ŚWIAT CYFROWYCH MEDIÓW PRZECHODZI OKRES BURZLIWYCH ZMIAN,
KTÓRE TWORZĄ WIELKIE WYZWANIA I JEDNOCZEŚNIE MOŻLIWOŚCI.
ZMIANY TE PRZYCZYNIAJĄ SIĘ DO POWSTAWANIA NOWYCH
PRODUKTÓW I MODELI BIZNESOWYCH, JEDNOCZEŚNIE LIKWIDUJĄC
DOTYCHCZAS ISTNIEJĄCE. DLA WIELU UCZESTNIKÓW TYCH PROCESÓW
SYTUACJA JEST BARDZO STRESUJĄCA, BO WYMAGA PODEJMOWANIA
RACJONALNYCH I TRAFNYCH DECYZJI ZARÓWNO W BARDZO KRÓTKIM,
JAK I W DŁUGIM OKRESIE, W WARUNKACH DUŻEJ NIEPEWNOŚCI CO DO
PRZYSZŁYCH WARUNKÓW EKONOMICZNYCH.
Raport Media2.pl - Badania Internetu z artykułem Mariusza Karbowskiego (Wyszukali.pl) pod tytułem "Aktywni konsumenci, trendsetterzy
i grupy wyznawców"
Prezentacja z XVIII Warsztatów Metodologicznych im. prof. Stefana Mynarskiego dotycząca percepcji ankiet internetowych przez respondentów i marketerów stosujących je w pracy zawodowej
Osobista innowacyjność w dziedzinie IT a wirtualizacja zachowań konsumentaRadosław Mącik
Prezentacja referatu wygłoszonego 5 grudnia 2014 r. na konferencji MarketInfo2014 - Politechnika Gdańska, Gdańsk, Polska
Jak osobista innowacyjność w dziedzinie IT (PIIT) wpływa na nasze zachowania konsumenckie? Na częstość zachowań typu ROPO i reverse ROPO oraz korzystania z internetowych pomocy zakupowych... A jak to się ma w odniesieniu do demografii? Co oddziałuje silniej? Zapraszam do zapoznania się z wynikami badań.
Odczuwana prywatność w wirtualnym i fizycznym kanale sprzedażyRadosław Mącik
Prezentacja referatu pt. Odczuwana prywatność a zachowania konsumenta w wirtualnym i fizycznym kanale sprzedaży w świetle wyników badań własnych,
wygłoszonego 27 maja 2014 r. na konferencji "Badania marketingowe - podejścia jakościowe i ilościowe".
ŚWIAT CYFROWYCH MEDIÓW PRZECHODZI OKRES BURZLIWYCH ZMIAN,
KTÓRE TWORZĄ WIELKIE WYZWANIA I JEDNOCZEŚNIE MOŻLIWOŚCI.
ZMIANY TE PRZYCZYNIAJĄ SIĘ DO POWSTAWANIA NOWYCH
PRODUKTÓW I MODELI BIZNESOWYCH, JEDNOCZEŚNIE LIKWIDUJĄC
DOTYCHCZAS ISTNIEJĄCE. DLA WIELU UCZESTNIKÓW TYCH PROCESÓW
SYTUACJA JEST BARDZO STRESUJĄCA, BO WYMAGA PODEJMOWANIA
RACJONALNYCH I TRAFNYCH DECYZJI ZARÓWNO W BARDZO KRÓTKIM,
JAK I W DŁUGIM OKRESIE, W WARUNKACH DUŻEJ NIEPEWNOŚCI CO DO
PRZYSZŁYCH WARUNKÓW EKONOMICZNYCH.
Raport Media2.pl - Badania Internetu z artykułem Mariusza Karbowskiego (Wyszukali.pl) pod tytułem "Aktywni konsumenci, trendsetterzy
i grupy wyznawców"
Prezentacja z XVIII Warsztatów Metodologicznych im. prof. Stefana Mynarskiego dotycząca percepcji ankiet internetowych przez respondentów i marketerów stosujących je w pracy zawodowej
Osobista innowacyjność w dziedzinie IT a wirtualizacja zachowań konsumentaRadosław Mącik
Prezentacja referatu wygłoszonego 5 grudnia 2014 r. na konferencji MarketInfo2014 - Politechnika Gdańska, Gdańsk, Polska
Jak osobista innowacyjność w dziedzinie IT (PIIT) wpływa na nasze zachowania konsumenckie? Na częstość zachowań typu ROPO i reverse ROPO oraz korzystania z internetowych pomocy zakupowych... A jak to się ma w odniesieniu do demografii? Co oddziałuje silniej? Zapraszam do zapoznania się z wynikami badań.
