Affärsmodeller och internet - Gästföreläsning 171127
1. Affärsmodeller för mjukvara från Timothy Chou, Cisco 2015
• Traditionell
• Open Source
• Outsourcing
• Hybrid
• SaaS (PaaS, ISaaS … XaaS)
• Internet…
2. Affärsmodeller för mjukvara - Traditionell
Sälja mjukvara för installation
Support erbjuds som en liten del av affären
Enkel affär
Öppnar för konsulter som
underleverantörer
Svårt med slutkunds-
kontakt
Uppdateringar bli stora
och kräver kundkontakt
”Förlegat” sätt
• Microsoft innan 365
• Adobe tidigare
• Många spel än idag
(Steam)
Exempel
3. Affärsmodeller för mjukvara – Open Source
Alla kan ladda hem, använda och förändra – utan kostnad
Support och expertkunskap tas betalt för
Möjliggör för att sätta en
standard som blir större
än vad ett traditionellt
företag kan göra
Bygger en
konsultorganisation med
experter – kul arbete
Stor utmaning att slå
genom bruset
Svårt att ”skala” en
konsultorganisation
• Neo Technologies
• Linux
• Mozilla
Exempel
4. Affärsmodeller för mjukvara – Outsourcing
Kunden tecknar avtal för funktion istället för lösning
Avtal innefattar både mjukvaran och supporten
Lösen kundens problem
enkelt – för kunden
Långa avtal, bra kontakt
med kund
Kräver stora resurser och
stora kunder
IT-tjänster för alla möjliga
större företag:
Från stora, internationella
spelare som Tieto till lokala
som Elits
Exempel
5. Affärsmodeller för mjukvara - Hybrid
Köparen äger mjukvaran men skriver supportavtal
Föregångare till SaaS
Ibland ett måste för
offentliga aktörer som ska
äga sin mjukvara
Långa och säkra avtal
Nackdelarna från
Traditionell och
Outsourcing i ett:
Låsning till mjukvara
Kräver stora resurser
• Många specialiserade IT-
system inom offentlig
sektor som COSMIC från
Cambio (patientjournaler)
Exempel
6. Affärsmodeller för mjukvara – SaaS (PaaS, ISaaS… XaaS)
Kunden använder online-lösning på prenumeration
Kan även teckna supportavtal
Enkelt insteg för kunden
Enkel, skalbar kontakt
med kund
Uppdateringar automatiskt
Genererar big data samt
data per kund
Lätt för kunden att byta
Kan vara svårt att etablera
personlig kontakt
Ta betalt!
Upphandlingar fortfarande
ett problem
De flesta stora jättar och
små företag idag – från
Microsoft 365 till
gymsystem.se och
svenskalag.se
Exempel
Allt går att göra
med ”… as a
service”
7. Affärsmodeller för internet
• Reklam
• Freemium
• DLC / In-app purchase / FtP (P2W?)
• Prenumerationer
• Cost per piece / click / view
• E-commerce (mellanskillnad)
• Säljer data
• Sponsorer / donatorer
• Ingen – siktar på uppköp
8. Affärsmodeller för internet - Reklam
Ge bort innehållet för att dra rätt trafik
Intäkt från annonsörer som vill ha trafiken
Kan luta sig på
existerande
reklamupplägg
Möjlighet till viral spridning
Kräver enorma mängder
trafik för att generera lite
intäkt
Svårt att veta vad som är
rätt trafik
Påverkar innehållet ?
• Testsajter
• Nyheter / åsikter
• Streamers / underhållning
Exempel
Värdet!
9. Affärsmodeller för internet - Freemium
Tjänsten gratis för mindre/start-användare
Kostnad för att använda utvecklade funktioner
Enkelt för kunden att kliva
in i användandet
Skapar kontakt med
kunden tidigt
Svår balansgång mellan
gratis och värde
Oftast stora initiala
investeringar utan säker
intäkt
• Dropbox / iCloud
• Prezi
• Spotify
Exempel
Värdet!
