Presentatie over geautomatiseerd Google Adwords (SEA) campagnemanagement / PPC management voor webwinkels, zoals gegeven door Martijn Stoelhorst, SEM Consultant bij Traffic Builders, tijdens de Webwinkel Vakdagen 2013.
LinkedIn heeft voor recruiters en (recruitment) organisaties een reeks van oplossingen waarmee men een marktaandeel wil krijgen in de mediamix bij de werving van personeel. Deze producten zijn tot nu toe relatief onbekend en weinig gebruikt in Nederland. De verzamelnaam van het aanbod voor een geïntegreerde recruitment campagne via LinkedIn heet LinkedIn Talent Advantage en bestaat uit de volgende onderdelen:
• Search: LinkedIn Recruiter
• Referrals: LinkedIn TalentDirect
• Advertisements: LinkedIn Recruitment Advertising
• Postings: LinkedIn Jobs Network
• Branding: LinkedIn Custom Company Profiles
Hier volgt een korte uitleg van elk product plus enkele bestaande en goedkope alternatieven.
An impactful approach to the Seven Deadly Sins you and your Brand should avoid on Social Media! From a humoristic approach to a modern-life analogy for Social Media and including everything in between, this deck is a compelling resource that will provide you with more than a few take-aways for your Brand!
Presentatie over geautomatiseerd Google Adwords (SEA) campagnemanagement / PPC management voor webwinkels, zoals gegeven door Martijn Stoelhorst, SEM Consultant bij Traffic Builders, tijdens de Webwinkel Vakdagen 2013.
LinkedIn heeft voor recruiters en (recruitment) organisaties een reeks van oplossingen waarmee men een marktaandeel wil krijgen in de mediamix bij de werving van personeel. Deze producten zijn tot nu toe relatief onbekend en weinig gebruikt in Nederland. De verzamelnaam van het aanbod voor een geïntegreerde recruitment campagne via LinkedIn heet LinkedIn Talent Advantage en bestaat uit de volgende onderdelen:
• Search: LinkedIn Recruiter
• Referrals: LinkedIn TalentDirect
• Advertisements: LinkedIn Recruitment Advertising
• Postings: LinkedIn Jobs Network
• Branding: LinkedIn Custom Company Profiles
Hier volgt een korte uitleg van elk product plus enkele bestaande en goedkope alternatieven.
An impactful approach to the Seven Deadly Sins you and your Brand should avoid on Social Media! From a humoristic approach to a modern-life analogy for Social Media and including everything in between, this deck is a compelling resource that will provide you with more than a few take-aways for your Brand!
How People Really Hold and Touch (their Phones)Steven Hoober
For the newest version of this presentation, always go to: 4ourth.com/tppt
For the latest video version, see: 4ourth.com/tvid
Presented at ConveyUX in Seattle, 7 Feb 2014
For the newest version of this presentation, always go to: 4ourth.com/tppt
For the latest video version, see: 4ourth.com/tvid
We are finally starting to think about how touchscreen devices really work, and design proper sized targets, think about touch as different from mouse selection, and to create common gesture libraries.
But despite this we still forget the user. Fingers and thumbs take up space, and cover the screen. Corners of screens have different accuracy than the center. It's time to re-evaluate what we think we know.
Steven reviews his ongoing research into how people actually interact with mobile devices, presents some new ideas on how we can design to avoid errors and take advantage of this new knowledge, and leaves you with 10 (relatively) simple steps to improve your touchscreen designs tomorrow.
You are dumb at the internet. You don't know what will go viral. We don't either. But we are slighter less dumber. So here's a bunch of stuff we learned that will help you be less dumb too.
What 33 Successful Entrepreneurs Learned From FailureReferralCandy
Entrepreneurs encounter failure often. Successful entrepreneurs overcome failure and emerge wiser. We've taken 33 lessons about failure from Brian Honigman's article "33 Entrepreneurs Share Their Biggest Lessons Learned from Failure", illustrated them with statistics and a little story about entrepreneurship... in space!
