﺶ‬
.‫ﺑﮕﯿﺮﯾﺪ‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻣﺎﻟﯽ‬ ‫ﺑﺨﺶ‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫آﻧﻬﺎ‬ ،‫ﺑﻮدﻧﺪ‬ ‫زﺑﺎﻟﻪ‬ ‫ﺳﻄﻞ‬ ‫درون‬ ‫ﺳﯿﮕﺎرﻫﺎي‬ ‫ﺗﻪ‬ ‫ﺷﻤﺮدن‬ ‫درﺣﺎل‬ ‫آﻧﻬﺎ‬ ‫اﮔﺮ‬
‫دادن‬ ‫ﺗﮑﺎن‬ ‫ﺣﺎل‬ ‫در‬ ‫آﻧﻬﺎ‬ ‫اﮔﺮ‬‫ﺑ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫را‬ ‫آﻧﻬﺎ‬ ،‫ﺑﻮدﻧﺪ‬ ‫زدن‬ ‫ﺣﺮف‬ ‫ﺑﻠﻨﺪ‬ ‫ﺑﻠﻨﺪ‬ ‫و‬ ‫دﺳﺖ‬.‫ﺑﻔﺮﺳﺘﯿﺪ‬ ‫ﻣﺸﺎوره‬ ‫ﺨﺶ‬
.‫اﺳﺖ‬ ‫آﻧﺎن‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﻣﻨﺎﺳﺒﯽ‬ ‫ﻣﮑﺎن‬ ‫ﮐﺎرﮔﺰﯾﻨﯽ‬ ‫اداره‬ ،‫زدﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺣﺮف‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ﺻﻨﺪﻟﯽ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫آﻧﻬﺎ‬ ‫اﮔﺮ‬
‫و‬ ‫ﺑﻠﻨﺪ‬ ‫ﻣﻮﻫﺎي‬ ‫آﻧﻬﺎ‬ ‫اﮔﺮ‬‫داﺷﺘﻨﺪ‬ ‫ﭼﺸﻢ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺳﺒﺰ‬ ‫آﻓﺘﺎﺑﯽ‬ ‫ﻋﯿﻨﮏ‬‫ﻣﻮﻗﻌﯿـﺖ‬ ‫ﮐـﺎﻣﭙﯿﻮﺗﺮي‬ ‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﺳﯿﺴﺘﻢ‬ ،
.‫اﺳﺖ‬ ‫آﻧﻬﺎ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﺧﻮﺑﯽ‬
‫ﻗﺴﻤﺖ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫آﻧﻬﺎ‬ ‫ﺷﺎﯾﺪ‬ ،‫ﺑﻮد‬ ‫ﻋﺮق‬ ‫ﺑﻮي‬ ‫از‬ ‫آﮐﻨﺪه‬ ‫اﺗﺎق‬ ‫اﮔﺮ‬.‫اﻧﺪ‬ ‫ﺷﺪه‬ ‫ﺳﺎﺧﺘﻪ‬ ‫ﭘﺸﺘﯿﺒﺎﻧﯽ‬
.‫ﺑﮕﯿﺮﯾﺪ‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺧﺮﯾﺪ‬ ‫ﺑﺨﺶ‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫آﻧﻬﺎ‬ ،‫ﭘﺮﺳﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫از‬ ‫ﺻﻨﺪﻟﯽ‬ ‫و‬ ‫ﻣﯿﺰ‬ ‫ﻗﯿﻤﺖ‬ ‫درﺑﺎره‬ ‫آﻧﻬﺎ‬ ‫اﮔﺮ‬
‫ﻣﯿﺰ‬ ‫ﺟﻨﺲ‬ ‫درﺑﺎره‬ ‫آﻧﻬﺎ‬ ‫اﮔﺮ‬‫و‬،‫ﻧﯿﺴﺖ‬ ‫ﺑﺎراﻧﯽ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﺟﻨﮕﻞ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻣﺘﻌﻠﻖ‬ ‫ﺳﺨﺖ‬ ‫ﭼﻮب‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺑﺤﺚ‬ ‫ﺻﻨﺪﻟﯽ‬
.‫اﺳﺖ‬ ‫آﻧﻬﺎ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﻣﻨﺎﺳﺒﯽ‬ ‫ﻣﮑﺎن‬ ‫ﻋﻤﻮﻣﯽ‬ ‫رواﺑﻂ‬
‫ﺑﻮدﻧﺪ‬ ‫ﺧﻮاﺑﯿﺪه‬ ‫آﻧﻬﺎ‬ ‫اﮔﺮ‬‫از‬ ‫آﻧﻬﺎ‬ ،.‫ﻫﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ‬ ‫ﺟﻨﺲ‬
‫در‬ ‫آﻧﻬﺎ‬ ‫اﮔﺮ‬.‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫ﻣﻠﺤﻖ‬ ‫ﻓﻨﯽ‬ ‫ﮔﺰارﺷﺎت‬ ‫ﺗﯿﻢ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫را‬ ‫آﻧﻬﺎ‬ ،‫ﺑﻮدﻧﺪ‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﺧﺎﻃﺮات‬ ‫ﻧﻮﺷﺘﻦ‬ ‫ﺣﺎل‬
‫ﺣﺮاﺳـﺖ‬ ‫ﺑﺨـﺶ‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫آﻧﻬﺎ‬ ،‫ﺷﻮﯾﺪ‬ ‫اﺗﺎق‬ ‫وارد‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫زﻣﺎﻧﯽ‬ ‫ﺗﺎ‬ ‫ﮐﺮدﻧﺪ‬ ‫ﻧﻤﯽ‬ ‫ﻫﻢ‬ ‫ﻧﮕﺎه‬ ‫ﭼﯿﺰي‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺣﺘﯽ‬ ‫آﻧﻬﺎ‬ ‫اﮔﺮ‬
.‫ﺑﮕﻤﺎرﯾﺪ‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﺑﻪ‬
‫ﻫﻢ‬ ‫آﻧﻘﺪرﻫﺎ‬ ‫اوﺿﺎع‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺑﮕﻮﯾﻨﺪ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫آﻧﻬﺎ‬ ‫اﮔﺮ‬‫ﺑﺎزارﯾـﺎﺑﯽ‬ ‫ﺑﺨـﺶ‬ ‫ﺑـﻪ‬ ‫را‬ ‫آﻧﻬﺎ‬ ،‫ﻧﯿﺴﺖ‬ ‫ﺑﺪ‬ ‫رﺳﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻧﻈﺮ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﮐﻪ‬
.‫ﺑﻔﺮﺳﺘﯿﺪ‬

14. ‫ﭼﺮﯾﮑﯽ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬–‫ﺻﻔﺤﻪ‬9
‫ﮐﺮاك‬ ‫ري‬ ‫و‬ ‫دﯾﺰﻧﯽ‬ ‫واﻟﺖ‬
‫ﺷﻮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﮔﻔﺘﻪ‬‫دﯾﺰﻧﯽ‬ ‫واﻟﺖ‬-‫دﯾﺰﻧﯽ‬ ‫ﺳﺎزي‬ ‫ﻓﯿﻠﻢ‬ ‫ﺷﺮﮐﺖ‬ ‫ﻣﻮﺳﺲ‬-‫ﮐﺮاك‬ ‫ري‬ ‫و‬–‫ﺑﻨﯿﺎﻧﮕـﺬار‬‫ﻣـﮏ‬ ‫ﻫـﺎي‬ ‫رﺳـﺘﻮران‬
‫دوﻧﺎﻟﺪ‬–‫دو‬ ‫ﻫﺮ‬‫و‬ ‫ﻣﻨﻈﻢ‬ ‫اﻧﺪازه‬ ‫از‬ ‫ﺑﯿﺶ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫آدم‬‫ﺑﻮدﻧﺪ‬ ‫وﺳﻮاﺳﯽ‬.‫در‬ ‫آﻧﻬﺎ‬ ‫دوي‬ ‫ﻫﺮ‬ ‫روز‬ ‫ﯾﮏ‬‫داﺷﺘﻨﺪ‬ ‫ﺣﻀﻮر‬ ‫ﻣﮑﺎن‬ ‫ﯾﮏ‬
‫و‬‫از‬ ‫ﭘﺲ‬.‫رﺳﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﯾﮑﺪﯾﮕﺮ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫دﺳﺘﺸﻮﯾﯽ‬ ‫در‬ ‫ﻫﻤﺰﻣﺎن‬ ‫ﻣﺪﺗﯽ‬‫ﭼﻮن‬‫ﺑـﻪ‬ ‫دﺳـﺖ‬ ‫ﺗـﺎ‬ ‫ﺧﻮاﺳـﺘﻨﺪ‬ ‫ﻧﻤﯽ‬ ‫آﻧﻬﺎ‬ ‫از‬ ‫ﮐﺪام‬ ‫ﻫﯿﭻ‬
‫و‬ ‫ﮐﺮدﻧﺪ‬ ‫ﮔﻔﺘﮕﻮ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺷﺮوع‬ ‫ﭘﺲ‬ ‫ﺑﺰﻧﻨﺪ‬ ‫دﺳﺘﺸﻮﯾﯽ‬ ‫در‬ ‫دﺳﺘﮕﯿﺮه‬‫و‬ ‫ﺷﻮد‬ ‫وارد‬ ‫دﯾﮕﺮي‬ ‫ﺷﺨﺺ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺑﻮدﻧﺪ‬ ‫ﻣﻨﺘﻈﺮ‬ ‫ﺻﺒﺮاﻧﻪ‬ ‫ﺑﯽ‬
‫در‬‫ﺑﺎز‬ ‫را‬ ‫دﺳﺘﺸﻮﯾﯽ‬‫ﮔﻔﺘﮕﻮي‬ ‫ﺷﺪ‬ ‫ﺑﺎﻋﺚ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﮐﻨﺪ‬‫ﺷﺎن‬20‫ﻫـﺮ‬ ‫ﺷﺪ‬ ‫ﺑﺎز‬ ‫در‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫زﻣﺎﻧﯽ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻃﻮري‬ ‫ﺑﻪ‬ ،‫ﺑﮑﺸﺪ‬ ‫ﻃﻮل‬ ‫دﻗﯿﻘﻪ‬
.‫ﺷﻮﻧﺪ‬ ‫ﺧﺎرج‬ ‫در‬ ‫ﺷﺪن‬ ‫ﺑﺴﺘﻪ‬ ‫از‬ ‫ﻗﺒﻞ‬ ‫ﺗﺎ‬ ‫دوﯾﺪﻧﺪ‬ ‫در‬ ‫ﺳﻮي‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻋﺠﻠﻪ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫آﻧﻬﺎ‬ ‫دوي‬

15. ‫ﺻﻔﺤﻪ‬10-!‫ﺷﻮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻣﺤﺴﻮب‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫واﻗﻌﺎ‬ ‫ﭼﯿﺰي‬ ‫ﭼﻪ‬
‫ﺗﺮﺗﯿﺐ‬ ‫و‬ ‫ﻧﻈﻢ‬
‫و‬ ‫ﻧﻈﻢ‬‫و‬ ‫ﻧﻈﻢ‬ .‫اﻓﺘﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫اﺗﻔﺎق‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫دوﺷﻨﺒﻪ‬ ‫ﺻﺒﺢ‬ ‫در‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻧﯿﺴﺖ‬ ‫ﭼﯿﺰي‬ ‫آن‬ ‫ﺗﺮﺗﯿﺐ‬‫در‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﭼﯿﺰي‬ ‫ﺗﺮﺗﯿﺐ‬‫ﺛﺎﻧﯿـﻪ‬ ‫ﻫﺮ‬
.‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫داﺷﺘﻪ‬ ‫اداﻣﻪ‬ ‫ﺑﺎﯾﺪ‬‫و‬ ‫ﻧﺎﻣﻨﻈﻢ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﺳﺎﺧﺘﻤﺎن‬ ‫ﻣﺤﻮﻃﻪ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺑﺒﯿﻨﻨﺪ‬ ‫اﻓﺮاد‬ ‫اﮔﺮ‬‫ﻣﺴﯿﺮ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﮔﻤﺎن‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﮐﺜﯿﻒ‬
‫و‬ ‫ﮐﺴﺐ‬‫ﻧﯿﺰ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﮐﺎر‬‫اﮔﺮ‬ ‫و‬ .‫اﺳﺖ‬ ‫دﻗﺖ‬ ‫ﺑﯽ‬ ‫و‬ ‫ﻧﺎﻣﺮﺗﺐ‬ ‫اﯾﻨﮕﻮﻧﻪ‬‫ﻣﺴﯿﺮ‬ ‫آﻧﻬﺎ‬ ‫ﺑﺎﺷﻨﺪ‬ ‫ﺗﻤﯿﺰ‬ ‫و‬ ‫ﻣﻨﻈﻢ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﺳﺎﺧﺘﻤﺎن‬ ‫ﻣﺤﻮﻃﻪ‬
