La riduzione delle emissioni di gas serra responsabili del riscaldamento globale e lo sviluppo di nuove fonti di energia sono tra le principali sfide che i governi dovranno affrontare nei prossimi decenni. Le policy proposte per perseguire questi obiettivi, tuttavia, sono spesso ai margini del dibattito politico, data la loro tecnicità e complessità. In che modo si può attirare l’attenzione degli elettori su queste policy? La ricerca psicosociale sugli effetti di framing ha evidenziato che i messaggi possono essere resi più persuasivi ponendo l’accento su alcuni aspetti anziché su altri, in relazione al loro contenuto e alle caratteristiche dei riceventi. In due studi sperimentali abbiamo mostrato ai partecipanti diversi tipi di messaggi a sostegno di policy riguardanti gli investimenti nelle energie rinnovabili e la riduzione delle emissioni di gas serra. A seconda della condizione sperimentale, i messaggi prospettavano l’adozione delle policy in termini di benefici ottenibili o di esiti negativi evitabili e ponevano l’accento sulla difesa della sicurezza energetica e climatica o sulle opportunità di crescita economica. I risultati hanno mostrato che quando il frame utilizzato era coerente con il contenuto del messaggio il grado di accordo con le policy e l’intenzione di voto erano maggiori. Tale effetto, inoltre, era moderato dal focus regolatore dei riceventi, ovvero dalla tendenza a ricercare esiti positivi (focus di promozione) o evitare esiti negativi (focus di prevenzione). La discussione si concentra su come il framing dei messaggi può essere utilizzato nella comunicazione per avvicinare i cittadini a temi visti ancora come complessi e distanti.

1. Mauro Bertolotti e Patrizia Catellani
Dipartimento di Psicologia – Università Cattolica di Milano
Convegno annuale dell'Associazione Italiana di Comunicazione Politica
Milano, 12-13 dicembre 2013

2. Convegno Annuale dell'Associazione Italiana di Comunicazione Politica, Milano 12-13 dicembre
La comunicazione politica online
● Nuovi media e social network impongono alcuni
vincoli alla comunicazione politica online.
o Enfasi sulla brevità dei messaggi
o Uso di parole chiave (#)
● La comunicazione può essere resa più efficace e
persuasiva ponendo particolare attenzione alla
formulazione dei messaggi.

3. Convegno Annuale dell'Associazione Italiana di Comunicazione Politica, Milano 12-13 dicembre
La comunicazione sui temi ambientali
● Europa: Piano 20-20-20 (2008)
● USA: Climate Action Plan (2013)
Dobbiamo investire sulle fonti di
energia rinnovabili, per ottenere
ricadute positive sulla crescita
economica e sull’ambiente
Dobbiamo intervenire sulle emissioni
di gas serra, per evitare un aumento
delle calamità naturali dovute ai
cambiamenti climatici.

4. Convegno Annuale dell'Associazione Italiana di Comunicazione Politica, Milano 12-13 dicembre
Il framing nella comunicazione politica
● Il frame di un messaggio incornicia il
contenuto, fornendone un'interpretazione e un
significato (Entman, 1993; Scheufele, 1999).
● La ricerca si è concentrata principalmente
sulla costruzione dei frame da parte dei media
(Barisione, 2009; de Vreese, 2005).
● Lo studio degli effetti del framing in termini di
influenza sulle opinioni dei cittadini è ancora
limitato (Johnston & Lavine, 2012).

5. Convegno Annuale dell'Associazione Italiana di Comunicazione Politica, Milano 12-13 dicembre
Framing delle policy
La comunicazione sulle policy è stata analizzata
in termini di frame di perdita vs. guadagno
(Nisbett, 2009; Scheufele, 1999).
Perdita e guadagno, però, possono essere
declinati in modo più sottile attraverso più livelli
di framing (Cesario et al., 2013):
● Esito della policy: evitare danni vs. ottenere benefici.
● Attenzione regolatoria della policy: enfasi sulla
sicurezza o sulla crescita.
● Strategia della policy: preventiva vs. proattiva.

6. Convegno Annuale dell'Associazione Italiana di Comunicazione Politica, Milano 12-13 dicembre
Differenze individuali
negli effetti di framing
● Il focus regolatore (Higgins, 1997, 1998) è la
tendenza individuale a regolare il proprio
comportamento per evitare danni (prevenzione)
o ottenere benefici (promozione).
● Regulatory fit (Cesario et al., 2004): maggiore
persuasività dei messaggi in caso di
corrispondenza tra frame (guadagno o perdita)
del messaggio e focus regolatore (promozione o
prevenzione) dei riceventi.

7. Convegno Annuale dell'Associazione Italiana di Comunicazione Politica, Milano 12-13 dicembre
Il caso delle policy ambientali
● Policy complesse che prevedono più strategie
complementari (riduzione emissioni + energie
rinnovabili).
● Policy presentate in termini opposti (McDonald,
2013; Scrase & Ockwell, 2010):
o Policy sulla riduzione delle emissioni: enfasi sui
rischi.
o Policy sulle energie rinnovabili: enfasi sulle
opportunità.

