Il tuo sito Internet è la tua casa online. Di certo non vuoi dare ai tuoi visitatori una cattiva prima impressione o deludere le loro aspettative. Ecco 15 suggerimenti per aiutarti a fare funzionare meglio il tuo sito aumentando le conversioni e invitando gli utenti a tornare a visitarti.
1. MIGLIORARE IL TUO SITO WEB:
15 suggerimenti per cambiarlo presto e bene
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Il tuo sito Internet è la tua casa online. Di certo non vuoi dare
ai tuoi visitatori una cattiva prima impressione o deludere le loro
aspettative.
Con pochi secondi a disposizione per catturare l’attenzione
dell’utente medio, se il tuo sito non ha un messaggio chiaro e non
invita l’utente all’azione non hai grandi possibilità di trattenere i
visitatori sulla pagina o, meglio, di trasformarli in clienti potenziali.
Vuoi sapere cosa fare? Ecco 15 suggerimenti per aiutarti a fare
funzionare meglio il tuo sito aumentando le conversioni e
invitando gli utenti a tornare a visitarti.
CAMBIARE BENE IL TUO SITO WEB:
far capire chi sei e trasformare i visitatori in clienti.
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1. AGGIUNGI UNA ‘VALUE PROPOSITION’
Una ‘Value Proposition’ , o dichiarazione di valore, in pratica dice ai visitatori cosa fai e perché lo fai. Qual’è il
valore che offri ai tuoi clienti? Dimentica il gergo del marketing e non essere vago. Fai capire agli utenti cosa
otterranno se ti assumono o comprano i tuoi prodotti/servizi: mettilo sulla homepage, nel titolo, scrivilo sul
tuo Blog.
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2. MIGLIORA LA NAVIGAZIONE
Una buona navigazione del tuo sito web serve a due scopi principali: aiuta l’utente a trovare quel che sta
cercando e aiuta il tuo posizionamento sui motori di ricerca. Sii umano: i visitatori vengono prima. Usa
qualcosa di più descrittivo del solito ‘Chi Siamo’ o ‘Cosa facciamo’. Usa i termini che userebbero i tuoi utenti
per trovarti sui motori di ricerca.
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3. INSERISCI UN’INVITO ALL’AZIONE
Una ‘Call to Action’ o invito all’azione è fondamentale. I visitatori sono sulla tua pagina web, sono interessati
ai tuoi prodotti/servizi…cosa vuoi che facciano? Diglielo! Usa un pulsante per invitare l’utente a compiere un
azione: “Chiedi un preventivo’, “Prenota”, Scarica il PDF. Usa un verbo per rivolgerti direttamente al tuo utente
e chiarisci cosa vuoi che faccia…ma anche quale vantaggio trarrà dal compiere l’azione.
click here!
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4. USA IL CONTRASTO PER LA CTA
Fai in modo che la tua Call to Action, il tuo invito all’azione, risalti bene sulla pagina. Usa i colori per essere
più chiaro e scegli possibilmente dei colori complementari in modo che il pulsante e il testo che contiene si
possano distinguere a colpo d’occhio, attirando l’attenzione.
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5. PROVA IL TEST DEI ‘10 PASSI’
Ok. E’ ora di fare un po’ di esercizio. Apri la Home Page del tuo sito e allontanati 10 passi dallo schermo del
tuo computer. Puoi ancora dire cosa fa la tua azienda così, a colpo d’occhio? Anzi, fai provare qualcun altro.
Non ci riesci? Allora è il caso di migliorare il tuo messaggio ed il layout di pagina. Sii chiaro e preciso, non
cercare di essere intelligente.
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6. USA GLI SLIDER CON PRUDENZA
Tutti hanno un’ idea sull’opportunità di usare slider o animazioni sulla homepage di un sito web. Beh, diamo
un’occhiata ai dati e agli scenari d’uso. Secondo Erik Runyon, l'interazione dell'utente diminuisce dopo la
prima diapositiva. Quasi nessuno arriva alla quinta diapositiva. Se decidi che le slide siano necessarie,
limitale a tre. Ma evita le animazioni automatiche: sembra contro-intuitivo, ma il movimento distrae la debole
attenzione dei visitatori.
