SlideShare a Scribd company logo
1 of 20
GROEI DOOR FOCUS EN LANGE
TERMIJN STRATEGIE
Justus Bijlsma
&
Alex van Ginneken
Introductie Alex
Introductie Justus
5 keuzes voordat je live gaat
5 keuzes na live-gang
Keuzes…
Voorraad
Voorraad houden; wel of niet doen?
Bepalend voor marketing!
Inkoop, planning, retouren,
administratie…
Processen
Keuze vervoerder
Retouren
Verzenden & effect marketing
Verzenden & retouren
Hoe ziet je winkel er over 10 jaar
uit?
Ideale assortiment
Aantal merken
Assortiment
Ieder merk krijgt 10 aanvragen per dag
Je verhaal is bepalend
Rollen zijn omgedraaid
Leveranciers
Voorbereiding & onderzoek
Lancering (‘Secret launch’ / FF)
Eerste verkopen binnen…
Internet Marketing
Klantenservice
Ingezet op service
Feedback
Inzet op SEO; content, link-building, techniek
en snelheid
SEO
Moeizame start
Pro-activiteit belangrijk voor resultaat
Affiliate marketing
Pas op met huisstijl
Huidige inzet
Social media
Marketing in huis?
Voor- en nadelen
Strategische samenwerkingen
E-mail marketing (content, segmentatie
e.d.)
Doelgroepen nog beter aanspreken, we
betrekken de doelgroep nog meer in
het ontwikkelen van de categorieën
Blog starten, niet commerciële content
en uitbouwen van fan -> ambassadeur
2012
‘Delivering happiness’ – Tony Sheih
(Zappos.com)
‘Het Nieuwe Winkelen’ – Cor
Molenaar
Lees tips…
www.tas.nl
www.MediaCT.nl
Bedankt!

More Related Content

Similar to Groei door focus en lange termijn strategie

Klantreisoptimalisatie: een datagedreven strategie in zes stappen
Klantreisoptimalisatie: een datagedreven strategie in zes stappenKlantreisoptimalisatie: een datagedreven strategie in zes stappen
Klantreisoptimalisatie: een datagedreven strategie in zes stappenvalantic NL
 
Oké Marketing: marketing project management met direct resultaat
Oké Marketing: marketing project management met direct resultaatOké Marketing: marketing project management met direct resultaat
Oké Marketing: marketing project management met direct resultaatOke Marketing
 
Klantreisoptimalisatie: een datagedreven strategie in 6 stappen
Klantreisoptimalisatie: een datagedreven strategie in 6 stappenKlantreisoptimalisatie: een datagedreven strategie in 6 stappen
Klantreisoptimalisatie: een datagedreven strategie in 6 stappenvalantic NL
 
Workshop analytics, adwords en social media
Workshop analytics, adwords en social mediaWorkshop analytics, adwords en social media
Workshop analytics, adwords en social mediaDoors International
 
Digitaal Marketing Plan - All Buro Solutions
Digitaal Marketing Plan - All Buro SolutionsDigitaal Marketing Plan - All Buro Solutions
Digitaal Marketing Plan - All Buro SolutionsPeter Joseph
 
Prospex Quickstart 23 mei 2018 Grip op Sales - Maarten van Rijckevorsel
Prospex Quickstart 23 mei 2018 Grip op Sales  - Maarten van RijckevorselProspex Quickstart 23 mei 2018 Grip op Sales  - Maarten van Rijckevorsel
Prospex Quickstart 23 mei 2018 Grip op Sales - Maarten van Rijckevorselprospex
 
Inbound Marketing Blauwdruk Dummi
Inbound Marketing Blauwdruk DummiInbound Marketing Blauwdruk Dummi
Inbound Marketing Blauwdruk DummiStan and Stacy
 
Zo behaal je maximaal resultaat met jouw google shopping campagnes
Zo behaal je maximaal resultaat met jouw google shopping campagnesZo behaal je maximaal resultaat met jouw google shopping campagnes
Zo behaal je maximaal resultaat met jouw google shopping campagnesvalantic NL
 