‫و‬ ‫ﮐﺴﺐ‬‫و‬ ‫ﻣﻨﻈﻢ‬ ‫ﻧﯿﺰ‬ ‫را‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﮐﺎر‬.‫ﭘﻨﺪارﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻣﺮﺗﺐ‬
‫ﻣ‬ ‫ﺑﺎزدﯾﺪ‬ ‫دﯾﺰﻧﯽ‬ ‫ﺷﺮﮐﺖ‬ ‫از‬ ‫ﻣﺎ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫زﻣﺎﻧﯽ‬‫در‬ ‫را‬ ‫زﻣﺎﻧﯽ‬ ‫ﻣﺪت‬ ‫ﮐﺮدﯾﻢ‬ ‫ﯽ‬Epcot‫و‬ ‫ﮐﺮدﯾﻢ‬ ‫ﺳﭙﺮي‬‫ﻧﺸﺴﺘﻪ‬ ‫ﻧﯿﻤﮑﺘﯽ‬ ‫روي‬ ‫ﺑﺮ‬
‫و‬ ‫ﺑﻮدﯾﻢ‬‫در‬‫از‬ ‫ﺑﯿﺸﺘﺮ‬ ‫اي‬ ‫زﺑﺎﻟﻪ‬ ‫ﻫﯿﭻ‬ ‫ﺑﻮدﯾﻢ‬ ‫آﻧﺠﺎ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻣﺪﺗﯽ‬10‫از‬ ‫اﻓـﺮادي‬ ‫و‬ ‫ﻣﺎﻧـﺪ‬ ‫ﻧﻤﯽ‬ ‫ﺑﺎﻗﯽ‬ ‫زﻣﯿﻦ‬ ‫روي‬ ‫دﻗﯿﻘﻪ‬‫ﭘﺸـﺖ‬
‫و‬ ‫زار‬ ‫ﺑﻮﺗﻪ‬ ‫دﮐﻮرﻫﺎي‬‫ﺑﺮ‬ ‫را‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫آﺷﻐﺎل‬ ‫ﺳﺮﯾﻊ‬ ‫و‬ ‫آﻣﺪﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫اﺑﺮﻫﺎ‬‫و‬ ‫ﻧﻈـﻢ‬ ‫و‬ ‫داﺷﺘﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬‫ﺑـﺎ‬ ‫ﺻـﺤﻨﻪ‬ ‫ﺑـﻪ‬ ‫را‬ ‫ﻧﻈﺎﻓـﺖ‬‫ز‬‫ﻣـﯽ‬
‫ﻫﺮ‬ ‫را‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫دﺳﺘﺸﻮﯾﯽ‬ ‫دﯾﺰﻧﯽ‬ ‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬ ‫ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ‬ .‫ﮔﺮداﻧﺪﻧﺪ‬30‫ﻧﻈﻢ‬ ‫اﻫﻤﯿﺖ‬ ‫دﯾﺰﻧﯽ‬ ‫ﭼﻮن‬ ‫ﮐﺮدﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺗﻤﯿﺰ‬ ‫ﺑﺎر‬ ‫دو‬ ‫دﻗﯿﻘﻪ‬
‫و‬.‫داﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺧﻮﺑﯽ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫را‬ ‫ﻧﻈﺎﻓﺖ‬
‫ﭘ‬ ‫ﻣﺸﺘﺮي‬ ‫زﯾﺎدي‬ ‫اﻓﺮاد‬ ‫دﻟﯿﻞ‬ ‫ﭼﻪ‬ ‫ﺑﻪ‬‫دوﻧﺎﻟﺪ‬ ‫ﻣﮏ‬ ‫ﻗﺮص‬ ‫ﭘﺎ‬ ‫و‬ ‫ﺮ‬‫ﻫﺴﺘﻨﺪ؟‬
1.‫ﺗﻤﯿﺰ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫دﺳﺘﺸﻮﯾﯽ‬
2.‫ﻓﺮاﯾﺰ‬ ‫ﻓﺮﻧﭻ‬(‫ﮐﺮده‬ ‫ﺳﺮخ‬ ‫زﻣﯿﻨﯽ‬ ‫)ﺳﯿﺐ‬ ‫ﺧﻮﺷﻤﺰه‬ ‫ﻫﺎي‬
‫ﻫﻤﺒﺮﮔﺮﻫ‬‫ﺎ‬‫ﺳ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫در‬‫ﺗﻤﯿـﺰ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫دﺳﺘﺸﻮﯾﯽ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫داﻧﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫دوﻧﺎﻟﺪ‬ ‫ﻣﮏ‬ ‫اﺟﺮاﯾﯽ‬ ‫ﻣﺪﯾﺮان‬ .‫آﯾﻨﺪ‬ ‫ﻧﻤﯽ‬ ‫ﺣﺴﺎب‬ ‫ﺑﻪ‬ ً‫ﻼ‬‫اﺻ‬ ‫ﻮال‬
‫و‬ ‫ﺳﻼح‬ ‫ﯾﮏ‬‫ﺗﺼﻤﯿﻢ‬ ‫رﺳﺘﻮران‬ ‫ﺳﺎﺧﺘﻤﺎن‬ ‫ﻣﺤﻮﻃﻪ‬ ‫ﺷﻠﺨﺘﮕﯽ‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫ﺗﻤﯿﺰي‬ ‫اﺳﺎس‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫ﻣﺮدم‬ ‫و‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫راﯾﮕﺎن‬ ‫ﺗﺮﻓﻨﺪ‬
.‫ﮔﯿﺮﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺧﺮﯾﺪ‬ ‫ﺑﻪ‬
‫ﻫﺎي‬ ‫ﻓﺮوﺷﮕﺎه‬ ‫از‬ ‫ﯾﮑﯽ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫اﮔﺮ‬‫ﻧﻮرداﺳﺘ‬‫ﺮ‬‫و‬‫ﻧﻤﯽ‬ ‫ﺑﺮوﯾﺪ‬ ‫م‬‫و‬ ‫ﻧﻈﻤﯽ‬ ‫ﺑﯽ‬ ‫از‬ ‫اﺛﺮي‬ ‫ﺗﻮاﻧﯿﺪ‬‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫ﭘﯿﺪا‬ ‫ﮐﺜﯿﻔﯽ‬‫ﻣـﺪﯾﺮان‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫زﯾﺮا‬ .
‫ﻧﻮرداﺳﺘ‬‫ﺮ‬‫و‬‫و‬ ‫ﻧﻈﻢ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫داﻧﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫م‬.‫اﺳﺖ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﺗﺮﻓﻨﺪ‬ ‫و‬ ‫ﺳﻼح‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﺗﺮﺗﯿﺐ‬

16. ‫ﭼﺮﯾﮑﯽ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬–‫ﺻﻔﺤﻪ‬11
‫دوم‬ ‫ﻓﺼﻞ‬
‫ﺷﻮد‬ ‫ﻧﻤﯽ‬ ‫ﻣﺤﺴﻮب‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﭼﯿﺰي‬ ‫ﭼﻪ‬
‫ﻣﺮدم‬ ‫ﻋﻤﻮم‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫اﯾﻨﮑﻪ‬ ‫ﺑﺎ‬‫داده‬ ‫ﻧﻤﺎﯾﺶ‬‫ﺷﻮد‬ ‫ﻣﯽ‬،‫ﻣﺴﺎ‬ ‫اﻣﺎ‬‫ﻧﻤـﺎﯾﺶ‬ ‫ﺑـﺎ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫داﻧﺴﺘﻦ‬ ‫وي‬‫ﮐـﺎر‬ ‫و‬ ‫ﮐﺴـﺐ‬
،‫ﺷﻮد‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﺷﺎﻣﻞ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫و‬ ‫ﮐﺴﺐ‬ ‫ﻧﻤﺎﯾﺶ‬ ‫ﻋﻨﻮان‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺷﻐﻠﯽ‬ .‫اﺳﺖ‬ ‫اﺷﺘﺒﺎه‬‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ .‫ﻧﺪارد‬ ‫وﺟﻮد‬‫ﻋﻨـﻮان‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺗﻮان‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫را‬
‫ﮐﺎ‬‫ر‬‫و‬ ‫ﻣﺸﮑﻼت‬ ‫ﮐﻨﻨﺪه‬ ‫ﺑﺮﻃﺮف‬ ،‫ﻓﺮوﺷﻨﺪﮔﯽ‬‫ﻋﻨـﻮان‬ ‫ﺑـﻪ‬ ‫را‬ ‫آن‬ ‫ﺗﻮان‬ ‫ﻧﻤﯽ‬ ‫ﻫﻢ‬ ‫اي‬ ‫ﻟﺤﻈﻪ‬ ‫وﻟﯽ‬ ‫آورد‬ ‫ﺣﺴﺎب‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻣﺮدم‬ ‫ﺗﺮﻏﯿﺐ‬
‫ﺳﺮﮔﺮم‬‫ﻣﺮدم‬ ‫از‬ ‫ﺟﻤﻌﯽ‬ ‫ﮐﻨﻨﺪه‬‫ﺑﺮﺷﻤﺮد‬.‫ﺷ‬‫اﺳﺖ‬ ‫ﻣﺮدم‬ ‫ﮐﺮدن‬ ‫ﺳﺮﮔﺮم‬ ‫او‬ ‫ﺷﻐﻞ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫دارد‬ ‫وﺟﻮد‬ ‫دﯾﮕﺮي‬ ‫ﺨﺺ‬.‫ﺑﺮاي‬ ‫ﺑﺎﯾﺪ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬
‫اﻓﺮاد‬‫ﻓﺮاﻫ‬ ‫را‬ ‫ﻋﺎﻟﯽ‬ ‫و‬ ‫ﻣﺜﺒﺖ‬ ‫ﺧﺮﯾﺪ‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﺗﺠﺮﺑﻪ‬‫ﻫﺴﺘﯿﺪ‬ ‫ﭼﺮﯾﮏ‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ .‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫ﻢ‬.
‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﺗﺒﻠﯿﻎ‬ ‫ﻣﯿﺰان‬ ‫ﭼﻪ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﮐﻨﺪ‬ ‫ﻧﻤﯽ‬ ‫ﻓﺮﻗﯽ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫داﻧﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﭼﺮﯾﮏ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎب‬،‫ﺑـﺎ‬ ‫ﻣﺴﻠﻤﺎ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﭼﻮن‬‫ﻓـﺮق‬ ‫ﺗﺒﻠﯿﻐـﺎت‬
.‫دارد‬200‫و‬ ‫ﺳﻼح‬‫ﺗﺮﻓﻨﺪ‬‫ﮐﻪ‬ ‫دارد‬ ‫وﺟﻮد‬ ‫ﭼﺮﯾﮑﯽ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﺑﺮاي‬‫اﺳـﺖ‬ ‫آﻧﻬـﺎ‬ ‫از‬ ‫ﯾﮑﯽ‬ ‫ﺗﺒﻠﯿﻐﺎت‬.‫اﻧـﺪازه‬ ‫ﻫـﺮ‬‫در‬ ‫ﺷـﻤﺎ‬ ‫ﻫـﻢ‬
‫ﺗ‬‫ﻧﺒﺎﯾﺪ‬ ‫ﺑﺎﺷﯿﺪ‬ ‫ﻣﻮﻓﻖ‬ ‫ﺒﻠﯿﻐﺎت‬199‫ﺑﮕﯿﺮﯾﺪ‬ ‫ﻧﺎدﯾﺪه‬ ‫را‬ ‫دﯾﮕﺮ‬ ‫ﺗﺮﻓﻨﺪ‬.
‫و‬ ‫ﺷﻮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫دﯾﺪه‬ ‫زﯾﺎدي‬ ‫اﻓﺮاد‬ ‫ﺗﻮﺳﻂ‬ ‫ﺗﺒﻠﯿﻐﺎت‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫درﺳﺖ‬‫ا‬ ‫زﯾﺎدي‬ ‫زﻣﺎن‬‫ﺷﻮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﮔﺮﻓﺘﻪ‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺳﺖ‬،‫اﻣﺎ‬‫ﺗﺒﻠﯿﻐﺎت‬
‫ﺗﻨﻬﺎﯾﯽ‬ ‫ﺑﻪ‬‫ﻧﯿﺴﺖ‬ ‫ﮔﺬار‬ ‫ﺗﺎﺛﯿﺮ‬ ‫اﻣﺮوزه‬ ‫ﺑﻮد‬ ‫ﻣﻮﺛﺮ‬ ‫ﮔﺬﺷﺘﻪ‬ ‫در‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اي‬ ‫اﻧﺪازه‬ ‫ﺑﻪ‬.
