Slide proiettate nel corso del Convegno tenutosi a Torino il 7/2/2017, in cui "casi clinici" di responsabilità e deontologia dell'Avvocato nei rapporti con l'informatica, la privacy e l'informazione sull'attività professionale.

1. Torino, 7 Febbraio 2017
Aula Magna del Palagiustizia
Casi clinici di deontologia
nei rapporti con l’informatica forense
Avv. Giuseppe Vitrani – Avv. Pietro Calorio
Commissione Informatica COA Torino – Soci fondatori CSPT
Consiglio Ordine Avvocati Torino
Commissione ScientificaCentro Studi Processo Telematico

2. Fonti “tecnologiche” della
responsabilità professionale
Computer (hardware e software)
Firma digitale
Connettività ad Internet
Posta elettronica
Deposito telematico
Altri prodotti/servizi informatici
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3. ➔Manutenzione hardware
●
Un PC più vecchio di 5 anni è da cambiare
➔Aggiornamento software
●
Evitare il “ricorda più tardi”
●
Conoscere le condizioni di licenza
➔Superare l’approccio “computer = evoluta macchina da scrivere”
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COMPUTER

4. ➔Cura nella CUSTODIA
●
del dispositivo
●
delle credenziali (PIN e PUK)
➔Attenzione alla SCADENZA del certificato
➔“Tù is megl che uan”
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FIRMA DIGITALE

5. ➔Meglio se ne abbiamo una FISSA e una MOBILE
➔Verificare le condizioni di assistenza in caso di
guasti
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CONNESSIONE AD INTERNET

6. ➔Custodia delle credenziali
➔Attenzione agli “allegati” (es. pericolo ransomware)
➔Attenzione al riempimento dello spazio: rimedi
●
acquisto di un aumento dello spazio
●
svuotamento del server
➔Consultazione su base giornaliera
➔Webmail è “ruota di scorta” (il client è più pratico)
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POSTA ELETTRONICA (non solo PEC)

7. ➔Saper interpretare gli ERRORI della “terza PEC”:
per errori di R.G. o Registro:
●
utilizzare software “intelligenti” li evita
●
il cancelliere può correggere; se non può...
●
...la giurisprudenza ultimamente è salvifica
➔Non fare errori TROPPO gravi (sbagliare Ufficio, o
… depositare in cartaceo!)
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DEPOSITO TELEMATICO

8. ➔Casi border line (es. reclamo): nel dubbio, telematico!
➔Fare attenzione a cosa si allega
●
Cartelle e file da tenere in buon ordine
➔Delegare l’incombente? Con estrema prudenza
➔Domiciliatario al posto del deposito telematico?
MA PERCHE’!?
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DEPOSITO TELEMATICO - segue

9. ALFA (difesa dall’Avv. Calorio) cita BETA per la condanna al
pagamento di forniture di servizi.
BETA (difesa dall’avv. Vitrani), in comparsa di risposta,
formula eccezione in senso stretto (es. compensazione)
●
Produce un messaggio PEC, contenente un documento da
cui risulta il controcredito
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“CASI CLINICI” - 1

10. ALFA:
●
nega di aver ricevuto il messaggio PEC
●
eccepisce che la firma apposta dal gestore di PEC sul
messaggio è SCADUTA
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“CASI CLINICI” - 1

11. ...il documento deve quindi considerarsi privo di data certa!
Cosa fa l’avv. Vitrani adesso???
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“CASI CLINICI” - 1

12. Casi clinici di deontologia nei rapporti con l’informatica forense Slide n. 12 di 46
“CASI CLINICI” - 1
Ecco cosa fa:

13. Casi clinici di deontologia nei rapporti con l’informatica forense Slide n. 13 di 46
“CASI CLINICI” - 1
Perché è così tranquillo????

14. Casi clinici di deontologia nei rapporti con l’informatica forense Slide n. 14 di 46
“CASI CLINICI” - 1
Aver portato in conservazione la PEC è la salvezza!

15. Casi clinici di deontologia nei rapporti con l’informatica forense Slide n. 15 di 46
“CASI CLINICI” - 1
Aver portato in conservazione la PEC è la salvezza!

