Dokumen ini membahas definisi dan komponen budaya organisasi, termasuk nilai, norma, dan artifak yang membedakan organisasi. Selain itu, juga mencakup fungsi budaya organisasi dan tipe-tipe kultur organisasi yang dipengaruhi oleh kultur nasional. Perubahan dalam organisasi dijelaskan melalui tahap unfreezing, changing, dan refreezing serta karakteristik perubahan episodik dan kontinu.