Medaliile recompensează rezultatele și performanțele membrilor Star Team și se acordă după criterii specifice fiecărui departament, la un interval de 3 luni.
Care este misiunea noastră?
Misiunea noastră continuă este susținerea succesului clienților noștri, prin asigurarea unei fundații IT solide a afacerilor acestora și prin oferirea de soluții și servicii de suport pentru infrastructura IT.
Valorile Echipajului Star Team al Class ITClass IT
Valorile echipajului Star Team:
Hyper-Profesionisti
Evolutie
Echipa
Super Implicare
Succes Sustinut
Rezultate
Comunicare
WOW
Eficienta
Bun Simt
Etica si Integritate
10 motive pentru care să te înrolezi în echipajul Star Team al Class ITClass IT
Colegii și atmosfera de lucru, evoluția profesională, inovația și accesul la cele mai noi tehnologii sunt doar câteva motive pentru care să alegi Class IT!
Valoarea se obtine prin valori.
Cultura organizațională reprezintă un sistem bine definit de valori, de principii, care ajung in timp sa defineasca caracterul firmei.
La inceputul oricarei companii, aceste reguli sunt nescrise, ceea ce inseamna pentru membri firmei trebuie sa gaseasca singuri ce este bine sau ce este rau si pentru cei noi sa descopere de la” cei batrani” care sunt regulile companiei.
Companiile mature ajung sa defineasca foarte clar aceste valori, astfel incat membri echipei sa stie foarte clar care sunt comportamentele care sa le asigure succesul in organizatie.
Echipa de 10+ devine Echipajul Star Team al Class ITClass IT
Constructia unei culturi organizationale memorabile.
O cultura de companie unica in Romania, completata cu emotie, concept modern joaca-munca, care accelereaza performanta individuala, a echipei si a companiei.
O cultura organizationala memorabila, care rezoneaza perfect cu membrii echipei si care este iubita din tot sufletul. Care face in asa fel incat toti membrii echipajului Star Team vin cu placere la birou, se simt mandri ca fac parte dintr-o echipa deosebita si isi aduc contributia personala la constructia unei companii de succes.
Medaliile recompensează rezultatele și performanțele membrilor Star Team și se acordă după criterii specifice fiecărui departament, la un interval de 3 luni.
Care este misiunea noastră?
Misiunea noastră continuă este susținerea succesului clienților noștri, prin asigurarea unei fundații IT solide a afacerilor acestora și prin oferirea de soluții și servicii de suport pentru infrastructura IT.
Valorile Echipajului Star Team al Class ITClass IT
Valorile echipajului Star Team:
Hyper-Profesionisti
Evolutie
Echipa
Super Implicare
Succes Sustinut
Rezultate
Comunicare
WOW
Eficienta
Bun Simt
Etica si Integritate
10 motive pentru care să te înrolezi în echipajul Star Team al Class ITClass IT
Colegii și atmosfera de lucru, evoluția profesională, inovația și accesul la cele mai noi tehnologii sunt doar câteva motive pentru care să alegi Class IT!
Valoarea se obtine prin valori.
Cultura organizațională reprezintă un sistem bine definit de valori, de principii, care ajung in timp sa defineasca caracterul firmei.
La inceputul oricarei companii, aceste reguli sunt nescrise, ceea ce inseamna pentru membri firmei trebuie sa gaseasca singuri ce este bine sau ce este rau si pentru cei noi sa descopere de la” cei batrani” care sunt regulile companiei.
Companiile mature ajung sa defineasca foarte clar aceste valori, astfel incat membri echipei sa stie foarte clar care sunt comportamentele care sa le asigure succesul in organizatie.
Echipa de 10+ devine Echipajul Star Team al Class ITClass IT
Constructia unei culturi organizationale memorabile.
O cultura de companie unica in Romania, completata cu emotie, concept modern joaca-munca, care accelereaza performanta individuala, a echipei si a companiei.
O cultura organizationala memorabila, care rezoneaza perfect cu membrii echipei si care este iubita din tot sufletul. Care face in asa fel incat toti membrii echipajului Star Team vin cu placere la birou, se simt mandri ca fac parte dintr-o echipa deosebita si isi aduc contributia personala la constructia unei companii de succes.
Flux de evaluare 360 in Talent ManagementTotalSoft
Rolurile de participanți la procesul de feedback pot fi multiple – autoevaluare, evaluări multi-nivel (alți angajați aflați pe poziții echivalente, subordonați, superiori), evaluarea unui client sau colaborator extern și interviul final de evaluare a rezultatelor înregistrate. Rezultatele înregistrate de sursele implicate sunt comparate cu autoevaluarea angajatului care este folosită drept analiză de referință.
