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- 1. Franchising Privacar APRI LACONCESSIONARIA DEL 21° SECOLO Agenzia di vendita auto tra privati Un nuovo concetto di concessionaria molto più simile a un’agenzia immobiliare
- 2. Agenzia di venditaauto tra privati 2 CHI SIAMO? FRANCHISING GIA’ PRESENTI SUL TERRITORIO BUSINESS CONCEPT MODELLO OPERATIVO PUNTI DI FORZA PROPOSTA FRANCHISING PAG. 3 - 4 PAG. 6 PAG. 12 - 13 - 14 PAG. 5 PAG. 7 - 8 - 9 - 10 - 11 PAG. 15 - 16 - 17- 18
- 3. Agenzia di venditaauto tra privati COME NASCE PRIVACAR? Il fondatore di Privacar è Antonello Pichinelli, giovane imprenditore cresciuto nel settore automobilistico. Tutto nasce da un intuizione di Antonello quando appena dopo il 2010 vede che le vendite delle auto stanno scen- dendo drasticamente nella concessionaria di famiglia. Ma la discesa era dovuta al fatto che i clienti che prima andava- no in concessionaria per acquistare un’auto usata iniziavano a fare il processo di acquisto in modo autonomo. Questo fece scattare la molla ad Antonello che innestò la nascita di questa nuova nicchia di mercato e inizia a creare quella che oggi è l’Agenzia di Vendita Auto, coniando per la prima volta questo termine nel settore automobilistico. Il primo punto vendita Privacar a San Benedetto del Tronto, nelle Marche, nasce nel 2014. Antonello è anche un esperto e appassionato di marketing e nuove tecnologie, possiede diverse certificazioni, tra cui quella da Digital Marketing Manager Automotive (nuova figura nel mondo automotive), grazie alla quale fonda il modello Privacar con un taglio decisamente innovativo su tutti i fronti: dalla vendita di auto attraverso il web, alla gestione di tutti i processi per gestire un cliente 3.0, dato che le esigenze dei clienti oggi sono molto cambiate e di conseguenza è cambiato il modo di vendere le auto. Antonello definisce Privacar come la“concessionaria del 21° secolo”, appunto perché oggi non c’è più bisogno di avere un parco auto fisico e di proprietà; basta guardare modelli di business come Uber e Airbnb, che permettono di scalare il mercato molto più facilmente e di gestire molte più auto rispetto a una concessionaria. Perchè per aprire un punto Privacar bastano 50 mq, senza grossi investimenti in parco auto e in immobili. 3 CHI SIAMO? 2016 2015 2014 NASCITA PRIVACAR LANCIO FRANCHISING TEST PROGETTO + INIZIO STUDIO FRANCHISING CHI SIAMO?
- 4. Agenzia di venditaauto tra privati MISSION L’obiettivo di Privacar è di acquisire almeno il 5% del mercato italiano delle auto usate tramite la sua rete di Agen- zie entro il 2020. Se pensiamo che il mercato dell’usato nel 2014 contava circa 1 milione e 400 mila auto di cui 800.000 vendite tra privati e 600.000 vendite fatte dai concessionari, stiamo parlando di 70.000 auto vendute tramite la rete Privacar. I VALORI TRASPARENZA, PROFESSIONALITA’e INNOVAZIONE: sono questi i tre pilastri del brand Privacar. Valori saldi sui quali poggiano nuovi strumenti e nuove metodologie di lavoro al fine di crescere insieme alla rete, in modo veloce e capillare. La nostra strategia di sviluppo è studiata con una formula stimolante e vincente: l’affiliato infatti diventando Partner non ottiene solo la facoltà di utilizzare il marchio, ma acquisisce un ruolo essenziale e attivo all’interno del gruppo, un luogo in cui esprimere le proprie idee e strategie su come far crescere il brand. Questo perché il fondatore Antonello Pichinelli è un imprenditore della nuova generazione, e crede fortemente che solo unendo le forze e ascoltando le esigenze della propria rete si possa crescere in modo sano e costante. Il requisito fondamentale per il successo di questa attività è sicuramente la trasparenza. Privacar è un’attività indipendente e focalizzata sulla vendita di auto non di proprietà e deve garantire al meglio il rispetto di questo requisito. Agenzia di vendita auto tra privati 4 CHI SIAMO?
