SlideShare a Scribd company logo

Báo Cáo Thực Tập Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty Sản Xuất.

•Download as DOCX, PDF•
•
Dịch Vụ Viết Thuê Đề Tài Trangluanvan.com / 0934.536.149
Dịch Vụ Viết Thuê Đề Tài Trangluanvan.com / 0934.536.149

Báo Cáo Thực Tập Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty Sản Xuất. đã chia sẻ đến cho các bạn nguồn tài liệu hoàn toàn hữu ích đáng để xem và theo dõi mà các bạn không nên bỏ qua. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934.536.149

Education
1 of 74
DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934.536.149 TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH  BÁO CÁO ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP  QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT – THƯƠNG MẠI HƯNG THÀNH NIÊN KHÓA: 2023
DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934.573.149 TẢI FLIE TÀI LIỆU – LUANVANTOT.COM NHẬN XÉT của giáo viên  ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ..................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ................................................................................................................. TP. Hồ Chí Minh, ngày …… tháng …… năm 2016
DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934.573.149 TẢI FLIE TÀI LIỆU – LUANVANTOT.COM NHẬN XÉT của cơ sở thực tập  ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ..................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ............................................................................................................. TP. Hồ Chí Minh, ngày …… tháng …… năm 2016 LỜI CẢM ƠN
DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934.573.149 TẢI FLIE TÀI LIỆU – LUANVANTOT.COM Sau ba năm học tập ở Trường Học viên Công nghệ Bưu chính Viễn thông TP.HCM và trải qua một thời gian thực tập tại Công ty TNHH SX – TM Hưng Thành. Em đã nhận được sự nhiệt tình giúp đỡ của quý thầy cô trong khoa Quản Trị Kinh Doanh cũng như các cô chú trong Công ty, đã giúp đỡ em không bị bỡ ngỡ khi tiếp xúc với thực tế. Em đã ít nhiều hiểu biết và nắm bắt được những kiến thức mới mẻ và bổ ích. Báo cáo thực tập tốt nghiệp này chính là kết quả của nhiều ngày tháng học tập ở trường và những ngày thự tập thực tế tại Công ty TNHH SX –TM Hưng Thành Em xin chân thành cảm ơn Ban Giám Đốc Công ty đã tạo điều iện thuận lợi cho em trong suốt thời gian thực tập. Đặc biệt là chị Thái Thảo Thanh Thúy phòng kế toán đã dành thời gian để hướng dẫn và cung cấp cho em những thông tin cần thiết về tình hình sản xuất kinh doanh của Công ty để em hoàn thành tốt Báo cáo thực tập tốt nghiệp này. Em xin chân thành cảm ơn cô Trương Đức Nga đã tận tình hướng dẫn, sửa chữa những sai sót và yếu kém của em trong suốt quá trình thực hiện báo cáo. Em xin chân thành cảm ơn quý thầy cô Trường Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông lòng biết ơn chân thành tất cả những gì tốt đẹp mà thầy cô dành cho em. Em xin kính chúc cô Trương Đức Nga, tập thể các thầy cô ở trường, các cô chú của Công ty TNHH SX – TM Hưng Thành nói chung và các anh chị trong phòng Kế toán nói riêng lời chúc sức khỏe và thành công trong công việc. Em xin chân thành cảm ơn ! TP.HCM, tháng 3 năm 2016 Sinh viên thực tập: Huỳnh Mỹ Duyên Hồng MỤC LỤC
DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934.573.149 TẢI FLIE TÀI LIỆU – LUANVANTOT.COM NHẬN XÉT của giáo viên .................................................................................................... 1 NHẬN XÉT của cơ sở thực tập .......................................................................................... 2 LỜI CẢM ƠN........................................................................................................................ 2 DANH MỤC BẢNG, SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ................................................................................. 6 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT................................................................................................. 7 LỜI MỞ ĐẦU........................................................................................................................ 1 CHƯƠNG I. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT – THƯƠNG MẠI HƯNG THÀNH ................................................................................................................................. 2 I. Giới thiệu tổng quan về công ty:................................................................................... 2 1. Thông tin đăng ký doanh nghiệp .............................................................................. 2 2. Lịch sử hình thành và phát triển .............................................................................. 2 II. Chức năng và nhiệm vụ của Công ty......................................................................... 4 1. Chức năng............................................................................................................... 4 2. Nhiệm vụ................................................................................................................. 5 III. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty trong 3 năm gần nhất................ 5 IV. Những khó khăn, thuận lợi của Công ty và mục tiêu, phương hướng kinh doanh, kế hoạch kinh doanh............................................................................................................... 6 1. Những khó khăn và thuận lợi của Công ty ................................................................ 6 2. Mục tiêu, phương hướng kinh doanh, kế hoạch kinh doanh trong năm 2016.............. 7 3. Mục tiêu, phương hướng kinh doanh, kế hoạch kinh doanh phát triển đến năm 2020 và có tầm nhìn thế kỷ 21.................................................................................................. 8 V. Hệ thống tổ chức của Công ty ...................................................................................... 9 1. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của Công ty.............................................................. 9 2. Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban ................................................................ 11 3. Tổ chức bộ máy quản trị nhân sự của Công ty ........................................................ 14 a. Sơ đồ tổ chức ..................................................................................................... 14 b. Chức năng và nhiệm vụ của quản trị nhân sự...................................................... 14 CHƯƠNG II. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC VÀ NHỮNG Ý KIẾN GIẢI PHÁP CÔNG TY TNHH SX-TM HƯNG THÀNH ............................................... 17 I. Thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực............................................................. 17 1. Tình hình lao động................................................................................................. 17 a. Số lượng, cơ cấu lao động ................................................................................... 17 b. Tình hình bố trí lao động.................................................................................... 20 c. Nguyên tắc kĩ thuật lao động .............................................................................. 20 d. Tình hình bảo hộ lao động .................................................................................. 21 e. Năng suất lao động............................................................................................. 21
DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934.573.149 TẢI FLIE TÀI LIỆU – LUANVANTOT.COM 2. Thưc trạng công tác tuyển dụng ............................................................................. 23 a. Nguồn tuyển dụng.............................................................................................. 23 b. Nhu cầu tuyển dụng ........................................................................................... 24 c. Tiêu chuẩn tuyển dụng....................................................................................... 24 3. Thực trạng công tác đào tạo và phát triển............................................................... 27 a. Kế hoạch đào tạo................................................................................................ 27 b. Đối tượng đào tạo............................................................................................... 27 c. Các hình thức đào tạo......................................................................................... 28 4. Thực trạng công tác động viên và duy trì................................................................ 30 a. Chế độ tiền lương............................................................................................... 30 a1. Các hình thức tiền lương................................................................................... 30 a2. Xác định quỹ lương .......................................................................................... 31 a3. So sánh tốc độ tăng tiền lương........................................................................... 32 b. Chế độ khen thưởng........................................................................................... 33 c. Chế độ phúc lợi.................................................................................................. 33 d. Môi trường hoạt động của Công ty...................................................................... 34 PHỤ LỤC............................................................................................................................ 40 a. Hồ sơ tuyển dụng ............................................................................................... 41 b. Bàng chi tiết tiền lương....................................................................................... 42 c. Bảng đánh giá những tiêu chuẩn hoàn thành công việc........................................ 43 d. Bảng hệ số tiền lương tùy cấp độ chức danh của Công ty ..................................... 45 e. Quy chế khen thưởng ......................................................................................... 47 f. Quy chế kỹ luật nhân sự ..................................................................................... 52 KẾT LUẬN ......................................................................................................................... 63 TÀI LIỆU THAM KHẢO .................................................................................................... 64
DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934.573.149 TẢI FLIE TÀI LIỆU – LUANVANTOT.COM DANH MỤC BẢNG, SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ BẢNG Bảng 1.1: Kết quả sản xuất kinh doanh trong 3 năm gần nhất 2013, 2014, 2015 Bảng 1.2: Số lượng lao động qua các năm Bảng 1.3: Cơ cấu lao động theo độ tuổi Bảng 1.4: Cơ cấu lao động theo giới tính Bảng 1.5: Cơ cấu lao động theo địa phương Bảng 1.6: Cơ cấu lao động theo trình độ Bảng 1.7: Năng suất lao động qua các năm Bảng 1.8: Tiền lương trung bình BIỂU ĐỒ Biểu đồ 1: Kết quả doanh thu, chi phí, lợi nhuận của Công ty qua các năm gần nhất. Biểu đồ 2: Thể hiện tỉ lệ phần trăm cơ cấu lao động theo độ tuổi Biểu đồ 3: Tỉ lệ phần trăm cơ cấu lao động theo trình độ SƠ ĐỒ Sơ đồ bộ máy quản lý của Công ty Sơ đồ tổ chức phòng quản lý nhân sự Sơ đồ quản lý công tác tuyển dụng Sơ đồ công tác đào tạo và phát triển Sơ đồ công tác động viên và duy trì
DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934.573.149 TẢI FLIE TÀI LIỆU – LUANVANTOT.COM DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Nguyên nghĩa SVTT Sinh viên thực tập GVHD Giáo viên hướng dẫn PP Phân phối TNHH Trách nhiệm hữu hạn SX-TM Sản xuất – Thương mại ĐKKD Đăng ký kinh doanh PGĐ Phó giám đốc TP Thành phố QĐĐK Quy định đăng ký XNK Xuất nhập khẩu KHCN Khoa học công nghiệp BYT Bộ y tế VLXD Vật liệu xây dựng
DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934.573.149 TẢI FLIE TÀI LIỆU – LUANVANTOT.COM
Thực tập tốt nghiệp Thực Trạng GVHD: TS. Trương Đức Nga Page 1 LỜI MỞ ĐẦU Kể từ khi con người hợp lại thành tổ chức để tồn tại và phát triển thì vấn đề quản trị bắt đầu hình thành. Xã hội ngày càng phát triển bao nhiêu thì vấn đề quản lí được đặt ra càng quan trọng bấy nhiêu. Thực tế cho thấy một công ty hay một tổ chức nào dù có nhiều tài nguyên phong phú, với hệ thống thiết bị hiện đại và nhiều phát minh hoa học kỹ thuật thì vẫn có thể thất bại nếu không biết quản trị nguồn tài nguyên nhân sự. Một công ty muốn thành công hay không chung quy vẫn do chính sách dung người, lựa chọn người phù hợp với tính chất công việc, thích hợp với khả năng, kiến thức và chuyên môn của họ. Công tác quản lí đòi hỏi phải tạo ra và duy trì một môi trường mà ở đó mọi người làm việc cùng nhau để hoàn thành mục tiêu chung. Có rất nhiều công ty, doanh nghiệp phát triển mạnh mẽ do nhà quản trị nguồn nhân lực biết phát huy hết tiềm năng của mỗi nhân viên kết hợp với sự lãnh đạo có nghệ thuật và biết điều chỉnh cơ cấu quản lí phù hợp với thực trang của công ty. Vì vậy cần phải có những cách tiếp cận mới về nguồn tài nguyên này. Mà trước hết, phải đổi mới cung cách quản lí, cách nhìn nhận và khai thác nguồn tài nguyên con người ở mọi cấp mọi ngành. Đây là vấn đề nóng bỏng mà các nhà quản trị, nhà lãnh đạo phải đặt biệt quan tâm. Công ty TNHH SX-TM Hưng Thành cũng nằm ngoài vấn đề bức thiết này và mỗi ngày càng đạt được sự hoàn thiện để không ngừng nâng cao hiệu quả công tác quản lí nguồn nhân lực. Trên cơ sở lí luận về quản trị nguồn nhân lực và tình hình thực tế tại công ty tôi xin bày tỏ quan điểm của mình về công tác Quản trị nguồn nhân lực thông qua chuyên đề tốt nghiệp. Kết cấu chuyên đề gồm 3 phần chính:  Chương I: Tổng quan về Công ty TNHH SX-TM Hưng Thành.  Chương II: Phân tích thực trạng công tác Quản trị nguồn nhân lực và những ý kiến giải pháp công ty TNHH SX-TM Hưng Thành. Với những kiến thức đã học trên lý thuyết có tể mỗi sinh viên không thể hiểu hết vấn đề cho nên mỗi người cần phải tìm hiểu thực tế, đi sâu vào nghiên cứu, tìm tòi tạo các doanh nghiệp. Để hiểu biết thêm về vấn đề trên chúng ta đi tìm hiểu về cơ sở lý thuyết và thực tế tại Công ty TNHH SX – TM Hưng Thành.
Thực tập tốt nghiệp Thực Trạng GVHD: TS. Trương Đức Nga Page 2 CHƯƠNG I. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT – THƯƠNG MẠI HƯNG THÀNH I. Giới thiệu tổng quan về công ty: 1. Thông tin đăng ký doanh nghiệp Tên đầy đủ: Công ty TNHH Sản xuất – Thương mại Hưng Thành Tên giao dịch: HUNG THANH CO.,LTD Mã số thuế: 0302087381 Hình thức sở hữu: Doanh nghiệp tư nhân Vốn điều lệ ban đầu của Công ty là 5.000.000đ (năm triệu đồng) của 5 thành viên. Hiện nay là: 3.000.000.000đ (ba tỉ đồng) Giám đốc: Thái Tỷ Kía Trụ sở chính: 218 Trương Vĩnh Ký, Phường Tân Sơn Nhì, Quận Tân Bình, Tp. Hồ Chí Minh Điện thoại: +84 8 38107190 Fax: +84 8 38105925 Email: Hungthanh@fosta.com.vn Wedsite: www.fosta.com.vn Các chi nhánh nhỏ,lẻ tại Tp. Hồ Chí Minh Hiện tại trên địa bàn Tp. Hồ Chí Minh và các tỉnh ở miền tây Công ty cung cấp cho hầu hết là toàn bộ các chi nhánh nhỏ lẻ đang kinh doanh về mặt hàng sơn nước chống thấm. 2. Lịch sử hình thành và phát triển Công ty TNHH sản xuất thương mại Hưng Thành được thành lập vào ngày 08 tháng 09 năm 2000, chuyên sản xuất, kinh doanh, thi công chất chống thấm và sơn nước thương hiệu FOSTA. Sau hơn 15 năm hình thành và phát triển, FOSTA đã có những bước tiến nhận định trong nền xây dựng nước nhà, tự hào là là một trong những thương hiệu có mặt đầu tiên trong ngành chống thấm, chống dột.
Thực tập tốt nghiệp Thực Trạng GVHD: TS. Trương Đức Nga Page 3 Năm 2005, FOSTA chính thức tham gia thị trường Sơn nước với năm dòng sơn tiêu biểu, trong đó dòng sơn lau chùi hiệu quả nội thất và ngoại thất được chú trọng đặc biệt được đáp ứng nhu cầu thiết yếu của khách hàng, ngoài ra màu sắc phong phú với hơn 1000 màu nhằm đáp ứng nhu cầu thị hiếu ngày càng cao của khách hàng trong và ngoài nước. Với những tiêu chí được đặt ra xuyên suốt trong quá trình hoạt động là: chất lượng, chữ tín và giá thành, FOSTA luôn chú trọng cải tiến trang thiết bị, chủ động tìm kiếm nguồn nguyên liệu ngoại nhập có chất lượng cao và ổn định để không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm mà giá cả lại rất kinh tế, nhờ vậy giữ được uy tín đối với khách hàng bằng cách tạo sự an tâm khi sử dụng sản phẩm FOSTA. Qúy khách hàng cũng biết, nước ta là một nước nhiệt đới, nóng ẩm, mưa nhiều, tình trạng thấm ố, vết kiềm loang lỗ và nấm mốc xuất hiện trên tường rất phổ biến sẽ làm mất đi vẻ đẹp hoàn mỹ của ngôi nhà. Ngôi nhà là niềm mơ ước của mỗi người và chúng tôi tự hào là doanh nghiệp tiên phong trong lĩnh vực chống thấm, sơn nước để hoàn thiện những ước mơ… Hưởng ứng lời kêu gọi “ Người Việt Nam dùng hàng Việt Nam”, Công ty chúng tôi luôn mong muốn nhận được sự hợp tác từ Quý Khách Hàng. Kính chúc Quý Khách hàng sức khỏe và gặt hái nhiều thành công. Từ tháng 6 năm 2005 sản xuất sơn nước nhãn hiệu FOSTA. Đến nay với tinh thần luôn đổi mới, Công ty kinh doanh theo phương châm “khách hàng là thượng đế“ và đặt chữ tín lên hàng đầu, luôn cải tiến phương thức kinh doanh nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng đồng thời góp phần vào sự phát triển chung của nền kinh tế. Công ty hiện đang có khoảng 200 khách hàng Công ty đã có mạng lưới tiêu thụ rộng khắp trong quận nội thành và các vùng lân cận như Bến Tre, Biên Hòa, Đồng Nai … Thị trường tiềm năng của Công ty là các tỉnh ở miền tây. Những thành tựu của Công ty trong những năm qua: - Là thành viên của tổ chức thương mại và công nghiệp Việt Nam từ năm 2001 - Chứng nhận đăng ký nhãn hiệu hàng hóa số 42321 được cấp theo QĐ số : 2811/QĐ-ĐK ngày 23/07/2002. - Chứng nhận hàng Việt Nam chất lượng cao phù hợp tiêu chuẩn. - Huy chương vàng hội chợ XNK & tiêu dùng 2002. - Kết quả thí nghiệm đạt tiêu chuẩn chất lượng số 32/VLXD do Viện KH TL Miền Nam cung cấp. - Công bố tiêu chuẩn chất lượng hàng hóa số TC01-2003/CTYHT do Chi Cục Tiêu Chuẩn Đo Lường Chất Lượng – sở KHCN & Môi Trường TP.HCM cấp.
Thực tập tốt nghiệp Thực Trạng GVHD: TS. Trương Đức Nga Page 4 - Chứng nhận tiêu chuẩn an toàn nước sinh hoạt theo TC1329/02/BYT do viện PASTEUR cấp. - Chứng nhận chất lượng số 0911X1 do T. tâm Kỹ Thuật Tiêu Chuẩn Đo Lường Chất Lượng 3 cấp. - Huy chương vàng hội chợ triển lãm VIETBUILD 2003. - Chứng nhận chất lượng số 33/8 VLXD do Viện Khoa Học Thủy Lợi Miền Nam cấp. - Tiêu chuẩn chất lượng hàng hóa số TC04-2003/CTYHT do Chi Cục Tiêu Chuẩn Đo Lường Chất Lượng – Sở KHCN & Môi Trường TP.HCM cấp. Lĩnh vực ngành nghề kinh doanh + Mua bán, cung ứng xuất khẩu. - Hàng tiêu dung: sơn nước chống thấm. Hưởng ứng lời kêu gọi “ Người Việt Nam dùng hàng Việt Nam ”. - Đại lý kí gửi hàng hoa cho các doanh nghiệp trong nước. - Nhà máy sản xuất, thi công các công trình nhà đầu tư trong nước. - Dịch vụ thương mại: giới thiệu sản phẩm, giới thiệu quan hệ thương mại. + Hiện tại Công ty có những mặt hàng cùng nhiều loại sản phẩm khác nhau về chống thấm, chống dột. - FOSTA 04, FOSTA 04T, FOSTA 05, FOSTA 06, FOSTA 06C, FOSTA 07, FOSTA 08 - FOSTA CT11A - FOSTA KOTE - Keo kháng nước FOSTA-K - Sơn FOSTA bảo vệ - Sơn FOSTA chống kiềm - Sơn FOSTA ngoại thất cao cấp, sơn FOSTA ngoại thất, sơn FOSTA nội thất - Sơn FOSTA ngoại thất chùi, sơn FOSTA ngoại thất chùi rửa được. II. Chức năng và nhiệm vụ của Công ty 1. Chức năng - Công ty trách nhiệm hữu hạn sản xuất thương mại Hưng Thành là một đơn vị kinh tế thực hiện chế độ hạch toán độc lập thuộc hình thức sở hữu, có tư cách pháp nhân và có con dấu riêng theo luật doanh nghiệp trách nhiệm hữu hạn. - Công ty có chức năng kinh doanh sản xuất các phụ gia trong ngành và dịch vụ chống thấm cho các công trình dân dụng và công nghiệp. - Ngoài ra Công ty còn được phép xuất nhập khẩu trực tiếp các mặt hàng - Công ty đã cho ra đời nhiều loại sản phẩm phù hợp với khí hậu Việt Nam, giá
Thực tập tốt nghiệp Thực Trạng GVHD: TS. Trương Đức Nga Page 5 cả hợp lý. 2. Nhiệm vụ - Xây dựng và tổ chức thực hiện các kế hoạch kinh doanh của Công ty theo pháp luật hiện hành của nhà nước và hướng dẫn của bộ thương mại để thực hiện mục đích và nội dung hoạt động kinh doanh của Công ty. - Nghiên cứu khả năng kinh doanh, nhu cầu trong và ngoài nước để xây dựng và tổ chức thực hiện các phương án kinh doanh có hiệu quả, mở rộng thị trường tiêu thụ. - Chấp hành đầy đủ các chính sách các quy định của nhà nước và bộ thương mại, thực hiện đầy đủ các cam kết trong hợp đồng mua bán hợp tác đầu tư - Quản lý và sử dụng đội ngũ cán bộ công nhân viên theo đúng chính sách của nhà nước luôn chăm lo đời sống vật chất bồi thường nâng cao trình độ văn hóa chuyên môn kỹ thuật cho cán bộ công nhân viên. III. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty trong 3 năm gần nhất Kinh tế - xã hội năm 2015 diễn ra trong bối cảnh thị trường toàn cầu có những bất ổn, kinh tế thế giới vẫn đối mặt với nhiều rủi ro lớn với các nhân tố khó lường. Thương mại toàn cầu sụt giảm do tổng cầu yếu. Kinh tế thế giới chưa lấy lại được đà tăng trưởng và phục hồi chậm. Giá dầu thô giảm mạnh dẫn đến giá cả hàng hóa có xu hướng giảm nhanh, ảnh hưởng đến các nước xuất khẩu. Ở trong nước, giá cả trên thị trường thế giới biến động, nhất là giá dầu giảm gây áp lực đến cân đối ngân sách Nhà nước, nhưng đồng thời là yếu tố thuận lợi cho việc giảm chi phí đầu vào, phát triển sản xuất và kích thích tiêu dùng. Trong bối cảnh như vậy, nhưng Công ty TNHH SX-TM Hưng Thành vẫn nổ lực và phát triển ổn định hoạt động kinh doanh của mình. Bảng 1.1: Kết quả sản xuất kinh doanh trong 3 năm gần nhất 2013, 2014, 2015 ĐVT: VNĐ Chỉ tiêu Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015 Doanh thu 1.998.746.892 2.884.132.960 3.476.824.816 Chi phí 1.626.486.750 2.316.758.126 2.785.217.235 Lợi nhuận 372.260.142 567.374.834 691.607.581 Tốc độ tăng 44,29% 20,55%
Thực tập tốt nghiệp Thực Trạng GVHD: TS. Trương Đức Nga Page 6 doanh thu Tốc độ tăng chi phí 42,44% 20,22% Tốc độ tăng lợi nhuận 52,4% 21,9% Biểu đồ 1: kết quả doanh thu, chi phí, lợi nhuận của Công ty qua các năm gần nhất. Nhận xét: So với năm 2013: doanh thu năm 2014 tăng 44,29%, chi phí tăng 42,44% làm cho lợi nhuận tăng 52,4%. So với năm 2014: doanh thu năm 2015 tăng 20,55%, chi phí tăng 20,22% làm cho lợi nhuận tăng 21,9%. Nhìn chung từ năm 2013 đến năm 2015 thì doanh thu, chi phí, lợi nhuận năm sau cao hơn năm trước, quy mô của Công ty tăng dần. Tuy nhiên, năm 2015 tốc độ tăng doanh thu, chi phí, lợi nhuận giảm gần một nửa so với năm 2014. Đây là một tín hiệu không tốt, công ty cần phải chú ý đến điều này để có thể phân tích được tình hình kinh doanh một cách chính xác. IV. Những khó khăn, thuận lợi của Công ty và mục tiêu, phương hướng kinh doanh, kế hoạch kinh doanh 1. Những khó khăn và thuận lợi của Công ty 0 0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5 4 Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015 Doanh thu Chi phí Lợi nhuận
Thực tập tốt nghiệp Thực Trạng GVHD: TS. Trương Đức Nga Page 7 Khó khăn - Nguồn vốn còn hạn chế - Nguồn nhân lực còn thiếu và chưa có trình độ tay nghề cao - Thị trường chất chống thống và sơn nước ngày càng có nhiều đối thủ canh tranh mới nên việc tìm kiếm và ký kết các hợp đồng kinh tế trong kinh doanh, trong thi công cũng có phần hạn chế hơn. - Hiện nay đã xuất hiện sản phẩm giả, nhái mẫu mã, thương hiệu của Công ty trên thị trường. Điều này ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín bấy lâu của Công ty. Thuận lợi - Thuận lợi khách quan + Nước ta có khí hậu nhiệt đới, mưa nhiều nên nhu cầu về chống thấm cho nhà ở và các công trình công nghiệp rất đa dạng. Các sản phẩm chống thấm của Công ty đều được sử dụng rộng rãi và đều đáp ứng được sự đa dạng này. + Ngành xây dựng đang phát triển mạnh mẽ éo theo sự ra đời của nhiều vật liệu trong ngành chống thấm và trong ngành sơn. Từ đó mở ra nhiều cơ hội hợp tác, phát triển cho Công ty. - Thuận lợi chủ quan + Các thành viên trong ban giám đốc rất am hiểu về thị trường sơn nươc và chống thấm nên bước đầu thuận lợi cho hau tiêu thụ + Trụ sở văn phòng và xưởng sản xuất nằm trên địa bàn thành phố và gần với các địa điểm chành giao hàng về tỉnh nên giảm được chi phí vận chuyển. 2. Mục tiêu, phương hướng kinh doanh, kế hoạch kinh doanh trong năm 2016 Trong giai đoạn 2016, Hưng Thành tập trung hướng đến việc xây dựng một Công ty kinh tế năng động. Tiếp tục theo đuổi các chiến lược chính trong chính sách phát triển với mục tiêu trở thành các doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp thiết bị và dịch vụ công nghiệp, là nhà cung cấp thiết bị và các giải pháp truyền động. Cụ thể qua những chỉ tiêu sau:  Tiếp tục duy trì vị trí doanh nghiệp có doanh thu lớn của ngành chống thấm, chống dột. Truyền động Việt Nam với mạng lưới dịch vụ tiêu thụ sản phẩm và bảo hành rộng khắp và có uy tín nhất  Mở rộng mạng lưới cung cấp sản phẩm và dịch vụ ra hầu hết các chủ thầu trong lĩnh vực xây dựng trên toàn quốc  Nâng cao uy tín hơn nữa, phấn đấu trở thành đối tác tin cậy nhất của các doanh nghiệp  Tăng cường mối quan hệ với các đối tác trong và ngoài nước