Mic manual de management pentru a "supravietui" in aceasta activitate. Zece sfaturi punctuale care sa ii ajute pe cei care si-au asumat aceasta ingrata functie, in special in companiile antreprenoriale.
Daca esti angajat intr-o companie, vei intelege ce sa faci, ce sa eviti sa faci si pe ce anume sa te focusezi ca sa fii apreciat. Daca esti la inceput vei invata, sa eviti greselile de evitat.
Vei invata sa supravietuiesti si sa te dezvolti intr-o companie antreprenoriala cu reguli putine, dar cu potential nelimitat, unde poti sa te dezvolti accelerat, totusi intr-un mediu cu un grad de incertitudine infinit mai mare decat o companie multinationala, unde ti se spune exact ce sa faci, cand si cum, dar acolo unde optiunile de dezvoltare personala si profesionala sunt limitate.
Companiile antreprenoriale sunt de obicei locul in care isi incep cariera majoritatea angajatilor cu experienta redusa sau fara experienta, de aceea o experienta pozitiva inseamna un start bun in cariera si nu un esec de la inceput.
10 Facts Star Team has in common with Star TrekClass IT
What would a stellar team have in common with Star Trek: The Next Generation? We compiled in this presentation 10 reasons why any team or great business would want to associate with the concepts of Star Trek team! (www.starteam.ro / www.classit.ro)
15+1 Takeaways just from the first Star Trek TNG episodeClass IT
There is so much to learn from the Star Trek! In this presentation, we have extracted 15+1 key takeaways just from the first episode of Star Trek: The Next Generation!
Sir Alex Ferguson - Performing, Managing and LeadingClass IT
What can we learn from a manager who won 38 trophies in 26 years? Sir Alex Ferguson talks, in his book, Leading, about the qualities all performers have in common and gives some powerful examples. Each organization or person have much to learn from its book.
“În ultimii 10 ani, am lucrat direct cu sute de angajați. Am descoperit că dorința arzătoare de a reuși, investiția continuă in dezvoltarea personala și decizia de a depune efortul necesar sunt componente esențiale ale reușitei, dar toate acestea sunt undeva mai sus în piramida performanței. Baza acesteia este formată, cu adevărat, din trasăturile de comportament și atitudine manifestate de fiecare individ, care pot fi încadrate în patru categorii” Bogdan Tudor
La fiecare 3 luni, membrii echipajului Star Team al Class IT premesc medalii de recunoaștere a rezultatelor și evoluției în cadrul companie.
Mai multe detalii despre cultura organizațională Star Team se regăsesc pe www.starteam.ro
Gradele culturii organizaționale Star Team, corelate cu evoluția fiecărui mem...Class IT
Gradele Star Team marchează evoluția membrilor echipei, pe baza rezultatelor si a performantei obtinute. Avansarile au loc la fiecare 3 luni, in cadrul evenimentelor specifice culturii organizationale Star Team.
Discover your IT treasure - Breakfast MeetingsClass IT
Cum măsoară un director general performanța IT din compania sa? Cum validează că se află pe drumul cel bun în ceea ce privește funcționalitatea proceselor și sistmelor IT din companie, iar angajații primesc suportul IT necesar pentru activitățile zilnice?
Răspunsurile la aceste întrebări și la multe alte aspecte ce țin de valoarea IT-ului într-o companie sunt oferite directorilor prezenți la evenimentele Breakfast Meetings.
Biblioteca Digitală Star Team este un proiect intern al companiei Class IT, dedicat echipei. În cadrul bibliotecii, se regăsesc peste 200 de cărți în format digital din domeniul tehnic, IT, business, dezvoltare personală și multe altele.
www.starteam.ro
Astazi mai mult decat oricand este despre valoarea pe care o oferi clientului si abia apoi este despre cum capturezi o parte din aceasta valoare.
Am identificat 8 componente pe care sa le urmaresti pentru a finaliza cu succes un proces de vanzare, pe care le gasesti in documentul atasat.
Tehnologiile anului 2014 pentru utilizatoriClass IT
Cinci tehnologii cu un impact major pentru utilizatori in 2014
- proiectarea de informatii pe lentina ochelarilor (Google Glasses)
- aplicatii de monitorizare a starii de sanatate
- primele obiecte printate 3D
- aparatele de mixat si produs bauturi
- ceasuri inteligente si tot mai multe lucruri comandate de pe telefon
Ce face diferenta intre o echipa memorabila si o echipa mediocra.
