Piano operativo di formazione per la scuola coinvolgendo studenti e genitori in una organizzazione di contrasto al bullismo

1. ing Marco Baldassari Identità digitale e sicurezza 21/2/2017 Ce.Se.Di.
Social Media e Cyberbullismo
Digital Identity & Security
“Ma che cosa deve fare la scuola?”
Marco.Baldassari@gmail.com
MABeBOOKs

2. ing Marco Baldassari Identità digitale e sicurezza 21/2/2017 Ce.Se.Di.

3. ing Marco Baldassari Identità digitale e sicurezza 21/2/2017 Ce.Se.Di.
Sexting
ESTORSIONE - MINACCE - DIFFAMAZIONE - INGIURIE
INDUZIONE AL SUICIDIO
TUTTO SOLO ONLINE
LA SCUOLA PUÒ EDUCARE E DARE SOSTEGNO
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4. ing Marco Baldassari Identità digitale e sicurezza 21/2/2017 Ce.Se.Di.
Internet (digitale) è per sempre. Non si cancella.
Quello che condivido con terzi...
Quello che pubblico a tutto il mondo...
(Se entrano nel mio account) anche quello che è mio...
TUTTO QUELLO CHE STA SU INTERNET NON SI CANCELLA MAI
TRACCE ETERNE
(Le tracce sono indelebili anche sul computer e anche se vado su
internet in modo anonimo, tutto quello che faccio è pubblico e
osservabile)
Bisogna abituarsi ad essere costantemente videoregistrati,
mantenendo un comportamento che non nuoce a noi o ad altri.
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5. ing Marco Baldassari Identità digitale e sicurezza 21/2/2017 Ce.Se.Di.
1. credenziali di accesso al servizio online (chi sono)
(gmail, google drive, facebook, servizio sanitario)
2. ombra digitale sono tutte le informazioni che mi riguardano che
vengono tracciate e archiviate
(GPS, SMS, messaggi, ricerche, cookie)
3. le mie email, documenti, testi, foto, dati online (GDrive)
4. dati condivisi (riservati) o pubblicati esplicitamente
5. dati (giudizi) che mi riguardano pubblicati da terzi
(Questo punto riguarda il cyberbullismo)
Identità digitale
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6. ing Marco Baldassari Identità digitale e sicurezza 21/2/2017 Ce.Se.Di.
Le credenziali di accesso alla Identità Digitale:
● SIM del mio numero di telefono
● E-mail
● Password (che sia molto lunga 16-24 car.)
● PIN via SMS con autenticazione a due passaggi
PROTEGGERE LA PROPRIA IDENTITA’
>sostituzione di identità (Phishing)
>abuso o cancellazione dei dati riservati online
>accesso ai dati che terzi condividono a cui ho accesso
Proteggere (ricordare) le credenziali
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7. ing Marco Baldassari Identità digitale e sicurezza 21/2/2017 Ce.Se.Di.
Phishing
RUBARE LE CREDENZIALI DI ACCESSO ALLA NOSTRA IDENTITA
PER RUBARE (BANCA) O PER SOSTITUZIONE DI PERSONA (VOTI)
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8. ing Marco Baldassari Identità digitale e sicurezza 21/2/2017 Ce.Se.Di.
Autenticazione a due passaggi
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per ogni account, indicare SEMPRE una email sicura di
recupero accesso, nel caso sia violato l’account o se si
dimentica la password. inserire uno meglio due num. telefono
a cui inviare codice PIN dinamico.

9. ing Marco Baldassari Identità digitale e sicurezza 21/2/2017 Ce.Se.Di.
Avviso di accesso
notificato immediatamente
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Essere tempestivi a
cambiare la password
quando si riceve
avviso di password
cambiata o un avviso
di accesso non
riconosciuto.