SEO has changed a lot over the last two decades. We all know about Google Panda & Penguin, but did you know there was a time when search engine results were returned by humans? Crazy right? We take a trip down memory lane to chart some of the biggest events in SEO that have helped shape the industry today.
Inside this guide, you'll learn an insiders tips and techniques to getting into the marketing industry - no job applications necessary.
You'll learn what marketing really is, why you'll find a job easily, what entry level marketing jobs look like and four actionable things you can try right now to help get you into the marketing industry.
Visit Inbound.org and the Inbound.org/jobs community jobs board to find opportunities and connect with professional marketers from all over.
The What If Technique presented by Motivate DesignMotivate Design
Why "What If"...?
The What If Technique tackles the challenge of engaging a creative, disruptive mindset when it comes to design thinking and crafting innovative user experiences.
Thinking disruptively is a disruptive thing to do, which means it's a very hard thing to do, especially when you add in risk-averse business leaders and company cultures, who hold on tight to psychological blocks, corporate lore, and excuse personas that stifle creativity and possibilities (see www.motivatedesign.com/what-if for more details).
The What If Technique offers key steps, tools and examples to help you achieve incremental changes that promote disruptive thinking, overcome barriers to creativity, and lead to big, innovative differences for business leaders, companies, and ultimately user experiences and products.
Let's find out what's what together! Explore your "What Ifs" with us. See www.motivatedesign.com/what-if for details about the What If Technique, studio workshops, the book, case studies and more downloads--including a the sample chapter "Corporate Lore and Blocks to Creativity"
Connect with us @Motivate_Design
Digital Strategy 101 is an overview of the current state of digital strategy and an exploration of core concepts, deliverables, and thought-leaders relevant to young practitioners.
Today we all live and work in the Internet Century, where technology is roiling the business landscape, and the pace of change is only accelerating.
In their new book How Google Works, Google Executive Chairman and ex-CEO Eric Schmidt and former SVP of Products Jonathan Rosenberg share the lessons they learned over the course of a decade running Google.
Covering topics including corporate culture, strategy, talent, decision-making, communication, innovation, and dealing with disruption, the authors illustrate management maxims with numerous insider anecdotes from Google’s history.
In an era when everything is speeding up, the best way for businesses to succeed is to attract smart-creative people and give them an environment where they can thrive at scale. How Google Works is a new book that explains how to do just that.
This is a visual preview of How Google Works. You can pick up a copy of the book at www.howgoogleworks.net
In deze korte presentatie wordt uitgelegd wat DBMI doet en waar we goed in zijn. Aan het einde staat een aantal praktijkvoorbeelden van recente projecten.
How People Really Hold and Touch (their Phones)Steven Hoober
For the newest version of this presentation, always go to: 4ourth.com/tppt
For the latest video version, see: 4ourth.com/tvid
Presented at ConveyUX in Seattle, 7 Feb 2014
For the newest version of this presentation, always go to: 4ourth.com/tppt
For the latest video version, see: 4ourth.com/tvid
We are finally starting to think about how touchscreen devices really work, and design proper sized targets, think about touch as different from mouse selection, and to create common gesture libraries.
But despite this we still forget the user. Fingers and thumbs take up space, and cover the screen. Corners of screens have different accuracy than the center. It's time to re-evaluate what we think we know.
Steven reviews his ongoing research into how people actually interact with mobile devices, presents some new ideas on how we can design to avoid errors and take advantage of this new knowledge, and leaves you with 10 (relatively) simple steps to improve your touchscreen designs tomorrow.
You are dumb at the internet. You don't know what will go viral. We don't either. But we are slighter less dumber. So here's a bunch of stuff we learned that will help you be less dumb too.
What 33 Successful Entrepreneurs Learned From FailureReferralCandy
Entrepreneurs encounter failure often. Successful entrepreneurs overcome failure and emerge wiser. We've taken 33 lessons about failure from Brian Honigman's article "33 Entrepreneurs Share Their Biggest Lessons Learned from Failure", illustrated them with statistics and a little story about entrepreneurship... in space!
