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OPERAZIONE MARGHERITA
A CURA DI:
Giorgia Vittoria Campesan
Salvatore Giuffrida
Roberto Lancellotti
Tatiana Pala
Valentina Parisi
AGENDA
• OVERVIEW DEL MERCATO GENERALE
o Analisi Swot
o Riepilogo analisi vendita
o Il consumatore
o Consumer Insight
• OBIETTIVI
• STRATEGIA
• LEVE OPERATIVE
1
OPERAZIONE MARGHERITA
ANALISI SWOT
S W
O T
2
RIEPILOGO ANALISI VENDITA
2…
4% 2…7%
2… Cameo Findus Buitoni
Fonte quota di mercato: IRI Infoscan UNITA’ DI MISURA= K€
3
Campione: 200 cawi, tramite Survey Monkey.
DRIVER D’ACQUISTO
1) Mancanza di tempo
2) Velocità di preparazione
3) In caso di emergenza
4) Non ho voglia di cucinare
5) Quando non ho niente da mangiare
RISULTATI RICERCA QUANTITATIVA 1/2
62%46%41%23%19%18%10% 8% 8%
DRIVERCHEINFLUENZANOLASCELTA
4
RISULTATI RICERCA QUANTITATIVA 2/2
Campione: 200 cawi, tramite Survey Monkey.
62% 32%15%15%18%
BUITONI CAMEO FINDUS ALTRO INSEGNASUPERMERCATO
TOP OF MIND
63% 17%18%2%
MODALITÀ DI CONSUMO
5
RISULTATI RICERCA QUALITATIVA
“La pizza surgelata è l’ideale quando torno stanca da lavoro e non ho voglia di cucinare” (Shopper/Consumer)
”Mi piace, è veloce e sfiziosa. Va bene sia come un pasto che come aperitivo.”
(Shopper/Consumer)
”Mi piacerebbe fosse più facile da infornare e che sporcasse meno il forno e la
teglia” (shopper/consumer)
”La mia pizza ideale è la margherita così ci posso aggiungere quello che voglio… e accompagnata da una
bella birra fresca” (Shopper/Consumer)
”Non mi piace la pizza surgelata: è poco genuina e non fresca”. (Non user)
30 INTERVISTE IN PROFONDITÀ: SHOPPER - CONSUMER - NON USER
6
CONSUMER INSIGHT
7
OBIETTIVI
OBIETTIVI BUITONI:
•Diminuire la pressione promozionale in linea
con quella della media di mercato;
•Incrementare la base degli users (trial);
•Aumentare la market share.
OBIETTIVI TRADE:
•Aumentare il traffico nella categoria;
•Aumentare la rotazione del prodotto a
scaffale;
•Aumentare la redditività per metro lineare;
•Aumentare la marginalità della categoria.
8
STRATEGIA
TRAFFICO
MARGINALITÀ
ENTUSIASMO
Aumentare i visitatori della categoria grazie ad iniziative che
la renderanno più attrattiva.
Incrementare il profitto assoluto della categoria grazie
all’aumento del margine lordo per unità spazio.
Attrarre e coinvolgere lo shopper attraverso Physical e
Digital Touchpoints.
9
Inseriremo una vaschetta a forma di teglia di cartoncino, adatta sia al forno
classico che al forno microonde, il tutto poi avvolto nel solito cellofan. Il
cartone esterno rimarrà invariato se non per alcune scritte che andranno ad
indicare la novità nel pack.
Gli scopi di questo nuovo pack sono:
•Velocizzare il processo di preparazione;
•Offrire un servizio che darà maggiore comodità nella preparazione;
•Evitare di far sporcare il forno al consumatore.
INNOVAZIONE DI PRODOTTO (PACKAGING)
10
SERVIZIO DI VENDITA
HOSTESS CON STAND ASSAGGIO PIZZA
Posizioneremo all’interno dei supermercati, vicino alla zona forno/pane fresco, uno stand Buitoni con delle hostess che offriranno ai
clienti un assaggio di pizza, svelando solo successivamente il fatto che siano delle pizze surgelate.
Il tutto sarà accompagnato con un volantino che inviterà ad avvicinarsi al banco surgelati e introdurrà il nuovo pack.
Gli scopi sono:
• Sfatare il mito che la pizza surgelata non sia buona e abbia una bassa qualità;
• Introdurre ed incentivare il lancio del nuovo pack;
• Incentivare all’acquisto.
11
LEVA OPERATIVA: MERCHANDISING
FRIGO INTERATTIVO E FLOOR GRAPHICS BRANDIZZATI
Posizioneremo un frigo con uno schermo speciale interattivo tra la categoria bevande e surgelati . Per guidare gli shopper al frigo ed
all’interno della corsia vi sarà un percorso di floor graphics Buitoni. Accanto ad ogni frigo vi sarà un dispenser con dei volantini
illustrativi delle diverse iniziative.