‫و‬ ‫ﺑﺎﺷﯿﺪ‬ ‫داﺷﺘﻪ‬ ‫وﺑﺴﺎﯾﺖ‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫اﮔﺮ‬‫ﮐﻨﯿﺪ؟‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﭼﻪ‬ ‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫ﻣﻮﺛﺮ‬ ‫ﺧﯿﻠﯽ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻧﺪارﯾﺪ‬ ‫اﻧﺘﻈﺎر‬‫ﻃـﺮح‬‫ﮐﻤ‬ ‫ﯾـﮏ‬‫ﻣـﯽ‬ ‫ﺗﺒﻠﯿﻐـﺎﺗﯽ‬ ‫ﭙـﯿﻦ‬
‫ﺑﺎﯾﺪ‬ ‫ﭘﺲ‬ ‫رﯾﺰﯾﺪ؟‬‫ﺑﺎﺷﯿﺪ‬ ‫اﻧﺪوه‬ ‫و‬ ‫ﻏﻢ‬ ‫ﻣﻨﺘﻈﺮ‬.PR(‫ﻋﻤﻮﻣﯽ‬ ‫)رواﺑﻂ‬‫ﻣﻮﺛﺮ‬ ‫ﺳﺎﺑﻖ‬ ‫اﻧﺪازه‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫آﯾﺎ‬ ‫ﭼﻄﻮره؟‬‫ﭼﯿﺰي‬ ‫ﭼﻪ‬ ‫ﭘﺲ‬ .‫ﻧﯿﺴﺖ‬
‫اﺳﺖ؟‬ ‫ﻣﻮﺛﺮ‬

17. ‫ﺻﻔﺤﻪ‬12-‫ﻣﺤﺴﻮب‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﭼﯿﺰي‬ ‫ﭼﻪ‬‫ﻧ‬!‫ﺷﻮد‬ ‫ﻤﯽ‬
‫ﺷﮏ‬ ‫ﺑﯽ‬‫روش‬ ‫ﺗﺮﮐﯿﺐ‬‫ﻣﻮﺛﺮ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﻫﺎي‬‫ﺑﻮد‬ ‫ﺧﻮاﻫﺪ‬.‫را‬ ‫آن‬ ‫و‬ ‫دارﯾﺪ‬ ‫وﺑﺴﺎﯾﺖ‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫اﮔﺮ‬‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺗﺒﻠﯿﻎ‬‫ﮐﻪ‬ ‫ﺧﻮاﻫﯿﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫و‬
‫ﺑﺒﻨﺪﯾﺪ‬ ‫ﺗﺒﻠﯿﻐﺎﺗﯽ‬ ‫ﻗﺮارداد‬ ‫ﯾﮏ‬،‫اﯾﻨ‬ ‫ﻫﻤﻪ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺑﺪاﻧﯿﺪ‬‫ﻗﺴﻤﺖ‬ ‫ﻫﺮ‬ ‫و‬ ‫ﻫﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﻣﻮﺛﺮ‬ ‫ﻬﺎ‬‫اﺛﺮ‬‫دارد‬ ‫را‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻣﺨﺼﻮص‬‫اﻣﺎ‬‫و‬ ‫ﺳـﻼح‬
‫ﺗﺮﻓﻨ‬‫روﺷﯽ‬ ‫ﻫﺮ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﭼﺮﯾﮑﯽ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﺪ‬‫ﻫﻮﺷـﯿﺎري‬ ‫و‬ ‫ذﮐـﺎوت‬ ‫ﺧـﺎﻃﺮ‬ ‫ﺑـﻪ‬ ‫اﯾـﻦ‬ ‫و‬ ‫ﺷـﻮﻧﺪ‬ ‫واﻗﻊ‬ ‫ﻣﻮﺛﺮ‬ ‫ﺗﺎ‬ ‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﮐﻤﮏ‬
‫اﺳﺖ‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ﭼﺮﯾﮏ‬،‫و‬ ‫ﺳﻼح‬ ‫ﭼﻮن‬‫ﺗ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺗﺮﻓﻨﺪ‬‫ﺷﻮ‬ ‫ﻧﻤﯽ‬ ‫ﭘﯿﺮوزي‬ ‫ﺑﺎﻋﺚ‬ ‫ﺟﻨﮓ‬ ‫در‬ ‫ﻨﻬﺎﯾﯽ‬‫د‬.
‫اﺳﺖ‬ ‫ﺧﺎﻃﺮ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﺑﻪ‬‫ﮐﻪ‬‫ﺗﺒﻠﯿﻐﺎت‬،‫ﺷـﻮﻧﺪ‬ ‫ﻧﻤﯽ‬ ‫ﻣﺤﺴﻮب‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﺗﻨﻬﺎﯾﯽ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺗﻠﻔﻨﯽ‬ ‫ﺗﻤﺎس‬ ‫و‬ ‫اﯾﻤﯿﻞ‬.‫ﯾـﮏ‬ ‫ﻋﻨـﻮان‬ ‫ﺑـﻪ‬ ‫وﻟـﯽ‬
‫ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ‬ ‫و‬ ‫ﺗﺮﮐﯿﺐ‬ ‫از‬ ‫ﻗﺴﻤﺖ‬‫ﻫﺎ‬ ‫روش‬‫ﺑﻮد‬ ‫ﺧﻮاﻫﻨﺪ‬ ‫ﻣﻮﺛﺮ‬.‫ﺑﺮاﺑﺮ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬‫ﺑﺎ‬‫از‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﻫﯿﭻ‬200‫و‬ ‫ﺳﻼح‬‫ﺗﻨﻬـﺎﯾﯽ‬ ‫ﺑـﻪ‬ ‫ﺗﺮﻓﻨـﺪ‬
‫ﺑﻠﮑﻪ‬ ‫ﻧﯿﺴﺖ‬.‫اﺳﺖ‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ﺗﺮﻓﻨﺪ‬ ‫و‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ﺳﻼح‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫از‬ ‫ﻫﻮﺷﻤﻨﺪاﻧﻪ‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬
‫و‬ ‫ﻓﻮت‬ ‫ﺑﻮدن‬ ‫آﻧﻼﯾﻦ‬ ‫آﯾﺎ‬ .‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻣﺸﺎﻫﺪه‬ ‫را‬ ‫اﺟﻨﺎس‬ ‫و‬ ‫زﻧﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫اﯾﻨﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺳﺮي‬ ‫ﺧﺮﯾﺪ‬ ‫از‬ ‫ﻗﺒﻞ‬ ‫اﻓﺮاد‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫داﻧﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻫﻤﻪ‬
‫آﻧ‬ ‫اﺳﺖ؟‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫و‬ ‫ﮐﺴﺐ‬ ‫ﻓﻦ‬‫ﺑﻮدن‬ ‫ﻼﯾﻦ‬‫ﺗﺮﻓﻨﺪ‬ ‫از‬ ‫ﺑﺨﺸﯽ‬‫اﻣﺎ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬‫ﺑﺮاﺑﺮ‬‫ﺑـ‬ ‫ﻧﯿـﺎز‬ ‫و‬ ‫ﻧﯿﺴﺖ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﮐﻞ‬ ‫ﺑﺎ‬‫ﮐـﺎر‬ ‫ﻪ‬
‫ﮐﻪ‬ ‫ﺑﺒﺮﯾﺪ‬ ‫ﭘﯽ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﻣﯿﺪوارﯾﻢ‬ ‫ﻣﺎ‬ .‫دارد‬ ‫زﯾﺎدي‬‫ﺗـﺎ‬ ‫ﺷـﻮﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺑﺎﻋﺚ‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫اﻗﺪام‬ ‫و‬ ‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻫﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ﭼﺮﯾﮏ‬ ‫اﯾﻦ‬
‫ﺗﺮﻓﻨﺪ‬‫ﺷﻮﻧﺪ‬ ‫واﻗﻊ‬ ‫ﻣﻮﺛﺮ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﻫﺎي‬.‫ﻋﺎﻣﻞ‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻃﻮري‬ ‫ﺑﻪ‬‫ﺳﺨﺘﯽ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫دﯾﮕﺮي‬ ‫ﺑﺪون‬‫اﻧﺠـﺎم‬ ‫را‬ ‫وﻇﯿﻔـﻪ‬ ‫اﯾـﻦ‬ ‫ﺗﻮاﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬
‫و‬ ‫دﻫﺪ‬‫ﻟﯽ‬‫ﺑﻮد‬ ‫ﺧﻮاﻫﻨﺪ‬ ‫ﻣﻮﺛﺮ‬ ‫ﯾﮑﺪﯾﮕﺮ‬ ‫ﺑﺎ‬.‫ﮔﻠﭽﯿﻨﯽ‬ ‫ﻣﺎ‬‫ﮔﺮد‬ ‫را‬ ‫ﭼﺮﯾﮑﯽ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﺗﺮﻓﻨﺪ‬ ‫از‬‫دﻗﯿﻘـﯽ‬ ‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﺗﺎ‬ ‫اﯾﻢ‬ ‫آورده‬
‫ﻧﯿﺎز‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﮐﻪ‬‫ﺷـﻤﺎ‬ ‫ﮔﯿـﺮي‬ ‫ﮐـﺎر‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺑﺪون‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻃﻮري‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫دارد‬ ‫ﺑﺴﺘﮕﯽ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻋﻤﻞ‬ .‫ﮐﻨﯿﻢ‬ ‫ﻓﺮاﻫﻢ‬ ‫را‬ ‫دارﯾﺪ‬،
.‫ﻫﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﻣﻌﻨﯽ‬ ‫ﺑﯽ‬ ‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫اﯾﻦ‬
‫اﯾﻦ‬ ‫از‬ ‫ﮐﺪام‬ ‫ﻫﯿﭻ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬200‫اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫ﺧﺮد‬ ‫ﺑﻠﮑﻪ‬ ،‫ﻧﯿﺴﺖ‬ ‫ﺳﻼح‬‫آﻧﻬﺎ‬ ‫از‬ ‫ﻣﺨﺘﻠﻔﯽ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﺗﺮﮐﯿﺐ‬ ‫از‬
.‫اﺳﺖ‬ ‫ﻣﺨﺘﻠﻒ‬ ‫ﺷﺮاﯾﻂ‬ ‫در‬

18. ‫ﭼﺮﯾﮑﯽ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬–‫ﺻﻔﺤﻪ‬13
‫ﺗﻠﻔﻨﯽ‬ ‫ﺑﺮﺧﻮرد‬ ‫ﻃﺮز‬
‫از‬ ‫ﻣﺸﺘﺮي‬ ‫ﺟﺬب‬ ‫ﻧﺎﺗﻮاﻧﯽ‬ ‫درﺑﺎره‬ ‫آﻧﻬﺎ‬ ‫ﭼﻮن‬ ‫ﺷﺪﯾﻢ‬ ‫دﻋﻮت‬ ‫ﻣﻮﻓﻠﺮ‬ ‫ﻣﯿﺪاس‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﻓﺮوﺷﮕﺎه‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻣﺎ‬ ‫روزي‬‫ﻧﮕﺮان‬ ‫ﺗﻠﻔﻦ‬ ‫ﻃﺮﯾﻖ‬
‫ﺑﻮدﻧﺪ‬.‫ﻣﯿﺪاس‬100‫از‬ ‫ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ارﺗﺒﺎﻃﺶ‬ ‫درﺻﺪ‬‫ﮐﺎرﻣﻨـﺪان‬ ‫اﻣﺎ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﺟﺎﻟﺐ‬ ‫ﺧﯿﻠﯽ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﺗﻠﻔﻦ‬ ‫ﻃﺮﯾﻖ‬‫ﻣﯿـﺪاس‬
‫ﺑﺎ‬ ‫ﺗﻨﻬﺎ‬71‫از‬ ‫درﺻﺪ‬‫آﻧﻬﺎ‬ ‫ﯾﻌﻨﯽ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫اﻓﺘﻀﺎح‬ ‫ﺧﯿﻠﯽ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﮔﺬاﺷﺘﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻣﻼﻗﺎت‬ ‫ﻗﺮار‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ﺗﻤﺎس‬ ‫آن‬29‫از‬ ‫درﺻﺪ‬‫ﻓﺮﺻﺖ‬
‫از‬ ‫را‬ ‫ﻫﺎ‬.‫دادﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫دﺳﺖ‬
‫در‬‫را‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ﻓﺮوﺷﮕﺎه‬ ً‫ﺎ‬‫ﺷﺨﺼ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺣﺎﻟﯽ‬‫ﮐﺮدم‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺑﺮرﺳﯽ‬،‫ﻓﺮدي‬ ‫ﺗﻮﺳﻂ‬ ‫ﺗﻠﻔﻨﯽ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﺗﻤﺎس‬ ‫اوﻗﺎت‬ ‫ﺑﯿﺸﺘﺮ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺷﺪم‬ ‫ﻣﺘﻮﺟﻪ‬
‫ﭘﺎ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺗﻤﺎﯾﻠﯽ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺷﻮﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫داده‬ ‫ﭘﺎﺳﺦ‬‫ﻧﺪارد‬ ‫ﺗﻠﻔﻦ‬ ‫دادن‬ ‫ﺳﺦ‬،‫در‬ ‫و‬ ‫ﺑﻮد‬ ‫ﭘﺮﻣﺸﻐﻠﻪ‬ ‫ﻓﺮد‬ ‫آن‬‫ﻣﺸﺘﺮي‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﮔﻔﺘﮕﻮ‬،‫در‬‫ﺣﺎﻟـﺖ‬
‫ﺑﺪ‬ ‫روﺣﯽ‬،.‫ﺑﻮد‬ ‫دروﻧﮕﺮا‬ ‫ﯾﺎ‬