SEO has changed a lot over the last two decades. We all know about Google Panda & Penguin, but did you know there was a time when search engine results were returned by humans? Crazy right? We take a trip down memory lane to chart some of the biggest events in SEO that have helped shape the industry today.
Inside this guide, you'll learn an insiders tips and techniques to getting into the marketing industry - no job applications necessary.
You'll learn what marketing really is, why you'll find a job easily, what entry level marketing jobs look like and four actionable things you can try right now to help get you into the marketing industry.
Visit Inbound.org and the Inbound.org/jobs community jobs board to find opportunities and connect with professional marketers from all over.
The What If Technique presented by Motivate DesignMotivate Design
Why "What If"...?
The What If Technique tackles the challenge of engaging a creative, disruptive mindset when it comes to design thinking and crafting innovative user experiences.
Thinking disruptively is a disruptive thing to do, which means it's a very hard thing to do, especially when you add in risk-averse business leaders and company cultures, who hold on tight to psychological blocks, corporate lore, and excuse personas that stifle creativity and possibilities (see www.motivatedesign.com/what-if for more details).
The What If Technique offers key steps, tools and examples to help you achieve incremental changes that promote disruptive thinking, overcome barriers to creativity, and lead to big, innovative differences for business leaders, companies, and ultimately user experiences and products.
Let's find out what's what together! Explore your "What Ifs" with us. See www.motivatedesign.com/what-if for details about the What If Technique, studio workshops, the book, case studies and more downloads--including a the sample chapter "Corporate Lore and Blocks to Creativity"
Connect with us @Motivate_Design
Digital Strategy 101 is an overview of the current state of digital strategy and an exploration of core concepts, deliverables, and thought-leaders relevant to young practitioners.
Today we all live and work in the Internet Century, where technology is roiling the business landscape, and the pace of change is only accelerating.
In their new book How Google Works, Google Executive Chairman and ex-CEO Eric Schmidt and former SVP of Products Jonathan Rosenberg share the lessons they learned over the course of a decade running Google.
Covering topics including corporate culture, strategy, talent, decision-making, communication, innovation, and dealing with disruption, the authors illustrate management maxims with numerous insider anecdotes from Google’s history.
In an era when everything is speeding up, the best way for businesses to succeed is to attract smart-creative people and give them an environment where they can thrive at scale. How Google Works is a new book that explains how to do just that.
This is a visual preview of How Google Works. You can pick up a copy of the book at www.howgoogleworks.net
In deze korte presentatie wordt uitgelegd wat DBMI doet en waar we goed in zijn. Aan het einde staat een aantal praktijkvoorbeelden van recente projecten.
Groei staat meer dan ooit op de agenda van bedrijven. Toch gebeurt dit doorgaans niet via een procesmatige aanpak. Om bedrijven te inspireren over dit thema, organiseerde Orbid op 11 oktober de lunch & learn ‘Grow your business: het recept voor een duurzame bedrijfsgroei’ in de skybox van de Ghelamco Arena in Gent. Herbekijk hier de presentatie.
