L'accordo stato-regioni del 21 dicembre 2011 stabilisce le modalità per l'utilizzo dell'elearning nella formazione dei lavoratori, specificando ambiti di applicazione e requisiti necessari. La formazione online deve avvenire in modo strutturato, con tutor qualificati e prove di valutazione integrate nel corso, il quale ha una durata prevista di 4 ore. Poste Italiane ha implementato questa formazione, garantendo strumenti e materiale didattico adeguato per la sicurezza e la salute sul lavoro.

1. L’eLearning
nell’Accordo Stato – Regioni
per la formazione dei lavoratori
(21 dicembre 2011)
RUO – FSRU – Formazione Tecnico-Specialistica e Finanziata

2. 2
Indice
1. L’eLearning nell’Accordo Stato – Regioni: applicabilità e
requisiti
2. Sede e strumentazione
3. Programma e materiale didattico formalizzato
4. Tutor
5. Valutazione
6. Durata
7. Materiali
ALLEGATI
•. Il programma del corso online
•. Scheda corso online
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3. 3
L’eLearning nell’Accordo Stato – Regioni: applicabilità
L’Accordo Stato-Regioni consente l’utilizzo della modalità formativa eLearning nei
seguenti casi:
Progetti aggiornamento circoscritta a cinque precisi ambiti
Corsi di formativi sperimentali
Formazione generale
dei preposti quinquennali
E’ fatto divieto di utilizzo dell’eLearning per la formazione sui rischi specifici (sia dei
preposti che dei lavoratori).
Poste Italiane propone l’eLearning per la
FORMAZIONE GENERALE
dei lavoratori e dei preposti
(4 ore)
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4. 4
L’eLearning nell’Accordo Stato – Regioni: requisiti
L’Allegato 1 dell’Accordo Stato-Regioni – interamente dedicato all’approfondimento del
tema della formazione sulla sicurezza e salute sul lavoro in modalità online - precisa che si
può utilizzare l’eLearning, purché ricorrano specifiche condizioni relative a:
B
C
D
E
Materiali
F
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5. Sede e strumentazione 5
“La formazione può svolgersi presso la sede del soggetto formatore, presso l'azienda o presso
il domicilio del partecipante, purché le ore dedicate alla formazione vengano considerate
orario di lavoro effettivo.
La formazione va realizzata attraverso una strumentazione idonea a permettere l'utilizzo di
tutte le risorse necessarie allo svolgimento del percorso formativo ed il riconoscimento
 Poste Italiane ha organizzato la fruizione della formazione presso l’azienda, nell’ambito
del lavoratore destinatario della formazione”
dell’orario di lavoro
 Ciascun destinatario della formazione accede alla piattaforma eLearning attraverso le proprie
credenziali (ID e pw) che assicurano il riconoscimento dell’utente
 La fruizione dei corsi online è garantita da una capillare infrastruttura di accesso
Postazioni eLearning
POSTAZIONI DEDICATE ELEARNING
 Learning Room:(tot. 603 postazioni)
 una per ogni CMP
 una per Filiale
 Learning Point: (tot. 3.210 postazioni)
 una postazione per Centro di Distribuzione
 almeno una postazione per UP con più di 6 dipendenti
ALTRE POSTAZIONI
 22.000 Postazioni di Lavoro di Sede Centrale e Staff territoriale
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6. Programma e materiale didattico formalizzato
“Il progetto realizzato dovrà prevedere un documento di
presentazione
con le seguenti informazioni:
• Titolo del corso;
• ente o soggetto che lo ha prodotto;
• obiettivi formativi;
• struttura, durata e argomenti trattati nelle unità
didattiche.
Tali informazioni non sono necessarie in relazione alla
formazione dei lavoratori, trattandosi di formazione generale.
• regole di utilizzo del prodotto;
• modalità di valutazione dell'apprendimento;
• strumenti di feedback.”