10. ing Marco Baldassari Identità digitale e sicurezza 21/2/2017 Ce.Se.Di.
Safer Internet day
DENUNCIA (scarica app
commissariatodips)
● Defacement
● Pedofilia
● Phishing
● Social Network
○ insulti
○ diffamazione
○ minacce
○ estorsioni/ricatti
○ stalking (minacce ripetute
e paura)
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11. ing Marco Baldassari Identità digitale e sicurezza 21/2/2017 Ce.Se.Di.
Chiavette memoria USB (e mouse) infettive
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12. ing Marco Baldassari Identità digitale e sicurezza 21/2/2017 Ce.Se.Di.
Spearhead infection con allegati o codice html
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13. ing Marco Baldassari Identità digitale e sicurezza 21/2/2017 Ce.Se.Di.
Se mi rubano/perdo/rompo lo smartphone?
Whatsapp - disabilito SIM e creo una copia.
Documenti - lascia tutto su google drive.
Contatti - sincronizza con gmail.
Foto - sincronizza con google foto.
Google - disabilito dispositivo e reset.
Facebook - cambio la password.
Usare la app per gestire dispositivo.
Mettere codice accesso al telefono.
(Bisogna predisporsi prima)
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14. ing Marco Baldassari Identità digitale e sicurezza 21/2/2017 Ce.Se.Di.
Giove per intrattenersi una notte con Alcmena, moglie di
Anfitrione, ne assume le sembianze, mentre Mercurio
prende l’aspetto del servo Sosia per fare il palo alla porta. Il
vero Sosia corre da Alcmena per riferire delle gesta del suo
padrone appena tornato, ma trova se stesso - cioè
Mercurio - a difendere l’ingresso restando disorientato.
Dopo una breve disputa su chi è il vero Sosia, Mercurio
dirime la questione mollandogli un pugno e lo allontana.
Sosia, persa la propria indentità, impazzisce.
Anfitrione (Plauto) - primo phishing nella storia
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15. ing Marco Baldassari Identità digitale e sicurezza 21/2/2017 Ce.Se.Di. 15

16. ing Marco Baldassari Identità digitale e sicurezza 21/2/2017 Ce.Se.Di.
Pubblicazione di video e foto di eventi reali
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17. ing Marco Baldassari Identità digitale e sicurezza 21/2/2017 Ce.Se.Di.
68%
Dei ragazzi ritiene lecito pubblicare foto della vittima.
(Ricerca università la Sapienza 2017)
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18. ing Marco Baldassari Identità digitale e sicurezza 21/2/2017 Ce.Se.Di.
Se non si fa in fretta a recuperare le competenze digitali e la
corretta collaborazione di gruppo sulle piattaforme digitali, avremo
studenti che parlano un altro linguaggio, definito da loro in totale
autonomia e basato sulle modalità più elementari di esibizionismo e
vojeurismo che si alimentano a vicenda. (Instagram e Youtube)
Il risultato devastante si legge sui giornali.
Bullismo, pedofilia, pedopornografia, ricatti si intrecciano.
La vittima è sempre quello meno consapevole/competente.
Lettura consigliata: William Golding “Il signore delle mosche.”
Analfabetismo sociale funzionale
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19. ing Marco Baldassari Identità digitale e sicurezza 21/2/2017 Ce.Se.Di.
Parlare il linguaggio degli studenti
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Tutti i ragazzi usano Whatsapp (e Facebook) ma non sempre sono
consapevoli di essere sulla nuvola di internet. Usano le tecnologie
per giocare e comunicare. Usano Instagram e Youtube.
Usare direttamente piattaforme social con un profilo di lavoro per
coinvolgere gli studenti in un utilizzo didattico della tecnologia,
coinvolgendoli nella didattica digitale.
La discussione sul cyberbullismo è un punto di partenza per
introdurre e approfondire cosa significa avere una identità digitale e
cosa bisogna fare per proteggerla.
Educazione alla legalità: creare una rete di sicurezza partecipata.

