This document discusses dyslexia and how schools should approach teaching students with dyslexia. It defines dyslexia as a specific learning disability that affects reading and writing skills but not general intellectual ability. It emphasizes that schools have a duty to understand dyslexia, change how they think about learning disabilities, and use teaching methods suited to students' learning styles rather than seeing difficulties as emotional or motivational problems. The goal is for dyslexic students to be able to learn without needing an adult mediator if given more time and an appropriate teaching methodology that can benefit all students.
Ecco i punti salienti dell'incontro tenutosi presso la sede OPL, del 10 marzo 2015, all'interno della rassegna di psicoanalisi proposta nell'ambito del progetto Presentazione Libri.
Relativamente al corso di Comunicazione Digitale, a.a 2014-2015, università di Milano Bicocca, corso di studi in Teoria e Tecnologia della Comunicazione, ho progettato una campagna chiamata "sMart". "sMart" è una piattaforma web progettata per il Mart, Museo di arte moderna e contemporanea di Trento e Rovereto. Essa è accessibile direttamente dal sito web del museo e ad essa è accostato un contest, ospitato sulla piattaforma Pinterest e chiamato "sMart Pinterest's contest.
Campagna antidiscriminatoria basata sulla fusione di volti con Matlab, imagin...Serena Omero Olimpio
Le immagini relative alla stesura della campagna contro la discriminazione chiamta "Be yourself" sono state realizzate da Serena Omero Olimpio e da Luisa Luciani utilizzando l'ambiente di calcolo Matlab per fondere i volti.
Il progetto è stato realizzato per il corso di Imaging Digitale tenuto dal prof. Raimondo Schettini, A.A 2015-2016, Corso di studi in Teoria e Tecnologia della Comunicazione, Università Milano Bicocca.
In occasione dell'incontro organizzato da OPL per avvicinare gli psicologi ai bandi di finanziamento, Laura Magni ha condiviso il suo progetto per studiare il disturbo borderline di personalità a Boston, che ha ottenuto un finanziamento a copertura completa delle spese sostenute.
Slide relative alla giornata formativa dedicata alle strategie di marketing e alle tecniche di vendita, tenutosi il 21 marzo. Docente del corso: Davide Baldi, psicologo e psicoterapeuta, esperto in business strategy.
In occasione della serata organizzata dall'Ordine degli Psicologi della Lombardia, la psicologa Greta Zanetti ha presentato la sua esperienza a Baltimora, dove si è recata a studiare il fenomeno del gioco d'azzardo per 6 mesi. Il suo progetto è stato finanziato dal Progetto Professionalità che è stato presentato presso la sede OPL.
This document discusses dyslexia and how schools should approach teaching students with dyslexia. It defines dyslexia as a specific learning disability that affects reading and writing skills but not general intellectual ability. It emphasizes that schools have a duty to understand dyslexia, change how they think about learning disabilities, and use teaching methods suited to students' learning styles rather than seeing difficulties as emotional or motivational problems. The goal is for dyslexic students to be able to learn without needing an adult mediator if given more time and an appropriate teaching methodology that can benefit all students.
Ecco i punti salienti dell'incontro tenutosi presso la sede OPL, del 10 marzo 2015, all'interno della rassegna di psicoanalisi proposta nell'ambito del progetto Presentazione Libri.
Relativamente al corso di Comunicazione Digitale, a.a 2014-2015, università di Milano Bicocca, corso di studi in Teoria e Tecnologia della Comunicazione, ho progettato una campagna chiamata "sMart". "sMart" è una piattaforma web progettata per il Mart, Museo di arte moderna e contemporanea di Trento e Rovereto. Essa è accessibile direttamente dal sito web del museo e ad essa è accostato un contest, ospitato sulla piattaforma Pinterest e chiamato "sMart Pinterest's contest.
Campagna antidiscriminatoria basata sulla fusione di volti con Matlab, imagin...Serena Omero Olimpio
Le immagini relative alla stesura della campagna contro la discriminazione chiamta "Be yourself" sono state realizzate da Serena Omero Olimpio e da Luisa Luciani utilizzando l'ambiente di calcolo Matlab per fondere i volti.
Il progetto è stato realizzato per il corso di Imaging Digitale tenuto dal prof. Raimondo Schettini, A.A 2015-2016, Corso di studi in Teoria e Tecnologia della Comunicazione, Università Milano Bicocca.
In occasione dell'incontro organizzato da OPL per avvicinare gli psicologi ai bandi di finanziamento, Laura Magni ha condiviso il suo progetto per studiare il disturbo borderline di personalità a Boston, che ha ottenuto un finanziamento a copertura completa delle spese sostenute.
Slide relative alla giornata formativa dedicata alle strategie di marketing e alle tecniche di vendita, tenutosi il 21 marzo. Docente del corso: Davide Baldi, psicologo e psicoterapeuta, esperto in business strategy.
In occasione della serata organizzata dall'Ordine degli Psicologi della Lombardia, la psicologa Greta Zanetti ha presentato la sua esperienza a Baltimora, dove si è recata a studiare il fenomeno del gioco d'azzardo per 6 mesi. Il suo progetto è stato finanziato dal Progetto Professionalità che è stato presentato presso la sede OPL.