Thực tập tốt nghiệp Thực Trạng GVHD: TS. Trương Đức Nga Page 8  Đào tạo và nâng cao năng lực điều hành quản lý, năng lực khoa học kỹ thuật, năng lực ngoại ngữ, kỹ năng giao tiếp với khách hàng, … cho cán bộ công nhân viên, hướng đến phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao để phục vụ tốt hơn cho khách hàng,  Đầu tư trang thiết bị nhằm hiện đại hoá trung tâm sản xuất, lắp ráp và dịch vụ bảo hành, nâng cao năng suất cũng như khả năng phục vụ khách hàng,  Áp dụng hệ thống công nghệ thông tin trong quản trị doanh nghiệp (như: quản lý Tài chính, quản lý xuất nhập khẩu, quản lý Kho, quản lý Bán hàng, quản lý Sản xuất , …) trên toàn bộ hệ thống công ty một cách khoa học và hiệu quả  Xây dựng mô hình quản lý sản xuất kinh doanh theo quy chuẩn ISO  Xây dựng doanh nghiệp vững mạnh thông qua các chính sách ổn định, nâng cao chất lượng cuộc sống và gia tăng thu nhập cho cán bộ công nhân viên, củng cố tinh thần đoàn kết, tinh thần xây dựng, lòng nhiệt tình sáng tạo, …  Trong năm 2016 công ty phấn đấu đạt doanh thu 4 tỉ đồng, lợi nhuận tăng 30% so với năm trước.  Toàn thể nhân viên tích cực làm việc, tăng năng suất lao động, tiết kiệm chi phí, tăng lợi nhuận.  Mở rộng thị trường và tìm kiếm khách hàng mới. 3. Mục tiêu, phương hướng kinh doanh, kế hoạch kinh doanh phát triển đến năm 2020 và có tầm nhìn thế kỷ 21 Trong mục tiêu chiến lược của giai đoạn thực hiện chính sách Tầm nhìn thế kỷ 21, chính sách xây dựng một Công ty kinh tế hùng mạnh, đa lĩnh vực ngành nghề, giàu bản sắc văn hóa, hoạt động năng động, sản phẩm phong phú, kênh phân phối đa dạng, uy tín và rộng khắp, dựa trên nền tảng công nghệ hiện đại, tăng trưởng bền vững, cán bộ công nhân viên có kỷ luật - đạo đức - chuyên môn cao là mục tiêu chủ yếu và quan trọng và chúng tôi quyết tâm thực hiện đến năm 2020 và những năm tiếp theo. Với một lộ trình đã vạch ra, Hưng Thành chú trọng đến việc:  Hướng tới không chỉ là những doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực Chống thấm, chống dột, cung ứng vật tư thiết bị và các dịch vụ kỹ thuật kèm theo, mà còn hướng tới đầu tư phát triển các nhà máy sản xuất máy móc - thiết bị, các doanh nghiệp xây dựng và đầu tư bất động sản, các doanh nghiệp tài chính, viễn thông và công nghệ thông tin  Củng cố đoàn kết và tinh thần xây dựng, cổ phần hoá toàn diện và sâu rộng: Sự đoàn kết và tinh thần xây dựng đồng tâm hiệp lực là điều kiện tiên quyết cho sự phát triển của Hưng Thành  Không ngừng nâng cao chất lượng cuộc sống và gia tăng thu nhập cho cán bộ công nhân viên, “đặt nhân viên lên hàng đầu để khách hàng thật sự là thượng đế” theo triết lý kinh doanh của Rosenbluth,  Tăng cường phát triển nguồn nhân lực: Bước vào thế kỷ 21, để thoả mãn các yêu cầu của nền kinh tế tri thức, chất lượng của nguồn nhân lực được Hưng Thành đặc biệt quan tâm. Theo đó, các cán bộ công nhân viên của Hưng Thành cần phải được trang bị nền tảng giáo dục đào tạo vững chắc: có các kỹ năng về nghề nghiệp và ngôn ngữ, giao tiếp tốt, có kỷ luật và thấm nhuần các giá trị luân lý đạo đức. Tiếp theo, Hưng
Thực tập tốt nghiệp Thực Trạng GVHD: TS. Trương Đức Nga Page 9 Thành sẽ có những chương trình đào tạo đặc biệt để nâng cao năng lực cho các cán bộ công nhân viên của mình. V. Hệ thống tổ chức của Công ty 1. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của Công ty Để phù hợp với quy mô kinh doanh Công ty lựa chọn mô hình quản lý trực tuyến chức năng các chỉ thị mệnh lệnh được truyền trực tiếp từ trên xuống các phòng ban trong Công ty. Hiện cơ cấu tổ chức của Công ty bao gồm như sau:  Hội đồng thành viên - Cố vấn sản xuất - Giám đốc - Phó giám đốc  Các phòng chuyên môn nghiệp vụ - Xưởng sản xuất và phòng thí nghiệm - Phòng kế toán - Phòng kinh doanh - Phòng thi công Sơ đồ bộ máy quản lý của Công ty
Thực tập tốt nghiệp Thực Trạng GVHD: TS. Trương Đức Nga Page 10 Giới thiệu một số chức danh quan trọng:  Giám đốc Công ty: ông Thái Tỷ Kía Ông Thái Tỷ Kía là một trong những thành viên đi đầu trong việc sang lập Công ty Hưng Thành Với hơn 15 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực kinh doanh sản xuất, ông Kía là một doanh nhân đứng đầu trong việc khởi xướng sản xuất và đưa vào hoạt động các mặt hàng liên quan đến việc phục vụ tốt cho xây dựng là sơn nước chống thấm FOSTA. Ông tham gia nhiều dự án công trình thi công, đấu thầu thành công nhiều dự án lớn trong nước có đóng góp to lớn cho sự nghiệp phát triển của Công ty TNHH SX-TM Hưng Thành. Từ năm 2000, với vai trò lãnh đạo cấp cao của Công ty TNHH SX-TM Hưng Thành, ông đã đưa Hưng Thành trở thành mũi nhọn tự hào là một trong nhưng thương hiệu có mặt đầu tiên trong ngành chống thấm, chống dột. Đã có những bước tiến nhất định trong ngành xây dựng nước nhà.  Các phòng ban gồm có: Thái Tỷ Lớn – Cố vấn sản xuất HỘI ĐỒNG THÀNH VIÊN CỐ VẤN SẢN XUẤT Thái Tỷ Lớn GIÁM ĐỐC Thái Tỷ Kía XƯỞNG SẢN XUẤT VÀ THÍ NGHIỆM PHÒNG KINH DOANH PHÒNG KẾ TOÁN PHÒNG THI CÔNG ĐẠI DIỆN THƯƠNG MẠI TRƯỞNG CHI NHÁNH MIỀN TÂY VẬN CHUYỂN XE TẢI NHẸ ĐỘI DÂN DỤNG TP.HCM ĐỘI CÔNG NGHIỆP TÂY NINH
Thực tập tốt nghiệp Thực Trạng GVHD: TS. Trương Đức Nga Page 11 Hứa Sử Phong – Phụ trách phòng kinh doanh Thái Thảo Thanh Thúy – Kế toán trưởng Thái Kim Hún – Trưởng phòng thiết kế Thái Ngọc Hiệp – Trưởng phòng thi công 2. Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban + Chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn của Giám đốc, Phó giám đốc và các Trưởng, Phó phòng. Giám đốc là người đại diện theo pháp luật của Công ty, được bổ nhiệm bởi Hội đồng Quản Trị. Tổ chức thực hiện chiến lược phát triển, kế hoạch dài hạn và kế hoạch kinh doanh hàng năm của Công ty, các dự án đầu tư, phương án huy động vốn của Công ty đã được phê duyệt. Quyết định bổ nhiệm, miễn nhiệm, khen thưởng, kỷ luật, mức lương đối với các chức danh quản lý trong Công ty và là người chịu trách nhiệm cao nhất về toàn bộ hoạt động của Công ty trước Hội đồng Quản Trị và các cơ quan quản lí nhà nước có liên quan Cố vấn sản xuất chuyên chịu trách nhiệm cố vấn các loại mặt hàng sản xuất kinh doanh đầu ra và đầu vào của Công ty Trưởng phòng chịu trách nhiệm tổ chức, thực hiện các nhiệm vụ được giao và phải chủ động phối hợp lẫn nhâu trong quá trình làm việc để hoàn thành mục tiêu chung của công ty. Trưởng chi nhánh miền tây triển khai kế hoạch bán hàng và thu công nợ của khu vực miền tây dưới sự điều hành trực tiếp của đại diện thương mại Phó phòng là người giúp việc cho trưởng phòng và trực tiếp điều hành các hoạt động của đơn vị khi trưởng phòng vắng mặt. Phó phòng chịu trách nhiệm trước Trưởng phòng về các công việc được phân công trách nhiệm. + Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban Phòng hành chính quản trị là đơn vị chức năng trong hệ thống tổ chức của Công ty. Phòng có hai chức năng là Quản trị nguồn nhân lực và quản trị hành chính: - Nhiệm vụ thuộc lĩnh vực quản trị nguồn nhân lực:  Tham mưu cho Giám đốc xây dựng cơ cấu tổ chức gọn nhẹ, linh hoạt, nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển chung.  Dự báo nhu cầu về nhân lực và kế hoạch hàng năm của công ty.  Quản lí, bố trí sử dụng và theo dõi nguồn nhân sự hiện có của công ty.  Đề xuất khen thưởng hay xử lí kỹ thuật trên cơ sở việc tỏ chức theo dõi kết quả đánh giá thành tích đối với nhân viên.  Triển khai các chế độ, chính sách đãi ngộ đối với người lao động và thực hiện trả lương chính xác, đúng thời hạn theo quy định của Công ty.
Thực tập tốt nghiệp Thực Trạng GVHD: TS. Trương Đức Nga Page 12  Phối hợp với phòng kỹ thuật trong việc xác định mức lao động cho công nhân để xây dựng đơn giá chứng khoán khối lượng.  Giải quyết tranh chấp lao động và tham gia xây dựng văn hóa Công ty.  Tham mưu cho Giám đốc về chiến lược phát triển nguồn nhân lực, chính sách sử dụng nhân sự và sự đãi ngộ hợp lí, phù hợp với quy định của luật lao động và tạo ưu thế cạnh tranh trên thị trường lao động. - Nhiệm vụ thuộc lĩnh vực quản trị hành chính:  Xử lý,phát hành, theo dõi và lưu trữ các loại văn bản, hồ sơ pháp lí của Công ty. Thực hiện lưu trữ và lưu hành các loại tài liệu qua mạng.  Thực hiện các công việc, thủ tục thuộc lĩnh vực pháp lí phục vụ cho hoạt động của Công ty.  Quản lí, theo dõi hồ sơ và tình hình sử dụng máy móc, thiết bị của văn phòng Công ty.  Phối hợp với phòng ế toán tài chính tổ chức kiểm kê định kì, đột xuất tài sản của Công ty.  Mua, cấp phát các loại văn phòng phẩm và trang thiết bị bảo hộ lao động cho các đơn vị.  Quản lí điều động các phương tiện vận chuyển của Công ty.  Quản lí và theo dõi tình hình sử dụng điện thoại, fax, photocopy, điện, nước của Công ty.  Đảm nhiệm việc tiếp dân, phục vụ các cuộc hội hợp, hội nghị và tiếp khách của Công ty.  Quản lí và điều hành các hoạt động trong lĩnh vực an ninh trật tự, an toàn lao động, vệ sinh lao động và an toàn trong phòng cháy chửa cháy của Công ty. Phòng kế toán tài vụ là phòng chuyên môn nghiệp vụ trong hệ thống tổ chức của Công ty, chịu sự quản lí trực tiếp của Giám đốc và sự kiểm tra, hướng dẫn chuyên môn nghiệp vụ về kế toán tài chính của chi cục thuế Quận Tân Phú. Nhiệm vụ cụ thể của phòng bao gồm:  Thực hiện các nghiệp vụ kế toán theo quy định của nhà nước.  Thực hiện các thủ tục nhằm thu nhập các bằng chứng về kiểm toán về số liệu và thuyết minh trên báo cáo tài chính.  Đánh giá tình hình thích hợp của các chính sách kế toán được áp dụng và tính hợp lý của các ước tính kế toán của Ban giám đốc cũng như đánh giá về trình bày báo cáo tài chính thích hợp.  Tổ chức ghi chép, theo dõi và báo cáo tài chính định kì, giúp Giám đốc quản lí kiểm tra tình hình sản xuất kinh doanh và hiệu quả kinh doanh.  Kiểm tra, giám sát các khoản thu, chi tài chính, phát hiện và ngăn ngừa các hành vi vi phạm pháp luật về nguyên tắc tài chính.
Thực tập tốt nghiệp Thực Trạng GVHD: TS. Trương Đức Nga Page 13  Phân tích hoạt động kinh tế, số liệu kế toán, tham mưu đề xuất các giải pháp phục vụ yêu cầu quản trị và quyết định kinh tế tài chính cho Giám đốc. Hiện tại các Phòng kế hoạch kỹ thuật, Thiết bị vật tư và kinh doanh chưa có các quy định về chức năng và nhiệm vụ chính thức bằng văn bản. Nhưng nhiệm vụ cụ thể được Ban Giam đốc giao cho như sau: Phòng kinh doanh đại diện thương mại  Lập kế hoạch bán hàng, thu công nợ và quảng bá thương hiệu  Quản lý việc bán hàng và thu công nợ của khu vực miền trung, miền đông, Tp.HCM và miền tây Phòng Kế hoạch Kỹ thuật  Lập dự toán về vật tư, thiết bị, tổ chức và bố trí nhân công cho từng bộ phận.  Trực tiếp tuyển dụng và đánh giá thành tích công tác lực lượng lao động thời vụ. Đề xuất với Công ty kí hợp đồng lao động đối với công nhân có thành tích lao động tốt. Phòng thiết bị vật tư  Tìm nguồn cung cấp vật tư và nguyên liệu cho Công ty.  Quản lí và cung cấp vật tư, nguyên liệu phục vụ cho sản xuất  Bảo dưỡng, bảo trì, sửa chửa máy móc, thiết bị. Phòng Kinh doanh  Hoạch định và tham mưu đề xuất với Giám đốc về chiến lược, chính sách kinh doanh phù hợp với các điều kiện về thị trường theo từng giai đoạn để phát triển Công ty.  Tìm kiếm khách hàng mới, những thị trường tiềm năng mới. Bộ phận giao hàng chịu trách nhiệm giao hàng mọi lúc, mọi nơi trên toàn địa bàn Tp.HCM. Đội dân dụng tiếp nhận, thi công nhỏ lẻ trên địa bàn Tp.HCM Đội công nghiệp tiếp nhận, thi công các công tác công trình lớn (từ 500m2 trở lên) trên địa bàn thành phố và các tỉnh trong nước. Công ty TNHH SX-TM Hưng Thành trực tiếp tổ chức, thực hiện quản lý các thành viên, các chi nhánh nhỏ lẻ cũng như ban chức năng. Đảm bảo cho hoạt động Công ty thành viên là 8 chức năng bao gồm: Tài chính-Kế toán, Nhân sự, Truyền thông, Kế hoạch kinh doanh, Văn phòng, Hồ sơ thầu. đảm bảo chất lượng và đoàn thể.
Thực tập tốt nghiệp Thực Trạng GVHD: TS. Trương Đức Nga Page 14 Mô hình hiện tại của Công ty nhằm mục đích tăng hiệu quả hiệu suất của nhân viên sản xuất cũng như kinh doanh, các bộ phận làm việc hoàn toàn độc lập nhưng vẫn hợp tác trong một thể thống nhất, các đơn vị sử dụng sản phẩm, dịch vụ và nguồn lực của nhau để đạt hiệu quả và lợi nhuận cao nhất. 3. Tổ chức bộ máy quản trị nhân sự của Công ty a. Sơ đồ tổ chức Bộ phận quản trị nhân sự của Công ty được tổ chức theo mô hình tập trung: toàn bộ công việc nhân sự được tập trung tại phòng Hành chính nhân sự, theo đó có những mãng mà quản lý nhân sự cần theo dõi và thực thi. Trong một tổ chức, công ty nhỏ thì trưởng bộ phận quản lý nhân sự có thể phải giải quyết tất cả mọi khía cạnh về công việc nhân sự. Nó đòi hỏi người phụ trách công việc này phải có một vốn kiến thức khá rộng. Trách nhiệm của trưởng phòng quản lý nhân sựkhác nhau tùy thuộc vào yêu cầu của công ty. Trong một tập đoàn lớn thì ban quản lý nhân sự hàng đầu thông thường phát triển và quản lý các chương trình, chính sách về nguồn nhân lực của công ty. Những chính sách này thường được thực thi bởi giám đốc hoặc người quản lý nhân sự, trong một vài trường hợp là giám đốc của các ngành có liên quan. Sơ đồ tổ chức phòng quản lý nhân sự b. Chức năng và nhiệm vụ của quản trị nhân sự Trường phòng nhân sự  Quản lý tổng quát các hoạt động liên quan đến nhân sự hiện đang làm việc tại Công ty.  Cố vấn tham mưu đến những vấn đề liên quan đến lương thưởng, năng suất làm việc của nhân viên và các việc liên quan đến luật lao động TRƯỞNG PHÒNG HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ TỔ QUẢN LÝ TÌNH HÌNH LAO ĐỘNG TỔ QUẢN LÝ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TỔ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN TỔ CÔNG TÁC ĐỘNG VIÊN VÀ DUY TRÌ
Thực tập tốt nghiệp Thực Trạng GVHD: TS. Trương Đức Nga Page 15  Tổ chức hệ thống nhân sự, hệ thống lưu trữ, luân chuyển chứng từ liên quan đến bảo hộ người lao động cũng như quản lý chung về nhân viên. Tổ quản lý tình hình lao động  Chịu trách nhiệm về tình hinhd lao động đang làm việc tại Công ty  Nguyên tắc kỹ thuật lao động  Năng suất lao động Tổ công tác tuyển dụng  Chịu trách nhiệm tìm nhiều nguồn tuyển dụng, đáp ứng nhu cầu của Công ty  Lên kế hoạch hình thức tuyển dụng nhân viên đầu vào của Công ty Tổ đào tạo và phát triển  Chịu trách nhiệm đào tạo chuyên sâu các nhân viên chưa có kinh nghiệm  Vạch ra kế hoạch đào tạo các nhân viên thông qua sự đồng ý của Trưởng phòng Tổ công tác động viên và duy trì  Chịu trách nhiệm về việc chấm công  Lương thưởng, phúc lợi, BHXH.
Thực tập tốt nghiệp Thực Trạng GVHD: TS. Trương Đức Nga Page 16 TÓM TẮT CHƯƠNG I Chương I đã giới thiệu về: - Giới thiệu chung về Công ty - Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty trong 3 năm gần nhất - Mục tiêu, phương hướng kinh doanh, kế hoạch trong năm 2016 và phát triển đến 2020, tầm nhìn thế kỷ 21. - Hệ thống tổ chức của Công ty Qua đó làm cơ sơ phân tích, đánh giá thực trạng Quản trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH SX-TM Hưng Thành ở Chương II
Thực tập tốt nghiệp Thực Trạng GVHD: TS. Trương Đức Nga Page 17 CHƯƠNG II. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC VÀ NHỮNG Ý KIẾN GIẢI PHÁP CÔNG TY TNHH SX-TM HƯNG THÀNH I. Thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực 1. Tình hình lao động a. Số lượng, cơ cấu lao động + Số lượng lao động: Bảng 1.2: Số lượng lao động qua các năm. Khối Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015 Tháng 3/2016 Khối quản lý 10 12 11 9 Khối quản lý trực tiếp 124 143 140 147 Tổng số 134 155 151 156 + Cơ cấu lao động tại thời điểm tháng 3/2016: - Cơ cấu lao động theo độ tuổi: Bảng 1.3: Cơ cấu lao động theo độ tuổi. Nhóm tuổi Số lượng Dưới 30 41 31-40 70 TÌNH HÌNH LAO ĐỘNG Số lượng, cơ cấu lao động Tình hình bố trí lao động Nguyên tắc kỹ thuật lao động Tình hình bảo hộ lao động Năng suất lao động
Thực tập tốt nghiệp Thực Trạng GVHD: TS. Trương Đức Nga Page 18 40-59 45 Tổng số 156 Biểu đồ 2: thể hiện tỉ lệ phần trăm cơ cấu lao động theo độ tuổi của Công ty. Nhận xét: Qua bảng trên ta thấy lao động có độ tuổi từ 31-40 chiếm tỉ lệ cao nhất (44,87%), đây là nhóm tuổi sung sức, vừa có kinh nghiệm, tâm huyết và có sức cống hiến rất cao - Cơ cấu theo giới tính. Bảng 1.4: Cơ cấu lao động theo giới tính Giới tính Số lượng Tỉ lệ Nam 96 61,54% Nữ 60 38,45% Tổng số 156 100% Nhận xét: Quan bảng trên ta thấy tỉ lệ lao động nam chiếm tỉ lệ cao hơn nữ, cụ thể là nam chiếm đến 61,54% còn nữ chỉ chiếm 38,45%. Điều này chủ yếu là vì nhu cầu ở nhà máy PP đòi hỏi lao động nam thích ứng tốt với công việc nặng. 26% 45% 29% Tỉ lệ lao động theo độ tuổi Dưới 30 31-40 40-59
Thực tập tốt nghiệp Thực Trạng GVHD: TS. Trương Đức Nga Page 19 - Cơ cấu theo địa phương: Bảng 1.5: Cơ cấu lao động theo địa phương. Nhận xét: Qua bảng ta thấy lao động ở các tỉnh đổ về chiếm tỉ lệ cao (57,7%), lao động ở thành phố chiếm tỉ lệ thấp hơn (42,3%). Điều này cho thấy lao động ở địa phương chưa đáp ứng đủ nhu cầu lao động về số lượng, trường hợp này thường rơi vào nhóm công nhân sản xuất trực tiếp, đòi hỏi trình độ không cao, chỉ cần chịu khó làm việc, học hỏi. Trình độ lao động ở thành phố ngày càng cao, vì vậy khó tìm được lao động kĩ thuật bậc thấp. - Cơ cấu theo trình độ: Bảng 1.6: Cơ cấu lao động theo trình độ. Trình độ Số lượng Trên đại học 3 Đại học 15 Cao đẳng 23 Trung cấp 65 Phổ thông 50 Tổng số 156 Biểu đồ 3: tỉ lệ phần trăm cơ cấu lao động theo trình độ tại Công ty Địa phương Số lượng Tỉ lệ TP.HCM 66 42,3% Các tỉnh khác 90 57,7% Tổng số 156 100%
Thực tập tốt nghiệp Thực Trạng GVHD: TS. Trương Đức Nga Page 20 Nhận xét: Qua bảng trên ta thấy tỉ lệ lao động có trình độ trên đại học chiếm tỉ lệ rất thấp (2%), tỉ lệ lao động có trình độ từ trung cấp nghiệp vụ trở xuống chiếm tỉ lệ cao là (74%) (trong đó tỉ lệ lao động trung cấp chiếm 42% và phổ thông chiếm 32%). Điều đó cho thấy Công ty cần phải quan tâm việc đào tạo nhằm nâng cao trình độ văn hóa cho nhân viên. b. Tình hình bố trí lao động Công nhân trực tiếp sản xuất khi tuyển vào được học việc 3 tháng, sau đó được bố trí vào nhu cầu còn thiếu. Công nhân chủ yếu không đủ trình dộ chuyên môn nghiệp vụ, vì vậy sau khi đào tạo mới được bố trí làm việc. Có nhiều nhân viên nhất là ở bộ phận quản lí không được bố trí đúng với chuyên môn của mình, thường phải đảm nhận nhiều nhiệm vụ khác nhau. Vì vậy, hi họ làm việc thì một phần là họ phải tự học hỏi thêm và một phần thì được hướng dẫn của cấp trên hoặc được gửi đi đào tạo để có thể làm việc tốt. Khi có công nhận nghỉ việc thì Công ty thường điều động người từ các bộ phận khác sang hoặc tuyển lao động mới hoặc cho công nhân làm thêm giờ để đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh. c. Nguyên tắc kĩ thuật lao động Có thể nói vấn đề kĩ thuật lao động là vấn đề í tai muốn nhưng không tránh khỏi việc áp dụng nó. Cần phải áp dụng nó để góp phần làm giảm những sai phạm của công nhân. Công ty áp dụng các nguyên tắc kĩ thuật sau đây: - Nguyên tắc răn đe: 2% 9% 15% 42% 32% Tỉ lệ phần trăm cơ cấu theo trình độ Trên đại học Đại học Cao đẳng Trung cấp Phổ thông
Thực tập tốt nghiệp Thực Trạng GVHD: TS. Trương Đức Nga Page 21  Nguyên tắc kịp thời: khi có vi phạm kĩ luật xảy ra Công ty tiến hành kĩ luật ngay.  Cảnh cáo: đưa ra hình thức chế tài tương ứng với từng hành vi vi phạm và sẽ sẵn sang áp dụng khi có vi phạm xảy ra.  Ra hình phạt phù hợp, công bằng: khi các nhân viên vi phạm kĩ luật như nhau thì sẽ bị áp dụng các hình thức chế tài như nhau dù họ là ai và không thiên vị. - Nguyên tắc thi hành kĩ luật theo trình tự: Việc thi hành kĩ luật ở công ty tùy thuộc vào mức độ và áp dụng từ thấp dến cáo, tùy theo mực độ nặng nẹ. có những vi phạm chỉ cảnh cáo miệng, bằng văn bản, đình chỉ công tác hoặc sa thải, cho nghỉ việc có thời gian ngắn để suy nghĩ và làm cam kết. - Nguyên tắc thhi hành kĩ luật mà không phạt: Cho nhân viên nghỉ việc vài ngày để suy nghĩ. Đây là nguyên tắc có nhiều ưu điểm: giảm thiểu tình trạng phải sa thải nhân viên ảnh hưởng xấu đến tình hình hoạt động, làm cho nhân viên gắn bó nhiều hơn với Công ty. d. Tình hình bảo hộ lao động Có thể nói việc bảo hộ lao động tốt có thể mang đến sự an toàn và khuyến khích nhân viên làm việc tốt. Tuy nhiên trong thời gian qua công tác bảo hộ chưa được quán tâm đúng mực, cụ thể: công nhân chỉ được trnag bị gang tay, hẩu trang để chóng khói độc, công nhân cưa được trang bị áo bảo hộ, nón bảo hộ cũng như những dụng cụ cần thiết khác để mang đến sự an toàn cho công nhân trong khi làm việc. Với tình hình như thế cho thấy công tác bảo hộ lao động chưa được hoàn thiện, do đó cần phải được cải thiện tốt hơn nhằm mang lại sự an toàn tuyệt đối cho công nhân. e. Năng suất lao động Công ty Hưng Thành chủ yếu chuyên sản xuất các loại sơn nước chống thấm, hằng tháng nhà máy PP sản xuất ra khoảng 100.000 thùng. Sau đây là bảng phân tích năng suất lao động tại nhà máy trong 2 năm 2014 và 2015: Bảng 1.7: Năng suất lao động qua các năm: Chỉ tiêu 2004 2005 Chênh lệch Mức Tỷ trọng(%) Giá trị sản lượng(1000đ) 1.143.294 1.475.045 +331.751 29,02 Số công nhân trực tiếp bình 143 140 -3 -2.09
Thực tập tốt nghiệp Thực Trạng GVHD: TS. Trương Đức Nga Page 22 quân(người) Năng suất lao động(1000đ/người) 7.995 10.536 +2.541 31,78 Nhận xét: Trong năm 2014 nhà máy cần phải có 143 công nhân thì mới đạt giá trị sản lượng là 1.143.294.000 đồng. nhưng trong năm 2015 nhà máy chỉ sử dụng được 140 công nhân đã đạt giá trị sản lượng cao hơn năm 2014 với mức chênh lệch là 331.751.000 đồng. điều này cho thấy 2015 nhà máy sử dụng công nhân trực tiếp hiệu quả hơn năm 2014. Mặc dù số lượng công nhân sản xuất trực tiếp đã giảm 3 người nhưng năng suất lao động được tăng lên, cụ thể: - Năm 2014 năng suất lao động đạt được là 7.995.000 đồng. - Năm 2015 năng suất lao động đạt được là 10.536.000 đồng Đề làm rõ hơn nguyên nhân ết quả sản xuất thay đổi do số lượng lao động hay năng suất lao động, chúng ta dùng phương pháp liên hoàn để xác định nhân tố ảnh hưởng như sau: - Năm 2014 năng suất lao động bình quân của công nhân là 7.995.000 đồng, như vậy số lượng công nhân sản xuất năm 2015 giảm 3 công nhân so với năm 2014 làm cho giá trị sản lượng giảm là: (143 - 140) * 7995000 = -23.985.000 đồng - Năng suất lao động bình quân năm 2015 tăng 31,8% (2.541.000 đồng), do đó làm cho giá trị sản lượng là: 140 * (10536000 – 7995000) = +335.736.000 đồng - Cộng 2 kết quả trên ta sẽ có giá trị sản lượng là 331.751.000 đồng Kết luận: ta đã xác định được nhân tố làm ảnh hưởng đến giá trị sản lượng, đó là do nhà máy giảm lao động cần thiết làm cho giá trị sản phẩm giảm. Một số kiến nghị và giải pháp hoàn thiện: Tách bộ phận quản trị nguồn nhân lực từ phòng hàn chính ra thành một phòng ban chức năng: Ở những Công ty nhỏ hay mới thành lập các phòng ban thường phải đảm nhận nhiều chức năng khác nhau nhưng khi Công ty phát triển thì đòi hỏi phải tách ra thành những phòng ban chức năng riêng. Đối với Công ty Hưng Thành cũng vậy, khi Công ty phát triển mạnh công việc của phòng hành chính trở nên rất nhiều và quá tầm quản lí, công việc không xuể, vì vậy đòi hỏi phải tách ra thành hai phòng là phòng hành chính với chức năng là quản trị hành chính và phòng quản trị đảm nhận chức năng quản trị nguồn nhân lực.
Thực tập tốt nghiệp Thực Trạng GVHD: TS. Trương Đức Nga Page 23 Việc tách này giúp cho phòng quản tri nguồn nhân lực trở nên có nhiều quyền hạn hơn và trở nên hoạt động chuyên nghiệp hơn từ đó trở nên hoàn thiện hơn, hoạt động có hiệu quả hơn. 2. Thưc trạng công tác tuyển dụng a. Nguồn tuyển dụng Hiện tại Công ty Hưng Thành tuyển công nhân viên từ các nguồn sau:  Thân nhân, người quen của nhân viên trong Công ty: những nhân viên khi biết Công ty có nhu cầu ở các vị trí họ giới thiệu cho thân nhân và người quen của họ vào Công ty để làm. Người lao động từ nguồn này có ưu điểm là dễ thích ứng nhanh với công việc và với Công ty do có sự hướng dẫn nhiệt tình từ người quen hoặc thân nhân của họ, dễ tin cậy. tuy nhiên, người lao động từ nguồn này thường có trình độ chuyên môn không đảm bảo, cần phải được đào tạo lại.  Từ các trung tâm cung ứng dịch vụ lao động: các trung tâm này làm cầu nối giữa Công ty với người lao động với từng vị trí cụ thể mà Công ty đang cần, Công ty sẽ trả cho trung tâm các mức phí tương ứng với các vị trí được tuyển đúng tiêu chuẩn và số lượng theo thỏa thuận giữa Công ty với trung tâm. Tuy nhiên do các trung tâm này ít am hiểu về lĩnh vực hoạt động của Công ty nên cũng khó tìm được người đủ tiêu chuẩn, vả lại các trung tâm tường chạy theo mức phí trên số lượng nên giới thiệu đến Công ty những lao động không đảm bảo yêu cầu.  Các lao động tự nộp đơn xin việc: người lao động nộp đơn xin việc đến Công ty khi đọc được bảng thông báo tuyển dụng của Công ty. Nguồn này có ưu điểm thu hút được lao động ít theo hướng thiên vị và rất công bằng, tuy nhiên nguồn này thường không đảm bảo nhu cầu về số lượng.  Điều động, thuyên chuyển nội bộ: nhân viên trong Công ty được điều chuyển từ bộ phận này sang bộ phận khác có nhu cầu hoặc được thăng chức lên vị trí cao hơn. Nguồn này có ưu điểm là công nhân đã gắn bó với Công ty, đã có kinh nghiệm làm việc, thích ứng tốt với môi trường làm việc cũng như văn hóa Công ty nên họ có tể bắt QUẢN LÝ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG Nguồn tuyển dụng Nhu cầu tuyển dụng Tiêu chuẩn tuyển dụng
Thực tập tốt nghiệp Thực Trạng GVHD: TS. Trương Đức Nga Page 24 đầu công việc mới nhanh hơn. Tuy nhiên có nhược điểm là sễ dẫn đến tình trạng mất căn bằng nhu cầu lao động về số lượng và Công ty phải tuyển thêm người để bổ sung và vị trí còn khuyết. nhận xét chung: Công ty có nguồn tuyển dụng còn hạn hẹp, kém linh động mặc dù vậy Công ty cũng đã có nhiều cố gắng để tìm kiếm lao động để đáp ứng nhu cầu ngắn hạn, tuy nhiên về lâu về dài thiết nghĩ Công ty nên mở rộng hơn nữa nguồn ,tuyển dụng. b. Nhu cầu tuyển dụng Công tác dự báo nhu cầu nhân lực được Công ty thường xuyên tiến hàn dựa vào kế hoạch sản xuất kinh doanh và tình hình biến động nhân lực trong Công ty. Những nhu cầu đột xuất trong Công ty thường phát sinh do sự biến động nhân sự thường vì những lí do sau: - Vì hoàn cảnh gia đình nhân viên phải xin nghỉ việc: bị tai nạn, bệnh tật, chuyển nơi ở,… - Bị kĩ luật đuổi việc. - Chuyển công tác sang bộ phận mới trong Công ty. Đối với nu cầu lâu dài được dự báo vào kế hoạch phát triển lâu dài và chiến lược kinh doanh của Công ty. Hiện Công ty có nhu cầu tuyển dụng chủ yếu ở bộ phận sản xuất trực tiếp, khoảng 20 lao động. Nhận xét: Công ty đã cố gắng dự báo nhu cầu nhân lực nhưng chưa có cách thức để có thể xác định nhu cầu tuyển dụng một cách rõ rang, cụ thể. c. Tiêu chuẩn tuyển dụng - Đối với khối quản lí + Trình độ:  Có trình độ đại học, sau đại học  Đã qua lớp trung cấp chuyên nghiệp  Đã qua trường quản lí kinh tế  Cần biết một ngoại ngữ + Về năng lực:  Có năng lực tổ chức và chỉ huy các hợp đồng sản xuất kinh doanh, xây dựng và quản lí nhà máy một cách năng động, sang tạo, dám nghĩ, dám làm và dám chịu trách nhiệm.  Biết tổng hợp và phân tích các hoạt động của Công ty và tìm ra phương hướng
