1. Podnosioci prijave:
Vip mobile i Executive Group
Projekat:
Vip Beach Masters, digital
Kategorija:
Korporativne komunikacije
(velika preduzeća)
PRiZnanje 2012

2. Vip Beach Masters
• Vip mobile je generalni sponzor Odbojkaškog Saveza Srbije i nacionalnih selekcija sa
ciljem pružanja snažne podrške daljem razvoju i promociji odbojke u Srbiji
• Vip Beach Masters je zvanično Prvenstvo Srbije u odbojci na pesku, a svake godine uključuje i po
jedan internacionalni turnir
• Vip Beach Master se održava već 4 godine zaredom, i svake godine se osim promocije i popularizacije
samog sporta razvijaju novi pristupi koji pojačavaju komunikaciju i vidljivost projekta
• Manifestacija predstavlja pravi letnji spektakl za publiku u nekoliko gradova Srbije, uključujući od
2011. godine i letnju školu odbojke za decu u saradnji sa Vanjom Grbiće, uz tradicionalno uživanje u
muzici, nastupima i raznovrsnim nagradnim igrama koje prate atraktivne mečeve.

3. Analiza situacije
Agencijski zadatak: Realizovati digitalnu kampanju sa ciljem inovacije
i osvežavanja komunikacione strategiju za VBM 2011

4. Analiza mogućnosti
Početak zadatka, uključivao je detaljnu analizu Vip mobile digitalnih kanala komunikacije, mogućnosti,
okruženja kako bi se ustanovili potencijalni alati komunikacija:
Analiza Vip mobile digitalnih komunikacija u prethodnom periodu
•Vip mobile je industrijski lider po broju fanova na društvenim mrežama
•Prema broju fanova, Vip mobile ima veliki potencijal za komunikaciju i aktiviranje fanova
•U periodu ranog razvoja tržišta digitalnih komunikacija, Vip mobile ima priliku da bude pionir u plasiranju inovativnih
aktivacija na društvenim mrežama (FB igre i aplikacije)
Analiza Vip mobile korisnika kao primarne baze fanova
• Vip mobile korisnici su po svojoj prirodi mladi, urbani i prema prirodi svojih interesovanja orijentisani na nove medije.
Zaključci za razvoj digitalne strategije
•Prema analizi Vip mobile digitalnih komunikacija, utvrđena je mogućnost za kreiranje Facebook aplikacija i igara,
koje bi korisnike već okupljene na Vip FB strani animirale na interakciju i zabavu
•Vip mobile je prethodno ostvario inicijalnu konekciju i razvio odnose sa blogerima i online zajednicom, sa fokusom na
promovisanje proizvoda i usluga, što se može proširiti novim sadržajem i ležernijim pristupom na šire teme
•Na osnovu analize ciljne grupe ustanovljeno je da njihov online profil najviše odgovara na interaktivne i
personalizovane Facebook aktivacije, u okviru kojih mogu ispoljiti kreativnost i takmičarski duh.

5. Ciljevi i ciljne grupe
Ciljne grupe:
• Uspešni, mladi i energični korisnici Vip usluga
Ciljevi kampanje: koji su aktivni na internetu i društvenim
•Povećati pozitivnu svest o brendu i VBM projektu i mrežama
razviti neposredan i interaktivan odnos Vip mobile • Potencijalni korisnici koji razmišljaju da
brenda sa ciljnom grupom promene operatera a imaju pozitivno mišljenje
•Promovisati vrednosti, pravila i kulturu VBM odbojke Vip mobile aktivnostima
na plaži, održavati interesovanje i animirati publiku u • Uticajni blogeri i članovi online zajednice
pauzama između turnira i omogućiti učešće ciljnim
• Online mediji i portali
grupama koje nisu u mogućnosti da posete VBM
• Fanovi odbojke, sporta i VBM-a iz cele Srbije,
•Obuhvatiti sve najznačajnije projekte Vipa,
uključujući posetioce turnira ali i oni koji
uključujući i VBM, kako komunikacijama kroz
nemaju mogućnost da ga posete
tradicionalne medije, tako i kroz nove medije i
društvene mreže • Partneri iz Odbojkaškog saveza Srbije