10. Affärsmodeller för internet – DLC, In-app purchase
Tar betalt för specifika funktioner i mjukvaran
Tar eller tar inte betalt för den initiala installationen
Enkelt för kunden att växa
med tjänsten på ett
kundanpassat sätt
Enkelt insteg för kunden
Svår balansgång mellan
gratis och värde
Oftast stora initiala
investeringar utan säker
intäkt
Kan uppfattas som
lurendrejeri
• Spel (EA…)
• FortNox och andra
bokföringsprogram
• Wordpress
Exempel
Värdet!
11. Affärsmodeller för internet – Prenumerationer
Tar betalt per månad / år för användandet
Oftast utan bindningstid
Enkelt insteg för kunden
Möjlighet att prissätta
samma tjänst utifrån
storlek på användande
Dåligt med kund-lojalitet
Kräver mycket pengar i
bolaget då intjäningen per
kund sker på lång tid
• Salesforce
• Netflix etc
• Hemsida24 etc
Exempel
Värdet!
12. Affärsmodeller för internet – Cost per piece/click/view
Tar betalt per användning / nedladdning
Uppstyckat i mindre delar, till skillnaden från traditionell
försäljning
Kunden betalar för det den
använder
Lämpar sig för sällanköp
av varje del
Kundlojalitet svårt
Möjlighet till piratkopiering
Dyrt för kunden på sikt
• Viaplay store etc
• iTunes
Exempel
Värdet!
13. Affärsmodeller för internet – E-commerce
Tar betalt av säljaren per köp
Erbjuden plattform med direktkontakt för slutkund
Möjlighet att bygga en lojal
slutkundsbas
Låg utvecklingskostnad
Med en väldefinierad
nisch kan man bli en stor
spelare
Svårt att ta betalt för
värdet
Lång investeringstid för
plattformsutveckling
Kräver monopolställning i
långa loppet
• AppStore, Google Play
• Steam
• Headler
Exempel
Värdet!
14. Affärsmodeller för internet – Säljer data
Skapar flöde av användare som genererar data
Säljer business intelligence till andra företag
Möjlighet att ta mer betalt
än för rena annonser
Möjlig extra intäkt för
många etablerade företag
Kräver mycket data om
smala grupper på nätet
Kan vara svårt att hitta
intresserade köpare
• Alla sociala nätverk
• Parkeringsföretag / appar
• Säkerhetsappar
• IoT-startups
Exempel
Värdet!
15. Affärsmodeller för internet – Sponsorer / donatorer
Konstant inflöde av donationer kombinerat med
Större insättningar från sponsorer och donatorer
Möjlighet att behålla en
ideell verksamhet utan
påverkan från direkta
marknadskrafter
Ibland enda möjligheten
att finansiera en
verksamhet
Beroende kan uppstå mot
donatorerna och
sponsorerna
Svårt att få in kontinuerliga
donationer
Styckvisa donationer är
svårförutsägbara
• Wikipedia
• Patreon
• Crowdfunding (ibland)
• ICO (initial coin offer)
Exempel
Värdet!
16. Affärsmodeller för internet – Ingen. Siktar på uppköp
Riskkapitalfinansierade
Siktar på att generera värde i företaget för att bli köpta
Möjlighet att arbeta med
exakt det som genererar
värde för en köpare utan
att behöva attrahera
betalande användare
Frihet för utveckling av
teknologi i framkant
Behöver initial investering
Svårt att veta vad som
värderas
Lite ”förlegad” modell
• Många teknikutvecklande
startups (VR/AR just nu)
Exempel
Värdet!
17. DIN AFFÄRSIDÉ
Hur tjänar du pengar?
Vad ger du bort?
Fördelar med din
finansieringsmodell
Nackdelar med
densamma • Konkurrenter
• Substitut
Branschen
Värdet!
18. VÄRDE är tricket!
• Sätt pengar på det kunderna värderar
• Lätt att säga
– svårt att göra med DLC och Freemium
• Efter ni värdesatt – gör en intäktsbudget
(på marknadsanalysen)
19. Budget…
Kostnader kkr År 1 År 2 År 3 År 4 År 5 År 6 År 7 År 8
Lön grundare
Lön anställda
Arb.avg.&kostn.
Externa konsulter
Andra kostnader
Administration
Intäkter
Stödpengar
Riskkapitalist
Fsg-intäkter
Resultat
20. Exempelbudget
Kostnader kkr År 1 År 2 År 3 År 4 År 5 År 6 År 7 År 8
Lön grundare 2 st 240 240 480 480 ….
