4. Reklama w Internecie
+ wsparcie narzędzi PR
Bartłomiej Juszczyk >> Agencja Marketingu Zintegrowanego Grupa Adweb >> bartlomiej@juszczyk.com
5. DOBRZE ŹLEEEE
ROZWÓJ POWSTANIE
SPECJALIZACJA TRAGEDIA
INTEGRACJA ROZPACZ
6. Narzędzia budowy wizerunku w Sieci
owe
na W WW i biuro pras
• rewelacyjna stro
Klienta
ing, sło wem – dbanie o
• newsletter, mail
sa funkcji
ktualności – ma
• blog, zamiast a
tna
tany – etyka jakże isto
• marketing szep
w pamięć
• marketing wiru sowy – zapada
ę lubią
– me dia nas naprawd
• media relations
inki
• no winki, stale now
ch...
i wiele, wiele inny
Bartłomiej Juszczyk >> Agencja Marketingu Zintegrowanego Grupa Adweb >> bartlomiej@juszczyk.com
7. (Rewelacyjna, rzecz jasna) strona www
Trudne słowa:
•informacja, wizerunek
•usability
•optymalizacja
•eye-tracking
•copy
•zasada trzech kliknięć
•user-experience
•itp., itd…
…czyli nie jest prosto
Bartłomiej Juszczyk >> Agencja Marketingu Zintegrowanego Grupa Adweb >> bartlomiej@juszczyk.com
8. Internetowe biuro prasowe
• Dostępność 7/24/365,
• Ułatwienie komunikacji z mediami i skrócenie jej czasu
• Szybkie podsumowanie np. konferencji prasowej, eventu –
uaktualnienia na bieżąco
• Budowanie relacji z inwestorami i klientami, podkreślenie
profesjonalnego wizerunku firmy
• Przekazujemy informacje „z pierwszej ręki”, dajemy dziennikarzom
konkretny materiał w sposób na jakim nam zależy
• Decydujemy jakie informacje w pełni mają być udostępnione mediom:
logotypy, prezentacje, raporty etc
• Możliwość szybkiej reakcji na kryzys np. dementowanie plotek,
wyjaśnienia, sprostowania
Bartłomiej Juszczyk >> Agencja Marketingu Zintegrowanego Grupa Adweb >> bartlomiej@juszczyk.com
9. Newsletter
• dystrybucja informacji wśród
klientów i partnerów firmy, zawsze
blisko
• budowanie lojalności klientów -
informowanie w pierwszej
kolejności o promocjach, zniżkach
• odsyłanie do innych materiałów
opublikowanych na stronie, blogu
lub innym serwisie (np. link do
filmu instruktażowego
zamieszczonego na YouTube)
Bartłomiej Juszczyk >> Agencja Marketingu Zintegrowanego Grupa Adweb >> bartlomiej@juszczyk.com
10. (Niezwyczajny) blog firmowy
• skracanie dystansu między marką a konsumentami,
wpływ na jej lepsze postrzeganie
• budowanie społeczności evangelist consumers
• budowanie eksperckiego wizerunku firmy
• lepsze postrzeganie marki, zbliżenie do użytkowników
• pobudzanie dyskusji o marce, świetny feedback
• aktywny udział w życiu blogosfery
• edukacja, opinie, wiedza
Bartłomiej Juszczyk >> Agencja Marketingu Zintegrowanego Grupa Adweb >> bartlomiej@juszczyk.com
11. Media Relations
(czyli o naturalnej
symbiozie)
Nawiązywanie i podtrzymywanie dobrych
relacji z mediami – tradycyjnymi i
internetowymi.
• informacja prasowa - krótki dokument przekazujący wiadomości o
marce, firmie, jej działaniach, nowych produktach, promocjach,
zmianach personalnych, aktualnych wydarzeń, sponsoringu czy
akcji zrealizowanej w ramach CSR
• artykuł ekspercki - umieszczany jest w zbliżonych tematycznie
częściach serwisów i portali internetowych. Ma przede wszystkim
wartość merytoryczną (wizerunkową), a informacje o marce czy
zaletach produktu są "przemycane" w tekście
Bartłomiej Juszczyk >> Agencja Marketingu Zintegrowanego Grupa Adweb >> bartlomiej@juszczyk.com
12. Marketing Wirusowy
Czym są wirale?