Thực tập tốt nghiệp Thực Trạng GVHD: TS. Trương Đức Nga Page 25 Có hiệu quả nhất.  Biết đúc kết kinh nghiệm quản lí, áp dụng những phương pháp mới, sang tại, có hiệu quả. + Về kinh nghiệm:  Đã qua công tác lãnh đạo và quản lí  Kinh nghiệm làm việc 2 năm trở lên  Có kinh nghiệm chuyên môn trong lĩnh vực, bộ phận quản lí. + Ngoài ra còn có những tiêu chuẩn về: sức khỏe, tình trạng gia đình, giới tính, về đạo đức, nhân cách cá nhân,… - Đối với khối sản xuất  Có trình độ phổ thông trở lên  Đã qua lớp trung cấp nghiệp vụ chuyên môn  Có tâm huyết, chăm chỉ làm việc, học hỏi.  Làm việc cẩn thận, ngăn nắp, sạch sẽ, …  Có đạo đức tốt, trung thực, …  Có sức khỏe tốt. Nhận xét: Nhìn chung ở khối quản lí đòi hỏi phải có trình độ quản lí, năng động, kinh nghiệm quản lí được chú trọng. Còn khối sản xuất có tiêu chuẩn đơn giản hơn, thường chú trọng việc chăm chỉ và trung thực. Hệ thống tiêu chuẩn tuy khá hoàn chỉnh, tuy nhiên đối với khối quản lí cần phải bổ sung thêm một số tiêu chuẩn cho phù hợp với nền kinh tế thị trường và yêu cầu của thời đại. Một số kiến nghị và giải pháp hoàn thiện: - Mở rộng nguồn tuyển dụng lao động Có thể nói nhu cầu tuyển dụng tại Công ty gắn liền với thực tế sản xuất kinh doanh tại Công ty, nhưng tình hình kinh doanh luôn không ổn định từ đó làm cho nhu cầu lao động có thể thay đổi bất thường Nếu không có nhiều nguồn tuyển dụng thì có thể dẫn đến tình trạng thiếu lao động và không đáp ứng được nhu cầu một cách linh hoạt. Thực tế cho thấy nguồn tuyển dụng tại Công ty còn rất hạn hẹp, kém linh hoạt và không đáp ứng đủ nhu cầu tuyển dụng cho Công ty. Vì vậy, ngoài những nguồn tuyển dụng hiện tại, tôi xin gợi ý một số nguồn mà Công ty có thể tuyển dụng từ đây:  Các trường đai học, cao đẳng trong và ngoài nước
Thực tập tốt nghiệp Thực Trạng GVHD: TS. Trương Đức Nga Page 26  Các trường đào tạo nghề, trung cấp chuyên nghiệp  Từ các công ty săn đầu người  Sinh viên thực tập  Từ các công ty khác Việc mở rộng các nguồn tuyển dụng thật sự cần thiết có thể giúp cho Công ty giảm được chi phí đào tạo lại do bắt buộc phải tuyển người không đủ chất lượng để rồi sau đó phải đào tạo lại mới đáp ứng đủ nhu cầu. - Xây dựng bảng tiêu chuẩn tuyển dụng hợp lí Nếu tiêu chuẩn quá cao thì có thể tuyển được người hoặc tuyển được người nhưng có thể sau đó sẽ dẫn đến tình trạng lãng phí lao động do những vị trí được tuyển vào không cần đòi hỏi tiêu chuẩn quá cao thì mới làm tốt được việc đó. Nếu tiêu chuẩn quá thấp thì tuyển được người nhưng họ sẽ không đáp ứng tốt cho công việc, khi đó hoặc phải tốn thêm chi phí đào tạo lại hoặc phải sa thải đồng nghĩa với việc tốn thêm chi phí tuyển người mới. Vì vậy đòi hỏi phải xây dựng bảng tiêu chuẩn công việc Công ty cần chú ý những vấn đề sau: + Xác định rõ thời điểm tuyển dụng + Xác định rõ vị trí công việc tuyển dụng + Xác định rõ những kĩ năng cần thiết để hoàn thành từng công việc + Xác định khả năng có thể tuyển được người có đủ kĩ năng cần thiết từ thị trường lao động. Có thể nói hệ thống tiêu chuẩn tại Công ty đầy đủ nhưng đối với khối quản lí cần phải bổ sung thêm các tiêu chuẩn sau để phù hợp với nền kinh tế thị trường và thời đại thông tin mở cửa của nước ta: - Về trình độ + Tất cả các nhân viên quản lý từ Giám đốc cho đến các trưởng phòng phải biết một ngoại ngữ thông dụng nhất + Thường xuyên nâng cao và cập nhật kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ mới, không lạc hậu đối với những tiến bộ khoa học kĩ thuật đương thời + Biết sử dụng được máy vi tính với những phần mềm cần thiết cho công tác quản lý + Đối với những trưởng phòng – phó phòng nghiệp vụ chuyên mon đòi hỏi phải có tình độ đại học kĩ thuật chuyên môn hoặc nghiệp vụ về ngành nghề theo chức năng của phòng trở lên, không chấp nhận trình độ trung học. - Về năng lực
Thực tập tốt nghiệp Thực Trạng GVHD: TS. Trương Đức Nga Page 27 + Cán bộ quản lý phải có kỹ năng giao tiếp, không chỉ đối với nhân viên của mình, các đồng sự trong Công ty và chính quyền mà còn thiết lập mối quan hệ đặt biệt với cơ quan tổ chức hoặc đối tác nước ngoài. Phải thấu hiểu và biết cách đánh giá từng mối quan hệ sẽ có ảnh hưởng tích cực hay tiêu cực đối với Công ty và có cách tác động thích hợp. - Cách thức để xác định đúng nhu cầu tuyển dụng Ở công ty đòi hỏi nhu cầu tuyển dụng và nhu cầu thực tế phải khớp nhau, nếu nhu cầu tuyển dụng không phản ánh được nhu cầu thực tế, không hợp lý thì có thể dẫn đến tình trạng lãng phí lao động hoặc thiếu lao động. Những cơ sở sau cho việc xác định đúng nhu cầu:  Dựa vào mục tiêu, chiến lược, kế hoạch kinh doanh của Doanh nghiệp  Chất lượng đội ngũ lao động hiện tại  Sự chênh lệch giữa khả năng cần thiết đòi hỏi cho kế hoạch kinh doanh với chất lượng khả năng đáp ứng. 3. Thực trạng công tác đào tạo và phát triển a. Kế hoạch đào tạo Hiện tại, kế hoạch đào tạo tại Công ty dựa vào các yếu tố sau: - Nhu cầu sản xuất kinh doanh theo hướng nâng cao tay nghề cho nhân viên nhằm pục vụ tốt hơn công việc hiện tại hoặc được thăng tiến hoặc khi được chuyển sang công việc mới. - Tình hinhd biến động nhân sự hàng năm và nhu cầu tuyển dụng mới ở các vị trí - Chất lượng đội ngũ công nhân viên và nguyện vọng của họ - Khả năng tài trợ từ quỹ đào tạo phát triển tại Công ty. b. Đối tượng đào tạo Công ty đào tạo các đối tượng sau: - Đối tượng đào tạo chủ yếu ở Công ty là công nhân sản xuất trực tiếp tại nhà ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN Kế hoạch đào tạo Đối tượng đào tạo Hình thức đào tạo
Thực tập tốt nghiệp Thực Trạng GVHD: TS. Trương Đức Nga Page 28 máy PP. Khi nhu cầu sản xuất tăng hoặc do lực lượng lao động biến động, Công ty tuyển thêm người mới qua các nguồn. Sau đó cho người lao động tiến hành lao động thử việc với hình thức là người học việc, sau 3 tháng họ sẽ được bố trí làm chính thức nếu kết quả thử việc đạt kết quả tốt. - Những nhân viên được thăng chức từ cấp dưới lên cấp cao hơn đòi hỏi công việc phức tạp hơn hoặc kiệm nghiệm những công việc mới. Những đối tượng này thường được sự hướng dẫn của người có kinh nghiệm trình độ cao hơn hoặc được gửi đi học tại các trường đào tạo nghiệp vụ, cao đẳng, đại học, … nhằm giúp họ thu nhập kiến thức mới, nâng cao trình độ tay nghề để họ có thể làm tốt hơn trong công việc của mình. Nhận xét: Việc xác định đối tượng đào tạo rất quan trọng, tuy nhiên việc xác định việc, xác định được đối tượng đào tạo tại Công ty chủ yếu mang tính tự phát, không khoa học và không mang lại hiệu quả cao. c. Các hình thức đào tạo Hiện tại Công ty đang áp dụng các hình thức đào tạo sau đây: - Đào tạo tại nơi làm việc, phương pháp kèm cập hướng dẫn tại chỗ được Công ty áp dụng phổ biến nhất. Tất cả những công nhân dù đã được học ở các trường lớp chuyên nghiệp hay chưa qua trường lớp vì họ chưa có đủ kinh nghiệm nên trước khi họ được giao việc độc lập đều phải qua kèm cặp thực tế bởi những người trong Công ty, sau một thời gian nhất định nếu họ đạt yêu cầu thì mới được bố trí công việc, nếu không đạt thì phải kéo dài thời gian tập sự, học việc. - Gửi đi đào tạo các trường lớp chuyên ngiệp. Hằng năm, Công ty caqn cứ vào Nhu cầu của các phòng bn và chiến lược phát triển của Công ty để cử người đi học. Hiện nay, vì đòi hỏi người lao động phải có kiến thức sâu rộng nhất là bộ phận quản lí và để nhân viên có thể làm tốt hơn công việc hiện tại hoặc công việc mới sắp được giao cho thì đòi hỏi phải gửi nhân viên đi đào tạo tại các trường. tuy nhiên, việc đưa đi đào tạo tại các trường đại học, cao đẳng cũng không gặp ít khó khan, thời gian đào tạo thường tập trung nên họ vừa phải đảm đương công việc vừa phải tham gia học tập. - Tự đào tạo (tự học). Hiện nay Công ty rất khuyến khích hình thức này do nhu cầu công việc rất gay gắt yêu cầu phải có mặt thường xuyên tại Công ty nên khó có thể cử người đi tham gia các trường lớp bồi dưỡng nên Công ty khuyến khích nhân viên có thể học ngoài giờ, ban đêm, các lớp tại chức và hình thức học anh văn, vi tính cũng được khuyến khích. Thông qua việc tự học, người lao động đã bổ sung được rất nhiều kiến thức hữu ích, không những giúp họ hoàn thành tốt công tác mà còn giúp họ tự tin, năng động, sang tạo trong quá trình làm việc, làm cho giá trị sức lao động của họ ngày càng tăng đồng nghĩa với việc thu nhập và đời sống người lao động tăng lên. Nhận xét:
Thực tập tốt nghiệp Thực Trạng GVHD: TS. Trương Đức Nga Page 29 Công tác đào tạo chủ yếu là phục vụ nhu cầu sản xuất kinh doanh ngắn hạn, không có định hướng chiến lược lâu dài một cách rõ rang, cụ thể. Ở công ty chủ yếu là đào tạo để nhân viên đáp ứng được công việc trước mắt hơn là chú trọng việc nâng cao trình độ. Một số kiến nghị và giải pháp hoàn thiện: - Thiết lập kế hoạch đào tạo với đầy đủ nhưng nội dung cần thiết Một kế hoạch đạo tạo nếu không đầy đủ những nội dung cần thiết nó sẽ không hợp lý và không mang lại hiệu quả đào tạo cao tức sẽ không phủ lấp được mức độ chênh lệch giữa chất lượng đào tạo lao động kế hoạch và chất lượng lao động thực tế. Khi thiết lập kế hoạch đào tạo Công ty cần đảm bảo những nội dung sau: + Mục đích đào tạo: việc đào tạo nhằm mục đích gì, hiệu quả mang lại ra sao + Thời gian đào tạo bao gồm thời điểm bắt đầu và kết thúc + Địa điểm đào tạo: tại Công ty hay những nơi khác (trường đại học, cao đẳng, trung cấp chuyên nghiệp,…) + Cách thức đào tạo: có thể đào tạo bằng thực tế sản xuất hoặc giảng dạy lí thuyết, thực tập công việc trực tiếp … + Hình thức đào tạo + Những vị trí, công việc cần đào tạo + Đối tượng đào tạo: những đối tượng cần thiết phải đào tạo vì họ thiếu những kĩ năng, kiến thức cần thiết để làm tốt công việc của họ. + Nhu cầu đào tạo ở vị trí công việc cần đào tạo. - Cách thức để xác định đối tượng đào tạo đúng đắn Những đối tượng đào tạo là những người chưa có đủ những kỹ năng, trình độ, kiến thức cần thiết để có thể hoàn thành tốt những công việc hiện tại hoặc những công việc mới sắp được giao cho. Điều quan trọng đối với Công ty là phải xác định đúng đối tượng đào tạo để vừa có thể tiết kiệm chi phí đào tạo vừa có thể đào tạo ra một đội ngũ lao động với tư thế sẵn sang để hoàn thành công việc của họ. Nếu không xác định đúng đối tượng đào tạo có thể dẫn đến việc vừa làm lãng phí chi phí đào tạo vừa không đáp ứng đầy đủ nhu cầu nhân lực cho Công ty. Vì vậy, khi tiến hành xác định đối tượng đào tạo cần chú ý những yếu tố sau:  Những công việc có nhu cầu nhân lực tăng cao cần đào tạo
Thực tập tốt nghiệp Thực Trạng GVHD: TS. Trương Đức Nga Page 30  Những đối tượng nào có nhiệm vụ phải hoàn thành tốt những công việc cần đào tạo  Những yếu tố về bản thân người lao động: trình độ, kĩ năng, kinh nghiệm, nguyện vọng, trung thành với Công ty, khả năng học hỏi, tiếp thu kiến thức. - Lựa chọn các hình thức đào tạo phù hợp Để đào tạo hiệu quả là giúp cho người lao động đầy đủ những kiến thức, kỹ năng cần thiết nhằm làm việc tốt hơn những công việc mà họ nhận nhiệm vụ phải hoàn thành. Để công tác đào tạo được tốt và mang lại hiệu quả cao đòi hỏi Công ty không những phải xác định đúng đối tượng mà còn phải lực chọn hình thức đào tạo phù hợp với từng đối tượng cụ thể. Vì vậy khi lựa chọn hình thức đào tạo cần phải dựa vào những yếu tố sau:  Đối tượng lao động là ai, thuộc bộ phận phòng ban nào  Khả năng tiếp thu học hỏi của người lao động  Nguyện vọng của người lao động  Chat lượng, trình độ của đối tượng đào tạo  Động cơ thúc đẩy người lao động học hỏi, tiếp thu kiến thức, rèn luyện những kĩ năng. Mỗi đối tượng khác nhau cần phải lựa chọn những hình thức đào tạo phù hợp và tùy theo những yếu tố trên mà ta lựa chọn hình thức đào tạo. 4. Thực trạng công tác động viên và duy trì a. Chế độ tiền lương a1. Các hình thức tiền lương CÔNG TÁC ĐỘNG VIÊN VÀ DUY TRÌ Chế độ tiền lương Chế độ khen thưởng Chế độ phúc lợi Môi trường hoạt động Các hình thức tiền lương Xác định quỹ lương So sánh tốc độ tăng lương
Thực tập tốt nghiệp Thực Trạng GVHD: TS. Trương Đức Nga Page 31 Hiện nay Công ty Hưng Thanhg đang áp dụng 3 hình thức tiền lương để trả công lao động cho công nhân và nhân viên văn phòng là: tiền lương theo thời gian, tiền lương trả theo năng lực của nhân viên gọi tắt là tiền lương theo nhân viên và tiền lương trả theo kết quả thực hiện công việc. + Đối với nhân viên văn phòng: - Công ty áp dụng hình thức trả lương theo thời gian là tháng. Trên cơ sở của bảng đơn giá công việc, các công việc sẽ được sắp xếp vào các ngạch và bậc lương nhất định. Tiền lương theo thời gian trả cho nhân viên được tính trên cơ sở số lượng thời gian làm việc và đơn giá tiền lương trên một đơn vị thời gian. - Với hình thức trả lương thoe nhân viên, những nhân viên có trình độ lành nghề, Công ty trả lương cho nhân viên thwo những kĩ năng mà họ đã được đào tạo, giáo dục, sử dụng. khi nhân viên có thêm các chứng chỉ về học vấn hoặc có bằng chứng đã nâng cao trình độ lành nghề cần thiết cho công việc, họ điều được Công ty tăng lương khi hoàn thành tốt công việc. + Đối với công nhân lao động trực tiếp: Công ty đã áp dụng hình thức trả lương theo sản phẩm. Số lương càng nhiều khi số lượng sản phẩm được sản xuất ra càng nhiều. Hình thức trả lương này gắn liền với thu nhập của công nhân và kết quả lao đọng của họ. Công ty áp dụng hình thức trả lương có tác dụng kích thích người lao động mang lại hiệu quả cao và cũng nhằm mục đích giáo dục ý thức lao động tự giác, năng động, tích cực trong công việc và thúc đẩy tinh thần thi đua giữa các công nhân trong Công ty. Nhận xét: Có thể nói Công ty đã áp dụng nhiều hình thức tiền lương khác nhau phù ợp với từng đối tượng từ nhân viên văn phòng cho đến công nhân sản xuất trực tiếp. Đối với nhân viên văn phòng thì không thể trả lương theo sản phẩm vì họ không trực tiếp sản xuất nên việc áp dụng hình thức trả lương theo thời gian là hoàn toàn hợp lí. Còn đối với công nhân sản xuất trực tiếp, việc áp dụng hình thức trả lương theo sản phẩm là hoàn toàn hợp lí, có tác dụng kích thích công nhân làm việc tích cực, tăng năng suất lao động. a2. Xác định quỹ lương Tổng quỹ lương của Công ty được hình thành căn cứ vào sản lượng thực hiện và đơn giá tiền lương.
Thực tập tốt nghiệp Thực Trạng GVHD: TS. Trương Đức Nga Page 32 Hằng năm, căn cứ vào kế hoạch tiền lương được duyệt công ty xây dụng phương án phân phối tiền lương cho từng khu vực từ văn phòng xí nghiệp đến các cửa hàng gắn với nhiệm vụ kinh doanh. Ngoài ra, Công ty còn thành lập quỹ lương dự phòng từ 10 – 15% tổng quy lương nhằm để chi tiêu điều tiết tiền lương. Việc trả lương cho người lao động được tiến hành định kì 1 tháng một lần vào ngày 30 của cuối tháng. a3. So sánh tốc độ tăng tiền lương bảng 1.8: Tiền lương trung bình Chỉ tiêu 2013 2014 2015 Tiền lương trung bình lao động (Tr.đg) 3,25 3,41 3,75 Tốc độ tăng (%) 12,8 22,7 Nhận xét: Qua bảng trên ta thấy tiền lương trung bình một người lao động năm sau cao hơn năm trước, cụ thể: năm 2013 là 3,25 triệu đồng, năm 2014 là 3,41 triệu đồng, năm 2015 là 3,73 triệu đồng. Tốc độ tăng tiền lương năm 2015 là 22,7% cao hơn năm 2014 là 12,8%. Năm 2014 tốc độ tăng doanh thu là 44,29% và tốc độ tăng lợi nhuận là 52,4% tong khi đó tốc độ tăng tiền lương chỉ có 12,8% (chỉ bằng 0,29 lần tốc độ tăng doanh thu và bằng 0,24 lần tốc độ tăng lợi nhuận). Sang năm 2015 tốc độ tăng doan thu là 20,5% và tốc độ tăng lợi nhuận là 21,9% trong khi đó tốc độ tăng tiền lương là 22,7% (cao hơn tốc độ tăng doanh thu và lợi nhuận). Điều này cho thấy một phần là nhờ trình độ người lao động đã được tăng cao, người lao động tích cực làm việc, năng suất tăng, thu nhập cũng tăng. Trong khi đó tốc độ tăng doanh thu và lợi nhuận năm 2015 thấp hơn năm 2014 thì tốc độ tăng tiền lương năm 2015 lại cao hơn năm 2014. Đây là một tín hiệu rất khả quan đối với vần đề tiền lương tại Công ty. Mặc dỳ tình hình tiền lương tại Công ty có xu hướng rất khả quan nhưng công ty cũng cần phải chăm lo hơn nữa vấn đề tiền lương vì vấn đề lương bổng rất quan trọng, nó ảnh hưởng rất lớn đến cuộc sống người lao động và nó tạo động lực rất lớn để người lao động làm việc tốt và tăng năng suất.
Thực tập tốt nghiệp Thực Trạng GVHD: TS. Trương Đức Nga Page 33 Tiền lương ngày càng tăng và việc trả lương được diễn ra một cách công bằng sẽ giúp cho nhân viêc làm việc tốt hơn, làm việc hết mình hơn và giúp cho nhân viên có niềm tin phấn đấu vươn lên từ việc học hỏi đến việc ứng dụng tốt những kiến thức đó vào công việc cũng như tích cực làm việc có năng suất hơn. b. Chế độ khen thưởng - Thưởng về năng suất chất lượng Hằng tháng đại diện nhà máy hợp với lãnh đạo phụ trách nhà máy để xác định các Chi phí lao động trong tháng và đối chiếu kết quả thực tế với hệ số chi phí lao động chuẩn. Sau khi trừ đi một tỉ lệ phần trăm nhất điịnh trong phần tiết kiệm được để dự phòng cho các tháng sau, phần còn lại sẽ được chia theo tỉ lệ nhất định cho Công ty và thưởng cho nhân viên. Phần dự pòng này sẽ được chia lại cho nhân viên dưới dạng tiền thưởng. Hình thức này được Công ty áp dụng với mục đích muốn nhân viên hiểu được mối quan hệ giữa thù lao cho các cá nhân, các nhóm với kết quả sản xuất cuối cùng của Công ty. - Thưởng theo sản phẩm: Đối với lao động sản xuất trực tiếp thì hình thức trả lương có thưởng được Công ty áp dụng. Việc áp dụng hình thức trả lương này ki công nhân có số lượng sản phẩm thực hiện trên mức quy định. Cách thức trả lương có thưởng này có tác dụng kích thíc công nhân rất mạnh. Hình thức này được Công ty áp dụng khi cần hoàn thành gấp một khối lượng công việc trong thời gian nhất định. - Thưởng lễ tết: Hằng năm, vào các dịp lễ tết công nhân viên Công ty điều nhận được tiền thưởng. Đặt biệt vào các dịp tết cổ truyền, công nhân đượ thưởng từ một đến ba tháng lương tính toe tiền lương bình quân của công nhân trong năm. Với chế độ này có thể tạo ra tâm lí an tâm làm việc cho người lao động vừa kích thích và tạo động lực cho sự phấn đấu không ngừng. Nhận xét: Mặc dù công ty có chú trọng đến công tác tuyển thưởng, tuy nhiên chỉ với những hình thức thưởng trên chưa đủ để có thể tác động kích thích toàn diện và triệt để. Vì vậy công ty nên áp dụng nhiều hình thức thưởng hơn nửa nhằm mục đích là động viên nhân viên làm việc, phải làm cho nhân viên cảm thấy rằng họ sẽ nhận được những phần thưởng xứng đáng khi họ làm việc tốt. c. Chế độ phúc lợi
Thực tập tốt nghiệp Thực Trạng GVHD: TS. Trương Đức Nga Page 34 Trong vấn đề này, ban lãnh đạo Công ty đa thực hiện theo quy định đúng pháp luật lao động Việt Nam. Công nhân viên được hưởng đầy đủ các chế độ về bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế Hằng năm, công nhân viên điều được tổ chức khám sức khỏe định kì, vấn đề sức khỏe của nhân viên rất được quan tâm. Hiện quỹ phúc lợi của công ty được trích từ lợi nhuận hàng tháng dùng cho những việc: tặng quà, lễ tết, làm từ thiện, chăm lo cho người lao động (nghĩ mát, giải trí,…). d. Môi trường hoạt động của Công ty + Môi trường xã hội, bầu không khí: nhìn chung mối quan hệ giữa các công nhân rất gắn bó với nhau cũng như giữa công nhân với chủ Công ty. Khi làm việc mọi người thường hợp tác, giúp đỡ lẫn nhau, rất đoàn kết với nhau để có thể hoàn thành tốt công việc được giao. + Môi trường tụ nhiên: bất cứ Công ty nào cũng hoạt động trong một môi trường nhất định và nhất là môi trường sản xuất trực tiếp thì đòi hỏi phải có một môi trường tự nhiên tốt. Tuy nhiên thực trạng ở nhà máy của Công ty có cái tốt có nhiều cái chưa tốt, cụ thể: - Về âm thanh thì rất ồn ào chủ yếu phát ra từ dàn máy pha sơn, điều này dễ dẫn đến những căn bệnh nghề nghiệp cho người lao động nhất là bệnh điếc nghề nghiệp. - Nhiệt độ thì rất nóng nhất là vào buổi trưa, dễ ảnh hưởng đến tinh thần làm việc của nhân viên, dễ bực bội, làm việc nóng nảy, vội vàng và từ bỏ dễ gây ra sai phạm về chất lượng sản phẩm hoặc nhân viên làm việc kém năng suất. - Ánh sang thì đảm bảo thích hợp do Công ty trang bị tốt hệ thống đèn - Việc bố trí các công cụ lao động chưa được ngăn nắp, điều này ảnh hưởng xấu đến lối làm việc của công nhân, mất nhiều thời gian để tìm kiếm dụng cụ công việc - Không khí thì nhiều khói độc phát ra từ bộ phận máy lọc, nhưng do công nhân có trang bị khẩu trang nên cũng tương đối an toàn. Nhận xét: Công ty cần phải chú trọng hơn nữa về việc cải thiện môi trường làm việc, nhất là môi trường tự nhiên vì nó có tác động rất lớn và trực tiếp đến sức khỏe người lao động, từ đó ảnh hưởng đến năng suất làm việc, ảnh hưởng đến kết quả hoạt động của Công ty và từ đó ảnh hưởng đến cuộc sống của người lao động. Một số kiến nghị và giải pháp hoàn thiện: Để góp phần hoàn thiện công tác động viên, duy trì và làm cho người lao động ngày càng gắn bó với Công ty, phục vụ lâu dài tại Công ty, tôi xin đưa ra một số cách sau:
Thực tập tốt nghiệp Thực Trạng GVHD: TS. Trương Đức Nga Page 35 - Động viên thông qua việc bố trí lao động Việc bố trí lao động thích hợp với từng công viêc khác nhau có thể tác dụng động viên nhân viên, giúp nhân viên có thể phát huy tối đa điểm mạnh của mình. Vì vậy, để có thể bố trí lao động cần xem xét những yếu tố sau:  Giới tính Nữ thường thích hợp với công việc nhẹ nhàng, đòi hỏi sự khéo léo, tỉ mỉ, cẩn thận. Nam thì vì có sức khỏe hơn nên thích hợp và làm tốt những công việc đòi hỏi sử dụng cơ bắp.  Tính cách Những người sống nội tâm thường thích hợp với những công việc độc lập, nghiên cứu, thiết kế, những việc về tài chính, hoạc định chiến lược,… Những người hướng ngoại thường thích hợp với những công việc: kinh doanh, đàm phán, bán hàng, những công việc thuộc hoạt động marketing,…  Kĩ năng, trình độ Thông thường người lao động thích làm những công việc nào mà họ đã có sẵn những kĩ năng đã được rèn luyện, hoặc thích làm những công việc nào mà mình được học hỏi.  Những công việc đúng sở trường của mình Ta thấy bất cứ công việc gì muốn làm tốt thì phải có những kiến thức kĩ năng nhất định, người lao động thích làm những công việc mà họ đã làm qua những công việc đúng với tài năng mà họ có sẵn hoặc do rèn luyện mà có.  Môi trường làm việc Có những người chỉ thích làm việc ở môi trường có không gian yên tĩnh và không có tiếng ồn, có những người thì không muốn làm việc độc lập, thích những công việc thường xuyên tiếp xúc với con người, giao tiếp nhiều với đồng nghiệp hoặc khách hàng.  Phát triển nghề nghiệp Có những người thích làm những công việc mà có thể giúp họ rèn luyện và phát triển những kĩ năng cần thiết có ích cho công việc phát triển nghề nghiệp lâu dài của họ. Mỗi người khác nhau thường chỉ thích hợp với những công việc nhất định, họ chỉ làm tốt công việc khi công việc đó có thể tạo cho họ sự hứng thú, phù hợp với sở trường, tính cách của họ. Vì vậy nếu việc bố trí lao động tốt có thể có tác dụng kích thích nhân viên làm việc một cách hang say, hiệu quả và có năng suất.
Báo Cáo Thực Tập Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty Sản Xuất.
Báo Cáo Thực Tập Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty Sản Xuất.
Báo Cáo Thực Tập Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty Sản Xuất.
Báo Cáo Thực Tập Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty Sản Xuất.
Báo Cáo Thực Tập Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty Sản Xuất.
Báo Cáo Thực Tập Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty Sản Xuất.
Báo Cáo Thực Tập Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty Sản Xuất.
Báo Cáo Thực Tập Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty Sản Xuất.
Báo Cáo Thực Tập Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty Sản Xuất.
Báo Cáo Thực Tập Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty Sản Xuất.
Báo Cáo Thực Tập Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty Sản Xuất.
Báo Cáo Thực Tập Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty Sản Xuất.
Báo Cáo Thực Tập Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty Sản Xuất.
Báo Cáo Thực Tập Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty Sản Xuất.
Báo Cáo Thực Tập Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty Sản Xuất.
Báo Cáo Thực Tập Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty Sản Xuất.
Báo Cáo Thực Tập Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty Sản Xuất.
Báo Cáo Thực Tập Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty Sản Xuất.
Báo Cáo Thực Tập Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty Sản Xuất.
Báo Cáo Thực Tập Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty Sản Xuất.
Báo Cáo Thực Tập Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty Sản Xuất.
Báo Cáo Thực Tập Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty Sản Xuất.
Báo Cáo Thực Tập Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty Sản Xuất.
Báo Cáo Thực Tập Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty Sản Xuất.
Báo Cáo Thực Tập Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty Sản Xuất.
Báo Cáo Thực Tập Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty Sản Xuất.
Báo Cáo Thực Tập Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty Sản Xuất.
Báo Cáo Thực Tập Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty Sản Xuất.
Báo Cáo Thực Tập Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty Sản Xuất.
Báo Cáo Thực Tập Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty Sản Xuất.

