Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Komunikacja kryzysowa pracodawcy w sieci

1,324 views

Published on

EBMASTERS Kraków #1, 30.07.2014

Published in: Marketing
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Komunikacja kryzysowa pracodawcy w sieci

  1. 1. Komunikacja kryzysowa pracodawcy w sieci
  2. 2. Wizerunek dynamicznej firmy podążającej za odbiorcami/trendami Permanentne bycie na topie (fejm?) Zmiana mentalności ludzi na różnych szczeblach zarządzania Znacznie szybsza rekrutacja (koszty) Korzyści
  3. 3. Kryzysy
  4. 4. w końcu dotknie każdego 1. Musisz być gotowy na kryzys….
  5. 5. http://www.theguardian.com/world/ng- interactive/2014/apr/bangladesh-shirt-on-your-back
  6. 6. 2. Nie chowaj głowy w piasek
  7. 7. Działania: Wyższa jakość marek własnych. Rezultaty Przychody w 2010 roku przekroczyły 20 mld zł, a w 2013 – 32 mld zł Wdrożone programy CSR, Program rozwoju kadry menedżerskiej, Finansowanie szkoleń i studiów dla pracowników każdego szczebla, Akademie rozwoju umiejętności biznesowych. Modernizacja sklepów, Kampanie reklamowe, Przełamanie kryzysu
  8. 8. 3. Nie czekaj, reaguj natychmiast. Zwlekanie tylko pogorszy sytuację.
  9. 9. #HasJustineLandedYet
  10. 10. 4. Zagrożenie może być Twoją szansą
  11. 11. 5. Nigdy nie odpowiadaj anonimowo
  12. 12. 6. Nie kłam – szczerość to podstawa
  13. 13. 7. Przyznaj się do winy – jeśli faktycznie narozrabiałeś w sieci
  14. 14. 8. Nie klucz. Liczą się konkrety
  15. 15. Zachęcanie pracowników do wstąpienia do związku. Szybka reakcja Tesco: Natychmiastowa rezygnacja z konkursu na wolny weekend, Rozmowy z pracownikami – analiza próśb i oczekiwań, Zmiana grafików - częściowe dostosowane do oczekiwań pracowników, Poprawa atmosfery – koniec krzyków i pogardliwego traktowania kasjerów przy klientach,
  16. 16. 9. Nie strasz w panice (sądem)!
  17. 17. Bartłomiej Juszczyk CEO Grupa Adweb bartlomiej@juszczyk.com
  18. 18. 10. Monitoruj (e-)media
  19. 19. 11. Nie zapominaj o pracownikach – wyjaśnij co się dzieje, intranet, mailing, etc
  20. 20. 12. Bądź w stałym kontakcie z zarządem, dyrektorem, przełożonymi
  21. 21. SY N E R G I A
  22. 22. DZIĘKUJĘ SERDECZNIE! bartlomiej@juszczyk.com http://adweb.pl http://adnews.pl http://twitter.com/BartekJuszczyk

×