The SDG's of the UN can only be dealt with if we combine the potential of profit businesses and the heart of non-profit businesses. In a way, it seems difficult to combine both qualities or energies and that has a reason. If we can transcend the limiting beliefs that create this "split", companies can become forces for good and that is exactly what we need now. I had the opportunity to share my thoughts in a MasterClass organized by TSM Business School on May 14th.
Deze presentatie illustreert de veranderingen in de wereld en hoe die invloed hebben op de ontwikkeling van mensen, organisaties en leiderschap en hoe het Succeskompas de basis vormt voor nieuw leiderschap
Inkijkexemplaar van het boek Teams in Flow - Diederik SteemanDMMvanBeek
Hoe krijg ik mijn team in flow?
Het boek 'Teams in flow' laat aan de hand van negen elementen van topteams zien hoe je de prestaties van teams verbetert. Met als stip op de horizon: een team in flow. Het is een handboek met concrete tips voor wie de prestaties van zijn team wil verbeteren. Het is daarmee ook een boek over persoonlijk leiderschap. Bekijk de preview en bestel het boek via http://bit.ly/2ipHSzJ.
Iedereen heeft de mond vol over de VUCA-wereld. Er zijn echter nog maar weinig organisaties die zich voldoende hebben aangepast aan die steeds sneller veranderende en complexer wordende wereld. Met deze keynote startten we een uitwisseling - onder de vorm van een workshop - over wat er nodig is op het vlak van organisatie- en leiderschapsontwikkeling.
David Ducheyne Chief People Officer SecurexHRmagazine
David Ducheyne is Chief People Officer bij Securex. Hij is tevens auteur van het boek Duurzaam Leiderschap – Hoe leiden in een VUCA wereld.
David stelt dat succesvolle leiders hun leiderschap baseren op hun persoonlijke stijl. Hij geeft aan hoe je kan leren uit situaties waarmee je geconfronteerd wordt.
Hij zal ons ingrediënten aanreiken om op een duurzame manier te leiden in een steeds veranderende wereld.
The SDG's of the UN can only be dealt with if we combine the potential of profit businesses and the heart of non-profit businesses. In a way, it seems difficult to combine both qualities or energies and that has a reason. If we can transcend the limiting beliefs that create this "split", companies can become forces for good and that is exactly what we need now. I had the opportunity to share my thoughts in a MasterClass organized by TSM Business School on May 14th.
Deze presentatie illustreert de veranderingen in de wereld en hoe die invloed hebben op de ontwikkeling van mensen, organisaties en leiderschap en hoe het Succeskompas de basis vormt voor nieuw leiderschap
Inkijkexemplaar van het boek Teams in Flow - Diederik SteemanDMMvanBeek
Hoe krijg ik mijn team in flow?
Het boek 'Teams in flow' laat aan de hand van negen elementen van topteams zien hoe je de prestaties van teams verbetert. Met als stip op de horizon: een team in flow. Het is een handboek met concrete tips voor wie de prestaties van zijn team wil verbeteren. Het is daarmee ook een boek over persoonlijk leiderschap. Bekijk de preview en bestel het boek via http://bit.ly/2ipHSzJ.
Iedereen heeft de mond vol over de VUCA-wereld. Er zijn echter nog maar weinig organisaties die zich voldoende hebben aangepast aan die steeds sneller veranderende en complexer wordende wereld. Met deze keynote startten we een uitwisseling - onder de vorm van een workshop - over wat er nodig is op het vlak van organisatie- en leiderschapsontwikkeling.
David Ducheyne Chief People Officer SecurexHRmagazine
David Ducheyne is Chief People Officer bij Securex. Hij is tevens auteur van het boek Duurzaam Leiderschap – Hoe leiden in een VUCA wereld.
David stelt dat succesvolle leiders hun leiderschap baseren op hun persoonlijke stijl. Hij geeft aan hoe je kan leren uit situaties waarmee je geconfronteerd wordt.