E’ stato predisposta una scheda corso, adattando il format in uso per tutti i corsi di
formazione erogati in Poste Italiane, contenente tutte le informazioni richieste dall’Accordo.
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7. Tutor
“Deve essere garantito un esperto (tutor o docente) a
disposizione per la gestione del percorso formativo.
Tale soggetto deve essere in possesso di esperienza
almeno triennale di docenza o insegnamento o
professionale in materia di tutela della salute e
sicurezza sul lavoro maturata nei settori pubblici o
privati. “
Sono state specificamente formate in presenza 128 risorse in
possesso dei requisiti indicati dall’Accordo, selezionate a cura della
struttura TA/GCSL/Deleghe Supporto e Sorveglianza Sanitaria. Il corso
ha inteso assicurare le competenze necessarie per svolgere
l’attività di tutor nell’ambito della formazione online con
specifico riferimento alla tematica della salute e sicurezza sul lavoro.
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8. Valutazione
“Devono essere previste prove di autovalutazione, distribuite
lungo tutto il percorso.
Le prove di valutazione "in itinere" possono essere effettuate (ove
tecnologicamente possibile) in presenza telematica.
La verifica di apprendimento finale va effettuata in presenza.
Delle prove e della verifica finale deve essere data presenza agli
atti dell'azione formativa. “
• Il corso online include 7 prove di autovalutazione “in
itinere” finalizzate alla verifica dell’apprendimento dei
contenuti delle singole unità didattiche in cui si articola il
corso.
• A conclusione della fruizione dell’intera attività formativa, lo
stato tracciato dalla piattaforma è “Completato” .
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9. Durata
Deve essere indicata la durata del tempo di studio previsto
il quale va ripartito su unità didattiche omogenee.
Deve essere possibile memorizzare i tempi di fruizione (ore di
collegamento) ovvero dare prova che l'intero percorso sia
stato realizzato.
La durata della formazione deve essere validata dal tutor e
certificata dai sistemi di tracciamento della piattaforma per l'e-
Learning.
• Il corso ha un tempo di studio previsto di 4 ore complessive. La durata media di ciascuna unità
didattica è pari a ca. 34 min.
Questi tempi sono stati definiti sulla base di consolidati standard internazionali , che considerano
il tempo medio di lettura e apprendimento per ciascuna schermata di cui si compone un corso online.
• La piattaforma di eLearning memorizza i tempi di fruizione e registra il completamento
della formazione.
• Le informazioni sui tempi di fruizione registrati dalla piattaforma sono accessibili al tutor.
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10. Materiali
“Il linguaggio deve essere chiaro e adeguato ai destinatari.
Deve essere garantita la possibilità di ripetere parti del
percorso formativo
secondo gli obiettivi formativi, purché rimanga traccia di tali
ripetizioni
in modo da tenerne conto in sede di valutazione finale
e di effettuare stampe del materiale utilizzato per le attività
formative.
L'accesso ai contenuti successivi deve avvenire secondo un
• Il corso è stato progettato utilizzando un linguaggio semplice e
percorso
chiaro, privo di tecnicismi al fine di renderlo facilmente
obbligato (che non consenta di evitare una parte del
accessibile all’intero target .
percorso). “
• Il corso consente la possibilità di accedere a sezioni già fruite
mantenendo traccia della durata e del numero complessivo
di questi accessi aggiuntivi rispetto al primo.
• E’ possibile stampare l’intero corso attraverso un semplice click sul
pulsante “Stampa” incluso nell’interfaccia del corso.