16. GAMMA (difesa dall’avv. Vitrani), deposita la seconda
memoria istruttoria
●
Produce la STAMPA su PDF di un messaggio PEC
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“CASI CLINICI” - 2

17. Riferimenti normativi:
●
Art. 2712 c.c.: “Le riproduzioni [...] informatiche [...] di fatti e cose
formano piena prova dei fatti e delle cose rappresentate, se colui contro il
quale sono prodotte non ne disconosce la conformità ai fatti o alle cose
medesime”
●
CAD (D. Lgs. 82/2005), art. 1 c. 1 lett. i-quater): “copia informatica di
documento informatico: il documento informatico avente contenuto
identico a quello del documento da cui e' tratto su supporto informatico con
diversa sequenza di valori binari”
●
CAD, art. 23-bis c. 2: “le copie e gli estratti informatici del documento
informatico [...] hanno la stessa efficacia probatoria dell'originale da cui sono
tratte se [...] la conformità non e' espressamente disconosciuta.”
DELTA (difesa dall’avv. Calorio) disconosce il documento,
affermando di non aver mai ricevuto la PEC!
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“CASI CLINICI” - 2

18. CASS. 2 SETTEMBRE 2016 n. 17526
In tema di efficacia probatoria delle riproduzioni
informatiche di cui all'art. 2712 c.c. il disconoscimento
idoneo a farne perdere la qualità di prova, degradandole a
presunzioni semplici, deve essere chiaro, circostanziato
ed esplicito, dovendosi concretizzare nell'allegazione di
elementi attestanti la non corrispondenza tra realtà
fattuale e realtà riprodotta
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“CASI CLINICI” - 2

19. ●
L’avv. Vitrani è decaduto dalla possibilità di produrre il
documento originale, essendo maturate le preclusioni
processuali?
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“CASI CLINICI” - 2

20. LA PEC
Se disconosciuta adeguatamente, dunque, la stampa
della PEC potrebbe perdere efficacia probatoria…
Potremmo non avere più possibilità
di produrre l’originale?
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21. LA CONVERSIONE DEI FILE?
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22. CREARE UNA FALSA STAMPA DELLA PEC
E’ meno difficile di quanto sembra...
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23. CIO’ CHE VEDIAMO E’ LA REALTA’?
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https://www.youtube.com/watch?v=MnhDI8Qktuo

24. Privacy: il comune sentire
Oscilla tra questo
e questo...
Vignetta di Dino Aloi nell’opuscolo
“Privacy: primi passi” di Ethos Academy Editore
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25. LA PROTEZIONE DEI DATI
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➔ Trattamento dati personali → art. 2050 c.c. (“attività pericolosa”)
●
Rilevanza anche disciplinare degli illeciti
➔ Servizi cloud: occorre prestare attenzione a:
●
collocazione geografica dei server (intra UE)
●
Tempi di intervento in caso di guasti
●
Uso della crittografia
➔ Custodia delle password: non a memoria o su fogli, utilizzare un
“password manager” (es. KeePass, suggerito anche da Snowden)
➔Codice d’accesso OVUNQUE… anche sul cellulare!

26. LE PASSWORD SONO COME...
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NON VANNO MOSTRATE IN GIRO
VANNO CAMBIATE SPESSO
NON VANNO CONDIVISE CON GLI ESTRANEI
NON NE ESISTONO DI “BUONE PER TUTTE LE STAGIONI”

27. LA PROTEZIONE DEI DATI
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UN CASO DEL 2014
➔ nel 2014, il Garante si è occupato del caso di un Avvocato che ha
ricevuto una richiesta di appuntamento per e-mail, con cui la parte
ha inoltrato documenti contenenti, tra l’altro, dati giudiziari, cui
non è, poi, seguito il conferimento dell’incarico. Alla richiesta del
compenso, la parte ha lamentato il mancato ricevimento
dell’informativa sul trattamento dei dati, come riconosciuto anche
dallo stesso Garante: questi ha precisato che già con la mail di
risposta l’Avvocato avrebbe dovuto rendere l’informativa di cui
all’articolo 13.
(fonte: http://www.francescominazzi.net/la-privacy-nel-processo-civile-telamatico/)

28. SICUREZZA INFORMATICA
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➔ Il primo problema è “tra sedia e tastiera”
➔ La tecnologia non risolve i problemi di sicurezza (B. Schneier)
➔ Il dato informatico è comodo ma è volatile → BACKUP
●
Dovrebbe essere a cadenza almeno settimanale (lo dice il Cod. Privacy)!
TRAGICO pensarci solo
DOPO aver perso i dati!

