Creare Consapevolezza
Gestire i progressi e le responsabilità
      nel processo di coaching




                Con
           Irene Morrione

            Aprile 2011
Creare Consapevolezza
Livelli di apprendimento


  OBSERVER                                            RESULTS
                      ACTION
    PART                                            Effectiveness
                     Speaking                                        (+)
   Listening                                        Relationships
                  Phisical Actions
 Interpreting                                       Operational $$

                                                          (-)
                                First order learning




                 Second order learning




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L’unicità dell’ “Observer part”




                         Body/Movement




              Thinking and
                                            Moods/emotions
                language




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Su cosa creare consapevolezza?

• Schemi di pensiero ricorrenti limitanti
• Parole frequenti, dialogo interno
• Convinzioni potenzianti/limitanti
• Corpo, atteggiamenti corporei ricorrenti
• Pattern emotivi
• Interrelazione dei fattori (linguaggio, pensieri,
  corpo)
• Capacità dimostrate, punti di forza
• Fatti vs opinioni



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Come creare consapevolezza?




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Generare consapevolezza attraverso
                      il riconoscimento

  Riconoscere efficacemente un cliente
      significa esprimere in maniera
   NEUTRA, cioè priva di alcun giudizio,
  ciò che è stato osservato in termini di
   comportamenti, capacità, strategie,
        convinzioni messe in atto.




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Alleniamoci: riconoscimento

1.   In copie chiedere al partner
     3 storie di successo della
     propria vita. Prestare
     attenzione alle capacità
     utilizzate, agli apprendimenti
     acquisiti, alle attitudini, alle
     convinzioni messe in campo
     e a tutto ciò di personale che
     ha contribuito al successo.
     (10 minuti)

2.   Restituire al partner ciò che
     avete osservato e che ha
     utilizzato per raggiungere il
     risultato (5 minuti)

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Si può fare




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Generare consapevolezza attraverso le
                   differenti posizioni percettive

• PRIMA POSIZIONE
  Vedo le cose con i miei occhi
• SECONDA POSIZIONE
  Vedo le cose con gli occhi
  dell’altro, quindi vedo anche
  me stesso
• TERZA POSIZIONE
  Vedo le cose dall’alto, quindi
  vedo me stesso e l’altro




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Alleniamoci: posizioni percettive


 In coppie il coachee
 racconta una
 situazione di relazione
 critica.

Il coach favorisce lo
   spostamento di
   posizione percettiva
   attraverso le domande


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La competenza secondo ICF




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Gestire i progressi e le responsabilità
L’importanza del contratto


• Si da valore alle cose se abbiamo uno
  storico che ricorda al coachee da dove
  è partito.

Nel contratto è importante descrivere
    il punto di partenza, avere una
   paginetta in cui lui ha scritto da
             dove è partito.

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Esplorare gli apprendimenti


• Rispetto alle cose che ti eri proposto di fare
  la volta scorsa, c’è qualcosa che vuoi dirmi?
• Cosa è successo in questo periodo? Come è
  andata?
• quali abilità ti sei dimostrato, cosa hai
  imparato?
• Ti sei sorpreso per qualcosa?




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Nell’esplorazione degli apprendimenti
                          DA EVITARE

• Curiosità sul contenuto
 Avrà fatto quello che aveva detto? Come sarà
 andata a finire quella faccenda?
• Giudizio
 Non si impegna abbastanza
• Sfiducia
 Lo sapevo che non sarebbe stato in grado di …




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L’importanza della Big Picture




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E se il coachee non ha fatto “nulla”?
Kung fu Panda




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Alleniamoci: esplorare gli
                     apprendimenti

• Riprendiamo una
  sessione già fatta e
  simuliamo l’inizio di
  una seconda sessione
  esplorando gli
  apprendimenti e
  ricollegandoci alla
  Big Picture
 (tot. 5 minuti)


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La competenza secondo ICF




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Alleniamoci: riconoscere le competenze

Durante la sessione in
  plenaria riconosci le
  competenze:
• Creare consapevolezza
• Gestire progressi e responsabilità


e scrivi i comportamenti
  specifici in cui sono
  emerse




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Piano d’azione
La margherita
Grazie a tutti!

