Lviv iCamp 2017 Ірина Самарець “Як бізнесу побудувати воронку продажів для Facebook”

1. Ирина Самарец
Руководитель SMM департамента
в AdIndex.ua
Как бизнесу построить воронку продаж для
Facebook

2. • PREMIER партнер Google Украина
• Более 5 лет опыта в национальных проектах
• Лучший актуальный контент и эффективная
реклама в соцсетях
Комплексные решения для интернет-бизнеса

3. Как бизнесу построить
воронку продаж для
Facebook

5. Что сделать до
воронки?

6. Оценка рынка
Объем и особенности спроса
Планировщик ключевых слов
Google

7. Оценка рынка
Потенциальный охват
аудитории по настройкам
таргетинга
Планировщик рекламного
кабинета Facebook

8. Оценка конкурентов
• что предлагает конкурент
• какие инструменты
использует

9. Анализ аудитории
• составить портрет целевой
аудитории
• выявить потребности

10. Оценка своего проекта
• выбор ниши
• выявление блоков
• настроена ли аналитика
Google Analytics
• ответы на сообщения

11. Сколько продаж хотите
получить?

12. Подбор стратегии для
рекламных кампаний в
Facebook

13. 2 кита
1. Размещение контента на
бизнес Странице + органика
2. Размещение контента на бизнес
Странице + платное продвижение

14. Короткая воронка
Направить на посадочную с супер-
оффером → Покупка/лид

15. Инструменты
Есть ли трафик + пиксель
Facebook?

16. Нет
Привлечение нового
недорогого трафика,
детальный таргетинг

17. Есть
Ремаркетинг
тестирование контента на
«теплых» клиентах

18. Использование
существующих
клиентских баз
Нацеливание +
lookalike
Еще
Использование
баз LTV
Нацеливание +
lookalike Использование
баз тех, кто не
читает рассылку,
давно не делали
покупки

19. Длинная
Холодная аудитория
(формирование спроса,
привлечение внимания)
→ теплая (убеждение)
→ горячая (лидогенерация)

20. Инструменты
В разрезе типов аудиторий:
1. Холодная аудитория – детальный
таргетинг
2. Теплая аудитория – ремаркетинг,
вовлеченная, подписчики, lookalike
3. Горячая – динамический
ремаркетинг, LTV, клиентские базы

21. Инструменты
В разрезе форматов:
1. Холодная аудитория - видео, слайд-
шоу, динамика (брендинг, PR)
2. Теплая аудитория – галереи c УТП,
публикации с расширенной информацией
3. Горячая - лидогенерация,
динамические объявления, подборки
товаров

22. Задача 1: продажи в интернет
магазине
1 ШАГ
Детальный таргетинг (сегментация по полу,
возрасту)
Продвижение видео (экспертные, обучающие,
промо-ролики с УТП) с целевой кнопкой на сайт.
Получаем:
- собираем вовлеченную аудиторию по 50-75%
просмотрам видео
- аудиторию ремаркетинга на сайте

23. 2 ШАГ
Аудитория ремаркетинга, вовлеченная
аудитория по просмотрам видео
акция, продающее специальное предложение
Получаем:
- теплую аудиторию ремаркетинга на сайте

24. 3 ШАГ
Динамический (товарный) ремаркетинг с
напоминанием о конкретном товаре
+ сыграть на чувстве потери: срок акции или
товар заканчивается
Получаем:
- аудиторию, готовую к покупке

25. 1
2
3

26. Задача 2: сбор лидов
1 ШАГ
Детальный таргетинг, ремаркетинг, вовлеченные
аудитории, lookalike
Форма лидогенерации с лид-магнитом.
Получаем:
- данные потенциальных клиентов для
дальнейшей допродажи

27. Форма лидогенерации

28. Влияние на эффективность других
каналов
1) усиление спроса
2) догоняем ремаркетингом

29. Cпасибо за внимание!