8. Convegno Annuale dell'Associazione Italiana di Comunicazione Politica, Milano 12-13 dicembre
Domande di ricerca
 Quali effetti ha il framing delle policy
ambientali sull'accordo con le politiche
proposte?
 I diversi livelli di framing (esito, attenzione
regolatoria e strategia della policy)
interagiscono tra loro?
 Questi effetti sono moderati dal focus
regolatore prevalente dei riceventi?

9. Convegno Annuale dell'Associazione Italiana di Comunicazione Politica, Milano 12-13 dicembre
Metodo
Partecipanti
● 151 studenti universitari (77% femmine; età media 24
anni)
Variabili manipolate
● Esito della policy (ottenere benefici vs. evitare danni)
● Attenzione regolatoria della policy (crescita vs. sicurezza)
● Strategia della policy (energie rinnovabili vs. riduzione
emissioni)
Variabili misurate
● Accordo con le policy
● Intenzione di voto per il candidato proponente
● Focus regolatore individuale

10. Convegno Annuale dell'Associazione Italiana di Comunicazione Politica, Milano 12-13 dicembre
Materiali
Strategia della policy:
● Investimenti in energie rinnovabili
Se investiremo in energie rinnovabili come quella solare o eolica…
Esito della policy
Ottenere benefici Evitare danni
Attenzioneregolatoria
Crescita
…otterremo ricadute
positive sulla crescita
economica e
sull’ambiente
…eviteremo ricadute
negative sulla crescita
economica e
sull’ambiente
Sicurezza
…otterremo una
riduzione dei costi
dell’energia e
dell’impatto
sull’ambiente
…eviteremo un
aumento dei costi
dell’energia e
dell’impatto
sull’ambiente

11. Convegno Annuale dell'Associazione Italiana di Comunicazione Politica, Milano 12-13 dicembre
Materiali
Strategia della policy:
● Riduzione delle emissioni di gas serra
Se interverremo sulle emissioni di gas serra responsabili del
riscaldamento globale…
Esito della policy
Ottenere benefici Evitare danni
Attenzioneregolatoria
Crescita
…otterremo condizioni
climatiche migliori
…eviteremo condizioni
climatiche peggiori
Sicurezza
…otterremo una
riduzione delle
calamità naturali
…eviteremo un
aumento delle
calamità naturali

12. Convegno Annuale dell'Associazione Italiana di Comunicazione Politica, Milano 12-13 dicembre
Effetti del framing e interazione tra esito e
attenzione regolatoria della policy
3
4
5
6
7
Accordoconlapolicy
Ottenere benefici
Evitare danni
Strategia: Investimenti sulle fonti di energia rinnovabili
Esito
Sicurezza Crescita
Attenzione regolatoria

13. Convegno Annuale dell'Associazione Italiana di Comunicazione Politica, Milano 12-13 dicembre
Effetti del framing e interazione tra esito e
attenzione regolatoria della policy
3
4
5
6
7
Accordoconlapolicy
Ottenere benefici
Evitare danni
Sicurezza Crescita
Attenzione regolatoria
Strategia: Riduzione delle emissioni di gas serra
Esito

14. Convegno Annuale dell'Associazione Italiana di Comunicazione Politica, Milano 12-13 dicembre
Effetti del framing e interazione tra
esito della policy e focus regolatore
3
4
5
6
7
Accordoconlapolicy
Prevenzione Promozione
Focus regolatore individuale
Ottenere benefici
Evitare danni
Strategia: Investimenti sulle fonti di energia rinnovabili
Esito

15. Convegno Annuale dell'Associazione Italiana di Comunicazione Politica, Milano 12-13 dicembre
Effetti del framing e interazione tra
esito della policy e focus regolatore
3
4
5
6
7
Accordoconlapolicy
Ottenere benefici
Evitare danni
Prevenzione Promozione
Focus regolatore individuale
Strategia: Riduzione delle emissioni di gas serra
Esito

16. Convegno Annuale dell'Associazione Italiana di Comunicazione Politica, Milano 12-13 dicembre
Conclusioni
● La corrispondenza tra diversi livelli di framing
aumenta l'efficacia dei messaggi.
o Policy sugli investimenti in energie rinnovabili: enfasi
sull'ottenimento di benefici in termini di crescita.
o Policy sulla riduzione delle emissioni: enfasi sull'evitamento di
danni in termini di sicurezza.
● Anche la corrispondenza tra framing degli esiti
delle policy e focus regolatore dei riceventi
aumenta l'efficacia dei messaggi.
● Quando si usano messaggi brevi e immediati il
framing deve tenere conto delle caratteristiche
delle policy e delle preferenze dei riceventi.