20. ing Marco Baldassari Identità digitale e sicurezza 21/2/2017 Ce.Se.Di.
educare i ragazzi alla legalita: rischi e reati, in modo che siano
consapevoli e siano coinvolti.
attivare gruppo dei pari studenti per sostegno/contrasto.
coinvolgere una rete di genitori nel progetto ed educare.
attivare una rete di canali esterni a cui rivolgersi. (Procura minori)
come aiutare la vittima a parlare? ne è consapevole? E il bullo?
quando fare denuncia? se continua ed è reato, si.
definire un registro dove tracciare tutti i casi e la loro gestione,
condividendo la statistica.
usare internet e didattica digitale per insegnare a collaborare.
La scuola ha un ruolo centrale
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21. ing Marco Baldassari Identità digitale e sicurezza 21/2/2017 Ce.Se.Di.
5a
primaria (Todi)
regole scritte dai bambini
1. non pubblicare foto dileggianti
2. non parlare (chat) cn sconosciuti
3. non dare tel e indirizzo mai
4. non mandare foto intime
5. non prendere mai in giro
6. se fai danni sapranno chi sei
7. scrivi sempre senza errori
8. su internet tutto resta eterno
9. non scaricare allegati o giochi
10. se vedi porno chiudi subito
libreitalia.it safer internet day
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22. ing Marco Baldassari Identità digitale e sicurezza 21/2/2017 Ce.Se.Di.
uso sicuro e critico delle tecnologie in ambito di lavoro, studio,
intrattenimento, comunicazione. (indire.it progetto LINKED)
Le altre competenze chiave UE (2010) sono: comunicazione
madrelingua e in una lingua straniera, matematica, scienza e
tecnologia, capacità di saper imparare, competenze sociali e
civiche, spirito di iniziativa e imprenditorialità.
Le competenze digitali sono trasversali applicate a tutte le altre
competenze chiave e da tutte le altre competenze vengono
rinforzate, in una reazione positiva.
Le competenze digitali si acquisiscono usandole nella didattica.
La didattica digitale ha un ruolo fondamentale.
Competenze digitali
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23. ing Marco Baldassari Identità digitale e sicurezza 21/2/2017 Ce.Se.Di.
Google apps for education una piattaforma pronta
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24. ing Marco Baldassari Identità digitale e sicurezza 21/2/2017 Ce.Se.Di.
Computer condivisi sono vulnerabili - da virus, malware
(cryptolocker) e keylogger che spiano tutto. NON lasciare mai
sessioni aperte, usa “sessione in incognito” e non usare mai USB.
BYOD Ciascuno ha un dispositivo PERSONALE con la sua identità.
Sul cloud si accede con la identità digitale, si sa chi ha scritto che
cosa, si condivide facilmente per lavori di gruppo e siamo sicuri che
non si perdono dati. Docenti e studenti online da casa.
Si accede a Google Drive con un browser sicuro (Google Chrome)
dal computer di casa o con un tablet a scuola si vedono sempre gli
stessi dati. Verifica di usare sempre HTTPS sicuro.
Come sistema operativo preferire sempre gli standard aperti (open
software) come Android e Ubuntu, che sono ricchi di applicativi
sicuri (LibreOffice) NON USARE MAI WIFI IN AMBIENTI IGNOTI.
Tutti i file in cloud (Google Drive)
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25. ing Marco Baldassari Identità digitale e sicurezza 21/2/2017 Ce.Se.Di.
discussione e critica/selezione delle fonti (ragionare, collegamenti)
scrittura creativa di gruppo (insieme su google drive)
lettura ad alta voce e recitazione di brani insieme (podcast)
role play, acting out, scambiando le parti vittima/carnefice
video e panel sul cyberbullismo fatti da studenti
educazione alla espressività emotiva e alle emozioni (teatro)
discussione sul comportamento di ascolto e di gentilezza
osservando i vari comportamenti simulati in classe
coinvolgere studenti e genitori nel progetto condiviso
gruppo in rete e organizzazione di ascolto/aiuto
Comunicare per collaborare
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26. ing Marco Baldassari Identità digitale e sicurezza 21/2/2017 Ce.Se.Di.
Regole della comunicazione scritta
Le emozioni le mette chi legge:
● registro comico (rido)
● registro drammatico (odio)
La scrittura è MOLTO facilmente
male interpretabile, soprattutto
quando ci sono FORTI SENTIMENTI
in gioco. FLAMES -> NETIQUETTE
Esagerare con la cura e la pazienza
è un esercizio CHE VA INSEGNATO.
La conversazione in PUBBLICO è
molto più critica che in PRIVATO.
Chi ha urgenza di avere risposta
deve telefonare, NON ASSILLARE.
Quando i sentimenti prendono il
sopravvento SMETTERE DI
SCRIVERE.
- lasciare passare tempo, non
rispondere immediatamente.
- parlarsi a voce per telefono o
videochiamata rende più agevole
il rapporto emotivo.
- vedersi di persona aumenta sia
l’empatia sia la possibilità di
capire meglio le emozioni.
- se ti fanno male, esci
FISICAMENTE VEDI GENTE.
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27. ing Marco Baldassari Identità digitale e sicurezza 21/2/2017 Ce.Se.Di.
Attivare il gruppo dei pari per mediare/contrasto
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28. ing Marco Baldassari Identità digitale e sicurezza 21/2/2017 Ce.Se.Di.
Test - rilevare reati ed errori
Cosa dovrebbe fare la scuola?
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29. ing Marco Baldassari Identità digitale e sicurezza 21/2/2017 Ce.Se.Di. 29

