Il documento è stato studiato e presentato da Lorenzo Fabbri e Valentina Lepore in occasione del convegno YouToBeGreen, svoltosi a Roma il 18 giugno 2012.
Green Marketing: Primo Project Work, Master in Marketing Management
OBIETTIVO: Approfondire la tematica del Green Marketing con focus sulla comunicazione green e sul greenwashing; acquisire consapevolezza della green economy in Italia, dei suoi punti di forza e delle sue opportunità, considerando alcuni casi aziendali: COCA - COLA HBC Italia, Ikea e Coop adriatica.
A cura di Serena Zammartini, Roberta Luna Pazienza, Letizia Marzulli, Vito Macaddino
Il progetto completo è disponibile on line sul sito http://freeyourtalent.eu/gruppi/pw01-MKT-green-marketing
Green Marketing: Primo Project Work, Master in Marketing Management
OBIETTIVO: Approfondire la tematica del Green Marketing con focus sulla comunicazione green e sul greenwashing; acquisire consapevolezza della green economy in Italia, dei suoi punti di forza e delle sue opportunità, considerando alcuni casi aziendali: COCA - COLA HBC Italia, Ikea e Coop adriatica.
A cura di Serena Zammartini, Roberta Luna Pazienza, Letizia Marzulli, Vito Macaddino
Il progetto completo è disponibile on line sul sito http://freeyourtalent.eu/gruppi/pw01-MKT-green-marketing
Piano di comunicazione sviluppato per il lancio della nuova bottiglia ecosostebile H2O Eco-Green. Il percorso va dall'analisi del mercato, dei competitor, del target fino all'ideazione della strategia con la scelta dei canali e dei contenuti e il calcolo del budget ipotizzato.
Il documento è stato studiato e presentato da Lorenzo Fabbri e Valentina Lepore in occasione del convegno YouToBeGreen, svoltosi a Roma il 18 giugno 2012.
Green Marketing: Primo Project Work, Master in Marketing Management
OBIETTIVO: Approfondire la tematica del Green Marketing con focus sulla comunicazione green e sul greenwashing; acquisire consapevolezza della green economy in Italia, dei suoi punti di forza e delle sue opportunità, considerando alcuni casi aziendali: COCA - COLA HBC Italia, Ikea e Coop adriatica.
A cura di Serena Zammartini, Roberta Luna Pazienza, Letizia Marzulli, Vito Macaddino
Il progetto completo è disponibile on line sul sito http://freeyourtalent.eu/gruppi/pw01-MKT-green-marketing
Green Marketing: Primo Project Work, Master in Marketing Management
OBIETTIVO: Approfondire la tematica del Green Marketing con focus sulla comunicazione green e sul greenwashing; acquisire consapevolezza della green economy in Italia, dei suoi punti di forza e delle sue opportunità, considerando alcuni casi aziendali: COCA - COLA HBC Italia, Ikea e Coop adriatica.
A cura di Serena Zammartini, Roberta Luna Pazienza, Letizia Marzulli, Vito Macaddino
Il progetto completo è disponibile on line sul sito http://freeyourtalent.eu/gruppi/pw01-MKT-green-marketing
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Un'azienda italiana sempre più protagonista del mondo! Nella seguente presentazione vengono illustrate le principali strategie di Marketing del gruppo, focalizzando l’attenzione su due ambiti di business: le acque minerali e la ristorazione.
San Benedetto, gruppo leader di mercato e multichannel Company, si conferma nel 2019 in Italia l’azienda con la Brand Reputation più alta nel settore «Non-alcoholic Beverage».
RENÉE Water (RENÉE) is a niche product built upon the exotic and tropical imagery of paradise-like Seychelles.
The unique selling-point (USP) about RENÉE is its unique source and its purity. The intricate process to “harvest” this natural dew from the unpolluted air of the natural habitat of paradise-like Seychelles through an innovative process that mimics earth’s natural rain cycle in an ecologically friendly plant that meets the highest standards of quality and safety.
The name RENÉE (Renée Eau – means reborn water) was chosen to reflect the purity and refreshing taste of our delicate water.
Leveraging Environmental Sustainability at Clorox with Brita, Burt's Bees, an...Sustainable Brands
Presentation on sustainability, marketing, product development, and portfolio management at Clorox with Burt's Bees, Brita, and Greenworks.