La giornata formativa, condotta dal dott. Baldi, psicologo e formatore, è finalizzata a orientare i colleghi nello sviluppo del proprio business e nella crescita professionale.
Le slide presentano i punti affrontati nell'ambito dell'incontro tenuto dal dott. Massimiliano Giuliani, psicoterapeuta e docente presso il Centro Milanese di Terapia della Famiglia. La presentazione dell'evento è disponibile presso il sito OPL http://www.opl.it/showPage.php?template=news&id=1127
Aspetti normativi e operativi relativi alla prima certificazione. Slide presentate in occasione dell'evento "BES e DSA" organizzato alla Casa della Psicologia il 9 maggio 2016.
Il potere delle immagini sui social media. Barison, Luciani, Omero OlimpioSerena Omero Olimpio
"Il potere delle immagini sui social media" è il frutto della ricerca condotta da Giorgio Barison, Luisa Luciani e Serena Omero Olimpio per il corso di Strumenti e Applicazioni del Web, tenuto dal prof. R. Polillo, corso di studi in Teoria e Tecnologia della Comunicazione, Università di Milano Bicocca, anno accademico 2014-2015.
L'incontro, proposto da Giunti congiuntamente con l'Ordine degli Psicologi della Lombardia, è rivolto a tutti gli iscritti e finalizzato a presentare uno degli strumenti utili per la valutazione dell'orientamento motivazionale.
"Web e dislessia. Accessibilità e strumenti" è il frutto della ricerca attuta da Serena Omero Olimpio, Barison Giorgio e Luisa Luciani per il corso di Cognizione e Linguaggio, tenuto dalla prof. M.T. Guasti; Corso di studi in Teoria e Tecnologia della Comunicazione, Università di Milano Bicocca. Anno Accademico 2014-2015.
Proponiamo alcuni dei contenuti mostrati durante l'Incontro del 10 marzo 2015, presso la sede OPL, all'interno del progetto Presentazione Libri, pe la rassegna sulla psicoanalisi.
In occasione dell'evento tenutosi il 9 maggio alla Casa della Psicologia, Lauro Mengheri, presidente dell'Ordine della Toscana e coordinatore del gruppo di lavoro del CNOP su BES e DSA, ha presentato le linee guida emanate dall'Ente.
Le slide utilizzate dal dottor Primo Gelati durante il webinar promosso dall'Ordine degli Psicologi della Lombardia a novembre 2014.
L'argomento affrontato è trasversale all'attività clinica di molti psicologi: l'elaborazione del lutto.
Webinar | Primo colloquio clinico: dall’accoglienza alla definizione del cont...Obiettivo Psicologia Srl
Il primo colloquio clinico ha caratteristiche sue proprie che lo differenziano in maniera tipica da tutti gli altri momenti del percorso psicologico. Più che concentrare l’attenzione sul contenuto, il professionista dovrà essere in grado di orientarsi verso la persona, impegnata in un grande sforzo di comprensione del sé e delle proprie dinamiche interne.
Uno dei fattori che determinerà il futuro impegno del cliente/paziente nel processo di auto esplorazione e che lo porterà a scegliere consapevolmente di intraprendere un percorso psicologico è l’esperienza emozionale che potrà vivere durante il primo incontro.
In tal senso, conoscere le caratteristiche, le peculiarità e poter riflettere, anche attraverso uno strumento, sulle diverse fasi e azioni cliniche che è importante rispettare, permetterà al professionista di strutturare in maniera efficace e funzionale la propria modalità di conduzione del primo colloquio clinico.
Webinar | Terza prova dell'Esame di Stato: come inquadrare e analizzare il casoObiettivo Psicologia Srl
L’Esame di Stato per l’abilitazione alla professione di Psicologo rappresenta una tappa importante della carriera di chi ha deciso di svolgere questa professione: è l’ultimo scoglio da superare per poter finalmente essere psicologi e il primo passo verso la propria realizzazione professionale.
In che cosa consiste?
L’EDS si articola nelle seguenti prove:
Prima Prova: stesura di un elaborato scritto inerente diverse aree della psicologia
Seconda prova: svolgimento di un progetto
Terza Prova: prova scritta applicativa, concernente la discussione di un caso
Quarta Prova: prova orale sugli argomenti delle prove scritte e su questioni teorico-pratiche relative all'attività svolta durante il tirocinio professionale, nonché su aspetti di legislazione e deontologia professionale.
TERZA PROVA
Per chi ha una laurea specialistica/magistrale l’esame di stato prevede una terza prova scritta applicativa concernente la discussione di un caso relativo a un progetto di intervento su individui ovvero in strutture complesse. Questa prova richiede quindi di rispondere a domande di carattere clinico basandosi sulle informazioni anamnesiche e sintomatologiche proposte dalla traccia. Essa richiede al candidato di individuare i sintomi significativi.
