觀光工廠創意行銷策略-伴手禮市場經營與開發

1. 觀光工廠創意行銷策略-伴手禮市場經營與開發
1.主題、事件或產品等具有引人注意的課題、引起討論和關注的特質，能夠吸
引大眾的興趣，甚至引起社會熱議。具話題性的事物往往能夠在網路成為熱門
話題，因此對於品牌或產品行銷來說，具話題性是非常重要的。
2.社群媒體平台也是快閃行銷中不可或缺的一部分。透過社群媒體平台的分享
和轉發，可以增加伴手禮的曝光度和購買人次，設置購買和優惠產品等轉換目
標，可以讓消費者提交訂單，不定時舉辦限時優惠在特定的時間內，提供優惠
價格或額外的贈品，讓消費者感覺到有限的時間和數量，從而促使他們更快地
下單購買。進而增加伴手禮的銷售量。
3. STP 法則運用，針對特別的市場區隔與目標客群創造、提供、傳遞價值主
張。
如：FB 是作為對外宣傳的平臺，目標是接觸新客戶，發掘潛在客戶，目前粉絲
累積為重點；通訊軟體的官方帳號則是針對 178 購老客戶，須強調顧客服務和
互動，及時回覆顧客提問，或是辦理行銷活動，累積數據並進行客戶分析，再
透過精準行銷，用最低的成本達到最大的廣宣成效。
產業觀光輔導轉型計畫-轉型為「觀光工廠」達成觀光經濟發展-詹翔霖副教授-
台灣觀光休閒餐飲產業發展快速，台灣國內旅遊人口不斷增加，觀光休閒餐飲
產業也不斷的成長，在伴手禮市場中，無不積極推廣伴手禮特色、加強地方的
行銷。詹翔霖老師建議
運用社交媒體行銷
在網路上爆紅的 KSF 關鍵，就是要運用好社交媒體。現在的年輕人，幾乎都是
使用社交媒體的，所以，能夠在社交媒體上建立良好的品牌形象和聲譽，就能
夠吸引更多的關注和客戶。
選擇適合的平台 不同的社交媒體平台有不同的特點和使用人群，要根據自己的
產品特性和目標客戶，選擇適合的平台進行行銷。
創建品牌形象 在社交媒體上創建一個與產品相符的品牌形象，可以讓人們更容
易地認識和記住你的產品，建立品牌忠誠度。
發布有價值的內容 發布有價值、有趣、有吸引力的內容可以吸引更多人的注意
和關注，增加粉絲和追隨者。

2. 與客戶互動 在社交媒體上與客戶進行互動，回答問題、提供建議、聆聽意見，
可以建立良好的關係，增加客戶忠誠度。
使用社交媒體廣告 在社交媒體上使用廣告，可以讓更多的人看到產品和品牌，
增加曝光率和
文創園區經營管理-休閒與主題設計要領-主題樂園經營管理
產業觀光輔導轉型計畫-轉型為「觀光工廠」達成觀光經濟發展-詹翔霖副教授
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學習運用社群媒體，分析客戶數據