Odczuwana prywatność w wirtualnym i fizycznym kanale sprzedażyRadosław Mącik
Prezentacja referatu pt. Odczuwana prywatność a zachowania konsumenta w wirtualnym i fizycznym kanale sprzedaży w świetle wyników badań własnych,
wygłoszonego 27 maja 2014 r. na konferencji "Badania marketingowe - podejścia jakościowe i ilościowe".
Jaka jest rola smartfonów i tabletów w wychowaniu dzieci? Czy tablet stanie się cybernianią?
Czy akceptujemy technologie mobilne w życiu naszych dzieci?
Wstępne wyniki raportu Research.NK "Mobilne rodzicielstwo".
Krzysztof Sobieszek
Hanna Strzałkowska
NK in Numbers is the largest social networking service in Poland with over 11 million real users. The average NK user profile is similar to the average Polish internet user - most are women aged 25-44 living in cities with a secondary education. Every day over 1 million users log on for social and entertainment purposes. NK sees over 2 million daily active users engaging in activities like commenting, photo sharing, and using microblogging and games. NK's reach has remained stable over the past two years according to market research firm Megapanel PBI/Gemius. NK continues developing its mobile and games offerings and generates over half its revenue from performance marketing and digital advertising.
Mali konsumenci coraz wcześniej mają styczność z nowymi technologiami. Smartfony i tablety okazują się niezwykle intuicyjne dla tej grupy, w związku z czym powstaje wiele aplikacji edukacyjnych i rozrywkowych dla najmłodszych. Uwzględniając coraz bardziej popularny trend wychowywania bez „ogłupiającego” telewizora lub ściśle limitowanego doń dostępu, zadaliśmy sobie pytanie czy nowe technologie okażą się w niedalekiej przyszłości najefektywniejszym sposobem docierania z informacją do tej cennej grupy?
Este documento introduce el principio de conservación de la materia y explica los balances de masa parcial y total. Explica que un balance de masa contabiliza exactamente las entradas y salidas de un proceso y se representa mediante la ecuación E = A + S, donde E es la masa que ingresa, A es la masa acumulada, y S es la masa que sale. También cubre los conceptos de recirculación, derivación y balances comunes en procesos como mezclado y separación.
Jaka jest rola smartfonów i tabletów w wychowaniu dzieci? Czy tablet stanie się cybernianią?
Czy akceptujemy technologie mobilne w życiu naszych dzieci?
Wstępne wyniki raportu Research.NK "Mobilne rodzicielstwo".
Krzysztof Sobieszek
Hanna Strzałkowska
NK in Numbers is the largest social networking service in Poland with over 11 million real users. The average NK user profile is similar to the average Polish internet user - most are women aged 25-44 living in cities with a secondary education. Every day over 1 million users log on for social and entertainment purposes. NK sees over 2 million daily active users engaging in activities like commenting, photo sharing, and using microblogging and games. NK's reach has remained stable over the past two years according to market research firm Megapanel PBI/Gemius. NK continues developing its mobile and games offerings and generates over half its revenue from performance marketing and digital advertising.
Mali konsumenci coraz wcześniej mają styczność z nowymi technologiami. Smartfony i tablety okazują się niezwykle intuicyjne dla tej grupy, w związku z czym powstaje wiele aplikacji edukacyjnych i rozrywkowych dla najmłodszych. Uwzględniając coraz bardziej popularny trend wychowywania bez „ogłupiającego” telewizora lub ściśle limitowanego doń dostępu, zadaliśmy sobie pytanie czy nowe technologie okażą się w niedalekiej przyszłości najefektywniejszym sposobem docierania z informacją do tej cennej grupy?
Este documento introduce el principio de conservación de la materia y explica los balances de masa parcial y total. Explica que un balance de masa contabiliza exactamente las entradas y salidas de un proceso y se representa mediante la ecuación E = A + S, donde E es la masa que ingresa, A es la masa acumulada, y S es la masa que sale. También cubre los conceptos de recirculación, derivación y balances comunes en procesos como mezclado y separación.
Prezentacja przedstawiona podczas VII Otwartych Warsztatów click apps. Ogólne omówienie czym różnią się platformy analityczne od monitorujących oraz jakiego rodzaju analizy można robić na bazie danych z Facebooka.
Co można wycisnąć z mediów społecznościowychSotrender
Prezentacja przedstawiona podczas VII Otwartych Warsztatów click apps. Ogólne omówienie czym różnią się platformy analityczne od monitorujących oraz jakiego rodzaju analizy można robić na bazie danych z Facebooka.