Presentatie Marketing & Sales Alignment door Centraal Beheer Achmea en ParagonParagon_eu
Paragon, Connecting Marketing Resources since 1995
De marketingoperatie goed organiseren is complex en kost veel tijd. Zeker voor sterke merken waarvoor consistentie in cross channel marketing essentieel is. Wij helpen om marketingprocessen regionaal, landelijk en internationaal te stroomlijnen. Met als resultaat dat complexiteit, kosten en doorlooptijden gereduceerd worden en de kwaliteit verhoogd. Dat doen we, als bruggenbouwer tussen ICT, marketing en communicatie, met passie voor marketing en techniek. Duizenden gebruikers vertrouwen op onze software die wordt gebruikt in meer dan 40 landen. Klanten zijn o.a. Alliander, Booking.com, TNO, Opel en Achmea. Lees verder op www.paragon.eu
Ondernemerstools en programma voor groeiende bedrijvenPerspeXo
Overzicht van het aanbod van Strategisch Adviesbureau PerspeXo uit Amsterdam. Meer informatie is te vinden op www.perspexo.com, 020 4223355, info@perspexo.com
Van strategie tot executie: zo gebruikt u de klantreis als basis voor duurzam...valantic NL
De schoenenbranche lijkt zo nu en dan meer op een western film dan een gezonde markt: meer- en meer partijen die vechten om een stukje marktaandeel en een race naar de bodem met steeds hogere kortingen en prijsstunters. Om die redenen besloot het familiebedrijf van den Assem dat het tijd was voor een nieuwe koers. In een recordtijd wist de schoenenretailer de klant en klantreis te analyseren en een toekomstbestendige strategie te formuleren. Het resultaat? Een ambitieus groeiplan, een nieuwe manier van werken en bovenal vertrouwen in een rooskleurige toekomst. Aan de hand van deze case, legde E-commerce Strateeg Sander Berlinski u stap voor stap uit hoe u op basis van de klantreis zelf een toekomstbestendige strategie- en succesvolle executie kunt realiseren.
Op 12 september 2013 was er een AccountancyNieuws bijeenkomst. Thema was het opzetten van een adviespraktijk voor accountants. Een samenvatting van deze bijeenkomst is hier na te lezen: http://www.janwietsma.nl/weblog/item/persoonlijke-aandacht-belangrijkste-succesfactor-voor-adviespraktijk
Zo vertaalt u uw online marketingstrategie naar Google Adsvalantic NL
Vanuit de online marketingstrategie is er een doelstelling voor SEA bepaald. Maar hoe vertaalt u dit naar een roadmap met concrete actiepunten voor Google Ads? Ralph benoemde hoe u onderwerpen als personalisatie en mobile first toepast voor online advertising. Daarnaast vertelde hij hoe smart shopping en automatisering bijdragen aan het behalen van de Google Ads-doelstelling. Het is een sessie vol praktische voorbeelden die tot de verbeelding spreken.
Het kan bijzonder uitdagend zijn om bedrijfsdoelstellingen te vertalen naar een online marketingroadmap. Want hoe brengt u de strategie in kaart waarmee u het maximale uit uw budget haalt en uw doelstelling behaalt? Tijdens deze masterclass gaven wij u handvatten waarmee u een datagedreven roadmap opstelt. Na afloop weet u hoe u maximale ROI behaalt uit uw online marketingactiviteiten.
Oké Marketing: marketing project management met direct resultaatOke Marketing
Oké Marketing biedt marketing- en verkoopondersteuning in de vorm van comerciele verbeteringsprojecten met direct resultaat: de ultieme marketing en verkoopmethode
Carl cattebeke inleiding tot marketing Actie voor Starters Unizo Vlaamse Sta...
