Преимущества работы с Platon:
+ Наличие собственного процессингового центра с PCI DSS lvl1 сертификацией;
+ Собственный отдел мониторинга;
+ Техническая служба поддержки;
+ Колл центр для работы с клиентами;
+ Специализированные решения для различных видов онлайн бизнеса;
+ Широкий набор инструментов для интернет-эквайеринга ("рекурентные платежи"("платеж в один клик"), "Регулярные платежи", "Холдирование", "Авторизация карты" и т.д. );
+ Решение работает UPC
Преимущества работы с Platon:
+ Наличие собственного процессингового центра с PCI DSS lvl1 сертификацией;
+ Собственный отдел мониторинга;
+ Техническая служба поддержки;
+ Колл центр для работы с клиентами;
+ Специализированные решения для различных видов онлайн бизнеса;
+ Широкий набор инструментов для интернет-эквайеринга ("рекурентные платежи"("платеж в один клик"), "Регулярные платежи", "Холдирование", "Авторизация карты" и т.д. );
+ Решение работает UPC
This document discusses volunteering at a social enterprise community interest company. It notes that the organization has 280 active volunteers contributing over 4,000 hours per month, ranging in age from 16 to 88. The organization faces challenges in recruiting volunteers for some roles and finding the right placement for each volunteer. Future plans include launching a staff volunteering program, fostering closer community partnerships, and raising the profile of volunteering.
Marketing proposal to Hartford HealthcareArchit Patel
The presentation is a brief description to the proposed marketing strategy for the Hartford healthcare specifically targeting on the New Health Enhancement Program proposed for Connecticut state employees.
Healthy Aging - Technology Solutions and Innovation from MIT-Connected Startu...MIT Startup Exchange
The document describes several startup companies developing technologies to help older adults. Atlas5D creates a smart sensor tablet that monitors activity and alerts families to changes. ClinicalBox coordinates patient care across stages of surgery. PathMaker Neurosystems is developing non-invasive neuromodulation for reversing paralysis. General Fluidics makes portable blood diagnostics. The other companies focus on antimicrobial surfaces, microfluidics, data consulting, tourniquets, wearables, and more.
Working better together: community health and primary careNHS Confederation
This slide pack captures the main points from a workshop on integrated working between primary care and community health services. The workshop was organised by the NHS Confederation Community Health Services Forum in partnership with the National Association of Primary Care, in September 2014
The document discusses a telehealth monitoring program for heart failure patients in Hull, UK that integrated telephone healthcare with community services. The program used telemonitoring devices to monitor patients daily and refer high-risk patients to nurses. This multi-partner program reduced hospitalizations and mortality rates compared to historical data, showing the success of integrating telehealth monitoring into community care. Future plans include expanding monitoring to additional conditions and developing education programs.
Open space technology is a perfect fit for healthcare! In an era where we know front line staff, clinicians and patients are at the heart of healthcare reform; open space technology is a breath of fresh air. Here are a few things we learned along the way.
This document summarizes a study on managing remote workforces. Some key findings include:
- Over 50% of professionals now work remotely at least half the time, showing remote work is becoming more common.
- While technology enables remote work, successful remote management requires additional training on managing at a distance.
- Many companies use monitoring systems and video calls to help remote managers and improve communication.
- Remote working is expected to continue growing significantly, with some predictions that over 50% of employees may work remotely within the next decade. This could provide benefits to businesses, employees, and transportation systems.
Advancing Healthcare Technology with Open Source SoftwareAchieve Internet
The focus, and heated debate, on the Affordable Care Act (ACA) is causing major change in the healthcare industry. The ACA seeks to provide more affordable care and mandates the use of cutting edge technology solutions to provide inter-operability and patient engagement in order to accomplish the desired goals.
Drupal has the power and capabilities to help meet these goals, and is already Drupal is being used by a number of major Healthcare related companies from Florida Hospitals, WellPoint, Dexcom, and Alliance Imaging. Drupal has the ability to achieve and comply with the desired outcomes of the ACA, from patient engagement, physician satisfaction and inter-operability between EMR systems.