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- 6. Agenzia di venditaauto tra privati BUSINESS CONCEPT Il mercato oggi Perché nasce Privacar? Nasce perché il mercato dell’auto è già cambiato, infatti nel 2013 il mercato dell’usato tra privati, ovvero senza passare attraverso le concessionarie, ha superato definitivamente quello del nuovo. Parlia- mo di 1milione 400mila auto (vendite auto usate) contro 1 milione 300 mila (vendite auto nuove). Questo signi- fica che il mercato delle auto usate si sta spostando totalmente nelle mani dei privati. E inoltre si stima che nei prossimi anni è destinata a salire. (Fonte Unrae) Agenzia di vendita auto tra privati VENDITA AUTO USATE (1 milione 400 mila) VENDITA AUTO NUOVE (1 milione 300 mila) 20 10 20 15 I dati denotano la continua crescita di questo mercato, che oggi in Italia vede Privacar come prima azienda ad aver colto l’importanza economica di questa nicchia di business. 6 BUSINESS CONCEPT 20 13 47 %VENDITA FRA PRIVATI 56 %VENDITA FRA PRIVATI 53%VENDITA CONCESSIONARIE 44%VENDITA CONCESSIONARIE I PRIVATI SUPERANO LE CONCESSIONARIE
- 7. Agenzia di venditaauto tra privati MODELLO OPERATIVO DI PRIVACAR Metodo di lavoro Privacar ha creato da zero una nuova figura nel mondo delle auto: l’Agenzia di Vendita Auto, a cui affidare la pro- pria auto per la vendita oppure per acquistare un’auto usata con tutti i servizi di una concessionaria. Infatti, fino a ieri questa figura era inesistente e mai nessuno era riuscito a portare sul mercato un modello opera- tivo simile a questo. Oggi invece grazie all’innovativo modello operativo Privacar vediamo che: 1. Da un lato ci sono coloro che decidono di VENDERE LA PROPRIA AUTO tramite Privacar. Non saranno vincolati a lasciare l’auto in conto vendita ma possono continuare a guidarla fino al giorno della vendita. Questo perché Privacar non ha un Parco auto fisico, ma solo online, e inoltre il privato sarà senza pensieri fino al giorno della ven- dita perché penserà a tutto Privacar (appuntamenti, telefonate, trattative, pagamenti e passaggio di proprietà), che fornisce un servizio a 360° per il privato che vuole vendere la propria auto. 2. Dall’altro lato ci sono coloro che si rivolgono a Privacar per ACQUISTARE UN’AUTO USATA di un privato con tutti i servizi di una concessionaria, come: garanzia guasti, finanziamenti, assicurazioni Rca, assicurazione furto, noleggio lungo termine, ecc.). In questo modo, il cliente che decide di acquistare l’auto di un privato attraverso Privacar evita perdite di tempo, stress, rischi, e incertezza di qualità sull’usato; ovvero i maggiori problemi nella compravendita di auto tra privati. Agenzia di vendita auto tra privati 7 MODELLO OPERATIVO
- 8. Agenzia di venditaauto tra privati I servizi di Privacar PER CHI VENDE 8 Valutazione dell’auto con tempi di vendita certi Servizio fotografico dell’auto con più di 50 foto Video a 360° dell’auto, interni ed esterni Verifica dello stato d’uso tramite i 100 controlli Privacar Pubblicazione dell’annuncio in oltre 50 siti internet MODELLO OPERATIVO Gestione di tutte le email, telefonate e appuntamenti Report di tutte le trattative che avvengono Sicurezza e verifica nell’incasso del denaro Gestione delle pratiche per il trasferimento di proprietà Consegna dell’auto
- 9. Agenzia di venditaauto tra privati I servizi di Privacar PER CHI ACQUISTA Vasta scelta di auto Stato d’uso conforme con i 100 controlli privacar Garanzia Guasti da 12 a 36 mesi Report trattative di vendita Cura pratiche burocratiche e passaggio di proprietà Finanziamento agevolato Assicurazione RCA Furto e Incendio Pagamento sicuro al 100% Consegna vettura (in agenzia o diretta- mente a casa!) Possibilità di gestire le permute MODELLO OPERATIVO 9
- 10. Agenzia di venditaauto tra privati Il cliente acquisito viene invi- tato a recarsi presso il punto vendita Privacar dove gli verrà fatta una valutazione dell’auto su 4 basi di prezzo. Ogni base di prezzo avrà un tempo di vendita differente e il cliente dovrà solo decidere in quanto tempo vendere la vettura in base al prezzo che lui vuole ricavare. Tutto questo viene fatto tramite un software e un modello operativo sviluppato da Privacar in modo da facilita- re tutto il processo. Una volta che il cliente decide il prezzo e i tempi di vendita il consulente Privacar farà le foto, i video e lo stato d’uso con i 100 controlli, per poi inserire l’annuncio nel ge- stionale Privacar che in pochi passaggi pubblicherà in modo del tutto automatico l’auto online su tutti i portali come (Autoscout24, Subito, Kijiji, ebay, Automobile.it, e altri 40 portali). Si ricevono lead (potenziali clienti), contatti e telefonate che Privacar andrà a gestire per fissare un appuntamento in sede tra l’acquirente e il ven- ditore per far visionare l’auto e fare un test-drive. STEP STEP STEP STEP STEP STEP 1 2 3 4 5 6 Metodo di acquisizione e vendita delle auto Agenzia di vendita auto tra privati Il potenziale acquirente in fase di appuntamento prenderà una decisione sull’acquisto e Privacar proporrà altri servizi aggiuntivi oltre l’auto, come il finanziamento, l’assicurazione e la garanzia. Si contrattualizza il tutto e pri- vacar penserà a sbrigare tutte le pratiche per il passaggio di proprietà e per la verifica nell’incasso del denaro come la gestione del pagamento. Consegna dell’auto al cliente e incasso della provvigione. 10 MODELLO OPERATIVO