Learn more about Sustainable Business & Design at: http://sustainablelifemedia.com
The Sustainable Business Model Canvas is a great tool to enable you to develop more sustainable and innovative business models. It allowsyou to maximise the sustainability impact of your venture whilst minimising negative externalities, and it is fast and easy to complete. Use this canvas together with the Threebility Sustainability Impact Canvas for best results.
Detailed Description: https://www.threebility.com/sustainable-business-model-canvas
In this month's SlideShare we'll be covering the topic of carbon credits and carbon offsets and how these instruments are implemented to reduce carbon emissions to combat climate change. While the terms are often used interchangeably, carbon credits and carbon offsets does have certain key differences we'll be exploring. There are also important milestones to note, from the US Clean Air Act and Kyoto Protocol to UN Carbon Offset Platform. Over recent years, the carbon market value have grown significantly from EUR 186 billion in 2018 to EUR 850 billion in 2022.
Rural Marketing- smart stove with strategiesTinaaz Wadia
A new strategy for an existing product in rural areas of Maharashtra. Product strategy, pricing strategy, distribution strategy and promotion strategy based on culture, income and mindset of people belonging to rural areas of Maharashtra. The product is known as "Green Chulha" which is to improve cooking conditions in the villages.
L’obiettivo del progetto è individuare punti di interesse all’interno della zona universitaria in cui sono presenti evidenti punti di rottura. L’area scelta riguarda l’area break, in modo particolare l’interazione uomo-macchina con il distributore di bevande calde.
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RENÉE Water (RENÉE) is a niche product built upon the exotic and tropical imagery of paradise-like Seychelles.
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The Sustainable Business Model Canvas is a great tool to enable you to develop more sustainable and innovative business models. It allowsyou to maximise the sustainability impact of your venture whilst minimising negative externalities, and it is fast and easy to complete. Use this canvas together with the Threebility Sustainability Impact Canvas for best results.
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A new strategy for an existing product in rural areas of Maharashtra. Product strategy, pricing strategy, distribution strategy and promotion strategy based on culture, income and mindset of people belonging to rural areas of Maharashtra. The product is known as "Green Chulha" which is to improve cooking conditions in the villages.
L’obiettivo del progetto è individuare punti di interesse all’interno della zona universitaria in cui sono presenti evidenti punti di rottura. L’area scelta riguarda l’area break, in modo particolare l’interazione uomo-macchina con il distributore di bevande calde.
CIttà Sostenibile 2011: INTELLIGENZA NELLE CITTÀ. LEGGEREZZA E BIT. DA ITALO CALVINO A WILLIAM MITCHELL
A cura di VEGA-Parco Scientifico e Tecnologico di Venezia, in collaborazione con eAmbiente ed Ecomondo
Marino Cavallo - coordinatore progetto Ecomark Provincia di Bologna
Dott.ssa Silvia Costarella - Guest Service Manager EcoHotel La Residenza- al convegno "Ecosostenibilità: vantaggi per gli alberghi e il turismo" di mercoledì 15 febbraio 2012
Presentazione dell'analisi svolta sull'azienda e relative considerazioni su come impostare una relativa campagna di comunicazione sulle iniziative aziendali riguardo l'ambiente e la società.
In our project we had defined a new identity to the brand Whirlpool into the digital world. We developed our strategy over the Google's mental model of ZMOT and we implement specific items for each step of the model. We take the concept of Sixth Sense and we extended it in new ways. The main themes of our work concerned to raise up the CSR of Whirlpool's brand and we developed it with a strong care to social diversity and green impact for the community. Our project has been successful in the competition for the strong consistency and logic for innovative and original ideas.
Latteria Montello - Digital PR Ecosostenibilità aziendaleLuca Gasparoni
Come rendere virale e social le azioni ecologiche di un'azienda casearia come Nonno Nanni?
Dal brief alle soluzioni passando dalle analisi della comunicazione attuale dell'azienda per creare un modello comunicativo incentrato sui valori e sulla filosofia green
Definizione di una Social Media Strategy per Sc Ecodesign: PMI lombarda che si occupa della produzione di mobili e complementi d’arredo in cartone. Il progetto si concentra in particolar modo sulla progettazione di un account Pinterst per l'azienda.