In this webinar, Achieve Internet will review how Drupal and Open Source technology solutions can greatly improve Healthcare (including patient outcomes, better patient experiences, and increased usability) by enhancing, extending and ultimately replacing the current Healthcare technology on the market.
The document discusses improving patient access experiences for healthcare providers. It notes that providers have innovated access by using better phone systems to answer patient calls, which has led to benefits like reducing call volumes by 30% and saving $900,000. Improved scheduling applications helped increase capacity by 15% while reducing cancellations and no-shows by 20% each. The document also discusses factors contributing to poor access, the business challenges it creates, what makes consumers switch providers, and the returns on investment that can come from improving the patient access experience through reducing call volumes, wait times and providing effective alternative access channels.
The document outlines five steps that health systems can take to streamline their patient access operations and see significant financial and operational improvements. The five steps are: 1) placing all referrals and orders electronically, 2) scheduling directly with patients, 3) integrating revenue cycle steps throughout the ordering process, 4) closing communication loops with providers, and 5) gaining insights through analytics. Implementing these steps can help health systems increase revenue, improve operational efficiencies, enhance provider and patient satisfaction, and strengthen their networks.
Transforming Healthcare with TechnologyFirat Atagun
This document discusses Turkey's national e-health system called e-Nabiz. It provides key statistics on e-Nabiz such as over 3.4 million registered users, 1500+ hospitals, and over 18 billion health records. E-Nabiz allows patients to access services like visit records, lab results, radiology images, prescriptions, and more from their mobile devices. The system aims to enhance patient engagement, increase healthcare awareness, and provide better quality services through a coherent platform that incorporates analytics, disease tracking, and chronic condition management tools while maintaining privacy and security of health information.
Analyzing Patient Scheduling, No Shows, and Cancellations in a Specialty- Car...Pranjal Singh
This document summarizes research analyzing patient scheduling, no-shows, and cancellations at a specialty care weight management clinic. The researchers built a temporal database to capture appointment dynamics over time. They analyzed booking rates, cancellation rates by provider and patient, and the refill rate of cancelled slots. Over 65% of cancellations occurred within 5 days of appointments. The researchers aim to use the database to further investigate clinic issues and develop scheduling and waitlist tools.
Salesforce Health Cloud and Partners: Improving the Care ExperienceDreamforce
Salesforce and the hundreds of health partners in our ecosystem are creating solutions that extend Health Cloud to drive a better overall patient experience.
See how some of these partners, who offer solutions ranging from payments to scheduling to care management, make an effort to help providers better manage patients’ care journeys. In the coming months, these apps will be available on the Salesforce AppExchange, the world’s largest and longest-running enterprise apps marketplace.
Big Data [sorry] & Data Science: What Does a Data Scientist Do?Data Science London
What 'kind of things' does a data scientist do? What are the foundations and principles of data science? What is a Data Product? What does the data science process looks like? Learning from data: Data Modeling or Algorithmic Modeling? - talk by Carlos Somohano @ds_ldn at The Cloud and Big Data: HDInsight on Azure London 25/01/13
Статья в журнале «Руководителю банковского отделения».
В первом номере журнала «Руководителю банковского отделения», издательство «Регламент», Россия вышла моя большая статья «Отделение будущего. Какова будет его роль как канала продаж?»
Процессинговые технологии для расширения маркетинга и роста продаж.
- Как за счет Visa/MasterCard прорекламировать ваш магазин? - История успеха Microsoft Store Russia (Nokia) и MasterPass (MasterCard).
- Как работает up-sale? Какие технологии для этого нужны?
- Поддержка пользователей и повышение их лояльности. - История с одним паролем и логином и остановкой работы всего CallCenter.