Combinatia intre membrii valorosi, motivati, orientati catre rezultate si lideri ai echipei orientati catre dezvoltarea echipei si catre performanta.
Gasiti in prezentare:
1) Cele patru tipuri de membri ai echipei
2) Cele patru tipuri de lideri
3) De cine trebuie sa scapati imediat
4) Cum sa incurajati dezvoltarea profesionala
5) Ingredintul secret pentru rezultate de nota 10
Succes!
Flux de evaluare 360 in Talent ManagementTotalSoft
Rolurile de participanți la procesul de feedback pot fi multiple – autoevaluare, evaluări multi-nivel (alți angajați aflați pe poziții echivalente, subordonați, superiori), evaluarea unui client sau colaborator extern și interviul final de evaluare a rezultatelor înregistrate. Rezultatele înregistrate de sursele implicate sunt comparate cu autoevaluarea angajatului care este folosită drept analiză de referință.
Mic manual de management pentru a "supravietui" in aceasta activitate. Zece sfaturi punctuale care sa ii ajute pe cei care si-au asumat aceasta ingrata functie, in special in companiile antreprenoriale.
Daca esti angajat intr-o companie, vei intelege ce sa faci, ce sa eviti sa faci si pe ce anume sa te focusezi ca sa fii apreciat. Daca esti la inceput vei invata, sa eviti greselile de evitat.
Vei invata sa supravietuiesti si sa te dezvolti intr-o companie antreprenoriala cu reguli putine, dar cu potential nelimitat, unde poti sa te dezvolti accelerat, totusi intr-un mediu cu un grad de incertitudine infinit mai mare decat o companie multinationala, unde ti se spune exact ce sa faci, cand si cum, dar acolo unde optiunile de dezvoltare personala si profesionala sunt limitate.
Companiile antreprenoriale sunt de obicei locul in care isi incep cariera majoritatea angajatilor cu experienta redusa sau fara experienta, de aceea o experienta pozitiva inseamna un start bun in cariera si nu un esec de la inceput.
10 Facts Star Team has in common with Star TrekClass IT
What would a stellar team have in common with Star Trek: The Next Generation? We compiled in this presentation 10 reasons why any team or great business would want to associate with the concepts of Star Trek team! (www.starteam.ro / www.classit.ro)
15+1 Takeaways just from the first Star Trek TNG episodeClass IT
There is so much to learn from the Star Trek! In this presentation, we have extracted 15+1 key takeaways just from the first episode of Star Trek: The Next Generation!
Sir Alex Ferguson - Performing, Managing and LeadingClass IT
What can we learn from a manager who won 38 trophies in 26 years? Sir Alex Ferguson talks, in his book, Leading, about the qualities all performers have in common and gives some powerful examples. Each organization or person have much to learn from its book.
“În ultimii 10 ani, am lucrat direct cu sute de angajați. Am descoperit că dorința arzătoare de a reuși, investiția continuă in dezvoltarea personala și decizia de a depune efortul necesar sunt componente esențiale ale reușitei, dar toate acestea sunt undeva mai sus în piramida performanței. Baza acesteia este formată, cu adevărat, din trasăturile de comportament și atitudine manifestate de fiecare individ, care pot fi încadrate în patru categorii” Bogdan Tudor
La fiecare 3 luni, membrii echipajului Star Team al Class IT premesc medalii de recunoaștere a rezultatelor și evoluției în cadrul companie.
Mai multe detalii despre cultura organizațională Star Team se regăsesc pe www.starteam.ro
Gradele culturii organizaționale Star Team, corelate cu evoluția fiecărui mem...Class IT
Gradele Star Team marchează evoluția membrilor echipei, pe baza rezultatelor si a performantei obtinute. Avansarile au loc la fiecare 3 luni, in cadrul evenimentelor specifice culturii organizationale Star Team.
Discover your IT treasure - Breakfast MeetingsClass IT
Cum măsoară un director general performanța IT din compania sa? Cum validează că se află pe drumul cel bun în ceea ce privește funcționalitatea proceselor și sistmelor IT din companie, iar angajații primesc suportul IT necesar pentru activitățile zilnice?
Răspunsurile la aceste întrebări și la multe alte aspecte ce țin de valoarea IT-ului într-o companie sunt oferite directorilor prezenți la evenimentele Breakfast Meetings.