Recommended

Chuyên Đề Tốt Nghiệp Phân Tích Tình Hình Tài Chính Của Công Ty.
Chuyên Đề Tốt Nghiệp Phân Tích Tình Hình Tài Chính Của Công Ty.Chuyên Đề Tốt Nghiệp Phân Tích Tình Hình Tài Chính Của Công Ty.
Chuyên Đề Tốt Nghiệp Phân Tích Tình Hình Tài Chính Của Công Ty.Nhận Viết Thuê Đề Tài Zalo: 0934.573.149
 
Chuyên Đề Thực Tập Dịch Vụ Hỗ Trợ Chăm Sóc Khách Hàng Của Công Ty
Chuyên Đề Thực Tập Dịch Vụ Hỗ Trợ Chăm Sóc Khách Hàng Của Công TyChuyên Đề Thực Tập Dịch Vụ Hỗ Trợ Chăm Sóc Khách Hàng Của Công Ty
Chuyên Đề Thực Tập Dịch Vụ Hỗ Trợ Chăm Sóc Khách Hàng Của Công TyNhận Viết Thuê Đề Tài Zalo: 0934.573.149
 
Các biện pháp nâng cao công tác tuyển dụng tại Công ty SX TM Sài Gòn 3.docx
Các biện pháp nâng cao công tác tuyển dụng tại Công ty SX TM Sài Gòn 3.docxCác biện pháp nâng cao công tác tuyển dụng tại Công ty SX TM Sài Gòn 3.docx
Các biện pháp nâng cao công tác tuyển dụng tại Công ty SX TM Sài Gòn 3.docxDịch vụ viết thuê đề tài trọn gói ☎☎☎ Liên hệ ZALO/TELE: 0973.287.149 👍👍
 
Chuyên Đề Đẩy Mạnh Hoạt Động Kinh Doanh Dịch Vụ Giao Nhận Hàng Hóa Xuất Nhập...
Chuyên Đề Đẩy Mạnh Hoạt Động Kinh Doanh Dịch Vụ Giao Nhận Hàng Hóa Xuất Nhập...Chuyên Đề Đẩy Mạnh Hoạt Động Kinh Doanh Dịch Vụ Giao Nhận Hàng Hóa Xuất Nhập...
Chuyên Đề Đẩy Mạnh Hoạt Động Kinh Doanh Dịch Vụ Giao Nhận Hàng Hóa Xuất Nhập...Dịch Vụ Viết Thuê Đề Tài Trangluanvan.com / 0934.536.149
 
Báo Cáo Thực Tập Kế Toán Doanh Thu, Chi Phí Và Xác Định Kết Quả Kinh Doan...
Báo Cáo Thực Tập Kế Toán Doanh Thu, Chi Phí Và Xác Định Kết Quả Kinh Doan...Báo Cáo Thực Tập Kế Toán Doanh Thu, Chi Phí Và Xác Định Kết Quả Kinh Doan...
Báo Cáo Thực Tập Kế Toán Doanh Thu, Chi Phí Và Xác Định Kết Quả Kinh Doan...Dịch Vụ Viết Thuê Đề Tài Trangluanvan.com / 0934.536.149
 
Khoá Luận Tốt Nghiệp Hoàn Thiện Hoạt Động Marketing Dịch Vụ Tại Công Ty
Khoá Luận Tốt Nghiệp Hoàn Thiện Hoạt Động Marketing Dịch Vụ Tại Công TyKhoá Luận Tốt Nghiệp Hoàn Thiện Hoạt Động Marketing Dịch Vụ Tại Công Ty
Khoá Luận Tốt Nghiệp Hoàn Thiện Hoạt Động Marketing Dịch Vụ Tại Công TyNhận Viết Thuê Đề Tài Vietkhoaluan.com / Zalo : 0917.193.864
 
Kế Toán Tiền Lương Và Các Khoản Trích Theo Lương Tại Trường Đại Học Tây Đô.
Kế Toán Tiền Lương Và Các Khoản Trích Theo Lương Tại Trường Đại Học Tây Đô.Kế Toán Tiền Lương Và Các Khoản Trích Theo Lương Tại Trường Đại Học Tây Đô.
Kế Toán Tiền Lương Và Các Khoản Trích Theo Lương Tại Trường Đại Học Tây Đô.Nhận Viết Thuê Đề Tài Zalo: 0934.573.149
 
BÀI MẪU khóa luận: Công tác tuyển dụng nguồn nhân lực, HAY
BÀI MẪU khóa luận: Công tác tuyển dụng nguồn nhân lực, HAYBÀI MẪU khóa luận: Công tác tuyển dụng nguồn nhân lực, HAY
BÀI MẪU khóa luận: Công tác tuyển dụng nguồn nhân lực, HAYViết Thuê Khóa Luận _ ZALO 0917.193.864 default
 

Recommended

Chuyên Đề Tốt Nghiệp Phân Tích Tình Hình Tài Chính Của Công Ty.
Chuyên Đề Tốt Nghiệp Phân Tích Tình Hình Tài Chính Của Công Ty.Chuyên Đề Tốt Nghiệp Phân Tích Tình Hình Tài Chính Của Công Ty.
Chuyên Đề Tốt Nghiệp Phân Tích Tình Hình Tài Chính Của Công Ty.Nhận Viết Thuê Đề Tài Zalo: 0934.573.149
 
Chuyên Đề Thực Tập Dịch Vụ Hỗ Trợ Chăm Sóc Khách Hàng Của Công Ty
Chuyên Đề Thực Tập Dịch Vụ Hỗ Trợ Chăm Sóc Khách Hàng Của Công TyChuyên Đề Thực Tập Dịch Vụ Hỗ Trợ Chăm Sóc Khách Hàng Của Công Ty
Chuyên Đề Thực Tập Dịch Vụ Hỗ Trợ Chăm Sóc Khách Hàng Của Công TyNhận Viết Thuê Đề Tài Zalo: 0934.573.149
 
Các biện pháp nâng cao công tác tuyển dụng tại Công ty SX TM Sài Gòn 3.docx
Các biện pháp nâng cao công tác tuyển dụng tại Công ty SX TM Sài Gòn 3.docxCác biện pháp nâng cao công tác tuyển dụng tại Công ty SX TM Sài Gòn 3.docx
Các biện pháp nâng cao công tác tuyển dụng tại Công ty SX TM Sài Gòn 3.docxDịch vụ viết thuê đề tài trọn gói ☎☎☎ Liên hệ ZALO/TELE: 0973.287.149 👍👍
 
Chuyên Đề Đẩy Mạnh Hoạt Động Kinh Doanh Dịch Vụ Giao Nhận Hàng Hóa Xuất Nhập...
Chuyên Đề Đẩy Mạnh Hoạt Động Kinh Doanh Dịch Vụ Giao Nhận Hàng Hóa Xuất Nhập...Chuyên Đề Đẩy Mạnh Hoạt Động Kinh Doanh Dịch Vụ Giao Nhận Hàng Hóa Xuất Nhập...
Chuyên Đề Đẩy Mạnh Hoạt Động Kinh Doanh Dịch Vụ Giao Nhận Hàng Hóa Xuất Nhập...Dịch Vụ Viết Thuê Đề Tài Trangluanvan.com / 0934.536.149
 
Báo Cáo Thực Tập Kế Toán Doanh Thu, Chi Phí Và Xác Định Kết Quả Kinh Doan...
Báo Cáo Thực Tập Kế Toán Doanh Thu, Chi Phí Và Xác Định Kết Quả Kinh Doan...Báo Cáo Thực Tập Kế Toán Doanh Thu, Chi Phí Và Xác Định Kết Quả Kinh Doan...
Báo Cáo Thực Tập Kế Toán Doanh Thu, Chi Phí Và Xác Định Kết Quả Kinh Doan...Dịch Vụ Viết Thuê Đề Tài Trangluanvan.com / 0934.536.149
 
Khoá Luận Tốt Nghiệp Hoàn Thiện Hoạt Động Marketing Dịch Vụ Tại Công Ty
Khoá Luận Tốt Nghiệp Hoàn Thiện Hoạt Động Marketing Dịch Vụ Tại Công TyKhoá Luận Tốt Nghiệp Hoàn Thiện Hoạt Động Marketing Dịch Vụ Tại Công Ty
Khoá Luận Tốt Nghiệp Hoàn Thiện Hoạt Động Marketing Dịch Vụ Tại Công TyNhận Viết Thuê Đề Tài Vietkhoaluan.com / Zalo : 0917.193.864
 
Kế Toán Tiền Lương Và Các Khoản Trích Theo Lương Tại Trường Đại Học Tây Đô.
Kế Toán Tiền Lương Và Các Khoản Trích Theo Lương Tại Trường Đại Học Tây Đô.Kế Toán Tiền Lương Và Các Khoản Trích Theo Lương Tại Trường Đại Học Tây Đô.
Kế Toán Tiền Lương Và Các Khoản Trích Theo Lương Tại Trường Đại Học Tây Đô.Nhận Viết Thuê Đề Tài Zalo: 0934.573.149
 
BÀI MẪU khóa luận: Công tác tuyển dụng nguồn nhân lực, HAY
BÀI MẪU khóa luận: Công tác tuyển dụng nguồn nhân lực, HAYBÀI MẪU khóa luận: Công tác tuyển dụng nguồn nhân lực, HAY
BÀI MẪU khóa luận: Công tác tuyển dụng nguồn nhân lực, HAYViết Thuê Khóa Luận _ ZALO 0917.193.864 default
 
Báo Cáo Thực Tập Hoàn Thiện Quy Trình Tuyển Dụng Nhân Sự Tại Công Ty
Báo Cáo Thực Tập Hoàn Thiện Quy Trình Tuyển Dụng Nhân Sự Tại Công TyBáo Cáo Thực Tập Hoàn Thiện Quy Trình Tuyển Dụng Nhân Sự Tại Công Ty
Báo Cáo Thực Tập Hoàn Thiện Quy Trình Tuyển Dụng Nhân Sự Tại Công TyNhận Viết Thuê Đề Tài Baocaothuctap.net/ Zalo : 0909.232.620
 
Chuyên Đề Xây Dựng Kế Hoạch Đẩy Mạnh Tiêu Thụ Sản Phẩm Muối Của Công Ty.
Chuyên Đề Xây Dựng Kế Hoạch Đẩy Mạnh Tiêu Thụ Sản Phẩm Muối Của Công Ty.Chuyên Đề Xây Dựng Kế Hoạch Đẩy Mạnh Tiêu Thụ Sản Phẩm Muối Của Công Ty.
Chuyên Đề Xây Dựng Kế Hoạch Đẩy Mạnh Tiêu Thụ Sản Phẩm Muối Của Công Ty.Nhận Viết Thuê Đề Tài Zalo: 0934.573.149
 
Đề Tài Khóa luận 2024 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện các công cụ marketing ...
Đề Tài Khóa luận 2024 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện các công cụ marketing ...Đề Tài Khóa luận 2024 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện các công cụ marketing ...
Đề Tài Khóa luận 2024 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện các công cụ marketing ...lamluanvan.net Viết thuê luận văn
 
Chuyên Đề Tốt Nghiệp Tìm Hiểu Công Tác Tuyển Dụng Nhân Sự Tại Công Ty
Chuyên Đề Tốt Nghiệp Tìm Hiểu Công Tác Tuyển Dụng Nhân Sự Tại Công TyChuyên Đề Tốt Nghiệp Tìm Hiểu Công Tác Tuyển Dụng Nhân Sự Tại Công Ty
Chuyên Đề Tốt Nghiệp Tìm Hiểu Công Tác Tuyển Dụng Nhân Sự Tại Công TyNhận Viết Thuê Đề Tài Zalo: 0934.573.149
 
Báo Cáo Thực Tập Dịch Vụ Hỗ Trợ Chăm Sóc Khách Hàng Của Công Ty
Báo Cáo Thực Tập Dịch Vụ Hỗ Trợ Chăm Sóc Khách Hàng Của Công TyBáo Cáo Thực Tập Dịch Vụ Hỗ Trợ Chăm Sóc Khách Hàng Của Công Ty
Báo Cáo Thực Tập Dịch Vụ Hỗ Trợ Chăm Sóc Khách Hàng Của Công TyNhận Viết Thuê Đề Tài Baocaothuctap.net/ Zalo : 0909.232.620
 
Nâng Cao Hiệu Quả Công Tác Quản Trị Bán Hàng Tại Công Ty Nhựa Việt Nam.doc
Nâng Cao Hiệu Quả Công Tác Quản Trị Bán Hàng Tại Công Ty Nhựa Việt Nam.docNâng Cao Hiệu Quả Công Tác Quản Trị Bán Hàng Tại Công Ty Nhựa Việt Nam.doc
Nâng Cao Hiệu Quả Công Tác Quản Trị Bán Hàng Tại Công Ty Nhựa Việt Nam.docNhận Viết Đề Tài Trọn Gói ZALO 0932091562
 
Bao cao-thuc-tap-ms tram-nhonmy-2016
Bao cao-thuc-tap-ms tram-nhonmy-2016Bao cao-thuc-tap-ms tram-nhonmy-2016
Bao cao-thuc-tap-ms tram-nhonmy-2016nhonmy luu
 
BÀI MẪU khóa luận truyền thông thương hiệu, HAY, 9 ĐIỂM
BÀI MẪU khóa luận truyền thông thương hiệu, HAY, 9 ĐIỂMBÀI MẪU khóa luận truyền thông thương hiệu, HAY, 9 ĐIỂM
BÀI MẪU khóa luận truyền thông thương hiệu, HAY, 9 ĐIỂMViết Thuê Khóa Luận _ ZALO 0917.193.864 default
 
Khoá Luận Hoàn Thiện Tổ Chức Kế Toán Tiền Lương Và Các Khoản Trích Theo Lươ...
Khoá Luận Hoàn Thiện Tổ Chức Kế Toán Tiền Lương Và Các Khoản Trích Theo Lươ...Khoá Luận Hoàn Thiện Tổ Chức Kế Toán Tiền Lương Và Các Khoản Trích Theo Lươ...
Khoá Luận Hoàn Thiện Tổ Chức Kế Toán Tiền Lương Và Các Khoản Trích Theo Lươ...Dịch Vụ Viết Thuê Đề Tài Trangluanvan.com / 0934.536.149
 
Xây Dựng Kế Hoạch Đẩy Mạnh Tiêu Thụ Sản Phẩm Muối Của Công Ty Tnhh Muối Khánh...
Xây Dựng Kế Hoạch Đẩy Mạnh Tiêu Thụ Sản Phẩm Muối Của Công Ty Tnhh Muối Khánh...Xây Dựng Kế Hoạch Đẩy Mạnh Tiêu Thụ Sản Phẩm Muối Của Công Ty Tnhh Muối Khánh...
Xây Dựng Kế Hoạch Đẩy Mạnh Tiêu Thụ Sản Phẩm Muối Của Công Ty Tnhh Muối Khánh...Nhận Viết Thuê Đề Tài Zalo: 0934.573.149
 
Phân tích công tác tuyển dụng nhân sự khối vận hành tại Công ty TNHH Minh Ph...
Phân tích công tác tuyển dụng nhân sự khối vận hành tại Công ty TNHH Minh Ph... Phân tích công tác tuyển dụng nhân sự khối vận hành tại Công ty TNHH Minh Ph...
Phân tích công tác tuyển dụng nhân sự khối vận hành tại Công ty TNHH Minh Ph...hieu anh
 
Khóa Luận Tốt Nghiệp Hoàn Thiện Chiến Lược Marketing Mix Công Ty Anh Đào
Khóa Luận Tốt Nghiệp Hoàn Thiện Chiến Lược Marketing Mix Công Ty Anh ĐàoKhóa Luận Tốt Nghiệp Hoàn Thiện Chiến Lược Marketing Mix Công Ty Anh Đào
Khóa Luận Tốt Nghiệp Hoàn Thiện Chiến Lược Marketing Mix Công Ty Anh ĐàoViết Thuê Đề Tài Luận Văn trangluanvan.com
 
Kế toán doanh thu, chi phí và xác định kết quả kinh doanh tại công ty dịch vụ...
Kế toán doanh thu, chi phí và xác định kết quả kinh doanh tại công ty dịch vụ...Kế toán doanh thu, chi phí và xác định kết quả kinh doanh tại công ty dịch vụ...
Kế toán doanh thu, chi phí và xác định kết quả kinh doanh tại công ty dịch vụ...Dịch vụ viết thuê đề tài trọn gói ☎☎☎ Liên hệ ZALO/TELE: 0973.287.149 👍👍
 
Chuyên Đề Thực Tập Thực Trạng Công Tác Quản Trị Nhân Sự Tại Công Ty
Chuyên Đề Thực Tập Thực Trạng Công Tác Quản Trị Nhân Sự Tại Công TyChuyên Đề Thực Tập Thực Trạng Công Tác Quản Trị Nhân Sự Tại Công Ty
Chuyên Đề Thực Tập Thực Trạng Công Tác Quản Trị Nhân Sự Tại Công TyNhận Viết Thuê Đề Tài Zalo: 0934.573.149
 
Baocaothuctapv1
Baocaothuctapv1Baocaothuctapv1
Baocaothuctapv1Trần Khai Minh
 
Đề tài: Xây dựng kế hoạch kinh doanh của Công ty TNHH Xây Dựng Quang Thái đế...
Đề tài: Xây dựng kế hoạch kinh doanh của Công ty TNHH Xây Dựng Quang Thái đế...Đề tài: Xây dựng kế hoạch kinh doanh của Công ty TNHH Xây Dựng Quang Thái đế...
Đề tài: Xây dựng kế hoạch kinh doanh của Công ty TNHH Xây Dựng Quang Thái đế...Dịch vụ viết thuê Khóa Luận - ZALO 0932091562
 
Chuyên Đề Tốt Nghiệp Thực Hiện Tại Công Ty Lông Mi.
Chuyên Đề Tốt Nghiệp Thực Hiện Tại Công Ty Lông Mi.Chuyên Đề Tốt Nghiệp Thực Hiện Tại Công Ty Lông Mi.
Chuyên Đề Tốt Nghiệp Thực Hiện Tại Công Ty Lông Mi.Nhận Viết Thuê Đề Tài Zalo: 0934.573.149
 
Đề tài Khóa luận 2024 Thực trạng năng lực cạnh tranh và một số giải pháp nhằ...
Đề tài Khóa luận 2024 Thực trạng năng lực cạnh tranh và một số giải pháp nhằ...Đề tài Khóa luận 2024 Thực trạng năng lực cạnh tranh và một số giải pháp nhằ...
Đề tài Khóa luận 2024 Thực trạng năng lực cạnh tranh và một số giải pháp nhằ...lamluanvan.net Viết thuê luận văn
 
Xây Dựng Kế Hoạch Kinh Doanh Cửa Hàng Mẹ Và Bé Tại Công Ty.
Xây Dựng Kế Hoạch Kinh Doanh Cửa Hàng Mẹ Và Bé Tại Công Ty.Xây Dựng Kế Hoạch Kinh Doanh Cửa Hàng Mẹ Và Bé Tại Công Ty.
Xây Dựng Kế Hoạch Kinh Doanh Cửa Hàng Mẹ Và Bé Tại Công Ty.Nhận Viết Thuê Đề Tài Zalo: 0934.573.149
 
Hoàn Thiện Công Tác Tuyển Và Giữ Chân Nhân Viên Tại Công Ty Tnhh ST.doc
Hoàn Thiện Công Tác Tuyển Và Giữ Chân Nhân Viên Tại Công Ty Tnhh ST.docHoàn Thiện Công Tác Tuyển Và Giữ Chân Nhân Viên Tại Công Ty Tnhh ST.doc
Hoàn Thiện Công Tác Tuyển Và Giữ Chân Nhân Viên Tại Công Ty Tnhh ST.docNhận Viết Đề Tài Trọn Gói ZALO 0932091562
 
Cơ Sở Lý Luận Khoá Luận Xử Phạt Vi Phạm Hành Chính Trong Lĩnh Vực Sử Dụn...
Cơ Sở Lý Luận Khoá Luận Xử Phạt Vi Phạm Hành Chính Trong Lĩnh Vực Sử Dụn...Cơ Sở Lý Luận Khoá Luận Xử Phạt Vi Phạm Hành Chính Trong Lĩnh Vực Sử Dụn...
Cơ Sở Lý Luận Khoá Luận Xử Phạt Vi Phạm Hành Chính Trong Lĩnh Vực Sử Dụn...Dịch Vụ Viết Thuê Đề Tài Trangluanvan.com / 0934.536.149
 
Cơ Sở Lý Luận Luận Văn Kế Toán Thành Phẩm , Tiêu Thụ Và Xác Định Kết Quả ...
Cơ Sở Lý Luận Luận Văn Kế Toán Thành Phẩm , Tiêu Thụ Và Xác Định Kết Quả ...Cơ Sở Lý Luận Luận Văn Kế Toán Thành Phẩm , Tiêu Thụ Và Xác Định Kết Quả ...
Cơ Sở Lý Luận Luận Văn Kế Toán Thành Phẩm , Tiêu Thụ Và Xác Định Kết Quả ...Dịch Vụ Viết Thuê Đề Tài Trangluanvan.com / 0934.536.149
 

More Related Content

Similar to Báo Cáo Thực Tập Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty Sản Xuất.

Chuyên Đề Xây Dựng Kế Hoạch Đẩy Mạnh Tiêu Thụ Sản Phẩm Muối Của Công Ty.
Chuyên Đề Xây Dựng Kế Hoạch Đẩy Mạnh Tiêu Thụ Sản Phẩm Muối Của Công Ty.Chuyên Đề Xây Dựng Kế Hoạch Đẩy Mạnh Tiêu Thụ Sản Phẩm Muối Của Công Ty.
Chuyên Đề Xây Dựng Kế Hoạch Đẩy Mạnh Tiêu Thụ Sản Phẩm Muối Của Công Ty.Nhận Viết Thuê Đề Tài Zalo: 0934.573.149
 
Đề Tài Khóa luận 2024 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện các công cụ marketing ...
Đề Tài Khóa luận 2024 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện các công cụ marketing ...Đề Tài Khóa luận 2024 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện các công cụ marketing ...
Đề Tài Khóa luận 2024 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện các công cụ marketing ...lamluanvan.net Viết thuê luận văn
 
Bao cao-thuc-tap-ms tram-nhonmy-2016
Bao cao-thuc-tap-ms tram-nhonmy-2016Bao cao-thuc-tap-ms tram-nhonmy-2016
Bao cao-thuc-tap-ms tram-nhonmy-2016nhonmy luu
 
Xây Dựng Kế Hoạch Đẩy Mạnh Tiêu Thụ Sản Phẩm Muối Của Công Ty Tnhh Muối Khánh...
Xây Dựng Kế Hoạch Đẩy Mạnh Tiêu Thụ Sản Phẩm Muối Của Công Ty Tnhh Muối Khánh...Xây Dựng Kế Hoạch Đẩy Mạnh Tiêu Thụ Sản Phẩm Muối Của Công Ty Tnhh Muối Khánh...
Xây Dựng Kế Hoạch Đẩy Mạnh Tiêu Thụ Sản Phẩm Muối Của Công Ty Tnhh Muối Khánh...Nhận Viết Thuê Đề Tài Zalo: 0934.573.149
 
Phân tích công tác tuyển dụng nhân sự khối vận hành tại Công ty TNHH Minh Ph...
Phân tích công tác tuyển dụng nhân sự khối vận hành tại Công ty TNHH Minh Ph... Phân tích công tác tuyển dụng nhân sự khối vận hành tại Công ty TNHH Minh Ph...
Phân tích công tác tuyển dụng nhân sự khối vận hành tại Công ty TNHH Minh Ph...hieu anh
 
Đề tài Khóa luận 2024 Thực trạng năng lực cạnh tranh và một số giải pháp nhằ...
Đề tài Khóa luận 2024 Thực trạng năng lực cạnh tranh và một số giải pháp nhằ...Đề tài Khóa luận 2024 Thực trạng năng lực cạnh tranh và một số giải pháp nhằ...
Đề tài Khóa luận 2024 Thực trạng năng lực cạnh tranh và một số giải pháp nhằ...lamluanvan.net Viết thuê luận văn
 

Similar to Báo Cáo Thực Tập Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty Sản Xuất. (20)

Báo Cáo Thực Tập Hoàn Thiện Quy Trình Tuyển Dụng Nhân Sự Tại Công Ty
Báo Cáo Thực Tập Hoàn Thiện Quy Trình Tuyển Dụng Nhân Sự Tại Công TyBáo Cáo Thực Tập Hoàn Thiện Quy Trình Tuyển Dụng Nhân Sự Tại Công Ty
Báo Cáo Thực Tập Hoàn Thiện Quy Trình Tuyển Dụng Nhân Sự Tại Công Ty
 
Chuyên Đề Xây Dựng Kế Hoạch Đẩy Mạnh Tiêu Thụ Sản Phẩm Muối Của Công Ty.
Chuyên Đề Xây Dựng Kế Hoạch Đẩy Mạnh Tiêu Thụ Sản Phẩm Muối Của Công Ty.Chuyên Đề Xây Dựng Kế Hoạch Đẩy Mạnh Tiêu Thụ Sản Phẩm Muối Của Công Ty.
Chuyên Đề Xây Dựng Kế Hoạch Đẩy Mạnh Tiêu Thụ Sản Phẩm Muối Của Công Ty.
 
Đề Tài Khóa luận 2024 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện các công cụ marketing ...
Đề Tài Khóa luận 2024 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện các công cụ marketing ...Đề Tài Khóa luận 2024 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện các công cụ marketing ...
Đề Tài Khóa luận 2024 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện các công cụ marketing ...
 
Chuyên Đề Tốt Nghiệp Tìm Hiểu Công Tác Tuyển Dụng Nhân Sự Tại Công Ty
Chuyên Đề Tốt Nghiệp Tìm Hiểu Công Tác Tuyển Dụng Nhân Sự Tại Công TyChuyên Đề Tốt Nghiệp Tìm Hiểu Công Tác Tuyển Dụng Nhân Sự Tại Công Ty
Chuyên Đề Tốt Nghiệp Tìm Hiểu Công Tác Tuyển Dụng Nhân Sự Tại Công Ty
 
Báo Cáo Thực Tập Dịch Vụ Hỗ Trợ Chăm Sóc Khách Hàng Của Công Ty
Báo Cáo Thực Tập Dịch Vụ Hỗ Trợ Chăm Sóc Khách Hàng Của Công TyBáo Cáo Thực Tập Dịch Vụ Hỗ Trợ Chăm Sóc Khách Hàng Của Công Ty
Báo Cáo Thực Tập Dịch Vụ Hỗ Trợ Chăm Sóc Khách Hàng Của Công Ty
 
Nâng Cao Hiệu Quả Công Tác Quản Trị Bán Hàng Tại Công Ty Nhựa Việt Nam.doc
Nâng Cao Hiệu Quả Công Tác Quản Trị Bán Hàng Tại Công Ty Nhựa Việt Nam.docNâng Cao Hiệu Quả Công Tác Quản Trị Bán Hàng Tại Công Ty Nhựa Việt Nam.doc
Nâng Cao Hiệu Quả Công Tác Quản Trị Bán Hàng Tại Công Ty Nhựa Việt Nam.doc
 
Bao cao-thuc-tap-ms tram-nhonmy-2016
Bao cao-thuc-tap-ms tram-nhonmy-2016Bao cao-thuc-tap-ms tram-nhonmy-2016
Bao cao-thuc-tap-ms tram-nhonmy-2016
 
BÀI MẪU khóa luận truyền thông thương hiệu, HAY, 9 ĐIỂM
BÀI MẪU khóa luận truyền thông thương hiệu, HAY, 9 ĐIỂMBÀI MẪU khóa luận truyền thông thương hiệu, HAY, 9 ĐIỂM
BÀI MẪU khóa luận truyền thông thương hiệu, HAY, 9 ĐIỂM
 
Khoá Luận Hoàn Thiện Tổ Chức Kế Toán Tiền Lương Và Các Khoản Trích Theo Lươ...
Khoá Luận Hoàn Thiện Tổ Chức Kế Toán Tiền Lương Và Các Khoản Trích Theo Lươ...Khoá Luận Hoàn Thiện Tổ Chức Kế Toán Tiền Lương Và Các Khoản Trích Theo Lươ...
Khoá Luận Hoàn Thiện Tổ Chức Kế Toán Tiền Lương Và Các Khoản Trích Theo Lươ...
 
Xây Dựng Kế Hoạch Đẩy Mạnh Tiêu Thụ Sản Phẩm Muối Của Công Ty Tnhh Muối Khánh...
Xây Dựng Kế Hoạch Đẩy Mạnh Tiêu Thụ Sản Phẩm Muối Của Công Ty Tnhh Muối Khánh...Xây Dựng Kế Hoạch Đẩy Mạnh Tiêu Thụ Sản Phẩm Muối Của Công Ty Tnhh Muối Khánh...
Xây Dựng Kế Hoạch Đẩy Mạnh Tiêu Thụ Sản Phẩm Muối Của Công Ty Tnhh Muối Khánh...
 
Phân tích công tác tuyển dụng nhân sự khối vận hành tại Công ty TNHH Minh Ph...
Phân tích công tác tuyển dụng nhân sự khối vận hành tại Công ty TNHH Minh Ph... Phân tích công tác tuyển dụng nhân sự khối vận hành tại Công ty TNHH Minh Ph...
Phân tích công tác tuyển dụng nhân sự khối vận hành tại Công ty TNHH Minh Ph...
 
Khóa Luận Tốt Nghiệp Hoàn Thiện Chiến Lược Marketing Mix Công Ty Anh Đào
Khóa Luận Tốt Nghiệp Hoàn Thiện Chiến Lược Marketing Mix Công Ty Anh ĐàoKhóa Luận Tốt Nghiệp Hoàn Thiện Chiến Lược Marketing Mix Công Ty Anh Đào
Khóa Luận Tốt Nghiệp Hoàn Thiện Chiến Lược Marketing Mix Công Ty Anh Đào
 
Kế toán doanh thu, chi phí và xác định kết quả kinh doanh tại công ty dịch vụ...
Kế toán doanh thu, chi phí và xác định kết quả kinh doanh tại công ty dịch vụ...Kế toán doanh thu, chi phí và xác định kết quả kinh doanh tại công ty dịch vụ...
Kế toán doanh thu, chi phí và xác định kết quả kinh doanh tại công ty dịch vụ...
 