Hoe selecteer ik een SEO bureau
Hoe selecteer ik een SEO bureauHoe selecteer ik een SEO bureau
Hoe selecteer ik een SEO bureauRoy Huiskes
 
Dag van het evenement 9 dec 2014 Victor Neyndorff
Dag van het evenement 9 dec 2014 Victor NeyndorffDag van het evenement 9 dec 2014 Victor Neyndorff
Dag van het evenement 9 dec 2014 Victor NeyndorffConnection of Minds
 
Interne en externe klanttevredenheid (embracing customers)
Interne  en externe klanttevredenheid (embracing customers)Interne  en externe klanttevredenheid (embracing customers)
Interne en externe klanttevredenheid (embracing customers)Paul Aantjes
 
Workshop marketing & social media juni bussloo
Workshop marketing & social media juni busslooWorkshop marketing & social media juni bussloo
Workshop marketing & social media juni busslooLeonne Meijs
 
Online marketing strategie overbodig of broodnodig
Online marketing strategie overbodig of broodnodigOnline marketing strategie overbodig of broodnodig
Online marketing strategie overbodig of broodnodigvalantic NL
 
Display Advertising: the basic essentials
Display Advertising: the basic essentialsDisplay Advertising: the basic essentials
Display Advertising: the basic essentialsvalantic NL
 
Live Q&A: stel al je vragen over adverteren op Facebook en Instagram
Live Q&A: stel al je vragen over adverteren op Facebook en InstagramLive Q&A: stel al je vragen over adverteren op Facebook en Instagram
Live Q&A: stel al je vragen over adverteren op Facebook en Instagramvalantic NL
 

Similar to Groei door focus en lange termijn strategie (20)

Test pdf van vincent
Test pdf van vincentTest pdf van vincent
Test pdf van vincent
 
Marketing strategie
Marketing strategieMarketing strategie
Marketing strategie
 
Klantreisoptimalisatie: een datagedreven strategie in zes stappen
Klantreisoptimalisatie: een datagedreven strategie in zes stappenKlantreisoptimalisatie: een datagedreven strategie in zes stappen
Klantreisoptimalisatie: een datagedreven strategie in zes stappen
 
Oké Marketing: marketing project management met direct resultaat
Oké Marketing: marketing project management met direct resultaatOké Marketing: marketing project management met direct resultaat
Oké Marketing: marketing project management met direct resultaat
 
Klantreisoptimalisatie: een datagedreven strategie in 6 stappen
Klantreisoptimalisatie: een datagedreven strategie in 6 stappenKlantreisoptimalisatie: een datagedreven strategie in 6 stappen
Klantreisoptimalisatie: een datagedreven strategie in 6 stappen
 
70 punten analyse
70 punten analyse70 punten analyse
70 punten analyse
 
Workshop analytics, adwords en social media
Workshop analytics, adwords en social mediaWorkshop analytics, adwords en social media
Workshop analytics, adwords en social media
 
Digitaal Marketing Plan - All Buro Solutions
Digitaal Marketing Plan - All Buro SolutionsDigitaal Marketing Plan - All Buro Solutions
Digitaal Marketing Plan - All Buro Solutions
 
Prospex Quickstart 23 mei 2018 Grip op Sales - Maarten van Rijckevorsel
Prospex Quickstart 23 mei 2018 Grip op Sales  - Maarten van RijckevorselProspex Quickstart 23 mei 2018 Grip op Sales  - Maarten van Rijckevorsel
Prospex Quickstart 23 mei 2018 Grip op Sales - Maarten van Rijckevorsel
 
Inbound Marketing Blauwdruk Dummi
Inbound Marketing Blauwdruk DummiInbound Marketing Blauwdruk Dummi
Inbound Marketing Blauwdruk Dummi
 
Zo behaal je maximaal resultaat met jouw google shopping campagnes
Zo behaal je maximaal resultaat met jouw google shopping campagnesZo behaal je maximaal resultaat met jouw google shopping campagnes
Zo behaal je maximaal resultaat met jouw google shopping campagnes
 
