[Đào tạo 5 phút BNI] - Sáu bước để tạo sự thân thiệnNguyen Thanh Tuan
Bài Đào tạo 5 phút kỹ năng networking tại BNI Synergy. Chỉ với Sáu bước đơn giản, ngay lập tức tạo ra sự thân thiện cuốn hút trong xây dựng quan hệ kinh doanh
[Đào tạo 5 phút BNI] - Sáu bước để tạo sự thân thiệnNguyen Thanh Tuan
Bài Đào tạo 5 phút kỹ năng networking tại BNI Synergy. Chỉ với Sáu bước đơn giản, ngay lập tức tạo ra sự thân thiện cuốn hút trong xây dựng quan hệ kinh doanh
Xây dựng thương hiệu cá nhân là một trong những kỹ năng quan trọng giúp bạn thành công trong cuộc sống và tăng giá trị bản thân. Chuyên đề xây dựng thương hiệu cá nhân hy vọng sẽ giúp những ai đang tìm nhân hiệu cho mình có được những kiến thức thật hữu ích để tạo dựng nhân hiệu một cách nhanh nhất.
[Đào tạo 5 phút BNI] - Bạn đã có phao cứu sinh chưa?Nguyen Thanh Tuan
[Đào tạo 5 phút BNI] - Bạn đã có phao cứu sinh chưa? - Bí quyết tìm kiếm người đồng hành tin cậy và xây dựng mối quan hệ hỗ trợ thân thiết trong kinh doanh.
I. TỔNG QUAN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC. TS. BÙI QUANG XUÂNMinh Chanh
Ngày nay, sự thành công của doanh nghiệp trên thương trường đã chứng minh yếu tố đầu tiên và quan trọng nhất giúp doanh nghiệp thành công chính là con người trong doanh nghiệp.
ĐỀ CƯƠNG MÔN HỌC GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH TS. BÙI QUANG XUÂNMinh Chanh
húng ta sử dụng kỹ năng giao tiếp hằng ngày, qua những cuộc nói chuyện với mọi người xung quanh. Vì thế việc giao tiếp trở nên dễ dàng với quen thuộc với mỗi người. Nhưng việc giao tiếp trong cuộc sống hàng ngày và kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh không giống nhau. Nếu bạn có thể sử dụng những câu nói xã giao, dí dỏm để nói chuyện với gia đình, bạn bè, đồng nghiệp thì ngôn ngữ giao tiếp trong kinh doanh không như vậy. Vậy cần có những kỹ năng gì để buổi nói chuyện thành công, đạt kết quả như ý?
Công việc lãnh đạo có mang lại hiệu quả hay không, sự phối hợp giữa cấp trên và cấp dưới có hài hòa hay không, hoàn toàn phụ thuộc vào cung cách ứng xử của cấp trên với cấp dưới.
Xây dựng thương hiệu cá nhân là một trong những kỹ năng quan trọng giúp bạn thành công trong cuộc sống và tăng giá trị bản thân. Chuyên đề xây dựng thương hiệu cá nhân hy vọng sẽ giúp những ai đang tìm nhân hiệu cho mình có được những kiến thức thật hữu ích để tạo dựng nhân hiệu một cách nhanh nhất.
[Đào tạo 5 phút BNI] - Bạn đã có phao cứu sinh chưa?Nguyen Thanh Tuan
[Đào tạo 5 phút BNI] - Bạn đã có phao cứu sinh chưa? - Bí quyết tìm kiếm người đồng hành tin cậy và xây dựng mối quan hệ hỗ trợ thân thiết trong kinh doanh.
I. TỔNG QUAN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC. TS. BÙI QUANG XUÂNMinh Chanh
Ngày nay, sự thành công của doanh nghiệp trên thương trường đã chứng minh yếu tố đầu tiên và quan trọng nhất giúp doanh nghiệp thành công chính là con người trong doanh nghiệp.
