uitslag vakjury VIP/Doc
Deventer koos in 2007, toen midoffice-systemen enzaaksgewijs
digitaliseren bij de overheid nog in de kinderschoenen stonden, voor het
Meridio-platform, inmiddels overgenomen door Autonomy. In combinatie
met Sharepoint en Kofaxis de gemeente daarmee gekomen tot een
effectieve vorm van documentdigitalisering en recordsmanagement. De
gemeente heeft de inrichting van het digitale platform zelfstandig
uitgevoerd, consequent volgehouden en uitgebouwd tot wat het nu is; een
integraal opererend digitaal recordsmanagement systeem met 500
dagelijkse gebruikers en 800 gebruikers met leesrechten. Het platform
kent zo weinig mogelijk koppelingen met andere systemen, maar is
gebouwd vanuit de integratiegedachte. Daarbij is steeds leidraad geweest
dat Deventer wilde werken met ‘out of the box’ software; geen maatwerk.
Proces na proces is aangesloten op de gedigitaliseerde ruggengraat van de
gemeente.
Deventer bewijst volgens de jury dat het mogelijk is om consequent
zelfstandig te innoveren op basis van toepassing van standaard RCMsoftware,
los van hypes en modegrillen in e-government.
uitslag vakjury VIP/Doc
Deventer koos in 2007, toen midoffice-systemen enzaaksgewijs
digitaliseren bij de overheid nog in de kinderschoenen stonden, voor het
Meridio-platform, inmiddels overgenomen door Autonomy. In combinatie
met Sharepoint en Kofaxis de gemeente daarmee gekomen tot een
effectieve vorm van documentdigitalisering en recordsmanagement. De
gemeente heeft de inrichting van het digitale platform zelfstandig
uitgevoerd, consequent volgehouden en uitgebouwd tot wat het nu is; een
integraal opererend digitaal recordsmanagement systeem met 500
dagelijkse gebruikers en 800 gebruikers met leesrechten. Het platform
kent zo weinig mogelijk koppelingen met andere systemen, maar is
gebouwd vanuit de integratiegedachte. Daarbij is steeds leidraad geweest
dat Deventer wilde werken met ‘out of the box’ software; geen maatwerk.
Proces na proces is aangesloten op de gedigitaliseerde ruggengraat van de
gemeente.
Deventer bewijst volgens de jury dat het mogelijk is om consequent
zelfstandig te innoveren op basis van toepassing van standaard RCMsoftware,
los van hypes en modegrillen in e-government.
Kortrijk beschikt met E-decision over een performant systeem voor beleidsvoorbereiding en notulering. De stad Kortrijk wenst de software verder te laten groeien en zoekt hiervoor samenwerking met andere steden en gemeenten.
Presentatie het nieuwe werken in Haarlem versie 3.0.1 in januari 2012Eva .
Hierbij de presentatie van het nieuwe werken in de gemeente Haarlem tijdens sde aMBO-ICT conferentie avondprogramma 16 januari 2012 samen met Maarten Baas.
Watch full webinar here: https://bit.ly/3pCYPJQ
The data minimization principle says that organizations must only process personal information that they actually need to achieve the objective of processing the data. Join this session to learn about data minimization and its principles and understand how it interacts with your way of working and design decisions in a modern data architecture.
IT-administratie (CMDB) niet belangrijk? Besparen én verbeteren - Robert Krem...SURF Events
Sessieronde 4
Zaal: Goudriaan l
Titel: IT-administratie (CMDB) niet belangrijk? Besparen én verbeteren
Sprekers: Robert Kremer (Hogeschool Windesheim), Rob Gort (Hogeschool Windesheim), Joost Ale (Scope4mation)
Kortrijk beschikt met E-decision over een performant systeem voor beleidsvoorbereiding en notulering. De stad Kortrijk wenst de software verder te laten groeien en zoekt hiervoor samenwerking met andere steden en gemeenten.
Presentatie het nieuwe werken in Haarlem versie 3.0.1 in januari 2012Eva .
Hierbij de presentatie van het nieuwe werken in de gemeente Haarlem tijdens sde aMBO-ICT conferentie avondprogramma 16 januari 2012 samen met Maarten Baas.
Watch full webinar here: https://bit.ly/3pCYPJQ
The data minimization principle says that organizations must only process personal information that they actually need to achieve the objective of processing the data. Join this session to learn about data minimization and its principles and understand how it interacts with your way of working and design decisions in a modern data architecture.
