2. 1
>>
CE
O
SA
FACEM
ASTAZI?
ADMINISTRATIVE
• Finalizare
program
pentru
saptamanile
care
vin
• Recapitulare
• Puncte
pentru
implicare
in
cursul
de
data
trecuta
• Tema
de
data
trecuta
CURS
• En8ta8
implicate
in
procesul
de
marke8ng
online
• Brand
–
departamentul
de
digital
• Agen8e
–
8pologii
si
atribu8i/responsabilita8
• Publisher
–
8pologie
• Intermediari
3. 1
>>
SAPTAMANILE
CE
URMEAZA
Iunie
Iulie
August
w1
w2
w3
w4
w1
w2
w3
w4
w1
w2
w3
w4
w5
L
3
10
17
24
1
8
15
22
29
5
12
19
26
M
4
11
18
25
2
9
16
23
30
6
13
20
27
M
5
12
19
26
3
10
17
24
31
7
14
21
28
J
6
13
20
27
4
11
18
25
1
8
15
22
29
V
7
14
21
28
5
12
19
26
2
9
16
23
30
S
8
15
22
29
6
13
20
27
3
10
17
24
D
9
16
23
30
7
14
21
28
4
11
18
25
NUME
8
iunie
22
iunie
29
iunie
20
iulie
4. 1
>>
DETALII
ADMINISTRATIVE
• Cursul
dureaza
intre
2:00
–
2:30
• Luam
o
pauza
de
10
minute
pentru
relaxare/fumat
dupa
prima
ora
+30min
• Pagina
de
Facebook
à
GO
Comunicare
Online
• Grup
de
mailing
à
Google
Groups
• Intrebari,
teme,
exerci8i
– Intrebarile
sunt
permise
in
orice
moment
al
cursului
– Fiecare
curs
are
la
final
o
tema
care
este
“due”
pana
in
dimineata
zilei
ANTERIOARE
cursului
– Fiecare
curs
are
un
studiu
de
caz
– Studiile
de
caz
prega8te
VOLUNTAR
de
studen8
se
premiaza
cu
car8
de
la
Editura
Curtea
Veche
9. 1
>>
CUM
CIRCULA
MESAJUL
ONLINE
Brand
prin
departamentul
de
comunicare/marke8ng
Agen8i
de
digital
sau
integrate
Regii
agregatoare
sau
plaorme
imense
de
comunicare
PUBLISHERI
INDIVIDUALI
MARI
SAU
DE
DIVERSE
DIMENSIUNI
Consumatorii
brandului
Digital
marketers
Demand
side
plaorms
Supply
side
plaorms
Dept
IT,
Dept.
Comms,
Dept
de
Compliance,
Dept
de
Business,
etc
Bloguri,
siteuri,
retele
de
socializare,
etc
10. 1
>>
PASUL
1
-‐
INFRASTRUCTURA
DIGITALA
A
BRANDULUI
11. 1
>>
CINE
SI
CUM
O
GESTIONEAZA
(pracKca
mai
puKn
ideala)
• Departamentul
de
comunicare/
marke8ng/
marke8ng
communica8ons
– Strategia
de
comunicare
prin
toate
mijloacele
disponibile
(adver8sing,
PR,
direct,
afiliat)
+
procesul
de
media
buying
• Departamentul
de
brand
management
– Strategia
de
dezvoltare
a
fiecarui
brand
in
parte
in
coloaborare
cu
dept
de
media
si
cel
de
digital
• Departamentul
de
online/internet/
digital/
performance/
new
media
– Produce
si
intre8ne
ac8vele
digitale
ale
brandurilor
• Departamentul
de
IT
– Furnizeaza
plaorma
pentru
ac8vele
digitale
ale
brandurilor
• Departamentul
de
policy/compliance/
quality
assurance
– Asigura
alinierea
ac8velor
digitale
si
a
ac8unilor
in
mediul
digital
la
regulile
opera8onale
si
legisla8ve
ale
companiei
• Departamentul
de
procurement
– achizi8i
• Departamentul
de
vanzari/
business
development
– Stabileste
metricele
de
succes
si
obiec8vele
de
comunicare
12. 1
>>
CINE
SI
CUM
O
GESTIONEAZA
–
atribuKi
si
responsabilitaK
• Ca
sa
intelegem
ce
responsabilita8
ar
trebui
sa
existe
in
cadrul
acestor
numeroase
departamente
care
ges8oneaza
online/digital
in
acest
moment
trebuie
sa
intelegem
care
sunt
FUNCTIILE
pe
care
aceste
departamente
trebuie
sa
le
indeplineasca
• Acestea
sunt
– Produc8e
(de
ac8ve
si
de
con8nut)
+
mentenanta
– Media
buying
– Conversa8e/
feedback
–
Vanzari
– Plaorme
emergente
(produc8e,
ges8onare,
mentenanta,
