SlideShare a Scribd company logo
1 of 38
Download to read offline
Därför är din
digitala affär en
ledningsfråga.

Madeleine Olsson              Karin Engström
Project Management Director   Concept Director
Men först...
Digitalt?
Jobbar vi strategiskt
med det digitala?
Agenda.
3 frågeställningar.
11 områden.
Agenda.
> 3 frågeställningar.
  11 områden.
Gå direkt på
lösningen.



               1
“ Vi har köpt in iPads.
  Vi behöver en app.”
“ Det här Pinterest,
  ska inte vi också
  finnas där?”
“ Vi behöver fler Likes
  på vår Facebook.”
“ Vi måste ha en
  julkampanj.”
Är det ett problem
att utgå från
lösningen?
Utgå från behoven.
“ Vi behöver öka
  försäljningen för Q4
  2012.”
“ Vi vill veta vad våra
  kunder säger och
  tycker om vår
  produkt.”
Vi tar det här vid
sidan av!



                 2
Alla pekar på
webbansvarig.



                3
Blir lösningarna
tillräckligt bra då?
Övning:
Din viktigaste
utmaning?
Vilken är din viktigaste
utmaning?

 Gå direkt på lösningen?


                Vi tar det här vid sidan av!


     Alla pekar på webbansvarig
Agenda.
3 frågeställningar.
11 områden.
Agenda.
  3 frågeställningar.
> 11 områden.
Formulera en digital
strategi.



               1
Måla upp en vision.




               2
Sätta mål.




             3
Karta över det
digitala
ekosystemet.


                 4
Digital kompetens.




               5
Styrning av ett
projekt.



                  6
Koll på alla
samtidiga projekt.



               7
Involvera &
förankra.



              8
Utse ansvariga i
verksamheten.



               9
Följ upp hur det går.




             10
Men hur får jag
ledningens intresse?



            11
Agenda.
3 frågeställningar.
11 områden.
Övning:
Hur kan du hantera
dina utmaningar?
Hur kan du hantera dina utmaningar?

   Digital strategi
                          Vision
        Sätt mål
                             Digital kompetens

Karta över det digitala
                            Styrning av projektet

Koll på alla samtidiga projekt
                                   Utse ansvariga
    Involvera & förankra

                           Öka ledningens intresse
        Följ upp
Frågor?
Mer Creuna!
www.creuna.se


Twitter: @creuna_SE
Instagram: @creuna_SE
Facebook: Creuna Sverige

More Related Content

Similar to Därför är din digitala affär en ledningsfråga!

SKL LEDA no 1 DigJourney 160926
SKL LEDA no 1 DigJourney 160926SKL LEDA no 1 DigJourney 160926
SKL LEDA no 1 DigJourney 160926Joakim Jansson
 
Att leda digital transformation för Enfo 160315
Att leda digital transformation för Enfo 160315Att leda digital transformation för Enfo 160315
Att leda digital transformation för Enfo 160315Joakim Jansson
 
Presentation från webbinariet - Nycklar till effektiv digitalisering.pdf
Presentation från webbinariet - Nycklar till effektiv digitalisering.pdfPresentation från webbinariet - Nycklar till effektiv digitalisering.pdf
Presentation från webbinariet - Nycklar till effektiv digitalisering.pdfFrontit
 
Digitaliseringsdagarna KommITS 170424
Digitaliseringsdagarna KommITS 170424Digitaliseringsdagarna KommITS 170424
Digitaliseringsdagarna KommITS 170424Joakim Jansson
 
Styrelsens roll i digital transformation. DigJourney för Stockholms Handelska...
Styrelsens roll i digital transformation. DigJourney för Stockholms Handelska...Styrelsens roll i digital transformation. DigJourney för Stockholms Handelska...
Styrelsens roll i digital transformation. DigJourney för Stockholms Handelska...Joakim Jansson
 
Att leda digital transformation IHM 160414 Göteborg Slideshare
Att leda digital transformation IHM 160414 Göteborg SlideshareAtt leda digital transformation IHM 160414 Göteborg Slideshare
Att leda digital transformation IHM 160414 Göteborg SlideshareJoakim Jansson
 
