Prezentacja z Festiwalu Przedsiębiorczości BOSS: "Idealny Fan Page". Słów kilka o marketingu w mediach społecznościowych i Facebook marketingu. Jeżeli gdzieś nie podałem źródła to przepraszam i proszę o zwrócenie uwagi...
Co powiedzą nam dane? Najczęściej popełniane błędy w komunikacji w social media.Sotrender
Co powiedzą nam dane? Najczęściej popełniane błędy w komunikacji w social media. Prezentacja dr Jana Zająca z wystąpienia na Kongeresie For Social Media. 1 października 2015.
Zrozumieć Social Media - Promocja wydarzeń przez social media. Rahim Blak dla...Rahim Blak
Jak promować wydarzenia przez social media? Prezentacja jest wprowdzeniem do social media marketingu (zrozumieć social media) aby następnie skupić się na promocji wydarzeń przez social media i promocji wydaerzeń na facebooku.
Prezentacja z wystąpienia na Czwartku Social Media w Szczecinie (26.03.2015)
O planowaniu obecności marek w mediach społecznościowych z perspektywy strategicznej. Problemy, ograniczenia, wyzwania i próba zaradzenia im.
Bądż jeden level ponad normą - o obsłudze klienta w social mediaSocjomania
Bądź jeden level ponad normą - o obsłudze klienta w social media.
Jak obecnie wygląda obsługa klienta? W których kanałach społecznościowych znajdziemy klientów i na jakie ich elementy zwrócić uwagę, aby prowadzić dobrą obsługę? Ze względu na coraz większą potrzebę wprowadzenia elementów social do modelu biznesowego, przyjrzeliśmy się temu zjawisku bliżej.
WARSZTAT DLA NGO: Jak rozsądnie wydawać pieniądze na promocję na Facebooku?Paweł Krzych
Warsztat przeprowadzony dla Szczecińskiego Inkubatora Kultury. Uczestnicy dowiedzieli się, jak wygląda ścieżka od założenia konta reklamowego do stworzenia pierwszej, efektywnej kampanii na Facebooku. Zobaczyli, na co zwracać uwagę, ile pieniędzy przeznaczać na tę drogę promocji? Do kogo kierować swoją reklamę, czy skupiać się na promocji fanpage'a, czy może przekierowywać ruch na stronę? Jak kierować reklamę do osób, które znają już nasze działania, jak o sobie przypominać?
Prowadzący - Paweł Krzych – bloger, przedsiębiorca, specjalista ds. marketingu, koncentrujący się na komunikacji w social media. Wcześniej nabywał doświadczenie współpracując z firmami z sektora MŚP, zajmował się obszarem marketingu i handlu w Porcie Szczecin-Świnoujście, a także content marketingiem i social media w home.pl, od niedawna współpracuje z INKU. Od 4 lat prowadzi również bloga o Szczecinie www.szczecinblog.pl.
Prezentacja z Festiwalu Przedsiębiorczości BOSS: "Idealny Fan Page". Słów kilka o marketingu w mediach społecznościowych i Facebook marketingu. Jeżeli gdzieś nie podałem źródła to przepraszam i proszę o zwrócenie uwagi...
Co powiedzą nam dane? Najczęściej popełniane błędy w komunikacji w social media.Sotrender
Co powiedzą nam dane? Najczęściej popełniane błędy w komunikacji w social media. Prezentacja dr Jana Zająca z wystąpienia na Kongeresie For Social Media. 1 października 2015.
Zrozumieć Social Media - Promocja wydarzeń przez social media. Rahim Blak dla...Rahim Blak
Jak promować wydarzenia przez social media? Prezentacja jest wprowdzeniem do social media marketingu (zrozumieć social media) aby następnie skupić się na promocji wydarzeń przez social media i promocji wydaerzeń na facebooku.
Prezentacja z wystąpienia na Czwartku Social Media w Szczecinie (26.03.2015)
O planowaniu obecności marek w mediach społecznościowych z perspektywy strategicznej. Problemy, ograniczenia, wyzwania i próba zaradzenia im.
Bądż jeden level ponad normą - o obsłudze klienta w social mediaSocjomania
Bądź jeden level ponad normą - o obsłudze klienta w social media.
Jak obecnie wygląda obsługa klienta? W których kanałach społecznościowych znajdziemy klientów i na jakie ich elementy zwrócić uwagę, aby prowadzić dobrą obsługę? Ze względu na coraz większą potrzebę wprowadzenia elementów social do modelu biznesowego, przyjrzeliśmy się temu zjawisku bliżej.