30. ing Marco Baldassari Identità digitale e sicurezza 21/2/2017 Ce.Se.Di.
Gli studenti anche agli ultimi anni della primaria e nella secondaria
di primo grado sono abilissimi a imparare, per gli scopi che li
interessano: giochi e relazione.
Non sono propositivi o proattivi nella applicazione didattica, ma
imparano molto bene con esempi di utilizzo in classe e con
obiettivi chiari lavorano autonomamente a casa.
Hanno bisogno di una guida metodologica di una persona con
esperienza che li possa instradare e motivare.
Per realizzare un piano di didattica digitale che insegni le
competenze digitali, serve condivisione e confronto con una rete
di relazioni nella scuola e con altre scuole con le quali imparare
confrontando esperienza.
Costruire un metodo applicativo
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31. ing Marco Baldassari Identità digitale e sicurezza 21/2/2017 Ce.Se.Di.
●Creare reti verticali sul territorio (primarie-medie-superiori)
●Insegnanti - gruppo facebook di collaborazione nazionale
●Flipnet - “la classe capovolta” associazione nazionale didattica
●APIDGE - associazione nazionale docenti diritto
●Polizia di prossimità, sicurezza partecipata
●Oilproject - progetto open educational objects
●Wikiscuola - rete insegnanti collaborativi
●Wikipedia - enciclopedia dove collaborare attivamente
●Treccani e accademia della crusca
●EPICT - certificazione competenze
●libreitalia.it associazione nazionale software aperto
●
Fare rete con altre scuole e attori esterni
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32. ing Marco Baldassari Identità digitale e sicurezza 21/2/2017 Ce.Se.Di.
minimizzare riunioni e l’uso della carta (doc online)
preferire videoconferenza e interazione remota (da casa)
uso della collaborazione online per scrivere documenti
pianificazione e uso delle risorse, gestione del tempo
gestione delle comunicazioni scuola-famiglia
registro degli episodi gestiti di cyberbullismo
per raggiungere obiettivi serve dare l’esempio e riconoscere con
l’esperienza la gratificazione per un generale miglioramento del
lavoro (premio)
competenze digitali nella didattica sfruttate internamente.
Processi organizzativi interni
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33. ing Marco Baldassari Identità digitale e sicurezza 21/2/2017 Ce.Se.Di.
forte bisogno di socializzare (solitudine)
incapacità alla relazione di ascolto e condivisione
non-rafforzamento della propria individualità (autonomia)
scarsità di iniziative e attività fisiche di gruppo
(musica, sport, teatro, stare insieme in natura)
seminari di gestione del conflitto come opportunità
risulta molto efficace attivare attività interne alla scuola
(blog, webradio, collaborazione testi scolastici, film, foto,
documentari, raccolta testimonianze)
Cyberbullismo e isolamento digitale
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34. ing Marco Baldassari Identità digitale e sicurezza 21/2/2017 Ce.Se.Di.
1. processo non reversibile e progressivo
2. richiede un aggiornamento permanente
3. andare per gradi - utilizzo e semplificazione
4. bisogna premiare merito e risultati lavoro di gruppo
5. richiede un coinvolgimento di tutti e lavoro in rete
6. bisogna imparare a selezionare le fonti
7. fondata sul lavoro di gruppo, confronto e condivisione
Social media per la didattica educano alla corretta applicazione
delle opportunità tecnologiche digitali.
Didattica digitale (Competenze)
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35. ing Marco Baldassari Identità digitale e sicurezza 21/2/2017 Ce.Se.Di.
Attuare un piano operativo
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- consiglio dei docenti per LINEE GUIDA MIUR /POF e informare
istruzione.it/dg_studente/allegati/Linee_di_orientamento.pdf
- deliberare una gruppo trasversale con 2 docenti per classe
(coordinamento ragazzi e ascolto) di formazione digitale.
- un luogo di condivisione per docenti (Google Drive) e organizzare
la formazione continua sul cyberbullismo e la educazione digitale.
● - leggere le linee guida nella classe e ascoltare idee
● - creare un gruppo di ascolto e ruoli per gli studenti
● - coinvolgere gli studenti con la didattica digitale
● - educazione alle competenze digitali (UE)
● - coinvolgere il gruppo genitori della classe
marco.baldassari@gmail.com