Avendo dato grande visibilità nel PDV ai nostri prodotti, gli scopi che si propongono queste iniziative sono:
-Aumentare la rotazione dei prodotti a scaffale;
-Aumentare la nostra marginalità diminuendo le vendite a promozione;
-Creare engagement con lo shopper e con il consumatore.
12
13
14
LEVA OPERATIVA: PROMOZIONE NON DI PREZZO
CONTEST/CONCORSO
CONTEST: Inviteremo i consumatori a realizzare dei video-recensione “provare per credere”, postati su Facebook, con #speedyBuitoni
per testimoniare le loro esperienze con il nuovo pack. Il video dovrà essere piuttosto breve, originale e divertente.
Chi riceverà più like, commenti e condivisioni vincerà un abbonamento di 6 mesi a Netflix, per gustare le pizze Buitoni davanti ad un
buon film. Questo contest avrà la durata di 4 mesi.
CONCORSO: Dopo un periodo di pausa si lancerà un concorso ad estrazione; inserendo sul sito il codice fornito all’interno di ogni pack
si avrà la possibilità di vincere 3 mesi di abbonamento Netflix anziché 6.
Entrambe le iniziative verranno promosse sui social network, siti istituzionali e volantini.
Gli scopi sono:
•Creare engagement con il consumatore;
•Raccogliere feedback sulla novità del pack;
•Con il concorso daremo la possibilità di partecipare anche alle persone “più timide” ed inoltre incentiveremo l’acquisto.
15
Zonaforno
Zona surgelati
Zona bevande
16
ESEMPIO POSIZIONAMENTO DELLE INIZIATIVE
17
COSTI UNITARI INIZIATIVE
INIZIATIVA COSTO FONTE
FRIGO 800€ ALLFORFOOD.COM
TECNOLOGIA
SCHERMO/VETRO FRIGO
1000€ TOUCHWINDOW.IT
VOLANTINI N.50000 PEZZI 3000€ PIXARTPRINTING
HOSTESS 8 ORE 126€ HOSTESSWEB.IT
STAND 500€ NOMADIDISPLAY.IT
FLOOR GRAPHICS 1 PEZZO 30€ STICKERMULE.COM
GRAZIE PER L’ATTENZIONE
Giorgia Vittoria Campesan
Salvatore Giuffrida
Roberto Lancellotti
Tatiana Pala
Valentina Parisi

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BUITONI - PALA,CAMPESAN,PARISI,LANCELLOTTI,GIUFFRIDA-3

  • 1. OPERAZIONE MARGHERITA A CURA DI: Giorgia Vittoria Campesan Salvatore Giuffrida Roberto Lancellotti Tatiana Pala Valentina Parisi
  • 2. AGENDA • OVERVIEW DEL MERCATO GENERALE o Analisi Swot o Riepilogo analisi vendita o Il consumatore o Consumer Insight • OBIETTIVI • STRATEGIA • LEVE OPERATIVE 1 OPERAZIONE MARGHERITA
  • 4. RIEPILOGO ANALISI VENDITA 2… 4% 2…7% 2… Cameo Findus Buitoni Fonte quota di mercato: IRI Infoscan UNITA’ DI MISURA= K€ 3
  • 5. Campione: 200 cawi, tramite Survey Monkey. DRIVER D’ACQUISTO 1) Mancanza di tempo 2) Velocità di preparazione 3) In caso di emergenza 4) Non ho voglia di cucinare 5) Quando non ho niente da mangiare RISULTATI RICERCA QUANTITATIVA 1/2 62%46%41%23%19%18%10% 8% 8% DRIVERCHEINFLUENZANOLASCELTA 4
  • 6. RISULTATI RICERCA QUANTITATIVA 2/2 Campione: 200 cawi, tramite Survey Monkey. 62% 32%15%15%18% BUITONI CAMEO FINDUS ALTRO INSEGNASUPERMERCATO TOP OF MIND 63% 17%18%2% MODALITÀ DI CONSUMO 5
  • 7. RISULTATI RICERCA QUALITATIVA “La pizza surgelata è l’ideale quando torno stanca da lavoro e non ho voglia di cucinare” (Shopper/Consumer) ”Mi piace, è veloce e sfiziosa. Va bene sia come un pasto che come aperitivo.” (Shopper/Consumer) ”Mi piacerebbe fosse più facile da infornare e che sporcasse meno il forno e la teglia” (shopper/consumer) ”La mia pizza ideale è la margherita così ci posso aggiungere quello che voglio… e accompagnata da una bella birra fresca” (Shopper/Consumer) ”Non mi piace la pizza surgelata: è poco genuina e non fresca”. (Non user) 30 INTERVISTE IN PROFONDITÀ: SHOPPER - CONSUMER - NON USER 6
  • 9. OBIETTIVI OBIETTIVI BUITONI: •Diminuire la pressione promozionale in linea con quella della media di mercato; •Incrementare la base degli users (trial); •Aumentare la market share. OBIETTIVI TRADE: •Aumentare il traffico nella categoria; •Aumentare la rotazione del prodotto a scaffale; •Aumentare la redditività per metro lineare; •Aumentare la marginalità della categoria. 8