6. Strategija digitalnih komunukacija
Strateški fokus:
Angažman ciljnih grupa i Širenje pozitivne percepcije o Vip
dvosmerna komunikacija brendu kroz projekat VBM
Povećati pozitivnu percepciju
Kreirati interaktivne aktivacije javnosti putem online medija, sa
koje će tokom celog leta fokusom na kanale i teme koje su
održavati komunikaciju sa ciljnim primamljive mlađoj urbanoj
grupama, podsećati na vrednosti populaciji koja je najaktivnija na
Vip mobile brenda i angažovati internetu. Ostvariti konekciju i
ih da se kroz zabavu upoznaju sa angažovati uticajne članove
VBM i kulturom odbojke na online zajednice, kako bi se u
pesku online sferi i njihovim
mikrosredinama širile pozitivne
priče o projektu i Vip mobile
brendu.
Vip mobile Facebook strana i Uticajni blogovi čiji se sadržaj
profili svih njenih fanova, koji u viralno razmenjuje, lokalna Twitter
interakciji sa Vip mobile stranom sfera i korisnici Twittera sa velikim
viralno razmenjuju sadržaj i brojem pratilaca i online portali
kreiraju impresije.

7. Pregled taktika i aktivnosti
Kako bi se ostvarili postavljeni ciljevi, prema odabranim strateškim fokusima
Executive Group je razvio i implementirao aktivnosti, koje su svojim uzbudljivim i
kreativnim konceptom omogućile korisnicima zabavno online iskustvo Vip Beach Masters-a
Dizajn i plasman Odnosi sa online
Online media relations
Facebook igara zajednicom
• Kreiranje Facebook VBM igre – • Selekcija i angažovanje relevantnih • Saradnja sa najznačajnijim online
virtuelne simulacije odbojke na uticajanih blogera kao ambasadora VBM portalima, razmena informacija,
pesku i organizovanje Facebook projekta tematski tekstovi o odbojci na
turnira u igri. • Okupljanje i angažovanje blogera na pesku i značaju projekta VBM
• VBM turnirima
Kreiranje zabavne Facebook
aplikacije Talas i organizovanje • Organizacija specijalnog TweetUp
događaja na VBM kako bi se događaj
kreativnog konkursa u okviru Talas
približio online zajednici i stekli online
aplikacije
ambasadori Vip brenda
• Online promocija aktivacija • Generisanje blog objava i širenje
sadržaja putem društvenih mreža

8. Kragujevac
VBM Kampanja Novi Sad Beograd
Lansiranje
Facebook
U najintenzivnijem momentu kampanje, pred evropski
igre i aplikacije CEV Turnir, plasmanom Facebook igre “Vip Beach
Masters” i aplikacije “Talas” online korisnici su dodatno
animirani pred i za vreme održavanje samog turnira.
Odnosi
sa
blogerima Pri samom kraju kampanje, organizovan je događaj
Kampanja je lansirana otvaranjem VBM u Kragujevcu, “OdbojkaUp” koji je okupio najuticajnije članove online
angažovanjem selektovanih blogera koji su pisali zajednice, koji su za vreme samog događaja i nakon njega
personalizovane blogove i prenosili atmosferu sa turnira viralno preneli najpozitivnije utiske, komentare i objave na
u online sferu putem društvenih mreža. blogovima i društvenim mrežama o Vip mobile brendu i
Odnosi sa VBM.
online
medijima
Jun Jul Avgust Septembar