Hoe selecteer ik een SEO bureau
Hoe selecteer ik een SEO bureauHoe selecteer ik een SEO bureau
Hoe selecteer ik een SEO bureau
 
Dag van het evenement 9 dec 2014 Victor Neyndorff
Dag van het evenement 9 dec 2014 Victor NeyndorffDag van het evenement 9 dec 2014 Victor Neyndorff
Dag van het evenement 9 dec 2014 Victor Neyndorff
 
Interne en externe klanttevredenheid (embracing customers)
Interne  en externe klanttevredenheid (embracing customers)Interne  en externe klanttevredenheid (embracing customers)
Interne en externe klanttevredenheid (embracing customers)
 
Workshop marketing & social media juni bussloo
Workshop marketing & social media juni busslooWorkshop marketing & social media juni bussloo
Workshop marketing & social media juni bussloo
 
Presentatie MarCom
Presentatie MarComPresentatie MarCom
Presentatie MarCom
 
AFAS Marketing
AFAS MarketingAFAS Marketing
AFAS Marketing
 
Online marketing strategie overbodig of broodnodig
Online marketing strategie overbodig of broodnodigOnline marketing strategie overbodig of broodnodig
Online marketing strategie overbodig of broodnodig
 
Display Advertising: the basic essentials
Display Advertising: the basic essentialsDisplay Advertising: the basic essentials
Display Advertising: the basic essentials
 
Live Q&A: stel al je vragen over adverteren op Facebook en Instagram
Live Q&A: stel al je vragen over adverteren op Facebook en InstagramLive Q&A: stel al je vragen over adverteren op Facebook en Instagram
Live Q&A: stel al je vragen over adverteren op Facebook en Instagram
 

More from webwinkelvakdag

ISM eCompany: Sander Berlinski
ISM eCompany: Sander BerlinskiISM eCompany: Sander Berlinski
ISM eCompany: Sander Berlinskiwebwinkelvakdag
 
Thuiswinkel.org & Omoda: Alicja Van Ewijk
Thuiswinkel.org & Omoda: Alicja Van EwijkThuiswinkel.org & Omoda: Alicja Van Ewijk
Thuiswinkel.org & Omoda: Alicja Van Ewijkwebwinkelvakdag
 
ANWB: Carolina van den Hoven & Margot van Leeuwen
ANWB: Carolina van den Hoven & Margot van LeeuwenANWB: Carolina van den Hoven & Margot van Leeuwen
ANWB: Carolina van den Hoven & Margot van Leeuwenwebwinkelvakdag
 
HEMA: Ilse Lankhorst, Bas Karsemeijer
HEMA: Ilse Lankhorst, Bas KarsemeijerHEMA: Ilse Lankhorst, Bas Karsemeijer
HEMA: Ilse Lankhorst, Bas Karsemeijerwebwinkelvakdag
 
ISM eCompany: Kees Beckeringh
ISM eCompany: Kees BeckeringhISM eCompany: Kees Beckeringh
ISM eCompany: Kees Beckeringhwebwinkelvakdag
 
Martijn Kozijn: Jessica van Haaster & Martijn Leclaire
Martijn Kozijn: Jessica van Haaster & Martijn LeclaireMartijn Kozijn: Jessica van Haaster & Martijn Leclaire
Martijn Kozijn: Jessica van Haaster & Martijn Leclairewebwinkelvakdag
 
Cemex trescon: Marloe de Ruiter
Cemex trescon: Marloe de RuiterCemex trescon: Marloe de Ruiter
Cemex trescon: Marloe de Ruiterwebwinkelvakdag
 
LINDA.Foundation: Jocelyn Nassenstein-Brouwer
LINDA.Foundation: Jocelyn Nassenstein-BrouwerLINDA.Foundation: Jocelyn Nassenstein-Brouwer
LINDA.Foundation: Jocelyn Nassenstein-Brouwerwebwinkelvakdag
 