This document discusses volunteering at a social enterprise community interest company. It notes that the organization has 280 active volunteers contributing over 4,000 hours per month, ranging in age from 16 to 88. The organization faces challenges in recruiting volunteers for some roles and finding the right placement for each volunteer. Future plans include launching a staff volunteering program, fostering closer community partnerships, and raising the profile of volunteering.
Marketing proposal to Hartford HealthcareArchit Patel
The presentation is a brief description to the proposed marketing strategy for the Hartford healthcare specifically targeting on the New Health Enhancement Program proposed for Connecticut state employees.
Healthy Aging - Technology Solutions and Innovation from MIT-Connected Startu...MIT Startup Exchange
The document describes several startup companies developing technologies to help older adults. Atlas5D creates a smart sensor tablet that monitors activity and alerts families to changes. ClinicalBox coordinates patient care across stages of surgery. PathMaker Neurosystems is developing non-invasive neuromodulation for reversing paralysis. General Fluidics makes portable blood diagnostics. The other companies focus on antimicrobial surfaces, microfluidics, data consulting, tourniquets, wearables, and more.
Working better together: community health and primary careNHS Confederation
This slide pack captures the main points from a workshop on integrated working between primary care and community health services. The workshop was organised by the NHS Confederation Community Health Services Forum in partnership with the National Association of Primary Care, in September 2014
The document discusses a telehealth monitoring program for heart failure patients in Hull, UK that integrated telephone healthcare with community services. The program used telemonitoring devices to monitor patients daily and refer high-risk patients to nurses. This multi-partner program reduced hospitalizations and mortality rates compared to historical data, showing the success of integrating telehealth monitoring into community care. Future plans include expanding monitoring to additional conditions and developing education programs.
Open space technology is a perfect fit for healthcare! In an era where we know front line staff, clinicians and patients are at the heart of healthcare reform; open space technology is a breath of fresh air. Here are a few things we learned along the way.
This document summarizes a study on managing remote workforces. Some key findings include:
- Over 50% of professionals now work remotely at least half the time, showing remote work is becoming more common.
- While technology enables remote work, successful remote management requires additional training on managing at a distance.
- Many companies use monitoring systems and video calls to help remote managers and improve communication.
- Remote working is expected to continue growing significantly, with some predictions that over 50% of employees may work remotely within the next decade. This could provide benefits to businesses, employees, and transportation systems.
Advancing Healthcare Technology with Open Source SoftwareAchieve Internet
The focus, and heated debate, on the Affordable Care Act (ACA) is causing major change in the healthcare industry. The ACA seeks to provide more affordable care and mandates the use of cutting edge technology solutions to provide inter-operability and patient engagement in order to accomplish the desired goals.
Drupal has the power and capabilities to help meet these goals, and is already Drupal is being used by a number of major Healthcare related companies from Florida Hospitals, WellPoint, Dexcom, and Alliance Imaging. Drupal has the ability to achieve and comply with the desired outcomes of the ACA, from patient engagement, physician satisfaction and inter-operability between EMR systems.
In this webinar, Achieve Internet will review how Drupal and Open Source technology solutions can greatly improve Healthcare (including patient outcomes, better patient experiences, and increased usability) by enhancing, extending and ultimately replacing the current Healthcare technology on the market.
The document discusses improving patient access experiences for healthcare providers. It notes that providers have innovated access by using better phone systems to answer patient calls, which has led to benefits like reducing call volumes by 30% and saving $900,000. Improved scheduling applications helped increase capacity by 15% while reducing cancellations and no-shows by 20% each. The document also discusses factors contributing to poor access, the business challenges it creates, what makes consumers switch providers, and the returns on investment that can come from improving the patient access experience through reducing call volumes, wait times and providing effective alternative access channels.
The document outlines five steps that health systems can take to streamline their patient access operations and see significant financial and operational improvements. The five steps are: 1) placing all referrals and orders electronically, 2) scheduling directly with patients, 3) integrating revenue cycle steps throughout the ordering process, 4) closing communication loops with providers, and 5) gaining insights through analytics. Implementing these steps can help health systems increase revenue, improve operational efficiencies, enhance provider and patient satisfaction, and strengthen their networks.