  • 10. STRATEGIA TRAFFICO MARGINALITÀ ENTUSIASMO Aumentare i visitatori della categoria grazie ad iniziative che la renderanno più attrattiva. Incrementare il profitto assoluto della categoria grazie all’aumento del margine lordo per unità spazio. Attrarre e coinvolgere lo shopper attraverso Physical e Digital Touchpoints. 9
  • 11. Inseriremo una vaschetta a forma di teglia di cartoncino, adatta sia al forno classico che al forno microonde, il tutto poi avvolto nel solito cellofan. Il cartone esterno rimarrà invariato se non per alcune scritte che andranno ad indicare la novità nel pack. Gli scopi di questo nuovo pack sono: •Velocizzare il processo di preparazione; •Offrire un servizio che darà maggiore comodità nella preparazione; •Evitare di far sporcare il forno al consumatore. INNOVAZIONE DI PRODOTTO (PACKAGING) 10
  • 12. SERVIZIO DI VENDITA HOSTESS CON STAND ASSAGGIO PIZZA Posizioneremo all’interno dei supermercati, vicino alla zona forno/pane fresco, uno stand Buitoni con delle hostess che offriranno ai clienti un assaggio di pizza, svelando solo successivamente il fatto che siano delle pizze surgelate. Il tutto sarà accompagnato con un volantino che inviterà ad avvicinarsi al banco surgelati e introdurrà il nuovo pack. Gli scopi sono: • Sfatare il mito che la pizza surgelata non sia buona e abbia una bassa qualità; • Introdurre ed incentivare il lancio del nuovo pack; • Incentivare all’acquisto. 11
  • 13. LEVA OPERATIVA: MERCHANDISING FRIGO INTERATTIVO E FLOOR GRAPHICS BRANDIZZATI Posizioneremo un frigo con uno schermo speciale interattivo tra la categoria bevande e surgelati . Per guidare gli shopper al frigo ed all’interno della corsia vi sarà un percorso di floor graphics Buitoni. Accanto ad ogni frigo vi sarà un dispenser con dei volantini illustrativi delle diverse iniziative. Avendo dato grande visibilità nel PDV ai nostri prodotti, gli scopi che si propongono queste iniziative sono: -Aumentare la rotazione dei prodotti a scaffale; -Aumentare la nostra marginalità diminuendo le vendite a promozione; -Creare engagement con lo shopper e con il consumatore. 12
  • 14. 13
  • 15. 14
  • 16. LEVA OPERATIVA: PROMOZIONE NON DI PREZZO CONTEST/CONCORSO CONTEST: Inviteremo i consumatori a realizzare dei video-recensione “provare per credere”, postati su Facebook, con #speedyBuitoni per testimoniare le loro esperienze con il nuovo pack. Il video dovrà essere piuttosto breve, originale e divertente. Chi riceverà più like, commenti e condivisioni vincerà un abbonamento di 6 mesi a Netflix, per gustare le pizze Buitoni davanti ad un buon film. Questo contest avrà la durata di 4 mesi. CONCORSO: Dopo un periodo di pausa si lancerà un concorso ad estrazione; inserendo sul sito il codice fornito all’interno di ogni pack si avrà la possibilità di vincere 3 mesi di abbonamento Netflix anziché 6. Entrambe le iniziative verranno promosse sui social network, siti istituzionali e volantini. Gli scopi sono: •Creare engagement con il consumatore; •Raccogliere feedback sulla novità del pack; •Con il concorso daremo la possibilità di partecipare anche alle persone “più timide” ed inoltre incentiveremo l’acquisto. 15
  • 17. Zonaforno Zona surgelati Zona bevande 16 ESEMPIO POSIZIONAMENTO DELLE INIZIATIVE
  • 18. 17 COSTI UNITARI INIZIATIVE INIZIATIVA COSTO FONTE FRIGO 800€ ALLFORFOOD.COM TECNOLOGIA SCHERMO/VETRO FRIGO 1000€ TOUCHWINDOW.IT VOLANTINI N.50000 PEZZI 3000€ PIXARTPRINTING HOSTESS 8 ORE 126€ HOSTESSWEB.IT STAND 500€ NOMADIDISPLAY.IT FLOOR GRAPHICS 1 PEZZO 30€ STICKERMULE.COM
  • 19. GRAZIE PER L’ATTENZIONE Giorgia Vittoria Campesan Salvatore Giuffrida Roberto Lancellotti Tatiana Pala Valentina Parisi