Answer: D
알란은 잡인터뷰에 앞서 그의 외모를 업그레이드 하길 원한다. 한 친구가 가성적으로 옷을
입어보고 어떤 옷이 가장 잘 어울리는지를 볼 수 있게 해 주는 한 의류라인에 대해 알려 주
었다. 그 의류라인은 상호작용적인 “맞춤 핏” 기능도 제공한다. 가성적으로 옷을 입어보는
것은 4E 프레임웍 중 무엇에 해당하는가?
A. Engage(관계 맺기)
B. Energize(에너지를 주기)
C. Excite(흥미를 이끌기)
D. Experience(경험하게 하기)
E. Educate(교육시키기)
미국마케팅협회 AMA PCM® / 한국마케팅교육연구소
3.
Answer: A
진 컴플리트카메라 회사는 라이프 스타일이 딱 맞는 최적의 카메라를 고를 수 있도록 도와
주는 상호작용적인 웹사이트를 고객들에게 제공하고 있다. 하지만 이 사이트에서 가장 많
이 이용되는 특징은 사용자 블로그인데, 진에서 구입하고 체험한 제품과 서비스에 대해서
이야기 할 수 있는 곳이다. 이 사용자 블로그는 4E 프레임웍 중 무엇을 설명해 주고 있는가?
A. Engage
B. Energize
C. Excite
D. Experience
E. Educate
미국마케팅협회 AMA PCM® / 한국마케팅교육연구소
4.
Answer: B
치폴레 레스토랑체인이 매년 포스퀘어에서 치폴레를 가장 많이 방문하고 체크인한 고객에
게 1년에 한 번씩 무료 식사를 제공하기로 한다고 생각해 보자. 이러한 프로모션은 다음 중
무엇의 사례인가?
A. 미디어 공유(media sharing)
B. 게임화(gamification)
C. 감성 분석(sentiment analysis)
D. 마이크로 블로그
E. 새로운 소셜 네트워크
미국마케팅협회 AMA PCM® / 한국마케팅교육연구소
5.
Answer: D
링크드인은 다음소셜 미디어 사이트 중 무엇에 해당하는가?
A. 마이크로블로깅
B. 미디어 공유
C. 사고 공유(thought sharing)
D. 소셜 네트워킹
E. 소셜 북마킹(social bookmarking)
미국마케팅협회 AMA PCM® / 한국마케팅교육연구소
6.
Answer: A
로렌은 그녀가다니는 대학의 다른 여성들에게 그녀가 직접 손으로 그린 스카프를 마케팅
하기 위해 트위터를 이용하기로 했다. 그녀는 @uniquedesignsbylauren 라는 이름으로
트위터에 계정을 설정했고 그것을 그녀의 페이스북 페이지에도 올리면서 며칠에 한 번씩
트윗을 올리겠노라고 약속했다. 곧 로렌은 많은 스카프를 팔고 있다. 로렌의 트위터 계정은
다음 중 무엇의 사례인가?
A. 마이크로블로깅
B. 미디어 공유
C. 사고 공유
D. 전문적 네트워킹(professional networking)
E. 소셜 북마킹
미국마케팅협회 AMA PCM® / 한국마케팅교육연구소
7.
Answer: B
유튜브는 소셜미디어 사이트의 형태 중 무엇의 사례인가?
A. 마이크로블로깅
B. 미디어 공유
C. 사고 공유
D. 전문적 네트워킹
E. 소셜 북마킹
미국마케팅협회 AMA PCM® / 한국마케팅교육연구소
8.
Answer: A
페이스북은 제이나가사용하는 유일한 소셜 네트워킹 사이트이다. 그녀는 그녀의 아이들,
할머니, 그리고 고등학교 때부터 알고 지내던 친구들과 연락을 유지하면서 매일 30분 정도
를 소비한다. 제이나는 다음 중 어떤 소셜 네트워킹 사용자 세그먼트에 속하는가?
A. Bonders(관계추구자)
B. Creators(창조자)
C. Listeners(청취자)
D. Professionals(전문가)
E. Sharers(공유자)
미국마케팅협회 AMA PCM® / 한국마케팅교육연구소
9.
Answer: D
미셸라는 맨하탄의재무 컨설턴트이다. 그녀는 링크드인과 트위터에 실린 재무관련 소식에
대해 댓글을 다는데 출퇴근 시간을 활용한다. 하지만 그녀는 페이스북 때문에 방해받기에
는 너무 바쁘다. 미셸라가 속한 소셜 네트워킹 사용자의 세그먼트는 무엇인가?
A. Bonders(관계추구자)
B. Creators(창조자)
C. Listeners(청취자)
D. Professionals(전문가)
E. Sharers(공유자)
미국마케팅협회 AMA PCM® / 한국마케팅교육연구소
10.
Answer: D
쓸모 없거나원치 않는 이메일의 형태를 갖고 있는 커뮤니케이션을 무엇이라 부르는가?
A. 불법 메일(outlaw mail)
B. 쓰레기 메일(trash mail)
C. 바이럴 마케팅.
D. 스팸.
E. 웹 쓰레기(web waste)
미국마케팅협회 AMA PCM® / 한국마케팅교육연구소