Apple mencapai keberhasilan bisnis melalui penggunaan informasi, teknologi informasi, dan sumber daya manusia. Karyawan toko Apple membutuhkan pengetahuan tentang produk, sedangkan eksekutif membutuhkan informasi strategis. Kedua jenis informasi saling terkait untuk mendukung operasi Apple. Budaya informasi yang dapat berdampak negatif adalah yang menghambat aliran informasi antar divisi.

1. Slide 20
1. Jelaskanbagaimana Apple mencapaikeberhasilanbisnismelaluipenggunaaninformasi,
teknologiinformasi, dan orang-orang
2. Jelaskanjeniskaryawaninformasi di sebuahtoko Apple
butuhkandanmembandingkannyadenganjenis-jenisinformasiparaeksekutif di
kantorpusatperusahaan Apple membutuhkan.
Apakahadahubunganantarakeduajenisinformasi?
3. Identifikasijenisbudayainformasi yang akanmemilikidampaknegatifterbesarpadaoperasi
Apple
JAWAB :
1. Karena apple memilikiPasar Yang Dibidik, StrategiPemasaran.
Strategipemasaranproduk Apple bermacam – macam. Ada yang
secaralangsungkepadakonsumendanada pula yang memaluimakelaryaitudengancara bundling
denganbeberapa operator selular
Berikutiniadalah 4 alasanmengapa Apple menggandeng operator
selularuntukmemasarkaniphone :
Strategi Aras Korporasi
Menjualnyasecaraeceran, melalui distributor ataupunmelaluikerjasamadengan operator
selularadalahsebuahpilihan.Sebuahcaradalamberdagangdaninitidakmelanggaretikabisnis. Cara
inidipilihsebagaistrategiperusahaandalamberbisnis. Hal utamaadalahbisamendatangkan margin
BerkelasdanEkskusif
Denganmemilihtidakmelayanipelanggansecaralangsung,
RIM
dan
Apple
Incinginmenonjolkankesanmewahdanhanyauntukkalangantertentu.Denganharga
yang
cukuptiggidandipaketbersamajasa operator selularartinyahanya orang-orang yang berduitsaja
yang mausecararutinmengeluarkanbiayabulanan.IPhone dan Blackberry yang dibeliselaindari
operator selularadalahproduk “Haram”.
MembangunLoyalitas
Salah
yang
satusifatmendasarmanusiaadalahingindihargaidandiakui.Denganmenggunakanproduk
bukansejutaumat,

2. secaratidaklangsungpenggunanyamerasabahwamerekasebagiankecilkaum
yang
suksessecaramateri.Loyalitaspadaperangkatiniterusmerekapertahankan demi status sosial.
MengikatKonsumen
Cintaitutumbuhkarenakebiasaan,
kononbegitukatanya.Kewajibanberlangganandalamwaktutertentu,
minimal
2
tahununtukbisamenggunakan
IPhone
akanmembuat
orang
cintamati.
Sepertinikotinatauzatadiktif,
ada
yang
hilangjikaberhentimemakainya.Apalagiditambahdenganberbagai service yang menarikdari
operator.Bahkan
Barrack
Obama
ngototuntukbisatetapbermaindenganBlackBerrynyawalaupunsebagaipresidentidakdibenarkanol
ehprotokolerkepresidenan US, akhirnyaiadiizinkan.
2.