Hij zal ons ingrediënten aanreiken om op een duurzame manier te leiden in een steeds veranderende wereld.
Het grote kleine inspiratieboekje voor HR & Nieuw organiserenInge Beckers
De moderne tijd vraagt om nieuwe vormen van organiseren, waarbij hiërarchie en bureaucratie plaats maken voor zelforganisatie en zelfsturing. Hoe kun je als HR-professional de gewenste omslag stimuleren? Op 8 maart 2016 organiseerden wij het congres ‘Nieuw Organiseren: de belangrijkste uitdaging voor HR!’ Speciaal voor dit congres hebben wij dit boekje uitgebracht.
Met bijdragen van:
AUKJE NAUTA (FACTOR VIJF), BERT BLOEM & ANNA VAN DER HORST (MEURS HRM), CHRISTIAN DE WAARD & GUIDO HEEZEN (EFFECTORY), IMMO DIJKMA (HANZE ONTWERPFABRIEK), ARTHUR HOL (HRM COLLEGE), VALENTIJN SPIT & EDGAR KRUYNING (PROGRESSIONAL PEOPLE), JIRTSIN BEENHAKKER & GIELJAN SCHOLING (EXPERTISECENTRUM PLATO), INGE BECKERS (HR COMMUNICATIE), RICHARD VAN DER LEE (THE COMMUNITYMAKERS) EN HARRO LABRUJERE & JAN DE JONGE (NIEUW ORGANISEREN).
Zeventig procent van de organisaties zijn met co-creatie bezig zijn. Co-creatie is mainstream geworden. Om echte waarde te creëren dienen Senior Executives strategisch na te denken over hoe zij hun organisatie kunnen voorbereiden om co-creatie structureel in te zetten in plaats van ad-hoc. Op die manier zetten zij de verandering in naar een co-creatieve organisatie
De geschiedenis van organisaties en een vooruitblik naar de toekomst. Waar staan we nu? Wat maakt een organisatie cyaan? Welke doorbraken spelen daarbij een rol?
Een houvast voor leiders in turbulente tijden.
Els De Geyter is zaakvoerder van Human Reef, een adviesbureau in de ontwikkeling van toekomstbestendig en wendbaar leiderschap.
Naast lezingen en opleidingen, begeleidt ze bedrijven, organisaties en individuen bij veranderingstrajecten.
Recent schreef ze haar boek over ‘wendbaar leiderschap’.
Tijdens haar sessie legt Els je uit wat Wendbaar (Agile) Leiderschap is en waarom dit zo belangrijk is om te overleven in turbulente tijden. Ze brengt je bij hoe je een wendbare organisatie kan uitbouwen, hoe je zelforganiserende teams uitbouwt en hoe je je medewerkers kan coachen op een wendbare manier.
Samenvatting atomiumorganisatie door Erik KoenenJan Wietsma
De wereld verandert. Organisaties maken een transformatieproces mee. Daarbij is er steeds meer aandacht voor het atomiummodel.
In zijn boek "De atomiumorganisatie" beschrijft Eric Koenen waar je als organisatie, leider of netwerkregissseur aan moet denken. In deze presentatie een samenvattiing.
In 2014 schreef ik zes artikelen, gevoed door evenzoveel bijeenkomsten van 'Zinvol Leiderschap' (georganiseerd door Bindje). Die artikelen zijn gebundeld in dit boekwerk, dat in gezamenlijkheid verhaalt over het organiseren in de huidige en komende tijd.
Shared Logistics
Duurzaam ondernemen door samenwerking op de gebieden van transport en logistieke fulfilment levert vaak mooie kansen op.
• Maatschappelijk verantwoord
• Milieu bewust
• Besparen op kosten
• Performance verbetering
• Vergroten van afzetmogelijkheden
Naast kennis- en schaalvergroting spelen ook effectiviteit- en rendementsverbetering een rol. Dat klinkt veelbelovend en dat is het ook! Maar hoe kom je tot een goede samenwerking en in welke vorm werk je samen? En hoe vind je de juiste partners? Dit is immers geen dagelijkse kost voor ondernemers.