Questo speciale affronta il tema della sostenibilità applicato al servizio di
somministrazione pasti, declinato nei suo molteplici ambiti: ristoranti, fast food
, bar, etc. e ambito collettivo (mense scolastiche, ospedaliere, etc.).
Terzo incontro del percorso formativo Economia Circolare: strumenti e buone pratiche.
Intervento di F. Iraldo e R. Iovino: Green and circular marketing
Loghi e certificazioni, principi generali per la comunicazione ambientale del prodotto ed esempi di certificazione
Similar to Green Communication: analizzando la percezione della sostenibilità ambientale nel settore dell'acqua in bottiglia (20)
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1. GREEN
COMMUNICATION
ANALIZZANDO LA PERCEZIONE DELLA
SOSTENIBILITÀ AMBIENTALE NEL SETTORE
DELL’ACQUA MINERALE IN BOTTIGLIA
studentessa SARAH PESERICO
relatore PROF. ALBINO PONCHIO
tesi di laurea magistrale in WEB MARKETING & DIGITAL COMMUNICATION
università IUSVE VENEZIA-MESTRE
2. 1.
POPOLAZIONE IN
CRESCITA
2.
AUMENTO EMISSIONI
DI CO2
3.
DIMINUZIONE ACQUA
POTABILE E CARESTIE
4.
AUMENTO DEI RIFIUTI
5.
DEFORESTAZIONE
6.
FENOMENI GEOLOGICI
ESTREMI
LA SCELTA DEL TEMA La situazione globale
3. CAMBIARE
MODELLO DI
SVILUPPO
DALLA CULTURA
DEL CONSUMO
ALLA
SOSTENIBILITÀ
NASCITA
GREEN
ECONOMY
Imprenditori che
credono nel green
Consumatori attenti
al green
CRITICITÀ
LA SCELTA DEL TEMA Green Economy
4. 1.
2.
4.
3.A chi, cosa,
come e dove
comunicare la
sostenibilità.
La percezione della
sostenibilità
ambientale da parte
dei consumatori
nel settore
dell’acqua minerale
in Italia.
La sostenibilità
ambientale nell’era
dei digital media.
Linee guida per una
corretta
comunicazione
ambientale nel
settore
dell’acqua minerale.
6. MATRICE PERSONALIZZATA
TIPO DI TARGET – VARIABILI D’ACQUISTO
1. Analisi del proprio consumatore
2. Analisi del proprio mercato
A CHI COMUNICARE? Analisi consumatore e mercato
Comunicazione personalizzata per ogni tipologia di interlocutore,
con contenuti, linguaggio e mezzi idonei.
Oggi non esiste una segmentazione green valida per tutti i mercati.
Mercato dei
detersivi:
Prodotti
green >15%
Mercato
igiene e
bellezza:
Prodotti green
<1%
7. Qualità
Clienti finali
Indifferenti
3 4
2 5
3
1
VARIABILI LEGATE ALLE SCELTE D’ACQUISTO
TIPO DI TARGET
Prezzo Fedeltà
al brand
Forme di
garanzia
Informazioni
ambientali
Reputazione
ambientale
azienda
Prossimità
effetti
ambientali
Beneficio
economico
percepito
Inattivi
Distribuzione
GDO
Punto vendita
........
Attivi
Proattivi
Clienti industriali
Certificazioni di
qualità
Certificazioni
ambientali
8. AFFERMAZIONI
AMBIENTALI (ECO-CLAIM)
CERTIFICAZIONI
AMBIENTALI
BILANCIO
AMBIENTALE
COSA COMUNICARE? Gli strumenti
I. Ecolabelling
(ISO 14024)
II. Self declared
environmental claims
(ISO 14021)
III. Life-cycle data
declarations
(ISO 14025)
ISO 14001 (normativa di
riferimento)
PEFC e FSC (foreste)
ISO 50001(efficienza
energetica)
ISO 20121 (eventi)
ISO 14064 (emissioni GHG)
Regolamento EMAS III
(Programma UE)
Environmental Product
Declaration (analisi CVP)
Parte del Bilancio
Sociale.
Indicatori
sull’impegno,
sull’entità,
sull’eco-efficienza
e sugli effetti
reali e potenziali
dell’impresa sul
pianeta.