masurare)
– Masurare
si
op8mizare
13. 1
>>
CINE
SI
CUM
O
GESTIONEAZA
–
atribuKi
si
responsabilitaK
• Produc8e
(de
ac8ve
si
de
con8nut)
+
mentenanta
– Project
manageri
– Brand
manageri
– Copy
editori/
content
manageri
– Compliance
specialists
• Media
buying
– Project
manager
– Media
planners
• Conversa8e/
feedback
– PR
specialists
– Brand
managers
– Content
managers/implementatori
•
Vanzari
– Project
manageri
– Plaorm
manageri
– Interac8on
specialists
• Plaorme
emergente
(produc8e,
ges8onare,
mentenanta,
masurare)
– Project
manageri
• Masurare
si
op8mizare
– Business
analysts
– Media
planners
14. 1
>>
PROCESUL
DE
PLANIFICARE
A
COMUNICARII
DIGITALE
IN
COMPANIE
• Obiec8ve
de
vanzare
– CEO,
dept
de
vanzare
etc
• Strategii
de
vanzare
– Dept
de
vanzare,
dept
de
comunicare,
dept
de
produs
• Strategii
de
comunicare/
brand
management
– Obiec8ve
de
brand,
obiec8ve
de
comunicare
– Brand
manageri,
media
manageri,
project
manageri
• Plan
de
comunicare
– Brand
manageri,
project
manageri,
media
manageri,
agen8e,
parteneri
• Implementare
in
func8e
de
touchpoints
– Agen8e,
parteneri
16. 1
>>
PASUL
2
-‐
AGENTIILE
Tipologii
de
agen8i:
-‐ Agen8i
de
digital
(agregatoare,
factotum)
-‐ Agen8i
de
produc8e
digitala
-‐ Agen8i
de
content
-‐ Agen8i
de
social
media
-‐ Agen8i
de
PR
online
-‐ Agen8i
de
media
20. 1
>>
PASUL
3
–
Regiile
si
agregatorii
• Regiile
rela8oneaza
in
general
cu
agen8ile
de
media
• Regiile
func8oneaza
ca
reselleri/
agregatori
de
oferte
din
partea
publisherilor
sau
a
burselor
de
afisari
• In
Romania
regiile
agrega
diversele
siteuri
ale
marilor
publisheri
sau
sunt
reprezentan8i
unor
plaorme
interna8onale
(Yahoo!,
Facebook
etc)
• Demand
–side
plaorms
in
Romania
nu
exista
21. 1
>>
PASUL
4
-‐
Publisheri
• Publisherii
sunt
cei
care
product
con8nut
online
si/sau
care
ofera
altor
producatori
de
con8nut
plaorma
pe
care
sa
incarce
la
randul
lor
con8nut
• Siteuri,
plaorme
de
foto
sharing,
plaorme
de
video
sharing,
plaorme
de
sharing
in
general
(retele
de
socializare),
plaorme
de
sharing
de
con8nut
(blogspot,
wordpress),
bloguri,
bloguri,
etc
• Publisherii
sunt
cei
care
pun
la
dispozi8a
brandurilor
“ochii”
consumatorului
prin
intermediul
afisarilor
de
con8nut
22. 1
>>
MARIMEA
PIETEI
DE
PUBLISHING
SAU
SELF
PUBLISHING
23. 1
>>
MARIMEA
PIETEI
DE
PUBLISHING
SAU
SELF
PUBLISHING
24. 1
>>
MARIMEA
PIETEI
DE
PUBLISHING
SAU
SELF
PUBLISHING
25. 1
>>
SISTEMUL
DE
MONETIZARE
• Publisherii
mone8zeaza
vanzand
afisarile
de
con8nut
catre
regii
si
mai
departe
catre
branduri
• Afisarea
este
echivalata
cu
o
vizualizare
de
catre
un
poten8al
consumator
deci
prin
afisari
se
comercializeaza
“contacte”
cu
poten8ali
cumparatori
• Cu
cat
un
publisher
are
mai
multe
afisari
cu
atat
poate
mone8za
mai
mult;
afisarile
se
ob8n
prin
con8nut
diversificat,
de
calitate
si
op8mizat
pentru
motoare
de
cautare
(sau
alel
J)
• Afisarile
se
vand
prin
burse,
regii
sau
direct
la
cost
per
mie
sau
la
cost
per
click.
26. 1
>>
TEMA
CURSUL
3
• Va
rog
sa
consulta8
aceasta
pagina
hjp://www.aaaa.org/agency/compensa8on/resources/jobs/Pages/
default.aspx
si
sa
prega88
o
descriere
a
jobului
care
va
place
cel
mai
mult
intr-‐o
agen8e
digitala