Aanhangwagendirect & PI Marketing: Merin Eggink & Mascha Soors
Aanhangwagendirect & PI Marketing: Merin Eggink & Mascha SoorsAanhangwagendirect & PI Marketing: Merin Eggink & Mascha Soors
Aanhangwagendirect & PI Marketing: Merin Eggink & Mascha Soorswebwinkelvakdag
 
ISM eCompany: Ralph van Woensel
ISM eCompany: Ralph van WoenselISM eCompany: Ralph van Woensel
ISM eCompany: Ralph van Woenselwebwinkelvakdag
 
ISM eCompany: Sander Lems
ISM eCompany: Sander LemsISM eCompany: Sander Lems
ISM eCompany: Sander Lemswebwinkelvakdag
 

More from webwinkelvakdag (20)

ISM eCompany: Sander Berlinski
ISM eCompany: Sander BerlinskiISM eCompany: Sander Berlinski
ISM eCompany: Sander Berlinski
 
Social Nomads - Lynn
Social Nomads - LynnSocial Nomads - Lynn
Social Nomads - Lynn
 
Thuiswinkel.org & Omoda: Alicja Van Ewijk
Thuiswinkel.org & Omoda: Alicja Van EwijkThuiswinkel.org & Omoda: Alicja Van Ewijk
Thuiswinkel.org & Omoda: Alicja Van Ewijk
 
Worldpay: Maria Prados
Worldpay: Maria PradosWorldpay: Maria Prados
Worldpay: Maria Prados
 
Van Moof: Simon Vreeman
Van Moof: Simon VreemanVan Moof: Simon Vreeman
Van Moof: Simon Vreeman
 
ANWB: Carolina van den Hoven & Margot van Leeuwen
ANWB: Carolina van den Hoven & Margot van LeeuwenANWB: Carolina van den Hoven & Margot van Leeuwen
ANWB: Carolina van den Hoven & Margot van Leeuwen
 
HEMA: Ilse Lankhorst, Bas Karsemeijer
HEMA: Ilse Lankhorst, Bas KarsemeijerHEMA: Ilse Lankhorst, Bas Karsemeijer
HEMA: Ilse Lankhorst, Bas Karsemeijer
 
ISM eCompany: Kees Beckeringh
ISM eCompany: Kees BeckeringhISM eCompany: Kees Beckeringh
ISM eCompany: Kees Beckeringh
 
ING: Dirk Mulder
ING: Dirk MulderING: Dirk Mulder
ING: Dirk Mulder
 
Martijn Kozijn: Jessica van Haaster & Martijn Leclaire
Martijn Kozijn: Jessica van Haaster & Martijn LeclaireMartijn Kozijn: Jessica van Haaster & Martijn Leclaire
Martijn Kozijn: Jessica van Haaster & Martijn Leclaire
 
ING: Dirk Mulder
ING: Dirk MulderING: Dirk Mulder
ING: Dirk Mulder
 
Cemex trescon: Marloe de Ruiter
Cemex trescon: Marloe de RuiterCemex trescon: Marloe de Ruiter
Cemex trescon: Marloe de Ruiter
 
LINDA.Foundation: Jocelyn Nassenstein-Brouwer
LINDA.Foundation: Jocelyn Nassenstein-BrouwerLINDA.Foundation: Jocelyn Nassenstein-Brouwer
LINDA.Foundation: Jocelyn Nassenstein-Brouwer
 
Maersk: Niek Minderhoud
Maersk: Niek MinderhoudMaersk: Niek Minderhoud
Maersk: Niek Minderhoud
 
Q&A: Brenda Hoekstra
Q&A: Brenda HoekstraQ&A: Brenda Hoekstra
Q&A: Brenda Hoekstra
 
Aanhangwagendirect & PI Marketing: Merin Eggink & Mascha Soors
Aanhangwagendirect & PI Marketing: Merin Eggink & Mascha SoorsAanhangwagendirect & PI Marketing: Merin Eggink & Mascha Soors
Aanhangwagendirect & PI Marketing: Merin Eggink & Mascha Soors
 