IKEA
“People and Planet
Positive”
9. COME COMUNICARE? Il modello CRED
MODELLO CRED
Raggiunti gli obiettivi comunicativi per il
target (influenza nelle scelte d’acquisto).
RISCHIO GREENWASHING RISCHIO ALLONTANAMENTO DEL TARGET
EFFICACIA
Informazioni non ingannevoli. Vere, chiare,
accurate, rilevanti, visibili, comparabili.
Strategie di business ecosostenibili efficaci
Credibility, Relevance, Effective messaging, Differentiation
CORRET-
TEZZA
11. IL GREENWASHING Lo scandalo Volkswagen
SCANDALO VOLKSWAGEN
Rischio di compromettere
iniziative green reali
Oggi i consumatori sono diffidenti
Lesione significativa della
reputazione aziendale
Oltre 11 milioni di veicoli a diesel commercializzati negli Stati Uniti sono stati dotati
di dispositivi che falsificavano le reali emissioni (sempre a norma)
Danni ai competitor, ai clienti, all’ambiente
(circa 1 milione di t di biossido di azoto)
16. IL WEB 2.0 Il passaparola
PASSAPAROLA POSITIVO
1.
2.
Fare business in modo onesto ed etico
Fare profitti
DA CACCIATORI A GIARDINIERI
Consumatore nuovo
Costruire un rapporto di
fiducia con i clienti attuali
Favorire la formazione di
community legate al brand
Nuovo modo di fare marketing
20. CASE STUDY Kill the Cup
2013
Risparmiati:
Tazze riutilizzabili di
Starbucks meno del 2%.
15.440 bicchieri.
20 kg di rifiuti.
14.600 litri di acqua.
1,93 tonnellate di
CO2.
10.2014
University Challenge
(8 scuole).
2016
KTC Nation, KTC Office.
03.2013
University of San Diego
lancia “Kill the Cup”.
10.2015
University Challenge
(16 scuole).
SOCIAL GAMING
SELFIE
22. UTILIZZO PET
RICICLATO
PROGETTO LIGHT
WEIGHTING
TRASPORTO
SU ROTAIA
RICICLAGGIO
PLASTICA
Riduzione delle riserve di acqua potabile.
Consumi energetici per l’estrazione e l’imbottigliamento.
Generazione di rifiuti per la plastica delle bottiglie.
Inquinamento legato al trasporto su strada.
IL SETTORE Le critiche ambientaliste
23. RICERCA B2AXIOMA
VALORE REPUTAZIONALE NETTO (VRN)
VRN medio categoria acqua: -17,3%
Analisi Web Sustainability Sentiment nel settore
alimentare della GDO (2011-2013)
Talkability
Qualità della talkability
Soggetti coinvolti
PERCEZIONE REALE
DEI CONSUMATORI
OGGI?
Pareri su blog, forum, social network
L’INDAGINE Starting point
Impegno delle aziende
nel green
Comunicazione risultati
all’esterno senza adattare
contenuti e stile al target
Sospetto verso le attività
green dichiarate
24. L’INDAGINE Finalità e contenuti
Grado di assorbimento del concetto di sostenibilità. Variazione di interesse.
Comportamento d’acquisto per prodotti green.
Strategie di comunicazione ambientale più efficaci nel settore dell’acqua in bottiglia.
Comportamento online degli eco-consumatori.
1.
2.
3.
4.
QUESTIONARIO ONLINE A
UTENTI GREEN IN FORUM,
COMMUNITY E GRUPPI
75 QUESTIONARIO CARTACEO
A CONSUMATORI DI
ACQUA MINERALE
25
26. GD
Negozi specializzati
in prodotti bio/eco
37,1%
25,8%
Direttamente dal
produttore
14,4%
Non acquisto6,2%
E-commerce con
diversi brand
5,2%
Mercati5,2%
Altro3,1%
Fiere
specializzate
2,1%
Sito internet del
produttore
1%
I RISULTATI Gli acquisti green
Dove acquista abitualmente prodotti sostenibili? Grado di soddisfazione riguardo
la qualità del prodotto
36,1%
92,9%
76%
27. 13,1% Sì, fino al 30% in più
54,5%
DISPOSTO A SPENDERE
15-30% IN PIÙ PER
PRODOTTI GREEN!
67,6%
I RISULTATI La disponibilità di spesa
Sarebbe disposto a spendere di più per acquistare un prodotto sostenibile?
