Gartner EEE - Bilgi Yönetimi 2012 etkinliği Arçelik sunumudur.

1. arçelik
iş zekası
yaklaşımı
Sibel Yazıcı Kesler
15 Ağustos 2012

2. İlk bakışta Arçelik A.Ş.
~23.000 çalışanı
Türkiye, Romanya, Rusya, Çin ve Güney Afrika’da
14 üretim tesisi
10marka
19 ülkede faaliyet gösteren satış ve pazarlama
organizasyonu

3. 8,4
Milyar TL Ciro
Türkiye’de beyaz eşya pazarının lideri
İngiltere’de soğutucu ve dondurucu
lider,
pazarında
beyaz eşya pazarının 2. büyük oyuncusu
Romanya ve Güney Afrika
pazarlarında lider

4. Hızla büyüdük
Organizasyonel
Degisiklik
Süreç yönetimi
 Türkiye’de birlesen sirketler
ve degisimi
 Yurtdısında açılan sirketler
Degisen
raporlama

5. İş Zekası Biriminin Geçmişi
Şirket birleşmeleri ile
ortaya çıkan yeni
raporlama ihtiyacı_2000’ li
yıllar
Mevcut raporların analizi
Çıktı ihtiyaçlarının
belirlenmesi

6. İş Zekası Biriminin Geçmişi
2003_2005
Veri standartı problemleri
 Mali grup raporları ile
çelişme
 Organizasyonel
konumlama

7. Yeni bir başlangıç
 Benchmark çalışmaları ve araştırmalar
 Alternatiflerin belirlenmesi
• BT fonksiyonunun içine BI ekibi
• İş tarafına yerleştirilmiş BI ekibi
• Hibrit bir BI komitesi

8. Yeni bir başlangıç
 Kurumsal Performans
Geliştirme(MIS) Yöneticiliği_2009
 İş biriminin içinde, fiilen IT ile iş tarafının
ortasında bağlantı noktası
MIS
IT Business

9. Çalışma Yöntemi
 Bütçe Raporlama ve Analiz is birimi olarak
sirket ihtiyaçlarının değerlendirilmesi, proje
açma/önceliklendirme
 KPI ve hedef belirleme/yaygınlaştırma
.
sürecinden tetikleme
 İş birimlerinin talepleri
Süreç bazında projelendirme

10. Arçelik’te İş Zekası Yaklaşımı
Üst Yönetim
BI
Mobile
Dokunmatik Ekran Xcelsius Dashboard BI Widgets
Webintelligence BO Explorer
Analist
Kullanılıyor
Çalışılıyor

11. Tamamlanan Projeler
Yurtiçi Satış Faaliyet Giderleri
Üretim
Satınalma
Tüketici
Pazarlama Hizmetleri
Hedefler Finansal
İhracat

12. Devam Eden Projeler
Tedarik Zinciri
Mobil Raporlama
Analist
Raporları
Kurumsal
Wiki
İmalat Giderleri
Analizi
Ad Hoc
Ürün
Performans Konsolide
Standart Karlılık Ciro

14. İş Zekası Konseptlerimiz

15. Teşekkürler!
Sorularınız?