詹翔霖教授，感動，銷售，職訓，詹翔霖，詹仁松，詹翔霖副教授，文化大學，詹翔霖教授，教育，部屬衝突，情緒能力，看電影學管理，樂在工作，詹翔霖副教授，顧客滿意，詹翔霖教授校園霸凌，心理學，,實戰體驗,講師,名師,教練CPC，詹翔霖教授，創業趨勢分析，連鎖加盟實務，青輔會，青年創業，輔導課程，詹翔霖副教授，專櫃訓練，專業經理人，詹翔霖教授，行銷企劃，組織職掌，詹翔霖教授，品牌策略，品德教育，詹翔霖教授，品格教育

1. 1
第 2 章 識別機會， 生構想產識別機會， 生構想產
發展成功的商業構想發展成功的商業構想
詹翔霖副教授詹翔霖副教授 -- 滄海書局
Chanrs@ms68.hinet.net 0955-268997Chanrs@ms68.hinet.net 0955-268997
教學部落格教學部落格 http://mypaper.pchome.com.tw/chanrshttp://mypaper.pchome.com.tw/chanrs
創業管理 Entrepreneurship
Bruce R. Barringer &R. Duane Ireland

2. 2
第 2 章 識別機會， 生構想產識別機會， 生構想產
第二部分 發展成功的商業構想第二部分 發展成功的商業構想
第二章 識別機會， 生構想產第二章 識別機會， 生構想產
243
2.1 確認與識別機會
2.2 生構想的技術產
2.3 鼓勵和保護新構想

3. 3
第 2 章 識別機會， 生構想產識別機會， 生構想產
研讀本章後， 應該能 ：你 夠研讀本章後， 應該能 ：你 夠
1. 解釋機會和構想之間的區別。
2. 描述創業者用來確認機會的兩種普遍的方式。
3. 解釋為什麼“機會視窗”的開 對新創事業如此重要。啟
4. 確認在創造商業機會時，最有 助的四種環境趨勢。幫
5. 列舉出某些人之所以比其他人更善於識別商業機會的個性
特質。
6. 確認在創造過程中的五個階段。
7. 描述用來 生構想的團隊腦力激盪法的目的及用法。產
8. 描述如何從調 報告中以 生新的業務構想。查 產
9. 解釋持續維護一個構想銀行的目的。
10. 描述保護構想免於遺失或遭竊的三個階段。
36

4. 4
第 2 章 識別機會， 生構想產識別機會， 生構想產
機會 是指存在一個有利的環境或情勢下，使得新
的 品、新的服務或新的業務需求被創造出來。產
機會識別的過程有些藝術，也有些科學。創業家
必須仰 直覺或本能，這是藝術。賴
39

5. 5
第 2 章 識別機會， 生構想產識別機會， 生構想產
一個機會有四個必要的本質：它是 (1) 有吸引力的；
(2) 能持久的； (3) 是適時的； (4) 且以上三者能使得賴
以支 的 品、服務或業務能為買主或最終消費者創造價撐 產
或帶來附加價 。為使創業者能善用機會而獲益，“值 值 機
會視窗 (window of opportunity)” 必須是敞開的。“機
會視窗”是一種隱 ，它描述企業實際進入新市場的時間喻
期限。
39

6. 6
第 2 章 識別機會， 生構想產識別機會， 生構想產
瞭解構想與機會的不同是很重要的。
構想 (idea) 是一種想法、概念或見解，它可能符合
也可能不符合機會的標準。
39

7. 7
第 2 章 識別機會， 生構想產識別機會， 生構想產
創業者把握這些趨勢有兩種途徑，
第一是認真研究並觀察這些趨勢。
第二是，從獨立研究的機構或公司購買客製化的市場預測
和分析報告來瞭解新興的趨勢。
41

8. 8
第 2 章 識別機會， 生構想產識別機會， 生構想產
經濟力量 經濟力量可影響消費者可支配收入的水準。當
收入高時，人們更願意購買能提升他們生活品質的 品和產
服務。 當研究經濟力量如何去影響機會時，評估誰有錢去
消費是很重要的。
社會力量 理解社會力量對趨勢的影響以及它們如何影響
新 品、新服務以及新業務等構想，是機會識別全盤 圖產 拼
中基本的一塊 圖。拼
技術發展 在快速的技術變革下，創業者保持在對新技術
如何影響當前和未來機會之上，是非常重要。
政治活動和制度變革 政治和制度變革也為機會提供了基
礎。
42

9. 9
第 2 章 識別機會， 生構想產識別機會， 生構想產
識別機會就是注意到問題並找到解決方法。這些問題
可透過觀察趨勢，或透過更簡單的方式如直覺、運氣或偶
然等方式被辨認出來。
偶然發現 (serendipitous discov­ery) 是具備構想頭腦的
人所遇到的 巧發現。碰
45