Dienstverlening
Soms zijn logistieke organisaties te klein om zelf voldoende efficiëntie¬voordelen te behalen. Hiervoor kan naar een partner worden gezocht om wel de juiste schaalgrootte te bereiken. Continuïteit en winstgevendheid worden makkelijker gerealiseerd of verbeterd wanneer in
een groter verband wordt geopereerd.
Heeft het bedrijf een hogere performance nodig, dan wordt gezocht naar een partner om de logistieke diensten samen te voegen om meer aantrekkelijk te zijn voor de markt of om samen een kosteneffectiever logistiek product in de
markt te zetten. Maar ook minder voor de hand liggende samenwerkingsvormen zijn mogelijk. Bijvoorbeeld gezamenlijke sourcing of gedeelde stafdiensten, zoals administratie, HRM of ICT.
EVO heeft samen met Link4Logistics een methodiek ontwikkeld om u stap voor stap te begeleiden bij de invoering van een strategische logistieke alliantie. Dit is altijd maatwerk. Daarom kunt u zelf kiezen hoeveel en welke stappen uit het stappenplan u wilt doorlopen.
Stap 1: Oriënterend gesprek
Stap 2: (SWOT)analyse
Stap 3: Strategisch onderzoek
Stap 4: Go no Go besluit
Stap 4: Veranderpotentieel
Stap 5: Samenwerkingsplan
Stap 6: Invoering
Stap 7: Voortgang en bijsturing
Meer informatie
Download hier ter inspiratie de presentatie van Cyril Driesen (L4L) en Pieter van der Bas (EVO). Voor meer informatie kunt u contact opnemen met EVO-Bedrijfsadvies. Telefonisch te bereiken via (079) - 3467 333. U kunt ook gebruik maken van het reactieformulier.
Het grote kleine inspiratieboekje voor HR & Nieuw organiserenInge Beckers
De moderne tijd vraagt om nieuwe vormen van organiseren, waarbij hiërarchie en bureaucratie plaats maken voor zelforganisatie en zelfsturing. Hoe kun je als HR-professional de gewenste omslag stimuleren? Op 8 maart 2016 organiseerden wij het congres ‘Nieuw Organiseren: de belangrijkste uitdaging voor HR!’ Speciaal voor dit congres hebben wij dit boekje uitgebracht.
Met bijdragen van:
AUKJE NAUTA (FACTOR VIJF), BERT BLOEM & ANNA VAN DER HORST (MEURS HRM), CHRISTIAN DE WAARD & GUIDO HEEZEN (EFFECTORY), IMMO DIJKMA (HANZE ONTWERPFABRIEK), ARTHUR HOL (HRM COLLEGE), VALENTIJN SPIT & EDGAR KRUYNING (PROGRESSIONAL PEOPLE), JIRTSIN BEENHAKKER & GIELJAN SCHOLING (EXPERTISECENTRUM PLATO), INGE BECKERS (HR COMMUNICATIE), RICHARD VAN DER LEE (THE COMMUNITYMAKERS) EN HARRO LABRUJERE & JAN DE JONGE (NIEUW ORGANISEREN).
Zeventig procent van de organisaties zijn met co-creatie bezig zijn. Co-creatie is mainstream geworden. Om echte waarde te creëren dienen Senior Executives strategisch na te denken over hoe zij hun organisatie kunnen voorbereiden om co-creatie structureel in te zetten in plaats van ad-hoc. Op die manier zetten zij de verandering in naar een co-creatieve organisatie
De geschiedenis van organisaties en een vooruitblik naar de toekomst. Waar staan we nu? Wat maakt een organisatie cyaan? Welke doorbraken spelen daarbij een rol?
Een houvast voor leiders in turbulente tijden.
