Deltagelse i det digitale rum
•
1 like•445 views
This document summarizes Maria Schwarz's presentation on using social media platforms to create engagement. Some of the main points include: 1. Social media does not create relationships but supports existing ones. Networks and friends act as filters for users. 2. To motivate customers to engage, listen to online conversations, identify the target audience, create relevant content, comment and discuss posts to get involved, and combine online and offline efforts. 3. Engagement is an art that requires the right mindset of empathy, authenticity, and acknowledgment rather than just broadcasting messages. Focus on understanding people over technology.
More Related Content
Similar to Deltagelse i det digitale rum
Similar to Deltagelse i det digitale rum (20)
More from Maria Schwarz
More from Maria Schwarz (6)
Recently uploaded
Recently uploaded (20)
Deltagelse i det digitale rum
- 1. DELTAGELSE I DET DIGITALE RUM HVORDAN SKABER VI DELTAGELSE PÅ SOCIALE MEDIEPLATFORME? MARIA SCHWARZ, SEISMONAUT DM10 - HOLSTEBRO 16. NOVEMBER 2010
- 4. DET VIL JEG TALE OM: INTRODUKTION TIL SEISMONAUT SOCIALE MEDIER OG DELTAGELSE 11 GUIDELINES
- 5. SEISMONAUT ER ET STRATEGISK INNOVATIONS- OG KONCEPTUDVIKLINGSHUS.
- 6. VI UDVIKLER DIGITALE STRATEGIER MED SPECIALE I NYE MEDIER.
- 7. Seism onaut
- 8. This is where I work HUSK BILLEDE Seism onaut
- 13. map create shape build
- 14. map create shape build map create shape
- 15. UD I FELTEN Det er mig
- 16. map create shape buildmap create shape build map create shape
- 18. map create shape buildmap create shape build create shape build
- 19. map create shape build create shape build
- 20. map create shape build
- 21. DELTAGELSE
- 22. “Vi laver bar’ et online community og så opstår der brugergenereret indhold”WRONG
- 23. TRADITIONEL BROADCAST MENTALITET VIRKER IKKE I DET DIGITALE RUM
- 24. INTERNETTET ER BLEVET SOCIALT
- 25. ENGANG....
- 26. TEKNOLOGI OG MENNESKE ADSKILT
- 27. July 5, 1993 issue of the New Yorker 90‘ERNE
- 28. MENNESKER DER KOMMUNIKERER MED MENNESKER
- 29. ALLE STEDER
- 32. SOCIALE MEDIER SKABER IKKE RELATIONER DE UNDERSTØTTER DEM
- 34. NICHE NETVÆRK HANDLER OM INTERESSEN
- 35. NETVÆRK DER HANDLER OM VORES VENNER OG RELATIONER
- 36. SELSKABELIGHED
- 41. NYSGERRIGHED
- 42. TILFÆLDIGHED
- 43. SERENDIPITET SERENDIPITET er det at finde uden at søge, men derefter også at erkende værdien i det, man har fundet, sådan at det ses i et helt nyt lys. Fra Wikipedia, den frie encyklopædi
- 45. JEG DELER ALTSÅ ER JEG... Tekst
- 47. VORES NETVÆRK HJÆLPER MED AT FILTRERER
- 48. 78% AF OS STOLER MEST PÅ ANDRE FORBRUGERES ANBEFALINGER.
- 49. FORBRUGERE BESLUTTER I STIGENDE GRAD HVAD DE SKAL KØBE, VED HJÆLP AF ANDRE PÅ NETTET.
- 50. SAMTALEN FOREGÅR PÅ DE NYE MEDIER.
- 51. MYTE: Vi laver en facebookside og så opstår der brugergenereret indhold DET ER EN KUNST AT SKABE DELTAGELSE!! Vigtigt
- 52. IKKE ALLE ER SUPERSTARS
- 55. DET HANDLER OM DET RETTE MINDSET EMPATI AUTENTICITET ANERKENDELSE
- 56. KORTLÆG OG FORSTÅ map create shape build map create shape
- 57. DET HANDLER IKKE OM DIG - DET HANDLER OM DEM BRUGEREN/KUNDEN I CENTRUM
- 58. DELTAGELSESKROGE
- 59. DET HANDLER OM MENNESKER FREM FOR TEKNOLOGI. SOCIALE MEDIER SKABER IKKE RELATIONER, DE UNDERSTØTTER DEM. VORES NETVÆRK OG VENNER ER VORES FILTER. VÆR AUTENTISK OG ANDERKENDENDE OVERFOR DINE KUNDER. OPSUMMERING
- 60. MOTIVATION HVORDAN KAN DU MOTIVERE DINE KUNDER TIL AT
- 61. THEAGE.COM.AU DELTAGE OG ENGAGERE SIG?