Byse bedrijfspresentatie
1. BYSE.eu
Boost Your Sales Effect
Boost Your Sales Effect
Bedrijfspresentatie
November 2012
Victor Woesthuis
2. 2
BYSE.eu; bedrijfspresentatie november 2012
Menu
BYSE menu
• Research
• Business Plan
• Strategie & Klant segmenten
• Klant types
• Universeel koop proces
• Universeel verkoop proces
• BYSE Match
• BYSE Sale
• Adoptie gedrag klant
• Sales proces segmenten
• Adoptie proces vs Sales proces
• BYSE Coach
• Research
• Business Plan
• Strategie & Klant segmenten
• Klant types
• Universeel koop proces
• Universeel verkoop proces
• BYSE Match
• BYSE Sale
• Adoptie gedrag klant
• Sales proces segmenten
• Adoptie proces vs Sales proces
• BYSE Coach
3. BYSE.eu; bedrijfspresentatie november 2012
Menu
Uitgangs
positie
Situatie
analyse
S
Klant
Matrix
Segmentatie
Positionering Doelen
Marketing
Prijs
Product
Promotie
Personeel
Plaats
Road
map
Feedback
&
Evaluatie
Research Business Planning
Strategische
keuzes
W
O T
4. BYSE.eu; bedrijfspresentatie november 2012
Menu
Segment
I
Market research
Age Gender Potential ~ ~ Target group
Physician 1 41 m 10 ~ ~ P2
Physician 2 35 m 100 ~ ~ P1
Physician 3 64 m 10 ~ ~ P3
Physician 4 34 f 150 ~ ~ P1
Physician 5 36 f 25 ~ ~ P2
Physician 6 46 m 0 ~ ~ P4
Physician 7 52 f 15 ~ ~ P3
Klant
Matrix Strategische
keuzes
Segmentatie
Research Business Planning
Strategie
I
Segment
II
Segment
III
Segment
IV
Strategie
II
Strategie
III
Strategie
IV
5. BYSE.eu; bedrijfspresentatie november 2012
Menu
Innovatie
SalesForce
Prijs
Product
Promotie
Personeel
Plaats
Road
map
Research Business Planning
Strategie
I
Strategie
II
Strategie
III
Strategie
IV
Groei
MS
Behoud
MS
Advocate
AM
I
AM
II
AM
III
AM
IV
Salesplan
I
Salesplan
II
Salesplan
III
Salesplan
IV
6. BYSE.eu; bedrijfspresentatie november 2012
Menu
AM
I
AM
II
AM
III
AM
IV
Salesplan
I
Salesplan
II
Salesplan
III
Salesplan
IV
Research Business Planning
Conclusie:
Ondanks:
Dezelfde strategie,
dezelfde training,
dezelfde coaching,
=
verschillende resultaten
geeft:
Ruimte voor optimalisatie
8. Menu
BYSE.eu; bedrijfspresentatie november 2012
Klant types
Behoefte aan erkenning
Behoefte aan veiligheid
Behoefte aan erkenning
ResultaatgerichtTaakgericht
Doener
ControleurTreuzelaar
Prater
Welke behoefte heeft uw klant?
9. 9
BYSE.eu; bedrijfspresentatie november 2012
Menu
• Onderzoek Harvard Business School 1967 & 1998
• “Wetenschap” van kopen: Koopproces
• Consumenten gedrag is universeel proces
• Proces segmenten te onderscheiden
• Kennis van Koopproces = kennis vanVerkoopproces
Research Universeel Koopproces
10. Menu
BYSE.eu; bedrijfspresentatie november 2012
Actie
Bewust-
wording
InteresseVerlangen
Onbewust
Latent Probleem
Probleem
wordt erkend
Probleem wordt
onderzocht
Evaluatie mogelijkheden
Visie op
oplossing
Leverancier
zoeken
Men koopt
Research Universeel Koopproces
11. Menu
BYSE.eu; bedrijfspresentatie november 2012
• Sales collages
• Opgericht door Ron Willingham
• 1987: vertrouwd.... en modern
• Verkopen op basis van behoeften
• 6 stappen in een verkoopgesprek
Research Universeel Verkoopproces
13. 13
BYSE.eu; bedrijfspresentatie november 2012
Menu
BYSE Match
• Sales profiel
• De Adviseur
• De Ervaringsdeskundige
• De Relatiebouwer
• De Afsluiter
• Omgeving profiel
• Commerciële medewerker
• Marketing / product manager
• Sales manager
• Klanten
• Match
• Sterkte / zwakte
• Strategie
• Coaching
• Klant segmenten
+ =
14. Menu
BYSE.eu; bedrijfspresentatie november 2012
Adoptie gedrag klant
Onbewust
Interesse
Imple-
mentatie
Positieve
beoordeling
Trial
Evaluatie
Bewust
Product voorkeur
Adoptie
Proces
Onbewust:
Klant is niet op de hoogte
Trial:
Klant “probeert” product /
dienst
Evaluatie:
Klant vergelijkt oplossing
met huidige situatie
Implementatie:
Klant gebruikt product /
dienst
Product voorkeur:
Klant gebruikt primair
product / dienst
Bewust:
Klant kent product / dienst
Interesse:
Klant erkent product /
dienstPositieve beoordeling:
Klant herkent product /
dienst als “oplossing”
15. Menu
BYSE.eu; bedrijfspresentatie november 2012
Adoptie fase
Koop-
signaal
Con-
sensus
BehoefteOplossing
Feedback
Feedback
Sales Proces Segmenten
Volgende
fase
Sales
Proces
Adoptie fase:
Waar in de adoptie ladder
bevindt de klant zich?