ĐỀ CƯƠNG MÔN HỌC GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH TS. BÙI QUANG XUÂNMinh Chanh
húng ta sử dụng kỹ năng giao tiếp hằng ngày, qua những cuộc nói chuyện với mọi người xung quanh. Vì thế việc giao tiếp trở nên dễ dàng với quen thuộc với mỗi người. Nhưng việc giao tiếp trong cuộc sống hàng ngày và kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh không giống nhau. Nếu bạn có thể sử dụng những câu nói xã giao, dí dỏm để nói chuyện với gia đình, bạn bè, đồng nghiệp thì ngôn ngữ giao tiếp trong kinh doanh không như vậy. Vậy cần có những kỹ năng gì để buổi nói chuyện thành công, đạt kết quả như ý?
Công việc lãnh đạo có mang lại hiệu quả hay không, sự phối hợp giữa cấp trên và cấp dưới có hài hòa hay không, hoàn toàn phụ thuộc vào cung cách ứng xử của cấp trên với cấp dưới.
[EBOOK] 4 KỸ NĂNG NÂNG TẦM BẢN LĨNH SALES LEADER THỜI ĐẠI SỐNaveeCorporation
Nội dung Ebook được tổng hợp và đúc kết từ nhiều nguồn thông tin. NAVEE hi vọng rằng, nội dung ebook sẽ đem đến góc nhìn tổng quan về vị trí Sales Leader, cũng như giúp bạn định hướng được hành trình rèn luyện để trở thành Sales Leader giỏi.
Nội dung chính:
1. Sự khác biệt giữa coaching, training, mentoring
2. Vai trò của coaching trong phát triển đội ngũ
3. Quy trình xây dựng văn hóa coaching trong doanh nghiệp
4. 05 rào cản khi xây dựng và triển khai hoạt động coaching
------
Học viện Chiến lược nhân sự HSM
Tầng 3, sảnh TTTM, Ecolife Capitol, 58 Tố Hữu, Nam Từ Liêm, Hà Nội
hsm.edu.vn | info@hsmconsulting.vn
0965.609.220
[HRM] Keeping Employees Motivated and Engagement A to Z Slides - Nghệ thuật g...MisaTaichinhketoan
Nhân viên bất ngờ “nhảy việc” tìm cơ hội mới đã và luôn là một vấn đề thường trực với doanh nghiệp. Muốn nhân viên gắn bó lâu dài với tổ chức, doanh nghiệp cần phải làm gì?
---------
Employees suddenly "jumping jobs" to find new opportunities is always a constant problem for businesses. What do you need to do if you want employees to stay with the organization or business for a long time?
Là một trưởng nhóm, bạn đã bao giờ đánh giá kỹ năng tạo động lực cho các thành viên trong nhóm chưa? Hầu hết các nhà quản lý đều muốn mọi thành viên trong nhóm phải làm việc thật chăm chỉ, tập trung và đạt được chỉ tiêu công ty đề ra, nhưng đôi lúc bạn cũng cần phải cho họ thời gian để học hỏi thêm nhiều kỹ năng làm việc khác, giúp họ dễ đạt được thành quả mong muốn.
Áp dụng những cách tạo động lực nhóm mà JobStreet.com gợi ý bên dưới, bạn sẽ có thể tìm ra cho mình cách riêng để tạo môi trường làm việc tích cực, giúp khuyến khích các nhân viên làm việc nhóm thật gắn bó và hoàn thành xuất sắc những việc làm được giao.
Đưa ra những thử thách. Bước đầu tiên này rất quan trọng vì khi xây dựng một nhóm có động lực làm việc cao thì khối lượng công việc và thử thách cũng phải tương ứng. Giao cho các thành viên trong nhóm những dự án mà họ được giao toàn quyền quyết định và chịu trách nhiệm. Điều này sẽ khuyến khích họ nâng cao kỹ năng quản trị và là một cách để người lãnh đạo khơi gợi được động lực tiềm ẩn trong mỗi thành viên của nhóm, khiến họ cảm thấy việc làm thật thú vị và mỗi ngày đi làm là một ngày vui. Đây cũng là cách mà những nhà lãnh đạo giỏi tạo động lực hay làm. Việc thiết kế những kế hoạch làm việc và nhiệm vụ riêng cho từng thành viên, nhằm đáp ứng đúng nhu cầu và khát vọng của nhân viên là chìa khoá để ảnh hưởng lên hiệu suất làm việc của họ.