Chuyên Đề Thực Tập Thực Trạng Công Tác Quản Trị Nhân Sự Tại Công Ty
Chuyên Đề Thực Tập Thực Trạng Công Tác Quản Trị Nhân Sự Tại Công TyChuyên Đề Thực Tập Thực Trạng Công Tác Quản Trị Nhân Sự Tại Công Ty
Chuyên Đề Thực Tập Thực Trạng Công Tác Quản Trị Nhân Sự Tại Công Ty
 
Baocaothuctapv1
Baocaothuctapv1Baocaothuctapv1
Baocaothuctapv1
 
Đề tài: Xây dựng kế hoạch kinh doanh của Công ty TNHH Xây Dựng Quang Thái đế...
Đề tài: Xây dựng kế hoạch kinh doanh của Công ty TNHH Xây Dựng Quang Thái đế...Đề tài: Xây dựng kế hoạch kinh doanh của Công ty TNHH Xây Dựng Quang Thái đế...
Đề tài: Xây dựng kế hoạch kinh doanh của Công ty TNHH Xây Dựng Quang Thái đế...
 
Chuyên Đề Tốt Nghiệp Thực Hiện Tại Công Ty Lông Mi.
Chuyên Đề Tốt Nghiệp Thực Hiện Tại Công Ty Lông Mi.Chuyên Đề Tốt Nghiệp Thực Hiện Tại Công Ty Lông Mi.
Chuyên Đề Tốt Nghiệp Thực Hiện Tại Công Ty Lông Mi.
 
Đề tài Khóa luận 2024 Thực trạng năng lực cạnh tranh và một số giải pháp nhằ...
Đề tài Khóa luận 2024 Thực trạng năng lực cạnh tranh và một số giải pháp nhằ...Đề tài Khóa luận 2024 Thực trạng năng lực cạnh tranh và một số giải pháp nhằ...
Đề tài Khóa luận 2024 Thực trạng năng lực cạnh tranh và một số giải pháp nhằ...
 
Xây Dựng Kế Hoạch Kinh Doanh Cửa Hàng Mẹ Và Bé Tại Công Ty.
Xây Dựng Kế Hoạch Kinh Doanh Cửa Hàng Mẹ Và Bé Tại Công Ty.Xây Dựng Kế Hoạch Kinh Doanh Cửa Hàng Mẹ Và Bé Tại Công Ty.
Xây Dựng Kế Hoạch Kinh Doanh Cửa Hàng Mẹ Và Bé Tại Công Ty.
 
Hoàn Thiện Công Tác Tuyển Và Giữ Chân Nhân Viên Tại Công Ty Tnhh ST.doc
Hoàn Thiện Công Tác Tuyển Và Giữ Chân Nhân Viên Tại Công Ty Tnhh ST.docHoàn Thiện Công Tác Tuyển Và Giữ Chân Nhân Viên Tại Công Ty Tnhh ST.doc
Hoàn Thiện Công Tác Tuyển Và Giữ Chân Nhân Viên Tại Công Ty Tnhh ST.doc
 

More from Dịch Vụ Viết Thuê Đề Tài Trangluanvan.com / 0934.536.149

More from Dịch Vụ Viết Thuê Đề Tài Trangluanvan.com / 0934.536.149 (20)

Cơ Sở Lý Luận Khoá Luận Xử Phạt Vi Phạm Hành Chính Trong Lĩnh Vực Sử Dụn...
Cơ Sở Lý Luận Khoá Luận Xử Phạt Vi Phạm Hành Chính Trong Lĩnh Vực Sử Dụn...Cơ Sở Lý Luận Khoá Luận Xử Phạt Vi Phạm Hành Chính Trong Lĩnh Vực Sử Dụn...
Cơ Sở Lý Luận Khoá Luận Xử Phạt Vi Phạm Hành Chính Trong Lĩnh Vực Sử Dụn...
 
Cơ Sở Lý Luận Luận Văn Kế Toán Thành Phẩm , Tiêu Thụ Và Xác Định Kết Quả ...
Cơ Sở Lý Luận Luận Văn Kế Toán Thành Phẩm , Tiêu Thụ Và Xác Định Kết Quả ...Cơ Sở Lý Luận Luận Văn Kế Toán Thành Phẩm , Tiêu Thụ Và Xác Định Kết Quả ...
Cơ Sở Lý Luận Luận Văn Kế Toán Thành Phẩm , Tiêu Thụ Và Xác Định Kết Quả ...
 
Cơ Sở Lý Luận Luận Văn Phát Triển Một Số Yếu Tố Của Tư Duy Sáng Tạo Cho H...
Cơ Sở Lý Luận Luận Văn Phát Triển Một Số Yếu Tố Của Tư Duy Sáng Tạo Cho H...Cơ Sở Lý Luận Luận Văn Phát Triển Một Số Yếu Tố Của Tư Duy Sáng Tạo Cho H...
Cơ Sở Lý Luận Luận Văn Phát Triển Một Số Yếu Tố Của Tư Duy Sáng Tạo Cho H...
 
Cơ Sở Lý Luận Luận Văn Chống Thất Thu Thuế Giá Trị Gia Tăng Đối Với Các D...
Cơ Sở Lý Luận Luận Văn Chống Thất Thu Thuế Giá Trị Gia Tăng Đối Với Các D...Cơ Sở Lý Luận Luận Văn Chống Thất Thu Thuế Giá Trị Gia Tăng Đối Với Các D...
Cơ Sở Lý Luận Luận Văn Chống Thất Thu Thuế Giá Trị Gia Tăng Đối Với Các D...
 
Cơ Sở Lý Luận Luận Văn Đánh Giá Thực Trạng Tài Chính Và Biện Phá...
Cơ Sở Lý Luận Luận Văn Đánh Giá Thực Trạng Tài Chính Và Biện Phá...Cơ Sở Lý Luận Luận Văn Đánh Giá Thực Trạng Tài Chính Và Biện Phá...
Cơ Sở Lý Luận Luận Văn Đánh Giá Thực Trạng Tài Chính Và Biện Phá...
 
Cơ Sở Lý Luận Đồ Án Thiết Kế Chế Tạo Mô Hình Nhà Thông Minh Sử Dụng Ardu...
Cơ Sở Lý Luận Đồ Án Thiết Kế Chế Tạo Mô Hình Nhà Thông Minh Sử Dụng Ardu...Cơ Sở Lý Luận Đồ Án Thiết Kế Chế Tạo Mô Hình Nhà Thông Minh Sử Dụng Ardu...
Cơ Sở Lý Luận Đồ Án Thiết Kế Chế Tạo Mô Hình Nhà Thông Minh Sử Dụng Ardu...
 
Cơ Sở Lý Luận Luận Văn Nguồn Lao Động Và Sử Dụng Lao Động Ở Tỉnh Bình Dương
Cơ Sở Lý Luận Luận Văn Nguồn Lao Động Và Sử Dụng Lao Động Ở Tỉnh Bình DươngCơ Sở Lý Luận Luận Văn Nguồn Lao Động Và Sử Dụng Lao Động Ở Tỉnh Bình Dương
Cơ Sở Lý Luận Luận Văn Nguồn Lao Động Và Sử Dụng Lao Động Ở Tỉnh Bình Dương
 
Cơ Sở Lý Luận Luận Văn Điều Tra Vụ Án Lừa Đảo Chiếm Đoạt Tài Sản Theo Phá...
Cơ Sở Lý Luận Luận Văn Điều Tra Vụ Án Lừa Đảo Chiếm Đoạt Tài Sản Theo Phá...Cơ Sở Lý Luận Luận Văn Điều Tra Vụ Án Lừa Đảo Chiếm Đoạt Tài Sản Theo Phá...
Cơ Sở Lý Luận Luận Văn Điều Tra Vụ Án Lừa Đảo Chiếm Đoạt Tài Sản Theo Phá...
 
Cơ Sở Lý Luận Khoá Luận Một Số Giải Pháp Về Việc Hoàn Thiện Chất Lượng P...
Cơ Sở Lý Luận Khoá Luận Một Số Giải Pháp Về Việc Hoàn Thiện Chất Lượng P...Cơ Sở Lý Luận Khoá Luận Một Số Giải Pháp Về Việc Hoàn Thiện Chất Lượng P...
Cơ Sở Lý Luận Khoá Luận Một Số Giải Pháp Về Việc Hoàn Thiện Chất Lượng P...
 
Cơ Sở Lý Luận Luận Văn Biện Pháp Nâng Cao Năng Lực Chuyên Môn Nghiệp Vụ C...
Cơ Sở Lý Luận Luận Văn Biện Pháp Nâng Cao Năng Lực Chuyên Môn Nghiệp Vụ C...Cơ Sở Lý Luận Luận Văn Biện Pháp Nâng Cao Năng Lực Chuyên Môn Nghiệp Vụ C...
Cơ Sở Lý Luận Luận Văn Biện Pháp Nâng Cao Năng Lực Chuyên Môn Nghiệp Vụ C...
 
Cơ Sở Lý Luận Khoá Luận Hoàn Thiện Tổ Chức Kế Toán Tiền Lương Và Các Kho...
Cơ Sở Lý Luận Khoá Luận Hoàn Thiện Tổ Chức Kế Toán Tiền Lương Và Các Kho...Cơ Sở Lý Luận Khoá Luận Hoàn Thiện Tổ Chức Kế Toán Tiền Lương Và Các Kho...
Cơ Sở Lý Luận Khoá Luận Hoàn Thiện Tổ Chức Kế Toán Tiền Lương Và Các Kho...
 
Cơ Sở Lý Luận Luận Văn Quản Lí Đào Tạo Liên Kết Ở Trường Trung Cấp Với Do...
Cơ Sở Lý Luận Luận Văn Quản Lí Đào Tạo Liên Kết Ở Trường Trung Cấp Với Do...Cơ Sở Lý Luận Luận Văn Quản Lí Đào Tạo Liên Kết Ở Trường Trung Cấp Với Do...
Cơ Sở Lý Luận Luận Văn Quản Lí Đào Tạo Liên Kết Ở Trường Trung Cấp Với Do...
 
Cơ Sở Lý Luận Luận Văn Di Tích Lịch Sử - Văn Hóa Trong Hoạt Động Du Lịch ...
Cơ Sở Lý Luận Luận Văn Di Tích Lịch Sử - Văn Hóa Trong Hoạt Động Du Lịch ...Cơ Sở Lý Luận Luận Văn Di Tích Lịch Sử - Văn Hóa Trong Hoạt Động Du Lịch ...
Cơ Sở Lý Luận Luận Văn Di Tích Lịch Sử - Văn Hóa Trong Hoạt Động Du Lịch ...
 
Cơ Sở Lý Luận Luận Văn Địa Vị Pháp Lý Của Người Bị Buộc Tội Theo Pháp Luậ...
Cơ Sở Lý Luận Luận Văn Địa Vị Pháp Lý Của Người Bị Buộc Tội Theo Pháp Luậ...Cơ Sở Lý Luận Luận Văn Địa Vị Pháp Lý Của Người Bị Buộc Tội Theo Pháp Luậ...
Cơ Sở Lý Luận Luận Văn Địa Vị Pháp Lý Của Người Bị Buộc Tội Theo Pháp Luậ...
 
Cơ Sở Lý Luận Khoá Luận Đẩy Mạnh Hoạt Động Về Xúc Tiến Thương Mại Tr...
Cơ Sở Lý Luận Khoá Luận Đẩy Mạnh Hoạt Động Về Xúc Tiến Thương Mại Tr...Cơ Sở Lý Luận Khoá Luận Đẩy Mạnh Hoạt Động Về Xúc Tiến Thương Mại Tr...
Cơ Sở Lý Luận Khoá Luận Đẩy Mạnh Hoạt Động Về Xúc Tiến Thương Mại Tr...
 
Cơ Sở Lý Luận Khoá Luận Pháp Luật Về Hợp Đồng Chuyển Nhượng Quyền Sử Dụn...
Cơ Sở Lý Luận Khoá Luận Pháp Luật Về Hợp Đồng Chuyển Nhượng Quyền Sử Dụn...Cơ Sở Lý Luận Khoá Luận Pháp Luật Về Hợp Đồng Chuyển Nhượng Quyền Sử Dụn...
Cơ Sở Lý Luận Khoá Luận Pháp Luật Về Hợp Đồng Chuyển Nhượng Quyền Sử Dụn...
 
Cơ Sở Lý Luận Khoá Luận Giải Pháp Đảm Bảo Thực Thi Quyền Trưng Cầu Dân Ý...
Cơ Sở Lý Luận Khoá Luận Giải Pháp Đảm Bảo Thực Thi Quyền Trưng Cầu Dân Ý...Cơ Sở Lý Luận Khoá Luận Giải Pháp Đảm Bảo Thực Thi Quyền Trưng Cầu Dân Ý...
Cơ Sở Lý Luận Khoá Luận Giải Pháp Đảm Bảo Thực Thi Quyền Trưng Cầu Dân Ý...
 
Cơ Sở Lý Luận Luận Văn Đơn Phương Chấm Dứt Hợp Đồng Lao Động Của Người La...
Cơ Sở Lý Luận Luận Văn Đơn Phương Chấm Dứt Hợp Đồng Lao Động Của Người La...Cơ Sở Lý Luận Luận Văn Đơn Phương Chấm Dứt Hợp Đồng Lao Động Của Người La...
Cơ Sở Lý Luận Luận Văn Đơn Phương Chấm Dứt Hợp Đồng Lao Động Của Người La...
 
Cơ Sở Lý Luận Khoá Luận Hoạt Động Marketing Cho Nhóm Sản Phẩm Bất Động S...
Cơ Sở Lý Luận Khoá Luận Hoạt Động Marketing Cho Nhóm Sản Phẩm Bất Động S...Cơ Sở Lý Luận Khoá Luận Hoạt Động Marketing Cho Nhóm Sản Phẩm Bất Động S...
Cơ Sở Lý Luận Khoá Luận Hoạt Động Marketing Cho Nhóm Sản Phẩm Bất Động S...
 
Cơ Sở Lý Luận Thực Trang Công Tác Đào Tạo Và Phát Triển Nguồn Nhân Lực Tại...
Cơ Sở Lý Luận Thực Trang Công Tác Đào Tạo Và Phát Triển Nguồn Nhân Lực Tại...Cơ Sở Lý Luận Thực Trang Công Tác Đào Tạo Và Phát Triển Nguồn Nhân Lực Tại...
Cơ Sở Lý Luận Thực Trang Công Tác Đào Tạo Và Phát Triển Nguồn Nhân Lực Tại...
 

Recently uploaded

Bài thuyết trình môn học Hệ Điều Hành.pptx
Bài thuyết trình môn học Hệ Điều Hành.pptxBài thuyết trình môn học Hệ Điều Hành.pptx
Bài thuyết trình môn học Hệ Điều Hành.pptxduongchausky
 
20 ĐỀ DỰ ĐOÁN - PHÁT TRIỂN ĐỀ MINH HỌA BGD KỲ THI TỐT NGHIỆP THPT NĂM 2024 MÔ...
20 ĐỀ DỰ ĐOÁN - PHÁT TRIỂN ĐỀ MINH HỌA BGD KỲ THI TỐT NGHIỆP THPT NĂM 2024 MÔ...20 ĐỀ DỰ ĐOÁN - PHÁT TRIỂN ĐỀ MINH HỌA BGD KỲ THI TỐT NGHIỆP THPT NĂM 2024 MÔ...
20 ĐỀ DỰ ĐOÁN - PHÁT TRIỂN ĐỀ MINH HỌA BGD KỲ THI TỐT NGHIỆP THPT NĂM 2024 MÔ...Nguyen Thanh Tu Collection
 
onluyen.vn_Ebook 120 đề thi tuyển sinh tiếng anh 10 theo cấu trúc sở hà nội.doc
onluyen.vn_Ebook 120 đề thi tuyển sinh tiếng anh 10 theo cấu trúc sở hà nội.doconluyen.vn_Ebook 120 đề thi tuyển sinh tiếng anh 10 theo cấu trúc sở hà nội.doc
onluyen.vn_Ebook 120 đề thi tuyển sinh tiếng anh 10 theo cấu trúc sở hà nội.docQuynhAnhV
 
BÀI TẬP DẠY THÊM TOÁN LỚP 12 SÁCH MỚI THEO FORM THI MỚI BGD 2025 - CÁNH DIỀU ...
BÀI TẬP DẠY THÊM TOÁN LỚP 12 SÁCH MỚI THEO FORM THI MỚI BGD 2025 - CÁNH DIỀU ...BÀI TẬP DẠY THÊM TOÁN LỚP 12 SÁCH MỚI THEO FORM THI MỚI BGD 2025 - CÁNH DIỀU ...
BÀI TẬP DẠY THÊM TOÁN LỚP 12 SÁCH MỚI THEO FORM THI MỚI BGD 2025 - CÁNH DIỀU ...Nguyen Thanh Tu Collection
 
GIAO TRINH TRIET HOC MAC - LENIN (Quoc gia).pdf
GIAO TRINH TRIET HOC MAC - LENIN (Quoc gia).pdfGIAO TRINH TRIET HOC MAC - LENIN (Quoc gia).pdf
GIAO TRINH TRIET HOC MAC - LENIN (Quoc gia).pdfLngHu10
 
BÀI TẬP DẠY THÊM TOÁN LỚP 12 SÁCH MỚI THEO FORM THI MỚI BGD 2025 - CHÂN TRỜI ...
BÀI TẬP DẠY THÊM TOÁN LỚP 12 SÁCH MỚI THEO FORM THI MỚI BGD 2025 - CHÂN TRỜI ...BÀI TẬP DẠY THÊM TOÁN LỚP 12 SÁCH MỚI THEO FORM THI MỚI BGD 2025 - CHÂN TRỜI ...
BÀI TẬP DẠY THÊM TOÁN LỚP 12 SÁCH MỚI THEO FORM THI MỚI BGD 2025 - CHÂN TRỜI ...Nguyen Thanh Tu Collection
 
slide tuần kinh tế công nghệ phần mềm hust
slide tuần kinh tế công nghệ phần mềm hustslide tuần kinh tế công nghệ phần mềm hust
slide tuần kinh tế công nghệ phần mềm hustCngV201176
 
Khoá luận tốt nghiệp ngành Truyền thông đa phương tiện Xây dựng kế hoạch truy...
Khoá luận tốt nghiệp ngành Truyền thông đa phương tiện Xây dựng kế hoạch truy...Khoá luận tốt nghiệp ngành Truyền thông đa phương tiện Xây dựng kế hoạch truy...
Khoá luận tốt nghiệp ngành Truyền thông đa phương tiện Xây dựng kế hoạch truy...https://www.facebook.com/garmentspace
 
kjsbgkjbskfkgabksfbgbsfjkvbksfbkbfskbskbkjsb
kjsbgkjbskfkgabksfbgbsfjkvbksfbkbfskbskbkjsbkjsbgkjbskfkgabksfbgbsfjkvbksfbkbfskbskbkjsb
kjsbgkjbskfkgabksfbgbsfjkvbksfbkbfskbskbkjsbhoangphuc12ta6
 
DS thi KTHP HK2 (dot 3) nam hoc 2023-2024.pdf
DS thi KTHP HK2 (dot 3) nam hoc 2023-2024.pdfDS thi KTHP HK2 (dot 3) nam hoc 2023-2024.pdf
DS thi KTHP HK2 (dot 3) nam hoc 2023-2024.pdfthanhluan21
 
3000 từ thông dụng tiếng anh quốc tế Effortless
3000 từ thông dụng tiếng anh quốc tế Effortless3000 từ thông dụng tiếng anh quốc tế Effortless
3000 từ thông dụng tiếng anh quốc tế EffortlessGiaHuy391318
 
Thực hành lễ tân ngoại giao - công tác NG
Thực hành lễ tân ngoại giao - công tác NGThực hành lễ tân ngoại giao - công tác NG
Thực hành lễ tân ngoại giao - công tác NGMeiMei949309
 
ĐỀ THI THỬ TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 THPT MÔN TOÁN CÁC TỈNH NĂM HỌC 2023-2024 CÓ ...
ĐỀ THI THỬ TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 THPT MÔN TOÁN CÁC TỈNH NĂM HỌC 2023-2024 CÓ ...ĐỀ THI THỬ TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 THPT MÔN TOÁN CÁC TỈNH NĂM HỌC 2023-2024 CÓ ...
ĐỀ THI THỬ TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 THPT MÔN TOÁN CÁC TỈNH NĂM HỌC 2023-2024 CÓ ...Nguyen Thanh Tu Collection
 
2.THUỐC AN THẦN VÀ THUỐC GÂY NGỦ.pptx
2.THUỐC AN THẦN VÀ THUỐC GÂY NGỦ.pptx2.THUỐC AN THẦN VÀ THUỐC GÂY NGỦ.pptx
2.THUỐC AN THẦN VÀ THUỐC GÂY NGỦ.pptxNguynThnh809779
 
TÀI LIỆU DẠY THÊM HÓA HỌC 12 - SÁCH MỚI (BẢN HS+GV) (FORM BÀI TẬP 2025 CHUNG ...
TÀI LIỆU DẠY THÊM HÓA HỌC 12 - SÁCH MỚI (BẢN HS+GV) (FORM BÀI TẬP 2025 CHUNG ...TÀI LIỆU DẠY THÊM HÓA HỌC 12 - SÁCH MỚI (BẢN HS+GV) (FORM BÀI TẬP 2025 CHUNG ...
TÀI LIỆU DẠY THÊM HÓA HỌC 12 - SÁCH MỚI (BẢN HS+GV) (FORM BÀI TẬP 2025 CHUNG ...Nguyen Thanh Tu Collection
 
98 BÀI LUYỆN NGHE TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 TIẾNG ANH DẠNG TRẮC NGHIỆM 4 CÂU TRẢ ...
98 BÀI LUYỆN NGHE TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 TIẾNG ANH DẠNG TRẮC NGHIỆM 4 CÂU TRẢ ...98 BÀI LUYỆN NGHE TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 TIẾNG ANH DẠNG TRẮC NGHIỆM 4 CÂU TRẢ ...
98 BÀI LUYỆN NGHE TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 TIẾNG ANH DẠNG TRẮC NGHIỆM 4 CÂU TRẢ ...Nguyen Thanh Tu Collection
 
Nghiên cứu cơ chế và động học phản ứng giữa hợp chất Aniline (C6H5NH2) với gố...
Nghiên cứu cơ chế và động học phản ứng giữa hợp chất Aniline (C6H5NH2) với gố...Nghiên cứu cơ chế và động học phản ứng giữa hợp chất Aniline (C6H5NH2) với gố...
Nghiên cứu cơ chế và động học phản ứng giữa hợp chất Aniline (C6H5NH2) với gố...Nguyen Thanh Tu Collection
 
GIÁO TRÌNH 2-TÀI LIỆU SỬA CHỮA BOARD MONO TỦ LẠNH MÁY GIẶT ĐIỀU HÒA.pdf
GIÁO TRÌNH 2-TÀI LIỆU SỬA CHỮA BOARD MONO TỦ LẠNH MÁY GIẶT ĐIỀU HÒA.pdfGIÁO TRÌNH 2-TÀI LIỆU SỬA CHỮA BOARD MONO TỦ LẠNH MÁY GIẶT ĐIỀU HÒA.pdf
GIÁO TRÌNH 2-TÀI LIỆU SỬA CHỮA BOARD MONO TỦ LẠNH MÁY GIẶT ĐIỀU HÒA.pdfĐiện Lạnh Bách Khoa Hà Nội
 

Recently uploaded (18)

Bài thuyết trình môn học Hệ Điều Hành.pptx
Bài thuyết trình môn học Hệ Điều Hành.pptxBài thuyết trình môn học Hệ Điều Hành.pptx
Bài thuyết trình môn học Hệ Điều Hành.pptx
 
20 ĐỀ DỰ ĐOÁN - PHÁT TRIỂN ĐỀ MINH HỌA BGD KỲ THI TỐT NGHIỆP THPT NĂM 2024 MÔ...
20 ĐỀ DỰ ĐOÁN - PHÁT TRIỂN ĐỀ MINH HỌA BGD KỲ THI TỐT NGHIỆP THPT NĂM 2024 MÔ...20 ĐỀ DỰ ĐOÁN - PHÁT TRIỂN ĐỀ MINH HỌA BGD KỲ THI TỐT NGHIỆP THPT NĂM 2024 MÔ...
20 ĐỀ DỰ ĐOÁN - PHÁT TRIỂN ĐỀ MINH HỌA BGD KỲ THI TỐT NGHIỆP THPT NĂM 2024 MÔ...
 
onluyen.vn_Ebook 120 đề thi tuyển sinh tiếng anh 10 theo cấu trúc sở hà nội.doc
onluyen.vn_Ebook 120 đề thi tuyển sinh tiếng anh 10 theo cấu trúc sở hà nội.doconluyen.vn_Ebook 120 đề thi tuyển sinh tiếng anh 10 theo cấu trúc sở hà nội.doc
onluyen.vn_Ebook 120 đề thi tuyển sinh tiếng anh 10 theo cấu trúc sở hà nội.doc
 
BÀI TẬP DẠY THÊM TOÁN LỚP 12 SÁCH MỚI THEO FORM THI MỚI BGD 2025 - CÁNH DIỀU ...
BÀI TẬP DẠY THÊM TOÁN LỚP 12 SÁCH MỚI THEO FORM THI MỚI BGD 2025 - CÁNH DIỀU ...BÀI TẬP DẠY THÊM TOÁN LỚP 12 SÁCH MỚI THEO FORM THI MỚI BGD 2025 - CÁNH DIỀU ...
BÀI TẬP DẠY THÊM TOÁN LỚP 12 SÁCH MỚI THEO FORM THI MỚI BGD 2025 - CÁNH DIỀU ...
 
GIAO TRINH TRIET HOC MAC - LENIN (Quoc gia).pdf
GIAO TRINH TRIET HOC MAC - LENIN (Quoc gia).pdfGIAO TRINH TRIET HOC MAC - LENIN (Quoc gia).pdf
GIAO TRINH TRIET HOC MAC - LENIN (Quoc gia).pdf
 
BÀI TẬP DẠY THÊM TOÁN LỚP 12 SÁCH MỚI THEO FORM THI MỚI BGD 2025 - CHÂN TRỜI ...
BÀI TẬP DẠY THÊM TOÁN LỚP 12 SÁCH MỚI THEO FORM THI MỚI BGD 2025 - CHÂN TRỜI ...BÀI TẬP DẠY THÊM TOÁN LỚP 12 SÁCH MỚI THEO FORM THI MỚI BGD 2025 - CHÂN TRỜI ...
BÀI TẬP DẠY THÊM TOÁN LỚP 12 SÁCH MỚI THEO FORM THI MỚI BGD 2025 - CHÂN TRỜI ...
 
slide tuần kinh tế công nghệ phần mềm hust
slide tuần kinh tế công nghệ phần mềm hustslide tuần kinh tế công nghệ phần mềm hust
slide tuần kinh tế công nghệ phần mềm hust
 
Khoá luận tốt nghiệp ngành Truyền thông đa phương tiện Xây dựng kế hoạch truy...
Khoá luận tốt nghiệp ngành Truyền thông đa phương tiện Xây dựng kế hoạch truy...Khoá luận tốt nghiệp ngành Truyền thông đa phương tiện Xây dựng kế hoạch truy...
Khoá luận tốt nghiệp ngành Truyền thông đa phương tiện Xây dựng kế hoạch truy...
 
kjsbgkjbskfkgabksfbgbsfjkvbksfbkbfskbskbkjsb
kjsbgkjbskfkgabksfbgbsfjkvbksfbkbfskbskbkjsbkjsbgkjbskfkgabksfbgbsfjkvbksfbkbfskbskbkjsb
kjsbgkjbskfkgabksfbgbsfjkvbksfbkbfskbskbkjsb
 
DS thi KTHP HK2 (dot 3) nam hoc 2023-2024.pdf
DS thi KTHP HK2 (dot 3) nam hoc 2023-2024.pdfDS thi KTHP HK2 (dot 3) nam hoc 2023-2024.pdf
DS thi KTHP HK2 (dot 3) nam hoc 2023-2024.pdf
 
3000 từ thông dụng tiếng anh quốc tế Effortless
3000 từ thông dụng tiếng anh quốc tế Effortless3000 từ thông dụng tiếng anh quốc tế Effortless
3000 từ thông dụng tiếng anh quốc tế Effortless
 
Thực hành lễ tân ngoại giao - công tác NG
Thực hành lễ tân ngoại giao - công tác NGThực hành lễ tân ngoại giao - công tác NG
Thực hành lễ tân ngoại giao - công tác NG
 
ĐỀ THI THỬ TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 THPT MÔN TOÁN CÁC TỈNH NĂM HỌC 2023-2024 CÓ ...
ĐỀ THI THỬ TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 THPT MÔN TOÁN CÁC TỈNH NĂM HỌC 2023-2024 CÓ ...ĐỀ THI THỬ TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 THPT MÔN TOÁN CÁC TỈNH NĂM HỌC 2023-2024 CÓ ...
ĐỀ THI THỬ TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 THPT MÔN TOÁN CÁC TỈNH NĂM HỌC 2023-2024 CÓ ...
 
2.THUỐC AN THẦN VÀ THUỐC GÂY NGỦ.pptx
2.THUỐC AN THẦN VÀ THUỐC GÂY NGỦ.pptx2.THUỐC AN THẦN VÀ THUỐC GÂY NGỦ.pptx
2.THUỐC AN THẦN VÀ THUỐC GÂY NGỦ.pptx
 
TÀI LIỆU DẠY THÊM HÓA HỌC 12 - SÁCH MỚI (BẢN HS+GV) (FORM BÀI TẬP 2025 CHUNG ...
TÀI LIỆU DẠY THÊM HÓA HỌC 12 - SÁCH MỚI (BẢN HS+GV) (FORM BÀI TẬP 2025 CHUNG ...TÀI LIỆU DẠY THÊM HÓA HỌC 12 - SÁCH MỚI (BẢN HS+GV) (FORM BÀI TẬP 2025 CHUNG ...
TÀI LIỆU DẠY THÊM HÓA HỌC 12 - SÁCH MỚI (BẢN HS+GV) (FORM BÀI TẬP 2025 CHUNG ...
 
98 BÀI LUYỆN NGHE TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 TIẾNG ANH DẠNG TRẮC NGHIỆM 4 CÂU TRẢ ...
98 BÀI LUYỆN NGHE TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 TIẾNG ANH DẠNG TRẮC NGHIỆM 4 CÂU TRẢ ...98 BÀI LUYỆN NGHE TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 TIẾNG ANH DẠNG TRẮC NGHIỆM 4 CÂU TRẢ ...
98 BÀI LUYỆN NGHE TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 TIẾNG ANH DẠNG TRẮC NGHIỆM 4 CÂU TRẢ ...
 