La giornata formativa, condotta dal dott. Baldi, psicologo e formatore, è finalizzata a orientare i colleghi nello sviluppo del proprio business e nella crescita professionale.
Le slide presentano i punti affrontati nell'ambito dell'incontro tenuto dal dott. Massimiliano Giuliani, psicoterapeuta e docente presso il Centro Milanese di Terapia della Famiglia. La presentazione dell'evento è disponibile presso il sito OPL http://www.opl.it/showPage.php?template=news&id=1127
Aspetti normativi e operativi relativi alla prima certificazione. Slide presentate in occasione dell'evento "BES e DSA" organizzato alla Casa della Psicologia il 9 maggio 2016.
Il potere delle immagini sui social media. Barison, Luciani, Omero OlimpioSerena Omero Olimpio
"Il potere delle immagini sui social media" è il frutto della ricerca condotta da Giorgio Barison, Luisa Luciani e Serena Omero Olimpio per il corso di Strumenti e Applicazioni del Web, tenuto dal prof. R. Polillo, corso di studi in Teoria e Tecnologia della Comunicazione, Università di Milano Bicocca, anno accademico 2014-2015.
L'incontro, proposto da Giunti congiuntamente con l'Ordine degli Psicologi della Lombardia, è rivolto a tutti gli iscritti e finalizzato a presentare uno degli strumenti utili per la valutazione dell'orientamento motivazionale.
"Web e dislessia. Accessibilità e strumenti" è il frutto della ricerca attuta da Serena Omero Olimpio, Barison Giorgio e Luisa Luciani per il corso di Cognizione e Linguaggio, tenuto dalla prof. M.T. Guasti; Corso di studi in Teoria e Tecnologia della Comunicazione, Università di Milano Bicocca. Anno Accademico 2014-2015.
Proponiamo alcuni dei contenuti mostrati durante l'Incontro del 10 marzo 2015, presso la sede OPL, all'interno del progetto Presentazione Libri, pe la rassegna sulla psicoanalisi.
In occasione dell'evento tenutosi il 9 maggio alla Casa della Psicologia, Lauro Mengheri, presidente dell'Ordine della Toscana e coordinatore del gruppo di lavoro del CNOP su BES e DSA, ha presentato le linee guida emanate dall'Ente.
Le slide utilizzate dal dottor Primo Gelati durante il webinar promosso dall'Ordine degli Psicologi della Lombardia a novembre 2014.
L'argomento affrontato è trasversale all'attività clinica di molti psicologi: l'elaborazione del lutto.
Webinar | Primo colloquio clinico: dall’accoglienza alla definizione del cont...Obiettivo Psicologia Srl
Il primo colloquio clinico ha caratteristiche sue proprie che lo differenziano in maniera tipica da tutti gli altri momenti del percorso psicologico. Più che concentrare l’attenzione sul contenuto, il professionista dovrà essere in grado di orientarsi verso la persona, impegnata in un grande sforzo di comprensione del sé e delle proprie dinamiche interne.
Uno dei fattori che determinerà il futuro impegno del cliente/paziente nel processo di auto esplorazione e che lo porterà a scegliere consapevolmente di intraprendere un percorso psicologico è l’esperienza emozionale che potrà vivere durante il primo incontro.
In tal senso, conoscere le caratteristiche, le peculiarità e poter riflettere, anche attraverso uno strumento, sulle diverse fasi e azioni cliniche che è importante rispettare, permetterà al professionista di strutturare in maniera efficace e funzionale la propria modalità di conduzione del primo colloquio clinico.
Webinar | Terza prova dell'Esame di Stato: come inquadrare e analizzare il casoObiettivo Psicologia Srl
L’Esame di Stato per l’abilitazione alla professione di Psicologo rappresenta una tappa importante della carriera di chi ha deciso di svolgere questa professione: è l’ultimo scoglio da superare per poter finalmente essere psicologi e il primo passo verso la propria realizzazione professionale.
In che cosa consiste?
L’EDS si articola nelle seguenti prove:
Prima Prova: stesura di un elaborato scritto inerente diverse aree della psicologia
Seconda prova: svolgimento di un progetto
Terza Prova: prova scritta applicativa, concernente la discussione di un caso
Quarta Prova: prova orale sugli argomenti delle prove scritte e su questioni teorico-pratiche relative all'attività svolta durante il tirocinio professionale, nonché su aspetti di legislazione e deontologia professionale.
TERZA PROVA
Per chi ha una laurea specialistica/magistrale l’esame di stato prevede una terza prova scritta applicativa concernente la discussione di un caso relativo a un progetto di intervento su individui ovvero in strutture complesse. Questa prova richiede quindi di rispondere a domande di carattere clinico basandosi sulle informazioni anamnesiche e sintomatologiche proposte dalla traccia. Essa richiede al candidato di individuare i sintomi significativi.
L’Esame di Stato per l’abilitazione alla professione di Psicologo rappresenta una tappa importante della carriera di chi ha deciso di svolgere questa professione: è l’ultimo scoglio da superare per poter finalmente essere psicologi e il primo passo verso la propria realizzazione professionale.
In che cosa consiste?