Biblioteca Digitală Star Team este un proiect intern al companiei Class IT, dedicat echipei. În cadrul bibliotecii, se regăsesc peste 200 de cărți în format digital din domeniul tehnic, IT, business, dezvoltare personală și multe altele.
www.starteam.ro
Astazi mai mult decat oricand este despre valoarea pe care o oferi clientului si abia apoi este despre cum capturezi o parte din aceasta valoare.
Am identificat 8 componente pe care sa le urmaresti pentru a finaliza cu succes un proces de vanzare, pe care le gasesti in documentul atasat.
Tehnologiile anului 2014 pentru utilizatoriClass IT
Cinci tehnologii cu un impact major pentru utilizatori in 2014
- proiectarea de informatii pe lentina ochelarilor (Google Glasses)
- aplicatii de monitorizare a starii de sanatate
- primele obiecte printate 3D
- aparatele de mixat si produs bauturi
- ceasuri inteligente si tot mai multe lucruri comandate de pe telefon
Ce face diferenta intre o echipa memorabila si o echipa mediocra.
Combinatia intre membrii valorosi, motivati, orientati catre rezultate si lideri ai echipei orientati catre dezvoltarea echipei si catre performanta.
Gasiti in prezentare:
1) Cele patru tipuri de membri ai echipei
2) Cele patru tipuri de lideri
3) De cine trebuie sa scapati imediat
4) Cum sa incurajati dezvoltarea profesionala
5) Ingredintul secret pentru rezultate de nota 10
Succes!
Majoritatea antreprenorilor nu au un business plan. Acest lucru se intampla pentru ca un business plan are reputatia de a fi stufos, greu de realizat, consumator de timp si daca ai depus efortul sa il realizezi constati ca in prima saptamana de la finalizare, piata iti dovedeste ca este deja depasit.
Propunerea mea este 3-Hour Business Plan, un model care iti ia trei ore sa il construiesti, este usor de actualizat ulterior si sumarizarea lui iti foloseste in fiecare zi pentru a castiga noi clienti, de a gasi influenceri si parteneri si de a face un rezumat investitorilor interesati.
Am sumarizat aici, zeci de carti despre antreprenoriat citite in ultimii 10 ani, feedback-ul primit de la profesori cu reputatie in antreprenoriat de la Harvard si MIT si in special experienta mea in constructia companiei Class IT Outsourcing, dar si in proiectele Helpio, Lunch&Learn si OptimumDesk.
Sa fie de folos oricarui potential antreprenor care are o idee, antreprenorilor la inceput de drum sau celor care deja au o afacere nu au avut niciodata un business plan.
2. Ce sunt gradele?
Gradele în echipa Star Team
reprezintă modalitatea de a
recunoaște și recompensa
performanța și competența
membrilor echipei.
Cultura Star Team se
bazeaza pe meritocrație - tot
ceea ce contează sunt
rezultatele obținute în urma
competențelor și a
performanței, de aceea există
criterii clare de evoluție în
cadrul echipei.
3. La ce ma ajută
gradele?
Recunoașterea echipei
Confirmarea nivelului de
competență
Pachet superior de beneficii
Accesul la programele
interne Star Rewards
4. Evoluția
Avansarea în grad se
realizează în urma procesului
de analiză trimestriala, în care
sunt evaluate rezultatele
fiecărui membru și a unui
proces de Feedback360 primit
de la clienți (acolo unde e
cazul), colegi și comandanți.
Ceremoniile de avansare în grad
au loc la fiecare 3 luni, în cadrul
evenimentelor Star Team.
5. Sublocotenent
Stelar
Este primul nivel în Star Team
și este primit la înrolarea în
echipa noastră de toți cei
selectați pentru a face parte
din companie.
8. Criterii de avansare
Locotenent Junior
Field Operations: 500
Special Engineering: 300
Remote Operations (zi): 1000
Remote Operations (noapte): 800
1) Numărul de cazuri rezolvate (tickete
închise) cu succes pentru fiecare
departament
Pentru a se califica la acest nivel,
rezultatele vor fi:
2) Recunoasterea contribuției speciale
prin cel puțin o medalie
4) Respectarea valorilor companiei
9. Beneficii Locotenent
Junior
Acces la certificări de bază
Acces la programe interne
de bază, plus:
Star Team Pro Academy
Star Team Go Pro
10. Locotenent
Stelar
Semnificație: Cei care obțin acest
grad au făcut dovada că s-au
integrat în companie, iar
feedback-urile primite pentru ei
sunt pozitive.