‫ﻓﺮدي‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺑﻮد‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫دﻟﯿﻞ‬‫ﮐﻪ‬ ‫ﺑﻮد‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ﺗﻠﻔﻦ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫دادن‬ ‫ﺟﻮاب‬ ‫ﻣﺴﺌﻮل‬‫ﻧﺪاﺷﺖ‬ ‫دوﺳﺖ‬‫دﻫﺪ‬ ‫اﻧﺠﺎم‬ ‫را‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫اﯾﻦ‬.‫ﺗﻌﺠﺐ‬ ‫ﺟﺎي‬ ‫و‬
‫ﺧﺮ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﺗﻮاﻧﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﻧﻤﯽ‬ ‫ﮔﺮﻓﺘﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺗﻤﺎس‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﻓﺮادي‬ ‫از‬ ‫ﺑﺴﯿﺎري‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻧﺒﻮد‬‫ﺑﻪ‬ ‫ﻣﺎ‬ .‫ﺑﮕﯿﺮﻧﺪ‬ ‫وﻗﺖ‬ ‫ﺟﺪﯾﺪ‬ ‫ﻣﺤﺼﻮل‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﯾﺪ‬
‫ﮐﻨﺪ‬ ‫ﺑﺮﮔﺰار‬ ‫ﺗﻠﻔﻦ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﭘﺎﺳﺦ‬ ‫آﻣﻮزﺷﯽ‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﮐﺮدﯾﻢ‬ ‫ﭘﯿﺸﻨﻬﺎد‬ ‫ﻣﯿﺪاس‬ ‫ﺷﺮﮐﺖ‬‫ﮐﻪ‬‫ﻣـﯽ‬ ‫ﻃـﻮل‬ ‫روز‬ ‫ﻧﺼـﻒ‬ ‫ﻓﻘـﻂ‬
‫اﺳﺘﻘﺒﺎ‬ ‫ﮔﺮﻣﯽ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻣﺎ‬ ‫اﯾﺪه‬ ‫از‬ ‫ﻣﯿﺪاس‬ .‫ﮐﺸﯿﺪ‬‫ﮐـﺮد‬ ‫وﺿـﻊ‬ ‫ﺟﺪﯾﺪ‬ ‫ﻗﺎﻧﻮن‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫و‬ ‫ﮐﺮد‬ ‫ل‬"‫ﻓﺮوﺷـﮕﺎه‬ ‫در‬ ‫ﺗﻮاﻧـﺪ‬ ‫ﻧﻤـﯽ‬ ‫ﮐﺴـﯽ‬
‫دوره‬ ‫اﯾﻨﮑﻪ‬ ‫ﻣﮕﺮ‬ ‫دﻫﺪ‬ ‫ﭘﺎﺳﺦ‬ ‫ﺗﻠﻔﻦ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻣﯿﺪاس‬‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫ﮔﺬراﻧﺪه‬ ‫را‬ ‫ﺗﻠﻔﻦ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﭘﺎﺳﺦ‬ ‫آﻣﻮزﺷﯽ‬"‫از‬ ‫ﭘﺲ‬ .‫ﻃـﻮل‬ ‫در‬ ‫ﻣﯿﺪاس‬ ‫آن‬
6‫ﺗﻮاﻧﺴﺖ‬ ‫ﻣﺎه‬94‫ﺑﻮد‬ ‫ﺳﻮد‬ ‫دﻻر‬ ‫ﻣﯿﻠﯿﻮن‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫از‬ ‫ﺑﯿﺶ‬ ‫ﺑﯿﺎﻧﮕﺮ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﮐﻨﺪ‬ ‫ﺗﺒﺪﯾﻞ‬ ‫ﺧﺮﯾﺪ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫را‬ ‫ﺗﻠﻔﻨﯽ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﺗﻤﺎس‬ ‫از‬ ‫درﺻﺪ‬
.‫ﮐﺮدﻧﺪ‬ ‫ﺻﺮف‬ ‫آﻧﻬﺎ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻧﺎﭼﯿﺰي‬ ‫ﻫﺰﯾﻨﻪ‬ ‫ازاي‬ ‫در‬
‫ﻣﯽ‬ ‫اﻧﺠﺎم‬ ‫ﭘﺴﺘﯽ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﻧﺎﻣﻪ‬ ‫ﻃﺮﯾﻖ‬ ‫از‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫زﻣﺎﻧﯽ‬‫ﺑـﻮد‬ ‫ﻓﺮﺻـﺖ‬ ‫ﯾـﮏ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ﺷﺮﮐﺖ‬ ‫از‬ ‫ﺑﺴﯿﺎري‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﺷﺪ‬،‫اﻣـﺎ‬
‫اﻣﺮوزه‬‫ﺑﺎﯾـﺪ‬ ‫روش‬ ‫اﯾـﻦ‬ ‫از‬ ‫اﺳـﺘﻔﺎده‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ﺷﺮﮐﺖ‬ ‫و‬ ‫دارد‬ ‫زﯾﺎدي‬ ‫اﺻﻼح‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻧﯿﺎز‬ ‫ﭘﺴﺘﯽ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﻧﺎﻣﻪ‬ ‫ﻃﺮﯾﻖ‬ ‫از‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬
.‫ﺑﮕﯿﺮﻧﺪ‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫را‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ﭼﺮﯾﮏ‬ ‫ﺗﺨﯿﻞ‬ ‫ﻗﺪرت‬

19. ‫ﺻﻔﺤﻪ‬14-‫ﻣﺤﺴﻮب‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﭼﯿﺰي‬ ‫ﭼﻪ‬‫ﻧ‬!‫ﺷﻮد‬ ‫ﻤﯽ‬
‫ﻫﻨﻮز‬‫اﻓﺮاد‬ ‫ﺑﺴﯿﺎري‬،‫را‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬‫ﺑﻪ‬ ‫ﻣﺤﺪود‬‫ﺑﻦ‬ ‫ﺗﻮزﯾﻊ‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫ﺗﻠﻔﻨﯽ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬‫ﺗﺨﻔﯿﻒ‬‫و‬‫ﮐﺎﻻ‬‫در‬ ‫ﺑﺎزارﯾـﺎﺑﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺑﺮگ‬‫ﻫـﺎي‬ ‫ﺷـﺒﮑﻪ‬
‫اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ‬‫ﭘﻨﺪارﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬.‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫از‬ ‫ﺑﺨﺸﯽ‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﻫﻤﻪ‬‫اﺳﺖ‬‫ﺑﺎزارﯾـﺎﺑﯽ‬ ‫ﮐـﻞ‬ ‫ﻋﻨـﻮان‬ ‫ﺑـﻪ‬ ‫آﻧﻬـﺎ‬ ‫از‬ ‫ﮐـﺪام‬ ‫ﻫـﯿﭻ‬ ‫اﻣـﺎ‬
‫ﺷﻮﻧﺪ‬ ‫ﻧﻤﯽ‬ ‫ﻣﺤﺴﻮب‬.‫ﺑﺎز‬ ‫ﮐﻨﻮﻧﯽ‬ ‫دوره‬ ‫در‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻧﮑﻨﯿﺪ‬ ‫ﻓﮑﺮ‬‫ﺗﺮﻓ‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ارﯾﺎﺑﯽ‬‫ﺑﻮد‬ ‫ﺧﻮاﻫﺪ‬ ‫ﻣﻮﺛﺮ‬ ‫واﺣﺪ‬ ‫ﻨﺪ‬.
‫ﭘﺴﺘﯽ‬ ‫ﺗﻤﺒﺮﻫﺎي‬
‫ﭼﺮﯾﮏ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎب‬‫ﺗﻌﺪاد‬ ‫روزه‬ ‫ﻫﺮ‬ ‫ﻣﺮدم‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫داﻧﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬‫ﺑـﺪون‬ ‫ﻫـﺎ‬ ‫ﻧﺎﻣﻪ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﺑﯿﺸﺘﺮ‬ ‫و‬ ‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫درﯾﺎﻓﺖ‬ ‫ﻧﺎﻣﻪ‬ ‫زﯾﺎدي‬
‫ﺑﺎز‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﯾﻦ‬‫ﺑـﺮاي‬ ‫ﺑﺎﯾـﺪ‬ ‫ﺷﻮﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫روﺑﺮو‬ ‫ﺣﻘﯿﻘﺖ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻫﺎﯾﯽ‬ ‫ﭼﺮﯾﮏ‬ ‫ﭘﺲ‬ ‫ﺷﻮﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫اﻧﺪاﺧﺘﻪ‬ ‫زﺑﺎﻟﻪ‬ ‫ﺳﻄﻞ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺷﻮﻧﺪ‬
‫ﺑﯿﻨﺪﯾﺸﻨﺪ‬ ‫اي‬ ‫ﭼﺎره‬ ‫ﻣﻮﺿﻮع‬ ‫اﯾﻦ‬.‫ﺑـﺮ‬ ‫ﭼﺮﯾﮏ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎب‬ ‫ﭼﯿﺴﺖ؟‬ ‫آﻧﻬﺎ‬ ‫ﺣﻞ‬ ‫راه‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﻧﻈﺮ‬ ‫ﺑﻪ‬‫ﻫـﺮ‬‫ارﺳـﺎﻟﯽ‬ ‫ﻧﺎﻣـﻪ‬11
‫ﭼﺴﺒ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺗﻤﺒﺮ‬‫ﺎﻧﻨﺪ‬.‫ﯾـﮏ‬ ‫ﺟـﺎي‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫وﻟﯽ‬ ‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ارﺳﺎل‬ ‫ﭘﺴﺘﯽ‬ ‫ﺳﺮوﯾﺲ‬ ‫ﺑﻬﺘﺮﯾﻦ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫را‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ﻧﺎﻣﻪ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﮔﯿﺮﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺗﺼﻤﯿﻢ‬ ‫آﻧﻬﺎ‬
‫از‬ ‫آﻧﻬﺎ‬ ‫واﺣﺪ‬ ‫ﺗﻤﺒﺮ‬11‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫ﺗﻤﺒﺮ‬.‫ﺗﻤﺒﺮ‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫آﻧﻬﺎ‬6‫ﺳﻨﺘﯽ‬،‫ﺗﻤﺒﺮ‬ ‫دو‬4‫ﺳﻨﺘﯽ‬،‫ﺗﻤﺒﺮ‬ ‫دو‬3‫ﺷـﺶ‬ ‫و‬ ‫ﺳﻨﺘﯽ‬
‫ﺗﻤﺒﺮ‬2‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﭘﺴﺖ‬ ‫را‬ ‫ﻧﺎﻣﻪ‬ ‫ﺳﭙﺲ‬ ‫و‬ ‫ﭼﺴﺒﺎﻧﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻧﺎﻣﻪ‬ ‫روي‬ ‫ﺳﻨﺘﯽ‬.‫ﮐ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫آﻧﻬﺎ‬ ‫ﭼﺮا‬‫ﭼـﻮن‬ ‫دﻫﻨـﺪ؟‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫اﻧﺠﺎم‬ ‫را‬ ‫ﺎر‬
‫ﮐﻪ‬ ‫اي‬ ‫ﻧﺎﻣﻪ‬ ‫ﻫﺮﮔﺰ‬ ‫ﮔﯿﺮﻧﺪه‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫داﻧﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫آﻧﻬﺎ‬11‫ﺑﻪ‬ ‫را‬ ‫ﮔﯿﺮﻧﺪه‬ ‫ﺗﻮﺟﻪ‬ ‫ﻧﺎﻣﻪ‬ ‫آن‬ ‫و‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﻧﮑﺮده‬ ‫درﯾﺎﻓﺖ‬ ‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫داﺷﺘﻪ‬ ‫ﺗﻤﺒﺮ‬
‫ﺑﺎز‬ ‫را‬ ‫ﻧﺎﻣﻪ‬ ‫ﮔﯿﺮﻧﺪه‬ ‫و‬ ‫ﮐﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺟﻠﺐ‬ ‫ﺧﻮد‬‫و‬ ‫ﮐﺮد‬ ‫ﺧﻮاﻫﺪ‬‫ﺧﻮاﻧﺪ‬ ‫ﺧﻮاﻫﺪ‬ ‫را‬ ‫آن‬،‫او‬ ‫زﻧـﺪﮔﯽ‬ ‫در‬ ‫ﺑﺎر‬ ‫اوﻟﯿﻦ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﭼﻮن‬‫ا‬‫ﺳـﺖ‬
‫ﺗﻤ‬ ‫ﺗﻌﺪاد‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫اي‬ ‫ﻧﺎﻣﻪ‬ ‫ﮐﻪ‬‫اﺳﺖ‬ ‫ﮐﺮده‬ ‫درﯾﺎﻓﺖ‬ ‫آن‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫ﺒﺮ‬.‫و‬ ‫ذات‬ ‫ﺟﺰء‬ ‫اﻗﺪاﻣﺎت‬ ‫ﮔﻮﻧﻪ‬ ‫اﯾﻦ‬‫ﭼﺮﯾﮑـﯽ‬ ‫ﺑﺎزارﯾـﺎﺑﯽ‬ ‫ﻣﺎﻫﯿـﺖ‬
‫در‬ ‫ﺑﯿﺸﺘﺮي‬ ‫ﻫﺰﯾﻨﻪ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻫﺴﺘﻨﺪ‬‫ﺑﺮ‬‫زﻣﺎن‬ ‫ﻧﯿﺎزﻣﻨﺪ‬ ‫وﻟﯽ‬ ‫ﻧﺪارﻧﺪ‬،‫ﻫﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﺗﺨﯿﻞ‬ ‫ﻗﺪرت‬ ‫و‬ ‫اﻧﺮژي‬.
