l 10% dei 23,6 milioni di utenti italiani di Internet, cioè circa 2,3 milioni di individui, sono lettori abituali di blog di informazione e attualità. Lo rivela un’indagine condotta dalla società di ricerche Human Highway (www.humanhighway.it) in collaborazione con Liquida (www.liquida.it), l’aggregatore di news del gruppo Banzai.
Una panoramica sugli strumenti di social media analytics, da quelli gratuiti come Facebook insights, a quelli a pagamento come Pagelever, Edgerankchecker, simplymeasured e socialbakers. Intervento presso il Master Social media marketing presso lo IULM, Milano
Cosa vogliono gli utenti dalle pagine aziendali in FacebookFondazione CUOA
Utenti Facebook e pagine aziendali: il segreto perché il rapporto funzioni.
Report dei risultati dell’indagine online sull’atteggiamento degli utenti verso le pagine aziendali in Facebook
Essere presenti negli spazi del web sociale è per la PA una scelta: quali sono i vantaggi e le opportunità? Quali gli elementi da tenere in considerazione per utilizzare i media sociali efficacemente? Obiettivo della presentazione è illustrare le raccomandazioni previste dal Vademecum "Pubblica Amministrazione e social media" realizzato da Formez PA nell'ambito delle "Linee guida per i siti web delle Pubbliche Amministrazioni".
SMM in Social Organization - principles of Humanistic Management and case his...Georgia Lenoci
How Humanistic Management has influenced the modern economy 2.0: what is a Social Organization and which are the steps to become one?
Graduation thesis for University of Pavia
Una panoramica sugli strumenti di social media analytics, da quelli gratuiti come Facebook insights, a quelli a pagamento come Pagelever, Edgerankchecker, simplymeasured e socialbakers. Intervento presso il Master Social media marketing presso lo IULM, Milano
Cosa vogliono gli utenti dalle pagine aziendali in FacebookFondazione CUOA
Utenti Facebook e pagine aziendali: il segreto perché il rapporto funzioni.
Report dei risultati dell’indagine online sull’atteggiamento degli utenti verso le pagine aziendali in Facebook
Essere presenti negli spazi del web sociale è per la PA una scelta: quali sono i vantaggi e le opportunità? Quali gli elementi da tenere in considerazione per utilizzare i media sociali efficacemente? Obiettivo della presentazione è illustrare le raccomandazioni previste dal Vademecum "Pubblica Amministrazione e social media" realizzato da Formez PA nell'ambito delle "Linee guida per i siti web delle Pubbliche Amministrazioni".
SMM in Social Organization - principles of Humanistic Management and case his...Georgia Lenoci
How Humanistic Management has influenced the modern economy 2.0: what is a Social Organization and which are the steps to become one?
Graduation thesis for University of Pavia
Laboratorio condotto a Bari il 17 febbraio 2011 inerente l'evoluzione della comunicazione turistica nel Web e come promuovere un evento sui social media.
Il documento è una sintesi dei trenta magazine realizzati dai maggiori esperti ed appassionati di web marketing turistico pubblicati dal WTM c-Magazine.
E' utile soprattutto alle piccole e medie imprese turistiche perché fornisce le linee guida per utilizzare al meglio Internet nel mondo del turismo.
Tratta temi cari agli operatori della lunga filiera turistico/ricettiva come l'intermediazione, la disintermediazione, le recensioni, i motori di ricerca, gli Online Travel Agency, i mercati e come sono cambiati trasformandosi sempre più in conversazioni, i network, opportunità e minacce del web 2.0, la blogosfera, i contenuti generati dagli utenti, la comunicazione segmentata.
Vendere prodotti di moda con Twitter, LinkedIn, Facebook collegato al sito internet. Presentazione eseguita all'evento Fashion for Juliet del 17 settembre 2010 a Verona.
In questo workshop affronteremo il tema dell'e-commerce cercando di capire quali sono le migliori azioni da intraprendere per avviare e promuovere uno store on line.
Analizzeremo: le problematiche che possono sorgere, i costi di questo tipo di attività e
soprattutto daremo le migliori soluzioni a molti dei vostri quesiti.