L’EDS si articola nelle seguenti prove:
Prima Prova: stesura di un elaborato scritto inerente diverse aree della psicologia. Si richiede al candidato di saper elaborare aspetti teorici e applicativi avanzati della psicologia; progettazione di interventi complessi su casi individuali, in ambito sociale o di grandi organizzazioni, con riferimento alle problematiche della valutazione e dello sviluppo delle potenzialità personali.
Seconda prova: stesura di una progettazione di interventi complessi con riferimento alle problematiche della valutazione dello sviluppo delle potenzialità dei gruppi, della prevenzione del disagio psicologico, dell'assistenza e del sostegno psicologico, della riabilitazione e della promozione della salute psicologica;
Terza Prova: prova scritta applicativa, concernente la discussione di un caso relativo ad un progetto di intervento su individui ovvero in strutture complesse.
Quarta Prova: prova orale sugli argomenti delle prove scritte e su questioni teorico-pratiche relative all'attività svolta durante il tirocinio professionale, nonché su aspetti di legislazione e deontologia professionale.
SECONDA PROVA
La seconda prova dell’EDS consiste nello svolgimento di un progetto in ambito psicologico e nelle sue varie branche. La capacità di intervenire con una progettazione complessa è richiesta allo Psicologo dall’art. 1 della Legge per L’Ordinamento Professionale n.56 del 18 febbraio 1989:
"La professione dello psicologo comprende l’uso di strumenti conoscitivi e di intervento per la prevenzione, la diagnosi, le attività di abiitazione-riabilitazione e di sostegno in ambito psicologico rivolte alla persona, gruppo e società e alle comunità. Comprende altresì le attività di sperimentazione, ricerca e didattica in tale ambito".
L’Esame di Stato per l’abilitazione alla professione di Psicologo rappresenta una tappa importante della carriera di chi ha deciso di svolgere questa professione: è l’ultimo scoglio da superare per poter finalmente essere psicologi e il primo passo verso la propria realizzazione professionale.
In che cosa consiste?
L’EDS si articola nelle seguenti prove:
Prima Prova: stesura di un elaborato scritto inerente diverse aree della psicologia. Si richiede al candidato di saper elaborare aspetti teorici e applicativi avanzati della psicologia; progettazione di interventi complessi su casi individuali, in ambito sociale o di grandi organizzazioni, con riferimento alle problematiche della valutazione e dello sviluppo delle potenzialità personali.
Seconda prova: stesura di una progettazione di interventi complessi con riferimento alle problematiche della valutazione dello sviluppo delle potenzialità dei gruppi, della prevenzione del disagio psicologico, dell'assistenza e del sostegno psicologico, della riabilitazione e della promozione della salute psicologica;
Terza Prova: prova scritta applicativa, concernente la discussione di un caso relativo ad un progetto di intervento su individui ovvero in strutture complesse.
Quarta Prova: prova orale sugli argomenti delle prove scritte e su questioni teorico-pratiche relative all'attività svolta durante il tirocinio professionale, nonché su aspetti di legislazione e deontologia professionale.
SECONDA PROVA
La seconda prova dell’EDS consiste nello svolgimento di un progetto in ambito psicologico e nelle sue varie branche. La capacità di intervenire con una progettazione complessa è richiesta allo Psicologo dall’art. 1 della Legge per L’Ordinamento Professionale n.56 del 18 febbraio 1989:
"La professione dello psicologo comprende l’uso di strumenti conoscitivi e di intervento per la prevenzione, la diagnosi, le attività di abiitazione-riabilitazione e di sostegno in ambito psicologico rivolte alla persona, gruppo e società e alle comunità. Comprende altresì le attività di sperimentazione, ricerca e didattica in tale ambito".
Il Marketing per lo Psicologo e/o PsicoterapeutaNicola Piccinini
Slide del Webinar "Come promuovere la tua professione di Psicologo" sul marketing dello psicologo e/o dello psicoterapeuta. Tenuto dal dott. Nicola Piccinini
Il servizio consulenziale è invece visualizzabile alla pagina http://www.psicologialavoro.it/marketing-psicologo/
I Corsi dell'Associazione Psicologi CampaniAda Moscarella
I corsi dell'Associazione Psicologi Campani:
# DISTURBI DELL’APPRENDIMENTO. L’approccio clinico nella valutazione, diagnosi, progettazione. (Corso di formazione per psicologi)
# L’INTEGRAZIONE SOCIO-SANITARIA. Tutto ciò che occorre sapere per superare un concorso! (Corso di formazione per psicologi, assistenti sociali, educatori – In attesa di accreditamento dall’Ordine degli Assistenti Sociali)
# AVVIARSI ALLA LIBERA PROFESSIONE. Strategie di promozione e marketing per non sprecare risorse! (Corso di formazione per psicologi)
Hai definito una chiara strategia di marketing per la tua attività professionale? Invii newsletter a clienti e contatti con contenuti di loro interesse? Prima di avventurarti in azioni di promozione, ti preoccupi di analizzare il target a cui intendi rivolgerti, la concorrenza che incontrerai, di definire le caratteristiche del tuo servizio? Dedichi tempo in modo strutturato allo sviluppo e crescita del tuo network? Sei abituato a lavorare per obiettivi? A fare un minimo di pianificazione dei progetti e relativa gestione?
