EXTRAORDINARY SALES CLUB
•
0 likes•246 views
Dokumen tersebut memberikan informasi tentang pentingnya karakter dan personal mastery bagi seorang salesperson untuk memberikan layanan terbaik kepada konsumen. Terdapat juga tips tentang cara memperlakukan konsumen dengan hormat dan membantu mereka tumbuh secara finansial atau emosional.
Recommended
Recommended
More Related Content
Similar to EXTRAORDINARY SALES CLUB
Similar to EXTRAORDINARY SALES CLUB (20)
More from Primiputri Soerjaatmadja,CH.t
More from Primiputri Soerjaatmadja,CH.t (20)
EXTRAORDINARY SALES CLUB
- 2. I am the GREATEST I am the WINNER
- 3. SUCCESS : • Mindset & Energy • Smart E-Motion • Life Is A Choice • Change • Personal Mastery
- 4. PERSONAL MASTERY : • Contribution • Integrity • Learning • Emotional Mastery • Enthusiasm • Team mentality • Committed 100%
- 6. WOLF VS WOW
- 8. Saya baru tahu lho kalau HP bikin smartphone Juga Apartemen yang disana itu sudah mulai dijual ya oooo.......Ada toh merek obat nyamuk yang namanya kaya gitu AWARE Hmmmm.... Apartemen yang ini modelnya bagus, harganya Pun OK Kalau yang satu lagi modelnya Juga cantik, dalamnya lebih lega, tapi harganya memang lebih mahal APPEAL
- 9. ASK aMenMending beli Apartemen yang di Utara apa Selatan itu ya ?. Bagi Info dong tweeps #galau aMenAda yg sudah punya Unit di apartemen A. Gimana pengalaman dengan after sales servicenya di situ? please share ya ...... aMenAAgan agan...ane lagi nyari tempat tinggal yang pas buat keluarga ane nih...keluarga muda dengan 2 anak balita, mending pilih A apa B ya? Yang pertama komen ane doain tambah lancar rezekinya . hehehehe
- 10. Mama sayang....yuk temenin Papa ke kantor pemasarannya Coba telepon salespersonnya ah...sambil nego.siapa tau dapat diskon lagi ACT ADVOCATE Jeung...cobain deh beli apartemen ini. Aku udah beli dan sudah sebulan aku tinggali. Sekarang rasanya gatal kalau sehari aja ndak promosi Bener bener WOW apartement ini
- 12. CARA KONSUMEN BEREKSPRESI BOO-KECEWA BERAT-KOAR KOAR ARGH-KECEWA ,MENDESAH,SIMPAN DALAM HATI OK-SEMUA BAIK TAPI TIDAK ADA YG ISTIMEWA AHA-INI BARU BEDA WOW-SAYA AKAN PROMOSIKAN KE SELURUH DUNIA
- 15. S T A R how trustworthiness reat customer with overcommitment ssist costumer to grow eserve network of friends
- 16. • Kata sama dengan perbuatan • Tantangan menjadi profesi terpercaya • 99% bersih itu susah 100% bersih lebih mudah • Jujur mahal, bohong lebih mahal • Tak ada produk yang sempurna • Jangan sepelekan hal kecil • Costumer come first S
- 17. • Tambahkan kejutan bagi pelanggan • Berikan sesuatu yang sifatnya personal • kejutan bagi konsumen sosialita • Tunjukan komitmen ekstra, berikan sesuatu yang melebihi ekspektasi • Tambahkan unsur emosional dalam produk atau layanan yang kita tawarkan T
- 18. • Jadilah konsultan bagi pelanggan, berikan solusi atas permasalahan yang mereka hadapi • Pahami hasrat dan kegelisahan terdalam pelanggan • Tunjukan komitmen ekstra, berikan sesuatu yang melebihi ekspektasi • Buat pelanggan lebih baik secara finansial, fisik, intelektual, ataupun emosional
- 19. • “sapa’ konsumen lama meski mereka tidak sedang bertransaksi lagi dengan kita • Ingat hal hal personal tentang konsumen. Hal kecil kadang besar maknanya bagi mereka • Libatkan diri dengan hal spesifik yang disukai konsumen • Berteman dengan salesperson lain R
- 20. Seorang Salesperson harus mengerti apa yang menjadi Anxieties (kecemasan) dan desires (hasrat) seorang klien. Alih alih (hanya) Menonjolkan kelebihan produk (features) dan benefit Produk, tenaga penjual harus mampu memberikan Sebuah solusi Joe Kamdani, Pendiri Data Script