- 62. NO SIZE FITS ALL ANYBODY
- 63. 1
- 64. LYT TIL SAMTALERNE ONLINE OVERVÅG DIT BRAND OG LYT TIL HVAD FOLK SIGER.
- 65. ONITOR YOUR BRAND AND FIND OUT WHAT PEOPLE SA OVERVÅG DIT BRAND OG LYT TIL HVAD FOLK SIGER.
- 66. OVERVÅG DIT BRAND OG LYT TIL HVAD FOLK SIGER.
- 67. OVERVÅG DIT BRAND OG LYT TIL HVAD FOLK SIGER.
- 68. 2
- 70. • billede af netnografi... HVOR ER DE, HVAD KAN DE LI’, HVAD HADER DE OG HVAD VIL DE HA’ FRA DIG?
- 71. SIGT EFTER NICHEN. UNDGÅ MASSEBOMBNING.
- 72. 3
- 73. HVAD VIL VI MED DELTAGELSEN? DIGITAL STRATEGI
- 74. HVORFOR? 1. Forstå brugerne/kunderne bedre (lytte) 2. Forøge kendskabet til vores produkt (markedsføre) 3. Opbygge større engagement (motivere) 4. Muliggøre dialog og refleksion (facilitere) 5. Udvikle nyt indhold (medskabe) Inspireret af bogen: Groundswell - vinderstrategier i en verden af sociale teknologier SKAB EN DIGITAL STRATEGI
- 76. 4
- 77. “CONTENT IS KING”. UNDERSØG HVAD DU KAN SKABE AF INDHOLD DER RELATERER SIG TIL DIN VIRKSOMHED. SKAB INDHOLD
- 78. HVAD KRÆVER + + + SHOW ME. DON’T TELL ME!
- 79. SHOW ME. DON’T TELL ME!
- 80. 5
- 81. KOMMENTER OG DISKUTER DE TING FOLK RESPONDERER PÅ OG VÆR GERNE PERSONLIG. INVOLVER OG ENGAGER DIG
- 82. KVALITET TRUMFER KVANTITET. 500 ENGAGEREDE FANS ER BEDRE END 5000 DER ER LIGEGLADE! Vigtigt
- 83. 6
- 85. HVIS DER ER STOR RESPONS PÅ ET INDLÆG, SÅ KOG MERE SUPPE PÅ DET.
- 86. 7
- 88. LIVE EVENTS : FØR - UNDER - EFTER
- 89. 8
- 91. SELVFØLGELIG SKAL VI SÆLGE, MEN DU VIL IKKE FÅ MEGET RESPEKT, HVIS DU HELE TIDEN PUSHER DINE PRODUKTER IND I SAMTALEN.
- 92. 9
- 93. DINE VENNER OG FANS FORVENTER AT DU ER 100% ÆRLIG VÆR HELT ÆRLIG
- 95. VI LYTTER TIL ANDRE FORBRUGERE
- 96. CHOICEHOTELS.COM
- 97. TRIPADVISOR.COM
- 98. “Comfort Hotel Østerport is a hotel full of atmosphere and only a few years ago totally renovated, so today it appears in a fresh and modern style.” CHOICEHOTELS.COM
- 101. OREVENTHEDINNERBUFFETET TIP: BAR’ VÆR’ ÆRLIG.
- 102. 10
- 103. PRØV NOGLE TING AF
- 104. DEN GAMLE BY
- 105. DEN GAMLE BY
- 106. 2 TIMERS OPSÆTNING
- 107. 5 TIMER
- 110. HVER MED MINDST 100 VENNER
- 111. LIG MED 10.000 POTENTIELLE BESØGENDE
- 112. 11
- 114. SOCIALE MEDIER OG FACEBOOK TAGER TID
- 115. HVEM? NOGEN DER FORSTÅR MENNESKER SÅVEL SOM TEKNOLOGIEN.
- 116. SKAB EN STRATEGI OG PRIORITER TIDEN TIL AT BRUGE SOCIALE MEDIER. FORSTÅ DIN MÅLGRUPPE - SÆT DIG IND I HVEM DIN MÅLGRUPPE ER. VÆR AUTENTISK OG ÆRLIG OG TÆNK PÅ DINE KUNDERS OPLEVELSE FØR DU TÆNKER PÅ DIN EGEN. OPSUMERING