• La fruizione del corso è “obbligata”: per procedere nella
fruizione dell’intero corso è necessario aver completato la fruizione
di tutti gli argomenti nella sequenza prevista dal programma del
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corso
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11. 11
ALLEGATI
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12. Formazione generale: il programma del corso online
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13. Programma e materiale didattico formalizzato: scheda corso 1/3
Titolo corso: D. Lgs. 81/08: formazione generale alla sicurezza sul lavoro
Ente o soggetto che lo ha prodotto : Poste Italiane
Obiettivi formativi :
• far acquisire gli elementi di conoscenza minimi relativamente alla normativa generale sulla sicurezza nei
luoghi di lavoro;
• favorire la conoscenza delle specifiche azioni messe in campo da Poste Italiane in attuazione della
normativa vigente;
• favorire lo sviluppo delle competenze necessarie per una corretta ed efficace applicazione della
legislazione;
• far comprendere l’importanza della partecipazione attiva dei lavoratori nella gestione della sicurezza nei
luoghi di lavoro.
Struttura, durata e argomenti trattati nelle unità didattiche
Il corso illustra i contenuti generali del D.Lgs. 81/08, il principale riferimento normativo nazionale in materia di
sicurezza sul lavoro. Approfondisce, inoltre, le specifiche azioni messe in campo da Poste Italiane in conformità
con quanto disposto dal Decreto.
Il corso ha una durata di 4 ore
Di seguito il dettaglio dei temi trattati:
• concetti di rischio,
• danno,
• prevenzione,
• protezione.
• organizzazione della prevenzione aziendale,
• diritti, doveri e sanzioni per i vari soggetti aziendali,
• organi di vigilanza, controllo e assistenza
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14. Programma e materiale didattico formalizzato: scheda corso 2/3
Regole di utilizzo del prodotto
II corso è strutturato in sette lezioni precedute da una introduzione. Ciascuna lezione si articola in:
• pagine di contenuto
• esercitazioni
• prova di autovalutazione
Una volta entrato nella lezione, i contenuti sono erogati nell’area centrale dello schermo.
La navigazione tra le pagine del corso avviene per mezzo dei pulsanti posti in basso nello schermo.
Nello specifico, I pulsanti consentono di: visualizzare la pagina successiva; visualizzare la pagina precedente;
aggiornare la pagina corrente; accedere all'elenco delle lezioni stampare la pagina che si sta visualizzando;
accedere alla guida; consultare il glossario.
In alto a destra è visualizzato il contapagine, che indica il numero della pagina corrente e il numero totale di
pagine in cui si articola la lezione di cui la pagina è parte la pagina che si sta visualizando.
Per chiudere la fruizione del corso basta fare click sul pulsante esci, posizionato in basso a sinistra nello
schermo.
Nelle esercitazioni viene chiesto di rispondere ad alcuni quesiti facendo semplicemente click sulla risposta
corretta. Un messaggio di feedback segnala la correttezza o meno della risposta fornita.
Per le prove di autovalutazione sono proposte domande a risposta singola. Per rispondere, basta
semplicemente selezionare la risposta ritenuta corretta. In caso di risposta errata, un messaggio ti indica
l’argomento del corso da ripassare per essere in grado di rispondere correttamente.
E' consigliabile non interrompere la sessione di studio prima di aver completato la fruizione della lezione in
visione.
Le lezioni in cui si articola il corso hanno carattere di propedeuticità: si può accedere ad ogni lezione solo
dopo aver completato lo studio della precedente (e avendo risposto correttamente alle prove di
autovalutazione). Al termine della fruizione di tutte le lezioni, il corso risulterà completato.
Dopo il primo completamento, la navigazione si sblocca: si potrà accedere liberamente alle lezioni, anche in
ordine sparso.
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15. Programma e materiale didattico formalizzato: scheda corso 3/3
Modalità di valutazione dell'apprendimento
Il corso online include prove di autovalutazione, distribuite lungo tutto il percorso.
Non è incluso un test finale di verifica dell’apprendimento. Questa valutazione viene effettuata in presenza, in
occasione della formazione sui rischi specifici.
Strumenti di feedback
A garanzia dell’interattività richiesta dall’Accordo quale requisito fondamentale della formazione in modalità
eLearning, la piattaforma rende disponibile un servizio di messaggistica grazie al quale il discente può
comunicare con il tutor e gli altri partecipanti iscritti alla classe di cui fa parte.
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