Non mancheranno le curiosità e i piccoli trucchi che permetteranno alla vostra attività di fare il salto di qualità.
Essere concisi non significa essere brevi.
Imparare a usare i link in modo efficace.
Avere rispetto per il lettore. Scegliere argomenti davvero interessanti.
Piccoli spunti per migliorare la comunicazione scritta online.
Anche se scrivere sui Post dovrebbe essere qualcosa di assolutamente personale, soggettivo, spontaneo in realtà possiamo ottimizzare i nostri post con qualche accorgimento ed accortezza.
Ecco alcuni suggerimenti di Blog writing.
Come avviare un negozio su Facebook di successo, evitando gli errori più comuni.
Sintesi dei contenuti:
- Facebook commerce, uno scenario di riferimento
- l'ecosistema di facebook per il commercio
- ma il facebook commerce funziona davvero?
- Le opzioni per le aziende
- 3 tipi di negozi su Facebook
- 10 segreti per avere successo
Alcuni passi operativi per l'analisi del contenuto di un sito (web content analysis), dall'analisi delle caratteristiche strutturali e funzionali fino al repertorio, alla selezione ed al reperimento materiale dei contenuti.
Laboratorio condotto a Bari il 17 febbraio 2011 inerente l'evoluzione della comunicazione turistica nel Web e come promuovere un evento sui social media.
Il documento è una sintesi dei trenta magazine realizzati dai maggiori esperti ed appassionati di web marketing turistico pubblicati dal WTM c-Magazine.
E' utile soprattutto alle piccole e medie imprese turistiche perché fornisce le linee guida per utilizzare al meglio Internet nel mondo del turismo.
Tratta temi cari agli operatori della lunga filiera turistico/ricettiva come l'intermediazione, la disintermediazione, le recensioni, i motori di ricerca, gli Online Travel Agency, i mercati e come sono cambiati trasformandosi sempre più in conversazioni, i network, opportunità e minacce del web 2.0, la blogosfera, i contenuti generati dagli utenti, la comunicazione segmentata.
Vendere prodotti di moda con Twitter, LinkedIn, Facebook collegato al sito internet. Presentazione eseguita all'evento Fashion for Juliet del 17 settembre 2010 a Verona.
In questo workshop affronteremo il tema dell'e-commerce cercando di capire quali sono le migliori azioni da intraprendere per avviare e promuovere uno store on line.
Analizzeremo: le problematiche che possono sorgere, i costi di questo tipo di attività e
soprattutto daremo le migliori soluzioni a molti dei vostri quesiti.
Non mancheranno le curiosità e i piccoli trucchi che permetteranno alla vostra attività di fare il salto di qualità.
Essere concisi non significa essere brevi.
Imparare a usare i link in modo efficace.
Avere rispetto per il lettore. Scegliere argomenti davvero interessanti.
Piccoli spunti per migliorare la comunicazione scritta online.
Anche se scrivere sui Post dovrebbe essere qualcosa di assolutamente personale, soggettivo, spontaneo in realtà possiamo ottimizzare i nostri post con qualche accorgimento ed accortezza.
Ecco alcuni suggerimenti di Blog writing.
Come avviare un negozio su Facebook di successo, evitando gli errori più comuni.
Sintesi dei contenuti:
- Facebook commerce, uno scenario di riferimento
- l'ecosistema di facebook per il commercio
- ma il facebook commerce funziona davvero?
- Le opzioni per le aziende
- 3 tipi di negozi su Facebook
- 10 segreti per avere successo
Alcuni passi operativi per l'analisi del contenuto di un sito (web content analysis), dall'analisi delle caratteristiche strutturali e funzionali fino al repertorio, alla selezione ed al reperimento materiale dei contenuti.
Lo scenario generale dell'informazione online (2012)Human Highway
Il numero di lettori abituali d’informazione online è stabile intorno ai 10 milioni di individui (circa il 40% della popolazione online settimanale). Tra gli utenti Internet si nota una graduale disaffezione alla lettura dei quotidiani cartacei, scesa del 10% in due anni (5,3 milioni nel 2012). Nel complesso l’unione di questi due insiemi ha una dimensione stabile nel tempo, attorno ai 13 milioni di individui.
