Как использовать весь потенциал
банковских данных и предсказывать
задачи, возникающие в жизни
пользователей
Rubbles
SBDA Group
Сhief data scientist
Rubbles
SBDA Group
За клиентскими данными скрывается реальная жизнь
Предсказывать события
Анализируя имеющиеся данные
банк может:
Детектировать события
Rubbles
SBDA Group
Возьми льготный
кредит на
образование, всего
15% годовых!
Rubbles
SBDA Group
Банковские продукты
Оплата ЖКХ
Денежные переводы
Оплата штрафов
Оплата интернета
Конвертация валюты
Оплата мобильного 41 %
1 %
9 %
1 %
3 %
1 %
Rubbles
SBDA Group
Банковские сервисы
Rubbles
SBDA Group
Коммерческие офферы от партнёров
Некоммерческие советы
Посмотрите, где на вашем
пути есть ближайшие
банкоматы
Снимайте	без	комиссии
Добро	пожаловать	в	
Австрию
Облачно, +4°C
1 € = 77,15 ₽
Не забудьте заморозить
абонемент в ваш фитнес-
клуб
Собираетесь	в	отпуск?
Rubbles
SBDA Group
Время жизни
клиента
Доля людей,
использующих
услугу
х х х
Число
операций
на клиента
Размер
операции
Комиссия с
операции
х
Услуги
Rubbles
SBDA Group
Lifetime Value
Время жизни
клиента
Доля людей,
использующих
услугу
Число
операций
на клиента
Размер
операции
Комиссия с
операции
Rubbles
SBDA Group
Lifetime Value
Услуги
х х хх
Предсказание оттока
Время
Активность
Момент ухода клиента
Rubbles
SBDA Group
Предсказание ухода клиента
Увеличение доли
правильно угаданных в
1,5 раза по сравнению
с ручными правилами
Время
Активность
Момент ухода клиента
1.5x
Rubbles
SBDA Group
Предсказание ухода клиента
15%+
Увеличение
эффективности
воздействия
Rubbles
SBDA Group
Предсказание эффективности воздействия
Время жизни
клиента
Доля людей,
использующих
услугу
х х х
Число
операций
на клиента
Размер
операции
Комиссия с
операции
х
Услуги
Rubbles
SBDA Group
Lifetime Value
Rubbles
SBDA Group
Lifetime Value
Время жизни
клиента
Доля людей,
использующих
услугу
х х х
Число
операций
на клиента
Размер
операции
Комиссия с
операции
х
Услуги
Кросс-сейл
Rubbles
SBDA Group
Кросс-сейл
Увеличение доли
правильных рекомендаций
с 43% до 62%
Rubbles
SBDA Group
Кросс-сейл
Время жизни
клиента
Доля людей,
использующих
услугу
х х х
Число
операций
на клиента
Размер
операции
Комиссия с
операции
х
Услуги
Rubbles
SBDA Group
Lifetime Value
Rubbles
SBDA Group
Предсказание следующего действия
Lifetime Value
Время жизни
клиента
Доля людей,
использующих
услугу
х х х
Число
операций
на клиента
Размер
операции
Комиссия с
операции
х
Услуги
Rubbles
SBDA Group
Предсказание следующего действия
Rubbles
SBDA Group
Rubbles
SBDA Group
Lifetime Value
Время жизни
клиента
Доля людей,
использующих
услугу
х х х
Число
операций
на клиента
Размер
операции
Комиссия с
операции
х
Услуги
Время жизни
клиента
Доля людей,
использующих
услугу
х х х
Число
операций
на клиента
Размер
операции
Комиссия с
операции
х
Услуги
Rubbles
SBDA Group
Lifetime Value
Рекомендации по сокращению трат
В среднем люди, согласившиеся на наши
рекомендации, ежемесячно оставляют
на счету на 4600 рублей больше
4 600 ₽
Rubbles
SBDA Group
Механизм ведения к цели
Время жизни
клиента
Доля людей,
использующих
услугу
х х х
Размер
операции
Комиссия с
операции
х
Услуги
Число
операций
на клиента
Время жизни
клиента
x1.05 x1.2 x1.05
Rubbles
SBDA Group
Lifetime Value
Rubbles
SBDA Group
Время жизни
клиента
Доля людей,
использующих
услугу
х х х
Размер
операции
Комиссия с
операции
х
Услуги
Число
операций
на клиента
Время жизни
клиента
x1.05 x1.2 x1.05
Lifetime Value
+ 30%
www.rubbles.ru
info@rubbles.ru
Спасибо!

Презентация Александра Фонарева с конференции «BIG DATA: банки, финансовые компании, e-commerce, телекомы. Практические кейсы от лидеров индустрии»