‫دﯾﮕـﺮ‬ ‫ﮐﺸﻮري‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫را‬ ‫ارﺳﺎﻟﯽ‬ ‫ﻧﺎﻣﻪ‬ ‫اﺑﺘﺪا‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﺑﮕﯿﺮﯾﺪ‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺗﻮاﻧﯿﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻧﺎﻣﻪ‬ ‫ارﺳﺎل‬ ‫در‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫دﯾﮕﺮي‬ ‫روش‬‫ﻣﺜـﻞ‬
‫ﭘﺮ‬‫ﺷﻮد‬ ‫ﭘﺴﺖ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫اﺻﻠﯽ‬ ‫ﻣﻘﺼﺪ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﭘﺮﺗﻐﺎل‬ ‫از‬ ‫ﻧﺎﻣﻪ‬ ‫آن‬ ‫ﺳﭙﺲ‬ ‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫ﭘﺴﺖ‬ ‫ﺗﻐﺎل‬.‫ﺧﻮاﻫﺪ‬ ‫ﺟﺎﻟﺐ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﮔﯿﺮﻧﺪه‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﭼﻮن‬
‫ﮐﺸﻮر‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﭘﺴﺘﯽ‬ ‫ﻧﺸﺎن‬ ‫و‬ ‫ﺗﻤﺒﺮ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻧﺎﻣﻪ‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺑﻮد‬‫ﻣﺎ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﭼﯿﺰي‬ ‫ﻫﻤﺎن‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﮐﻨﺪ‬ ‫درﯾﺎﻓﺖ‬ ‫ﭘﺮﺗﻐﺎل‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫دﯾﮕﺮ‬
‫دﻫﯿﻢ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻗﺮار‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫ﻣﻮرد‬ ‫ﭼﺮﯾﮑﯽ‬ ‫ﺗﺨﯿﻞ‬ ‫ﻗﺪرت‬ ‫ﺑﺎ‬.

20. ‫ﭼﺮﯾﮑﯽ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬–‫ﺻﻔﺤﻪ‬15
‫ارﺗﺒﺎط‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﻣﻤﮑﻦ‬ ‫و‬ ‫ﻣﻨﺎﺳﺐ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫روش‬ ‫ﺗﻤﺎم‬ ‫ﭼﺮﯾﮑﯽ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬‫ﺟﺎﻧﺒﻪ‬ ‫ﻫﻤﻪ‬‫و‬‫در‬ ‫را‬ ‫ﻫﺪف‬ ‫ﻣﺨﺎﻃﺒﺎن‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫دﺳﺘﯿﺎﺑﯽ‬‫ﻣـﯽ‬ ‫ﺑﺮ‬
‫ﺗﺮﻓﻨ‬ ‫ﺗﻤﺎم‬ ‫ﺑﺎﯾﺪ‬ ‫ﭼﺮﯾﮏ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎب‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﻋﻨﻮان‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ .‫ﮔﯿﺮد‬،‫ﺑﺪاﻧﯿﺪ‬ ‫را‬ ‫ﻣﻮﺟﻮد‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﺪﻫﺎي‬‫و‬ ‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫ﺗﺠﺮﺑﻪ‬ ‫را‬ ‫آﻧﻬﺎ‬‫ﻣﺸﺨﺺ‬
‫ﺗﺮﻓﻨﺪﻫﺎ‬ ‫ﮐﺪام‬ ‫ﺗﺮﮐﯿﺐ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﮐﻨﯿﺪ‬،‫ﺳﻮد‬ ‫ﺑﯿﺸﺘﺮﯾﻦ‬‫ﺑﺮاي‬ ‫را‬.‫آورد‬ ‫ﺧﻮاﻫﺪ‬ ‫ارﻣﻐﺎن‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬
‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫روش‬ ‫ﺗﺮﮐﯿﺐ‬
‫از‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺗﻨﻬﺎ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫دارﯾﻢ‬ ‫ﺳﺮاغ‬ ‫را‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﻣﺎ‬‫از‬ ‫ﺑﯿﺶ‬ ‫ﻣﺎﻫﯿﺎﻧﻪ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﺗﺮﻓﻨﺪ‬ ‫ﭼﻬﺎر‬1,5‫دﺳـﺖ‬ ‫ﺑـﻪ‬ ‫دﻻر‬ ‫ﻣﯿﻠﯿﻮن‬
.‫آورد‬ ‫ﻣﯽ‬‫ﻓﺮوﺷﮕﺎه‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎب‬ ‫او‬‫ﺧﻮاب‬ ‫ﺗﺨﺖ‬‫اﺳﺖ‬ ‫ﭘﺎپ‬ ‫اﻧﺪ‬ ‫ﻣﺎم‬.‫ا‬ ‫ﻋﺒﺎرﺗﻨﺪ‬ ‫ﮐﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫او‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺗﺮﻓﻨﺪي‬ ‫ﭼﻬﺎر‬:‫ز‬
1..‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫دﻋﻮت‬ ‫او‬ ‫ﻧﻤﺎﯾﺸﮕﺎه‬ ‫و‬ ‫وﺑﺴﺎﯾﺖ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫را‬ ‫ﻣﺮدم‬ ‫رادﯾﻮﯾﯽ‬ ‫ﺑﺎزرﮔﺎﻧﯽ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﭘﯿﺎم‬
2..‫ﮐﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻫﺪاﯾﺖ‬ ‫ﻧﻤﺎﯾﺸﮕﺎه‬ ‫دﯾﺪن‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫را‬ ‫آﻧﻬﺎ‬ ‫و‬ ‫دﻫﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﭘﺎﺳﺦ‬ ‫ﺑﺎزدﯾﺪﮐﻨﻨﺪﮔﺎن‬ ‫ﺳﻮاﻻت‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫او‬ ‫وﺑﺴﺎﯾﺖ‬
3.‫ﺑﻬـﺮه‬ ‫ﺧـﻮﺑﯽ‬ ‫ﺑـﻪ‬ ‫اﺳـﺖ‬ ‫آﻣـﺪه‬ ‫وﺟـﻮد‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫وﺑﺴﺎﯾﺖ‬ ‫و‬ ‫رادﯾﻮ‬ ‫ﺗﻮﺳﻂ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻇﺮﻓﯿﺘﯽ‬ ‫از‬ ‫دﯾﺪه‬ ‫آﻣﻮزش‬ ‫ﻓﺮوﺷﻨﺪﮔﺎن‬
‫ﻣﯽ‬ ‫ﺑﺮداري‬.‫ﮐﻨﻨﺪ‬
4.‫ﻟﺤﺎف‬ ‫ﻗﺒﯿﻞ‬ ‫از‬ ‫ﻫﺎﯾﯽ‬ ‫ﻫﺪﯾﻪ‬،‫ﻣﻼﻓﻪ‬،‫رو‬ ‫دو‬ ‫و‬ ‫ﺑﺎﻟﺶ‬ ‫دو‬‫ﺑﺎﻟﺸﯽ‬‫از‬ ‫ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺷﻮﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺑﺎﻋﺚ‬‫ﺑﺮاي‬ ‫ﺧﺮﯾﺪ‬ ‫اﯾﻦ‬
‫ﺷﻔﺎﻫﯽ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫اﺻﻄﻼﺣﺎ‬ ‫و‬ ‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﺗﻌﺮﯾﻒ‬ ‫ﻫﻢ‬ ‫دﯾﮕﺮان‬(‫دﻫﺎن‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫دﻫﺎن‬ ‫)ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬‫دﻫﻨﺪ‬ ‫اﻧﺠﺎم‬.
‫ﺗﺮﻓﻨﺪﻫﺎي‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﺗﺮﮐﯿﺐ‬ ‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻓﮑﺮ‬‫ﺷﻮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺗﻤﺎم‬ ‫ﮔﺮان‬ ‫ﺧﯿﻠﯽ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬‫ﺑﺎﯾﺪ‬ ‫؟‬‫ﻧﻪ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺑﮕﻮﯾﯿﻢ‬،‫ﺗﻤـﺎم‬ ‫ﮔـﺮان‬ ‫ﺧﯿﻠـﯽ‬
‫ﺷﻮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫واﻗﻊ‬ ‫ﻣﻮﺛﺮ‬ ‫ﺷﺪت‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫وﻟﯽ‬ ‫ﺷﻮد‬ ‫ﻧﻤﯽ‬.:‫ﺑﺎﺷـﺪ‬ ‫ﺷـﻤﺎ‬ ‫ﻫـﺪف‬ ‫ﺑﺎﯾـﺪ‬ ‫اﯾـﻦ‬ ‫ﭼﺮﯾﮏ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎب‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﻋﻨﻮان‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺑﻨﺎﺑﺮاﯾﻦ‬
‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫ﻣﻮﺛﺮ‬ ‫ﺧﯿﻠﯽ‬ ‫ﺣﺎل‬ ‫ﻋﯿﻦ‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫ﻧﺒﺎﺷﺪ‬ ‫ﭘﺮﻫﺰﯾﻨﻪ‬ ‫ﺧﯿﻠﯽ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫اي‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬.
‫اﻣﺮ‬ ‫اﯾﻦ‬‫رﺳﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻧﻈﺮ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫آﺳﺎن‬ ً‫ﺎ‬‫ﺗﻘﺮﯾﺒ‬،‫ﺗﺮ‬ ‫ﻣﻨﺎﺳﺐ‬ ‫ﺗﺮﮐﯿﺐ‬ ‫اﻣﺎ‬‫اﻓﺘـﺪ‬ ‫ﻧﻤﯽ‬ ‫اﺗﻔﺎق‬ ‫آﺳﺎﻧﯽ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﻓﻨﺪﻫﺎي‬.‫ﺑﺎزارﯾـﺎب‬
‫ﮐﻪ‬ ‫را‬ ‫آﻧﭽﻪ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﻧﺪ‬ ‫آﻣﻮﺧﺘﻪ‬ ‫ﭼﺮﯾﮏ‬ ‫ﻫﺎي‬‫از‬‫ﮐﺎر‬ ‫ﺳﻬﻮﻟﺖ‬(‫ﺧﻮدﺷﺎن‬ ‫راﺣﺘﯽ‬ ‫)و‬‫ﮐﻨﻨـﺪ‬ ‫ﻣـﯽ‬ ‫ﻗﺮﺑﺎﻧﯽ‬،‫در‬‫آوردن‬ ‫ﺑﺪﺳـﺖ‬
.‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﺟﺒﺮان‬ ‫ﺳﻮد‬

21. ‫ﺻﻔﺤﻪ‬16-‫ﻣﺤﺴﻮب‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﭼﯿﺰي‬ ‫ﭼﻪ‬‫ﻧ‬!‫ﺷﻮد‬ ‫ﻤﯽ‬
‫ﻫﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﺑﺮوﺷﻮرﻫﺎ‬ ‫ﺷﻮد‬ ‫ﻧﻤﯽ‬ ‫ﻣﺤﺴﻮب‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﺗﻨﻬﺎﯾﯽ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫دﯾﮕﺮي‬ ‫ﭼﯿﺰ‬.‫اﻓﺮا‬‫ﺗـﺎ‬ ‫ﮔﯿﺮﻧـﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺗﺼﻤﯿﻢ‬ ‫د‬‫ﺑﺮوﺷـﻮر‬ ‫ﺳـﺮﯾﻊ‬
‫ﺗﻬﯿﻪ‬ ‫ﻫﺎﯾﯽ‬‫و‬‫ﭘﺨﺶ‬‫ﮐﻨﻨﺪ‬،‫ﭼﻮن‬‫ﺷـﻮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫اﻧﺠﺎم‬ ‫آﻧﻬﺎ‬ ‫ﻧﯿﺎز‬ ‫ﻣﻮرد‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫روش‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻓﮑﺮ‬.‫ﻣﻤﮑـﻦ‬ ‫ﺑﺮوﺷـﻮرﻫﺎ‬
‫ﺑﺮوﺷﻮر‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫اﻣﺎ‬ ‫ﺷﻮﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻣﻨﺠﺮ‬ ‫ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺑﺎﺷﻨﺪ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫زﻧﺠﯿﺮه‬ ‫در‬ ‫ﻣﻬﻢ‬ ‫ﺧﯿﻠﯽ‬ ‫ارﺗﺒﺎﻃﯽ‬ ‫ﺣﻠﻘﻪ‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫اﺳﺖ‬‫ﻣﺴـﻠﻤﺎ‬
‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﺗﻨﻬﺎﯾﯽ‬ ‫ﺑﻪ‬‫ﺷﻮد‬ ‫ﻧﻤﯽ‬ ‫ﻣﺤﺴﻮب‬.‫آن‬ ‫دﯾﮕـﺮ‬ ‫اﮐﻨﻮن‬ ‫اﻣﺎ‬ ‫ﺷﺪﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺗﻠﻘﯽ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﺑﺮوﺷﻮرﻫﺎ‬ ‫ﮔﺬﺷﺘﻪ‬ ‫در‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﻣﻤﮑﻦ‬
‫ﻧﯿﺴﺖ‬ ‫زﻣﺎن‬.‫اﮔﺮ‬ ‫ﻣﺨﺼﻮﺻﺎ‬ ‫ﺷﻤﺎﺳﺖ‬ ‫زﻣﺎن‬ ‫اﻻن‬‫ﺑﺎﺷﯿﺪ‬ ‫ﭼﺮﯾﮏ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎب‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬.
‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫ﺗﻮﺟﻪ‬ ‫ﺧﯿﻠﯽ‬ ‫ﺑﺎﯾﺪ‬ ‫ﻣﻬﻢ‬ ‫ﻧﮑﺘﻪ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﺑﻪ‬،‫ﺷﮑﺴﺖ‬ ‫ﻧﮑﺘﻪ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﮔﺮﻓﺘﻦ‬ ‫ﻧﺎدﯾﺪه‬ ‫ﻋﻠﺖ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻓﻘﻂ‬ ‫ﮐﺎرﻫﺎ‬ ‫و‬ ‫ﮐﺴﺐ‬ ‫از‬ ‫ﺑﺴﯿﺎري‬ ‫ﭼﻮن‬
‫ﺧﻮر‬‫ده‬‫ا‬‫ﻧﮑﻨﯿﺪ‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫ﻃﻨﺰ‬ ‫از‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫در‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﻧﮑﺘﻪ‬ ‫آن‬ ‫و‬ ‫ﻧﺪ‬.‫ﺑﺎ‬ ‫در‬ ‫ﻃﻨﺰ‬ ‫از‬ ‫اﮔﺮ‬‫ﻣﺮدم‬ ‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫زارﯾﺎﺑﯽ‬
‫ﺟ‬‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫اراﺋﻪ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﭘﯿﺸﻨﻬﺎدي‬ ‫ﻧﻪ‬ ‫ﮐﺮد‬ ‫ﺧﻮاﻫﻨﺪ‬ ‫ﺑﺎزﮔﻮ‬ ‫را‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﺟﺎﻟﺐ‬ ‫ﻃﻨﺰ‬ ‫و‬ ‫ﮏ‬.‫ﻃﻨـﺰ‬ ‫از‬ ‫ﺑﺎزارﯾـﺎﺑﯽ‬ ‫در‬ ‫ﺷـﻤﺎ‬ ‫اﮔـﺮ‬‫ﻣـﺰاح‬ ‫و‬
‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬،‫ﺟﺎﻟﺐ‬ ‫دوم‬ ‫ﺑﺎر‬ ‫ﺷﺎﯾﺪ‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫اول‬ ‫ﺑﺎر‬ ‫ﺑﺮاي‬‫آن‬ ‫از‬ ‫ﺑﻌﺪ‬ ‫و‬ ‫ﺑﻮد‬ ‫ﺧﻮاﻫﺪ‬‫آزار‬‫ﺷﻮ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺗﮑﺮاري‬ ‫و‬ ‫دﻫﻨﺪه‬‫ﻣـﺰاح‬ ‫و‬ ‫ﻃﻨﺰ‬ .‫د‬
‫ر‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬‫ﮐ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺧﺮاب‬ ‫اﺑﺘﺪا‬ ‫ﻫﻤﺎن‬ ‫از‬ ‫ا‬‫ﻨ‬‫ﺪ‬،‫ﻏﯿﺮ‬ ‫اﻓﺮاد‬ ‫ﺑﻌﻀﯽ‬ ‫ﺣﺎل‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﺑﺎ‬‫ﺑﺎﯾـﺪ‬ ‫ﺑﺎزارﯾـﺎﺑﯽ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻓﮑﺮ‬ ‫ﻣﺘﺨﺼﺺ‬
‫ﺑﺎ‬ ‫و‬ ‫دار‬ ‫ﺧﻨﺪه‬‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫ﻣﺰه‬.
‫و‬ ‫ﺑﺎﻫﻮش‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫را‬ ‫ﻣﺮدم‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﻧﻮع‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻓﮑﺮ‬ ‫اﻓﺮاد‬ ‫ﻫﻤﯿﻦ‬‫ﮐﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫دﻋﻮت‬ ‫ﺑﻮدن‬ ‫زﯾﺮك‬.‫ذﻫـﻦ‬ ‫از‬ ‫را‬ ‫ﻓﮑـﺮ‬ ‫اﯾﻦ‬
‫ﺗﺎن‬‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫ﭘﺎك‬.‫اﻓﺮاد‬‫ﻣﺰه‬ ‫ﺑﺎ‬‫ﺗﺮﯾﻦ‬‫ﺑﻪ‬ ‫ﺑﺎﯾﺪ‬ ‫آﻧﻬﺎ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺷﻤﺎﺳﺖ‬ ‫ﭘﯿﺸﻨﻬﺎد‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫اﻣﺎ‬ ‫ﺳﭙﺎرﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺧﺎﻃﺮ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫را‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﻗﺴﻤﺖ‬
‫ﺑﺴﭙﺎرﻧﺪ‬ ‫ﺧﺎﻃﺮ‬.‫ﻃﻨﺰ‬‫و‬‫ﺷﻮﺧﯽ‬‫اﺳﺖ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫اﻧﮕﻞ‬ ‫ﯾﮏ‬‫ﺗﻮﺟﻪ‬ ‫ﮐﻪ‬‫و‬‫دﻗﺖ‬.‫ﻣﮑﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﭘﯿﺸﻨﻬﺎد‬ ‫از‬ ‫را‬
‫اﻓﺮا‬ ،‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫ﺷﻮﺧﯽ‬ ‫از‬ ‫اﮔﺮ‬ .‫ﻧﯿﺴﺖ‬ ‫ﺟﮏ‬ ‫و‬ ‫ﺷﻮﺧﯽ‬ ‫ﺟﺎي‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬‫ﻣﯽ‬ ‫ﻣﺘﻮﺟﻪ‬ ‫را‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﭘﯿﺎم‬ ‫دار‬ ‫ﺧﻨﺪه‬ ‫ﺑﺨﺶ‬ ‫د‬
!‫ﺧﯿﺮ‬ ‫را‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﭘﯿﺸﻨﻬﺎد‬ ‫و‬ ‫ﭘﯿﺎم‬ ‫اﺻﻞ‬ ‫وﻟﯽ‬ ‫ﺷﻮﻧﺪ‬

22. ‫ﭼﺮﯾﮑﯽ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬–‫ﺻﻔﺤﻪ‬17
‫را‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﭘﯿﭽﯿﺪه‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻧﮑﺘﻪ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ‬‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫ﺑﯿﺮون‬ ‫ﺳﺮ‬ ‫از‬.‫ﺗﻮاﻧﻨﺪ‬ ‫ﻧﻤﯽ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﭘﯿﭽﯿﺪه‬ ‫اﻓﺮادي‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬
‫ﻣﻮﺿﻮع‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫اﻣﺎ‬ ‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫درك‬ ‫را‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﺳﺎدﮔﯽ‬‫ﯾﻘﯿﻨ‬‫ﺎ‬‫ﺧﻮاﻫ‬ ‫ﭼﺮﯾﮏ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎب‬ ‫ﭘﺴﻨﺪ‬ ‫ﻣﻮرد‬‫ﺪ‬‫ﺑﻮد‬.‫ﯾﮏ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫را‬ ‫ﮐﺎرﺷﺎن‬ ‫آﻧﻬﺎ‬
‫ﺑﺎزار‬ ‫ﻃﺮح‬‫ﺳﭙﺲ‬ ‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫آﻏﺎز‬ ‫ﭼﺮﯾﮑﯽ‬ ‫ﯾﺎﺑﯽ‬‫ﺷﻮﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻣﺘﻌﻬﺪ‬ ‫ﻃﺮح‬ ‫آن‬ ‫ﺑﻪ‬‫ﺑﺮﺳـﺎﻧﻨﺪ‬ ‫ﺳـﺮاﻧﺠﺎم‬ ‫ﺑـﻪ‬ ‫را‬ ‫آن‬ ‫ﺗﺎ‬.‫ﻣﺴـﻠﻤﺎ‬ ‫اﯾـﻦ‬
‫ﻧﯿﺴﺖ‬ ‫ﭘﯿﭽﯿﺪه‬.
‫در‬ ‫را‬ ‫ﻧﮑﺘﻪ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﻣﺎ‬‫آ‬‫ﺧﺮ‬‫ﺗﺼﻮر‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﭼﻮن‬ ‫ﮐﻨﯿﻢ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺑﺎزﮔﻮ‬‫ﻧﺎدرﺳﺖ‬‫اﺳﺖ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫درﺑﺎره‬ ‫ﺷﺎﯾﻊ‬.‫در‬‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬‫اﯾـﻦ‬ ‫ﻋﻠـﺖ‬ ‫ﺑﻪ‬
‫ﻧﺎدرﺳﺖ‬ ‫ﺗﺼﻮر‬‫ﻧﺴ‬‫دﯾﮕﺮ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺒﺖ‬‫ﻋﻮاﻣﻞ‬‫از‬ ‫ﺑﯿﺸﺘﺮي‬ ‫ﺳﻮد‬‫رود‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫دﺳﺖ‬.‫درﺳـﺖ‬ ‫را‬ ‫ﭼﯿـﺰ‬ ‫ﻫﻤـﻪ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺑﯿﻨﯿﻢ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫را‬ ‫اﻓﺮادي‬ ‫ﻣﺎ‬
‫ﻣﺘﻨﺎﻗﺾ‬ ‫ﭘﯿﺎم‬
‫ﻣﻮاد‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻣﺒﺎرزه‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﯾﮏ‬‫ﻣﻨﻈﻮر‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻣﺨﺪر‬‫ﻧﻈﺮ‬ ‫ﻣﻮرد‬ ‫اﻫﺪاف‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫رﺳﯿﺪن‬ ‫و‬ ‫ﺳﺎزي‬ ‫ﻓﺮﻫﻨﮓ‬‫ﺧﻮد‬،‫ﺑـﯿﻦ‬ ‫را‬ ‫ﻫﺎﯾﯽ‬ ‫ﻫﺪﯾﻪ‬
‫ﮔﺬاﺷﺖ‬ ‫ﺗﺎﺛﯿﺮ‬ ‫داﺷﺘﻨﺪ‬ ‫اﻧﺘﻈﺎر‬ ‫آﻧﻬﺎ‬ ‫آﻧﭽﻪ‬ ‫ﺑﺮﺧﻼف‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ﻫﺪﯾﻪ‬ ‫آن‬ ‫ﺣﺎل‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﺑﺎ‬ .‫ﮐﺮد‬ ‫ﭘﺨﺶ‬ ‫ﻣﺪرﺳﻪ‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫آﻣﻮزان‬ ‫داﻧﺶ‬.