29. IL BACKUP
(questa è sottile...)
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30. IL BACKUP... secondo Confucio
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Grazie a Simone Aliprandi

31. Avvocati: privacy e tecnologia “sul campo”
Anno del Signore 2015
e-mail da uno studio legale:
“purtroppo ieri sera sono stati
rubati i computer sia dell’avv. X che
dell’avv. Y: chiediamo pertanto a
tutti di rimandare le mail dell’anno
2015, compresa, se possibile,
l’eventuale risposta. Grazie della
collaborazione.”

32. LA VIA DELL’ILLUMINAZIONE INFORMATICA
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Il salvataggio è il MINIMO
Il BACKUP è BUONO e GIUSTO
La CONSERVAZIONE
...conduce alla SANTITA’

33. CASI CLINICI... SUL WEB
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34. CASI CLINICI... SUL WEB
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35. Casi clinici di deontologia nei rapporti con l’informatica forense Slide n. 35 di 46
CASI CLINICI... SUL WEB

36. Casi clinici di deontologia nei rapporti con l’informatica forense Slide n. 36 di 46
CASI CLINICI... SUL WEB

37. Casi clinici di deontologia nei rapporti con l’informatica forense Slide n. 37 di 46
CASI CLINICI... SUL WEB

38. Informazioni sull'attività professionale,
ricapitolando...
 Nuovo art. 35 Codice Deontologico Forense: “l’avvocato che dà informazioni sulla
propria attività professionale, quali che siano i mezzi utilizzati per rendere le stesse,
deve rispettare i doveri di verità, correttezza, trasparenza, segretezza e riservatezza,
facendo in ogni caso riferimento alla natura e ai limiti dell’obbligazione professionale”
 Abrogazione commi 9 e 10 art. 35 (siti internet con dominio proprio, preventiva
comunicazione all'Ordine)
 Arriva dopo una pesante sanzione dell'AGCM al CNF
 Eliminati vincoli anacronistici ma aperture a scenari “da far west”: confidare nella
presenza ed efficacia degli Ordini nell'esercizio del potere disciplinare o nella
capacità del mercato di autoregolarsi?
 Prima ricaduta su Internet: terzi che si facciano pubblicità sul sito (o pagina social)
di un avvocato → adoperare grande saggezza e prudenza
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39. Avvocato e social network
LinkedIn, Twitter, Google+ e MyBusiness → OK
Instagram, Pinterest → mah…!
Facebook, YouTube → OK “con prudenza”
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40. E il rating reputazionale?
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41. E il rating reputazionale?
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42. Casi clinici di deontologia nei rapporti con l’informatica forense Slide n. 42 di 46

43. Evitare “stramberie”, più o meno volute...
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44. Evitare “stramberie”, più o meno volute...
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45. Per imparare e rimanere aggiornati
Seguire i lavori di:

Comm. Informatica COA Torino: http://www.avvocatitelematici.to.it

Principali siti web di interesse:

http://maurizioreale.it (Avv. Maurizio Reale)

http://processociviletele.blogspot.it (Avv. Luca Sileni)

https://avvocatotelematico.wordpress.com (Avv. Roberto Arcella)

http://www.iuslaw.it (Avv. Andrea Pontecorvo e Alessandro Graziani)

http://www.quandoilprocessoetelematico.it (Avv. Nicola Gargano)

http://www.francescominazzi.net (Avv. Francesco Minazzi)

http://www.avvocatisalomone.it (Avv. Fabio Salomone)

http://www.dirittopratico.it (Avv. Claudio De Stasio)

http://pct4dummies.com (Avv. Sabrina Salmeri)

http://www.altalex.com/processo-telematico

http://www.processociviletelematico.it

http://www.ilprocessotelematico.it

Gruppo Facebook “PCT Processo Civile Telematico” (anche per ridere un po’...)
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46. Grazie per l'attenzione
Presentazione preparata dagli Avv. Pietro Calorio e Giuseppe Vitrani del foro di Torino,
Soci fondatori del Centro Studi Processo Telematico
http://it.linkedin.com/in/pietrocalorio/
http://it.linkedin.com/in/giuseppevitrani
Rilasciata, salvo dove diversamente specificato, con licenza Creative Commons
(www.creativecommons.org)
attribuzione – non commerciale - condividi allo stesso modo 4.0 Italia (CC NC-BY-SA 4.0 IT)
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/deed.it
(ringraziamo i Colleghi Fabrizio Sigillò del CSPT e Massimo Brazzi della FIIF,
autori di alcune delle slide inserite nella presentazione;
grazie anche a tutti gli Amici e Colleghi del CSPT per il costante e
preziosissimo confronto)