Lön anställda 0 0 360 ….
Arb.avg.&kostn. 108 108 216 378 ….
Externa konsulter 0 40 200 200 ….
Andra kostnader 100 100 100 100 ….
Administration 10 10 30 50 ….
Intäkter
Stödpengar 100 ….
Riskkapitalist ….
Fsg-intäkter 400 1 000 2 000 ….
Resultat -358 -98 -26 432 .…
21. Exempelbudget
Kostnader kkr År 1 År 2 År 3 År 4 År 5 År 6 År 7 År 8
Lön grundare 240 240 480 480 ….
Lön anställda 0 0 360 ….
Arb.avg.&kostn. 108 108 216 378….
Externa konsulter 0 40 200 200 ….
Andra kostnader 100 100 100 100 ….
Administration 10 10 30 50 ….
Intäkter
Stödpengar 100 ….
Riskkapitalist ….
Fsg-intäkter 400 1 000 2 000 ….
Resultat -358 -98 -26 432 .…
Finansieringsbehov
22. Finansiering – Sammanfattning
• Stöd
För innovativa idéer finns det olika typer av offentliga stöd för utveckling
• Lån
Lämpar sig för idéer och företag som kan se intäkter inom två år
• Riskkapital
Lämpar sig för idéer och företag som behöver mycket teknisk utveckling innan
man kan se en marknadsintroduktion
• Crowdfunding (pre-sales)
Lämpar sig för idéer och företag som behöver mycket teknisk utveckling innan
man kan se en marknadsintroduktion
23. Vad är ett företag värt?
• Substansvärdering
Att värdera tillgångarna i företaget
• P/E-värdering
Price/Earnings – hur lång tid tar det att få tillbaka pengarna?
• Framtida kassaflöde
Hur mycket pengar kommer frigöras i företaget
• Möjligt uppköp
En värdering på hur mycket en köpare kan tänkas betala för
företaget i framtiden
24. Finansiering
Matcha behovet av pengar med de resurser som finns på marknaden
… och med det framtida, möjliga värdet av företaget.
o Ge inte bort för mycket av framtida vinster
o Gratis arbete från grundarteamet är att räkna med
Min tumregel:
Om man behöver mindre än en miljon – klarar sig utan riskkapital
Om man behöver 1-3 miljoner – riskkapital
Om man behöver 3+ miljoner – inte en chans
25. Finansiering - Stöd
För innovativa idéer finns det olika typer av offentliga stöd för utveckling
o Vinnova – olika utlysningar
”Innovativa Startups” är den som är ”enklast” just nu –
300 kkr
o Universitetet har utvecklingspengar – upp till 150 kkr
o Almi har förstudiemedel – upp till 50 kkr
o För samarbetsprojekt av större grad finns EU-pengar
- sök oftast via Tillväxtverket
26. Finansiering - Lån
Lämpar sig för idéer och företag som kan se intäkter inom två år
Banklån
Billigaste lånet – måste oftast lämnas säkerheter och medfinansiering
Mikrolån Almi
- Lånebelopp upp till 200 000 kr, 10% borgen
Innovationslån Almi
- enbart utveckling av innovation, 250 kkr
27. Finansiering – Riskkapital
Lämpar sig för idéer och företag som behöver mycket teknisk utveckling innan
man kan se en marknadsintroduktion
• Investerar pengar för ägarandelar i företaget
• Investerar för att göra lönsam exit – 5-10 år
• VC – venture capitalists – institutionella investerare som ofta lägger
mycket pengar, lite senare in i utvecklingen
• Affärsänglar – privatpersoner som kan investera tidigare i projekt,
oftast mer kompetens än pengar
• Viktigt att göra en bra utvärdering (”due diligence”) av potentiella
investerare
28. Finansiering – Crowdfunding (pre-sales)
Lämpar sig för idéer som går att produktifiera innan de faktiskt är framtagna
• Verifiera intresse
• Bygga upp en ”nyhet” att skriva om
• Skapa hype
• Samla trogna early adopters
• Kräver mer arbete än vad många tror