GO curs VIII

505 views

Published on

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
505
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
11
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

GO curs VIII

  1. 1. COMUNICARE ONLINE DALLES GO 29/06/2013– Bucuresti CURS VIII Prof. Bogdana Butnar
  2. 2. >> CE O SA FACEM ASTAZI? ADMINISTRATIVE •Finalizam partea despre blogging si content marketing •Affiliate / referral marketing •Intrebari si raspunsuri despre Curs VII CURS •Marketing/comunicare in retele de socializare • Principiile de baza in comunicarea prin retele de socializare • (Tipologii de) instrumente de marketing in retele de socializare • Display advertising/retargeting (pe scurt) • Content marketing
  3. 3. >> DETALII ADMINISTRATIVE • Cursul dureaza intre 2:00 – 2:30 • Luam o pauza de 10 minute pentru relaxare/fumat dupa prima ora+30min • Pagina de Facebook  GO Comunicare Online • Grup de mailing  Google Groups • Intrebari, teme, exercitii – Intrebarile sunt permise in orice moment al cursului – Fiecare curs are la final o tema care este “due” pana in dimineata zilei ANTERIOARE cursului – Fiecare curs are un studiu de caz – Studiile de caz pregatite VOLUNTAR de studenti se premiaza cu carti de la Editura Curtea Veche
  4. 4. >> INTREBARI CONTENT MARKETING
  5. 5. >> MARKETING PRIN RETELE DE SOCIALIZARE/FB • Incepem cu ce am invatat deja: display advertising
  6. 6. >> MARKETING PRIN RETELE DE SOCIALIZARE/FB • Incepem cu ce am invatat deja: display advertising
  7. 7. >> PRINCIPIILE SPATIULUI SOCIAL • Democratie • Proprietate • Expresie • Viteza/inconsecventa Blogging [Social] Networks Microblogging
  8. 8. >> PRINCIPIILE SPATIULUI SOCIAL • Democratie: un spatiu de conversatie, de discutie, egalitate intre ci implicati in conversatie in consecinta paternalismul brandurilor erei TV nu se mai aplica • Proprietate: membrii comunitatilor considera ca spatiul le apartine, interventia brandurilor este vazuta ca un act de “trespassing”, content marketing devine permission marketing • Expresie: User Generated Content • Viteza/inconsecventa – virale si memeuri zilnice, nu mai exista campanii de saptamani ci numai campania zilei, nevoia de a fi mereu ON
  9. 9. >> CE FACEM ASADAR? • Setarile de baze corect acoperite – Tip de pagina – Setarile de comentarii, raspunsuri, privacy • Tonalitatea necesara unei conversatii • Implicarea reala in conversatii • Solicitarea permisiunii de a discuta cu grupuri sau indivizi • Tempo si anduranta
  10. 10. >> CUM STABILIM STRATEGIA DE SM • Intrebarile corecte despre context – Care sunt retele de socializare prezente la noi in tara? Cifre si rata de crestere, profil de consumator – Care sunt retele de socializare cele mai relevante pentru grupul meu tinta? – Cati dintre consumatorii mei se gasesc pe retele de socializare identificate? – Care este rata medie de implicare a acestora cu reteaua de socializare
  11. 11. >> CATEVA EXEMPLE • Brand  Coca-Cola • Brand  Nikon • Brand  KTM
  12. 12. >> CUM STABILIM STRATEGIA DE SM • Intrebarile corecte despre obiectivele in social media – Care sunt obiectivele mele in social media? Ce pot spera sa obtin? • Exemple de obiective: vanzari, leaduri, likeuri, engagement, comunitate, raspunsuri, notorietate, “likeability” – Cat timp imi pot acorda pana sa ating aceste obiective? – Cine va implementa activitatile menite a atinge o obiective? • Ma ocup eu? • Se ocupa secretara? • Angajez un om? • Angajez o agentie? – Ce buget pot aloca pentru a atinge aceste obiective? • Buget lunar • Buget one-off • Buget flexibil in functie de rezultate
  13. 13. >> CUM STABILIM STRATEGIA DE SM • Intrebarile corecte despre pozitionare in social media – Care sunt lucrurile care definesc brandul sau produsul meu? – Pot sa discut relaxat despre aceste lucruri? – Publicul meu vrea, la randul lui, sa discute despre aceste lucruri? – Care sunt lucrurile despre care discuta publicul meu in legatura cu categoria mea de produse? – Pot sa intervin in aceasta conversatie? Cu ce? – In ce fel se va diferentia ce spun eu de alte conversatii de la alte branduri?
  14. 14. >> HAIDETI SA FACEM UN EXERCITIU • Brand 
  15. 15. >> CONSIDERENTE DE IMPLEMENTARE • Ce tip de “prezenta” alegem: pagina, profil, group? • Planul editorial: – Cat de des vom posta – Ce anume vom posta – Ce imagini si de unde le vom posta – Promotii/ concursuri si aplicatii – Parteneriate cu lideri de opinie si cross-promotions • Cum combinam media platita cu media “castigata”?
  16. 16. >> PRINCIPIILE MARKETINGULUI PE FB DE LA FB / www.facebook.com/marketing
  17. 17. >>
  18. 18. >>
  19. 19. >> GROUPAMA • Ciocneste-ti prietenii
  20. 20. >>
  21. 21. >> FAB.COM
  22. 22. >>
  23. 23. >> LAY’S AMERICA
  24. 24. >>
  25. 25. >> OREO
  26. 26. >>
  27. 27. >>
  28. 28. >> GANDUL
  29. 29. >> CONSIDERENTE DE POSTARE • Fotografii vs text • Text scurt vs text lung • Imagini si fonturi de calitate • Intrebari vs afirmatii • Ce ii intereseaza pe ei despre produsul meu vs ce ma intereseaza pe mine sa vand • Raspunsuri la orice • Conversatie vs cenzura
  30. 30. INTREBARI? NE VEDEM SAPTAMANA VIITOARE!

×