‫ﻣﺪاد‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫آن‬ ‫اﻓﺘﺎد؟‬ ‫اﺗﻔﺎق‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﭼﺮا‬: ‫ﺑﻮد‬ ‫ﺷﺪه‬ ‫ﻧﻮﺷﺘﻪ‬ ‫آﻧﻬﺎ‬ ‫روي‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺑﻮد‬ ‫ﮐﺮده‬ ‫ﺗﻮزﯾﻊ‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ﺑﭽﻪ‬ ‫ﺑﯿﻦ‬ ‫را‬ ‫ﻫﺎﯾﯽ‬"‫ﺑﻪ‬ ‫ﭼﺮا‬
‫ﻫﺴﺘﯿﺪ؟‬ ‫ﺗﻔﺎوت‬ ‫ﺑﯽ‬ ‫ﺧﯿﻠﯽ‬ ‫ﻣﻮاد‬ ‫ﻣﺼﺮف‬"
‫ﻫﻤﺎﻧﻄﻮري‬،‫ﺗﺮاﺷﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫را‬ ‫ﻫﺎﯾﺸﺎن‬ ‫ﻣﺪاد‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ﺑﭽﻪ‬ ‫ﮐﻪ‬‫و‬ ‫ﺷﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﮐﻮﺗﺎﻫﺘﺮ‬ ‫ﻫﻢ‬ ‫ﻣﺪاد‬ ‫روي‬ ‫ﻧﻮﺷﺘﻪ‬‫ﻣﯽ‬ ‫ﺗﻐﯿﯿﺮ‬ ‫ﺟﻤﻠﻪ‬ ‫ﻣﻌﻨﺎي‬
.‫ﮐﺮد‬‫ﻋﺒﺎرت‬ ‫ﻓﻘﻂ‬ ‫ﻣﺪﺗﯽ‬ ‫از‬ ‫ﭘﺲ‬"‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫ﻣﺼﺮف‬ ‫ﻣﻮاد‬"‫ﻣﺎﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺑﺎﻗﯽ‬ ‫ﻣﺪادﻫﺎ‬ ‫روي‬.
‫ﻣﻮﺛﺮ‬ ‫را‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﮐﻤﭙﯿﻦ‬ ‫ﭘﯿﺎم‬ ‫ﺗﻮاﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺟﺰﺋﯿﺎت‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺗﻮﺟﻪ‬ ‫ﺑﻨﺎﺑﺮاﯾﻦ‬‫دﻫﺪ‬ ‫ﺷﮑﺴﺖ‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫ﺳﺎزد‬.
‫ﺷﻮ‬ ‫و‬ ‫ﻃﻨﺰ‬.‫ﻣﮑﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﭘﯿﺸﻨﻬﺎد‬ ‫از‬ ‫را‬ ‫دﻗﺖ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻮﺟﻪ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫اﻧﮕﻞ‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﺧﯽ‬

23. ‫ﺻﻔﺤﻪ‬18-‫ﻣﺤﺴﻮب‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﭼﯿﺰي‬ ‫ﭼﻪ‬‫ﻧ‬!‫ﺷﻮد‬ ‫ﻤﯽ‬
‫را‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫آﻧﻬﺎ‬ ‫اﯾﻨﮑﻪ‬ ‫ﺗﺎ‬ ‫دﻫﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫اﻧﺠﺎم‬‫ﮐﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫زﻣﺎﻧﯽ‬ ‫آن‬ ‫و‬ ‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫آﻏﺎز‬‫ﺷـﻮﻧﺪ‬ ‫ﻣـﯽ‬ ‫اﺷـﺘﺒﺎه‬ ‫دﭼﺎر‬.‫درﺻـﻮرﺗﯽ‬‫ﮐـﻪ‬
‫ﺗﺼﻮر‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﭼﺮﯾﮏ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎب‬‫ﻧﺪراﻧﺪ‬ ‫را‬ ‫ﻏﻠﻂ‬.
‫را‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ﻓﺮﺻﺖ‬ ‫دارﻧﺪ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫از‬ ‫ﻣﻌﺠﺰه‬ ‫اﻧﺘﻈﺎر‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﻓﺮادي‬ ‫و‬ ‫ﮐﻨﺪ‬ ‫ﻧﻤﯽ‬ ‫ﻣﻌﺠﺰه‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬‫دﻫﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫دﺳﺖ‬ ‫از‬ ‫ﻣﺮﺗﺐ‬.‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬
‫اﺳﺖ‬ ‫رﯾﺰي‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬ ‫و‬ ‫ﺻﺒﺮ‬ ‫ﻧﯿﺎزﻣﻨﺪ‬.‫دارﯾﺪ‬ ‫ﻣﻌﺠﺰه‬ ‫اﻧﺘﻈﺎر‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫از‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫اﮔﺮ‬،‫ﺷﮑﺴﺖ‬‫ﺧﻮرد‬ ‫ﺧﻮاﻫﯿﺪ‬.
‫و‬ ‫ﮐﺴﺐ‬ ‫از‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﻓﺮﺻﺘﯽ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬‫آورﯾﺪ‬ ‫دﺳﺖ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺳﻮد‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﮐﺎر‬،‫و‬ ‫ﮐﺴﺐ‬ ‫دﯾﮕﺮ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﺷﺎﻧﺴﯽ‬‫در‬ ‫ﮐﺎرﻫﺎ‬‫زﻣﯿﻨـﻪ‬
‫ﺑﺘ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﻓﺮاﯾﻨﺪ‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫و‬ ‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫ﻫﻤﮑﺎري‬ ‫ﺧﻮدﺗﺎن‬ ‫ﺻﻨﻌﺖ‬ ‫ﯾﺎ‬‫ﮐﻨﯿـﺪ‬ ‫ﺑﺮﻗـﺮار‬ ‫ﭘﺎﯾـﺪار‬ ‫رواﺑﻂ‬ ‫ﻮاﻧﯿﺪ‬‫ﻧﯿﺴـﺖ‬ ‫ﻣﻌﺠـﺰه‬ ‫ﯾـﮏ‬ ‫اﻣـﺎ‬.
‫ﻣﻮﻗﻌ‬ ،‫ﻣﻮﻗﻌﯿﺖ‬ ،‫ﻣﻮﻗﻌﯿﺖ‬!‫ﯿﺖ‬
‫ﺑﺪاﻧﯿﺪ‬ ‫ﻣﻮﻗﻌﯿﺖ‬ ‫درﺑﺎره‬ ‫ﺑﺎﯾﺪ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫دارد‬ ‫وﺟﻮد‬ ‫ﻣﻬﻢ‬ ‫ﻧﮑﺘﻪ‬ ‫دو‬.
1.‫و‬ ‫ﮐﺴﺐ‬ ‫از‬ ‫ﺑﺴﯿﺎري‬‫در‬ ‫ورﺷﮑﺴﺘﻪ‬ ‫ﮐﺎرﻫﺎي‬‫در‬ ‫ﻣﻮﻗﻌﯿﺖ‬ ‫ﺑﻬﺘﺮﯾﻦ‬ ‫روزﮔﺎري‬ ‫آﻣﺮﯾﮑﺎ‬‫آﻧﻬﺎ‬ ‫اﻣﺎ‬ ،‫اﻧﺪ‬ ‫داﺷﺘﻪ‬ ‫را‬ ‫ﺷﻬﺮ‬
‫و‬ ‫ﺑﻮدﻧﺪ‬ ‫ﮐﺮده‬ ‫ﺣﺴﺎب‬ ‫ﻋﺎﻣﻞ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫ﺣﺪ‬ ‫از‬ ‫ﺑﯿﺶ‬199‫و‬ ‫ﻣﮑـﺎن‬ .‫ﺑﻮدﻧﺪ‬ ‫ﮔﺮﻓﺘﻪ‬ ‫ﻧﺎدﯾﺪه‬ ‫را‬ ‫دﯾﮕﺮ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﻋﺎﻣﻞ‬
‫ﻣﻮﻗﻌﯿﺖ‬‫ﻧﯿﺴﺖ‬ ‫ﮐﺎﻓﯽ‬ ‫ﺗﻨﻬﺎﯾﯽ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫وﻟﯽ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﻣﻬﻤﯽ‬ ‫ﻋﺎﻣﻞ‬ ‫ﺧﻮب‬.
2.‫در‬ ‫ﻣﻮﻗﻌﯿﺖ‬ ‫و‬ ‫ﻣﮑﺎن‬ ‫ﺑﻬﺘﺮﯾﻦ‬‫ﮐﺸﻮر‬‫در‬ ‫و‬‫اﺳﺖ‬ ‫اﯾﻨﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﺷﻬﺮ‬.
‫راه‬ ‫دﻧﺒﺎل‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫اﻓﺮاد‬‫ﻧﻮﯾﯽ‬ ‫ﻫﺎي‬‫ﺟﺪﯾﺪ‬ ‫ﻣﮑﺎن‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫در‬ ‫ﺑﺘﻮاﻧﻨﺪ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻫﺴﺘﻨﺪ‬‫ﺑﭙﺮدازﻧﺪ‬ ‫ﺧﺮﯾﺪ‬ ‫ﺑﻪ‬ ،‫در‬ .‫ﺟﺪﯾـﺪ‬ ‫راه‬ ‫آن‬ ‫ﺣﻘﯿﻘـﺖ‬
‫و‬ ‫آﻧﻼﯾﻦ‬ ‫ﺧﺮﯾﺪ‬‫اﯾﻨﺘﺮ‬ ‫ﻫﻤﺎن‬ ‫ﺟﺪﯾﺪ‬ ‫ﻣﮑﺎن‬ ‫آن‬‫اﺳﺖ‬ ‫ﻧﺖ‬‫در‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫اﮔﺮ‬ ‫و‬ .‫ﻣﮑﺎﻧﯽ‬ ،‫ﻧﺒﺎﺷﯿﺪ‬ ‫اﯾﻨﺘﺮﻧﺖ‬‫را‬‫ﻣﯽ‬ ‫ﺑﻬﺘﺮ‬ ‫ﻟﺤﻈﻪ‬ ‫ﻫﺮ‬ ‫ﮐﻪ‬
‫ﺷﻮ‬،‫د‬‫دﻫﯿﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫دﺳﺖ‬ ‫از‬.

24. ‫ﭼﺮﯾﮑﯽ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬–‫ﺻﻔﺤﻪ‬19
‫ﺳﻮم‬ ‫ﻓﺼﻞ‬
‫ﭼﺮﯾﮑﯽ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﺗﻮﻟﺪ‬
‫ﭼﺮﯾﮑﯽ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﮐﻨﻢ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻓﮑﺮ‬‫ﺳﺎل‬ ‫در‬1957‫ﻣـﻦ‬ ‫ﮐـﻪ‬ ‫زﻣﺎﻧﯽ‬ ‫آﻣﺪ‬ ‫وﺟﻮد‬ ‫ﺑﻪ‬‫ﺿـﺪ‬ ‫ﮔـﺮ‬ ‫ﺗﺤﻠﯿـﻞ‬ ‫ﯾـﮏ‬ ‫ﻋﻨـﻮان‬ ‫ﺑـﻪ‬
‫آﻣﺮﯾﮑﺎ‬ ‫ارﺗﺶ‬ ‫اﻃﻼﻋﺎت‬‫ﻣﯽ‬ ‫ﺧﺪﻣﺖ‬‫ﮐﺮدم‬،‫را‬ ‫ﺗﺤﻘﯿﻘﺎت‬ ‫ﮔﺰارﺷﺎت‬ ‫ﺑﺎﯾﺪ‬ ‫ﻣﻦ‬‫در‬‫و‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫ﯾﮏ‬‫ﻧﻮﺷﺘﻢ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫رو‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﺻﻔﺤﻪ‬ ‫ﻧﯿﻢ‬
‫ﮐﻪ‬‫ﻣﺨﺘﺼﺮ‬ ‫اﻫﻤﯿﺖ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺑﻪ‬‫و‬‫آﻣﻮﺧﺖ‬ ‫را‬ ‫ﮐﺮدن‬ ‫ﻋﻤﻞ‬ ‫ﻣﻔﯿﺪ‬.‫ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ‬ ‫و‬‫ﮐﺮد‬ ‫راﻫﻨﻤﺎﯾﯽ‬ ‫ﺗﺒﻠﯿﻐﺎت‬ ‫ﺣﺮﻓﻪ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻣﺮا‬،‫ﻃـﻮري‬ ‫ﺑـﻪ‬
‫ﺗﻮاﻧﺴﺘﻢ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﭼﻮن‬ ‫ﮐﺮدم‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﻣﻨﺸﯽ‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﻋﻨﻮان‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫اﺑﺘﺪا‬ ‫در‬ ‫ﮐﻪ‬80‫ﮐﻠﻤ‬‫در‬ ‫ﻪ‬‫ﭘـﺲ‬ ‫و‬ ‫ﮐـﻨﻢ‬ ‫ﺗﺎﯾـﭗ‬ ‫دﻗﯿﻘﻪ‬‫ﭼـﻮن‬ ‫آن‬ ‫از‬
‫ﺑﻮد‬ ‫ﻧﺸﺪه‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫ﺗﺎﮐﻨﻮن‬ ‫ﻧﻮﺷﺘﻢ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺑﺎزرﮔﺎﻧﯽ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﭘﯿﺎم‬ ‫و‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫آﮔﻬﯽ‬‫ﻧﺪ‬‫ﺑﻪ‬‫ﯾﮏ‬ ‫ﻋﻨﻮان‬‫ﺷﺪم‬ ‫ﭘﺬﯾﺮﻓﺘﻪ‬ ‫ﻧﻮﯾﺲ‬ ‫آﮔﻬﯽ‬
‫ﭼﮕﻮﻧﻪ‬ ‫ﺗﺎ‬ ‫ﮔﺮﻓﺘﻢ‬ ‫ﯾﺎد‬ ‫ﺳﺮاﻧﺠﺎم‬ ‫و‬‫آﮔﻬﯽ‬‫اي‬‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫ﺑﻬﺘﺮﯾﻦ‬ ‫ﺗﺎ‬ ‫ﺑﻨﻮﯾﺴﻢ‬.