Đặt ra những mục tiêu có thể đạt được. Bước tiếp theo bạn phải cho nhân viên thấy rằng mục tiêu đặt ra rõ ràng và có thể đạt được. Sau đó hãy đưa ra mục tiêu cho từng cá nhân và cả tập thể. Có như vậy thì nhân viên của bạn sẽ cùng chung chí hướng và mục đích làm việc để đạt đến thành công.
Thấu hiểu động lực của mỗi thành viên. Động lực thường mang hơi hướng cá nhân. Động lực của người này sẽ là cực hình của người khác. Một số người thích được nhiều ngày nghỉ phép hơn, số khác thì lại muốn có vị trí cao hơn trong công ty. Vì vậy bạn phải tìm hiểu về nhân viên của mình xem họ muốn gì, từ đó có thể phát huy thế mạnh của từng cá nhân và thúc đẩy năng suất làm việc cao hơn.
Công nhận và khen thưởng. Khen thưởng bằng tiền mặt là ý kiến hay, nhưng đó chỉ là một phần trong các hình thức khen thưởng. Hầu hết mọi người đều phản ứng tích cực khi được t
1. Gắn kết thành viên bằng Tầm nhìn &
Power Team tạo hiệu quả bền vững
Trần Anh Tuấn
2. • Thiếu niềm tin
• Thiếu nhận thức đúng
• Thiếu kỹ năng & trải nghiệm
• Thiếu chất keo kết dính (DNA)
• Thiếu định hướng phát triển chapter
• Thiếu văn hóa kết nối kinh doanh phù hợp
• Thiếu phát triển đội ngũ gắn kết & hiệu quả
Trách nhiệm chính thuộc về ban LT? Game tập thể?
Vì sao thành viên thiếu gắn kết?
3. • Không hòa nhập được với thành viên khác & hệ thống
• Sự tín nhiệm & mối quan hệ giữa các thành viên thấp
• Thành viên còn lại bị mất quyền lợi, thời gian & nỗ lực
• Thành viên không sẵn sàng giới thiệu các thành viên khác
với những khách hàng/đối tác tiềm năng của họ
• Số lượng & chất lượng referral thấp
• Năng lượng & tinh thần không cao
BNI chủ yếu là sự tín nhiệm & mối quan hệ
Thành viên rời chapter có ý nghĩa gì (4/10?)
4. • Định hướng thành viên hoà nhập hệ thống
• Tạo cảm hứng bằng tầm nhìn & mục tiêu gắn kết
• Chiến lược phát triển dựa vào văn hóa
• Tổ chức & xây dựng đội ngũ
• Chiến lược truyền thông hỗ trợ tầm nhìn
• Gắn kết & tạo hiệu quả, đặc biệt bằng Power Team
Bí quyết gắn kết thành viên
5. • Tăng tỷ lệ tái gia nhập năm 1
• Tập trung phát triển kinh doanh thay
vì tuyển dụng (20:80)
• Giảm bớt áp lực “trách nhiệm” đ/v
thành viên mới
• Gắn kết chặt chẽ lợi ích của chapter
& thành viên
Tham gia vì lợi ích chứ không hẳn vì
trách nhiệm
Định hướng thành viên
Why > How
6. Tầm nhìn > định hướng
Niềm tin > động lực
Văn hóa > giá trị
Mục tiêu > đánh giá
Truyền thông thường xuyên giúp
tạo ảnh hưởng đến nhận thức,
thái độ, hành vi & kết quả
Tạo cảm hứng bằng tầm nhìn & mục tiêu
7. • Cấu trúc tổ chức, đội ngũ, con người thực hiện tầm nhìn
• Quy hoạch, đào tạo & chuyển giao Ban LT trong suốt quá
trình phát triển
• Độ lớn, độ rộng & độ sâu của cơ cấu & đội ngũ, chia
nhóm quản lý để tạo sự gắn kết sâu sắc (Power Team)
• Tuyển chọn & giao quyền cho các bộ phận chuyên môn
• Xác lập vị trí & vai trò từng người để chia sẻ & đóng góp
Xây dựng đội ngũ trước, phát triển chapter sau
Tổ chức & xây dựng đội ngũ
9. Cấp Chức năng
Điều hành
Cấp Chức năng
Vận hành
Cấp Chức năng
Kinh doanh
Power team 1 Power team 2 Power team…
Ban điều hành LT
Thành viên Thành viên Thành viên
Tổ chức Chapter
Tổ chức & xây dựng đội ngũ
10. Bất động
sản
Công nghệ
& Thiết bị
Sức khỏe &
Sắc đẹp DV Hỗ trợ Kinh
doanh
Truyền thông &
sự kiện
Xây dựng
Money Making Machine
Gắn kết & tạo hiệu quả bằng Power Team
67% Referral
từ Power team
11. • Không lãnh đạo
• Không tin tưởng lẫn nhau
• Không trách nhiệm
• Không tổ chức, cấu trúc
• Không tập trung/không mục tiêu
• Thị trường mục tiêu khác nhau
• Không cam kết & cống hiến
• Không chủ động làm việc
• Không rõ/nhớ sứ mệnh & mục tiêu
PT - Quan hệ lâu dài, không có kết quả tức thời
Vì sao Power Team thất bại?