10. 10
第 2 章 識別機會， 生構想產識別機會， 生構想產
研究人員已經識別出一些個性特 ，它們可能使某些徵
人比其他人更擅長識別機會。
他們共同具有的一些特殊個性特 。徵
先前經驗 一些研究 明， 業中的先前經驗有助於創業說 產
者識別出商業機會。
認知因素 機會識別可能是一項先天技能或一種認知過程。
社會網路 個人社會網路的深度和廣度會影響機會識別。
創造力 (creativity) 是 生新奇或有用構想的過程。產
48

11. 11
第 2 章 識別機會， 生構想產識別機會， 生構想產
準備：準備是指創業者帶入機會識別過程中的背景、經驗
和知識。
孵化：孵化是個人仔細考慮構想或思考問題的階段。
洞察：洞察是識別閃現，此時問題的解決方案被發現，或
構想得以 生。產
評價：評價是創造過程中仔細審 構想並分析其可行性的查
階段。
闡述：闡述是創造性構想變為最終形式的過程。
52

12. 12
第 2 章 識別機會， 生構想產識別機會， 生構想產
集體研討法 (brainstorming) 是用來快速 生大量構想的產
方法。
進行集體研討會議有四項嚴格規則。
• 不允許批評
• 鼓勵隨心所欲
• 會議要快速推進
• 鼓勵蛙跳思維
55

13. 13
第 2 章 識別機會， 生構想產識別機會， 生構想產
焦點團體 (focus group) 是 5~10 人構成的小團體，他們
是要參與討論議題相關的人。
調查 (survey) 是從個體樣本收集資訊的方法。
56

14. 14
第 2 章 識別機會， 生構想產識別機會， 生構想產
構想銀行 (idea bank) 或金庫是 一種方法，這是一個保另
存構想的有形或數位化的知識庫。
智慧財 權產 (intellectual property) 是人類智力的 物，產
它是無形的但在市場卻是有價 的。值
58

15. 15
第 2 章 識別機會， 生構想產識別機會， 生構想產
習題習題
• 1. 產品機會差距是什麼？如果產品機會差距存在，創業者如何發覺？
• 2. 機會是什麼？機會的特徵有哪些？為什麼每個特徵都很重要？
• 3. 哪四種環境趨勢非常有助於創造商業機會？請舉出每種環境趨勢的例子
，以及它有助於創造的商業機會類型。
• 4. 解釋“解決問題”如何創造商業機會。請舉出本章沒有提到過的，而且以
這種方式被創造出來的商業機會例子。
• 5. “ 偶然發現”的涵義是什麼？偶然發現如何有別於單純運氣帶來的發現？
• 6. 機會識別的涵義是什麼？
• 7. 在識別商業機會時，先前的產業經驗以何種方式給創業者提供有利條件
？
• 8. 走廊原理是什麼？走廊原理如何解釋大部分商業構想為什麼會在工作時
被構想出來？
• 9. 創業警覺是什麼？
• 10. 在識別商業機會過程中，廣泛的社會網路以何種方式給創業者提供有利
條件？

16. 16
第 2 章 識別機會， 生構想產識別機會， 生構想產
• 11. 請描述強關係和弱關係之間的差別。創業者最可能透過強關係還
是弱關係得到新商業構想呢？為什麼？
• 12. 界定創造性。創造性如何對機會識別過程中起作用？
• 13. 簡要描述創造過程的五個階段。
• 14. 解釋機會與構想的差別。
• 15. 描述集體研討的過程。“不允許批評”為什麼是集體研討的首要規
則？
• 16. 描述如何建立焦點團體，以及它如何被用來產生新的商業構想。
• 17. 描述如何透過調查來產生新的商業構想。
• 18. 自選民意測驗是什麼？自選民意測驗對收集資訊以產生新的商業
構想而言是有效方法嗎？
• 19. 構想銀行的目的是什麼？請描述構想銀行如何在企業內設立。
• 20. 保護構想免於丟失或遭竊的三項主要措施是什麼？

17. 17
第 2 章 識別機會， 生構想產識別機會， 生構想產
思考題思考題
• Melanie 感覺非常敏銳，她認為自己已識別出在
時裝業內建立新企業的機會。然而，她想確信自
己是否在追求一種“貌似合理的機會”。 Melanie
可以使用什麼標準，來確定她是否已識別出有吸
引力的機會？
• Matrix Industries 公司對生產與 PalmOne 公司
產品類似的手攜式設備很感興趣。該公司的創建
人 Jim Ryan ，想起自己聽過“機會視窗”的概念。
他請你給他解釋這個概念，並解釋如何使用它進
而有助於他制定決策。你會告訴他什麼？