Transforming Healthcare with TechnologyFirat Atagun
This document discusses Turkey's national e-health system called e-Nabiz. It provides key statistics on e-Nabiz such as over 3.4 million registered users, 1500+ hospitals, and over 18 billion health records. E-Nabiz allows patients to access services like visit records, lab results, radiology images, prescriptions, and more from their mobile devices. The system aims to enhance patient engagement, increase healthcare awareness, and provide better quality services through a coherent platform that incorporates analytics, disease tracking, and chronic condition management tools while maintaining privacy and security of health information.
Analyzing Patient Scheduling, No Shows, and Cancellations in a Specialty- Car...Pranjal Singh
This document summarizes research analyzing patient scheduling, no-shows, and cancellations at a specialty care weight management clinic. The researchers built a temporal database to capture appointment dynamics over time. They analyzed booking rates, cancellation rates by provider and patient, and the refill rate of cancelled slots. Over 65% of cancellations occurred within 5 days of appointments. The researchers aim to use the database to further investigate clinic issues and develop scheduling and waitlist tools.
Salesforce Health Cloud and Partners: Improving the Care ExperienceDreamforce
Salesforce and the hundreds of health partners in our ecosystem are creating solutions that extend Health Cloud to drive a better overall patient experience.
See how some of these partners, who offer solutions ranging from payments to scheduling to care management, make an effort to help providers better manage patients’ care journeys. In the coming months, these apps will be available on the Salesforce AppExchange, the world’s largest and longest-running enterprise apps marketplace.
Big Data [sorry] & Data Science: What Does a Data Scientist Do?Data Science London
What 'kind of things' does a data scientist do? What are the foundations and principles of data science? What is a Data Product? What does the data science process looks like? Learning from data: Data Modeling or Algorithmic Modeling? - talk by Carlos Somohano @ds_ldn at The Cloud and Big Data: HDInsight on Azure London 25/01/13
Статья в журнале «Руководителю банковского отделения».
В первом номере журнала «Руководителю банковского отделения», издательство «Регламент», Россия вышла моя большая статья «Отделение будущего. Какова будет его роль как канала продаж?»
Процессинговые технологии для расширения маркетинга и роста продаж.
- Как за счет Visa/MasterCard прорекламировать ваш магазин? - История успеха Microsoft Store Russia (Nokia) и MasterPass (MasterCard).
- Как работает up-sale? Какие технологии для этого нужны?
- Поддержка пользователей и повышение их лояльности. - История с одним паролем и логином и остановкой работы всего CallCenter.
"Мобильный банкинг как бизнес-модель" мини-конференция журнала "Банковское обозрение" http://bosfera.ru/conference
Презентация Дмитрия Силаева, коммерческого директора UsabilityLab
Современные мобильные технологии как инструмент маркетингаОльга Юрковская
В статье рассказывается о корпоративных мобильных приложениях с точки зрения их эффективности для продвижения компании.
Авторы: бизнес-консультанты Наталья Пискунова и Ольга Юрковская.
Журнал "Маркетинг и финансы", №4, 2013.
Децентрализованные системы как угроза для онлайн торговли старого образцаSergey Skabelkin
Сложности на пути к массовому применению
Две воронки продаж. Сначала нужно «прийти» к крипте;
Традиционное «патерналистическое» воспитание и недоверие друг к другу в современном обществе;
«Низкая» ценность репутации;
Желание всех обмануть;
Искусственно созданная в СМИ плохая репутация всего что децентрализовано ( «там только наркотики, детская порнография и оружие…нужно запретить!»).
P2P обзор рынка и перспективы развития на базе технологии BlockChainSergey Skabelkin
1. Займы между физлицами с прогнозированием поведения заемщика и суммами до 50 тыс. долл. Площадки выступают как процессинговые центры и предоставляют дополнительные услуги. Пример: крупнейшие мировые площадки Zopa (Великобритания), Prosper (США) и Lending Club (США).