IT-administratie (CMDB) niet belangrijk? Besparen én verbeteren - Robert Krem...SURF Events
Sessieronde 4
Zaal: Goudriaan l
Titel: IT-administratie (CMDB) niet belangrijk? Besparen én verbeteren
Sprekers: Robert Kremer (Hogeschool Windesheim), Rob Gort (Hogeschool Windesheim), Joost Ale (Scope4mation)
Vlotter verhuren, factureren en rapporteren dankzij Microsoft Dynamics NAVChristiaens
Christiaens is een full service IT-leverancier. IT-infrastructuur en bedrijfssoftware.
www.christiaens.net
www.christiaens.net/nl/software
www.christiaens.net/nl/software/microsoft-dynamics-nav
www.christiaens.net/nl/software/bocount-dynamics
1. 28-11-2006 1 Sneak PreviewDeventer IDM - ECM visieSharepoint, Meridio ervaringen Henk Sligman & Gert Koerselman Gemeente Deventer Microsoft Office 2007 launch “Klaar voor het nieuwe werken” 28 November 2006, Rotterdam
2. 28-11-2006 2 Agenda Deventer en IDM. Deventer IDM - ECM concept. Eerste Meridio ervaringen. Vragen en discussie.
5. 28-11-2006 5 Algemene ontwikkelingen Mondigere burger. Transparantie. (keten) Samenwerking en ontkokering. Meer met minder. Europese en nationale regelgeving. Aandacht voor kwaliteit van informatie stijgt. Strategisch gebruik innovatieve technologie.
6.
7.
8.
9. 28-11-2006 8 De eerste keuzes zijn gemaakt: Hoge ambities: excellente dienstverlening doormiddel van een excellente organisatie Reorganisatie: Klantgericht, cultuurveranderingen, nieuwe dienstverleningsconcepten, reductie van het aantal medewerk(st)ers, maximale inzet digitale dienstverlening. Proces verandering: Processen horizontaal ontkokeren, vertikaal integreren, proces- en keten denken, procesoptimalisatie door inzet innovatieve ICT. Huisvesting: Een nieuw gebouw in 2010, activiteiten gerelateerde werkplekken en (mobiele) werkvormen, reductie van het aantal m2 onder invloed van de digitale werkomgeving.
10. 28-11-2006 9 Focus op: Tijd en plaats onafhankelijk werken en dienstverlening. Multi Channelling (balie, post, telefoon, e-mail, website, huisbezoek). Rol georiënteerd, inhoud en presentatie gescheiden. Standaardisatie en hergebruik van kwalitatief hoogwaardige gegevens. Digitalisering en digitaal werken. Processen organiseren, informatiseren en dan pas automatiseren. Uitgangspunten en keuzes ECM
11. 28-11-2006 10 ECM Groeimodel Ontwikkeling in functionaliteit, mensen, werkwijzen, processen en bijbehorende systemen. Level 4 Integratie met administratieve systemen en optimalisatie toename strategische waarde elektronische dienstverlening Level 3 Electronisch archief met volledige workflow Level 2 Electronisch archief vooraf scannen Level 1 Electronisch archief achteraf scannen Level 0 Papieren archief
12. 28-11-2006 11 Deventer stap voor stap richting ECM 2003: Intranet Sharepoint: bestaande digitale informatie en documenten via browser ontsluiten, KA omgeving optimaliseren. 2004: Interactie, samenwerken, abonneren, persoonlijke pagina & team sites, sjablonen. 2005: Decentraal content beheer met directe publicatie naar vernieuwde site MS CMS, Infopath in Intranet. 2006: Scanning, start digitaal archief met DMS/RMA Meridio, site met e-forms middels Forms Server & Infopath 2007. 2007: Workflow, mijn loket en ontsluiting back office, integratie met GEO informatie. 2007 +: Uitbouw status informatie, KCC, Klant Contact Centrum en BI.
13. 28-11-2006 12 Eerste ervaringen Pilot “digitaal dossier” Meridio Snelle acceptatie binnen DIV specialisten en grote herkenbaarheid bij eindgebruikers (look en feel). Leren van mogelijkheden DMS/RMA is leren digitaal te gaan werken is leren digitaal te denken. Organisatie onafhankelijke inrichting bewijst zijn nut bij huidige reorganisatie. Fileplan op basis begroting blijkt herkenbaar en eenvoudig bruikbaar. Standaard (out of the box) is kracht van systeem maar ook noodzaak (RMA). Maar ook rendement zichtbaar.
14. 28-11-2006 13 Generieke en specifieke processtappen en werkprocessen X * Specifiek Behandelproces x Behandelproces x Bv. rolstoel- voorzieningen Periodieke Standaard herkeuring Standaard Archiveren Post - en Werk Afdoen en Initi ë ren en Agenderen Ontsluiten verdelen Archiveren Behandelen en besluiten Ontvangen, behandelen, besluiten, afdoen en archiveren
15. 28-11-2006 14 Meridio in werking: Van proces naar record De gebruiker selecteert een document om dit tot record te declareren En verzendt het document naar de de juiste locatie in Meridio
17. 28-11-2006 16 HET RENDEMENT Voor de burger: Snellere, betrouwbare informatie en diensten. Meer transparantie. Voor de medewerker: Informatie in juiste versie op juiste moment beschikbaar. Tijd en plaats onafhankelijk werken mogelijk. Bestuurlijk: Ambitieniveau; optimaal digitaal 2010; top 10 realiseerbaar. “In control” ook voor ongestructureerde informatie. En niet in de laatste plaats: Reductie m2 van onder andere archief- en werplek ruimte. Verhoging kwaliteit informatievoorziening over grenzen heen.