Feedback:
Ervaring klant tav product /
dienst?Koopsignaal:
Welk signaal geeft klant?
Behoefte:
Welke afgestemde behoefte
heeft de klant?
Oplossing:
Welke afgestemde oplossing
heeft uw product / dienst?
Feedback:
Bezwaren tov oplossing?
Consensus:
Afgestemde oplossing
Volgende fase:
Doelstelling next visit
16. Menu
BYSE.eu; bedrijfspresentatie november 2012
Adoptie fase
BehoefteOplossing
Feedback
FeedbackSales
Proces
Onbewust
Imple-
mentatie
Positieve
beoordeling
Trial
Product voorkeur
Adoptie
Proces
Adoptie Proces vs Sales Proces
Voortgang in het adoptie proces;
Elke volgende fase is een voltooid Sales proces
Interesse
Bewust
Evaluatie
Con-
sensus
Volgende
fase
Koop-
signaal
17. Menu
BYSE.eu; bedrijfspresentatie november 2012
BYSE Coach
BYSE Match BYSE Sale
•Sales profiel
•Strategie profiel
•Sterkte / zwakte analyse
•Individuele profiel coaching
Adoptie fase
Sales
Proces
Onbewust
Interesse
Positieve
beoordeling
Trial
Bewust
Product voorkeur
Adoptie
Proces
Volgende
fase
Con-
sensus
Feedback
Feedback
Koop-
signaal
BehoefteOplossing
Imple-
mentatie
Evaluatie
•Adoptie proces
•Sales proces
•Sterkte / zwakte analyse
•Adoptie & Sales coaching
18. BYSE.eu; bedrijfspresentatie november 2012
Menu
Uitgangs
positie
Situatie
analyse
S
Klant
Matrix
Segmentatie
Positionering Doelen
Marketing
Prijs
Product
Promotie
Personeel
Plaats
Road
map
Feedback
&
Evaluatie
Research Business Planning
Strategische
keuzes
W
O T
19. BYSE.eu; bedrijfspresentatie november 2012
Menu
Segment
I
Market research
Age Gender Potential ~ ~ Target group
Physician 1 41 m 10 ~ ~ P2
Physician 2 35 m 100 ~ ~ P1
Physician 3 64 m 10 ~ ~ P3
Physician 4 34 f 150 ~ ~ P1
Physician 5 36 f 25 ~ ~ P2
Physician 6 46 m 0 ~ ~ P4
Physician 7 52 f 15 ~ ~ P3
Klant
Matrix Strategische
keuzes
Segmentatie
Research Business Planning
Strategie
I
Segment
II
Segment
III
Segment
IV
Strategie
II
Strategie
III
Strategie
IV
20. BYSE.eu; bedrijfspresentatie november 2012
Menu
Innovatie
SalesForce
Prijs
Product
Promotie
Personeel
Plaats
Road
map
Research Business Planning
Strategie
I
Strategie
II
Strategie
III
Strategie
IV
Groei
MS
Behoud
MS
Advocate
AM
I
AM
II
AM
III
AM
IV
Salesplan
I
Salesplan
II
Salesplan
III
Salesplan
IV
21. BYSE.eu; bedrijfspresentatie november 2012
Menu
AM
I
AM
II
AM
III
AM
IV
Salesplan
I
Salesplan
II
Salesplan
III
Salesplan
IV
Research Business Planning
Conclusie:
Ondanks:
Dezelfde strategie,
dezelfde training,
dezelfde coaching,
=
verschillende resultaten
geeft:
Ruimte voor optimalisatie
23. Menu
BYSE.eu; bedrijfspresentatie november 2012
Klant types
Behoefte aan erkenning
Behoefte aan veiligheid
Behoefte aan erkenning
ResultaatgerichtTaakgericht
Doener
ControleurTreuzelaar
Prater
Welke behoefte heeft uw klant?