2. Микрозаймы. Аналогичны предыдущему тренду, но на уровне небольших сумм (до 1 500 долл.) и на срок до 30 дней. Пример: Wonga (Англия).
3. Кредитование малого и среднего бизнеса. Кредитором может выступить как физическое, так и юридическое лицо. Данные площадки активно используются банками для размещения займов и кредитных портфелей. Пример: Fundingcircle (США).
4. Транснациональное кредитование. Небольшие займы P2B и P2P в валюте, которые только набирают обороты. Пример: Lendico.
Consumer crediting is one of the
highest priorities in financial sector
nowadays that demands maximum
attention. This process should
be approached systematically
and there should be efficient and
automatic process of borrowers
examination
Target NFC HCE 3.0 - digital bank - 2015 UkraineSergey Skabelkin
This document discusses an NFC HCE mobile wallet solution that allows users to make mobile payments with their phones instead of plastic cards or cash. It works by enabling banks to issue digital cards through a universal mWallet platform that supports online and in-person transactions on Android and iOS devices using standards from Visa, Mastercard, and other payment systems. The platform is secure, aligned with payment network specifications, and gives banks independence by allowing them to provide digital cards beyond their own apps and enabling an open mWallet app for other banks.
Консолидация усилий всех участников украинского ІТ рынка,
финансовой сферы и представителей бизнеса с целью развития и
повышения качества финансовых сервисов за счет внедрения
инноваций и новых технологий.
Лоббирование интересов участников рынка в органах
законодательной и исполнительной власти Украины.
Привлечение инвесторов в финтех индустрию
Обучение и популяризация финансовых сервисов среди населения.
Накопление и обмен знаниями и опытом
Привлечение в индустрию молодых специалистов
Сотрудничество с Министерством образования, НАН, МАН, украинскими и иностранными Университетами
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ СЕКТОР
ПРОЕКТЫ
Отбор лучших образовательных проектов. Комплексная поддержка их подготовки и реализации
ИНВЕСТИЦИИ
Сотрудничество с крупными мировыми инвестиционными площадками, частными инвесторами.
ПАРТНЕРЫ
Спонсорская поддержка, обеспечение ресурсами, маркетинг и PR. Участие в проектах. Конкурсы, стипендии, гранты.
ЭКСПЕРТЫ
Экспертная комиссия для оценки и проведения экспертизы проектов. Консультационная поддержка.
КОВОРКИНГ
Проведение образовательных мероприятий в коворкинговом центре. Ресурсная поддержка проектам.
1. Когда я готовил доклад на конференцию, я задал себе один вопрос. Как должен выглядеть
идеальный канал коммуникаций (неважно каких, будь то продажа, обслуживание, текущие
платежи и т.д.) между банком и их клиентами?
Большинство банкиров придерживающиеся классической банковской школы скажут Вам, что это
должны быть добротные отделения с хорошо обученным персоналом, нацеленные на
привлечение и удержание клиентов любой ценой. Но что хочет современный клиент, какие
мотивы движут им? Хочет ли он после тяжелого трудового дня идти, пусть и в просторное хорошо
обустроенное отделение, стоять в очереди с такими же, как и он «товарищами по несчастью»?
Хорошо если отделение работает с вечерней кассой до 19-00! В противном случае клиент
вынужден тратить драгоценный обеденный перерыв, чтобы совершить простейшие банковские
операции.
В умах потребителей произошёл сдвиг, обусловленный в первую очередь изменением
окружающей среды, интенсификацией труда (все меньше времени на личную жизнь) и всеобщей
информатизацией. Современный потребитель хочет иметь тотальный контроль над ситуацией и
не зависеть от прихоти сотрудников отделений. Он говорит нам - Я лучше информирован, Я хочу
контролировать ситуацию и получать качественные решения своих проблем с минимальными
издержками. И Главное!!! – Я хочу сам принимать решение, когда и где мне коммуницировать с
банком!