Il webinar offre una visione d'insieme sul processo di personal marketing e branding per lo psicologo, dando modo al collega di cominciare ad elaborare il proprio personale piano di promozione professionale e rendere così più incisiva ed efficace la propria azione di marketing.
Da Repubblica Salute di martedì 15 maggio, l'articolo di Paola Emilia Cicerone che ha sperimentato la teleanalisi via skype con gli esperti del Centro Milanese di Psicoanalisi, in occasione del convegno "La psicoanalisi all'epoca della rete".
Psicologia dei gruppi: punti di forza e punti di debolezzaAda Moscarella
Psicologia dei gruppi: punti di forza e punti di debolezza.
di Ada Moscarella, psicologa, mediatrice familiare
http://mifacciobene.wordpress.com
www.psicologicampani.it
www.ampsico.it
Educazione, Psicoanalisi e Osservazione Diretta: TERRE CONTIGUE, nuove scoperteNicola Piccinini
Proviamo a percorrere i territori della psicoanalisi, dell'educazione e dell'osservazione diretta cogliendo le affinità e le distanze.
Si tratta di una contiguità che oggi conduce ad una nuova pratica educativa e psicoterapeutica.
L'osservazione diretta è un metodo formativo sia per gli educatori che per gli psicoterapeuti, professioni dove è in primo piano il proprio stile di presenza . Educazione all'ascolto e sospensione del giudizio sono l'humus di una conoscenza in continua evoluzione.
Come uscire da un comportamento o modo di essere poco produttivo?
Succede che a volte ci sentiamo a disagio e questo dipende dal contesto, dall'ambiente e dalle persone che abbiamo di fronte. Curare il proprio comportamento, il proprio atteggiamento, può darci la giusta sicurezza necessaria per affrontare meglio il prossimo. Comprendere che quello che siamo è diverso da quello che facciamo può darci la sicurezza necessaria per vivere la nostra vita e imparare ad avere stima di noi stessi. http://pnlecoaching.it/corso-pnl-e-coaching/l-arte-del-comportamento/
IV° Convegno CKBG - Pavia 29-31 gennaio 2014
Carpinelli, L.*, Nappa, M.R.**, Amodeo, A.L.*, Cesarano,V.P.**
*Dipartimento Studi Umanistici – Università degli Studi di Napoli “Federico II”
**Servizio Antidiscriminazione e Cultura delle Differenze - Centro di Ateneo Sinapsi - Università degli Studi di Napoli “Federico II”
Il Counseling Psicologico on line: nuova frontiera nel supporto e prevenzione del disagio adolescenziale lgbt.
Locandina per il Convegno ed il Workshop "Metacognizione e Psicoterapia", di Ottobre 2014, organizzato dall'Istituto Tolman, Scuola di Psicoterapia (vedi http://goo.gl/XWzIY7).
L'idea di base del poster è la cura del paziente, e la poliedricità del terapeuta.
Design basato su grafiche di artqu (vedi http://it.123rf.com/profile_artqu).
Per questo lavoro ho usato le versioni serif e sans serif del carattere Merriweather di Eben Sorkin.
La palette dei colori, verde, arancio porpora e blu, è stata usata per richiamare i colori delle 4 sedi dell'Istituto Tolman.
Per realizzare questa locandina sono stati usati Gimp, Inkscape, LibreOffice e Pixelmator.
L’Esame di Stato per l’abilitazione alla professione di Psicologo rappresenta una tappa importante della carriera di chi ha deciso di svolgere questa professione: è l’ultimo scoglio da superare per poter finalmente essere psicologi e il primo passo verso la propria realizzazione professionale.
In che cosa consiste?
L’EDS si articola nelle seguenti prove:
Prima Prova: stesura di un elaborato scritto inerente diverse aree della psicologia
Seconda prova: svolgimento di un progetto
Terza Prova: prova scritta applicativa, concernente la discussione di un caso
Quarta Prova: prova orale sugli argomenti delle prove scritte e su questioni teorico-pratiche relative all'attività svolta durante il tirocinio professionale, nonché su aspetti di legislazione e deontologia professionale.
SECONDA PROVA
La seconda prova dell’EDS consiste nello svolgimento di un progetto in ambito psicologico e nelle sue varie branche. La capacità di intervenire con una progettazione complessa è richiesta allo Psicologo dall’art. 1 della Legge per L’Ordinamento Professionale n.56 del 18 febbraio 1989:
"La professione dello psicologo comprende l’uso di strumenti conoscitivi e di intervento per la prevenzione, la diagnosi, le attività di abiitazione-riabilitazione e di sostegno in ambito psicologico rivolte alla persona, gruppo e società e alle comunità. Comprende altresì le attività di sperimentazione, ricerca e didattica in tale ambito".