WARSZTAT DLA NGO: Jak rozsądnie wydawać pieniądze na promocję na Facebooku?Paweł Krzych
Warsztat przeprowadzony dla Szczecińskiego Inkubatora Kultury. Uczestnicy dowiedzieli się, jak wygląda ścieżka od założenia konta reklamowego do stworzenia pierwszej, efektywnej kampanii na Facebooku. Zobaczyli, na co zwracać uwagę, ile pieniędzy przeznaczać na tę drogę promocji? Do kogo kierować swoją reklamę, czy skupiać się na promocji fanpage'a, czy może przekierowywać ruch na stronę? Jak kierować reklamę do osób, które znają już nasze działania, jak o sobie przypominać?
Prowadzący - Paweł Krzych – bloger, przedsiębiorca, specjalista ds. marketingu, koncentrujący się na komunikacji w social media. Wcześniej nabywał doświadczenie współpracując z firmami z sektora MŚP, zajmował się obszarem marketingu i handlu w Porcie Szczecin-Świnoujście, a także content marketingiem i social media w home.pl, od niedawna współpracuje z INKU. Od 4 lat prowadzi również bloga o Szczecinie www.szczecinblog.pl.
Podsumowanie wyników aktualnych (2014 r.) badań dotyczących zwyczajów zakupowych polskich internautów oraz profilu osób kupujących w sieci. Prezentacja wygłoszona przez Andrzeja Garapicha, prezesa PBI, podczas wydarzenia "E-commerce Trends CEE 2014 - Show & Expo".
E-Commerce w Polsce, Rynek, Nabywcy, Trendy. Wartość rynku w Polsce, kim są użytkownicy e-Commerce - charakterystyka demograficzna i behawioralna. Gdzie szukać e-Klienta? Pozytywne wzorce.
Basecamp Innovation and Insights
1. Chatbot and Brand experiences
2. Definition and Strategy
Delusions and Insights
1. The more the better for conversation?! The wisdom from the social science!!
2. Computers? Social Actors?! Welcome to Similarity-attraction world.
Deliberation and Insights
Prezentacja o pokoleniu chwili, historii przekazu zataczającej koło (od irc, gifów, emotikonów po Facebook Messenger), 5 zasad dobrego przekazu i nowy model "piramidy potrzeb". Wygłoszona podczas seminarium Media Impact.
Message in a chatbot. I bot tra hype e realtà, come interfaccia conversaziona...Coppa+Landini
L'intervento di Fabio Malagnini, CMO & Co-founder di Botfarmy - startup che progetta chatbot - si è concentrato sulle aspettative create dal settore dell'intelligenza artificiale e sulla famiglia di tecnologie legata ai chatbot.
Il discorso dei chatbot si inserisce nell'ambito delle interfacce come conversazioni credibili. I punti maggiormente discussi durante il talk sono l'utilità di questo tipo di mezzo, i settori maggiori di utilizzo e il perché sono già considerate "le nuove app". Malagnini ha concluso il suo intervento presentando alcuni filoni applicativi, come l'ambito editoriale e i chatbot associati a servizi di e-commerce.
Lo scenario più interessante che si prospetta sarà costituito da interfacce sufficientemente sofisticate che cambieranno il workflow all'interno delle organizzazioni.
Trendy w wyszukiwaniu w turystyce - Agnieszka Kukałowicz - Travelcamp 04.12.2013Agnieszka Kukałowicz
Jak zmienia się wyszukiwanie w turystyce?
Co jest ważne dla podróżujących w procesie wyszukiwania? Jakie są zauważalne trendy w turystyce?
Dlaczego wyszukiwanie semantyczne w turystyce jest ważne?
Jaki problem z ceną mają użytkownicy serwisów turystycznych?
Dlaczego dopasowanie ofert turystycznych jest istotne dla podróżujących?
Prezentacja wygłoszona podczas Travelcamp 04.12.2013
Les chatbots : vers une démocratisation du conversationnel automatisé ?Vanksen
De ses prémisses il y a 50 ans à aujourd’hui, l'intelligence artificielle s’est considérablement développée, jusqu’à ouvrir la voie à de nouveaux modes d'interaction, automatisés, entre les marques et les consommateurs. Du service après-vente au commerce conversationnel, les annonceurs déploient progressivement leurs solutions pour répondre aux nouveaux enjeux du marché. Dans sa nouvelle étude, Vanksen analyse l’histoire, l’évolution et teste pour vous les outils déjà utilisés par différentes marques, dont Facebook, sur les principaux marchés mondiaux.
*adding English description
This slide is about the overview of a chatbot and a trend of the shift of "messenger as a platform" or "messenger as the new UI".