ISM eCompany: Ralph van Woensel
ISM eCompany: Ralph van WoenselISM eCompany: Ralph van Woensel
ISM eCompany: Ralph van Woensel
 
Lecot: Raf Maesen
Lecot: Raf MaesenLecot: Raf Maesen
Lecot: Raf Maesen
 
Lobbes: Berry de Snoo
Lobbes: Berry de SnooLobbes: Berry de Snoo
Lobbes: Berry de Snoo
 
ISM eCompany: Sander Lems
ISM eCompany: Sander LemsISM eCompany: Sander Lems
ISM eCompany: Sander Lems
 

Groei door focus en lange termijn strategie

Editor's Notes

  1. MediaCT – dienstverlenend Cobrowser – online dienstverlener in de cloud, klanten KLM, LOI, NationaleVacaturebank Auteur: De Blauwe Doos (www.deblauwedoos.nl) MediaCT – internet & marketing bureau. Opgericht in 2005, klanten: Hallmark.nl, NDC|VBK, www.tas.nl, www.horloges.nl In 2006 verkocht Alex van Ginneken (1978) zijn eerste bedrijf (Vivens), een gespecialiseerd IT-bedrijf dat in korte tijd gegroeid was naar 22 mensen. Na een jaar gereisd te hebben werd Alex begin 2008 mede-eigenaar van het in eCommerce gespecialiseerde bedrijf MediaCT Internet & Marketing bureau. Alex heeft veel ervaring op het gebied online ondernemen, IT, internet marketing en eCommerce. Tevens is hij auteur van enkele boeken op het gebied van internet marketing en geeft hij regelmatig trainingen aan uiteenlopende bedrijven. Enkele klanten waar hij voor werkt: Hallmark.nl, RTV Noord, Van Dale, NDC│VBK, Flinders.nl, Tas.nl en Horloges.nl.Vanuit de MediaCT Academy verzorgt hij regelmatig trainingen op het gebied van internet marketing en eCommerce.
  2. Introductie Justus Na een bachelor Small Business aan de Hanzehogeschool Groningen is Justus via de scriptieopdracht in 2009 terecht gekomen bij Tas.nl. Hier heeft hij de mogelijkheid om zijn visie op het voeren van een bedrijf ten uitvoer te brengen: het creëren van maximale waarde voor de klant en maximale klanttevredenheid. Zijn motivatie haalt hij uit het constante proces van verbetering dat moet leiden tot de perfecte aankoopervaring.
  3. Heeft invloed op de marketing; vandaag besteld is morgen in huis. Dat lukt alleen als je alle producten op voorraad hebt
  4. - Breng je processen goed in kaart; administratie, inkoop, fore-casting, retouren - Inrichting magazijn; vanaf het begin goed over na denken Goed nadenken over de processen vooraf (elke handeling op 1 A4 en alle handelingen op de juiste volgorde zetten)
  5. Verzenden zit je marketing vervoerders; DPD voorbeeld, nu met TNT. Meer retouren door slechte vervoerder. Kiala ervaring (duur van retour is te lang, mogelijk afbreuk bij klantervaring)
  6. 15 merken nu 30 keuze met welke te beginnen; hoe ben ik tot die keuze gekomen (ideale assortiment) wat wil je over 10 jaar zijn?
  7. - denk na over hoe je jezelf presenteert naar de leveranciers Ze laten eerst schrikken Toen Tas.nl nog niet live was namen we screenshots mee van het design Heb een goed verhaal voor het benaderen van leveranciers. Kom niet over als zolderkamerbedrijf Merken worden gemiddeld 20x per dag benaderd, daar moet je uitspringen Nu benaderen merken ons
  8. Family | Friends (not Fools, dan weet je niet waar het beland) Google Adwords vol open Later een kleine pr campagne gedaan
  9. 17% review achter Word-of-mouth effect
  10. Content & linkbuilding techniek snelheid van de site (dedicated) Altijd geinvesteerd en nu bij Byte
  11. Wie heeft het boek gelezen van Zappos? Door het lezen waardoor je weet dat je op de goede richting zit. Het boek inspirereert om nog verder te gaan