Nghiên cứu cơ chế và động học phản ứng giữa hợp chất Aniline (C6H5NH2) với gố...
Nghiên cứu cơ chế và động học phản ứng giữa hợp chất Aniline (C6H5NH2) với gố...Nghiên cứu cơ chế và động học phản ứng giữa hợp chất Aniline (C6H5NH2) với gố...
Nghiên cứu cơ chế và động học phản ứng giữa hợp chất Aniline (C6H5NH2) với gố...
 
GIÁO TRÌNH 2-TÀI LIỆU SỬA CHỮA BOARD MONO TỦ LẠNH MÁY GIẶT ĐIỀU HÒA.pdf
GIÁO TRÌNH 2-TÀI LIỆU SỬA CHỮA BOARD MONO TỦ LẠNH MÁY GIẶT ĐIỀU HÒA.pdfGIÁO TRÌNH 2-TÀI LIỆU SỬA CHỮA BOARD MONO TỦ LẠNH MÁY GIẶT ĐIỀU HÒA.pdf
GIÁO TRÌNH 2-TÀI LIỆU SỬA CHỮA BOARD MONO TỦ LẠNH MÁY GIẶT ĐIỀU HÒA.pdf
 

Báo Cáo Thực Tập Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty Sản Xuất.

  • 1. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934.536.149 TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH  BÁO CÁO ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP  QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT – THƯƠNG MẠI HƯNG THÀNH NIÊN KHÓA: 2023
  • 2. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934.573.149 TẢI FLIE TÀI LIỆU – LUANVANTOT.COM NHẬN XÉT của giáo viên  ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ..................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ................................................................................................................. TP. Hồ Chí Minh, ngày …… tháng …… năm 2016
  • 3. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934.573.149 TẢI FLIE TÀI LIỆU – LUANVANTOT.COM NHẬN XÉT của cơ sở thực tập  ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ..................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ............................................................................................................. TP. Hồ Chí Minh, ngày …… tháng …… năm 2016 LỜI CẢM ƠN
  • 4. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934.573.149 TẢI FLIE TÀI LIỆU – LUANVANTOT.COM Sau ba năm học tập ở Trường Học viên Công nghệ Bưu chính Viễn thông TP.HCM và trải qua một thời gian thực tập tại Công ty TNHH SX – TM Hưng Thành. Em đã nhận được sự nhiệt tình giúp đỡ của quý thầy cô trong khoa Quản Trị Kinh Doanh cũng như các cô chú trong Công ty, đã giúp đỡ em không bị bỡ ngỡ khi tiếp xúc với thực tế. Em đã ít nhiều hiểu biết và nắm bắt được những kiến thức mới mẻ và bổ ích. Báo cáo thực tập tốt nghiệp này chính là kết quả của nhiều ngày tháng học tập ở trường và những ngày thự tập thực tế tại Công ty TNHH SX –TM Hưng Thành Em xin chân thành cảm ơn Ban Giám Đốc Công ty đã tạo điều iện thuận lợi cho em trong suốt thời gian thực tập. Đặc biệt là chị Thái Thảo Thanh Thúy phòng kế toán đã dành thời gian để hướng dẫn và cung cấp cho em những thông tin cần thiết về tình hình sản xuất kinh doanh của Công ty để em hoàn thành tốt Báo cáo thực tập tốt nghiệp này. Em xin chân thành cảm ơn cô Trương Đức Nga đã tận tình hướng dẫn, sửa chữa những sai sót và yếu kém của em trong suốt quá trình thực hiện báo cáo. Em xin chân thành cảm ơn quý thầy cô Trường Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông lòng biết ơn chân thành tất cả những gì tốt đẹp mà thầy cô dành cho em. Em xin kính chúc cô Trương Đức Nga, tập thể các thầy cô ở trường, các cô chú của Công ty TNHH SX – TM Hưng Thành nói chung và các anh chị trong phòng Kế toán nói riêng lời chúc sức khỏe và thành công trong công việc. Em xin chân thành cảm ơn ! TP.HCM, tháng 3 năm 2016 Sinh viên thực tập: Huỳnh Mỹ Duyên Hồng MỤC LỤC
  • 5. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934.573.149 TẢI FLIE TÀI LIỆU – LUANVANTOT.COM NHẬN XÉT của giáo viên .................................................................................................... 1 NHẬN XÉT của cơ sở thực tập .......................................................................................... 2 LỜI CẢM ƠN........................................................................................................................ 2 DANH MỤC BẢNG, SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ................................................................................. 6 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT................................................................................................. 7 LỜI MỞ ĐẦU........................................................................................................................ 1 CHƯƠNG I. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT – THƯƠNG MẠI HƯNG THÀNH ................................................................................................................................. 2 I. Giới thiệu tổng quan về công ty:................................................................................... 2 1. Thông tin đăng ký doanh nghiệp .............................................................................. 2 2. Lịch sử hình thành và phát triển .............................................................................. 2 II. Chức năng và nhiệm vụ của Công ty......................................................................... 4 1. Chức năng............................................................................................................... 4 2. Nhiệm vụ................................................................................................................. 5 III. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty trong 3 năm gần nhất................ 5 IV. Những khó khăn, thuận lợi của Công ty và mục tiêu, phương hướng kinh doanh, kế hoạch kinh doanh............................................................................................................... 6 1. Những khó khăn và thuận lợi của Công ty ................................................................ 6 2. Mục tiêu, phương hướng kinh doanh, kế hoạch kinh doanh trong năm 2016.............. 7 3. Mục tiêu, phương hướng kinh doanh, kế hoạch kinh doanh phát triển đến năm 2020 và có tầm nhìn thế kỷ 21.................................................................................................. 8 V. Hệ thống tổ chức của Công ty ...................................................................................... 9 1. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của Công ty.............................................................. 9 2. Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban ................................................................ 11 3. Tổ chức bộ máy quản trị nhân sự của Công ty ........................................................ 14 a. Sơ đồ tổ chức ..................................................................................................... 14 b. Chức năng và nhiệm vụ của quản trị nhân sự...................................................... 14 CHƯƠNG II. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC VÀ NHỮNG Ý KIẾN GIẢI PHÁP CÔNG TY TNHH SX-TM HƯNG THÀNH ............................................... 17 I. Thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực............................................................. 17 1. Tình hình lao động................................................................................................. 17 a. Số lượng, cơ cấu lao động ................................................................................... 17 b. Tình hình bố trí lao động.................................................................................... 20 c. Nguyên tắc kĩ thuật lao động .............................................................................. 20 d. Tình hình bảo hộ lao động .................................................................................. 21 e. Năng suất lao động............................................................................................. 21
  • 6. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934.573.149 TẢI FLIE TÀI LIỆU – LUANVANTOT.COM 2. Thưc trạng công tác tuyển dụng ............................................................................. 23 a. Nguồn tuyển dụng.............................................................................................. 23 b. Nhu cầu tuyển dụng ........................................................................................... 24 c. Tiêu chuẩn tuyển dụng....................................................................................... 24 3. Thực trạng công tác đào tạo và phát triển............................................................... 27 a. Kế hoạch đào tạo................................................................................................ 27 b. Đối tượng đào tạo............................................................................................... 27 c. Các hình thức đào tạo......................................................................................... 28 4. Thực trạng công tác động viên và duy trì................................................................ 30 a. Chế độ tiền lương............................................................................................... 30 a1. Các hình thức tiền lương................................................................................... 30 a2. Xác định quỹ lương .......................................................................................... 31 a3. So sánh tốc độ tăng tiền lương........................................................................... 32 b. Chế độ khen thưởng........................................................................................... 33 c. Chế độ phúc lợi.................................................................................................. 33 d. Môi trường hoạt động của Công ty...................................................................... 34 PHỤ LỤC............................................................................................................................ 40 a. Hồ sơ tuyển dụng ............................................................................................... 41 b. Bàng chi tiết tiền lương....................................................................................... 42 c. Bảng đánh giá những tiêu chuẩn hoàn thành công việc........................................ 43 d. Bảng hệ số tiền lương tùy cấp độ chức danh của Công ty ..................................... 45 e. Quy chế khen thưởng ......................................................................................... 47 f. Quy chế kỹ luật nhân sự ..................................................................................... 52 KẾT LUẬN ......................................................................................................................... 63 TÀI LIỆU THAM KHẢO .................................................................................................... 64
  • 7. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934.573.149 TẢI FLIE TÀI LIỆU – LUANVANTOT.COM DANH MỤC BẢNG, SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ BẢNG Bảng 1.1: Kết quả sản xuất kinh doanh trong 3 năm gần nhất 2013, 2014, 2015 Bảng 1.2: Số lượng lao động qua các năm Bảng 1.3: Cơ cấu lao động theo độ tuổi Bảng 1.4: Cơ cấu lao động theo giới tính Bảng 1.5: Cơ cấu lao động theo địa phương Bảng 1.6: Cơ cấu lao động theo trình độ Bảng 1.7: Năng suất lao động qua các năm Bảng 1.8: Tiền lương trung bình BIỂU ĐỒ Biểu đồ 1: Kết quả doanh thu, chi phí, lợi nhuận của Công ty qua các năm gần nhất. Biểu đồ 2: Thể hiện tỉ lệ phần trăm cơ cấu lao động theo độ tuổi Biểu đồ 3: Tỉ lệ phần trăm cơ cấu lao động theo trình độ SƠ ĐỒ Sơ đồ bộ máy quản lý của Công ty Sơ đồ tổ chức phòng quản lý nhân sự Sơ đồ quản lý công tác tuyển dụng Sơ đồ công tác đào tạo và phát triển Sơ đồ công tác động viên và duy trì
  • 8. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934.573.149 TẢI FLIE TÀI LIỆU – LUANVANTOT.COM DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Nguyên nghĩa SVTT Sinh viên thực tập GVHD Giáo viên hướng dẫn PP Phân phối TNHH Trách nhiệm hữu hạn SX-TM Sản xuất – Thương mại ĐKKD Đăng ký kinh doanh PGĐ Phó giám đốc TP Thành phố QĐĐK Quy định đăng ký XNK Xuất nhập khẩu KHCN Khoa học công nghiệp BYT Bộ y tế VLXD Vật liệu xây dựng
  • 9. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934.573.149 TẢI FLIE TÀI LIỆU – LUANVANTOT.COM
  • 10. Thực tập tốt nghiệp Thực Trạng GVHD: TS. Trương Đức Nga Page 1 LỜI MỞ ĐẦU Kể từ khi con người hợp lại thành tổ chức để tồn tại và phát triển thì vấn đề quản trị bắt đầu hình thành. Xã hội ngày càng phát triển bao nhiêu thì vấn đề quản lí được đặt ra càng quan trọng bấy nhiêu. Thực tế cho thấy một công ty hay một tổ chức nào dù có nhiều tài nguyên phong phú, với hệ thống thiết bị hiện đại và nhiều phát minh hoa học kỹ thuật thì vẫn có thể thất bại nếu không biết quản trị nguồn tài nguyên nhân sự. Một công ty muốn thành công hay không chung quy vẫn do chính sách dung người, lựa chọn người phù hợp với tính chất công việc, thích hợp với khả năng, kiến thức và chuyên môn của họ. Công tác quản lí đòi hỏi phải tạo ra và duy trì một môi trường mà ở đó mọi người làm việc cùng nhau để hoàn thành mục tiêu chung. Có rất nhiều công ty, doanh nghiệp phát triển mạnh mẽ do nhà quản trị nguồn nhân lực biết phát huy hết tiềm năng của mỗi nhân viên kết hợp với sự lãnh đạo có nghệ thuật và biết điều chỉnh cơ cấu quản lí phù hợp với thực trang của công ty. Vì vậy cần phải có những cách tiếp cận mới về nguồn tài nguyên này. Mà trước hết, phải đổi mới cung cách quản lí, cách nhìn nhận và khai thác nguồn tài nguyên con người ở mọi cấp mọi ngành. Đây là vấn đề nóng bỏng mà các nhà quản trị, nhà lãnh đạo phải đặt biệt quan tâm. Công ty TNHH SX-TM Hưng Thành cũng nằm ngoài vấn đề bức thiết này và mỗi ngày càng đạt được sự hoàn thiện để không ngừng nâng cao hiệu quả công tác quản lí nguồn nhân lực. Trên cơ sở lí luận về quản trị nguồn nhân lực và tình hình thực tế tại công ty tôi xin bày tỏ quan điểm của mình về công tác Quản trị nguồn nhân lực thông qua chuyên đề tốt nghiệp. Kết cấu chuyên đề gồm 3 phần chính:  Chương I: Tổng quan về Công ty TNHH SX-TM Hưng Thành.  Chương II: Phân tích thực trạng công tác Quản trị nguồn nhân lực và những ý kiến giải pháp công ty TNHH SX-TM Hưng Thành. Với những kiến thức đã học trên lý thuyết có tể mỗi sinh viên không thể hiểu hết vấn đề cho nên mỗi người cần phải tìm hiểu thực tế, đi sâu vào nghiên cứu, tìm tòi tạo các doanh nghiệp. Để hiểu biết thêm về vấn đề trên chúng ta đi tìm hiểu về cơ sở lý thuyết và thực tế tại Công ty TNHH SX – TM Hưng Thành.
  • 11. Thực tập tốt nghiệp Thực Trạng GVHD: TS. Trương Đức Nga Page 2 CHƯƠNG I. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT – THƯƠNG MẠI HƯNG THÀNH I. Giới thiệu tổng quan về công ty: 1. Thông tin đăng ký doanh nghiệp Tên đầy đủ: Công ty TNHH Sản xuất – Thương mại Hưng Thành Tên giao dịch: HUNG THANH CO.,LTD Mã số thuế: 0302087381 Hình thức sở hữu: Doanh nghiệp tư nhân Vốn điều lệ ban đầu của Công ty là 5.000.000đ (năm triệu đồng) của 5 thành viên. Hiện nay là: 3.000.000.000đ (ba tỉ đồng) Giám đốc: Thái Tỷ Kía Trụ sở chính: 218 Trương Vĩnh Ký, Phường Tân Sơn Nhì, Quận Tân Bình, Tp. Hồ Chí Minh Điện thoại: +84 8 38107190 Fax: +84 8 38105925 Email: Hungthanh@fosta.com.vn Wedsite: www.fosta.com.vn Các chi nhánh nhỏ,lẻ tại Tp. Hồ Chí Minh Hiện tại trên địa bàn Tp. Hồ Chí Minh và các tỉnh ở miền tây Công ty cung cấp cho hầu hết là toàn bộ các chi nhánh nhỏ lẻ đang kinh doanh về mặt hàng sơn nước chống thấm. 2. Lịch sử hình thành và phát triển Công ty TNHH sản xuất thương mại Hưng Thành được thành lập vào ngày 08 tháng 09 năm 2000, chuyên sản xuất, kinh doanh, thi công chất chống thấm và sơn nước thương hiệu FOSTA. Sau hơn 15 năm hình thành và phát triển, FOSTA đã có những bước tiến nhận định trong nền xây dựng nước nhà, tự hào là là một trong những thương hiệu có mặt đầu tiên trong ngành chống thấm, chống dột.
  • 12. Thực tập tốt nghiệp Thực Trạng GVHD: TS. Trương Đức Nga Page 3 Năm 2005, FOSTA chính thức tham gia thị trường Sơn nước với năm dòng sơn tiêu biểu, trong đó dòng sơn lau chùi hiệu quả nội thất và ngoại thất được chú trọng đặc biệt được đáp ứng nhu cầu thiết yếu của khách hàng, ngoài ra màu sắc phong phú với hơn 1000 màu nhằm đáp ứng nhu cầu thị hiếu ngày càng cao của khách hàng trong và ngoài nước. Với những tiêu chí được đặt ra xuyên suốt trong quá trình hoạt động là: chất lượng, chữ tín và giá thành, FOSTA luôn chú trọng cải tiến trang thiết bị, chủ động tìm kiếm nguồn nguyên liệu ngoại nhập có chất lượng cao và ổn định để không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm mà giá cả lại rất kinh tế, nhờ vậy giữ được uy tín đối với khách hàng bằng cách tạo sự an tâm khi sử dụng sản phẩm FOSTA. Qúy khách hàng cũng biết, nước ta là một nước nhiệt đới, nóng ẩm, mưa nhiều, tình trạng thấm ố, vết kiềm loang lỗ và nấm mốc xuất hiện trên tường rất phổ biến sẽ làm mất đi vẻ đẹp hoàn mỹ của ngôi nhà. Ngôi nhà là niềm mơ ước của mỗi người và chúng tôi tự hào là doanh nghiệp tiên phong trong lĩnh vực chống thấm, sơn nước để hoàn thiện những ước mơ… Hưởng ứng lời kêu gọi “ Người Việt Nam dùng hàng Việt Nam”, Công ty chúng tôi luôn mong muốn nhận được sự hợp tác từ Quý Khách Hàng. Kính chúc Quý Khách hàng sức khỏe và gặt hái nhiều thành công. Từ tháng 6 năm 2005 sản xuất sơn nước nhãn hiệu FOSTA. Đến nay với tinh thần luôn đổi mới, Công ty kinh doanh theo phương châm “khách hàng là thượng đế“ và đặt chữ tín lên hàng đầu, luôn cải tiến phương thức kinh doanh nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng đồng thời góp phần vào sự phát triển chung của nền kinh tế. Công ty hiện đang có khoảng 200 khách hàng Công ty đã có mạng lưới tiêu thụ rộng khắp trong quận nội thành và các vùng lân cận như Bến Tre, Biên Hòa, Đồng Nai … Thị trường tiềm năng của Công ty là các tỉnh ở miền tây. Những thành tựu của Công ty trong những năm qua: - Là thành viên của tổ chức thương mại và công nghiệp Việt Nam từ năm 2001 - Chứng nhận đăng ký nhãn hiệu hàng hóa số 42321 được cấp theo QĐ số : 2811/QĐ-ĐK ngày 23/07/2002. - Chứng nhận hàng Việt Nam chất lượng cao phù hợp tiêu chuẩn. - Huy chương vàng hội chợ XNK & tiêu dùng 2002. - Kết quả thí nghiệm đạt tiêu chuẩn chất lượng số 32/VLXD do Viện KH TL Miền Nam cung cấp. - Công bố tiêu chuẩn chất lượng hàng hóa số TC01-2003/CTYHT do Chi Cục Tiêu Chuẩn Đo Lường Chất Lượng – sở KHCN & Môi Trường TP.HCM cấp.
  • 13. Thực tập tốt nghiệp Thực Trạng GVHD: TS. Trương Đức Nga Page 4 - Chứng nhận tiêu chuẩn an toàn nước sinh hoạt theo TC1329/02/BYT do viện PASTEUR cấp. - Chứng nhận chất lượng số 0911X1 do T. tâm Kỹ Thuật Tiêu Chuẩn Đo Lường Chất Lượng 3 cấp. - Huy chương vàng hội chợ triển lãm VIETBUILD 2003. - Chứng nhận chất lượng số 33/8 VLXD do Viện Khoa Học Thủy Lợi Miền Nam cấp. - Tiêu chuẩn chất lượng hàng hóa số TC04-2003/CTYHT do Chi Cục Tiêu Chuẩn Đo Lường Chất Lượng – Sở KHCN & Môi Trường TP.HCM cấp. Lĩnh vực ngành nghề kinh doanh + Mua bán, cung ứng xuất khẩu. - Hàng tiêu dung: sơn nước chống thấm. Hưởng ứng lời kêu gọi “ Người Việt Nam dùng hàng Việt Nam ”. - Đại lý kí gửi hàng hoa cho các doanh nghiệp trong nước. - Nhà máy sản xuất, thi công các công trình nhà đầu tư trong nước. - Dịch vụ thương mại: giới thiệu sản phẩm, giới thiệu quan hệ thương mại. + Hiện tại Công ty có những mặt hàng cùng nhiều loại sản phẩm khác nhau về chống thấm, chống dột. - FOSTA 04, FOSTA 04T, FOSTA 05, FOSTA 06, FOSTA 06C, FOSTA 07, FOSTA 08 - FOSTA CT11A - FOSTA KOTE - Keo kháng nước FOSTA-K - Sơn FOSTA bảo vệ - Sơn FOSTA chống kiềm - Sơn FOSTA ngoại thất cao cấp, sơn FOSTA ngoại thất, sơn FOSTA nội thất - Sơn FOSTA ngoại thất chùi, sơn FOSTA ngoại thất chùi rửa được. II. Chức năng và nhiệm vụ của Công ty 1. Chức năng - Công ty trách nhiệm hữu hạn sản xuất thương mại Hưng Thành là một đơn vị kinh tế thực hiện chế độ hạch toán độc lập thuộc hình thức sở hữu, có tư cách pháp nhân và có con dấu riêng theo luật doanh nghiệp trách nhiệm hữu hạn. - Công ty có chức năng kinh doanh sản xuất các phụ gia trong ngành và dịch vụ chống thấm cho các công trình dân dụng và công nghiệp. - Ngoài ra Công ty còn được phép xuất nhập khẩu trực tiếp các mặt hàng - Công ty đã cho ra đời nhiều loại sản phẩm phù hợp với khí hậu Việt Nam, giá
  • 14. Thực tập tốt nghiệp Thực Trạng GVHD: TS. Trương Đức Nga Page 5 cả hợp lý. 2. Nhiệm vụ - Xây dựng và tổ chức thực hiện các kế hoạch kinh doanh của Công ty theo pháp luật hiện hành của nhà nước và hướng dẫn của bộ thương mại để thực hiện mục đích và nội dung hoạt động kinh doanh của Công ty. - Nghiên cứu khả năng kinh doanh, nhu cầu trong và ngoài nước để xây dựng và tổ chức thực hiện các phương án kinh doanh có hiệu quả, mở rộng thị trường tiêu thụ. - Chấp hành đầy đủ các chính sách các quy định của nhà nước và bộ thương mại, thực hiện đầy đủ các cam kết trong hợp đồng mua bán hợp tác đầu tư - Quản lý và sử dụng đội ngũ cán bộ công nhân viên theo đúng chính sách của nhà nước luôn chăm lo đời sống vật chất bồi thường nâng cao trình độ văn hóa chuyên môn kỹ thuật cho cán bộ công nhân viên. III. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty trong 3 năm gần nhất Kinh tế - xã hội năm 2015 diễn ra trong bối cảnh thị trường toàn cầu có những bất ổn, kinh tế thế giới vẫn đối mặt với nhiều rủi ro lớn với các nhân tố khó lường. Thương mại toàn cầu sụt giảm do tổng cầu yếu. Kinh tế thế giới chưa lấy lại được đà tăng trưởng và phục hồi chậm. Giá dầu thô giảm mạnh dẫn đến giá cả hàng hóa có xu hướng giảm nhanh, ảnh hưởng đến các nước xuất khẩu. Ở trong nước, giá cả trên thị trường thế giới biến động, nhất là giá dầu giảm gây áp lực đến cân đối ngân sách Nhà nước, nhưng đồng thời là yếu tố thuận lợi cho việc giảm chi phí đầu vào, phát triển sản xuất và kích thích tiêu dùng. Trong bối cảnh như vậy, nhưng Công ty TNHH SX-TM Hưng Thành vẫn nổ lực và phát triển ổn định hoạt động kinh doanh của mình. Bảng 1.1: Kết quả sản xuất kinh doanh trong 3 năm gần nhất 2013, 2014, 2015 ĐVT: VNĐ Chỉ tiêu Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015 Doanh thu 1.998.746.892 2.884.132.960 3.476.824.816 Chi phí 1.626.486.750 2.316.758.126 2.785.217.235 Lợi nhuận 372.260.142 567.374.834 691.607.581 Tốc độ tăng 44,29% 20,55%
  • 15. Thực tập tốt nghiệp Thực Trạng GVHD: TS. Trương Đức Nga Page 6 doanh thu Tốc độ tăng chi phí 42,44% 20,22% Tốc độ tăng lợi nhuận 52,4% 21,9% Biểu đồ 1: kết quả doanh thu, chi phí, lợi nhuận của Công ty qua các năm gần nhất. Nhận xét: So với năm 2013: doanh thu năm 2014 tăng 44,29%, chi phí tăng 42,44% làm cho lợi nhuận tăng 52,4%. So với năm 2014: doanh thu năm 2015 tăng 20,55%, chi phí tăng 20,22% làm cho lợi nhuận tăng 21,9%. Nhìn chung từ năm 2013 đến năm 2015 thì doanh thu, chi phí, lợi nhuận năm sau cao hơn năm trước, quy mô của Công ty tăng dần. Tuy nhiên, năm 2015 tốc độ tăng doanh thu, chi phí, lợi nhuận giảm gần một nửa so với năm 2014. Đây là một tín hiệu không tốt, công ty cần phải chú ý đến điều này để có thể phân tích được tình hình kinh doanh một cách chính xác. IV. Những khó khăn, thuận lợi của Công ty và mục tiêu, phương hướng kinh doanh, kế hoạch kinh doanh 1. Những khó khăn và thuận lợi của Công ty 0 0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5 4 Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015 Doanh thu Chi phí Lợi nhuận
  • 16. Thực tập tốt nghiệp Thực Trạng GVHD: TS. Trương Đức Nga Page 7 Khó khăn - Nguồn vốn còn hạn chế - Nguồn nhân lực còn thiếu và chưa có trình độ tay nghề cao - Thị trường chất chống thống và sơn nước ngày càng có nhiều đối thủ canh tranh mới nên việc tìm kiếm và ký kết các hợp đồng kinh tế trong kinh doanh, trong thi công cũng có phần hạn chế hơn. - Hiện nay đã xuất hiện sản phẩm giả, nhái mẫu mã, thương hiệu của Công ty trên thị trường. Điều này ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín bấy lâu của Công ty. Thuận lợi - Thuận lợi khách quan + Nước ta có khí hậu nhiệt đới, mưa nhiều nên nhu cầu về chống thấm cho nhà ở và các công trình công nghiệp rất đa dạng. Các sản phẩm chống thấm của Công ty đều được sử dụng rộng rãi và đều đáp ứng được sự đa dạng này. + Ngành xây dựng đang phát triển mạnh mẽ éo theo sự ra đời của nhiều vật liệu trong ngành chống thấm và trong ngành sơn. Từ đó mở ra nhiều cơ hội hợp tác, phát triển cho Công ty. - Thuận lợi chủ quan + Các thành viên trong ban giám đốc rất am hiểu về thị trường sơn nươc và chống thấm nên bước đầu thuận lợi cho hau tiêu thụ + Trụ sở văn phòng và xưởng sản xuất nằm trên địa bàn thành phố và gần với các địa điểm chành giao hàng về tỉnh nên giảm được chi phí vận chuyển. 2. Mục tiêu, phương hướng kinh doanh, kế hoạch kinh doanh trong năm 2016 Trong giai đoạn 2016, Hưng Thành tập trung hướng đến việc xây dựng một Công ty kinh tế năng động. Tiếp tục theo đuổi các chiến lược chính trong chính sách phát triển với mục tiêu trở thành các doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp thiết bị và dịch vụ công nghiệp, là nhà cung cấp thiết bị và các giải pháp truyền động. Cụ thể qua những chỉ tiêu sau:  Tiếp tục duy trì vị trí doanh nghiệp có doanh thu lớn của ngành chống thấm, chống dột. Truyền động Việt Nam với mạng lưới dịch vụ tiêu thụ sản phẩm và bảo hành rộng khắp và có uy tín nhất  Mở rộng mạng lưới cung cấp sản phẩm và dịch vụ ra hầu hết các chủ thầu trong lĩnh vực xây dựng trên toàn quốc  Nâng cao uy tín hơn nữa, phấn đấu trở thành đối tác tin cậy nhất của các doanh nghiệp  Tăng cường mối quan hệ với các đối tác trong và ngoài nước