Att leda digital transformation IHM 160414 Malmö
Att leda digital transformation IHM 160414 MalmöAtt leda digital transformation IHM 160414 Malmö
Att leda digital transformation IHM 160414 MalmöJoakim Jansson
 
Presentation Digital transformation – What, Why and How. IHM Stockholm
Presentation Digital transformation – What, Why and How. IHM Stockholm Presentation Digital transformation – What, Why and How. IHM Stockholm
Presentation Digital transformation – What, Why and How. IHM Stockholm Joakim Jansson
 
Konkurrensstark med digitala lösningar. #ledadigitaltransformation
Konkurrensstark med digitala lösningar. #ledadigitaltransformationKonkurrensstark med digitala lösningar. #ledadigitaltransformation
Konkurrensstark med digitala lösningar. #ledadigitaltransformationDigJourney
 
Digitalt ledarskaps tio budord 150217 ext
Digitalt ledarskaps tio budord 150217 ext Digitalt ledarskaps tio budord 150217 ext
Digitalt ledarskaps tio budord 150217 ext Joakim Jansson
 
Leadership: Att leda digital transformation i din organisation
Leadership: Att leda digital transformation i din organisationLeadership: Att leda digital transformation i din organisation
Leadership: Att leda digital transformation i din organisationMarie Andervin
 
Att leda digital transformation i din organisation
Att leda digital transformation i din organisationAtt leda digital transformation i din organisation
Att leda digital transformation i din organisationDigJourney
 
Connecta Event: Designing a digital workplace 2014
Connecta Event: Designing a digital workplace 2014Connecta Event: Designing a digital workplace 2014
Connecta Event: Designing a digital workplace 2014ConnectaDigital
 
Att leda digital transformation i din organisation - Leadership 22 nov 2016
Att leda digital transformation i din organisation - Leadership 22 nov 2016Att leda digital transformation i din organisation - Leadership 22 nov 2016
Att leda digital transformation i din organisation - Leadership 22 nov 2016DigJourney
 
Berghs Designstrategi: Produktdesign och hållbarhet
Berghs Designstrategi: Produktdesign och hållbarhetBerghs Designstrategi: Produktdesign och hållbarhet
Berghs Designstrategi: Produktdesign och hållbarhetPEOPLE PEOPLE
 
Gästföreläsning: Berghs School of Communication - Att leda och arbeta i webbp...
Gästföreläsning: Berghs School of Communication - Att leda och arbeta i webbp...Gästföreläsning: Berghs School of Communication - Att leda och arbeta i webbp...
Gästföreläsning: Berghs School of Communication - Att leda och arbeta i webbp...André Skagervik
 
Digital transformation – vägen till en mer hållbar värld
Digital transformation –  vägen till en mer hållbar världDigital transformation –  vägen till en mer hållbar värld
Digital transformation – vägen till en mer hållbar världMarie Andervin
 
Digital transformation - path to a more sustainable world
Digital transformation - path to a more sustainable worldDigital transformation - path to a more sustainable world
Digital transformation - path to a more sustainable worldDigJourney
 
Customer Experience Management 2017 170516
Customer Experience Management 2017 170516 Customer Experience Management 2017 170516
Customer Experience Management 2017 170516 Joakim Jansson
 

Similar to Därför är din digitala affär en ledningsfråga! (20)

SKL LEDA no 1 DigJourney 160926
SKL LEDA no 1 DigJourney 160926SKL LEDA no 1 DigJourney 160926
SKL LEDA no 1 DigJourney 160926
 
Att leda digital transformation för Enfo 160315
Att leda digital transformation för Enfo 160315Att leda digital transformation för Enfo 160315
Att leda digital transformation för Enfo 160315
 
Presentation från webbinariet - Nycklar till effektiv digitalisering.pdf
Presentation från webbinariet - Nycklar till effektiv digitalisering.pdfPresentation från webbinariet - Nycklar till effektiv digitalisering.pdf
Presentation från webbinariet - Nycklar till effektiv digitalisering.pdf
 
Digitaliseringsdagarna KommITS 170424
Digitaliseringsdagarna KommITS 170424Digitaliseringsdagarna KommITS 170424
Digitaliseringsdagarna KommITS 170424
 
Styrelsens roll i digital transformation. DigJourney för Stockholms Handelska...
Styrelsens roll i digital transformation. DigJourney för Stockholms Handelska...Styrelsens roll i digital transformation. DigJourney för Stockholms Handelska...
Styrelsens roll i digital transformation. DigJourney för Stockholms Handelska...
 