24. 24
BYSE.eu; bedrijfspresentatie november 2012
Menu
• Onderzoek Harvard Business School 1967 & 1998
• “Wetenschap” van kopen: Koopproces
• Consumenten gedrag is universeel proces
• Proces segmenten te onderscheiden
• Kennis van Koopproces = kennis vanVerkoopproces
Research Universeel Koopproces
25. Menu
BYSE.eu; bedrijfspresentatie november 2012
Actie
Bewust-
wording
InteresseVerlangen
Onbewust
Latent Probleem
Probleem
wordt erkend
Probleem wordt
onderzocht
Evaluatie mogelijkheden
Visie op
oplossing
Leverancier
zoeken
Men koopt
Research Universeel Koopproces
26. Menu
BYSE.eu; bedrijfspresentatie november 2012
• Sales collages
• Opgericht door Ron Willingham
• 1987: vertrouwd.... en modern
• Verkopen op basis van behoeften
• 6 stappen in een verkoopgesprek
Research Universeel Verkoopproces
28. 28
BYSE.eu; bedrijfspresentatie november 2012
Menu
BYSE Match
• Sales profiel
• De Adviseur
• De Ervaringsdeskundige
• De Relatiebouwer
• De Afsluiter
• Omgeving profiel
• Commerciële medewerker
• Marketing / product manager
• Sales manager
• Klanten
• Match
• Sterkte / zwakte
• Strategie
• Coaching
• Klant segmenten
+ =
29. Menu
BYSE.eu; bedrijfspresentatie november 2012
Adoptie gedrag klant
Onbewust
Imple-
mentatie
Positieve
beoordeling
Trial
Evaluatie
Product voorkeur
Adoptie
Proces
Onbewust:
Klant is niet op de hoogte
Trial:
Klant “probeert” product / dienst
Evaluatie:
Klant vergelijkt oplossing
met huidige situatie
Implementatie:
Klant gebruikt
product / dienst
Product voorkeur:
Klant gebruikt primair
product / dienst
Bewust:
Klant kent product / dienst
Interesse:
Klant erkent product / dienst
Positieve beoordeling:
Klant herkent product / dienst als
“oplossing”
Interesse
Bewust
30. Menu
BYSE.eu; bedrijfspresentatie november 2012
Sales Proces Segmenten
Adoptie fase
Koop-
signaal
Con-
sensus
BehoefteOplossing
Feedback
Feedback
Volgende
fase
Sales
Proces
Adoptie fase:
Waar in de adoptie ladder
bevindt de klant zich?
Feedback:
Ervaring klant tav
product / dienst?
Koopsignaal:
Welk signaal geeft klant?
Behoefte:
Welke afgestemde behoefte
heeft de klant?
Oplossing:
Welke afgestemde oplossing
heeft uw product / dienst?
Feedback:
Bezwaren tov oplossing?
Consensus:
Afgestemde oplossing
Volgende fase:
Doelstelling next visit
31. Menu
BYSE.eu; bedrijfspresentatie november 2012
BYSE Coach
BYSE Match BYSE Sale
•Sales profiel
•Strategie profiel
•Sterkte / zwakte analyse
•Individuele profiel coaching
Adoptie fase
Sales
Proces
Onbewust
Interesse
Positieve
beoordeling
Trial
Bewust
Product voorkeur
Adoptie
Proces
Volgende
fase
Con-
sensus
Feedback
Feedback
Koop-
signaal
BehoefteOplossing
Imple-
mentatie
Evaluatie
•Adoptie proces
•Sales proces
•Sterkte / zwakte analyse
•Adoptie & Sales coaching