  • 17. Thực tập tốt nghiệp Thực Trạng GVHD: TS. Trương Đức Nga Page 8  Đào tạo và nâng cao năng lực điều hành quản lý, năng lực khoa học kỹ thuật, năng lực ngoại ngữ, kỹ năng giao tiếp với khách hàng, … cho cán bộ công nhân viên, hướng đến phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao để phục vụ tốt hơn cho khách hàng,  Đầu tư trang thiết bị nhằm hiện đại hoá trung tâm sản xuất, lắp ráp và dịch vụ bảo hành, nâng cao năng suất cũng như khả năng phục vụ khách hàng,  Áp dụng hệ thống công nghệ thông tin trong quản trị doanh nghiệp (như: quản lý Tài chính, quản lý xuất nhập khẩu, quản lý Kho, quản lý Bán hàng, quản lý Sản xuất , …) trên toàn bộ hệ thống công ty một cách khoa học và hiệu quả  Xây dựng mô hình quản lý sản xuất kinh doanh theo quy chuẩn ISO  Xây dựng doanh nghiệp vững mạnh thông qua các chính sách ổn định, nâng cao chất lượng cuộc sống và gia tăng thu nhập cho cán bộ công nhân viên, củng cố tinh thần đoàn kết, tinh thần xây dựng, lòng nhiệt tình sáng tạo, …  Trong năm 2016 công ty phấn đấu đạt doanh thu 4 tỉ đồng, lợi nhuận tăng 30% so với năm trước.  Toàn thể nhân viên tích cực làm việc, tăng năng suất lao động, tiết kiệm chi phí, tăng lợi nhuận.  Mở rộng thị trường và tìm kiếm khách hàng mới. 3. Mục tiêu, phương hướng kinh doanh, kế hoạch kinh doanh phát triển đến năm 2020 và có tầm nhìn thế kỷ 21 Trong mục tiêu chiến lược của giai đoạn thực hiện chính sách Tầm nhìn thế kỷ 21, chính sách xây dựng một Công ty kinh tế hùng mạnh, đa lĩnh vực ngành nghề, giàu bản sắc văn hóa, hoạt động năng động, sản phẩm phong phú, kênh phân phối đa dạng, uy tín và rộng khắp, dựa trên nền tảng công nghệ hiện đại, tăng trưởng bền vững, cán bộ công nhân viên có kỷ luật - đạo đức - chuyên môn cao là mục tiêu chủ yếu và quan trọng và chúng tôi quyết tâm thực hiện đến năm 2020 và những năm tiếp theo. Với một lộ trình đã vạch ra, Hưng Thành chú trọng đến việc:  Hướng tới không chỉ là những doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực Chống thấm, chống dột, cung ứng vật tư thiết bị và các dịch vụ kỹ thuật kèm theo, mà còn hướng tới đầu tư phát triển các nhà máy sản xuất máy móc - thiết bị, các doanh nghiệp xây dựng và đầu tư bất động sản, các doanh nghiệp tài chính, viễn thông và công nghệ thông tin  Củng cố đoàn kết và tinh thần xây dựng, cổ phần hoá toàn diện và sâu rộng: Sự đoàn kết và tinh thần xây dựng đồng tâm hiệp lực là điều kiện tiên quyết cho sự phát triển của Hưng Thành  Không ngừng nâng cao chất lượng cuộc sống và gia tăng thu nhập cho cán bộ công nhân viên, “đặt nhân viên lên hàng đầu để khách hàng thật sự là thượng đế” theo triết lý kinh doanh của Rosenbluth,  Tăng cường phát triển nguồn nhân lực: Bước vào thế kỷ 21, để thoả mãn các yêu cầu của nền kinh tế tri thức, chất lượng của nguồn nhân lực được Hưng Thành đặc biệt quan tâm. Theo đó, các cán bộ công nhân viên của Hưng Thành cần phải được trang bị nền tảng giáo dục đào tạo vững chắc: có các kỹ năng về nghề nghiệp và ngôn ngữ, giao tiếp tốt, có kỷ luật và thấm nhuần các giá trị luân lý đạo đức. Tiếp theo, Hưng
  • 18. Thực tập tốt nghiệp Thực Trạng GVHD: TS. Trương Đức Nga Page 9 Thành sẽ có những chương trình đào tạo đặc biệt để nâng cao năng lực cho các cán bộ công nhân viên của mình. V. Hệ thống tổ chức của Công ty 1. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của Công ty Để phù hợp với quy mô kinh doanh Công ty lựa chọn mô hình quản lý trực tuyến chức năng các chỉ thị mệnh lệnh được truyền trực tiếp từ trên xuống các phòng ban trong Công ty. Hiện cơ cấu tổ chức của Công ty bao gồm như sau:  Hội đồng thành viên - Cố vấn sản xuất - Giám đốc - Phó giám đốc  Các phòng chuyên môn nghiệp vụ - Xưởng sản xuất và phòng thí nghiệm - Phòng kế toán - Phòng kinh doanh - Phòng thi công Sơ đồ bộ máy quản lý của Công ty
  • 19. Thực tập tốt nghiệp Thực Trạng GVHD: TS. Trương Đức Nga Page 10 Giới thiệu một số chức danh quan trọng:  Giám đốc Công ty: ông Thái Tỷ Kía Ông Thái Tỷ Kía là một trong những thành viên đi đầu trong việc sang lập Công ty Hưng Thành Với hơn 15 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực kinh doanh sản xuất, ông Kía là một doanh nhân đứng đầu trong việc khởi xướng sản xuất và đưa vào hoạt động các mặt hàng liên quan đến việc phục vụ tốt cho xây dựng là sơn nước chống thấm FOSTA. Ông tham gia nhiều dự án công trình thi công, đấu thầu thành công nhiều dự án lớn trong nước có đóng góp to lớn cho sự nghiệp phát triển của Công ty TNHH SX-TM Hưng Thành. Từ năm 2000, với vai trò lãnh đạo cấp cao của Công ty TNHH SX-TM Hưng Thành, ông đã đưa Hưng Thành trở thành mũi nhọn tự hào là một trong nhưng thương hiệu có mặt đầu tiên trong ngành chống thấm, chống dột. Đã có những bước tiến nhất định trong ngành xây dựng nước nhà.  Các phòng ban gồm có: Thái Tỷ Lớn – Cố vấn sản xuất HỘI ĐỒNG THÀNH VIÊN CỐ VẤN SẢN XUẤT Thái Tỷ Lớn GIÁM ĐỐC Thái Tỷ Kía XƯỞNG SẢN XUẤT VÀ THÍ NGHIỆM PHÒNG KINH DOANH PHÒNG KẾ TOÁN PHÒNG THI CÔNG ĐẠI DIỆN THƯƠNG MẠI TRƯỞNG CHI NHÁNH MIỀN TÂY VẬN CHUYỂN XE TẢI NHẸ ĐỘI DÂN DỤNG TP.HCM ĐỘI CÔNG NGHIỆP TÂY NINH
  • 20. Thực tập tốt nghiệp Thực Trạng GVHD: TS. Trương Đức Nga Page 11 Hứa Sử Phong – Phụ trách phòng kinh doanh Thái Thảo Thanh Thúy – Kế toán trưởng Thái Kim Hún – Trưởng phòng thiết kế Thái Ngọc Hiệp – Trưởng phòng thi công 2. Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban + Chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn của Giám đốc, Phó giám đốc và các Trưởng, Phó phòng. Giám đốc là người đại diện theo pháp luật của Công ty, được bổ nhiệm bởi Hội đồng Quản Trị. Tổ chức thực hiện chiến lược phát triển, kế hoạch dài hạn và kế hoạch kinh doanh hàng năm của Công ty, các dự án đầu tư, phương án huy động vốn của Công ty đã được phê duyệt. Quyết định bổ nhiệm, miễn nhiệm, khen thưởng, kỷ luật, mức lương đối với các chức danh quản lý trong Công ty và là người chịu trách nhiệm cao nhất về toàn bộ hoạt động của Công ty trước Hội đồng Quản Trị và các cơ quan quản lí nhà nước có liên quan Cố vấn sản xuất chuyên chịu trách nhiệm cố vấn các loại mặt hàng sản xuất kinh doanh đầu ra và đầu vào của Công ty Trưởng phòng chịu trách nhiệm tổ chức, thực hiện các nhiệm vụ được giao và phải chủ động phối hợp lẫn nhâu trong quá trình làm việc để hoàn thành mục tiêu chung của công ty. Trưởng chi nhánh miền tây triển khai kế hoạch bán hàng và thu công nợ của khu vực miền tây dưới sự điều hành trực tiếp của đại diện thương mại Phó phòng là người giúp việc cho trưởng phòng và trực tiếp điều hành các hoạt động của đơn vị khi trưởng phòng vắng mặt. Phó phòng chịu trách nhiệm trước Trưởng phòng về các công việc được phân công trách nhiệm. + Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban Phòng hành chính quản trị là đơn vị chức năng trong hệ thống tổ chức của Công ty. Phòng có hai chức năng là Quản trị nguồn nhân lực và quản trị hành chính: - Nhiệm vụ thuộc lĩnh vực quản trị nguồn nhân lực:  Tham mưu cho Giám đốc xây dựng cơ cấu tổ chức gọn nhẹ, linh hoạt, nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển chung.  Dự báo nhu cầu về nhân lực và kế hoạch hàng năm của công ty.  Quản lí, bố trí sử dụng và theo dõi nguồn nhân sự hiện có của công ty.  Đề xuất khen thưởng hay xử lí kỹ thuật trên cơ sở việc tỏ chức theo dõi kết quả đánh giá thành tích đối với nhân viên.  Triển khai các chế độ, chính sách đãi ngộ đối với người lao động và thực hiện trả lương chính xác, đúng thời hạn theo quy định của Công ty.
  • 21. Thực tập tốt nghiệp Thực Trạng GVHD: TS. Trương Đức Nga Page 12  Phối hợp với phòng kỹ thuật trong việc xác định mức lao động cho công nhân để xây dựng đơn giá chứng khoán khối lượng.  Giải quyết tranh chấp lao động và tham gia xây dựng văn hóa Công ty.  Tham mưu cho Giám đốc về chiến lược phát triển nguồn nhân lực, chính sách sử dụng nhân sự và sự đãi ngộ hợp lí, phù hợp với quy định của luật lao động và tạo ưu thế cạnh tranh trên thị trường lao động. - Nhiệm vụ thuộc lĩnh vực quản trị hành chính:  Xử lý,phát hành, theo dõi và lưu trữ các loại văn bản, hồ sơ pháp lí của Công ty. Thực hiện lưu trữ và lưu hành các loại tài liệu qua mạng.  Thực hiện các công việc, thủ tục thuộc lĩnh vực pháp lí phục vụ cho hoạt động của Công ty.  Quản lí, theo dõi hồ sơ và tình hình sử dụng máy móc, thiết bị của văn phòng Công ty.  Phối hợp với phòng ế toán tài chính tổ chức kiểm kê định kì, đột xuất tài sản của Công ty.  Mua, cấp phát các loại văn phòng phẩm và trang thiết bị bảo hộ lao động cho các đơn vị.  Quản lí điều động các phương tiện vận chuyển của Công ty.  Quản lí và theo dõi tình hình sử dụng điện thoại, fax, photocopy, điện, nước của Công ty.  Đảm nhiệm việc tiếp dân, phục vụ các cuộc hội hợp, hội nghị và tiếp khách của Công ty.  Quản lí và điều hành các hoạt động trong lĩnh vực an ninh trật tự, an toàn lao động, vệ sinh lao động và an toàn trong phòng cháy chửa cháy của Công ty. Phòng kế toán tài vụ là phòng chuyên môn nghiệp vụ trong hệ thống tổ chức của Công ty, chịu sự quản lí trực tiếp của Giám đốc và sự kiểm tra, hướng dẫn chuyên môn nghiệp vụ về kế toán tài chính của chi cục thuế Quận Tân Phú. Nhiệm vụ cụ thể của phòng bao gồm:  Thực hiện các nghiệp vụ kế toán theo quy định của nhà nước.  Thực hiện các thủ tục nhằm thu nhập các bằng chứng về kiểm toán về số liệu và thuyết minh trên báo cáo tài chính.  Đánh giá tình hình thích hợp của các chính sách kế toán được áp dụng và tính hợp lý của các ước tính kế toán của Ban giám đốc cũng như đánh giá về trình bày báo cáo tài chính thích hợp.  Tổ chức ghi chép, theo dõi và báo cáo tài chính định kì, giúp Giám đốc quản lí kiểm tra tình hình sản xuất kinh doanh và hiệu quả kinh doanh.  Kiểm tra, giám sát các khoản thu, chi tài chính, phát hiện và ngăn ngừa các hành vi vi phạm pháp luật về nguyên tắc tài chính.
  • 22. Thực tập tốt nghiệp Thực Trạng GVHD: TS. Trương Đức Nga Page 13  Phân tích hoạt động kinh tế, số liệu kế toán, tham mưu đề xuất các giải pháp phục vụ yêu cầu quản trị và quyết định kinh tế tài chính cho Giám đốc. Hiện tại các Phòng kế hoạch kỹ thuật, Thiết bị vật tư và kinh doanh chưa có các quy định về chức năng và nhiệm vụ chính thức bằng văn bản. Nhưng nhiệm vụ cụ thể được Ban Giam đốc giao cho như sau: Phòng kinh doanh đại diện thương mại  Lập kế hoạch bán hàng, thu công nợ và quảng bá thương hiệu  Quản lý việc bán hàng và thu công nợ của khu vực miền trung, miền đông, Tp.HCM và miền tây Phòng Kế hoạch Kỹ thuật  Lập dự toán về vật tư, thiết bị, tổ chức và bố trí nhân công cho từng bộ phận.  Trực tiếp tuyển dụng và đánh giá thành tích công tác lực lượng lao động thời vụ. Đề xuất với Công ty kí hợp đồng lao động đối với công nhân có thành tích lao động tốt. Phòng thiết bị vật tư  Tìm nguồn cung cấp vật tư và nguyên liệu cho Công ty.  Quản lí và cung cấp vật tư, nguyên liệu phục vụ cho sản xuất  Bảo dưỡng, bảo trì, sửa chửa máy móc, thiết bị. Phòng Kinh doanh  Hoạch định và tham mưu đề xuất với Giám đốc về chiến lược, chính sách kinh doanh phù hợp với các điều kiện về thị trường theo từng giai đoạn để phát triển Công ty.  Tìm kiếm khách hàng mới, những thị trường tiềm năng mới. Bộ phận giao hàng chịu trách nhiệm giao hàng mọi lúc, mọi nơi trên toàn địa bàn Tp.HCM. Đội dân dụng tiếp nhận, thi công nhỏ lẻ trên địa bàn Tp.HCM Đội công nghiệp tiếp nhận, thi công các công tác công trình lớn (từ 500m2 trở lên) trên địa bàn thành phố và các tỉnh trong nước. Công ty TNHH SX-TM Hưng Thành trực tiếp tổ chức, thực hiện quản lý các thành viên, các chi nhánh nhỏ lẻ cũng như ban chức năng. Đảm bảo cho hoạt động Công ty thành viên là 8 chức năng bao gồm: Tài chính-Kế toán, Nhân sự, Truyền thông, Kế hoạch kinh doanh, Văn phòng, Hồ sơ thầu. đảm bảo chất lượng và đoàn thể.
  • 23. Thực tập tốt nghiệp Thực Trạng GVHD: TS. Trương Đức Nga Page 14 Mô hình hiện tại của Công ty nhằm mục đích tăng hiệu quả hiệu suất của nhân viên sản xuất cũng như kinh doanh, các bộ phận làm việc hoàn toàn độc lập nhưng vẫn hợp tác trong một thể thống nhất, các đơn vị sử dụng sản phẩm, dịch vụ và nguồn lực của nhau để đạt hiệu quả và lợi nhuận cao nhất. 3. Tổ chức bộ máy quản trị nhân sự của Công ty a. Sơ đồ tổ chức Bộ phận quản trị nhân sự của Công ty được tổ chức theo mô hình tập trung: toàn bộ công việc nhân sự được tập trung tại phòng Hành chính nhân sự, theo đó có những mãng mà quản lý nhân sự cần theo dõi và thực thi. Trong một tổ chức, công ty nhỏ thì trưởng bộ phận quản lý nhân sự có thể phải giải quyết tất cả mọi khía cạnh về công việc nhân sự. Nó đòi hỏi người phụ trách công việc này phải có một vốn kiến thức khá rộng. Trách nhiệm của trưởng phòng quản lý nhân sựkhác nhau tùy thuộc vào yêu cầu của công ty. Trong một tập đoàn lớn thì ban quản lý nhân sự hàng đầu thông thường phát triển và quản lý các chương trình, chính sách về nguồn nhân lực của công ty. Những chính sách này thường được thực thi bởi giám đốc hoặc người quản lý nhân sự, trong một vài trường hợp là giám đốc của các ngành có liên quan. Sơ đồ tổ chức phòng quản lý nhân sự b. Chức năng và nhiệm vụ của quản trị nhân sự Trường phòng nhân sự  Quản lý tổng quát các hoạt động liên quan đến nhân sự hiện đang làm việc tại Công ty.  Cố vấn tham mưu đến những vấn đề liên quan đến lương thưởng, năng suất làm việc của nhân viên và các việc liên quan đến luật lao động TRƯỞNG PHÒNG HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ TỔ QUẢN LÝ TÌNH HÌNH LAO ĐỘNG TỔ QUẢN LÝ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TỔ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN TỔ CÔNG TÁC ĐỘNG VIÊN VÀ DUY TRÌ
  • 24. Thực tập tốt nghiệp Thực Trạng GVHD: TS. Trương Đức Nga Page 15  Tổ chức hệ thống nhân sự, hệ thống lưu trữ, luân chuyển chứng từ liên quan đến bảo hộ người lao động cũng như quản lý chung về nhân viên. Tổ quản lý tình hình lao động  Chịu trách nhiệm về tình hinhd lao động đang làm việc tại Công ty  Nguyên tắc kỹ thuật lao động  Năng suất lao động Tổ công tác tuyển dụng  Chịu trách nhiệm tìm nhiều nguồn tuyển dụng, đáp ứng nhu cầu của Công ty  Lên kế hoạch hình thức tuyển dụng nhân viên đầu vào của Công ty Tổ đào tạo và phát triển  Chịu trách nhiệm đào tạo chuyên sâu các nhân viên chưa có kinh nghiệm  Vạch ra kế hoạch đào tạo các nhân viên thông qua sự đồng ý của Trưởng phòng Tổ công tác động viên và duy trì  Chịu trách nhiệm về việc chấm công  Lương thưởng, phúc lợi, BHXH.
  • 25. Thực tập tốt nghiệp Thực Trạng GVHD: TS. Trương Đức Nga Page 16 TÓM TẮT CHƯƠNG I Chương I đã giới thiệu về: - Giới thiệu chung về Công ty - Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty trong 3 năm gần nhất - Mục tiêu, phương hướng kinh doanh, kế hoạch trong năm 2016 và phát triển đến 2020, tầm nhìn thế kỷ 21. - Hệ thống tổ chức của Công ty Qua đó làm cơ sơ phân tích, đánh giá thực trạng Quản trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH SX-TM Hưng Thành ở Chương II
  • 26. Thực tập tốt nghiệp Thực Trạng GVHD: TS. Trương Đức Nga Page 17 CHƯƠNG II. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC VÀ NHỮNG Ý KIẾN GIẢI PHÁP CÔNG TY TNHH SX-TM HƯNG THÀNH I. Thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực 1. Tình hình lao động a. Số lượng, cơ cấu lao động + Số lượng lao động: Bảng 1.2: Số lượng lao động qua các năm. Khối Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015 Tháng 3/2016 Khối quản lý 10 12 11 9 Khối quản lý trực tiếp 124 143 140 147 Tổng số 134 155 151 156 + Cơ cấu lao động tại thời điểm tháng 3/2016: - Cơ cấu lao động theo độ tuổi: Bảng 1.3: Cơ cấu lao động theo độ tuổi. Nhóm tuổi Số lượng Dưới 30 41 31-40 70 TÌNH HÌNH LAO ĐỘNG Số lượng, cơ cấu lao động Tình hình bố trí lao động Nguyên tắc kỹ thuật lao động Tình hình bảo hộ lao động Năng suất lao động
  • 27. Thực tập tốt nghiệp Thực Trạng GVHD: TS. Trương Đức Nga Page 18 40-59 45 Tổng số 156 Biểu đồ 2: thể hiện tỉ lệ phần trăm cơ cấu lao động theo độ tuổi của Công ty. Nhận xét: Qua bảng trên ta thấy lao động có độ tuổi từ 31-40 chiếm tỉ lệ cao nhất (44,87%), đây là nhóm tuổi sung sức, vừa có kinh nghiệm, tâm huyết và có sức cống hiến rất cao - Cơ cấu theo giới tính. Bảng 1.4: Cơ cấu lao động theo giới tính Giới tính Số lượng Tỉ lệ Nam 96 61,54% Nữ 60 38,45% Tổng số 156 100% Nhận xét: Quan bảng trên ta thấy tỉ lệ lao động nam chiếm tỉ lệ cao hơn nữ, cụ thể là nam chiếm đến 61,54% còn nữ chỉ chiếm 38,45%. Điều này chủ yếu là vì nhu cầu ở nhà máy PP đòi hỏi lao động nam thích ứng tốt với công việc nặng. 26% 45% 29% Tỉ lệ lao động theo độ tuổi Dưới 30 31-40 40-59
  • 28. Thực tập tốt nghiệp Thực Trạng GVHD: TS. Trương Đức Nga Page 19 - Cơ cấu theo địa phương: Bảng 1.5: Cơ cấu lao động theo địa phương. Nhận xét: Qua bảng ta thấy lao động ở các tỉnh đổ về chiếm tỉ lệ cao (57,7%), lao động ở thành phố chiếm tỉ lệ thấp hơn (42,3%). Điều này cho thấy lao động ở địa phương chưa đáp ứng đủ nhu cầu lao động về số lượng, trường hợp này thường rơi vào nhóm công nhân sản xuất trực tiếp, đòi hỏi trình độ không cao, chỉ cần chịu khó làm việc, học hỏi. Trình độ lao động ở thành phố ngày càng cao, vì vậy khó tìm được lao động kĩ thuật bậc thấp. - Cơ cấu theo trình độ: Bảng 1.6: Cơ cấu lao động theo trình độ. Trình độ Số lượng Trên đại học 3 Đại học 15 Cao đẳng 23 Trung cấp 65 Phổ thông 50 Tổng số 156 Biểu đồ 3: tỉ lệ phần trăm cơ cấu lao động theo trình độ tại Công ty Địa phương Số lượng Tỉ lệ TP.HCM 66 42,3% Các tỉnh khác 90 57,7% Tổng số 156 100%
  • 29. Thực tập tốt nghiệp Thực Trạng GVHD: TS. Trương Đức Nga Page 20 Nhận xét: Qua bảng trên ta thấy tỉ lệ lao động có trình độ trên đại học chiếm tỉ lệ rất thấp (2%), tỉ lệ lao động có trình độ từ trung cấp nghiệp vụ trở xuống chiếm tỉ lệ cao là (74%) (trong đó tỉ lệ lao động trung cấp chiếm 42% và phổ thông chiếm 32%). Điều đó cho thấy Công ty cần phải quan tâm việc đào tạo nhằm nâng cao trình độ văn hóa cho nhân viên. b. Tình hình bố trí lao động Công nhân trực tiếp sản xuất khi tuyển vào được học việc 3 tháng, sau đó được bố trí vào nhu cầu còn thiếu. Công nhân chủ yếu không đủ trình dộ chuyên môn nghiệp vụ, vì vậy sau khi đào tạo mới được bố trí làm việc. Có nhiều nhân viên nhất là ở bộ phận quản lí không được bố trí đúng với chuyên môn của mình, thường phải đảm nhận nhiều nhiệm vụ khác nhau. Vì vậy, hi họ làm việc thì một phần là họ phải tự học hỏi thêm và một phần thì được hướng dẫn của cấp trên hoặc được gửi đi đào tạo để có thể làm việc tốt. Khi có công nhận nghỉ việc thì Công ty thường điều động người từ các bộ phận khác sang hoặc tuyển lao động mới hoặc cho công nhân làm thêm giờ để đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh. c. Nguyên tắc kĩ thuật lao động Có thể nói vấn đề kĩ thuật lao động là vấn đề í tai muốn nhưng không tránh khỏi việc áp dụng nó. Cần phải áp dụng nó để góp phần làm giảm những sai phạm của công nhân. Công ty áp dụng các nguyên tắc kĩ thuật sau đây: - Nguyên tắc răn đe: 2% 9% 15% 42% 32% Tỉ lệ phần trăm cơ cấu theo trình độ Trên đại học Đại học Cao đẳng Trung cấp Phổ thông
  • 30. Thực tập tốt nghiệp Thực Trạng GVHD: TS. Trương Đức Nga Page 21  Nguyên tắc kịp thời: khi có vi phạm kĩ luật xảy ra Công ty tiến hành kĩ luật ngay.  Cảnh cáo: đưa ra hình thức chế tài tương ứng với từng hành vi vi phạm và sẽ sẵn sang áp dụng khi có vi phạm xảy ra.  Ra hình phạt phù hợp, công bằng: khi các nhân viên vi phạm kĩ luật như nhau thì sẽ bị áp dụng các hình thức chế tài như nhau dù họ là ai và không thiên vị. - Nguyên tắc thi hành kĩ luật theo trình tự: Việc thi hành kĩ luật ở công ty tùy thuộc vào mức độ và áp dụng từ thấp dến cáo, tùy theo mực độ nặng nẹ. có những vi phạm chỉ cảnh cáo miệng, bằng văn bản, đình chỉ công tác hoặc sa thải, cho nghỉ việc có thời gian ngắn để suy nghĩ và làm cam kết. - Nguyên tắc thhi hành kĩ luật mà không phạt: Cho nhân viên nghỉ việc vài ngày để suy nghĩ. Đây là nguyên tắc có nhiều ưu điểm: giảm thiểu tình trạng phải sa thải nhân viên ảnh hưởng xấu đến tình hình hoạt động, làm cho nhân viên gắn bó nhiều hơn với Công ty. d. Tình hình bảo hộ lao động Có thể nói việc bảo hộ lao động tốt có thể mang đến sự an toàn và khuyến khích nhân viên làm việc tốt. Tuy nhiên trong thời gian qua công tác bảo hộ chưa được quán tâm đúng mực, cụ thể: công nhân chỉ được trnag bị gang tay, hẩu trang để chóng khói độc, công nhân cưa được trang bị áo bảo hộ, nón bảo hộ cũng như những dụng cụ cần thiết khác để mang đến sự an toàn cho công nhân trong khi làm việc. Với tình hình như thế cho thấy công tác bảo hộ lao động chưa được hoàn thiện, do đó cần phải được cải thiện tốt hơn nhằm mang lại sự an toàn tuyệt đối cho công nhân. e. Năng suất lao động Công ty Hưng Thành chủ yếu chuyên sản xuất các loại sơn nước chống thấm, hằng tháng nhà máy PP sản xuất ra khoảng 100.000 thùng. Sau đây là bảng phân tích năng suất lao động tại nhà máy trong 2 năm 2014 và 2015: Bảng 1.7: Năng suất lao động qua các năm: Chỉ tiêu 2004 2005 Chênh lệch Mức Tỷ trọng(%) Giá trị sản lượng(1000đ) 1.143.294 1.475.045 +331.751 29,02 Số công nhân trực tiếp bình 143 140 -3 -2.09
  • 31. Thực tập tốt nghiệp Thực Trạng GVHD: TS. Trương Đức Nga Page 22 quân(người) Năng suất lao động(1000đ/người) 7.995 10.536 +2.541 31,78 Nhận xét: Trong năm 2014 nhà máy cần phải có 143 công nhân thì mới đạt giá trị sản lượng là 1.143.294.000 đồng. nhưng trong năm 2015 nhà máy chỉ sử dụng được 140 công nhân đã đạt giá trị sản lượng cao hơn năm 2014 với mức chênh lệch là 331.751.000 đồng. điều này cho thấy 2015 nhà máy sử dụng công nhân trực tiếp hiệu quả hơn năm 2014. Mặc dù số lượng công nhân sản xuất trực tiếp đã giảm 3 người nhưng năng suất lao động được tăng lên, cụ thể: - Năm 2014 năng suất lao động đạt được là 7.995.000 đồng. - Năm 2015 năng suất lao động đạt được là 10.536.000 đồng Đề làm rõ hơn nguyên nhân ết quả sản xuất thay đổi do số lượng lao động hay năng suất lao động, chúng ta dùng phương pháp liên hoàn để xác định nhân tố ảnh hưởng như sau: - Năm 2014 năng suất lao động bình quân của công nhân là 7.995.000 đồng, như vậy số lượng công nhân sản xuất năm 2015 giảm 3 công nhân so với năm 2014 làm cho giá trị sản lượng giảm là: (143 - 140) * 7995000 = -23.985.000 đồng - Năng suất lao động bình quân năm 2015 tăng 31,8% (2.541.000 đồng), do đó làm cho giá trị sản lượng là: 140 * (10536000 – 7995000) = +335.736.000 đồng - Cộng 2 kết quả trên ta sẽ có giá trị sản lượng là 331.751.000 đồng Kết luận: ta đã xác định được nhân tố làm ảnh hưởng đến giá trị sản lượng, đó là do nhà máy giảm lao động cần thiết làm cho giá trị sản phẩm giảm. Một số kiến nghị và giải pháp hoàn thiện: Tách bộ phận quản trị nguồn nhân lực từ phòng hàn chính ra thành một phòng ban chức năng: Ở những Công ty nhỏ hay mới thành lập các phòng ban thường phải đảm nhận nhiều chức năng khác nhau nhưng khi Công ty phát triển thì đòi hỏi phải tách ra thành những phòng ban chức năng riêng. Đối với Công ty Hưng Thành cũng vậy, khi Công ty phát triển mạnh công việc của phòng hành chính trở nên rất nhiều và quá tầm quản lí, công việc không xuể, vì vậy đòi hỏi phải tách ra thành hai phòng là phòng hành chính với chức năng là quản trị hành chính và phòng quản trị đảm nhận chức năng quản trị nguồn nhân lực.
  • 32. Thực tập tốt nghiệp Thực Trạng GVHD: TS. Trương Đức Nga Page 23 Việc tách này giúp cho phòng quản tri nguồn nhân lực trở nên có nhiều quyền hạn hơn và trở nên hoạt động chuyên nghiệp hơn từ đó trở nên hoàn thiện hơn, hoạt động có hiệu quả hơn. 2. Thưc trạng công tác tuyển dụng a. Nguồn tuyển dụng Hiện tại Công ty Hưng Thành tuyển công nhân viên từ các nguồn sau:  Thân nhân, người quen của nhân viên trong Công ty: những nhân viên khi biết Công ty có nhu cầu ở các vị trí họ giới thiệu cho thân nhân và người quen của họ vào Công ty để làm. Người lao động từ nguồn này có ưu điểm là dễ thích ứng nhanh với công việc và với Công ty do có sự hướng dẫn nhiệt tình từ người quen hoặc thân nhân của họ, dễ tin cậy. tuy nhiên, người lao động từ nguồn này thường có trình độ chuyên môn không đảm bảo, cần phải được đào tạo lại.  Từ các trung tâm cung ứng dịch vụ lao động: các trung tâm này làm cầu nối giữa Công ty với người lao động với từng vị trí cụ thể mà Công ty đang cần, Công ty sẽ trả cho trung tâm các mức phí tương ứng với các vị trí được tuyển đúng tiêu chuẩn và số lượng theo thỏa thuận giữa Công ty với trung tâm. Tuy nhiên do các trung tâm này ít am hiểu về lĩnh vực hoạt động của Công ty nên cũng khó tìm được người đủ tiêu chuẩn, vả lại các trung tâm tường chạy theo mức phí trên số lượng nên giới thiệu đến Công ty những lao động không đảm bảo yêu cầu.  Các lao động tự nộp đơn xin việc: người lao động nộp đơn xin việc đến Công ty khi đọc được bảng thông báo tuyển dụng của Công ty. Nguồn này có ưu điểm thu hút được lao động ít theo hướng thiên vị và rất công bằng, tuy nhiên nguồn này thường không đảm bảo nhu cầu về số lượng.  Điều động, thuyên chuyển nội bộ: nhân viên trong Công ty được điều chuyển từ bộ phận này sang bộ phận khác có nhu cầu hoặc được thăng chức lên vị trí cao hơn. Nguồn này có ưu điểm là công nhân đã gắn bó với Công ty, đã có kinh nghiệm làm việc, thích ứng tốt với môi trường làm việc cũng như văn hóa Công ty nên họ có tể bắt QUẢN LÝ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG Nguồn tuyển dụng Nhu cầu tuyển dụng Tiêu chuẩn tuyển dụng