Сегодня мы с вами являемся свидетелями невероятных сдвигов в поведенческой модели
современных потребителей. Это связанно в первую очередь с приход ом и массовым
распространением сети Интернет. Он навсегда изменил привычный канал взаимодействия
потребителя со своим банком и дал нам чувство контроля и управления над ситуацией. Далее,
это всеобщая смартфонизация, которая позволила нам быть на связи со своим банком в любое
время и в любом месте. И квинтэссенция современной технологической мысли это мобильный
кошелек с возможностью бесконтактного способа оплаты.
Все это раз и навсегда изменит парадигму взаимоотношений клиента с банком. Те, кто не понял
это сегодня и отказывается вкладывать деньги в развитие новых информационных систем, будут
отброшены на задворки историй. На смену им придут новые динамично развивающиеся
компании предлагающие своим потребителям самый широкий спектр услуг по принципу здесь и
сейчас, с полным контролем над ситуацией. В качестве примера предлагаю рассмотреть
платежный сервис «Google Wallet», который недавно ввел новую услугу, позволяющую хранить
данные платежных карт не в телефоне, а на защищённых серверах «Google» и не попадать к
продавцам. В случае утери телефона пользователи могут удалённо блокировать свой «Wallet-
кошелек». Принципиальным является тот факт, что теперь, когда вы расплачиваетесь в магазине
при помощи «Google Wallet», компания «Google» фактически платит продавцу, а затем проводит
операцию с вашей кредитной или дебетовой карты. «Google» превращается в полноценную
платежную систему. Следующим логичным шагом будет запуск своего собственного
процессингового и клирингового центра. И все для удобства и безопасности пользователей.
Позиции «MasterCard» и «Visa» на глобальном рынке, становятся все более и более шаткими.
К сожалению, текущее законодательство не позволяет нам в полной мере насладиться всеми
благами предоставляемыми современными технологиями. В частности процесс верификации
клиента по-прежнему должен проходиться в отделений (или POS ) уполномоченным сотрудником
с обязательным подписанием бумажных документов. Для подключения клиента к новым услугам
мы должны подписывать в бумажном виде дополнительные соглашение, за исключением
2. случаев, когда банк заранее подписал с клиентом заявление к договору присоединения и в
дальнейшем имеет право подключать его к любым услугам без дополнительных соглашений. Но
факт остается фактом - получить нового клиента без физического контакта и подписания
бумажного договора или заявления о присоединении затруднительно. Хотя я и считаю это
анахронизмом, рисковики банков со мной не согласятся. Попробую дать несколько аргументов в
свою пользу. Современный человек так успел «наследить» в цифровом мире, что собрать о нем,
зачастую конфиденциальную информацию не представляет никакого труда. Всевозможные лайки,
комментарии, фотографии, размещенные в социальных сетях - «В Контакте», «Одноклассниках»,
«Facebook», «Twitter» позволяю нам собрать куда более полную картину о платежеспособности
конкретного заемщика, чем устаревшие и зачастую необъективные данные, получаемые из бюро
кредитных историй. Сейчас в наше распоряжений поступают еще более полные данные о
перемещении потребителей – «Foursquare», «FullCircle», «AlterGeo» на основании которых можно
делать заключение о том где, когда и с кем бывает потенциальный клиент и принимать решение
выдавать или нет кредит, рассрочку, кредитную карту? А может, стоит проговорить с ним
возможность более тесного сотрудничества и предложить ему другие продукты банка, учитывая
его сегодняшний стиль жизни? Все это требует нового подхода к скоринговой карте, процессу
оценки качества заемщика и послепродажного обслуживания.
Как известно спрос рождает предложение. Рано или поздно законодательство будет изменено, в
пользу электронных каналов взаимодействия и безналичных расчетов. Банки, которые сегодня
идут по пути развития классической сети отделений - обречены. Выиграют те банки, которые уже
сегодня активно внедряют новые технологий и каналы взаимодействия с потребителем.