Els De Geyter is zaakvoerder van Human Reef, een adviesbureau in de ontwikkeling van toekomstbestendig en wendbaar leiderschap.
Naast lezingen en opleidingen, begeleidt ze bedrijven, organisaties en individuen bij veranderingstrajecten.
Recent schreef ze haar boek over ‘wendbaar leiderschap’.
Tijdens haar sessie legt Els je uit wat Wendbaar (Agile) Leiderschap is en waarom dit zo belangrijk is om te overleven in turbulente tijden. Ze brengt je bij hoe je een wendbare organisatie kan uitbouwen, hoe je zelforganiserende teams uitbouwt en hoe je je medewerkers kan coachen op een wendbare manier.
Samenvatting atomiumorganisatie door Erik KoenenJan Wietsma
De wereld verandert. Organisaties maken een transformatieproces mee. Daarbij is er steeds meer aandacht voor het atomiummodel.
In zijn boek "De atomiumorganisatie" beschrijft Eric Koenen waar je als organisatie, leider of netwerkregissseur aan moet denken. In deze presentatie een samenvattiing.
In 2014 schreef ik zes artikelen, gevoed door evenzoveel bijeenkomsten van 'Zinvol Leiderschap' (georganiseerd door Bindje). Die artikelen zijn gebundeld in dit boekwerk, dat in gezamenlijkheid verhaalt over het organiseren in de huidige en komende tijd.
Shared Logistics
Duurzaam ondernemen door samenwerking op de gebieden van transport en logistieke fulfilment levert vaak mooie kansen op.
• Maatschappelijk verantwoord
• Milieu bewust
• Besparen op kosten
• Performance verbetering
• Vergroten van afzetmogelijkheden
Naast kennis- en schaalvergroting spelen ook effectiviteit- en rendementsverbetering een rol. Dat klinkt veelbelovend en dat is het ook! Maar hoe kom je tot een goede samenwerking en in welke vorm werk je samen? En hoe vind je de juiste partners? Dit is immers geen dagelijkse kost voor ondernemers.
Dienstverlening
Soms zijn logistieke organisaties te klein om zelf voldoende efficiëntie¬voordelen te behalen. Hiervoor kan naar een partner worden gezocht om wel de juiste schaalgrootte te bereiken. Continuïteit en winstgevendheid worden makkelijker gerealiseerd of verbeterd wanneer in
een groter verband wordt geopereerd.
Heeft het bedrijf een hogere performance nodig, dan wordt gezocht naar een partner om de logistieke diensten samen te voegen om meer aantrekkelijk te zijn voor de markt of om samen een kosteneffectiever logistiek product in de
markt te zetten. Maar ook minder voor de hand liggende samenwerkingsvormen zijn mogelijk. Bijvoorbeeld gezamenlijke sourcing of gedeelde stafdiensten, zoals administratie, HRM of ICT.
EVO heeft samen met Link4Logistics een methodiek ontwikkeld om u stap voor stap te begeleiden bij de invoering van een strategische logistieke alliantie. Dit is altijd maatwerk. Daarom kunt u zelf kiezen hoeveel en welke stappen uit het stappenplan u wilt doorlopen.
Stap 1: Oriënterend gesprek
Stap 2: (SWOT)analyse
Stap 3: Strategisch onderzoek
Stap 4: Go no Go besluit
Stap 4: Veranderpotentieel
Stap 5: Samenwerkingsplan
Stap 6: Invoering
Stap 7: Voortgang en bijsturing
Meer informatie
Download hier ter inspiratie de presentatie van Cyril Driesen (L4L) en Pieter van der Bas (EVO). Voor meer informatie kunt u contact opnemen met EVO-Bedrijfsadvies. Telefonisch te bereiken via (079) - 3467 333. U kunt ook gebruik maken van het reactieformulier.