9. Facebook aktivacija
Vip Talas
Zabavna Facebook aplikacija
Talas je interaktivna Facebook
aplikacija putem koje se kreira
sopstveni talas sa VBM tribina.
Korisnicima Facebook-a je omogućeno
da odabirom teksta i slike kreiraju
talas koji se prikazuje kroz animaciju
odabranom Facebook prijatelju.
Na osnovu aplikacije, pokrenut je
Facebook kreativni konkurs za
najinteresantnije ideje Talasa, koje su
postavljene u geleriji za glasanje.
Najbolji predlozi su donosili fanovima
nagrade što je motivisalo korisnike na
komunikaciju sa brendom na
najkreativniji način. Vip mobile je na
ovaj način aktivirao fanove da šire
VBM i Vip mobile brend samostalno,
bez velikog nagradnog fonda, i
omogućio potpuno personalizovanu i
viralnu zabavu.

10. Facebook aktivacija
Vip Beach Masters
Facebook igra
Odbojka na pesku je Facebook igra koja simulira
VBM turnir, kroz realnu reprezentaciju meča i
odbojkaških poteza. Pored meča, igrači mogu da
se oprobaju u treningu sa virtuelnim Vanjom
Grbićem, kako bi kroz kratke animacije naučili i
pripremili se za virtuelni bičvolej meč. Cilj ove
aktivacije je da kroz zabavni sadržaj približi Vip
Beach Masters online zajednici i omogući učešće
svima koji nisu u prili cida posete događaj.
Organizovan je i Facebook turnir u VBM igri, gde
su top igrači osvojili vredne nagrade i proslavili
se kao najbolji virtuelni odbojkaši. Kroz ovu
igricu, svi fanovi su angažovani da saznaju više o
odbojci na pesku, pravilima igre i kulturi ovog
sporta, a omogućena im je i interesantna
aktivacija u pauzi između turnira, čime je veza
projekta sa ciljnim grupama održavana tokom
celog leta.

11. Internet zajednica
VBM Odnosi sa blogerima
Novi Sad
U okviru aktivnosti angažovana je odabrana
grupa uticajnih blogera iz Novog Sada, uz
specijalno organizovanu posetu VBM
turniru i after party događaju, kako bi uživo
prenosili atmosferu preko Twitter-a kao i
celokupan doživljaj plasiranjem blog
postova.
Blogeri su tokom dana postavili mnogo
uzbudljivog online sadražja o Vip Beach
Mastersu-u, koji je viralnim širenjem kreirao
veliki broj impresija, i postavili blog objave
koji je pročitao veliki broj ljudi. Celokupni
efekat aktivnosti je uspešno pozicioniranje
VBM u fokus online konverzacije.

12. Internet zajednica
VBM TweetUp događaj Beograd
Organizovan je događaj u okviru finala VBM turnira,
koji je okupio sve najuticajnije članove internet
zajednice na celodnevnom druženju uz poseban
ugođaj, što je rezultiralo pozicioniranjem Vip mobile
brenda u centar online dešavanja.
U okviru događaja, organizovana je zabava uz
mečeve odbojke na pesku, školu odbojke i
upoznavanje sa Vanjom Grbićem, muziku, ketering i
poklone, o čemu se danima pisalo na društvenim
mrežama i blogovima donoseći snažan rast online
reputacije Vip mobile brenda i VBM.
Pozivajući uticajne članove online zajednice, Vip
mobile je obezbedio plasman blogova i utisaka o
brendu i VBM iz drugačijih aspekata, tako da je priča
o odbojci na pesku počela masovno da se širi putem
blogova, portala i društvenih mreža.

13. Internet zajednica
VBM TweetUp događaj
Beograd
Tokom trajanja VBM u Beogradu,
kreirana je Twitter trend tema
(hashtag) #VBM2011 a na dan
TweetUp-a #OdbojkaUp, u okviru
kojih su ljudi komunicirali i
prenosili pozitivne utiske o Vip
mobile brendu i VBM, kao i
atmosferu sa TweetUp-a. Broj
tweetova na ovim temama je za
vreme #OdbojkaUp okupljanja na
VBM dostigao najvišu tačku, kada
je VBM bila među najpopularnijim
temama u čitavoj domaćoj online
zajednici.