Gắn kết & tạo hiệu quả bằng Power Team
12. Thiết kế & phát triển PT hiệu quả dựa vào mô hình VCP:
• Quan trọng nhất là hiểu biết cách “hiện thực hóa” VCP
– Thiết lập (V), tổ chức & làm việc với (C) & tạo Kết quả (P)
– Chiến lược, hành động & công cụ
Gắn kết & tạo hiệu quả bằng Power Team
13. Đường cong Referral
Số lượng
chất
lượng,
quy mô
Thởi gian
REFERRALS
Xây dựng quan hệ đối tác Power
Team tăng dần mức độ theo VCP
V C P
Gắn kết & tạo hiệu quả bằng Power Team
14. Thiết kế & phát triển PT hiệu quả dựa vào mô hình VCP:
• Mời Ai, Làm thế nào Mời & Làm việc ntn với PT
• Cải tiến & tăng cường hiệu quả hoạt động cho PT:
– Dance hiệu quả theo Power Team
– Kế hoạch hành động (kết hợp)
– Lịch trình họp định kỳ
Gắn kết & tạo hiệu quả bằng Power Team
15. Các ngành nghề chưa có trong chapter – nên làm gì?
Gắn kết & tạo hiệu quả bằng Power Team
16. • Thiết kế & gắn kết các thành viên vào CS
• Xác định lợi ích khi trở thành một phần của CS
• Hình dung thị trường & khách hàng mục tiêu của CS
• Xác lập mục tiêu chung & các dịch vụ của CS
• Lựa chọn & tập trung dịch vụ ưu thế nhất (hy sinh?)
• Tập hợp các thành viên hiện diện (V) & chuyển họ sang
C & P để tăng hiệu quả cho nhóm kinh doanh
Giúp định vị bản thân với chất lượng, số lượng & quy mô
lớn hơn từ việc phối hợp nhóm
Gắn kết & tạo hiệu quả bằng Power Team
17. Sự khác nhau giữa Contact Sphere & Power Team:
• Contact Sphere – Danh từ chỉ những nhóm ngành nghề
liên quan cùng KHMT, có thể bổ trợ nhau
• Power Team – Động từ - để chỉ các công ty chuyên
nghiệp tiếp thị chủ động với nhau, cam kết để tạo ra
referral liên tục cho nhau
• Không phải tất cả mọi người trong CS đều là một phần
trong PT của bạn. Tại sao?
– Không phải ai cũng cam kết chủ động tham gia PT
Gắn kết & tạo hiệu quả bằng Power Team
18. Referral
Partners
Power Team
Contact Sphere
Referral Sources
Chủ động hay tự phát
triển chapter, lựa
chọn đối tác phù hợp?