Badanie wzmianek i wypowiedzi w Internecie w oparciu o dane zbieranie przez Sotrender oraz systemy social media listening (Brand24, SentiOne). Analiza ilościowa i jakościowa, z wykorzystaniem autorskiej metody klasyfikacji opartej o występowanie danych słów kluczowych (wyłonionych w drodze ręcznej kategoryzacji próby wspomaganej analizą skupień) oraz łańcuchów słów kluczowych w analizowanych wzmiankach. Dzięki współpracy z Instytutem Podstaw Informatyki PAN dodatkowo wykorzystujemy technologie analizy semantycznej i taksonomii semantycznej dla języka polskiego.
Jak prowadzić fanpage? Jakich narzędzi używać? Na czym polega strategia? Na te i wiele innych pytań odpowiada ta prezentacja. Dla tych, którzy nie mają pojęcia i dla tych, którzy pracują na Facebooku na co dzień.
Weryfikacja trendów 2022 | More Bananas | Anna Ledwoń-BlachaAnna Ledwoń-Blacha
Nie ma jednej przyszłości. Jest kilka prawdopodobnych. Tak samo jak nie ma trendów, które przewidzieć możemy na 100%.
💡 Które trendy przewidywane przez forecasterów i marketerów rzeczywiście ziszczą się w tym roku? Czy mieliśmy rację? 🙈
Sprawdziłam to!
Marketing 360 stopni a Inbound MarketingPiotr Bucki
Inbound Marketing to tzw. aktywny marketing przychodzący. W tym modelu skupiamy się na działaniach w Internecie (choć w sumie nie tylko), które nie polegają na zalewaniu klientów masą expand banerów i rectangli oraz linków sponsorowanych, a tworzymy treści, mające na celu bycie odnalezionym przez nich. W dużym uproszczeniu obejmuje trzy główne obszary: marketing w wyszukiwarkach, blogi i media społecznościowe. Dla mnie Inbound Marketing jest naturalną odpowiedzią na spadek efektywności tradycyjnych, outbound’owych technik marketingowych takich jak: outdoor, reklamy prasowe czy TV. Uwzględnia też zmiany w zachowania konsumenckich, w których to klient, który dokonuje przedzakupowego researchu w sieci ( m.in. tzw. Efekt ROPO - Research Online, Purchase Offline) sam znajdzie kontent, który jest dla niego wartościowy z perspektywy przyszłych, potencjalnych zakupów. Działając w ten sposób Inbound Marketing za wszelką cenę stara się być nieinwazyjny.
Audience Scan - badanie odbiorców na podstawie danych z social mediaSotrender
Użytkownicy social media na bieżąco wyrażają swoje preferencje poprzez zachowania takie jak polubienia, kliki czy komentarze. Łącząc umiejętnie dane z różnych źródeł (baza Sotrendera, panel reklamowy Facebooka, Custom Audiences, itd.) i analizując je pod kątem ustalonych grup docelowych, można dokładnie opisać profil wybranych grup użytkowników. Są to rzeczywiste dane o zachowaniu, a nie deklaracje, zbierane zwykle w ankietach czy grupach fokusowych.
Rosnąca popularność Internetu zmusza marketerów do podejmowania nowych wyzwań. Jak możemy poznać potrzeby internautów, potrzeby grupy docelowej naszego biznesu? Temu właśnie służą badania internetowe. Czas poznać możliwości sieci.
Monitoring mediów – korzyści dla marketera, jak czerpać pozytywne wartości z danych pochodzących z systemu monitoringu mediów. Analiza działań konkurencji. Sprawdzanie trendów w social media. Rozwój produktu o nowe funkcjonalności. Monitoring sytuacji kryzysowych. Wyszukiwanie i rankingi influencerów.
Monitoring mediów dla marketerów - Robert Sadowski, NewspointMore Bananas
Jak czerpać pozytywne wartości z danych pochodzących z systemu monitoringu mediów. Analiza działań konkurencji. Sprawdzanie trendów w social media. Rozwój produktu o nowe funkcjonalności. Monitoring sytuacji kryzysowych. Wyszukiwanie i rankingi influencerów.
Czym jest Big Data? Odpowiedzą na pytanie "czy odważyłbyś się przejść przez ulicę pełną samochodów na podstawie fotografii zrobionej pięć minut wcześniej?"