- 11. Agenzia di venditaauto tra privati La certezza della qualità di ogni auto Aspetto fondamentale per il sistema Privacar: la certezza della qualità di ogni auto. La sicurezza del buono stato del veicolo nel mercato dell’usato è il pilastro portante del nostro brand, che investe moltissimo sulla trasparenza ed efficienza dei controlli. Ogni vettura che viene venduta da Privacar, indipendentemente dalle condizioni della stessa, il cliente che ac- quisterà l’auto riceve un documento con i 100 controlli standard Privacar e verrà messo a conoscenza dello stato d’uso dell’auto che sta per comprare, per un acquisto consapevole al 100%. Vantaggi offerti alla clientela di Privacar Chi acquista o vende un’auto attraverso Privacar Accede alla completa assistenza di un operatore professionale, che elimina ogni rischio e incertezza Può accedere a un eventuale finanziamento Può scegliere di acquistare una polizza assicurativa contro i guasti Accede a un’ampia scelta di vetture, rispetto al limitato stock di una concessionaria Riduce moltissimo le tempistiche di vendita della propria auto Aumenta il possibile guadagno dalla vendita della propria auto, grazie al minor ricarico che Privacar applica Rispetto alla concessionaria, e anche alla giusta quotazione dell’auto da vendere Agenzia di vendita auto tra privati 11 MODELLO OPERATIVO
- 12. Agenzia di venditaauto tra privati PUNTI DI FORZA Piano marketing ottimizzato Tutte le aziende di successo hanno un piano marketing di successo. Noi lo abbiamo sviluppato tramite un’azien- da leader nel settore dell’auto e ottimizzato per le nostre esigenze specifiche. Utilizziamo più di 18 canali di marketing che spaziano dalla Lead generation, Funnel di vendita, Media online, Social media, Google Ads, campagne web, e tanto altro, senza tralasciare i canali tradizionali come la pubblicità offline. Per piano Marketing si intende che oltre ai canali da utilizzare viene fornito all’affiliato un manuale con tutte le direttive da seguire, dalla grafica pubblicitaria già sviluppata e già testata. L’affiliato Privacar dovrà solo scegliere il Budget mensile e scegliere dove investire in base ai tassi conversione e al R.O.I desiderato, già testato dalla casa madre. Gestionali Il nostro gestionale DMS totalmente personalizzato è direttamente integrato con la banca dati di quattroruote “Infocar”per poter quotare le vetture dei clienti in“tempo reale”solo inserendo la targa dell’autoveicolo, ed è integrato perfettamente anche con tutti i portali di annunci; quindi basta fare solo 3 passaggi in cui registrare il cliente, quotare l’auto e spedire l’auto su tutti i portali internet in soli 15 minuti. Inoltre il DMS permette anche di fare stime di Budget, valore dello stock, vedere la giacenza e l’indice di rotazione dello stock. Tutto questo permette un risparmio di tempo enorme per l’affiliato Privacar che altrimenti impiegherebbe il qua- druplo del tempo per fare tutti questi passaggi. Agenzia di vendita auto tra privati 12 PUNTI DI FORZA
- 13. Agenzia di venditaauto tra privati Formazione Ogni nuovo modello di business ha bisogno di un piano di formazione personalizzato, ed è per questo che abbia- mo sviluppato un piano di formazione proprio come quello che sviluppano le case automobilistiche. Non a caso ci siamo rivolti a una scuola di formazione leader che fa formazione alla maggior parte dei marchi ufficiali con cui abbiamo messo appunto un piano di formazione così sviluppato: Agenzia di vendita auto tra privati 13 3 giorni full immersion per ap- prendere le procedure del ma- nuale operativo. 1/2 giornata con un esperto di Finanziamenti e Assicurazione. 1/2 giornata con un esperto di Garanzie guasti e del Codice del consumo. Affiancamento in loco (se necessario e richiesto). Saranno effettuati dei meeting ogni 3-6 mesi tra tutte le sedi presenti. Supporto continuo telefonico, skype, mail, e chat per tutta la durata del contratto. Accesso a tutte le fiere e corsi di formazione nel settore dell’auto- motive in partnership con Privacar. PUNTI DI FORZA Pre-apertura Post-apertura 1 giorno con l’Accademia di Formazione dei concessionari ufficiali e delle case auto, sulle tecniche di vendita 3.0 e Digital Marketing.
