1. 研发中心总经理
考核时间：０8 年 8 月
第一部分：考核表考核（每月进行）
Ａ（100-90%）——可量化：达标100％以上优秀；不可量化：超越满意度，堪为楷模。
Ｂ（80-70%）——可量化：达标90-100%；不可量化：达到标准和要求。
Ｃ（60-50%）——可量化：达标80-90%；不可量化：时有错漏，但能及时补救。
Ｄ（40-30%）——可量化：达标65-80%；不可量化：漏洞明显，且造成工作影响。
Ｅ（20-0%）——可量化：达标65%以下；不可量化：失误严重，且造成公司损失。
注：1、上述为一般评价标准。一般项目采用此标准，其他考核标准具体见“考核标准”栏目内容。
2、权重较重者为当期重点考核项目。
考核类 结果 单项得 类别得
考核项目 考核目标与要求 权重 总分
别 自评 上级 结果 分 分
全国大课编排科学合理，排课模
1 课程体系设计 型先进有效、客户满意度80%以 20 0 0
上，无多次调整
有力支持分公司的大课推广、突
2 大课宣传资料的制作 出的卖点（分公司满意度90%以 10 0 0
上）
一、业
绩指标
3 课程项目开发、更新 每年更新30%，满足市场需求 10 0 0
（占
0
60%） 4 大课师资开发与更新 授课水平、内容、风格 20 0 0
5 采购成本控制 在确保效果的前提下厉行节约 10 0 0
大课品质监控体系设计
6
与应用
科学、合理、执行到位 20 0 0
学员、助教、分公司老总或营运
7 课程满意度
总监评比满意度90%以上
10 0 0
0
1 公司制度与流程执行 严格到位无纰漏，无违反 30 0 0
二、管 积极主动、良性互动，高效能合
理要项 作，无投诉；业务流程执行
20 0 0
2 内部管理 0
（占
30%） 全勤、工作完成率90%以上 20 0 0
3 中心间合作互助 投诉率≦2次 30 0 0
人才培训 每月一次会议培训 15 0 0
1
与辅导 员工工作能力与技能符合要求 15 0 0
三、队 2 考核管理 严格执行公司人力资源的考核制度 30 0 0
伍建设
（占 员工稳定 0
10%） 3 性与人才 流失率低于5%，各梯层队伍整齐，后备人才充足 20 0 0
梯队建设
组织文化
4
建设
沿袭并继承公司企业文化 20 0 0
四、个
该项为扣分项，具体内容见《员工奖惩条令》之“电网”部分
人行为
附1：课程满意度见若干《反馈评价表》
附2：贡献大创新：大课师资的培养与输送
被考核者：
单海洋 考核者： 考核小组:
第二部分：述职（每两月一次，另见《聚成高管述职表》）