Decathlon, a glance to the company with one of the best examples for disttibution and R&D model.

1. Tous les sports sous un même toit
Riccardo Guggiola
Milano, 09 marzo 2012

2. Prima di partire
Decathlon, la catena francese di negozi per sportivi,
deriva dal termine omonimo di una disciplina dell'atletica
leggera che contempla 10 gare di diverse specialità.
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3. Key concepts
Tous les sports sous un même toit
• Decathlon è un retailer
di articoli sportivi ad
ottimo rapporto
qualità/prezzo.
• Offre innovazioni su
tecnologie/prodotti per
74 tipi di attività
sportive.
• Si basa su di un solido
un modello distributivo.
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4. La storia(1)
La nascita
dell’insegna 1976
• Il primo negozio Decathlon
nasce nei pressi di Lille, nel
nord della Francia.
• L’idea è di Michel Leclercq:
fornire attrezzature sportive
per tutti, principianti o
appassionati, con prodotti
presenti sotto lo stesso tetto e
con il miglior rapporto qualità
prezzo.
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Il primo negozio ad Englos, Francia. (Fonte decathlon.fr)

5. La storia(2)
Produzione ed internazionalizzazione.
1986 Avvio della produzione di articoli firmati Decathlon in
Francia e in Asia.
Produzione in Italia.
1991 Inizia in Veneto la produzione sul ciclismo e
successivamente di calzature per sportivi.
Esordio del primo negozio Decathlon in Italia.
1993 Aperto il punto vendita di Baranzate (MI), seguito a
distanza di due anni da quelli di Corsico (MI) e
Lissone (MB).
Nascono le prime marche dell’insegna.
1996 Tribord per gli sport acquatici e Quechua per gli
sport di montagna.
Apre il primo deposito italiano a Basiano (MB).
1998 Si costituisce a Lissone il Campus, sede centrale di
Decathlon Italia comprendente tutti i Servizi.
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6. La rete retail
• Da 2.000 a 12.000 Mq di superficie di
vendita per negozio
• 535 punti vendita in 17 paesi.
• 65 nuovi negozi aperti nel 2010
principalmente in Italia, Spagna e
Cina.
• 9 negozi in Francia hanno subìto un
ampliamento di superficie, oltre alle
nuove aperture.
• 2 obiettivi di merchandising:
 negozi rapidi
 libera miglior scelta
Dati aggiornati al 31 Dicembre 2010
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7. L’evoluzione
2008
La costituzione del gruppo Oxylane.
Una forma centralizzata di
R&D e produzione,
supportata da una forte rete logistica.
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La sede centrale di Oxylane a Villeneuve d’Ascq Cedex (Fonte Oxylane)

8. Oxylane Group
50.000 dipendenti
• Chairman:
David Lequercq, figlio di Michel
• CEO:
Yves Claude
• Partecipazione finanziaria 50-50:
Famiglia Lequercq e Association Familiale Mulliez (AFM)
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9. Le cifre
Fatturato netto
in Mld Euro
Organico
2010 VS 2009: +9,9%
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10. La rete Oxylane
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11. R&D
• 23 laboratori di ricerca , di cui 3 nella sede principale Oxylane,
ideano, disegnano e realizzano tecnologie/prodotti che
verranno distribuiti nei punti vendita del gruppo.
• 12 brevetti acquisiti.
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12. Le innovazioni
2011
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13. Marche del gruppo
Marche Passione
Marche Componenti
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14. Logistica e Produzione
La funzione logistica occupa nel
mondo 2.500 addetti, ovvero il
5% del personale.
Sono 413 milioni gli articoli spediti
ogni anno nei negozi, attraverso
40 depositi in 19 paesi che
gestiscono circa 40.000
containers in viaggio.
Il magazzino Oxylane a Saint Quentin Fallavier.
La produzione viene realizzata in 19 paesi,
28%
principalmente in Cina, Thailandia, Pakistan, Europa
India. 72%
Asia
Fonte Oxylane 14

15. Italia
In Italia, Decathlon è presente con 71 negozi*,
3 depositi logistici e 2 sedi di produzione.
I collaboratori sono circa 6.000.
I 5 macro settori della produzione:
A Desio (MB)
• Ciclismo
• Materiali plastici
• Ottica
• Tessile
Il negozio Decathlon a Vercelli
A Padova
• Calzature
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*dati aggiornati al 2011

16. I nuovi modelli retail
• Il concetto dell’hard • Il concetto di noleggio
discount che tratta articoli attrezzatura da sci e
sportivi dell’insegna. snowboard.
• Apertura nel 2009 del • Sulle piste sciistiche
primo negozio ad italiane e francesi.
Orzinuovi (BS), poi Biella,
http://www.skimium.it/
Burolo (TO), Sacile (PN).
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17. E-commerce
http://www.decathlon.it/
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18. I servizi al cliente
La politica del
soddisfatti o soddisfatti
• Trocathlon
• Reso di acquisti
• Carta fedeltà
• Assistenza clienti
• Laboratorio
• Catalogo online
• Consegne a domicilio
• Finanziamenti
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19. Competitors
• Gruppo Cisalfa, fondato a Roma,
ma ora parte di InterSport International Corp.
• InterSport, colosso nel retail di prodotti sportivi di marca,
è presente in 40 Paesi in tutto il mondo con 5.300 punti vendita
ed un giro d’affari nel 2010 di 10,1 mld di Euro (IVA esclusa).
• InterSport investe in sponsorizzazioni di eventi calcistici internazionali,
nel 2011 ha sponsorizzato la FIFA Women’s World Cup in Germania.
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20. Comunicazione
Demo Direct Marketing
• Youtube Tutorials • Oxylane Village (solo in Francia)
• Pagina Facebook • Eventi
• Campagna TV
• Nei punti vendita CRM / Sociale
• Oxylane Foundation
• Oxylane Art Foundation
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21. Grazie
Grazie. 21