1. Wij stellen ons graag aan u voor

2. Even voorstellen
Feedback Training en Consulting
Bureau voor ontwikkeling van mens & organisatie waarbij 36 Feedback collegae actief
zijn als:
Trainer, coach, consultant, veranderkundige, e-learningspecialist en/of
gedragsanalist.
Gedeelde passie voor het realiseren van ambities door het concretiseren,
veranderen en verankeren van het eigen gedrag.
Werkterrein: de zakelijke- en financiële dienstverlening, retail, bouwsector,
automotive in Nederland en België.
“De grootste ruimte ter wereld is ruimte voor verbetering.”

3. Visie
De belangrijkste schakel tussen uw doelstellingen en uw resultaat is
het gedrag van uw medewerkers.
“Gras groeit niet harder door eraan te trekken!”
Feedback Training & Consulting creëert duurzame
gedragsveranderingen door rekening te houden met de vier factoren
die het gedrag van mensen beïnvloeden. Deze factoren zijn:
De aangeboren competenties (persoonlijkheidskenmerken)
De aangeleerde competenties (kennis, vaardigheden en ervaring)
Het commitment (mate van betrokkenheid bij het doel)
De context (de omgevingsfactoren welke invloed hebben op het gedrag).
Op de volgende slide ziet u deze visie schematisch weergegeven.

4. Onze aanpak
Onze programma’s zijn gebaseerd op de Feedback 4-Success aanpak. Het gedrag
van uw medewerkers heeft grote invloed op het succes van uw organisatie. Wij leren
deelnemers kijken naar hun eigen gedrag. Wat is daarin (in)effectief, wat is het gevolg
en hoe kan het beter? Feedback maakt steeds de onderstaande vier aspecten
bespreekbaar om te zien op welke wijze het gedrag in de gewenste richting kan
worden ontwikkeld
Schematische weergave van de 4-Success aanpak
1
Aangeboren
Welke persoonlijkheidskenmerken
Competenties
2
Aangeleerd
Welke kennis, kunde en ervaring kan
bepalen de geschiktheid voor een iemand inzetten voor het succesvol
functie vanuit natuurlijk gedrag? uitvoeren van een functie?
3
Commitment
Welke (belemmerende)overtuigingen,
Gedrag
4
Context
In hoeverre is de werkomgeving
waarden en normen heeft de van invloed op het gedrag en de
medewerker en in hoeverre dragen deze resultaten van de medewerker?
bij aan het commitment van de
medewerker? Resultaat

5. Uitgangspunten
Wij trainen en coachen altijd in het verlengde van het natuurlijke gedrag van
uw medewerkers. Dit zorgt voor acceptatie en daarmee duurzame
beweging binnen uw organisatie.
De programmaopbouw sluit aan bij uw beleid. Dit maakt deelnemers
bewust van de doelstellingen van uw organisatie en hoe zich dat in
concreet gedrag vertaalt.
De gehanteerde interventies, modellen en cases sluiten aan bij uw praktijk.
Onze trainings-, coachingsstijl is positief confronterend vanuit gecreëerde
bewustwording en commitment.
Onze interventies zijn gericht op verankering van succesvol gedrag.

6. Onze bijdrage aan uw resultaat
Het dienstenpakket waarmee Feedback Training & Consulting u begeleid op het
gewenste resultaat te behalen ziet er als volgt uit:
Veranderconsultancy en interim-management
Implementatie en verankering
Presentaties, workshops en kick-offs
Training en coaching
Ervaringsleer en teambuilding
Assessments
Metingen en onderzoek

7. Onze bijdrage aan uw succes
“Om te komen tot output (resultaat) is input (gedrag) nodig.”

8. En wie ben ik?
Annemieke van Zwieten
Ruim 15 jaar project- en managementervaring
Ervaring met reorganisaties en ontwikkeltrajecten
Training en (executive) Coaching
Projectmanagement
Op onze website, www.feedbackconsulting.nl, kunt u meer lezen over mijn
werkwijze en die van mijn collegae.
Heeft u vragen, bel me gerust! Ik ben bereikbaar op 06-13700730

9. Tot slot
Welke (organisatie)doelstelling wilt u de komende periode realiseren?
Welke gedragsverandering is daarvoor nodig?
Hoe kunt u het gewenste gedrag verder ontwikkelen en verankeren?
Feedback Training & Consulting is graag uw partner in het realiseren van uw
doelstellingen. Neem gerust contact met ons op voor een nadere kennismaking.
Met vriendelijke groet,
Feedback Training & Consulting
Annemieke van Zwieten
BUSINESS SIMULATIONS TEAM ROLES
“Als je andere dingen wilt… moet je dingen anders doen!”