Att leda digital transformation IHM 160414 Göteborg Slideshare
Att leda digital transformation IHM 160414 Göteborg SlideshareAtt leda digital transformation IHM 160414 Göteborg Slideshare
Att leda digital transformation IHM 160414 Göteborg Slideshare
 
Att leda digital transformation IHM 160414 Malmö
Att leda digital transformation IHM 160414 MalmöAtt leda digital transformation IHM 160414 Malmö
Att leda digital transformation IHM 160414 Malmö
 
Presentation Digital transformation – What, Why and How. IHM Stockholm
Presentation Digital transformation – What, Why and How. IHM Stockholm Presentation Digital transformation – What, Why and How. IHM Stockholm
Presentation Digital transformation – What, Why and How. IHM Stockholm
 
Konkurrensstark med digitala lösningar. #ledadigitaltransformation
Konkurrensstark med digitala lösningar. #ledadigitaltransformationKonkurrensstark med digitala lösningar. #ledadigitaltransformation
Konkurrensstark med digitala lösningar. #ledadigitaltransformation
 
Digitalt ledarskaps tio budord 150217 ext
Digitalt ledarskaps tio budord 150217 ext Digitalt ledarskaps tio budord 150217 ext
Digitalt ledarskaps tio budord 150217 ext
 
Leadership: Att leda digital transformation i din organisation
Leadership: Att leda digital transformation i din organisationLeadership: Att leda digital transformation i din organisation
Leadership: Att leda digital transformation i din organisation
 
Att leda digital transformation i din organisation
Att leda digital transformation i din organisationAtt leda digital transformation i din organisation
Att leda digital transformation i din organisation
 
Connecta Event: Designing a digital workplace 2014
Connecta Event: Designing a digital workplace 2014Connecta Event: Designing a digital workplace 2014
Connecta Event: Designing a digital workplace 2014
 
Internetstiftelsen Att leda digitalisering dec
Internetstiftelsen Att leda digitalisering decInternetstiftelsen Att leda digitalisering dec
Internetstiftelsen Att leda digitalisering dec
 
Att leda digital transformation i din organisation - Leadership 22 nov 2016
Att leda digital transformation i din organisation - Leadership 22 nov 2016Att leda digital transformation i din organisation - Leadership 22 nov 2016
Att leda digital transformation i din organisation - Leadership 22 nov 2016
 
Berghs Designstrategi: Produktdesign och hållbarhet
Berghs Designstrategi: Produktdesign och hållbarhetBerghs Designstrategi: Produktdesign och hållbarhet
Berghs Designstrategi: Produktdesign och hållbarhet
 
Gästföreläsning: Berghs School of Communication - Att leda och arbeta i webbp...
Gästföreläsning: Berghs School of Communication - Att leda och arbeta i webbp...Gästföreläsning: Berghs School of Communication - Att leda och arbeta i webbp...
Gästföreläsning: Berghs School of Communication - Att leda och arbeta i webbp...
 
Digital transformation – vägen till en mer hållbar värld
Digital transformation –  vägen till en mer hållbar världDigital transformation –  vägen till en mer hållbar värld
Digital transformation – vägen till en mer hållbar värld
 
Digital transformation - path to a more sustainable world
Digital transformation - path to a more sustainable worldDigital transformation - path to a more sustainable world
Digital transformation - path to a more sustainable world
 
Customer Experience Management 2017 170516
Customer Experience Management 2017 170516 Customer Experience Management 2017 170516
Customer Experience Management 2017 170516
 

More from Creuna Sverige

Differentiating in the age of the customer - Forrester 10 maj på Creuna
Differentiating in the age of the customer - Forrester 10 maj på CreunaDifferentiating in the age of the customer - Forrester 10 maj på Creuna
Differentiating in the age of the customer - Forrester 10 maj på CreunaCreuna Sverige
 
Relevant content genom SEO
Relevant content genom SEORelevant content genom SEO
Relevant content genom SEOCreuna Sverige
 
Sju trender från SXSW som det vore synd att missa
Sju trender från SXSW som det vore synd att missaSju trender från SXSW som det vore synd att missa
Sju trender från SXSW som det vore synd att missaCreuna Sverige
 