Evoluția lor este remarcată în
acțiunile și în rezultatele lor.
11. Field Operations: 1500
Special Engineering: 1500
Remote Operations (zi): 3500
Remote Operations (noapte): 4000
1) Numărul de cazuri rezolvate (tickete
închise) cu succes pentru fiecare
departament
Pentru a se califica la acest nivel,
rezultatele vor fi:
Criterii de avansare
Locotenent
2) Recunoașterea rezultatelor prin
obținerea a cel puțin 2 medalii, de tipul
Admiral’s Gratitude, Strike from the
Heart, Rise & Shine
3) Feedback pozitiv din partea clienților
12. Programe interne de bază,
plus:
Star Team Go Pro Plus (1
certificare/an)
Star Team True Price
(achiziționare
echipamente hardware la
preț de furnizor)
Beneficii Locotenent
13. Locotenent Sef
Stelar
Semnificație: toți cei care
primesc acest grad au adus o
contribuție semnificativă la
evoluția companiei, sunt
eficienți și
super-implicați.
Task-urile colegilor devin și
task-urile lor atunci când este
nevoie de muncă în echipă.
14. Criterii de avansare
Locotenent Șef
Pentru a se califica la acest nivel,
rezultatele vor fi:
1) Numărul de cazuri rezolvate (tickete
închise) cu succes pentru fiecare
departament
Field Operations: 2500
Special Engineering: 2500
Remote Operations (zi): 5000
Remote Operations (noapte): 7500
2) Obținerea medaliilor de recompensare
a performanței și rezultatelor (cel puțin 7
medalii)
3) Implicarea în proiecte complexe
4) Autonomie în găsirea soluțiilor
5) Obținere certificări (cel puțin 1/an)
15. Beneficii Locotenent
Șef
Star Team Go Pro Plus
(acces certificări)
Star Team Early Weekend
(-2h/2zile/lună)
Star Team Personal
Support Services
Star Team True Price Plus
Star Team Pro Diploma
(finanțare 50% studii
tehnice)
16. Locotenent
Comandant Stelar
Semnificație: cei care primesc
acest grad sunt complet autonomi
în realizarea task-urile, au putere
de decizie și sunt eligibili pentru a
evolua la următorul nivel –să
devină manageri.
17. Field Operations: 3500
Special Engineering: 3500
Remote Operations (zi): 8000
Remote Operations (noapte): 12000
1) Numărul de cazuri rezolvate (tickete
închise) cu succes pentru fiecare
departament
Criterii de avansare
Locotenent Comandant
Pentru a se califica la acest nivel,
rezultatele vor fi:
2) Creare relații bune cu amiralii/clienții
3) Implementare și coordonare cu succes
proiecte
4) Obținere recomandări pentru clienți noi
5) Recunoaștere rezultate prin medalii,
din partea managerului
18. Beneficii Locotenent
Comandant
Star Team Go Pro Extra
Star Team Pro Diploma
(finanțare integrală studii
tehnice)
Star Team Early Weekend
Pro (-4h/2zile/lună)
Star Team Personal Support
Services Pro
Star Team True Price Extra
20. Gradul de satisfacție a clienților
Clienți noi aduși în companie,
datorită recomandărilor
Bun management a echipelor
Rezultate și performanță a
propriei echipe
Criterii de avansare
Locotenent Comandant
Pentru a se califica la acest nivel,
rezultatele vor fi:
21. Beneficii Comandant
Star Team Go Pro Extra
Star Team Pro Diploma
(finanțare integrală studii
tehnice)
Star Team Early Weekend
Extra (-4h/4zile/lună)
Star Team Personal Support
Services Extra
Star Team True Price Extra
22. Medaliile Star Team
Toți membrii Star Team sunt evaluați și
recompensați cu medalii în funcție de
valorile pe care le promovează în interiorul
companiei și la clienți. Medaliile obținute
sunt și criterii pentru avansări în grad.
Medaliile se acordă în cadrul evenimentelor
Star Team, la fiecare 3 luni.
Medaliile fac parte, de asemenea,
din sistemul creat pentru
recompensarea performanței.
Există 10 medalii, asociate celor 10
valori ale echipei.
23. Următorul pas către
avansare...
Implică-te!
Pune nevoile clientului sau
ale echipei pe primul loc !
Colaborează și comunică
eficient!
Fii un adevărat membru de
echipă!
Îndeplinește-ți cu succes task-
urile!
Găsește soluții!