La distribuzione dei contenuti è passata dal binomio carta/edicole a quello siti Web/Social Networks. La smaterializzazione dei quotidiani cartacei non riguarda solo il supporto dell’informazione (dalla carta al monitor) ma ha prodotto un cambiamento nella dinamica della distribuzione: le nuove edicole sono Facebook e Twitter, luoghi nei quali gli editori distribuiscono il proprio contenuto e alimentano il rapporto con i propri lettori nella dimensione della partecipazione.
Seminario tenuto per AIE, Associazione Italiana Editori, tenutosi a Roma il 10 novembre sul tema dei Blog aziendali e altri strumenti web 2.0 per il settore Editoria.
Slide di Leonardo Bellini
Le media relations e i social media - Workshop 2Daniele Chieffi
Secondo appuntamento del mio workshop alla Cattolica di Milano, nell'ambito del Master in Media Relations. Lezione sulle metriche e i sistemi di analisi per identificare gli influencers e dar loro un valore
I cani la band: tra social strategy e viral marketingAlessia Morichi
Paper prodotto in occasione dell'esame di Media e Reti sociali, Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano. In particolar modo avevo scelto di incentrare la ricerca sul settore delle band emergenti italiane e intitolare il lavoro in questione “I Cani: il sorprendente successo di una band emergente grazie a una buona politica di Viral Marketing”.
Social media, stili di vita digitali e reputation- Gerenzani IAB Forumcarla campana
Social Media, stili di vita digitali e (Digital) Reputation. Come integrare l'ascolto della rete con i driver della Reputation per una gestione efficiente degli interventi di Digital PR
Titolo: Dal blog all'urban blog
Autore: Avv. Hermans Joseph Iezzoni
Seminario del 14/12/2009 presso Sistemi ed elaborazione delle informazioni - Scienze del Turismo Culturale - Università di Teramo - AA. 2009-2010
Il mio articolo per la rivista Beverage&Grocery su come gli internauti commentano la Grande Distribuzione Organizzata online.
In particolare è stato presentato un confronto tra i maggiori brand, un'analisi dell'utenza interessata e un focus su argomenti più trattati e conversation drivers
Monitoring media pluralism in the digital era : application of the Media Plur...Vittorio Pasteris
Monitoring media pluralism in the digital era : application of the Media Pluralism Monitor 2020 in the European Union, Albania & Turkey : country report : Italy
Analisi della fruizione di informazione online in Italia
1. HUMAN HIGHWAY E LIQUIDA BLOG E INFORMAZIONE ONLINE L’IMPATTO DEI BLOG NELL’INFORMAZIONE DI ATTUALITÀ E IL RAPPORTO CON I MEZZI DI COMUNICAZIONE TRADIZIONALI MILANO, OTTOBRE 2009
2.
3.
4.