Webinar | Seconda prova dell'Esame di Stato: come impostare il progetto
Gestione dei collaboratori
1. GESTIONE DEI COLLABORATORI
Studio di Psicologia – Nola
Dott. Giovanni Mercogliano, Psicologo – Psicoterapeuta – Esperto
in Psicopatologia dell’Apprendimento
Studio: Via Variante VII bis n° 216 Nola (Napoli)
Email: g.mercogliano82@libero.it; tel. 3295371630
Sito: www.studiodipsicologianola.wordpress.com
2. Voi svolgete un lavoro diretto verso un vostro cliente e per vs.
orgoglio personale ci tenete a fare bella figura e rispettare gli
impegni presi. Alcune delle attività che voi dovete svolgere
non sono sotto il vs. controllo, infatti devono essere
completate dal vostro collega Mario. Questo collega è poco
motivato ed ha una visione del lavoro e del senso di urgenza
molto personale. Tra l’altro non è esposto direttamente al
rispetto delle scadenze e decide di prendersela comoda. Voi
vi beccate da tempo le lamentele del cliente e ieri un vostro
collega ha minacciato di scrivere una lettere al vs. Capo per
un ritardo di 20 giorni per l’invio di una documentazione che
prevedeva una sola settimana di tempo. Avete deciso di
affrontare il vs. collega, entrate nel suo ufficio e dopo avergli
riferito quanto accaduto gli dite:
“Mario sono stufo di beccarmi reclami da parte di altri per i tuoi
ritardi, datti una mossa perché questa non è serietà nel
lavoro! Se continua così dovrò parlarne con i ns. capi”.
Secondo voi avete parlato o comunicato?
Dott. Giovanni Mercogliano, Psicologo – Psicoterapeuta – Esperto in Psicopatologia dell’Apprendimento
Studio: Via Variante VII bis n°216 Nola (Napoli)
Email: g.mercogliano82@libero.it; tel. 329 5371630
Sito: www.studiodipsicologianola.wordpress.com
3. L’equivoco nasce dal fatto che chi parla si pone
sul piedistallo della comunicazione senza
necessariamente preoccuparsi di colui che
ascolta: comunicare significa far capire ad
altri il nostro messaggio attraverso parole,
immagini, gesti, ecc.
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Studio: Via Variante VII bis n°216 Nola (Napoli)
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Sito: www.studiodipsicologianola.wordpress.com
4. La comunicazione è strumento indispensabile
che ognuno di noi ha per esprimere se stesso.
Ogni gesto, ogni parola, ogni comportamento, è
sempre comunicazione. Di conseguenza
conoscere il proprio modo di comunicare, saperlo
comprendere e migliorare, diviene essenziale per
ogni persona. Tale consapevolezza è il primo
passo da compiere per attivare una
comunicazione interpersonale che possa in ogni
ambito affettivo, sociale, lavorativo, consentire a
noi, e agli altri, di creare rapporti soddisfacenti e
positivi.
Dott. Giovanni Mercogliano, Psicologo – Psicoterapeuta – Esperto in Psicopatologia dell’Apprendimento
Studio: Via Variante VII bis n°216 Nola (Napoli)
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5. La comunicazione è un’esperienza usuale e
continua di relazione con gli altri, tende
quindi ad influenzare reciprocamente le
persone in relazione.
La comunicazione è un processo:
Sistemico;
Pragmatico;
Strategico.
Dott. Giovanni Mercogliano, Psicologo – Psicoterapeuta – Esperto in Psicopatologia dell’Apprendimento
Studio: Via Variante VII bis n°216 Nola (Napoli)
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6. GLI ASSIOMI DELLA COMUNICAZIONE:
Nel processo di comunicazione esistono,
secondo Watzlawick, filosofo ed esperto della
Pragmatica della comunicazione, cinque
principi chiave che aiutano a decodificare la
dinamica relazionale e comuncativa.
Dott. Giovanni Mercogliano, Psicologo – Psicoterapeuta – Esperto in Psicopatologia dell’Apprendimento
Studio: Via Variante VII bis n°216 Nola (Napoli)
Email: g.mercogliano82@libero.it; tel. 329 5371630
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7. NON SI PUO’ NON COMUNICARE
Dott. Giovanni Mercogliano, Psicologo – Psicoterapeuta – Esperto in Psicopatologia dell’Apprendimento
Studio: Via Variante VII bis n°216 Nola (Napoli)
Email: g.mercogliano82@libero.it; tel. 329 5371630
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8. OGNI COMUNICAZIONE HA UN ASPETTO DI
CONTENUTO E UNO DI RELAZIONE
Contenuto:
Dati, Notizia
Cosa dico.
Relazione
Rapporto tra gli
interlocutori
Come lo dico
«Modalità»
In che contesto
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9. OGNI COMUNICAZIONE E’ COMPOSTA DA UN
MODULO NUMERICO E DA UN MODULO
ANALOGICO
Comunicazione digitale = piano del
contenuto
Comunicazione analogica = piano della
relazione
Dott. Giovanni Mercogliano, Psicologo – Psicoterapeuta – Esperto in Psicopatologia dell’Apprendimento
Studio: Via Variante VII bis n°216 Nola (Napoli)
Email: g.mercogliano82@libero.it; tel. 329 5371630
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10. Il linguaggio del corpo dice la verità e spesso
smentisce quello che diciamo a parole. A volte ci
troviamo di fronte ad una discrepanza fra
l’espressione facciale, quella verbale e quella
corporea che parlando un linguaggio diverso
contribuiscono a farci connotare diversamente i vari
elementi.