Veel overheidsmanagers worstelen dagelijks met dezelfde vragen: Waarom doen mensen niet wat je met ze afspreekt? Waarom staat in veel plannen een werkelijkheid die er niet komt? Waarom leveren P&C-systemen zelden de sturingsinformatie die je nodig hebt? Waarom verloopt integraal samenwerken zo moeizaam? Waarom helpen development- en cultuurveranderingstrajecten niet? Lees hier het artikel ‘Een ommekeer in denken’ waarin Harrie Aardema aangeeft wat er aan de hand is en hoe het anders kan.
Of je nu bezig bent met een iPad traject, een device klas, een introductie van de mogelijkheden van BYOD of de uitrol van de ELO, niet alle collega’s zijn hier even blij mee. Soms ontmoet je weerstand en lijkt het wel of het verbreden gedoemd is te mislukken
Misschien is het beeld herkenbaar, samen met een aantal enthousiaste collega’s is er hard gewerkt aan een innovatie binnen het onderwijs op jullie school of binnen de klas. Je hebt het idee dat het nu tijd is om een en ander te verbreden.
De innovatie is, in jullie ogen, rijp om ook door andere collega’s, die niet zo gemakkelijk pionieren met ict of nieuwe technologie, benut te gaan worden.
Helaas blijkt daarbij de praktijk soms weerbarstig. Collega’s die nog geen ervaringen hebben opgedaan met het traject blijken soms minder positief te staan tegenover de beoogde verandering, ondanks de successen die in de experimenteerfase zijn behaald.
Dat is jammer, maar is geen nieuw fenomeen. Bedenk dat in alle gevallen zo’n 70% van de verandertrajecten binnen instellingen en bedrijven niet lukken..
Gelukkig kun je hier wel een positieve wending aan geven. Door het goed en doordacht inzetten van verandermanagement, waarbij je aandacht besteed aan het zichtbaar maken van het gemak, genot en gewin van een en ander. Je duidelijk kunt maken wat de reden is om de innovatie te implementeren en wat er gebeuren kan als we dit niet doen. Geef mensen vertrouwen en houvast.
Tijdens deze bijeenkomst krijgt u wat tips en trucs om uw collega’s met behulp van het juiste verandermanagement in een positieve modus te brengen, zodat uw verandering tot de 30 % kan gaan behoren van geslaagde innovaties!
Influencers als interne versnellers | Christian Dietzel, EnecoBBPMedia1
De influencers binnen Eneco is een community van informele leiders, die bottom-up versnelling aanbrengen in het realiseren van de strategie. In deze presentatie leer je meer over bottom-up veranderen, viral change en learnings uit de praktijk. Christian Dietzel, Eneco
Buurtzorg Nederland: ‘back to basics’ - ManagementSite-Cris Zomerdijk-Jos de ...CrisZomerdijk
Interview met game changer Jos de Blok over Buurtzorg Nederland.
Transitie in de zorg, nieuw organiseren, ruimte voor de vakprofessional.
Minder kosten, meer tevredenheid en kwaliteit voor client en professional.
Hoe sterk is jouw non-profit organisatie digitaal aan het werk? Op welke domeinen liggen er kansen om jouw organisatie digitaal sterker te maken? Hoe transformeer je digitaal als non-profit? Hoe zorg je voor je voor digitale disruptie?
Oratie Jack van der Veen voor de EVO-leerstoelevofenedex
'Economische crisis kans voor innovatie ketensamenwerking'
06-06-2013 De huidige economische crisis is in potentie ‘een zegen’ voor het bedrijfsleven. ‘De crisis is een aanleiding voor veel bedrijven om drastisch te innoveren.’ Dit stelt hoogleraar Supply Chain Management Jack van der Veen.
Van der Veen aanvaardde gisteren officieel het ambt van hoogleraar en de gelijknamige leerstoel aan Nyenrode Business Universiteit. De leerstoel is een samenwerking tussen EVO en Nyenrode. De verladersorganisatie wil met de leerstoel op Nyenrode de kloof tussen kennis en praktijk verder dichten.