5. IL PERIMETRO DELLA BLOGOSFERA CITAZIONI SPONTANEE DEI NOMI DI BLOG VISITATI DAGLI UTENTI Cito il nome di un blog che ho visitato Le risposte sono molto variegate e non tutte possono essere ritenute valide “ Ricordi il nome dell’ultimo blog che hai visitato?” Yahoo Cliomakeup frizzifrizzi.it Magicgamestore Forum Answer blog su cellulari Feed prodotti su account di Social Network Facebook Myspace windows live space Spinoza www.lutrelli.blogspot.com ciaojuve.blogspot.com linus.blog.deejay.it c2.iobloggo.com beppegrillo.it
6. IL PERIMETRO DELLA BLOGOSFERA – DEFINIZIONE DI BLOG CLASSIFICAZIONE DELLE CITAZIONI SPONTANEE DEI NOMI DI BLOG VISITATI DAGLI UTENTI Le citazioni sono state classificate in tre gruppi, come descritto qui a destra “ Ricordi il nome dell’ultimo blog che hai visitato?” Definizioni non accettabili Pur presentando elementi funzionali affini ai blog, i siti menzionati hanno una natura e una vocazione profondamente diversa (es., il sito editoriale di Repubblica) Definizione estesa di blog Il feed di notizie, post e contenuti uploadati di un social network può essere accettato in una definizione estesa e non stringente di blog Definizione rigorosa di blog I blog generati sulle piattaforme di blogging e gestiti con un feed ordinato di contenuti appartengono all’insieme della blogosfera vero e proprio Cito il nome di un blog che ho visitato
7. LE DIMENSIONI DELLA BLOGOSFERA INDIVIDUI CHE CONSULTANO ABITUALMENTE I BLOG (SECONDA LA DEFINIZIONE RIGOROSA DI BLOG) Totale utenti Internet 100% della popolazione online, 23,6 milioni di individui Lettori assidui e consapevoli di blog 21% della popolazione online, 5,0 milioni di individui, metà dei quali sono anche partecipanti attivi con commenti Gestori di blog 5% della popolazione online, 1,2 milioni di individui Definizioni e dimensioni La definizione stringente di blogosfera (escluse le pagine sui siti di Social Network) riduce le dimensioni del fenomeno del 30% circa Numero di utenti in funzione del tipo di relazione con i blog secondo la definizione stringente di blogosfera Lettori assidui e consapevoli di blog di attualità (BeppeGrillo, Voglioscendere, Spinoza etc.) 10 % della popolazione online, 2,4 milioni di individui
8. AREA DELL’INFORMAZIONE: BLOG VS EDITORIA SOVRAPPOSIZIONE TRA LETTORI DI QUOTIDIANI CARTACEI, ONLINE E BLOG DI ATTUALITÀ Lettori* di quotidiani online : 44,4% Lettori* di quotidiani cartacei : 25,2% 14,2% 30,2% 11,0% Solo il 18,6% dell’utenza Internet italiana si può dire completamente disinformata: si tratta di individui che dichiarano di non leggere mai o leggere molto raramente sia quotidiani cartacei, che quotidiani online, che blog di attualità. Lettori di blog di attualità: 9,9% 2,9% 4,6% 1,6% 0,9% Non leggono mai (o solo raramente) né quotidiani cartacei né online né blog di attualità: 18,6% [ Lettori*: chi dichiara di leggere almeno 4 volte a settimana il mezzo citato ]
9. LETTORI DI QUOTIDIANI CARTACEI PROFILO PER AREA, ETÀ E PARTECIPAZIONE A SOCIAL NETWORKS Principali indicatori di profilo (totale Internet=100) Distribuzione geografica Affinità con social tools / social sites Nessuno in particolare, affinità molto bassa con tutto il mondo dell’online in generale Concentrazione elevata Concentrazione medio-alta Concentrazione medio-bassa Concentrazione bassa Grandi centri (oltre 100mila ab.) Centri medi (30-100mila ab.) Centri medio piccoli (10-30mila ab.) Piccoli centri (Meno di 10mila ab.)
10. LETTORI DI QUOTIDIANI ONLINE PROFILO PER AREA, ETÀ E PARTECIPAZIONE A SOCIAL NETWORKS Principali indicatori di profilo (totale Internet=100) Distribuzione geografica Affinità con social tools / social sites Concentrazione elevata Concentrazione medio-alta Concentrazione medio-bassa Concentrazione bassa Grandi centri (oltre 100mila ab.) Centri medi (30-100mila ab.) Centri medio piccoli (10-30mila ab.) Piccoli centri (Meno di 10mila ab.)
11. LETTORI DI QUOTIDIANI CARTACEI & ONLINE PROFILO PER AREA, ETÀ E PARTECIPAZIONE A SOCIAL NETWORKS Principali indicatori di profilo (totale Internet=100) Distribuzione geografica Affinità con social tools / social sites Concentrazione elevata Concentrazione medio-alta Concentrazione medio-bassa Concentrazione bassa Grandi centri (oltre 100mila ab.) Centri medi (30-100mila ab.) Centri medio piccoli (10-30mila ab.) Piccoli centri (Meno di 10mila ab.)
