Presentasi ini membahas pemodelan proses bisnis dan peran analis bisnis. Pemodelan proses bisnis digunakan untuk memahami aliran kerja dan sumber daya dalam suatu perusahaan, serta mengidentifikasi bagian yang dapat dioptimalisasi. Analis bisnis bertanggung jawab untuk mengidentifikasi kebutuhan bisnis dan solusi, serta berperan sebagai penghubung antara klien, pemangku kepentingan, dan tim solusi.
3. 3
Mata Kuliah Umum Teori Sistem Informasi
Konsep Pemodelan Proses Bisnis
Pengertian Pemodelan Proses Bisnis
Pedoman Pemodelan Proses Bisnis
Teknik-teknik Pemodelan Proses Bisnis
4. 4
Mata Kuliah Umum Teori Sistem Informasi
Single vs cross-functional vs common across the enterprise vs inter-organizational
5. 5
Mata Kuliah Umum Teori Sistem Informasi
Pemodelan Proses Bisnis
• Model proses bisnis menjelaskan fungsi yang terkait dengan kegiatan bisnis, yang
meliputi masukan, kontrol, keluaran, dan mekanisme / sumber daya yang digunakan
dari kegiatan tersebut.
• Model ini dimanfaatkan untuk memahami bagaimana tenaga kerja dan sumber daya
yang ada digunakan untuk membuat produk atau jasa bagi Pelanggan perusahaan. Juga
untuk mengidentifikasi bagian-bagian yang dapat diperbaiki, dibuat lebih efisien dan
direkayasa ulang, dan memberikan pemahaman tentang apakah Sistem / Aplikasi dapat
diotomatisasi atau merampingkan proses interaksi manusia atau mesin, dengan
mengidentifikasi kebutuhan-kebutuhan sistem.
6. 6
Mata Kuliah Umum Teori Sistem Informasi
Pemodelan Proses Bisnis
• Model ini mengintegrasikan
• kegiatan antar departemen/perusahaan, terutama yang diperlukan setelah merger 2
departemen/perusahaan yang berbeda atau merger orang-orang/kelompok
memproduksi produk sejenis atau jasa yang saling berkaitan
• Membantu dalam pelaksanaan dan penerimaan Six Sigma, ISO, CMM atau standar
lainnya
• Mengidentifikasi apa yang nilai berwujud (produk atau jasa) yang diproduksi yang
dibutuhkan untuk memahami
o Mulai di bagian atas rantai nilai dan bekerja ke bawah dan bekerja ke bawah untuk
mengidentifikasi Rakyat dan Entitas yang terlibat dalam Proses
o Mulai di bagian bawah rantai nilai dan bekerja ke atas lagi untuk memahami setiap
langkah prestasi yang mengarah ke hasil yang diinginkan
7. 7
Mata Kuliah Umum Teori Sistem Informasi
Pemodelan Proses Bisnis
• Mengatur Wawancara lengkap terhadap orang-orang yang terlibat (atau
representasi yang adil dari kelompok besar) untuk dapat mengungkap
orang-orang atau perangkat proses yang sebelumnya tidak terdeteksi
9. 9
Mata Kuliah Umum Teori Sistem Informasi
Pemodelan Proses Bisnis
• Enterprise Modeling System
Enterprise adalah suatu istilah yang merujuk pada organisasi kerja yang
menyelenggarakan kegiatan-kegiatan, khususnya bisnis dan pemerintahan
untuk merealisasikan tujuannya. Pemodelan Enterprise adalah pendekatan
sistematis untuk mendokumentasikan sebuah perusahaan, tujuannya,
proses bisnis dan sistem pendukung, membantu perusahaan untuk secara
sadar mengembangkan skema untuk menerapkan perubahan
10. 10
Mata Kuliah Umum Teori Sistem Informasi
Pemodelan Proses Bisnis
• Pemodelan Enterprise menyediakan kerangka kerja untuk menggambarkan secara
konsisten:
- fungsi dan struktur perusahaan saat ini
- kebutuhan dan alasan untuk perubahan
- alternatif dirancang untuk memenuhi kebutuhan
- kriteria dan argumen untuk mengevaluasi alternatif-alternatif ini
• Karakteristik bisnis kontemporer, adalah:
- sangat kompleks dan merupakan sistem yang terdistribusi
- melibatkan banyak orang, teknologi dan proses bisnis
- memiliki banyak tujuan dan pelanggan
11. 11
Mata Kuliah Umum Teori Sistem Informasi
Pemodelan Proses Bisnis
• Perusahaan yang dapat mengelola kompleksitas dan dapat menanggapi
perubahan yang cepat dalam mengelola informasi dapat memperoleh
keunggulan kompetitif
• Bentuk perusahaan modern merupakan jaringan proses yang saling terkait
untuk memenuhi tujuan mereka, melalui penetapan sasaran-sasaran strategis,
arah dan tujuan perusahaan
• Apa yang terjadi dalam proses bisnis, dilihat dalam kerangka peran individu
atau kelompok yang bekerja untuk memenuhi tanggung jawab
mereka. Mereka bekerja sama untuk mencapai tujuan perusahaan
13. 13
Mata Kuliah Umum Teori Sistem Informasi
Mengenal Profesi Analis Bisnis
• business analyst competencies
• Ahli analis bisnis (business analyst) bertanggung jawab untuk
mengidentifikasi kebutuhan bisnis klien mereka dan para pemangku
kepentingan untuk membantu menentukan solusi untuk masalah bisnis.
Analis Bisnis bertanggung jawab untuk mengidentifikasi kebutuhan
pengembangan dan kebutuhan manajemen dalam sebuah organisasi
(enterprise). Khususnya dalam mengeksplorasi, menganalisis, memvalidasi
dokumen bisnis dan organisasi serta kebutuhan operasional.
• Solusi bisnis tidak ditentukan sebelumnya oleh Business Analyst, tetapi
semata-mata didorong oleh kebutuhan bisnis. Solusi tersebut sering
mencakup pengembangan sistem, tetapi dapat juga terdiri dari proses
perbaikan atau perubahan organisasi.
14. 14
Mata Kuliah Umum Teori Sistem Informasi
Mengenal Profesi Analis Bisnis
• business analyst competencies
• Analis bisnis adalah fasilitator kunci dalam sebuah organisasi, yang
bertindak sebagai jembatan antara klien, pemangku kepentingan
(stakeholder) dan tim solusinya. Analisis Bisnis berbeda dengan analisis
keuangan, manajemen proyek, jaminan mutu, pengembangan organisasi,
pengujian, pelatihan dan pengembangan dokumentasi. Namun, tergantung
pada organisasi, seorang analis bisnis dapat melakukan beberapa atau
semua fungsi yang terkait ini
15. 15
Mata Kuliah Umum Teori Sistem Informasi
Mengenal Profesi Analis Bisnis
• business analyst competencies
• Seorang analis bisnis dituntut untuk mampu membantu pengelola bisnis
menentukan solusi untuk masalah bisnis yang dihadapi, dengan
mengandalkan sistem dan teknologi informasi. Selain itu dia harus memiliki
keahlian dalam berfikir analitis dan sistemik. Dia mampu memahami &
membuat penilaian tentang situasi dengan memecahnya menjadi
potongan-potongan yang lebih kecil, atau dengan menelusuri implikasi dari
suatu situasi secara sistematis. Dia juga harus mampu menentukan skala
prioritas, mengidentifikasi skenario hubungan (if- then relationship) dan
menyatukan bagian-bagian komponen yang terhubungan dalam
keseluruhan sistem