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7. SOCIAL PROOF
Mostra, dove possibile, testimonianze e riconoscimenti social. Quella che i tecnici chiamano ‘Social Proof’
abbatte le resistenze degli utenti a contattarti o a sottoscrivere il tuo servizio e aumenta le tue possibilità di
conversione.
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8. PAGINE ‘TESTIMONIAL’
Ammettiamolo, nessuno visiterà una pagina di testimonianze. Quando è stata l’ultima volta che lo hai fatto? Se
hai testimonianze positive di clienti importanti è un’ottima cosa, ed è giusto metterla in mostra. Il modo migliore
di farlo, però, è sparpagliare le testimonianze sul tuo tuo sito. Trova il modo di inserire le testimonianze
sulle pagine del sito che riguardano i tuoi servizi ed i prodotti.
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9. PAGINE DEL TEAM
Prima di acquistare i tuoi prodotti o i tuoi servizi, gli utenti vogliono conoscerti e apprezzarti. Insomma,
vogliono potersi fidare di te. Presentati e fai sapere ai visitatori chi c’è dietro la tua azienda e qual’è la sua
cultura. Singole pagine del team aiuteranno i visitatori a trovare la tua azienda anche quando effettuano
ricerche più specifiche.
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10. CREA UN SITO ‘RESPONSIVE’
Ottimizza il tuo sito per il mobile. Ormai non è più un’opzione: Le pagine web ottimizzate per dispositivi
mobili ora si posizionano più in alto nei risultati di ricerca rispetto a quelle pagine che ancora non lo sono.
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11. USA DEI COLLEGAMENTI INTERNI
Non lasciare che i visitatori del tuo sito finiscano in un vicolo cieco. Tienili sempre…in movimento.
Loro e i motori di ricerca. Sulle pagine dei tuoi servizi/prodotti inserisci una semplice ‘call to action’ e un
collegamento al modulo di contatto. In home page, collegati alle pagine dei tuoi servizi/prodotti. Includi
sempre il nome del tuo servizio nel collegamento, in modo che l’utente sappia cosa aspettarsi quando clicca.
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12. MIGLIORA I TUOI MODULI
I tuoi moduli di iscrizione dovrebbero sempre rispettare la ‘regola delle 3 p’: essere graficamente
Prominenti, Promettere un beneficio e offrire Prova di quanto promesso. Fa’ in modo che sia sempre chiaro a
cosa si iscrivono gli utenti. Meglio avere un numero più limitato di utenti che una folla di iscritti tratti in
inganno con dubbi argomenti.
NOME
COGNOME
MAIL
SEND
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13. NON FISSARTI SUL ‘ABOVE THE FOLD’
Dimenticati dell’Above the fold: tanti pensano che nessuno scorra il contenuto delle pagine. In realtà non
è così e molti studi provano il contrario. Scrollare la pagina è l’azione più naturale su Internet. Certo,
prestiamo più attenzione al contenuto più in alto sulla pagina quindi…impaginiamo i contenuti più rilevanti
all’inizio della pagina e diamo agli utenti una buona ragione per scorrere verso il basso….
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14. EMAIL O MODULI DI CONTATTO?
Se sei interessato a misurare la performance del tuo sito web sulla base dei contatti generati, non c’è
scelta migliore di un modulo di contatto e una pagina di destinazione per i contatti ricevuti, in modo da
rilevare nelle statistiche i risultati prodotti.
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15. PAGINE DI ‘RINGRAZIAMENTO’
Questa è una delle mie preferite. È uno dei modi più trascurati, ma efficaci per mantenere le persone
coinvolte (ed è facile da implementare). Non perdere l’occasione di mantenere coinvolti i visitatori offrendo
un contenuto correlato, una promozione o collegamenti ai tuoi social media.
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Grazie!
18. Giellemme : Strategia - Tecnologia - Comunicazione
+39 338 1452919 - www.giellemme.com - contatti@giellemme.com
Questa infografica è tratta da un post originale di Amanda Gant di Orbit Media Studios: https://www.orbitmedia.com/blog/ways-to-improve-your-website/