- 14. Agenzia di venditaauto tra privati Concept Design del punto vendita Tutto l’allestimento è stato studiato da una società che ha già sviluppato Concept Design per alcuni marchi molti noti di concessionari ufficiali. Il concept è stato studiato sull’esperienza di acquisto del“cliente tipo”della conces-sionaria del futuro. L’allestimento è progettato per un locale che varia dai 50 ai 75 mq con una vetrina fronte strada. L’uniformità dei colori e degli arredi di ogni punto vendita serve a rafforzare la notorietà del marchio e la capacità di distinzione rispetto a potenziali concorrenti. Privacar può fornire l’allestimento completo del punto vendita che verrà preventivato a parte. Contrattualistica personalizzata Tutta la contrattualistica Privacar è stata sviluppata ex novo, in base alle norme del codice civile e codice del con- sumo. Il nostro punto di forza è che all’interno dei nostri contratti ci sono norme di facile lettura e comprensione, per permettere di spiegare senza alcuna difficoltà le condizioni ai potenziali clienti, senza tralasciare la tutela legale per Privacar. Agenzia di vendita auto tra privatiAgenzia di vendita auto tra privati 14 PUNTI DI FORZA
- 15. Agenzia di venditaauto tra privatiAgenzia di vendita auto tra privatiAgenzia di vendita auto tra privati 15 €. 7.900 Conoscenza settore e spiccate doti commerciali e di gestione Cosa offriamo? Formazione presso casa madre. Software gestionali. Abbonamenti scontati ai portali. Piano marketing personalizzato. Contrattualistica e manuale operativo. PROPOSTA FRANCHISING STORE APRIILTUOPUNTOVENDITACONSOLI7.900€ Cosa chiediamo? ROYALTY LOCATION REQUISITI Posizionamento dello store in una location ad alta visibilità, preferibilmente in strade statali principali che portano al centro e con forte passaggio di auto. € 39 per ogni auto acquisita PROPOSTA FRANCHISING FEE DI INGRESSO INVESTIMENTO INIZIALE BACINO DI UTENZA DIMENSIONE LOCALI € 0 100.000 abitanti Minimo 50 mq I prezzi s’intendono IVA esclusa.
- 16. Agenzia di venditaauto tra privati Vantaggi Un team altamente professionale assiste step by step l'avvio e il consolidamento di ogni nuovo punto vendita. Il percorso pre-apertura prevede: Dopo l'avviamento garantiamo il monitoraggio, l’assistenza e la consulenza per il raggiungimento degli obiettivi economici e professionali di ciascun affiliato. Agenzia di vendita auto tra privati 16 Assistenza nella valutazione della location + sopralluogo della casa madre Consulenza burocratica completa per apertura della società Progettazione e render 3D del punto vendita Formazione e affiancamento post apertura PROPOSTA FRANCHISING Implementazione del software Fornitura del piano marketing ottimizzato generale Consulenza definizione per il piano marketing geolo- calizzato
- 17. Agenzia di venditaauto tra privati Stima fatturato Un agenzia Privacar ha un fatturato medio a regime che si attesta tra gli 80.000 € e i 150.000 € in relazione alla zona e il numero di abitanti. Il punto vendita per avere un fatturato compreso nella cifra indicata necessita di 2 persone compreso il titolare per raggiungere i numeri indicati. FATTURATO 1° ANNO START 80.000 120.000 150.000 2° ANNO 3° ANNO 17 PROPOSTA FRANCHISING I dati sono indicativi e dipendono dagli investi- menti in marketing ed in gran parte dalla capacità di gestione imprenditoriale dell’affiliato.
- 18. Agenzia di venditaauto tra privati PASSIONE E CONOSCENZA DEL MONDO AUTOMOTIVE ATTITUDINI COMMERCIALI Requisiti fondamentali SAPER TRATTARE CON LA GENTE FORTISSIMO SPIRITO IMPRENDITORIALE LOCALE COMMERCIALE DI 50 MQ CIRCA CAPACITÀ DI GESTIONE DELLE RISORSE UMANE Agenzia di vendita auto tra privati 18 PROPOSTA FRANCHISING
- 19. Agenzia di venditaauto tra privati Agenzia di vendita auto tra privat Via Pasubio - angolo Via Pomezia, 1 63074 San Benedetto del Tronto (AP) www.privacar.com RICHIEDI SUBITO UN APPUNTAMENTO ! PER SAPERE SE LA TUA ZONA E’ANCORA DISPONIBILE. TELEFONO: 0735 431709 EMAIL: info@privacar.com