As Facebook unveiled that they opened their chatbot capability to the public at previous f8, a movement of chatbot (w/ AI) would be gaining traction. aligned with this, what would happen and/or what would impact on existing market.
f8を前にして、facebookの動きが色々と噂されているようだが、メッセンジャー周りの今の動きをまとめてみた。
特にbot x AIや"messenger as a platform"としての動きなど大きな流れに特化。詳細は追々やっていこうと思う。
This is the second analysis in our series of Chatbot Studies. This time, we tried the Wall Street Journal Facebook Messenger Bot.
And we liked it!
More stuff here: https://www.chatbot-academy.com/
Chatbot strategy - Visa conf 2017-03-08Brian Gross
Brian Gross presented Aeromexico's chatbot strategy to a group of Latin American CEO's gathered for Visa's regional Merchant Advisory Council in Ft. Lauderdale in March 2017.
In the presentation we show the new tracks we have announced, in addition to ticket search and booking, we add:
- Natural language processing (NLP) - ask anything! (Currently Spanish only)
- Inspirational content
- Trip concierge - trip status notifications, check-in, boarding pass
- Voice app for Alexa, Google Assistant (Google Home)
AI Agent and Chatbot Trends For EnterprisesTeewee Ang
Renowned entrepreneurs and technologists including Mark Zuckerberg, Elon Musk and Reid Hoffman have recently declared their renewed interest in Artificial Intelligence (AI) projects. AI assistants and chatbots are fast becoming key AI applications. Read about the AI engines of chatbot and the key AI assistant trends in the enterprise and organisation.
Podsumowanie wyników aktualnych (2014 r.) badań dotyczących zwyczajów zakupowych polskich internautów oraz profilu osób kupujących w sieci. Prezentacja wygłoszona przez Andrzeja Garapicha, prezesa PBI, podczas wydarzenia "E-commerce Trends CEE 2014 - Show & Expo".
E-Commerce w Polsce, Rynek, Nabywcy, Trendy. Wartość rynku w Polsce, kim są użytkownicy e-Commerce - charakterystyka demograficzna i behawioralna. Gdzie szukać e-Klienta? Pozytywne wzorce.
Basecamp Innovation and Insights
1. Chatbot and Brand experiences
2. Definition and Strategy
Delusions and Insights
1. The more the better for conversation?! The wisdom from the social science!!
2. Computers? Social Actors?! Welcome to Similarity-attraction world.
Deliberation and Insights
Prezentacja o pokoleniu chwili, historii przekazu zataczającej koło (od irc, gifów, emotikonów po Facebook Messenger), 5 zasad dobrego przekazu i nowy model "piramidy potrzeb". Wygłoszona podczas seminarium Media Impact.
Message in a chatbot. I bot tra hype e realtà, come interfaccia conversaziona...Coppa+Landini
L'intervento di Fabio Malagnini, CMO & Co-founder di Botfarmy - startup che progetta chatbot - si è concentrato sulle aspettative create dal settore dell'intelligenza artificiale e sulla famiglia di tecnologie legata ai chatbot.
Il discorso dei chatbot si inserisce nell'ambito delle interfacce come conversazioni credibili. I punti maggiormente discussi durante il talk sono l'utilità di questo tipo di mezzo, i settori maggiori di utilizzo e il perché sono già considerate "le nuove app". Malagnini ha concluso il suo intervento presentando alcuni filoni applicativi, come l'ambito editoriale e i chatbot associati a servizi di e-commerce.
Lo scenario più interessante che si prospetta sarà costituito da interfacce sufficientemente sofisticate che cambieranno il workflow all'interno delle organizzazioni.
Trendy w wyszukiwaniu w turystyce - Agnieszka Kukałowicz - Travelcamp 04.12.2013Agnieszka Kukałowicz
Jak zmienia się wyszukiwanie w turystyce?
Co jest ważne dla podróżujących w procesie wyszukiwania? Jakie są zauważalne trendy w turystyce?
Dlaczego wyszukiwanie semantyczne w turystyce jest ważne?
Jaki problem z ceną mają użytkownicy serwisów turystycznych?
Dlaczego dopasowanie ofert turystycznych jest istotne dla podróżujących?
Prezentacja wygłoszona podczas Travelcamp 04.12.2013
Les chatbots : vers une démocratisation du conversationnel automatisé ?Vanksen
De ses prémisses il y a 50 ans à aujourd’hui, l'intelligence artificielle s’est considérablement développée, jusqu’à ouvrir la voie à de nouveaux modes d'interaction, automatisés, entre les marques et les consommateurs. Du service après-vente au commerce conversationnel, les annonceurs déploient progressivement leurs solutions pour répondre aux nouveaux enjeux du marché. Dans sa nouvelle étude, Vanksen analyse l’histoire, l’évolution et teste pour vous les outils déjà utilisés par différentes marques, dont Facebook, sur les principaux marchés mondiaux.
