1. Pengantar Teknologi Informasi
14 Sistem Informasi
14.1 Informasi dan Sistem Informasi
Informasi merupakan salah satu sumber daya penting dalam suatu organisasi
dan digunakan sebagai bahan untuk mengambil keputusan. Kualitas informasi
ditentukan oleh tiga faktor yaitu :
a) relevansi
b) tepat waktu
c) akurasi.
Sistem informasi adalah kombinasi antar prosedur kerja, informasi, orang, dan
teknologi informasi yang diorganisasikan untuk mencapai tujuan dalam sebuah
organisasi.
14.2 Level Manajemen dan Arus Informasi
Kebutuhan Informasi dalam sebuah organisasi ditentukan oleh level manajemen
dan pihan non-manajemen. Oleh karena itu, sistem informasi yang dibangun atau
dipakai dalam organisasi perlu mengakomodasi kebutuhan pemakai berdasarkan
level manajemen.
14.3 Jenis Keputusan
Jenis keputusan dibagi menjadi tiga macam yaitu :
• Keputusan terstruktur adalah keputusan yang dilakukan secara berulang – ulang
dan bersifat rutin.
• Keputusan semiterstruktur adalah keputusan yang mempunyai sifat sebagian
keputusan dapat ditangani oleh komputer dan yang lain tetap harus dilakukan
oleh pengambil keputusan.
• Keputusan tak terstruktur adalah keputusan yang penanganannya rumit, karena
tidak terjadi berulang – ulang atau tidak sengaja terjadi
14.4 Jenis Sistem Informasi
Menurut dukunga terhadap level manajemen, terdapat jenis sistem informasi
yang disebut :
• TPS (Transaction Processing Sytem)
• MIS (Management Information Sytem)
• EIS (Executive Information Sytem)
• GSS (Group Support Sytem)
Sedangkan menurut area fungsional dalam perusahaan terdapat sistem informasi
sebagai berikut :
• Sistem Informasi Akuntansi
• Sistem Informasi Keuangan
• Sistem Informasi manufaktur
• Sistem Informasi Pemasaran
Lukmanulhakim Almamalik XIV- 1

2. Pengantar Teknologi Informasi
• Sistem Informasi SDM.
14.5 Sistem Antarorganisasi
Sistem antarorganisasi adalah sistem yang mengoptimalkan arus informasi antar
organisasi untuk mendukunga perencanaan, perancangan, pengembangan, produksi,
dan pengiriman produk dan jasa.
14.6 Unit Layanan Sistem Informasi
Organisasi yang memiliki sistem informasi umumnya mempunyau wadah atau
bagian dengan nama EDP, MIS, PDE, teknologi informasi, ataupun nama yang
semacam itu.
14.7 Pengembangan Sistem Informasi
Ada banyak cara dalam mengembangkan sistem informasi, seperti insourcing,
prototyping, pemakaian paket perangkat lunak, selfsourching, dan outsourching.
Masing – masing pendekatan tersebut disertai dengan kelemahan dan kelebihannya.
Lukmanulhakim Almamalik XIV- 2