14. Šta smo postigli?

15. Rezultati - kvalitativni
Zadovoljni posetioci ostavljali su pregršt
pozitivnih poruka i pohvala na Twitteru,
šireći utiske sa svojim prijateljima

16. Izbor objavljenih blogova

17. Rezultati - kvantitativni
VBM Facebook igra:
•Preuzeta od strane 900 Facebook fanova
•Odigrana 12000 puta
•Igrana na teritoriji 9 zemalja
•U okviru organizovaog online nagradnog takmičenja nagrađeno je
10 najboljih igrača sa Vip mobile proizvodima
Vip Talas zabavna aplikacija:
•Preuzeta od strane 900 Facebook fanova
•Fanovi su kreirali 664 jedinstvena talasa, 507 korisnika je glasalo na
konkursu a nagrađena su 3 korisnika za najkreativnije Vip Talase
•634 korisnika je preporučilo aplikaciju svojim Facebook prijateljima
•Kreirano je preko 1000 notifikacija na FB zidovima korisnika, čime je
stvoren snažan viralni efekat i širenje impresija

18. Rezultati - kvantitativni
Odnosi sa online zajednicom:
•Uspostavljen je odnos sa uticajnim blogerima kao online ambasadorima VBM projekta
•Objavljeno je 12 blogova o VBM turnirima od strane blogera iz Beograda, Novog Sada i Niša
•Blogovi je pročitalo preko 20.000 internet korisnika koji prate blogove
•Blog postovi su ostvarili visok feedback na društvenim mrežema
Organizacija TweetUp događaja OdbojkaUp:
•Organizovan najveći lokalni TweetUp pod imenom „OdbojkaUp“, koji je okupio preko
60 uticajnih članova online zajednice, uključujući grupu najčitanijih blogera
•Posetioci su za 4 sata kreirali preko 150 tweetova korišćenjem specijalno kreiraninog hashtaga
#VBM2011 što je iniciralo ogroman buzz na Twitteru i maksimiziralo spominjanje brenda na internetu
•Posetioci su objavili 16 fotografija sa događaja, koje su pregledane preko 1200 puta što je izazvalo
veliko interesovanje i približilo odličnu atmosferu velikom broju korisnika interneta

19. Kreativnost i inovativnost
Kreativnos Inovativnost
t Okupljanje uticajnih blogera i
članova internet zajednice, ali i Za kreiranje igrica, a pre svega
igrica Vip Talas u kojoj se Vip Beach Masters Facebook
fanovi angažuju da sami igre koja simulira stvarni meč
kreiraju sadržaj i dele ga sa odbojke na pesku, korišćena je
prijateljima, na kreativan način najmodernija tehnologija
su podstakli ciljne grupe da veštačke inteligencije, u kojoj
zapravo postanu kanal korisnik igra odbojku protiv
komunikacija, i kao kompjutera, koji reaguje na
ambasadori brenda prenesu poteze korisnika i prilagođava
priču o Vip Beach Mastersu i meč i igru protivnika u
dodaju svoj lični pečat realnom vremenu.
vrednostima Vipa.

20. Kontakt:
Predstavnik tima Vip mobile: Predstavnik Executive Group
Ana Bolbođevski, Senior tima za Vip mobile:
External Communications Igor Božović, Digital Account
Expert Manager
M: +381 60 000 3013 M: +381 60 707 1027
E: a.bolbodjevski@vipmobile.rs E: i_bozovic@eg.rs
Omladinskih brigada 21 Knez Mihailova 9
11070 Novi Beograd 11000 Beograd
Srbija Srbija
T: +381 11 225 3010 T: +381 11 328 4488
F: +381 11 225 3002 F: +381 11 328 4480