‫ﻧﻬﺎﯾﺖ‬ ‫در‬‫ﻣﺎﻧﻨـﺪ‬ ‫ﻣﻌﺮوﻓﯽ‬ ‫ﺑﺮﻧﺪﻫﺎي‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫آﮔﻬﯽ‬ ‫ﺑﺘﻮاﻧﻢ‬ ‫ﺗﺎ‬ ‫ﺑﻮدم‬ ‫ﮐﺮده‬ ‫ﭘﯿﺪا‬ ‫ﮐﺎﻓﯽ‬ ‫ﺗﺠﺮﺑﻪ‬ ‫ﻣﻦ‬Green Giant،Pillsbury،
Chrysler،Procter & Gamble،Kellogg’s،Sears،‫و‬Quaker Oats‫ﺑﺴﺎزم‬ ‫را‬.‫در‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻓﻬﻤﯿﺪم‬ ‫ﻣﻦ‬‫ﮐﺎر‬‫ﺑـﺎ‬
‫و‬ ‫ﺑﺎﺷﻢ‬ ‫داﺷﺘﻪ‬ ‫دﻗﺖ‬ ‫ﺑﺎﯾﺪ‬ ‫اﻧﺘﻬﺎ‬ ‫ﺑﯽ‬ ‫ﺑﺎﻧﮑﯽ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﺣﺴﺎب‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺑﺰرگ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﺷﺮﮐﺖ‬‫و‬ ‫ﻋﻤﻠﯽ‬ ‫ﮐﺎرﻫﺎي‬ ‫از‬‫ﮐﻨﻢ‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫اول‬ ‫دﺳﺖ‬.
‫ﮐﺎر‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫آن‬ ‫از‬ ‫ﭘﺲ‬‫آﻏﺎز‬ ‫را‬ ‫ﺧﻮدم‬‫ﺑـﺮاي‬ ‫و‬ ‫ﮐﺮدم‬‫ﮐـﺎﻣﭙﯿﻮ‬ :‫ﻗﺒﯿـﻞ‬ ‫از‬ ‫ﺟﺪﯾـﺪ‬ ‫ﺻـﻨﺎﯾﻊ‬ ‫در‬ ‫ﮐﻮﭼـﮏ‬ ‫ﻫـﺎي‬ ‫ﺷـﺮﮐﺖ‬‫ﺗﺮ‬،‫اﻧـﺮژي‬
‫ﺧﻮرﺷﯿﺪي‬،‫ﻫﺎي‬ ‫ﺗﺸﮏ‬‫آﺑﯽ‬،‫ﻣﺠﻠﻪ‬ ‫ﻋﻼوه‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻓﻮد‬ ‫ﻓﺴﺖ‬ ‫اي‬ ‫زﻧﺠﯿﺮه‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫رﺳﺘﻮران‬playboy،‫اﻃﻼﻋﺎت‬‫ﺑﺎزارﯾـﺎﺑﯽ‬‫ﻣـﻮرد‬
‫ﻓﺮاﻫﻢ‬ ‫را‬ ‫ﻧﯿﺎزﺷﺎن‬‫ﮐﺮدم‬ ‫ﻣﯽ‬.‫داﺷـﺘﻨﺪ‬ ‫ﺑﺰرﮔﯽ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫اﯾﺪه‬ ‫ﺣﺎل‬ ‫درﻋﯿﻦ‬ ‫وﻟﯽ‬ ‫ﻧﺪاﺷﺘﻨﺪ‬ ‫آﻧﭽﻨﺎﻧﯽ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ﺷﺮﮐﺖ‬ ‫اﯾﻦ‬.
‫ﺑﻪ‬‫ﺳﺮﻋﺖ‬‫ﻧﯿﺎز‬ ‫ﭼﯿﺰي‬ ‫ﭼﻪ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫آﻧﻬﺎ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫درﯾﺎﻓﺘﻢ‬‫روش‬ ‫ﺗﻮاﻧﺴﺘﻢ‬ ‫و‬ ‫داﺷﺘﻨﺪ‬‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬‫در‬ ‫را‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ﺷﺮﮐﺖ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﻣﻨﺎﺳﺐ‬‫اﺧﺘﯿﺎر‬‫آﻧﻬﺎ‬
‫ﻗﺮار‬‫دﻫﻢ‬.‫در‬ ‫ﺑﺰرگ‬ ‫اﻓﺮاد‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻫﺎﯾﯽ‬ ‫روش‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫روش‬ ‫اﯾﻦ‬‫ﺑﻮد‬ ‫ﻣﺘﻔﺎوت‬ ‫ﮐﺮدﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬‫ﺗﺤـﺖ‬ ‫آﻧﻬﺎ‬ ‫ﺑﻨﺎﺑﺮاﯾﻦ‬ ‫ﻧﺪ‬

25. ‫ﺻﻔﺤﻪ‬20-‫ﺗﻮﻟﺪ‬‫ﭼﺮﯾﮑﯽ‬ ‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬
‫داﺷﺘﻨﺪ‬ ‫ﻗﺮار‬ ‫ﻓﺸﺎر‬.‫ﻗﺎدر‬ ‫ﺗﺮ‬ ‫ﮐﻮﭼﮏ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﺷﺮﮐﺖ‬‫ﻧﺒﻮد‬‫از‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻧﺪ‬‫ﻫﺮ‬ ‫ﺑﺎﯾﺪ‬ ‫و‬ ‫ﺑﺮآﯾﻨﺪ‬ ‫اﺷﺘﺒﺎه‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫روش‬ ‫ﻋﻮاﻗﺐ‬ ‫ﻋﻬﺪه‬‫ﭼﯿﺰ‬‫ي‬‫را‬
‫در‬‫ﻫﻤﺎن‬‫ﺑﺎر‬‫دادﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫اﻧﺠﺎم‬ ‫درﺳﺖ‬ ‫اول‬.‫زﻣﺎن‬ ‫آن‬ ‫در‬،‫ﺑ‬ ‫درآﻣﺪ‬ ‫ﮐﺴﺐ‬ ‫درﺑﺎره‬ ‫ﮐﺘﺎب‬ ‫ﭼﻨﺪﯾﻦ‬ ‫ﻣﻦ‬‫ﻧﯿﺎز‬ ‫ﺪون‬‫ﻧﻮﺷﺘﻪ‬ ‫ﺷﻐﻞ‬ ‫ﺑﻪ‬
‫ﺑﻮدم‬.‫ﮐﺘﺎب‬‫اول‬،‫ﭘﺮدﯾﺲ‬ ‫در‬ ‫ﺗﺪرﯾﺲ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﺷﺪ‬ ‫ﺑﺎﻋﺚ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺑﻮد‬ ‫ﺷﻐﻞ‬ ‫ﺑﺪون‬ ‫درآﻣﺪ‬ ‫ﮐﺴﺐ‬‫ﺑﺮﮐﻠﯽ‬‫ﮐﺎﻟﯿﻔﺮﻧ‬ ‫داﻧﺸﮕﺎه‬‫ﯿـﺎ‬‫دﻋـﻮت‬
‫ﺷﻮم‬.
‫دوم‬ ‫ﮐﺘﺎب‬،555‫درآﻣﺪ‬ ‫ﮐﺴﺐ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫راه‬‫ﺑﻮد‬ ‫ﮔﻮﮔﻞ‬ ‫ﮐﻤﮏ‬ ‫ﺑﺪون‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺳﺎﻟﻪ‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﺗﺤﻘﯿﻖ‬ ‫ﻧﺘﯿﺠﻪ‬ ،‫ﺑﯿﺸﺘﺮ‬‫اﻓـﺮادي‬ ‫درﺑـﺎره‬ ‫ﮐﻪ‬
‫ﺷﻐﻞ‬ ‫ﺑﺪون‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺑﻮد‬‫ﺑ‬ ‫زﯾﺎدي‬ ‫ﭘﻮل‬‫ﻪ‬‫و‬ ‫ﺑﻮدﻧﺪ‬ ‫آورده‬ ‫دﺳﺖ‬‫درآن‬‫ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﭼﮕﻮﻧﮕﯽ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻓﺼﻞ‬ ‫ﯾﮏ‬‫اﺧﺘﺼﺎص‬ ‫ﻣﺤﺪود‬ ‫ﺑﻮدﺟﻪ‬ ‫ﺑﺎ‬
‫ﺑﻮدم‬ ‫داده‬.‫در‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﮐﻼس‬ ‫ﺗﺎ‬ ‫ﮐﺮدﻧﺪ‬ ‫ﮐﻤﮏ‬ ‫ﮐﺘﺎب‬ ‫دو‬ ‫ﻫﺮ‬‫ﺑﺮﮐﻠﯽ‬‫آﻣﻮزﻧﺪه‬ ‫ﻣﻄﺎﻟﺐ‬ ‫از‬ ‫ﺳﺮﺷﺎر‬‫ﺑﺎﺷﻨﺪ‬.
‫ﮐﻼس‬ ‫در‬ ‫روز‬ ‫ﯾﮏ‬،‫ر‬ ‫دﺳﺘﺶ‬ ‫داﻧﺸﺠﻮﯾﺎن‬ ‫از‬ ‫ﯾﮑﯽ‬‫ﭘﺮﺳﯿﺪ‬ ‫و‬ ‫ﮐﺮد‬ ‫ﺑﻠﻨﺪ‬ ‫ا‬"‫ﺟﯽ‬،‫ﺑﯿﺸﺘﺮ‬‫ﻣﺎ‬‫داﻧﺸﺠﻮﯾﺎن‬‫ﺑﻠﻨـﺪ‬ ‫ﻣﻮﻫﺎي‬،‫ﺷـﻠﻮار‬
‫ﺟﯿﻦ‬،‫و‬ ‫ﮐﺴـﺐ‬ ‫آن‬ ‫ﺑﺎزارﯾـﺎﺑﯽ‬ ‫درﺑـﺎره‬ ‫اي‬ ‫اﯾـﺪه‬ ‫اﻣـﺎ‬ ‫دارﯾﻢ‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫و‬ ‫ﮐﺴﺐ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﺑﺰرگ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫اﯾﺪه‬ ‫و‬ ‫ﺧﺎﻟﯽ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﺟﯿﺐ‬‫ﮐﺎرﻫـﺎ‬
‫ﻧﺪارﯾﻢ‬.‫در‬ ‫ﮐﺘﺎﺑﯽ‬ ‫ﺗﻮاﻧﯿﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﯽ‬ ‫ﻣﺎ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻣﻮرد‬ ‫اﯾﻦ‬‫؟‬
‫ﮐﺎرﻫﺎي‬ ‫از‬ ‫و‬ ‫ﺑﺎﺷﻢ‬ ‫داﺷﺘﻪ‬ ‫دﻗﺖ‬ ‫ﺑﺎﯾﺪ‬ ‫اﻧﺘﻬﺎ‬ ‫ﺑﯽ‬ ‫ﺑﺎﻧﮑﯽ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﺣﺴﺎب‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺑﺰرگ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﺷﺮﮐﺖ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫در‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻓﻬﻤﯿﺪم‬ ‫ﻣﻦ‬
‫ﺻﻨﺎﯾﻊ‬ ‫در‬ ‫ﮐﻮﭼﮏ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﺷﺮﮐﺖ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫و‬ ‫ﮐﺮدم‬ ‫آﻏﺎز‬ ‫را‬ ‫ﺧﻮدم‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫آن‬ ‫از‬ ‫ﭘﺲ‬ .‫ﮐﻨﻢ‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫اول‬ ‫دﺳﺖ‬ ‫و‬ ‫ﻋﻤﻠﯽ‬
.‫دادم‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬ ‫ﺟﺪﯾﺪ‬
"‫ﭘﺮﺳﻮدﺗﺮﯾﻦ‬ ‫دوم‬ ‫رﺗﺒﻪ‬ ‫در‬ ‫آﮔﻬﯽ‬ ‫ﻧﻮﺷﺘﻦ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻣﻌﺘﻘﺪم‬ ‫ﻫﻤﯿﺸﻪ‬ ‫ﻣﻦ‬‫ﺷﮑﻞ‬‫اﺳﺖ‬ ‫ﻧﻮﯾﺴﻨﺪﮔﯽ‬ ‫ﻫﺎي‬‫اﻟﺒﺘـﻪ‬ ‫و‬‫رﺗﺒـﻪ‬ ‫اوﻟـﯿﻦ‬
(‫ﮐﺴﯽ‬ ‫آزادي‬ ‫)ﺧﺮﯾﺪن‬ ‫ﺑﻬﺎ‬ ‫ﺧﻮن‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﻧﻮﺷﺘﻪ‬‫اﺳﺖ‬..."
-‫دوزﻧﺒﺮي‬ ‫ﻓﯿﻠﯿﭗ‬