12,1%
18,2%
2%
Sì, fino al 15% in più
Non lo so
Probabilmente no
Sicuramente no
28. I RISULTATI Fonti di informazione
In che modo si informa sulla sostenibilità di un prodotto?
36,9%
18,7%
11,3%
10,3%
7%
7% 6,4%
1,4%
1%
Blog o portali
di
informazione
Parlando con
amici
Siti
istituzionali
dei vari brand
Altro
Riviste
specializzate
sulla
sostenibilità
Confezione
Spot in radio
e TV
Twitter
Facebook
29. I RISULTATI Certificazioni più considerate
Quali tra le seguenti certificazioni sulla sostenibilità del prodotto possono influenzare le sue
scelte d'acquisto?
26,6%
17,1%
15,9%
15,5%
13,8%
8%
2%
Marchi sulla denominazione d’origine
Certificazioni forestali
Ecolabel
Packaging label
Dichiarazione ambientale di prodotto
Etichette energetiche
Altro
31. Pubblicità nel punto vendita Campagne sul web Spot in TV Pubblicità su
riviste
specializzate
Pubblicità
su
quotidiani
Altro
I RISULTATI Strumenti più efficaci
Quali tra i seguenti strumenti per comunicare la sostenibilità di un prodotto sono stati più
efficaci nella sua esperienza d'acquisto?
26,7% 22,7% 20,9% 16,2% 9,3% 5,2%
IMPORTANTE CURARE
LA PROPRIA PRESENZA
SUL WEB
32. SOCIAL NETWORK
GREEN
GRUPPI SU
LINKEDIN
GRUPPI SU
FACEBOOK
FORUM
I RISULTATI Piattaforme green online
Con che frequenza visita forum e gruppi online legati al tema della sostenibilità?
2% 19% 17% 17%
2% 7% 8% 12%
3% 23% 17% 17%
3% 17% 22% 18%
Sempre Spesso Occasionalmente Raramente
55%
29%
60%
60%
34. I RISULTATI Utilizzo app green
Utilizza abitualmente applicazioni per smartphone/tablet legate alla sostenibilità?
60,6%
Mai
Raramente
Occasionalmente
Spesso
Sempre
16,2%
17,2%
5,1% 1%
UTILIZZA APP
LEGATE ALLA
SOSTENIBILITÀ
39,5%
37. LINEE GUIDA Comunicazione di prodotto
Correttezza, ma anche
creatività e coinvolgimento.
Raggruppare le informazioni
green in un’area specifica
dell’etichetta.
Aggiungere le informazioni
sull’impatto ambientale
totale del prodotto.
Aggiungere la provenienza
del prodotto.
Utilizzo sapiente della
simbologia.
Uso strategico del
colore verde.
Fare Eco-vertising.
38. Gerarchizzare le
informazioni
ambientali.
LINEE GUIDA Implementazione sito web
Fornire prove
scientifiche che
validino gli
eco-claim.
Inserire schemi
e immagini
originali.
Aiutare le
persone a
diventare più
green.
Aggiungere un glossario
di termini green.
Pubblicare dei
report sulla
sostenibilità.
Aggiungere una
chat green.
Lavorare sulla
responsiveness.
Integrare il sito
con le altre
piattaforme
social.
Favorire
l’interattività.
39. LINEE GUIDA Pagine social
Trasparenza.
Ascolto.
Storytelling.
Sfruttare la funzione
hashtag per entrare
nei feed green.
Diffondere le
pratiche green.
Scegliere dei green
brand ambassador.
Intercettare gli
opinion leader verdi.
Premiare
pubblicamente i partner
che rispettano i requisiti
di sostenibilità.
Essere presenti nei
green social network.
Diventare dei
riferimenti per la
sostenibilità
tramite un blog.
Sviluppare
un’applicazione
focalizzata sulla
sostenibilità.
40. GRAZIE!
studentessa SARAH PESERICO
relatore PROF. ALBINO PONCHIO
tesi di laurea magistrale in WEB MARKETING & DIGITAL COMMUNICATION
università IUSVE VENEZIA-MESTRE
Queste slide sono la presentazione del mio elaborato di laurea magistrale
in Web Marketing & Digital Communication. Vietato l’utilizzo senza autorizzazione.