*adding English description
This slide is about the overview of a chatbot and a trend of the shift of "messenger as a platform" or "messenger as the new UI".
As Facebook unveiled that they opened their chatbot capability to the public at previous f8, a movement of chatbot (w/ AI) would be gaining traction. aligned with this, what would happen and/or what would impact on existing market.
f8を前にして、facebookの動きが色々と噂されているようだが、メッセンジャー周りの今の動きをまとめてみた。
特にbot x AIや"messenger as a platform"としての動きなど大きな流れに特化。詳細は追々やっていこうと思う。
This is the second analysis in our series of Chatbot Studies. This time, we tried the Wall Street Journal Facebook Messenger Bot.
And we liked it!
More stuff here: https://www.chatbot-academy.com/
Chatbot strategy - Visa conf 2017-03-08Brian Gross
Brian Gross presented Aeromexico's chatbot strategy to a group of Latin American CEO's gathered for Visa's regional Merchant Advisory Council in Ft. Lauderdale in March 2017.
In the presentation we show the new tracks we have announced, in addition to ticket search and booking, we add:
- Natural language processing (NLP) - ask anything! (Currently Spanish only)
- Inspirational content
- Trip concierge - trip status notifications, check-in, boarding pass
- Voice app for Alexa, Google Assistant (Google Home)
AI Agent and Chatbot Trends For EnterprisesTeewee Ang
Renowned entrepreneurs and technologists including Mark Zuckerberg, Elon Musk and Reid Hoffman have recently declared their renewed interest in Artificial Intelligence (AI) projects. AI assistants and chatbots are fast becoming key AI applications. Read about the AI engines of chatbot and the key AI assistant trends in the enterprise and organisation.
Budujemy wizerunek w Social Media:Jak wspolpracowac z agencja interaktywnaKatarzyna Młynarczyk
O tym jak ważne są aspekty komunikacyjne na linii KLIENT- AGENCJA przy kampaniach Social Media. Prezentacja z I otwartego barcampu "Oblicza obecności w sieci - inspiracje".
Insighty z social media - jak je wyciągnąć i dlaczego nie zawsze ma to sens?Sotrender
Media społecznościowe są kopalnią wiedzy. Dzięki analizie danych o użytkownikach i ich zachowaniach, firmy mogą w sposób świadomy modyfikować swoje produkty, strategie komunikacji a także reklamy i ich targetowanie. Tylko czy w każdym przypadku ma to sens?
2010.10 Erwin Wilczyński - Negatywne praktyki na facebook, czyli czego nie ro...ARBOinteractive Polska
Warsztaty Facebook NOW - Wykorzystanie mediów społecznościowych w branży motoryzacyjnej
Erwin Wilczyński
Negatywne praktyki na facebook, czyli czego nie robić w Social Media
Jak wykorzystać nowe media, social media i technologie w employer brandingu? Najważniejsze to stworzyć społeczność wokół marki, która przyciągnie zarówno przyszłych pracowników jak i zaangażuje obecnych, kształtując ich na ambasadorów marki. Narzędzia i strategia employer brandingu w social media przedstawione w prezentacji.
Marketing 360 stopni a Inbound MarketingPiotr Bucki
Inbound Marketing to tzw. aktywny marketing przychodzący. W tym modelu skupiamy się na działaniach w Internecie (choć w sumie nie tylko), które nie polegają na zalewaniu klientów masą expand banerów i rectangli oraz linków sponsorowanych, a tworzymy treści, mające na celu bycie odnalezionym przez nich. W dużym uproszczeniu obejmuje trzy główne obszary: marketing w wyszukiwarkach, blogi i media społecznościowe. Dla mnie Inbound Marketing jest naturalną odpowiedzią na spadek efektywności tradycyjnych, outbound’owych technik marketingowych takich jak: outdoor, reklamy prasowe czy TV. Uwzględnia też zmiany w zachowania konsumenckich, w których to klient, który dokonuje przedzakupowego researchu w sieci ( m.in. tzw. Efekt ROPO - Research Online, Purchase Offline) sam znajdzie kontent, który jest dla niego wartościowy z perspektywy przyszłych, potencjalnych zakupów. Działając w ten sposób Inbound Marketing za wszelką cenę stara się być nieinwazyjny.