Доклад Сергея Маглюя (Ареон Консалтинг) в рамках конференции "Как сделать клиента адвокатом Вашего продукта". Конференция прошла в Киеве 21 сентября 2010. Организатор - компания Mark Tapley www.marktapley.com
Сервис в интернет-магазине глазами покупателяНовый Сайт
Докладчик: Елена Сташевич, «Новый Сайт», бизнес-аналитик
Доклад с семинара "Формула сайта: от идеи интернет-магазина до лидера отрасли", который прошел 19 апреля 2018 года в Минске в IBB: https://www.newsite.by/about/news/kak_sdelat_iz_prostogo_internet_magazina_lidera_otrasli/
Доклад Сергея Маглюя (Ареон Консалтинг) в рамках конференции "Как сделать клиента адвокатом Вашего продукта". Конференция прошла в Киеве 21 сентября 2010. Организатор - компания Mark Tapley www.marktapley.com
Сервис в интернет-магазине глазами покупателяНовый Сайт
Докладчик: Елена Сташевич, «Новый Сайт», бизнес-аналитик
Доклад с семинара "Формула сайта: от идеи интернет-магазина до лидера отрасли", который прошел 19 апреля 2018 года в Минске в IBB: https://www.newsite.by/about/news/kak_sdelat_iz_prostogo_internet_magazina_lidera_otrasli/
The document discusses the benefits of meditation for reducing stress and anxiety. Regular meditation practice can help calm the mind and body by lowering heart rate and blood pressure. Studies have shown that meditating for just 10-20 minutes per day can have significant positive impacts on both mental and physical health over time.
The document discusses the benefits of meditation for reducing stress and anxiety. Regular meditation practice can help calm the mind and body by lowering heart rate and blood pressure. Studies have shown that meditating for just 10-20 minutes per day can have significant positive impacts on both mental and physical health over time.
Online service for diagnostics of car breakdowns.
Our service provides users ability to diagnose their car, to buy spare parts and to order services directly from service stations and auto shops. We provide flexible CRM system for service station and auto shops.
Natural language dialog system for sites / Диалоговый онлайн-сервис обработки...Olga Shnaptseva
Диалоговый онлайн-сервис обработки обращений сочетает в себе 3 инструмента мгновенной связи с посетителями сайта: виртуальный робот-консультант, онлайн-консультант, звонок с сайта оператору колл-центра.
Мгновенная запись клиентов на СТО через ИнтернетAutosprite
Презентация рассказывает о системе онлайн записи и учета времени Autosprite, которая помогает СТО повысить конверсию посетителей сайта в реальных клиентов, повысить доступность СТО и качество обслуживания, а также привлечь новых клиентов.
“Сквозная веб-аналитика в B2B и сетях дилеров. Реализованные нами проекты для...Cybermarketing, Moscow
- Как измерять эффективность продаж в дилерской сети по всей России.
- Как выстроить аналитику до продаж при наличие колл-центра, а также при его полном отсутствии. Кейсы!
- Как использовать веб-аналитику и интернет-решения, чтобы заставить дилеров работать на порядки лучше и отсеять неэффективных.
- Как можно использовать сложную веб-аналитику для элегантных и эффективных рекламных решений, учитывающих стадию принятия клиентом решения о покупке.
- Как вычислить людей, кто не заказывал через сайт, не звонил
Credit Sputnik программный продукты, который автоматизирует все бизнес-процессы кредитной организации и позволяет выдавать кредиты/займы полностью online. Платформа включает прием и учет заявок, интеграцию с продуктами поставщиков кредитных историй, собственные сервисы оценки кредитоспособности клиента, антимошенические сервисы, а также данные из социальных сетей, выдачу и погашение займов и др. Подробнее в презентации.
Вопросы и предложения можно присылать на почту - s@asap.digital.
2. Проблема
Клиенты готовы записываться на услуги онлайн
Нет простых способов создать форму онлайн-записи
Нет адекватных решений для управления ресурсами и расписанием для
малого бизнеса в сфере услуг
4. Продукт
1. Конструктор формы заказа
Быстрое создание формы заказа на основе типовых шаблонов или
индивидуальная настройка формы под свои потребности.
шаблон для
Салон красоты
шаблон для
Ресторан
шаблон для
Стоматология
создание своей
формы заказа из
набора полей
5. Продукт
1. Конструктор формы заказа
2. API и виджеты
Простая установка формы заказа:
• на основной сайт на самых популярных платформах (Joomla, Wordpress, Jimdo, Bitrix)
• на страницы в социальных сетях (Facebook, Vkontakte)
Привлечение новых клиентов:
• Яндекс.Острова, Яндекс.Маркет, другие поисковые системы
• сайты-партнеры
Регистрация пользователей через социальные сети.
Система электронных платежей.
6. Продукт
1. Конструктор формы заказа
2. API и виджеты
3. Управление расписанием и ресурсами
• Доступ к расписанию в «облаке» с любого устройства
• Добавление каталога услуг и нормативов времени
• E-mail и SMS уведомления
• Возможность выбора конкретного мастера или места при записи
• Рекомендации и оценки уровня обслуживания от клиентов
• Бесплатный промо-сайт для размещения формы заказа
7. Продукт
1. Конструктор формы заказа
2. API и виджеты
3. Управление расписанием и ресурсами
4. Сервис выбора поставщиков услуг
• Выбор поставщика услуг по местоположению
• Выбор поставщика услуг по подходящему времени
• Выбор поставщика услуг по рейтингу и отзывам реальных клиентов
8. Бизнес-модель
Фиксированная ежемесячная плата за использование сервиса
составляет от 0$ до 79$ в зависимости от количества сотрудников и рабочих мест
1,000,000*
предприятий
в сфере услуг
5,000
клиентов
900,000$
0,5% от общего
количества
15$
* без учета частников
средний ежемесячный чек
годовая выручка
По мнению экспертов маркетингового агентства Bauman Innovation, спрос на бытовые услуги в последние годы увеличивается на 25-30 % ежегодно
9. Конкуренты
Платформы для интернет-магазинов
неудобны для сферы услуг
Специализированные сервисы
• по бронированию столиков в ресторанах (livebookings.us, opentable.com, z-o-n.ru)
• для салонов красоты (gbooking.com, yclients.com)
предназначены только для определенных сегментов сферы услуг
Не работают по модели freemium
10. Преимущества
Полное решение для приема и управления заказами в сфере услуг
Настройка под любой бизнес (от индивидуального бизнеса до сети предприятий)
Программы лояльности для постоянных клиентов
Система отзывов и рекомендаций от реальных клиентов
Легкая установка формы заказа для самых популярных платформ
Бесплатно для индивидуального бизнеса
11. Команда
Алексей Филиппов
основатель рекомендательного проекта LikenGo
+79192499734
a.filippov@likengo.ru
Александр Сапрыкин
co-основатель рекомендательного проекта LikenGo
+79204511511
a.saprykin@likengo.ru
Команда разработчиков и дизайнеров
создавшая рекомендательный проект LikenGo, резидент IT-Park в Набережных Челнах
350 владельцев бизнеса в сфере услуг, которые хотят получить удобный и эффективный
инструмент для управления заказами