Chìa khóa I2
V
C
P
Gắn kết & tạo hiệu quả bằng Power Team
Phân loại các nguồn referral theo mức độ quan hệ VCP
19. Chìa khóa I2
TT Ngành nghề Tên Liên hệ
1 Hoạch định Bất động sản Jane Lim
2 Hoạch định Cuốc sống Simon Liew 012-483 5657
3 Tư vấn Quỹ Đầu tư Unit Trust Seok Hooi 016-498 2828
4 Kế toán Miriam Olivier 019-566 4829
5 Luật sư (Cần bổ sung) -
6 Đầu tư Hải ngoại (Cần bổ sung) -
7 Tư vấn Thuế (Cần bổ sung) -
8 Bảo hiểm tổng hợp (Cần bổ sung) -
Xác định các ngành nghề còn thiếu trong Power Team
20. • Cam kết
• Kỷ luật
• Đeo đuổi
• Quản lý
• Chủ động
• Chuyên nghiệp
• Trách nhiệm
Bí quyết thành công của Power Team
21. Định hướng phát triển Power Team:
• Dẫn dắt phát triển chapter dựa vào thiết kế PT
• Chủ động thiết lập CS dựa vào quan hệ có sẵn của các
thành viên & chìa khóa I2
• Tập trung các phương thức hợp tác kinh doanh của PT
• Tăng cường các hoạt động gia tăng quan hệ & niềm tin
• Hoạt động cam kết trách nhiệm đóng góp cá nhân
• Xây dựng mục tiêu & kế hoạch hành động cụ thể
Chiến lược tối đa hóa Referral
22. 1. Cấu trúc quản lý PT
2. Mục tiêu PT
3. Hoạt động cam kết cá nhân
4. Hoạt động xây dựng quan hệ & tin tưởng
5. Hành động cụ thể & thời hạn mang đến cơ hội
6. Đánh giá kết quả hoạt động các thành viên
Kế hoạch hành động của Power Team
23. Lịch họp tháng của Power Team
5 phút Đào tạo Networking
Soi rọi lại kỹ thuật networking kinh doanh từ các cuốn sách Masters
của Networking, Business by Referral, WBKMS, Truth or Delusion, BNI
Networking Secrets, Who Can Pass you Business all Day Every Day,
29% Solutions, www.networkingnow.com, www.bnipodcast.com
Thảo luận Chiến lược triển khai kỹ thuật như một Nhóm
15-30 phút Thực hành & rà soát lại phần giới thiệu 60s của thành viên
(Intromercials)
Bạn có thể quyết định số lượng các thành viên tham gia với mỗi cuộc
họp (phụ thuộc vào các doanh nghiệp tạm ngưng hoạt động)
Mỗi thành viên trình bày phần 60s (Intromercial) theo trình tự các
thành viên thể hiện phần ấn tượng nhất hoặc dễ nhắc nhớ nhất của
Intromercial. Cần khoảng 3 phút mỗi người – một phút để quảng cáo
và 2 phút để lấy ý kiến phản hồi.
24. Các công cụ & hoạt động tạo nhiều hơn referral:
1. Chia sẻ lịch tham gia networking (google calendar)
2. Sử dụng sổ danh thiếp giới thiệu/bán hàng cho nhau
3. Chủ động dùng câu hỏi gợi mở nhu cầu/THKD
4. Trao đổi hiện diện/gặp gỡ trực tiếp với khách hàng
(gọi phone DLKH, tag along, ăn trưa/tối, Happy Friday)
5. Rà soát & trao đổi khách hàng hàng năm
6. Quảng cáo website/newsletter/brochure power team
Công cụ kinh doanh Power Team
25. 7. Kết hợp trưng bày, trình diễn sản phẩm
8. Gửi thông báo sản phẩm mới, thư giới thiệu
9. Kết hợp khuyến mãi, voucher/coupon
10. Đào tạo & phối hợp với network khác)
11. Cùng tham gia triễn lãm, hội thảo…
12. Hội thảo & tọa đàm chung cho khách hàng mục tiêu
13. Chia sẻ các sự kiện xã hội/đặc biệt khác
14. Chứng thức hài lòng, phần thưởng (thư, website)
Công cụ kinh doanh Power Team
26. Cam kết thực hiện đầy đủ các bước đi
Power team thành công khi
28. Liên hệ
Trần Anh Tuấn
CEO, the Pathfinder
Giám đốc Điều hành, Vùng 2 TP HCM
87-89 Hồ Bá Kiện, Q.10, TP Hồ Chí Minh
mobile: +84 (0) 903.976 728
e.mail: tuan.tran@thepathfinder.com.vn
Website: www.thepathfinder.com.vn