             Irene Morrione

irene.morrione@gmail.com
www.irenemorrione.it




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Creare consapevolezza nel processo di coaching

  • 1.
    Creare Consapevolezza Gestire iprogressi e le responsabilità nel processo di coaching Con Irene Morrione Aprile 2011
  • 2.
  • 3.
    Livelli di apprendimento OBSERVER RESULTS ACTION PART Effectiveness Speaking (+) Listening Relationships Phisical Actions Interpreting Operational $$ (-) First order learning Second order learning 17/10/2011 Materiale coperto da copyright Ad esclusivo uso interno
  • 4.
    L’unicità dell’ “Observerpart” Body/Movement Thinking and Moods/emotions language 17/10/2011 Materiale coperto da copyright Ad esclusivo uso interno
  • 5.
    Su cosa creareconsapevolezza? • Schemi di pensiero ricorrenti limitanti • Parole frequenti, dialogo interno • Convinzioni potenzianti/limitanti • Corpo, atteggiamenti corporei ricorrenti • Pattern emotivi • Interrelazione dei fattori (linguaggio, pensieri, corpo) • Capacità dimostrate, punti di forza • Fatti vs opinioni 17/10/2011 Materiale coperto da copyright Ad esclusivo uso interno
  • 6.
    Come creare consapevolezza? 17/10/2011 Materiale coperto da copyright Ad esclusivo uso interno
  • 7.
    Generare consapevolezza attraverso il riconoscimento Riconoscere efficacemente un cliente significa esprimere in maniera NEUTRA, cioè priva di alcun giudizio, ciò che è stato osservato in termini di comportamenti, capacità, strategie, convinzioni messe in atto. 17/10/2011 Materiale coperto da copyright Ad esclusivo uso interno
  • 8.
    Alleniamoci: riconoscimento 1. In copie chiedere al partner 3 storie di successo della propria vita. Prestare attenzione alle capacità utilizzate, agli apprendimenti acquisiti, alle attitudini, alle convinzioni messe in campo e a tutto ciò di personale che ha contribuito al successo. (10 minuti) 2. Restituire al partner ciò che avete osservato e che ha utilizzato per raggiungere il risultato (5 minuti) 17/10/2011 Materiale coperto da copyright Ad esclusivo uso interno
  • 9.
    Si può fare 17/10/2011 Materiale coperto da copyright Ad esclusivo uso interno
  • 10.
    Generare consapevolezza attraversole differenti posizioni percettive • PRIMA POSIZIONE Vedo le cose con i miei occhi • SECONDA POSIZIONE Vedo le cose con gli occhi dell’altro, quindi vedo anche me stesso • TERZA POSIZIONE Vedo le cose dall’alto, quindi vedo me stesso e l’altro 17/10/2011 Materiale coperto da copyright Ad esclusivo uso interno
  • 11.
    Alleniamoci: posizioni percettive In coppie il coachee racconta una situazione di relazione critica. Il coach favorisce lo spostamento di posizione percettiva attraverso le domande 17/10/2011 Materiale coperto da copyright Ad esclusivo uso interno
  • 12.
    La competenza secondoICF 17/10/2011 Materiale coperto da copyright Ad esclusivo uso interno
  • 13.
    Gestire i progressie le responsabilità
  • 14.
    L’importanza del contratto •Si da valore alle cose se abbiamo uno storico che ricorda al coachee da dove è partito. Nel contratto è importante descrivere il punto di partenza, avere una paginetta in cui lui ha scritto da dove è partito. 17/10/2011 Materiale coperto da copyright Ad esclusivo uso interno
  • 15.
    Esplorare gli apprendimenti •Rispetto alle cose che ti eri proposto di fare la volta scorsa, c’è qualcosa che vuoi dirmi? • Cosa è successo in questo periodo? Come è andata? • quali abilità ti sei dimostrato, cosa hai imparato? • Ti sei sorpreso per qualcosa? 17/10/2011 Materiale coperto da copyright Ad esclusivo uso interno
  • 16.
    Nell’esplorazione degli apprendimenti DA EVITARE • Curiosità sul contenuto Avrà fatto quello che aveva detto? Come sarà andata a finire quella faccenda? • Giudizio Non si impegna abbastanza • Sfiducia Lo sapevo che non sarebbe stato in grado di … 17/10/2011 Materiale coperto da copyright Ad esclusivo uso interno
  • 17.
    L’importanza della BigPicture 17/10/2011 Materiale coperto da copyright Ad esclusivo uso interno
  • 18.
    E se ilcoachee non ha fatto “nulla”?
  • 19.
    Kung fu Panda 17/10/2011 Materiale coperto da copyright Ad esclusivo uso interno
  • 20.
    Alleniamoci: esplorare gli apprendimenti • Riprendiamo una sessione già fatta e simuliamo l’inizio di una seconda sessione esplorando gli apprendimenti e ricollegandoci alla Big Picture (tot. 5 minuti) 17/10/2011 Materiale coperto da copyright Ad esclusivo uso interno
  • 21.
    La competenza secondoICF 17/10/2011 Materiale coperto da copyright Ad esclusivo uso interno
  • 22.
    Alleniamoci: riconoscere lecompetenze Durante la sessione in plenaria riconosci le competenze: • Creare consapevolezza • Gestire progressi e responsabilità e scrivi i comportamenti specifici in cui sono emerse 17/10/2011 Materiale coperto da copyright Ad esclusivo uso interno
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  • 24.
  • 25.
    Grazie a tutti! Irene Morrione irene.morrione@gmail.com www.irenemorrione.it 17/10/2011 Materiale coperto da copyright Ad esclusivo uso interno