Techniki marketingowe wykorzystujące istniejące sieci społeczne do
zwiększania świadomości marki lub innych celów marketingowych
poprzez proces samorozpowszechniania się ułatwiony przez techniczne
możliwości Internetu.
Przykładowe formy:
• Filmy video
• Gry
• E-booki
• Obrandowane oprogramowanie
• Obrazy
• Wiadomości tekstowe
(rozsyłane np. poprzez e-mail)
Bartłomiej Juszczyk >> Agencja Marketingu Zintegrowanego Grupa Adweb >> bartlomiej@juszczyk.com
13. Marketing Szeptany
http://mleczko.interia.pl/galerie/o-ksiezach/zdjecie,423249,6
„Prowokowanie ludzi do rozmów o twoich
produktach i/lub usługach oraz ułatwianie wymiany
opinii”
Definicja Word of Mouth Marketing Association
Jakie są rodzaje marketingu szeptanego? Z jakich korzystamy narzędzi?
Szepty – inicjowanie, moderowanie, wątków nakłanianie, zachęcanie,
propagowanie marki Klienta z wykorzystaniem for, społeczności, grup dysk., list,
blogów itp.
Społeczności – tworzenie i wspieranie społeczności zainteresowanych marką
bądź produktem; dostarczanie narzędzi, informacji, treści
Brand blogging – tworzenie blogów, pisanie tekstów i udział w blogosferze
Buzz – wykorzystywanie lub tworzenie wydarzeń wzbudzających duże
zainteresowanie, o którym ludzie dyskutują
Viral – tworzenie przekazów rozsyłanych potem przez użytkowników
Evangelist marketing – wspieranie osób, które są na tyle zainteresowane
marką/produktem, że same dobrowolnie przekazują o nim informacje
Dostarczanie próbek – czyli dostarczanie informacji lub produktów do
testowania wpływowym osobom, liderom opinii
14. Jednym z przykładów narzędzi do prowadzenia
kampanii marketingu szeptanego jest serwis Usta-
Usta.pl
• Serwis służy do werbowania
tzw. Agentów
• Agenci to osoby, które lubią
dzielić się swoimi opiniami.
• Są wśród nich i studenci,
i menedżerowie, i gospodynie
domowe.
• Agenci komentują, opisują
i recenzują produkty wśród
swoich znajomych, na swoich
blogach, ulubionych forach, w
serwisach społecznościowych.
• Ale przede wszystkim są…
Bartłomiej Juszczyk >> Agencja Marketingu Zintegrowanego Grupa Adweb >> bartlomiej@juszczyk.com
19. Przebieg kampanii
Kampania miała na celu zatarcie granicy między światem realnym a
filmową fikcją.
Instytucje takie jak lokalna stacja telewizyjna, bank, kościół, policja,
korporacja taksówkarska, lokalna gazeta mają swoje witryny.
Joker regularnie modyfikował każde nowe wydanie „The Gotham
Times”. Nowa wersja gazety „The HaHaHa Times”, zawierała
„ulepszone” wersje artykułów i ukryte komunikaty dla członków armii
Jokera.
Dzięki zaangażowaniu fanów, którzy chętnie podjęli grę, Gotham i
jego mieszkańcy wykroczyli poza cyberprzestrzeń, widzowie zaś
mieli szansę uczestniczyć w kreowaniu „alternatywnej
rzeczywistości” w realu: przeprowadzono kampanię wyborczą
Harveya Denta i rekrutację do armii Jokera.
Efekt: w ciągu pierwszego weekendu film zarobił 158,4 mln $
Bartłomiej Juszczyk >> Agencja Marketingu Zintegrowanego Grupa Adweb >> bartlomiej@juszczyk.com
20. BRIEF
Produkt: biała tabaka (beztytoniowa)
Grupa docelowa: młodzi ludzie, wiek ok. 16-25 lat
Zasięg: Częstochowa, lokalnie plus cała Polska
Wcześniejsza promocja: brak
Dostępność: kioski, tabaki, sklepy tytoniowe
Cele:
pokazanie produktu, jego oryginalności (pierwszy tego typu produkt na
rynku)
zaintrygowanie konsumenta
oddanie atmosfery z jaką kojarzy się używanie produktu: fun, szpan, lans
(bez ograniczeń wiekowych)
przyciągnięcie potencjalnego klienta z określonej grupy
Narzędzia: no właśnie…