1. Синдром эмоциональногоСиндром эмоционального
выгорания врача-стоматологавыгорания врача-стоматолога
ВыполнилВыполнил:: врач-интернврач-интерн
Заверюха Максим БорисовичЗаверюха Максим Борисович

2. • Синдром эмоционального выгорания
понятие, введённое в психологию
американским психиатром Гербертом
Фрейденбергером в 1974 году,
проявляющееся нарастающим
эмоциональным истощением. Может
влечь за собой личностные изменения в
сфере общения с людьми (вплоть до
развития глубоких когнитивных
искажений)

3. В социологическом исследовании,
проводимом английскими
учёными, принимало участие 347
респондентов, из которых 178
были участниками Ассоциации
стоматологов. Получены
следующие результаты:
1)более трети (36 %) стоматологов
заявили, что они испытывают
профессиональный стресс
практически каждый рабочий день.
2)почти пятая часть респондентов
(19 %) считает, что они
испытывают стресс почти каждый
день.
3)более четверти (28 %)
респондентов считает, что
испытывают стресс от одного до
трёх раз в неделю.
4)14 % респондентов испытывают
стресс реже, чем один раз в
неделю.
5)и только 2 % никогда не
испытывали стресс на работе.

4. • Одним из основных социальных
факторов стресса является тот
факт, что пациенты постоянно
опаздывают к врачу-
стоматологу, этот фактор указал
каждый второй стоматолог.
Другими социальными
причинами являются жалобы
пациентов (32 %), финансовые
неудачи (29 %), нахождение
баланса между личной жизнью и
работой (26 %), конфликты в
рабочем коллективе между
коллегами (21%), тревожные
пациенты или пациенты с
фобиями (20 %) и недостаток
профессиональной литературы по
стоматологическим заболеваниям
(20 %)

5. Результатами социологического
исследования были следующие:
профессиональный стресс
стоматологов обычно приводит к
возникновению физических
симптомов. Среди наиболее
распространённых симптомов:
бессонница, которой страдает
почти половина опрошенных,
затем усталость, беспокойство,
головные боли и депрессии и т.
д. Лишь 15 % респондентов
заявили, что они никогда не
испытывали никаких физических
симптомов, вызванных стрессом

6. Почти треть опрошенных
считают, что уровень их
концентрации снижен в связи
с напряжением.17% заявили,
что стресс даже повлиял на
несоблюдение ими
клинических стандартов
лечения. Стресс также
оказывает негативное
влияние на мотивацию, а
63 % респондентов
находятся под их
воздействием постоянно

7. Для того, чтобы уменьшить
стресс, в Великобритании 49 %
стоматологов занимаются
спортом, 29 % читают книги, 36
% употребляют алкоголь и даже
считают это полезным. Такие
методы, как глубокое дыхание,
самовнушение, медитация и
йога, также популярны. Другие
используемые методы, при
возникновении стресса
являются просмотр телевизора,
и принятие медикаментов

8. • Развитие синдрома обусловлено
производственным стрессом,
вызывающим физиологические и
психологические реакции на
сложную рабочую ситуацию.
Условно эти факторы можно
разделить на следующие группы:
• – физические (вибрация, шум,
загрязнённая атмосфера);
• – физиологические (сменный
график, отсутствие режима
питания);
• – социально-психологические
(конфликт ролей и ролевая
неопределённость, перегрузка или
недогрузка работников,
межличностные конфликты,
высокая ответственность, дефицит
времени).

9. Развивающееся
профессиональное
«выгорание» влияет на
состояние здоровья,
психическую устойчивость,
надёжность и
профессиональное
долголетие специалистов, а
именно, теряется психическая
энергия, развиваются
усталость и эмоциональное
истощение, появляются
немотивированное
беспокойство, тревога,
раздражительность и
вегетативные расстройства,
снижается самооценка,
утрачивается осознание
смысла собственной
профессиональной
деятельности

10. Таким образом, результатами
многих социологических
исследований, как российских,
так и зарубежных учёных,
доказано, что врачи-стоматологи
подвержены профессиональному
стрессу и синдрому
эмоционального выгорания.
Более 47 % женщин-
стоматологов в нашей стране, в
основном в возрасте до 30 лет с
относительно небольшим стажем
работы (до 6 лет) находятся в
состоянии устойчивой
психической адаптации.

11. Группа врачей (2 %)
нуждается в помощи
специалистов
(психотерапевтов,
психологов), а остальные 51
% составляют группу риска в
отношении возможности
развития у них нарушений
психофизиологической
адаптации (невротических
расстройств, вегетативных,
психосоматических
нарушений)

12. Практические советы по лечению синдрома
эмоционального выгорания
С синдромом выгорания
необходимо бороться сразу же
после обнаружения его первых
признаков, иначе состояние может
усугубиться и тогда без помощи
психолога не обойтись. Сделайте
следующее: разделите лист на 2
колонки, в одной из них напишите
то, что доставляет вам радость, а
во второй – как часто ты
переживаешь связанные с этим
положительные эмоции. Если в
первой колонке вы написали не
более 3 пунктов, то это верный
знак того, что пора менять свое
отношение к жизни. Не
отчаивайся, просто чаще делайте
то, что нравится: ходите в кино,
театр, путешествуйте, читайте
книги, посвящайте больше
времени своим увлечениям.
Кроме того, важно научиться
преодолевать негативные эмоции.

13. Если на вас повысили голос,
оскорбили, а вы не смогли
ответить, возьмите лист бумаги
и разрисуйте его вдоль и
поперек, выплесните всю
негативную энергию, а затем
разорвите лист на мелкие
кусочки и выбросьте его в
корзину. Эмоции никуда не
деваются. Мы либо прячем их
глубоко внутри, либо
выплескиваем на окружающих.
Для того чтобы не срывать
раздражение на близких,
отдайте негатив бумаге. Не
общайтесь с теми людьми,
которые вам неприятны. Нет
смысла успокаивать себя во
время гнева, будет полезнее,
если вы дадите ему выход:
швырните на пол какой-нибудь
предмет, громко крикните и т.д.
Регулярные занятия спортом
также способны избавить
человека от груза негативных
эмоций.

14. • На работе научитесь
расставлять приоритеты и
рассчитывать силы. Если же
вы всегда будете работать в
режиме аврала, то нервного
истощения вам не избежать.
Начинайте свой рабочий день
с того, что распланируйте
дела по степени их важности.
Не хватайтесь за все сразу.
Старайтесь радоваться даже
самым маленьким
достижениям. Пускай
девизом для вас станут
следующие слова: «Если
рабочий день прошел, не
принеся ни одной хорошей
минуты, - он безнадежно
потерян».

15. Спасибо за внимание!!!