B2C adalah bisnis yang bertujuan untuk menjual produk atau jasanya langsung ke perorangan atau konsumen akhir. Sementara bisnis B2B menjual produk atau jasanya ke perusahaan lainnya. Meski berbeda, B2B dan B2C memiliki cara pemasaran yang sama. Mulai dari direct sales hingga digital marketing.
3. Consumer-to-business
Adalah transaksi atau kegiatan pemasaran lainnya yang
berasal dari konsumen dan diarahkan ke bisnis.
Model bisnis C2B melibatkan konsumen (individu) yang
menciptakan nilai dan bisnis mengkonsumsi nilai itu.
Bentuk lain dari C2B adalah model bisnis perdagangan
elektronik di mana konsumen dapat menawarkan produk
dan layanan kepada perusahaan, dan perusahaan
membayar konsumen.
Model bisnis ini adalah pembalikan lengkap dari model
bisnis tradisional di mana perusahaan
menawarkan barang dan jasa kepada konsumen.
4. Contoh kasus / contoh bisinis
Wonderwomine Shop yang berada di daerah Matraman,
Jakarta, merupakan sebuah toko yang menyediakan berbagai
macam model sepatu yang dibutuhkan oleh wanita, khususnya
remaja maupun eksekutif muda.
Saat ini proses penjualan atau pemasarannya masih bersifat
manual. Customer harus datang langsung ke toko untuk dapat
melihat koleksi yang ada, kemudian selanjutnya dapat melakukan
transaksi pembelian.
Pemasaran yang bersifat manual ini dirasakan tidak maksimal
karena tidak hanya pencarian katalog yang menghabiskan waktu,
tetapi juga dikarenakan lingkup pemasaran yang hanya sebatas di
wilayah Jakarta sehingga hasil atau keuntungan yang dicapai tidak
terlalu besar.
Salah satu solusi yang cukup menjanjikan adalah pembuatan
website ecommerce Wonderwomine Shop online.
WEBSITE ECOMMERCE WONDERWOMINE SHOP ONLINE.
5. Alur kerja dari contoh yang di ambil
Pembayaran transaksi dilakukan melalui
transfer bank.
Metode SDLC hanya diaplikasikan hingga
pengujian aplikasi
Transaksi dibatasi sesuai dengan jumlah
stok barang yang ada.
Aplikasi ini tidak menyediakan sistem
track order.
Tidak melayani pembayaran melalui
Paypal.
Target pasar Indonesia.
6. Motivasi dari “ kenapa mengambil bisnis e-commerce tersebut.
Membangun aplikasi penjualan di
Wonderwomine Shop yang sudah
meliputi pencatatan data dan
pencarian data transaksi sehingga
akurat dan tepat waktu.
1
Membangun aplikasi online untuk
membantu pemasaran di
Wonderwomine Shop.
2
7. Hubungan penjual
dan pembeli
Memberikan informasi dan layanan kepada pelanggan yang
akan melakukan pembayaran, misalnya Artajasa sebagai
penyedia fasilitas pembayaran online.
Customer juga bisa datang langsung ke toko untuk dapat melihat
koleksi yang ada, kemudian selanjutnya dapat melakukan transaksi
pembelian.
8. Persaingan
saingan-saingan usaha jualan online
sejenis yang menjual produk mirip"
dengan produk yang di jual
stategi apa yang dilakukan oleh pesaing, misalnya menerapkan harga
lebih murah dari yang kita jual, memberikan bonus tertentu,
hingga ke media mana saja mereka memperkenalkan produknya,
misalnya melalui Website, Blog, Situs Jual beli, Jejaring Sosial, Forum"
dll..