3. Coraz mniej uwagi konsumenta…
Mnóstwo informacji
Konsument szybko się zmienia
Potrzeba adekwatnych komunikatów
4. Coraz więcej danych
TV
Internet
Dane
sprzedażowe
Mobile
…
Digital nie jest jedynym źródłem…
…ale to digitalizacja powoduje lawinowy wzrost ilości danych
5. Marketer przyszłości
Łączy i analizuje dane
Bardziej makler, niż dyrektor kreatywny
7. Do czego można użyć danych?
Insighty konsumenckie i rynkowe
Precyzyjne i efektywne docieranie do konsumentów
Badanie efektywności komunikacji
Zarządzanie relacją z klientem
9. Jakie dane płyną z serwisów społecznościowych?
Dane deklaratywne
Insighty konsumenckie i rynkowe
Treści Precyzyjne i efektywne
(wpisy, zdjęcia, etc.)
docieranie do konsumentów
Badanie efektywności
Wskaźniki
(zachowanie, relacje) komunikacji
Zarządzanie relacją z klientem
10. Środowisko ułatwia pozyskanie innych danych
multimedialność, optymalizacja wygoda dostępu
Badania CAWI – ok ¼ rynku badań (ESOMAR)
W Polsce wzrost 63%
11. RANKING UCZELNI WYŻSZYCH
II Edycja - Ranking Uczelni Wyższych Wyniki badania cytowane przez następujące
Nescafe 2011: źródła:
• Target: ponad 150 uczelni http://www.students.pl/
• Kwotowanie ponad 400 kohort wg 5 kryteriów http://fakty.interia.pl/
• 11 dni na fieldwork http://studia.studentnews.pl/
• Ponad 10000 efektywnych wywiadów http://www.rankingnescafe.pl/
http://www.marketing-news.pl/
http://twojregion24.pl/
http://onet.pl
http://Korba.pl
http://dlaczego.com.pl
12. Alicja angażuje się nawet bardziej
Socialsample
Crowdsourcing
Społeczności badawcze
Ludzie którzy wspólnie, świadomie generują dane
13. Czy te dane zmienią świat badań?
Stan Sthanunathan
Coca-Cola, head of marketing strategy and insights
“social media services could potentially become the
biggest insights generators in the industry.”
14. Dane dla oceny efektywności
Precyzyjny dobór grup control-exposed
Precyzyjny pomiar różnych aktywności komunikacyjnych
Baza: Próba zasadnicza N=1001/581/420/1001 / Target N=200/100/100/200
15. Ogrom informacji zamieszczanych przez konsumentów
400 000 850 000
zdjęć ocen zdjęć
codziennie
500 000
2 ,1 mln
komentarzy do
wpisów na mikroblogu profili oraz zdjęć
Źródło: Dane własne, wrzesień 2011
16. Pojawiają się nowi agenci…
Firmy monitorujące treści
Znaczący wzrost w ciągu ostatnich 2 lat
17. Łączenie źródeł
Badanie kibiców (Research.NK i TNS OBOP)
Czy kibicom zdarza się: Na stadionie: W domu: Poza domem:
Sprawdzać równolegle wynik
innych wydarzeń sportowych 78% 72% 53%
(w internecie)
Komentować na bieżąco
54% 54% 40%
w internecie przebieg meczu lub
wrzucać zdjęcia
„jaaaaaaaaaa , LEWANDOWSKI , 1:0 , dla Polaków”
„aaaaaaa wygrywamy z niemcami”
„Kurwa!! Polska- Niemcy 2-2 !! Ja piernicze...”
„Polska Niemcy 2:2 i tak się cieszę bo mogło być gorzej”
Źródło: CAWI online
Źródło: Analiza treści komentarzy na NK w trakcie meczu Polska -Niemcy
18. Dane o znajomościach (sieć)
Kto? Z kim? Co?
Jak wykorzystać potencjał sieci powiązań
19. TRENDSETTER – PO
Źródło: E. Rogers, Diffusion of Innovations
16%
W kontekście potencjału marketingowo-badawczego
trendsetter to:
Efektywna komunikacja marketingowa.
Testowanie nowych produktów, wersji, kreacji
z różnych dziedzin życia. Barometr obowiązujących i
nadchodzących trendów
Żywa reklama
– klucz do umysłów klientów.
Ciekawa grupa do badań zarówno
ilościowych jak i jakościowych przy
optymalizacji kosztów projektów.
20. TEMAT ANALIZY
?
CZY TRENDSETTER MOŻE BYĆ
WYTYPOWANY?
Sposób weryfikacji
Spróbować znaleźć algorytm definiujący trendsettera w oparciu
o dane dotyczące ogólnej aktywności społecznej.
