Gartner EEE - Bilgi Yönetimi - Turkcell Sunumu
- 1. Z Bilgiye Erişim Teknoloji Üretimi,Katma Değer, Ekonomik Gelişme İnsanları Birbirlerine Bağlamak Her Yerden Her Zaman •Mobil Ses •Mobil SMS •Mobil İnternet •Fiber İnternet •Yazılım •T-serisi, Tablet •Bulut Bilişim •M2M •TV • Mobil Servisler ‐ Finans ‐ Eğitim ‐ Sağlık ‐ ... Turkcell’in Yolculuğu… Türkiye’ye Katkı GSM İletişim Teknoloji Turkcell
- 2.
- 3.
- 4. Innovation Time to market Compliance Digitalenterprise Information management Information protection Workforce productivity Mobility Collaboration Employee recruitment Employee Retention Efficiency Simplicity Bilgi Nedir? Bilgi Yönetimi Nedir? Dökümanlar? Sistemler? Kişiler?
- 5. Innovation Time to market Compliance Digitalenterprise Information management Information protection Workforce productivity Mobility Collaboration Employee recruitment Employee Retention Efficiency Simplicity
- 6.
- 7.
- 8. ÖRÜMCEK Beni arayan numarakime ait? Yemek kartımda kaç lira var? Şirkette kimlerjava biliyor? Yoga yapan kişileri bir araya getirsem? Son telefon faturam ne kadar geldi? Yakın zamanda hangi eğitimlerim var? Evrak bekliyordum, geldi mi? Etilere hangi servis gidiyor ki? abc projesinde bu analizi yapmış mıydık? Mobil cüzdan’ın ürün sorumlusu kimdi? Kalite dökümanlarına nasıl ulaşırım? Ürün seçim dökümanı şablonu nerededir?
- 9. ONE Şirket içi süreçlerde%47 kısalma Uygulama kullanımında %67 artış Eğitim kaynaklı çağrılarda %56 azalma Yılda 350.000 işlem Yılda 750.000 onay Beğeni oranı %87
- 10.
- 11.
- 12.
- 13.
- 14.
- 15.
- 16. Innovation Time to market Compliance Digitalenterprise Information management Information protection Workforce productivity Mobility Collaboration Employee recruitment Employee Retention Efficiency Simplicity
- 17. Innovation Time to market Compliance Digitalenterprise Information management Information protection Workforce productivity Mobility Collaboration Employee recruitment Employee Retention Efficiency Simplicity Bilgi Nedir? Bilgi Yönetimi Nedir? • Ulaşılabilir • Birlikte büyütülebilir • Kişilerin zihnindekini kurumsal hafızaya dönüştürür • Kayıtlı tüm bilgidir
- 18.