‘Alles is voor Bassie-leiderschap’
De ramp met de kledingfabriek in Bangladesh of de problemen met de Fyra, komen volgens Van der Veen voort uit onduidelijkheid over de supply chain. Deze voorbeelden zijn terug te voeren op wat Van der Veen het ‘Alles is voor Bassie-leiderschap’ van machtige partijen noemt. Van der Veen pleit juist voor samenwerking vanuit een win-win-benadering. Om deze verandering in gang te zetten, moeten wetenschap en praktijk nauwer samenwerken.
‘Er is een gat tussen weten wat je moet doen en het ook daadwerkelijk doen. De EVO-leerstoel Supply Chain Management wil onderzoek doen naar mogelijkheden om deze gaten te dichten’, aldus Van der Veen in zijn inaugurele rede. Hij maakt de vergelijking met stoppen met roken: ‘Een crisis kan helpen. Als de dokter zegt dat je nog maar een jaar te leven hebt als je zo doorgaat, wordt het een stuk aantrekkelijker om echt te stoppen. In die zin is de huidige economische crisis misschien wel een zegen voor de ketensamenwerking.’
Leerstoel
EVO verbindt zich voor een periode van vijf jaar aan Nyenrode Business Universiteit. Van der Veen gaat zijn onderzoeksprogramma, dat zich richt op de toekomst van Supply Chain Management, dan ook samen met EVO-leden vormgeven. De samenwerking tussen EVO en Nyenrode past bij het streven van Nyenrode om wetenschappelijke kennis en innovatie direct toe te passen in samenwerking met het bedrijfsleven.
De Nederlandse versie van EVO's corporate presentation.
Een kort overzicht van onze leden, doelstellingen en verschillende diensten.
Vragen? Bel ons op 079 - 346 7 346 . Of stuur een mail naar evo@evo.nl
EVO Jaarcongres 2014 - Interactieve sessie Jack van der Veen
1. Negen wegen
naar Succes
Strategie
Verander
bereidheid
Quote: “The world as we have created it is a
process of our thinking. It cannot be changed
without changing our thinking” (Einstein)
Vraag: Wat is er voor nodig om bedrijven de
substantiële veranderingen die nodig zijn voor
ketensamenwerking door te laten voeren?
Strategische
Logistiek
Quote: “zij zijn groot en ik is klein, en dat is
niet eerlijk, oh nee” (Calimero)
Vraag: Hoe kunnen we logistiek weer een plek
geven die de organisatie sterker
(onderscheidend, waarde creërend) maakt?
Strategische
keuzes
Quote: “Visie zonder actie is een dagdroom;
actie zonder visie is een nachtmerrie” (Japans
spreekwoord)
Vraag: Hoe strategische keuzes te maken als
de toekomst onzeker is?
Processen &
Organisatie
Infrastructuur
Informatie
delen
Quote: “Honesty and transparency make you
vulnerable. Be honest and transparent
anyway.” (Moeder Teresa)
Vraag: Hoe kunnen we er voor zorgen dat
partijen bereid zijn hun informatie vrijelijk te
delen?
Gezamelijke
incentives
Quote: “Van de verdeling komt de winst” (Jan
Tinbergen)
Vraag: Hoe kunnen we er voor zorgen dat
incentives het ‘goede’ gedrag stimuleren, het
‘slechte’ gedrag afstraffen en elk teamlid op
een ‘eerlijke’ wijze wordt beloond?
Organisatie
structuur
Quote: “Every company has two
organizational structures: The formal one is
written on the charts; the other is the everyday
relationship of the men and women in the
organization.” (Harold S Geneen)
Vraag: Welke organisatiestructuur past het
beste bij een hoge mate van
(Keten)samenwerking?
Mindset &
Gedrag
Leadership
Quote: “Niet het gekwaak, maar het vliegen
van de wilde eend, doet een kudde eenden
vliegen en volgen” (Chinees gezegde)
Vraag: Hoe organiseren we in deze tijd het
‘juiste’ leiderschap waarbinnen samenwerking
kan bloeien?