Definicja trendsettera
„Idealny kandydat na trendsettera to osoba otwarta,
towarzyska i posiadająca dużą sieć kontaktów,
(… ) skłonna do rekomendowania czegoś innym”
Communication Manager agencji marketingu szeptanego,
wywiad dla RP z 15.05.2011
A czy to nie rysopis spamera zarazem?
22. PODZIAŁ WG SOCIAL IMPACT SCORE
Kryterium Trendsetter Spamer
osoba aktywnie korzystająca z Internetu jako
środka komunikacji + +
obecna i aktywna na portalach
społecznościowych + +
nawiązująca wiele kontaktów + +
grupa „nietypowa” (nie-mainstream) + +
otrzymująca wiele komunikatów zwrotnych
+ –
(reakcji) na swoją aktywność
Specyfika komunikacji
(aktywność a reakcja otoczenia)
23. ALGORYTM PODZIAŁU WG SIS
Aktywność (SISa)
Średnia ważona 17 składowych (grupy,
gry, tekst, kontakty, transakcje, zdjęcia)
TOP 10% (1,2 mln) najbardziej
12 mln aktywnych aktywnych użytkowników portalu
użytkowników portalu nk.pl
Reakcja otoczenia (SISr)
Średnia ważona 8 składowych
(grupy, tekst, kontakty, transakcje)
TRENDSETTER SPAMER
TOP 10% pod kątem reakcji LAST 25% pod kątem reakcji
od innych od innych
24. JACY SĄ? FRAGMENT DEMOGRAFII
63% Płeć Wiek
29,0
52%55% 48%45%
38% 25,6 26,1
kobieta mężczyzna średni wiek
trendsetter spamer mainstream
Źródło: Hurtownia Danych NK, dane za okres IV-VI 2011
.
25. JACY SĄ? RÓŻNICE MAINSTREAM VS RESZTA
Liczba zainstalowanych aplikacji 2,7
2,7
0,5
prezenty dla innych 0,6
0,3
0,0
założone wątki na forum 0,1
0,1
17
Liczba dodanych zdjęć do profilu 4
2
43
Liczba wpisów użytkownika 16
2
trendsetter spamer mainstream
Źródło: Hurtownia Danych NK, dane za okres IV-VI 2011
26. JACY SĄ? TRENDSETTER VS RESZTA
Komentarze do zdjęć - dla innych 67 101
Komentarze do profili - dla innych 34 162
Komentarze profilu - otrzymane 0,5 143
5
Gwiazdek do wpisów - od innych 101
0,2
Nowi znajomi 53
7 11
Pinezki do zdjęć - od innych 54
0,01
Profile dodane do śledzenenia 0,4 0,8 6
Nowe osoby w grupach użytkownika 5
0,01
Otrzymane prezenty 2,0
0,02
Nowe profile śledzone 0,0 0,8 6
trendsetter spamer mainstream
Źródło: Hurtownia Danych NK, dane za okres IV-VI 2011
27. Łączenie danych: badania matek z dziećmi
Możliwości badania matek dzieci na NK
• 130 000 kobiet w wieku 16+ w grupie osób
zainteresowanych produktami dla dzieci
• 70 000 w profilach związanych z tematyką
macierzyństwa i dzieci
.
Wiek dzieci • Targetowanie ankiety algorytmami opartymi o
5893
hurtownię danych NK
• Wysoka precyzja dotarcia do matek - 93%,
2739
w tym 3,5 tys. matek dzieci 0-2.
2208
1496
1918 1836 • Błyskawiczna realizacja: 3 fale w 2 i ½ tyg
940 997
• Ponad 14 tys. efektywnych wywiadów
z 70 tys. zaproszeń
<1 rok 1-2 l. 2-3 l. 3-4 l. 4-5 l. 5-18 l. >18 l. Nie ma • Bardzo wysokie zaangażowanie respondentek –
dzieci
response rate: 20,1% dla wywiadu 15 min.
Źródła: Dane NK HD
28. Od powierzchni do danych w reklamie…
Rynek danych!
Dane są uniwersalną walutą
29. Łączenie kropek
Nowa gra dla każdego CMO
Nie tylko reklama behawioralna (0,37% - AdEx)
Dane z wielu źródeł
Wykorzystywane na wielu płaszczyznach marketingu
30. Co powinniśmy rozwijać?
Inwestycje infrastrukturalne
Ogromna potrzeba know how
Narzędzia analityczne
Zmiany strukturalne
31. Perspektywa konsumenta
Dane to również waluta
Powinniśmy je kontrolować
Czy ma prawo odmawiać wszelkich danych?
Czy jest to w jej interesie?
Czy prawo powinno decydować za nią?