Affärsutveckling med kundfokus
Affärsutveckling med kundfokusAffärsutveckling med kundfokus
Affärsutveckling med kundfokusCreuna Sverige
 
Den magiska formeln för experience
Den magiska formeln för experienceDen magiska formeln för experience
Den magiska formeln för experienceCreuna Sverige
 
Same same but different final
Same same but different finalSame same but different final
Same same but different finalCreuna Sverige
 
Så skapade vi världens bästa intranät!
Så skapade vi världens bästa intranät!Så skapade vi världens bästa intranät!
Så skapade vi världens bästa intranät!Creuna Sverige
 
Så har vi skapat en av Sveriges mest älskade digitala tjänster - SVT Sport
Så har vi skapat en av Sveriges mest älskade digitala tjänster - SVT SportSå har vi skapat en av Sveriges mest älskade digitala tjänster - SVT Sport
Så har vi skapat en av Sveriges mest älskade digitala tjänster - SVT SportCreuna Sverige
 
Användaranpassning – one size doesn’t fit all
Användaranpassning – one size doesn’t fit allAnvändaranpassning – one size doesn’t fit all
Användaranpassning – one size doesn’t fit allCreuna Sverige
 
Att skapa en strategi som (faktiskt) fungerar
Att skapa en strategi som (faktiskt) fungerarAtt skapa en strategi som (faktiskt) fungerar
Att skapa en strategi som (faktiskt) fungerarCreuna Sverige
 
Förnuft och känsla i framtidens upplevelser
Förnuft och känsla i framtidens upplevelserFörnuft och känsla i framtidens upplevelser
Förnuft och känsla i framtidens upplevelserCreuna Sverige
 
Lokalt och globalt - hur skapar man bäst upplevelser som ger både räckvidd oc...
Lokalt och globalt - hur skapar man bäst upplevelser som ger både räckvidd oc...Lokalt och globalt - hur skapar man bäst upplevelser som ger både räckvidd oc...
Lokalt och globalt - hur skapar man bäst upplevelser som ger både räckvidd oc...Creuna Sverige
 
Förnuft och känsla i framtidens upplevelser
Förnuft och känsla i framtidens upplevelserFörnuft och känsla i framtidens upplevelser
Förnuft och känsla i framtidens upplevelserCreuna Sverige
 
Framtidens smarta tjänster
Framtidens smarta tjänsterFramtidens smarta tjänster
Framtidens smarta tjänsterCreuna Sverige
 
Sommarseminarium Business transformation och mingel på Creuna Göteborg
Sommarseminarium Business transformation och mingel på Creuna GöteborgSommarseminarium Business transformation och mingel på Creuna Göteborg
Sommarseminarium Business transformation och mingel på Creuna GöteborgCreuna Sverige
 
Design – magkänsla eller siffror?
Design – magkänsla eller siffror?Design – magkänsla eller siffror?
Design – magkänsla eller siffror?Creuna Sverige
 
Digitala upplevelser i fysiska miljöer - AW-seminarium på Creuna
Digitala upplevelser i fysiska miljöer - AW-seminarium på CreunaDigitala upplevelser i fysiska miljöer - AW-seminarium på Creuna
Digitala upplevelser i fysiska miljöer - AW-seminarium på CreunaCreuna Sverige
 
Låt oss hälsa lyktstolparna välkomna på nätet - AW-seminarium på Creuna
Låt oss hälsa lyktstolparna välkomna på nätet - AW-seminarium på CreunaLåt oss hälsa lyktstolparna välkomna på nätet - AW-seminarium på Creuna
Låt oss hälsa lyktstolparna välkomna på nätet - AW-seminarium på CreunaCreuna Sverige
 
Arbeta smartare med business intelligence - AM-seminarium på Creuna
Arbeta smartare med business intelligence - AM-seminarium på CreunaArbeta smartare med business intelligence - AM-seminarium på Creuna
Arbeta smartare med business intelligence - AM-seminarium på CreunaCreuna Sverige
 

More from Creuna Sverige (20)

Differentiating in the age of the customer - Forrester 10 maj på Creuna
Differentiating in the age of the customer - Forrester 10 maj på CreunaDifferentiating in the age of the customer - Forrester 10 maj på Creuna
Differentiating in the age of the customer - Forrester 10 maj på Creuna
 