12. LETTORI DI BLOG DI ATTUALITÀ PROFILO PER AREA, ETÀ E PARTECIPAZIONE A SOCIAL NETWORKS Principali indicatori di profilo (totale Internet=100) Distribuzione geografica Affinità con social tools / social sites Concentrazione elevata Concentrazione medio-alta Concentrazione medio-bassa Concentrazione bassa Grandi centri (oltre 100mila ab.) Centri medi (30-100mila ab.) Centri medio piccoli (10-30mila ab.) Piccoli centri (Meno di 10mila ab.)
13. OPINIONI DEI LETTORI DI INFORMAZIONE DI ATTUALITÀ IN MERITO AI BLOG PERCENTUALE DI ACCORDO CON ALCUNE CONSIDERAZIONI – 1/2 Si nota maggior fiducia e gradimento dell’informazione blog tra i lettori di quotidiani online rispetto ai quotidiani cartacei. Tuttavia, nonostante la maggior libertà di cui godono i blogger rispetto ai giornalisti delle testate tradizionali, i contenuti dei blog non raccolgono maggior fiducia rispetto ai quotidiani e l’identità e la riconoscibilità del blogger è importante per la metà degli intervistati (sostituendosi, verosimilmente, all’autorevolezza del brand del quotidiano) Percentuale di individui che si dichiarano “abbastanza” o “molto” d’accordo con le frasi citate Trend sui tre segmenti =
14. OPINIONI DEI LETTORI DI INFORMAZIONE DI ATTUALITÀ IN MERITO AI BLOG PERCENTUALE DI ACCORDO CON ALCUNE CONSIDERAZIONI – 2/2 Percentuale di individui che si dichiarano “abbastanza” o “molto” d’accordo con le frasi citate Trend sui tre segmenti Metà dei rispondenti attribuisce ai blog la stessa influenza sui lettori rispetto a quella che hanno i quotidiani nella formazione dell’opinione pubblica. Parlando dell’influenza dei blog sul proprio pensiero, il rispondente si fa più diffidente: solo uno su quattro concede fiducia ai blog sull’affidabilità di una notizia che considera importante
15. OPINIONI DEI GESTORI DI BLOG IN MERITO ALL’INFORMAZIONE DEI BLOG PERCEZIONE DEL FENOMENO TRA GLI STESSI BLOGGER DI ATTUALITÀ I gestori dei blog sono più propensi dei loro lettori a esaltare la funzione positiva dei blog e a valutare positivamente l’impatto dei contenuti dei blog sulla Rete. La fiducia si accompagna anche a una maggiore attenzione all’identità della fonte, elemento che genera elevata fedeltà tra i blogger a certi blog di riferimento Percentuale di individui che si dichiarano “abbastanza” o “molto” d’accordo con le frasi citate
16.
17.
18.
19.
Editor's Notes
Il Navigator E’ una slide/tool che permette di svolgere due funzioni. La prima è di ordine visivo, cioè consente, al nostro interlocutore, di avere una panoramica e un introduzione degli argomenti trattati nella presentazione. La seconda, è di ordine pratico, cioè attraverso l’uso della funzione link, permette al relatore di navigare tra capitoli senza dover uscire dalla funzione presentazione, ed evitare scrolling sequenziali, fastidiosi soprattutto nelle presentazione con un numero elevato di slide. Interattività In ppt è possibile assegnare un link ad una determinata pagina della presentazione, a un file esterno, o a un url. Per assegnare un link selezionare l’oggetto da linkare e assegnarli l’url dal menu insert>Hyperlink. Numero Capitolo Colore capitolo Titolo capitolo Area vuota. Utilizzare se il numero capitoli supera il numero previsto nell’impostazione di partenza Link a pagina Navigator indice
Il Navigator E’ una slide/tool che permette di svolgere due funzioni. La prima è di ordine visivo, cioè consente, al nostro interlocutore, di avere una panoramica e un introduzione degli argomenti trattati nella presentazione. La seconda, è di ordine pratico, cioè attraverso l’uso della funzione link, permette al relatore di navigare tra capitoli senza dover uscire dalla funzione presentazione, ed evitare scrolling sequenziali, fastidiosi soprattutto nelle presentazione con un numero elevato di slide. Interattività In ppt è possibile assegnare un link ad una determinata pagina della presentazione, a un file esterno, o a un url. Per assegnare un link selezionare l’oggetto da linkare e assegnarli l’url dal menu insert>Hyperlink. Numero Capitolo Colore capitolo Titolo capitolo Area vuota. Utilizzare se il numero capitoli supera il numero previsto nell’impostazione di partenza Link a pagina Navigator indice