Cultuur
verandering
Quote: “Culture eats strategy for
breakfast” (Peter Drucker)
Vraag: Wat is de gewenste cultuur in logistieke
organisaties en hoe kunnen we die bereiken?
Bouwen aan
vertrouwen
Quote: “Vertrouwen is een groter compliment
dan geliefd zijn”
Vraag: Hoe kunnen we het vertrouwen tussen
mensen en tussen (keten)organisaties
versterken?
2. /Negen wegen
/Strategie/Verander
Je moet het dak repareren als de zon schijnt. Dus nu even niet.
Om te kunnen veranderen is er een crisis nodig. Die is er. Maar er is ook tijd, geld en energie voor nodig. En die hebben we
niet.
Quote: “The world as we have created it is a process of our thinking. It cannot be changed without changing our
thinking” (Einstein)
Vraag: Wat is er voor nodig om bedrijven de substantiële veranderingen die nodig zijn voor ketensamenwerking door te laten
voeren?
/Negen wegen
/Strategie/Strategische
Logistiek is vaak uitvoerend en niet leidend. Vaak operationeel en niet strategisch. Vaak kosten gedreven en niet
waardegericht, vaak een commodity en niet onderscheidend. Ondertussen vormt de maakfunctie (source, make, deliver,
service) van elke organisatie samen met marketing & sales het ‘primaire proces’, de essentie van waarom de organisatie ooit
is opgericht; het hart van waar de organisatie over gaat.
Quote: “zij zijn groot en ik is klein, en dat is niet eerlijk, oh nee” (Calimero)
Vraag: Hoe kunnen we logistiek weer een plek geven die de organisatie sterker (onderscheidend, waarde creërend) maakt?
/Negen wegen
/Strategie/Strategische
Strategie is van groot belang. Strategie is een kwestie van keuzes maken. Strategie heeft een lange termijn perspectief.
Maar kiezen is moeilijk en gevaarlijk. De lange termijn is onvoorspelbaar. Ik kan me niet veroorloven om klanten of
toeleveranciers kwijt te raken. Moet ik eigenlijk wel kiezen? Kan ik daar niet beter mee wachten?
Quote: “Visie zonder actie is een dagdroom; actie zonder visie is een nachtmerrie” (Japans spreekwoord)
Vraag: Hoe strategische keuzes te maken als de toekomst onzeker is?
/Negen wegen
/Processen &
/Informatie
Informatie delen is een noodzakelijke voorwaarde voor keten samenwerking. Transparantie is essentieel om elkaar te kunnen
vertrouwen. Er zijn heel veel mooie IT-systemen daarvoor beschikbaar. Maar elektronische systemen zijn ook gevaarlijk
omdat ze moeilijk te beschermen zijn; de informatie ligt snel op straat. Transparantie is ook gevaarlijk; als ze alles van je
weten zullen ze die informatie dan niet voor zichzelf gebruiken?
Quote: “Honesty and transparency make you vulnerable. Be honest and transparent anyway.” (Moeder Teresa)
Vraag: Hoe kunnen we er voor zorgen dat partijen bereid zijn hun informatie vrijelijk te delen?
/Negen wegen
/Processen &
/Gezamelijke
“What gets measured gets done”; mensen zijn gevoelig voor incentives en het is dus goed om hun performance te meten en
ze aan de hand daarvan te belonen. Ondertussen is de kredietcrisis ook gedeeltelijk te wijten aan onverantwoorde risico’s
nemen en zo de korte-termijn doelstellingen te realiseren.
Individuele incentives leiden niet zelden tot suboptimalisatie. Het lijkt dus beter om een teamprestatie maatgevend te laten
zijn. Maar ja, als iedereen verantwoordelijk is, dan is dus niemand verantwoordelijk. En wat is eigenlijk een eerlijke verdeling
van de incentive. Of als we als keten partners beter presteren, wat is dan een eerlijke verdeling van de (grotere) koek?