Il linguaggio del corpo è la via naturale attraverso la
quale esprimiamo gli stati d’animo e può portare in
contatto con le emozioni più profonde: le paure, le
ansie, le gioie vengono trasmesse direttamente ai
gesti della mano, ai movimenti delle gambe ai
muscoli del viso.
Le reazioni espressive alle emozioni comprendono
sia le espressioni facciali sia altri aspetti del
comportamento non verbale…
Dott. Giovanni Mercogliano, Psicologo – Psicoterapeuta – Esperto in Psicopatologia dell’Apprendimento
Studio: Via Variante VII bis n°216 Nola (Napoli)
Email: g.mercogliano82@libero.it; tel. 329 5371630
Sito: www.studiodipsicologianola.wordpress.com
12. Postura: atteggiamento del corpo
Prossemica: distanza e posizione
Espressione viso/occhi: congruenza e
apertura
Gesti
L’uso della voce/paralinguistica
Dott. Giovanni Mercogliano, Psicologo – Psicoterapeuta – Esperto in Psicopatologia dell’Apprendimento
Studio: Via Variante VII bis n°216 Nola (Napoli)
Email: g.mercogliano82@libero.it; tel. 329 5371630
Sito: www.studiodipsicologianola.wordpress.com
13. Dott. Giovanni Mercogliano, Psicologo – Psicoterapeuta – Esperto in Psicopatologia dell’Apprendimento
Studio: Via Variante VII bis n°216 Nola (Napoli)
Email: g.mercogliano82@libero.it; tel. 329 5371630
Sito: www.studiodipsicologianola.wordpress.com
14. L’interpretazione del messaggio dipende dalla
punteggiatura.
L'attribuzione di un determinato significato ad
un certo comportamento è una operazione di
"interpretazione" che come qualsiasi altra
interpretazione che da un significato ad un
certo segno (il comportamento), deve fare
riferimento all'insieme dei segni disponibili
nella situazione in cui ci troviamo.
L'interpretazione di un comportamento è
quindi un'operazione "globale" che coinvolge
tutte le informazioni in nostro possesso.
Dott. Giovanni Mercogliano, Psicologo – Psicoterapeuta – Esperto in Psicopatologia dell’Apprendimento
Studio: Via Variante VII bis n°216 Nola (Napoli)
Email: g.mercogliano82@libero.it; tel. 329 5371630
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15. LE COMUNICAZIONI SONO SIMMETRICHE E
COMPLEMENTARI, A SECONDA CHE SIANO BASATE
SULL’UGUAGLIANZA O SULLA DIFFERENZA.
Il quinto e ultimo assioma della comunicazione umana
spiega che tutte le interazioni tra comunicanti
possono essere di due tipi: simmetriche o
complementari. Si ha un’interazione simmetrica
quando gli interlocutori, rispetto a quella
comunicazione, si considerano di pari livello, sullo
stesso piano. L’interazione complementare si ha
invece quando gli interlocutori non si considerano
sullo stesso piano, bensì risulta evidente da quella
comunicazione che uno dei due ha una posizione
superiore e l’altro subordinata
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Studio: Via Variante VII bis n°216 Nola (Napoli)
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16. I disturbi potenziali si riferiscono al fatto che una
relazione simmetrica (basata sull’uguaglianza), è
sempre presente il pericolo della competitività (cioè
il voler essere “un po’ più uguali” degli altri) può
evolvere in una sorta di escalation
«Io sono esperto su questo ruolo lavorativo» «no
io sono più esperto di te»
Nella comunicazione simmetrica si squalifica
l’immagine dell’altro facendo emergere la
propria.
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17. Nella relazione complementare, invece, il disturbo
consiste nella fissazione dei ruoli tra gli interlocutori,
senza che venga offerta ad entrambi la possibilità di
modificare tali ruoli (complementarità rigida).
«Io sono il capo e non cedo» (anche se ho capito di aver
sbagliato o frainteso non chiedo scusa ai miei
collaboratori)
Nella comunicazione complementare il problema
maggiore è rappresentato dalla rigidità, infatti nella
normalità si oscilla tra ruolo up / down all’interno di
ogni relazione. Quando uno dei membri mantiene
sempre la stessa funzione la relazione diventa
patologica.
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18. Dunque, rispetto al processo di comunicazione è
fondamentale tenere in considerazione l’inevitabile
DISTORSIONE E DISPERSIONE DEL MESSAGGIO in ogni
scambio comunicativo.
Se si considera che, in qualsiasi messaggio che passa
tra due perone che comunicano, si verifica una
perdita di efficacia dello stesso da 100 a 10 dovuta
alla dispersione.