Il Navigator E’ una slide/tool che permette di svolgere due funzioni. La prima è di ordine visivo, cioè consente, al nostro interlocutore, di avere una panoramica e un introduzione degli argomenti trattati nella presentazione. La seconda, è di ordine pratico, cioè attraverso l’uso della funzione link, permette al relatore di navigare tra capitoli senza dover uscire dalla funzione presentazione, ed evitare scrolling sequenziali, fastidiosi soprattutto nelle presentazione con un numero elevato di slide. Interattività In ppt è possibile assegnare un link ad una determinata pagina della presentazione, a un file esterno, o a un url. Per assegnare un link selezionare l’oggetto da linkare e assegnarli l’url dal menu insert>Hyperlink. Numero Capitolo Colore capitolo Titolo capitolo Area vuota. Utilizzare se il numero capitoli supera il numero previsto nell’impostazione di partenza Link a pagina Navigator indice
Il Navigator E’ una slide/tool che permette di svolgere due funzioni. La prima è di ordine visivo, cioè consente, al nostro interlocutore, di avere una panoramica e un introduzione degli argomenti trattati nella presentazione. La seconda, è di ordine pratico, cioè attraverso l’uso della funzione link, permette al relatore di navigare tra capitoli senza dover uscire dalla funzione presentazione, ed evitare scrolling sequenziali, fastidiosi soprattutto nelle presentazione con un numero elevato di slide. Interattività In ppt è possibile assegnare un link ad una determinata pagina della presentazione, a un file esterno, o a un url. Per assegnare un link selezionare l’oggetto da linkare e assegnarli l’url dal menu insert>Hyperlink. Numero Capitolo Colore capitolo Titolo capitolo Area vuota. Utilizzare se il numero capitoli supera il numero previsto nell’impostazione di partenza Link a pagina Navigator indice
Il Navigator E’ una slide/tool che permette di svolgere due funzioni. La prima è di ordine visivo, cioè consente, al nostro interlocutore, di avere una panoramica e un introduzione degli argomenti trattati nella presentazione. La seconda, è di ordine pratico, cioè attraverso l’uso della funzione link, permette al relatore di navigare tra capitoli senza dover uscire dalla funzione presentazione, ed evitare scrolling sequenziali, fastidiosi soprattutto nelle presentazione con un numero elevato di slide. Interattività In ppt è possibile assegnare un link ad una determinata pagina della presentazione, a un file esterno, o a un url. Per assegnare un link selezionare l’oggetto da linkare e assegnarli l’url dal menu insert>Hyperlink. Numero Capitolo Colore capitolo Titolo capitolo Area vuota. Utilizzare se il numero capitoli supera il numero previsto nell’impostazione di partenza Link a pagina Navigator indice
Il Navigator E’ una slide/tool che permette di svolgere due funzioni. La prima è di ordine visivo, cioè consente, al nostro interlocutore, di avere una panoramica e un introduzione degli argomenti trattati nella presentazione. La seconda, è di ordine pratico, cioè attraverso l’uso della funzione link, permette al relatore di navigare tra capitoli senza dover uscire dalla funzione presentazione, ed evitare scrolling sequenziali, fastidiosi soprattutto nelle presentazione con un numero elevato di slide. Interattività In ppt è possibile assegnare un link ad una determinata pagina della presentazione, a un file esterno, o a un url. Per assegnare un link selezionare l’oggetto da linkare e assegnarli l’url dal menu insert>Hyperlink. Numero Capitolo Colore capitolo Titolo capitolo Area vuota. Utilizzare se il numero capitoli supera il numero previsto nell’impostazione di partenza Link a pagina Navigator indice