Relevant content genom SEO
Relevant content genom SEORelevant content genom SEO
Relevant content genom SEO
 
Sju trender från SXSW som det vore synd att missa
Sju trender från SXSW som det vore synd att missaSju trender från SXSW som det vore synd att missa
Sju trender från SXSW som det vore synd att missa
 
Affärsutveckling med kundfokus
Affärsutveckling med kundfokusAffärsutveckling med kundfokus
Affärsutveckling med kundfokus
 
Den magiska formeln för experience
Den magiska formeln för experienceDen magiska formeln för experience
Den magiska formeln för experience
 
Same same but different final
Same same but different finalSame same but different final
Same same but different final
 
Innehållsdeklaration
InnehållsdeklarationInnehållsdeklaration
Innehållsdeklaration
 
Så skapade vi världens bästa intranät!
Så skapade vi världens bästa intranät!Så skapade vi världens bästa intranät!
Så skapade vi världens bästa intranät!
 
Så har vi skapat en av Sveriges mest älskade digitala tjänster - SVT Sport
Så har vi skapat en av Sveriges mest älskade digitala tjänster - SVT SportSå har vi skapat en av Sveriges mest älskade digitala tjänster - SVT Sport
Så har vi skapat en av Sveriges mest älskade digitala tjänster - SVT Sport
 
Användaranpassning – one size doesn’t fit all
Användaranpassning – one size doesn’t fit allAnvändaranpassning – one size doesn’t fit all
Användaranpassning – one size doesn’t fit all
 
Att skapa en strategi som (faktiskt) fungerar
Att skapa en strategi som (faktiskt) fungerarAtt skapa en strategi som (faktiskt) fungerar
Att skapa en strategi som (faktiskt) fungerar
 
Förnuft och känsla i framtidens upplevelser
Förnuft och känsla i framtidens upplevelserFörnuft och känsla i framtidens upplevelser
Förnuft och känsla i framtidens upplevelser
 
Lokalt och globalt - hur skapar man bäst upplevelser som ger både räckvidd oc...
Lokalt och globalt - hur skapar man bäst upplevelser som ger både räckvidd oc...Lokalt och globalt - hur skapar man bäst upplevelser som ger både räckvidd oc...
Lokalt och globalt - hur skapar man bäst upplevelser som ger både räckvidd oc...
 
Förnuft och känsla i framtidens upplevelser
Förnuft och känsla i framtidens upplevelserFörnuft och känsla i framtidens upplevelser
Förnuft och känsla i framtidens upplevelser
 
Framtidens smarta tjänster
Framtidens smarta tjänsterFramtidens smarta tjänster
Framtidens smarta tjänster
 
Sommarseminarium Business transformation och mingel på Creuna Göteborg
Sommarseminarium Business transformation och mingel på Creuna GöteborgSommarseminarium Business transformation och mingel på Creuna Göteborg
Sommarseminarium Business transformation och mingel på Creuna Göteborg
 
Design – magkänsla eller siffror?
Design – magkänsla eller siffror?Design – magkänsla eller siffror?
Design – magkänsla eller siffror?
 
Digitala upplevelser i fysiska miljöer - AW-seminarium på Creuna
Digitala upplevelser i fysiska miljöer - AW-seminarium på CreunaDigitala upplevelser i fysiska miljöer - AW-seminarium på Creuna
Digitala upplevelser i fysiska miljöer - AW-seminarium på Creuna
 
Låt oss hälsa lyktstolparna välkomna på nätet - AW-seminarium på Creuna
Låt oss hälsa lyktstolparna välkomna på nätet - AW-seminarium på CreunaLåt oss hälsa lyktstolparna välkomna på nätet - AW-seminarium på Creuna
Låt oss hälsa lyktstolparna välkomna på nätet - AW-seminarium på Creuna
 
Arbeta smartare med business intelligence - AM-seminarium på Creuna
Arbeta smartare med business intelligence - AM-seminarium på CreunaArbeta smartare med business intelligence - AM-seminarium på Creuna
Arbeta smartare med business intelligence - AM-seminarium på Creuna
 

Därför är din digitala affär en ledningsfråga!