  • 33. Thực tập tốt nghiệp Thực Trạng GVHD: TS. Trương Đức Nga Page 24 đầu công việc mới nhanh hơn. Tuy nhiên có nhược điểm là sễ dẫn đến tình trạng mất căn bằng nhu cầu lao động về số lượng và Công ty phải tuyển thêm người để bổ sung và vị trí còn khuyết. nhận xét chung: Công ty có nguồn tuyển dụng còn hạn hẹp, kém linh động mặc dù vậy Công ty cũng đã có nhiều cố gắng để tìm kiếm lao động để đáp ứng nhu cầu ngắn hạn, tuy nhiên về lâu về dài thiết nghĩ Công ty nên mở rộng hơn nữa nguồn ,tuyển dụng. b. Nhu cầu tuyển dụng Công tác dự báo nhu cầu nhân lực được Công ty thường xuyên tiến hàn dựa vào kế hoạch sản xuất kinh doanh và tình hình biến động nhân lực trong Công ty. Những nhu cầu đột xuất trong Công ty thường phát sinh do sự biến động nhân sự thường vì những lí do sau: - Vì hoàn cảnh gia đình nhân viên phải xin nghỉ việc: bị tai nạn, bệnh tật, chuyển nơi ở,… - Bị kĩ luật đuổi việc. - Chuyển công tác sang bộ phận mới trong Công ty. Đối với nu cầu lâu dài được dự báo vào kế hoạch phát triển lâu dài và chiến lược kinh doanh của Công ty. Hiện Công ty có nhu cầu tuyển dụng chủ yếu ở bộ phận sản xuất trực tiếp, khoảng 20 lao động. Nhận xét: Công ty đã cố gắng dự báo nhu cầu nhân lực nhưng chưa có cách thức để có thể xác định nhu cầu tuyển dụng một cách rõ rang, cụ thể. c. Tiêu chuẩn tuyển dụng - Đối với khối quản lí + Trình độ:  Có trình độ đại học, sau đại học  Đã qua lớp trung cấp chuyên nghiệp  Đã qua trường quản lí kinh tế  Cần biết một ngoại ngữ + Về năng lực:  Có năng lực tổ chức và chỉ huy các hợp đồng sản xuất kinh doanh, xây dựng và quản lí nhà máy một cách năng động, sang tạo, dám nghĩ, dám làm và dám chịu trách nhiệm.  Biết tổng hợp và phân tích các hoạt động của Công ty và tìm ra phương hướng
  • 34. Thực tập tốt nghiệp Thực Trạng GVHD: TS. Trương Đức Nga Page 25 Có hiệu quả nhất.  Biết đúc kết kinh nghiệm quản lí, áp dụng những phương pháp mới, sang tại, có hiệu quả. + Về kinh nghiệm:  Đã qua công tác lãnh đạo và quản lí  Kinh nghiệm làm việc 2 năm trở lên  Có kinh nghiệm chuyên môn trong lĩnh vực, bộ phận quản lí. + Ngoài ra còn có những tiêu chuẩn về: sức khỏe, tình trạng gia đình, giới tính, về đạo đức, nhân cách cá nhân,… - Đối với khối sản xuất  Có trình độ phổ thông trở lên  Đã qua lớp trung cấp nghiệp vụ chuyên môn  Có tâm huyết, chăm chỉ làm việc, học hỏi.  Làm việc cẩn thận, ngăn nắp, sạch sẽ, …  Có đạo đức tốt, trung thực, …  Có sức khỏe tốt. Nhận xét: Nhìn chung ở khối quản lí đòi hỏi phải có trình độ quản lí, năng động, kinh nghiệm quản lí được chú trọng. Còn khối sản xuất có tiêu chuẩn đơn giản hơn, thường chú trọng việc chăm chỉ và trung thực. Hệ thống tiêu chuẩn tuy khá hoàn chỉnh, tuy nhiên đối với khối quản lí cần phải bổ sung thêm một số tiêu chuẩn cho phù hợp với nền kinh tế thị trường và yêu cầu của thời đại. Một số kiến nghị và giải pháp hoàn thiện: - Mở rộng nguồn tuyển dụng lao động Có thể nói nhu cầu tuyển dụng tại Công ty gắn liền với thực tế sản xuất kinh doanh tại Công ty, nhưng tình hình kinh doanh luôn không ổn định từ đó làm cho nhu cầu lao động có thể thay đổi bất thường Nếu không có nhiều nguồn tuyển dụng thì có thể dẫn đến tình trạng thiếu lao động và không đáp ứng được nhu cầu một cách linh hoạt. Thực tế cho thấy nguồn tuyển dụng tại Công ty còn rất hạn hẹp, kém linh hoạt và không đáp ứng đủ nhu cầu tuyển dụng cho Công ty. Vì vậy, ngoài những nguồn tuyển dụng hiện tại, tôi xin gợi ý một số nguồn mà Công ty có thể tuyển dụng từ đây:  Các trường đai học, cao đẳng trong và ngoài nước
  • 35. Thực tập tốt nghiệp Thực Trạng GVHD: TS. Trương Đức Nga Page 26  Các trường đào tạo nghề, trung cấp chuyên nghiệp  Từ các công ty săn đầu người  Sinh viên thực tập  Từ các công ty khác Việc mở rộng các nguồn tuyển dụng thật sự cần thiết có thể giúp cho Công ty giảm được chi phí đào tạo lại do bắt buộc phải tuyển người không đủ chất lượng để rồi sau đó phải đào tạo lại mới đáp ứng đủ nhu cầu. - Xây dựng bảng tiêu chuẩn tuyển dụng hợp lí Nếu tiêu chuẩn quá cao thì có thể tuyển được người hoặc tuyển được người nhưng có thể sau đó sẽ dẫn đến tình trạng lãng phí lao động do những vị trí được tuyển vào không cần đòi hỏi tiêu chuẩn quá cao thì mới làm tốt được việc đó. Nếu tiêu chuẩn quá thấp thì tuyển được người nhưng họ sẽ không đáp ứng tốt cho công việc, khi đó hoặc phải tốn thêm chi phí đào tạo lại hoặc phải sa thải đồng nghĩa với việc tốn thêm chi phí tuyển người mới. Vì vậy đòi hỏi phải xây dựng bảng tiêu chuẩn công việc Công ty cần chú ý những vấn đề sau: + Xác định rõ thời điểm tuyển dụng + Xác định rõ vị trí công việc tuyển dụng + Xác định rõ những kĩ năng cần thiết để hoàn thành từng công việc + Xác định khả năng có thể tuyển được người có đủ kĩ năng cần thiết từ thị trường lao động. Có thể nói hệ thống tiêu chuẩn tại Công ty đầy đủ nhưng đối với khối quản lí cần phải bổ sung thêm các tiêu chuẩn sau để phù hợp với nền kinh tế thị trường và thời đại thông tin mở cửa của nước ta: - Về trình độ + Tất cả các nhân viên quản lý từ Giám đốc cho đến các trưởng phòng phải biết một ngoại ngữ thông dụng nhất + Thường xuyên nâng cao và cập nhật kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ mới, không lạc hậu đối với những tiến bộ khoa học kĩ thuật đương thời + Biết sử dụng được máy vi tính với những phần mềm cần thiết cho công tác quản lý + Đối với những trưởng phòng – phó phòng nghiệp vụ chuyên mon đòi hỏi phải có tình độ đại học kĩ thuật chuyên môn hoặc nghiệp vụ về ngành nghề theo chức năng của phòng trở lên, không chấp nhận trình độ trung học. - Về năng lực
  • 36. Thực tập tốt nghiệp Thực Trạng GVHD: TS. Trương Đức Nga Page 27 + Cán bộ quản lý phải có kỹ năng giao tiếp, không chỉ đối với nhân viên của mình, các đồng sự trong Công ty và chính quyền mà còn thiết lập mối quan hệ đặt biệt với cơ quan tổ chức hoặc đối tác nước ngoài. Phải thấu hiểu và biết cách đánh giá từng mối quan hệ sẽ có ảnh hưởng tích cực hay tiêu cực đối với Công ty và có cách tác động thích hợp. - Cách thức để xác định đúng nhu cầu tuyển dụng Ở công ty đòi hỏi nhu cầu tuyển dụng và nhu cầu thực tế phải khớp nhau, nếu nhu cầu tuyển dụng không phản ánh được nhu cầu thực tế, không hợp lý thì có thể dẫn đến tình trạng lãng phí lao động hoặc thiếu lao động. Những cơ sở sau cho việc xác định đúng nhu cầu:  Dựa vào mục tiêu, chiến lược, kế hoạch kinh doanh của Doanh nghiệp  Chất lượng đội ngũ lao động hiện tại  Sự chênh lệch giữa khả năng cần thiết đòi hỏi cho kế hoạch kinh doanh với chất lượng khả năng đáp ứng. 3. Thực trạng công tác đào tạo và phát triển a. Kế hoạch đào tạo Hiện tại, kế hoạch đào tạo tại Công ty dựa vào các yếu tố sau: - Nhu cầu sản xuất kinh doanh theo hướng nâng cao tay nghề cho nhân viên nhằm pục vụ tốt hơn công việc hiện tại hoặc được thăng tiến hoặc khi được chuyển sang công việc mới. - Tình hinhd biến động nhân sự hàng năm và nhu cầu tuyển dụng mới ở các vị trí - Chất lượng đội ngũ công nhân viên và nguyện vọng của họ - Khả năng tài trợ từ quỹ đào tạo phát triển tại Công ty. b. Đối tượng đào tạo Công ty đào tạo các đối tượng sau: - Đối tượng đào tạo chủ yếu ở Công ty là công nhân sản xuất trực tiếp tại nhà ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN Kế hoạch đào tạo Đối tượng đào tạo Hình thức đào tạo
  • 37. Thực tập tốt nghiệp Thực Trạng GVHD: TS. Trương Đức Nga Page 28 máy PP. Khi nhu cầu sản xuất tăng hoặc do lực lượng lao động biến động, Công ty tuyển thêm người mới qua các nguồn. Sau đó cho người lao động tiến hành lao động thử việc với hình thức là người học việc, sau 3 tháng họ sẽ được bố trí làm chính thức nếu kết quả thử việc đạt kết quả tốt. - Những nhân viên được thăng chức từ cấp dưới lên cấp cao hơn đòi hỏi công việc phức tạp hơn hoặc kiệm nghiệm những công việc mới. Những đối tượng này thường được sự hướng dẫn của người có kinh nghiệm trình độ cao hơn hoặc được gửi đi học tại các trường đào tạo nghiệp vụ, cao đẳng, đại học, … nhằm giúp họ thu nhập kiến thức mới, nâng cao trình độ tay nghề để họ có thể làm tốt hơn trong công việc của mình. Nhận xét: Việc xác định đối tượng đào tạo rất quan trọng, tuy nhiên việc xác định việc, xác định được đối tượng đào tạo tại Công ty chủ yếu mang tính tự phát, không khoa học và không mang lại hiệu quả cao. c. Các hình thức đào tạo Hiện tại Công ty đang áp dụng các hình thức đào tạo sau đây: - Đào tạo tại nơi làm việc, phương pháp kèm cập hướng dẫn tại chỗ được Công ty áp dụng phổ biến nhất. Tất cả những công nhân dù đã được học ở các trường lớp chuyên nghiệp hay chưa qua trường lớp vì họ chưa có đủ kinh nghiệm nên trước khi họ được giao việc độc lập đều phải qua kèm cặp thực tế bởi những người trong Công ty, sau một thời gian nhất định nếu họ đạt yêu cầu thì mới được bố trí công việc, nếu không đạt thì phải kéo dài thời gian tập sự, học việc. - Gửi đi đào tạo các trường lớp chuyên ngiệp. Hằng năm, Công ty caqn cứ vào Nhu cầu của các phòng bn và chiến lược phát triển của Công ty để cử người đi học. Hiện nay, vì đòi hỏi người lao động phải có kiến thức sâu rộng nhất là bộ phận quản lí và để nhân viên có thể làm tốt hơn công việc hiện tại hoặc công việc mới sắp được giao cho thì đòi hỏi phải gửi nhân viên đi đào tạo tại các trường. tuy nhiên, việc đưa đi đào tạo tại các trường đại học, cao đẳng cũng không gặp ít khó khan, thời gian đào tạo thường tập trung nên họ vừa phải đảm đương công việc vừa phải tham gia học tập. - Tự đào tạo (tự học). Hiện nay Công ty rất khuyến khích hình thức này do nhu cầu công việc rất gay gắt yêu cầu phải có mặt thường xuyên tại Công ty nên khó có thể cử người đi tham gia các trường lớp bồi dưỡng nên Công ty khuyến khích nhân viên có thể học ngoài giờ, ban đêm, các lớp tại chức và hình thức học anh văn, vi tính cũng được khuyến khích. Thông qua việc tự học, người lao động đã bổ sung được rất nhiều kiến thức hữu ích, không những giúp họ hoàn thành tốt công tác mà còn giúp họ tự tin, năng động, sang tạo trong quá trình làm việc, làm cho giá trị sức lao động của họ ngày càng tăng đồng nghĩa với việc thu nhập và đời sống người lao động tăng lên. Nhận xét:
  • 38. Thực tập tốt nghiệp Thực Trạng GVHD: TS. Trương Đức Nga Page 29 Công tác đào tạo chủ yếu là phục vụ nhu cầu sản xuất kinh doanh ngắn hạn, không có định hướng chiến lược lâu dài một cách rõ rang, cụ thể. Ở công ty chủ yếu là đào tạo để nhân viên đáp ứng được công việc trước mắt hơn là chú trọng việc nâng cao trình độ. Một số kiến nghị và giải pháp hoàn thiện: - Thiết lập kế hoạch đào tạo với đầy đủ nhưng nội dung cần thiết Một kế hoạch đạo tạo nếu không đầy đủ những nội dung cần thiết nó sẽ không hợp lý và không mang lại hiệu quả đào tạo cao tức sẽ không phủ lấp được mức độ chênh lệch giữa chất lượng đào tạo lao động kế hoạch và chất lượng lao động thực tế. Khi thiết lập kế hoạch đào tạo Công ty cần đảm bảo những nội dung sau: + Mục đích đào tạo: việc đào tạo nhằm mục đích gì, hiệu quả mang lại ra sao + Thời gian đào tạo bao gồm thời điểm bắt đầu và kết thúc + Địa điểm đào tạo: tại Công ty hay những nơi khác (trường đại học, cao đẳng, trung cấp chuyên nghiệp,…) + Cách thức đào tạo: có thể đào tạo bằng thực tế sản xuất hoặc giảng dạy lí thuyết, thực tập công việc trực tiếp … + Hình thức đào tạo + Những vị trí, công việc cần đào tạo + Đối tượng đào tạo: những đối tượng cần thiết phải đào tạo vì họ thiếu những kĩ năng, kiến thức cần thiết để làm tốt công việc của họ. + Nhu cầu đào tạo ở vị trí công việc cần đào tạo. - Cách thức để xác định đối tượng đào tạo đúng đắn Những đối tượng đào tạo là những người chưa có đủ những kỹ năng, trình độ, kiến thức cần thiết để có thể hoàn thành tốt những công việc hiện tại hoặc những công việc mới sắp được giao cho. Điều quan trọng đối với Công ty là phải xác định đúng đối tượng đào tạo để vừa có thể tiết kiệm chi phí đào tạo vừa có thể đào tạo ra một đội ngũ lao động với tư thế sẵn sang để hoàn thành công việc của họ. Nếu không xác định đúng đối tượng đào tạo có thể dẫn đến việc vừa làm lãng phí chi phí đào tạo vừa không đáp ứng đầy đủ nhu cầu nhân lực cho Công ty. Vì vậy, khi tiến hành xác định đối tượng đào tạo cần chú ý những yếu tố sau:  Những công việc có nhu cầu nhân lực tăng cao cần đào tạo
  • 39. Thực tập tốt nghiệp Thực Trạng GVHD: TS. Trương Đức Nga Page 30  Những đối tượng nào có nhiệm vụ phải hoàn thành tốt những công việc cần đào tạo  Những yếu tố về bản thân người lao động: trình độ, kĩ năng, kinh nghiệm, nguyện vọng, trung thành với Công ty, khả năng học hỏi, tiếp thu kiến thức. - Lựa chọn các hình thức đào tạo phù hợp Để đào tạo hiệu quả là giúp cho người lao động đầy đủ những kiến thức, kỹ năng cần thiết nhằm làm việc tốt hơn những công việc mà họ nhận nhiệm vụ phải hoàn thành. Để công tác đào tạo được tốt và mang lại hiệu quả cao đòi hỏi Công ty không những phải xác định đúng đối tượng mà còn phải lực chọn hình thức đào tạo phù hợp với từng đối tượng cụ thể. Vì vậy khi lựa chọn hình thức đào tạo cần phải dựa vào những yếu tố sau:  Đối tượng lao động là ai, thuộc bộ phận phòng ban nào  Khả năng tiếp thu học hỏi của người lao động  Nguyện vọng của người lao động  Chat lượng, trình độ của đối tượng đào tạo  Động cơ thúc đẩy người lao động học hỏi, tiếp thu kiến thức, rèn luyện những kĩ năng. Mỗi đối tượng khác nhau cần phải lựa chọn những hình thức đào tạo phù hợp và tùy theo những yếu tố trên mà ta lựa chọn hình thức đào tạo. 4. Thực trạng công tác động viên và duy trì a. Chế độ tiền lương a1. Các hình thức tiền lương CÔNG TÁC ĐỘNG VIÊN VÀ DUY TRÌ Chế độ tiền lương Chế độ khen thưởng Chế độ phúc lợi Môi trường hoạt động Các hình thức tiền lương Xác định quỹ lương So sánh tốc độ tăng lương
  • 40. Thực tập tốt nghiệp Thực Trạng GVHD: TS. Trương Đức Nga Page 31 Hiện nay Công ty Hưng Thanhg đang áp dụng 3 hình thức tiền lương để trả công lao động cho công nhân và nhân viên văn phòng là: tiền lương theo thời gian, tiền lương trả theo năng lực của nhân viên gọi tắt là tiền lương theo nhân viên và tiền lương trả theo kết quả thực hiện công việc. + Đối với nhân viên văn phòng: - Công ty áp dụng hình thức trả lương theo thời gian là tháng. Trên cơ sở của bảng đơn giá công việc, các công việc sẽ được sắp xếp vào các ngạch và bậc lương nhất định. Tiền lương theo thời gian trả cho nhân viên được tính trên cơ sở số lượng thời gian làm việc và đơn giá tiền lương trên một đơn vị thời gian. - Với hình thức trả lương thoe nhân viên, những nhân viên có trình độ lành nghề, Công ty trả lương cho nhân viên thwo những kĩ năng mà họ đã được đào tạo, giáo dục, sử dụng. khi nhân viên có thêm các chứng chỉ về học vấn hoặc có bằng chứng đã nâng cao trình độ lành nghề cần thiết cho công việc, họ điều được Công ty tăng lương khi hoàn thành tốt công việc. + Đối với công nhân lao động trực tiếp: Công ty đã áp dụng hình thức trả lương theo sản phẩm. Số lương càng nhiều khi số lượng sản phẩm được sản xuất ra càng nhiều. Hình thức trả lương này gắn liền với thu nhập của công nhân và kết quả lao đọng của họ. Công ty áp dụng hình thức trả lương có tác dụng kích thích người lao động mang lại hiệu quả cao và cũng nhằm mục đích giáo dục ý thức lao động tự giác, năng động, tích cực trong công việc và thúc đẩy tinh thần thi đua giữa các công nhân trong Công ty. Nhận xét: Có thể nói Công ty đã áp dụng nhiều hình thức tiền lương khác nhau phù ợp với từng đối tượng từ nhân viên văn phòng cho đến công nhân sản xuất trực tiếp. Đối với nhân viên văn phòng thì không thể trả lương theo sản phẩm vì họ không trực tiếp sản xuất nên việc áp dụng hình thức trả lương theo thời gian là hoàn toàn hợp lí. Còn đối với công nhân sản xuất trực tiếp, việc áp dụng hình thức trả lương theo sản phẩm là hoàn toàn hợp lí, có tác dụng kích thích công nhân làm việc tích cực, tăng năng suất lao động. a2. Xác định quỹ lương Tổng quỹ lương của Công ty được hình thành căn cứ vào sản lượng thực hiện và đơn giá tiền lương.
  • 41. Thực tập tốt nghiệp Thực Trạng GVHD: TS. Trương Đức Nga Page 32 Hằng năm, căn cứ vào kế hoạch tiền lương được duyệt công ty xây dụng phương án phân phối tiền lương cho từng khu vực từ văn phòng xí nghiệp đến các cửa hàng gắn với nhiệm vụ kinh doanh. Ngoài ra, Công ty còn thành lập quỹ lương dự phòng từ 10 – 15% tổng quy lương nhằm để chi tiêu điều tiết tiền lương. Việc trả lương cho người lao động được tiến hành định kì 1 tháng một lần vào ngày 30 của cuối tháng. a3. So sánh tốc độ tăng tiền lương bảng 1.8: Tiền lương trung bình Chỉ tiêu 2013 2014 2015 Tiền lương trung bình lao động (Tr.đg) 3,25 3,41 3,75 Tốc độ tăng (%) 12,8 22,7 Nhận xét: Qua bảng trên ta thấy tiền lương trung bình một người lao động năm sau cao hơn năm trước, cụ thể: năm 2013 là 3,25 triệu đồng, năm 2014 là 3,41 triệu đồng, năm 2015 là 3,73 triệu đồng. Tốc độ tăng tiền lương năm 2015 là 22,7% cao hơn năm 2014 là 12,8%. Năm 2014 tốc độ tăng doanh thu là 44,29% và tốc độ tăng lợi nhuận là 52,4% tong khi đó tốc độ tăng tiền lương chỉ có 12,8% (chỉ bằng 0,29 lần tốc độ tăng doanh thu và bằng 0,24 lần tốc độ tăng lợi nhuận). Sang năm 2015 tốc độ tăng doan thu là 20,5% và tốc độ tăng lợi nhuận là 21,9% trong khi đó tốc độ tăng tiền lương là 22,7% (cao hơn tốc độ tăng doanh thu và lợi nhuận). Điều này cho thấy một phần là nhờ trình độ người lao động đã được tăng cao, người lao động tích cực làm việc, năng suất tăng, thu nhập cũng tăng. Trong khi đó tốc độ tăng doanh thu và lợi nhuận năm 2015 thấp hơn năm 2014 thì tốc độ tăng tiền lương năm 2015 lại cao hơn năm 2014. Đây là một tín hiệu rất khả quan đối với vần đề tiền lương tại Công ty. Mặc dỳ tình hình tiền lương tại Công ty có xu hướng rất khả quan nhưng công ty cũng cần phải chăm lo hơn nữa vấn đề tiền lương vì vấn đề lương bổng rất quan trọng, nó ảnh hưởng rất lớn đến cuộc sống người lao động và nó tạo động lực rất lớn để người lao động làm việc tốt và tăng năng suất.
  • 42. Thực tập tốt nghiệp Thực Trạng GVHD: TS. Trương Đức Nga Page 33 Tiền lương ngày càng tăng và việc trả lương được diễn ra một cách công bằng sẽ giúp cho nhân viêc làm việc tốt hơn, làm việc hết mình hơn và giúp cho nhân viên có niềm tin phấn đấu vươn lên từ việc học hỏi đến việc ứng dụng tốt những kiến thức đó vào công việc cũng như tích cực làm việc có năng suất hơn. b. Chế độ khen thưởng - Thưởng về năng suất chất lượng Hằng tháng đại diện nhà máy hợp với lãnh đạo phụ trách nhà máy để xác định các Chi phí lao động trong tháng và đối chiếu kết quả thực tế với hệ số chi phí lao động chuẩn. Sau khi trừ đi một tỉ lệ phần trăm nhất điịnh trong phần tiết kiệm được để dự phòng cho các tháng sau, phần còn lại sẽ được chia theo tỉ lệ nhất định cho Công ty và thưởng cho nhân viên. Phần dự pòng này sẽ được chia lại cho nhân viên dưới dạng tiền thưởng. Hình thức này được Công ty áp dụng với mục đích muốn nhân viên hiểu được mối quan hệ giữa thù lao cho các cá nhân, các nhóm với kết quả sản xuất cuối cùng của Công ty. - Thưởng theo sản phẩm: Đối với lao động sản xuất trực tiếp thì hình thức trả lương có thưởng được Công ty áp dụng. Việc áp dụng hình thức trả lương này ki công nhân có số lượng sản phẩm thực hiện trên mức quy định. Cách thức trả lương có thưởng này có tác dụng kích thíc công nhân rất mạnh. Hình thức này được Công ty áp dụng khi cần hoàn thành gấp một khối lượng công việc trong thời gian nhất định. - Thưởng lễ tết: Hằng năm, vào các dịp lễ tết công nhân viên Công ty điều nhận được tiền thưởng. Đặt biệt vào các dịp tết cổ truyền, công nhân đượ thưởng từ một đến ba tháng lương tính toe tiền lương bình quân của công nhân trong năm. Với chế độ này có thể tạo ra tâm lí an tâm làm việc cho người lao động vừa kích thích và tạo động lực cho sự phấn đấu không ngừng. Nhận xét: Mặc dù công ty có chú trọng đến công tác tuyển thưởng, tuy nhiên chỉ với những hình thức thưởng trên chưa đủ để có thể tác động kích thích toàn diện và triệt để. Vì vậy công ty nên áp dụng nhiều hình thức thưởng hơn nửa nhằm mục đích là động viên nhân viên làm việc, phải làm cho nhân viên cảm thấy rằng họ sẽ nhận được những phần thưởng xứng đáng khi họ làm việc tốt. c. Chế độ phúc lợi
  • 43. Thực tập tốt nghiệp Thực Trạng GVHD: TS. Trương Đức Nga Page 34 Trong vấn đề này, ban lãnh đạo Công ty đa thực hiện theo quy định đúng pháp luật lao động Việt Nam. Công nhân viên được hưởng đầy đủ các chế độ về bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế Hằng năm, công nhân viên điều được tổ chức khám sức khỏe định kì, vấn đề sức khỏe của nhân viên rất được quan tâm. Hiện quỹ phúc lợi của công ty được trích từ lợi nhuận hàng tháng dùng cho những việc: tặng quà, lễ tết, làm từ thiện, chăm lo cho người lao động (nghĩ mát, giải trí,…). d. Môi trường hoạt động của Công ty + Môi trường xã hội, bầu không khí: nhìn chung mối quan hệ giữa các công nhân rất gắn bó với nhau cũng như giữa công nhân với chủ Công ty. Khi làm việc mọi người thường hợp tác, giúp đỡ lẫn nhau, rất đoàn kết với nhau để có thể hoàn thành tốt công việc được giao. + Môi trường tụ nhiên: bất cứ Công ty nào cũng hoạt động trong một môi trường nhất định và nhất là môi trường sản xuất trực tiếp thì đòi hỏi phải có một môi trường tự nhiên tốt. Tuy nhiên thực trạng ở nhà máy của Công ty có cái tốt có nhiều cái chưa tốt, cụ thể: - Về âm thanh thì rất ồn ào chủ yếu phát ra từ dàn máy pha sơn, điều này dễ dẫn đến những căn bệnh nghề nghiệp cho người lao động nhất là bệnh điếc nghề nghiệp. - Nhiệt độ thì rất nóng nhất là vào buổi trưa, dễ ảnh hưởng đến tinh thần làm việc của nhân viên, dễ bực bội, làm việc nóng nảy, vội vàng và từ bỏ dễ gây ra sai phạm về chất lượng sản phẩm hoặc nhân viên làm việc kém năng suất. - Ánh sang thì đảm bảo thích hợp do Công ty trang bị tốt hệ thống đèn - Việc bố trí các công cụ lao động chưa được ngăn nắp, điều này ảnh hưởng xấu đến lối làm việc của công nhân, mất nhiều thời gian để tìm kiếm dụng cụ công việc - Không khí thì nhiều khói độc phát ra từ bộ phận máy lọc, nhưng do công nhân có trang bị khẩu trang nên cũng tương đối an toàn. Nhận xét: Công ty cần phải chú trọng hơn nữa về việc cải thiện môi trường làm việc, nhất là môi trường tự nhiên vì nó có tác động rất lớn và trực tiếp đến sức khỏe người lao động, từ đó ảnh hưởng đến năng suất làm việc, ảnh hưởng đến kết quả hoạt động của Công ty và từ đó ảnh hưởng đến cuộc sống của người lao động. Một số kiến nghị và giải pháp hoàn thiện: Để góp phần hoàn thiện công tác động viên, duy trì và làm cho người lao động ngày càng gắn bó với Công ty, phục vụ lâu dài tại Công ty, tôi xin đưa ra một số cách sau:
  • 44. Thực tập tốt nghiệp Thực Trạng GVHD: TS. Trương Đức Nga Page 35 - Động viên thông qua việc bố trí lao động Việc bố trí lao động thích hợp với từng công viêc khác nhau có thể tác dụng động viên nhân viên, giúp nhân viên có thể phát huy tối đa điểm mạnh của mình. Vì vậy, để có thể bố trí lao động cần xem xét những yếu tố sau:  Giới tính Nữ thường thích hợp với công việc nhẹ nhàng, đòi hỏi sự khéo léo, tỉ mỉ, cẩn thận. Nam thì vì có sức khỏe hơn nên thích hợp và làm tốt những công việc đòi hỏi sử dụng cơ bắp.  Tính cách Những người sống nội tâm thường thích hợp với những công việc độc lập, nghiên cứu, thiết kế, những việc về tài chính, hoạc định chiến lược,… Những người hướng ngoại thường thích hợp với những công việc: kinh doanh, đàm phán, bán hàng, những công việc thuộc hoạt động marketing,…  Kĩ năng, trình độ Thông thường người lao động thích làm những công việc nào mà họ đã có sẵn những kĩ năng đã được rèn luyện, hoặc thích làm những công việc nào mà mình được học hỏi.  Những công việc đúng sở trường của mình Ta thấy bất cứ công việc gì muốn làm tốt thì phải có những kiến thức kĩ năng nhất định, người lao động thích làm những công việc mà họ đã làm qua những công việc đúng với tài năng mà họ có sẵn hoặc do rèn luyện mà có.  Môi trường làm việc Có những người chỉ thích làm việc ở môi trường có không gian yên tĩnh và không có tiếng ồn, có những người thì không muốn làm việc độc lập, thích những công việc thường xuyên tiếp xúc với con người, giao tiếp nhiều với đồng nghiệp hoặc khách hàng.  Phát triển nghề nghiệp Có những người thích làm những công việc mà có thể giúp họ rèn luyện và phát triển những kĩ năng cần thiết có ích cho công việc phát triển nghề nghiệp lâu dài của họ. Mỗi người khác nhau thường chỉ thích hợp với những công việc nhất định, họ chỉ làm tốt công việc khi công việc đó có thể tạo cho họ sự hứng thú, phù hợp với sở trường, tính cách của họ. Vì vậy nếu việc bố trí lao động tốt có thể có tác dụng kích thích nhân viên làm việc một cách hang say, hiệu quả và có năng suất.