Ciò che ho intenzione di dire 100
Ciò che dico veramente 70
Ciò che l’altro ha sentito 40
Ciò che l’altro ha capito 20
Ciò che l’altro ha ritenuto 10
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19. Diventa fondamentale in un processo di
comunicazione la CONOSCENZA DEL NOSTRO
INTERLOCUTORE per ottenere una
comunicazione efficace.
A chi mi rivolgo?
In che ambito lavora o ha lavorato?
Qual è il ruolo del mio interlocutore?
Qual è il suo modello culturale?
Quali sono le sue aspettative?
Che tipo di linguaggio usa?
Quale relazione devo attivare?
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20. PREPARARE IL PROCESSO DI COMUNICAZIONE
PRESENTARE IL PROCESSO DI
COMUNICAZIONE
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21. Per una collaborazione efficace è essenziale capire le
caratteristiche del collaboratore. Il comportamento di
quest’ultimo, come di qualsiasi persona, trova la sua
motivazione in accadimenti legati alle sue esperienze di
vita, accadimenti che orientano la personalità del
soggetto e la caratterizzano.
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22. Seth Allcorn paragona i possibili
profili degli attori organizzativi
alle infinite stelle che brillano
nelle nostre galassie. Il paragone
riassume molto bene i possibili
ruoli o le svariate immagini che un
soggetto può tenere in ogni
contesto lavorativo.
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24. Orientamento alla superiorità:
Ostile.
Tema dominante:
Rivincita
Stile: Orgoglio, desiderio di
trionfo, arroganza,
vendicatività e intransigenza
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25. Orientamento alla superiorità:
Esemplare.
Tema dominante:
Perfezionismo.
Stile: ineccepibilità,
conformismo, meticolosità.
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26. Orientamento alla superiorità:
nascosto.
Tema dominante:
ritiro.
Stile: chiusura in se stessi, rifiuto
del “contatto”, autonomia.
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27. Orientamento alla superiorità:
esibito.
Tema dominante:
Ostentazione del Sé
Stile: grandiosità, sfida,
manipolazione, ricerca di
ammirazione, bisogno di lodi ed
elogi.
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28. Orientamento alla superiorità:
restituito.
Tema dominante:
Dipendenza.
Stile: evitamento, insicurezza,
autisvalutazione, rifiuto della
approvazione, invisibilità.
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29. I codipendenti guardano alla vita organizzativa con
tutta la forza e la fragilità della loro vocazione a
mettersi in secondo piano, a lasciare che altri
recitino, se e come lo desiderano, il ruolo di
protagonisti.
Il profilo della codipendenza:
Il sacrificio di sé;
Il dominio;
Il ritiro.
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30. La gestione dei collaboratori è definita come “il
processo attraverso cui attrarre, sviluppare e
trattenere una forza lavoro dotata e
partecipativa per sostenere la mission, gli
obiettivi, e le strategie dell’organizzazione”.
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31. Tratteremo argomenti quali:
Assegnazione degli obiettivi;
La motivazione;
La delega;
La gestione dei ruoli;
Il feedback e il coaching;
Il clima di squadra.
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32. Gli obiettivi assegnati ai propri collaboratori
per essere efficaci devono essere:
Specifici;
Misurabili;
Accessibili;
Rilevanti;
Tracciabili.
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33. Cosa è?
Quali aspetti possono
favorire la motivazione?
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34. Rendere note le informazioni generali
dell’azienda;
Chiarire i contenuti del ruolo;
Favorire l’appartenenza al gruppo;
Tenere presenti le retribuzioni;
Considerare le incentivazioni.
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35. Per essere efficace una delega deve
considerare:
Le persone;
Contenuti, obiettivi e misurazione della
delega;
Le risorse disponibili ed i vincoli insiti nella
tipologia di lavoro;
Il controllo dei risultati.
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36. Per rendere una riunione conforme agli
obiettivi che vogliamo ottenere è necessario
preparala con anticipo e quindi:
Chiarire il motivo della riunione;
Non dimenticare a chi si rivolge;
Decidere chi deve gestire la comunicazione;
Scegliere i contenuti da comunicare e la
presentazione;
Valutare come presentare i contenuti.
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37. Alcuni consigli per un feedback efficace:
Descrivere il comportamento osservato senza
riferirsi a tratti della personalità;
Essere tempestivi;
Essere brevi;
Identificare la situazione specifica dove il
comportamento è stato riscontrato;
Descrivere gli impatti e le conseguenze del
comportamento stesso;
Non imporre soluzioni ma suggerire
comportamenti alternativi.
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38. Bisogna sviluppare lo spirito di squadra
attraverso la collaborazione:
Prendere in considerazione l’apporto di tutti;
Motivare l’impossibilità di soddisfare i bisogni
individuali;
Condividere gli obiettivi;
Utilizzare i conflitti in senso funzionale;
Organizzare momenti di confronto;
Creare momenti di condivisione informale.
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39. Dott. Giovanni Mercogliano, Psicologo – Psicoterapeuta – Esperto in Psicopatologia dell’Apprendimento
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40. Studio di Psicologia – Nola
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