Quote: “Van de verdeling komt de winst” (Jan Tinbergen)
Vraag: Hoe kunnen we er voor zorgen dat incentives het ‘goede’ gedrag stimuleren, het ‘slechte’ gedrag afstraffen en elk
teamlid op een ‘eerlijke’ wijze wordt beloond?
3. /Negen wegen
/Processen &
/Organisatie
Organisaties hebben afdelingen en processen. Deze doorsnijden elkaar. Om beide goed te laten functioneren is er een
‘matrix’ structuur nodig. Maar een dergelijke structuur zorgt vaak voor meer onduidelijkheid dan dat het iets oplost. Control is
nodig, maar loslaten ook. We willen dat er overleg en afstemming is maar we hebben een hekel aan ellenlange
vergaderingen. We willen iedereen er bij betrekken maar het moet geen ‘Poolse landdag’ worden.
Quote: “Every company has two organizational structures: The formal one is written on the charts; the other is the everyday
relationship of the men and women in the organization.” (Harold S Geneen)
Vraag: Welke organisatiestructuur past het beste bij een hoge mate van (Keten)samenwerking?
/Negen wegen
/Mindset &
/Leadership
Samenwerken is anders dan werken voor een baas en zijn orders opvolgen. Een ‘goede’ leider durft juist los te laten en
heeft vertrouwen in zijn/haar mensen. Maar een leider heeft ook een visie en kan mensen inspireren. Een leider geeft ook
het goede voorbeeld. Zonder leiderschap zijn groepen stuurloos en gebeurt er niets. Te sterk leiderschap vernietigt de
tegenspraak en ondermijnt het meedenken van de groep. Maar juist in de crisis is daadkrachtig leiderschap nodig. Bij
reorganisaties is een directieve stijl juist wenselijk; je gaat immers ook niet het kerstmenu overleggen met de kalkoen.
Quote: “Niet het gekwaak, maar het vliegen van de wilde eend, doet een kudde eenden vliegen en volgen” (Chinees
gezegde)
Vraag: Hoe organiseren we in deze tijd het ‘juiste’ leiderschap waarbinnen samenwerking kan bloeien?
/Negen wegen
/Mindset &
/Cultuur
In de logistiek wordt elke dag weer heel hard gewerkt om de juiste spullen op de juiste plek op het juiste moment te krijgen.
Mede door het traditioneel operationele, laagwaardige karakter is er een enorme kosten focus kent de logistieke ‘doe maar
gewoon dan doen we gek genoeg’ en ‘niet lullen maar poetsen’ cultuur. Op managementniveau zitten veel mensen met een
technische oriëntatie en zijn er vooral mannen werkzaam. Deze cultuur heeft veel sterke kanten. Maar het lijkt ook de wat
‘softere’ elementen (de ‘menselijke kant’ van logistiek) in de weg te staan. En daarmee belemmerend te werken om (h)echte
samenwerking te realiseren.
Quote: “Culture eats strategy for breakfast” (Peter Drucker)
Vraag: Wat is de gewenste cultuur in logistieke organisaties en hoe kunnen we die bereiken?
/Negen wegen
/Mindset &
/Bouwen aan
Zonder vertrouwen kan er geen sprake zijn van een goede samenwerking. De huidige maatschappij lijkt steeds meer
gebouwd op wantrouwen, daarom moet iedereen worden gecontroleerd. Ook heerst er een afrekencultuur: wie fouten maakt
is aan de beurt en kan rekenen op een storm van kritiek. Het gevolg is dat mensen zich gaan indekken, bang zijn beslissingen
te nemen en vooral niet transparant willen zijn. Vertrouwen is dus belangrijk. Maar vertrouwen kan je niet afdwingen; het is
een uitkomst en geen input.
Quote: “Vertrouwen is een groter compliment dan geliefd zijn”
Vraag: Hoe kunnen we het vertrouwen tussen mensen en tussen (keten)organisaties versterken?